医院十八项核心制度范本(DOC 51页)34171.docx
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1、十八项核心制度(1)首诊诊医师负责责制度。(2)查查房制度与与规范。(3)疑疑难病例讨讨论制度。(4)会会诊制度。(5)急危危重患者抢抢救制度。(6)手手术分级分分类管理制制度。(7)术术前讨论制制度。(8)死死亡病例讨讨论制度。(9)查查对制度。(10)病病历书写与与管理制度度。(11)值班与交交接班制度度。(12)分级护理理制度。(13)新技术和和新项目准准入制度。(14)危危急值报告告制度。(15)抗菌药物物分级管理理制度。(16)手术安全全核查制度度。(17)临临床用血审审核制度。(18)信息安全全管理制度度。首诊负责制制首诊科室是是指患者来来院就诊的的第一个科科室,该科科室接诊医医师
2、为首诊诊医师。首首诊负责制制是指首诊医师师不得以任任何理由拒拒绝诊治患患者,而应应热情接待待,详细检检查,认真真书写病历历,提出诊诊断和处理理意见。各科首诊医医师均应将将患者的生生命安全放放在第一位位,严禁在在患者及家家属面前争争执、推诿诿。一、门诊首首诊制制度度1.门诊患患者经分诊诊台分诊、挂挂号后到相相关科室就就诊,首诊诊医师应详详细询问病病史,完成成病历记录和体体格检查,精精心诊治。如如经检查后后判断患者者病情属他他科疾患,应应耐心解释释,联系到到相应专科科医生后介介绍患者到到他科就诊诊。如遇到到诊疗有困困难或涉及及多学科的的患者,首首诊应先完完成病历记记录和体格格检查,及及时请上级级医
3、师进行行指导,必必要时邀请请他科会诊诊。2.首诊医医师邀请其其他科室会会诊时,被被邀请医师师应及时会会诊,做好好病历记录录,必要时时协助首诊诊医师进行行诊治。3.病情涉涉及到两个个科室以上上的患者,如如需住院治治疗,应按按照“专病专治治”原则根据据患者的主主要病情收收往,如有有争议则由由双方的上上级医师商商定,仍不不能决定时时由医务科科根据病情情裁决,科科室不得拒拒收。在未未确定接受受科室前,首首诊医师要要对患者全全面负责。二、急诊首首诊制制度度1.急诊患患者经分诊诊、挂号后后,到相关关诊室就诊诊(危重患患者应先入入抢救室救救治后挂号号)。分诊诊护士有绝绝对分诊权权力,各科科不得以任任何理由推
4、推诿病人(尤尤其在对分分诊有疑议议时)。护护士分诊时时应了解患患者的基本本情况,对对于危重患患者应在医医师到来之之前给予基基本抢救处处理(如吸吸氧、开放放静脉、吸吸痰、监护护等)。2.如首诊诊医师经检检查患者后后,判断确确实为其他他科疾患,亦亦应书写病病历,做必必要的检查查和处理,尤尤其对于危危重抢救患患者,首诊诊医师必须须及时实施施抢救措施施,之后提提请有关科科室会诊或或申请转科科,在与有有关科室当当面交接患患者后方可可离开。在在患者未正正式转科前前,严格执执行首诊负负责制。3.凡遇到到不能明确确诊断或诊诊断、治疗疗上有困难难的患者,首首诊医师应应先承担诊诊治责任,及及时请示上上级医师。上上
5、级医师应应亲临现场场查看患者者,提出处处理意见,并并及时记录录病历,必必要时牵头头邀请有关关科室会诊诊。各科在在做出“排除本专专业疾病”的结论时时应非常慎慎重,在未未确定接受受科室前,首首诊科室和和首诊医师师要对患者者全面负责责。4.如不同同科室的医医师会诊意意见不一致致时,应分分别请本科科上级医师师直至主任任会诊。如如意 见仍不不一致时,由由急诊科主主任裁决该该患者应由由哪科负责责。急诊科科主任不在在或裁决有有困难时,正正常工作时时间由医务务科裁决,夜夜间或节假假日由总值值班裁决,仍仍有困难时时及时请示示分管院长长。在尚未未作出裁决决前,由首首诊科室负负责诊治,不不得推诿。5.凡涉及及多科室
6、的的危重患者者,相关科科室必须以以患者为中中心,协同同抢救,不不得擅自离离开,各科科室所做的的相应检查查和处理应应及时记录录。首诊科科室在抢救救过程中起起主要协调调作用。6.急诊科科严格限制制以“共管”形式管理理跨科、跨跨专业患者者,应根据据患者的主主诉与病情情程度分清清主次,由由一科为主主管理患者者,其他科科室以会诊诊的形式协协助诊治。若若无法分清清主次,则则首诊科室室全面负责责,其他相相关科室会会诊。7.急诊一一线医师无无权将患者者转院,如如患者病情情确需转院院,必须经经上级医师师诊查患者者或电话会会诊后,科科主任或该该专业学科科带头人同同意方可转转院,转院院需转往正正规综合三三级医院、专
7、专科医院或或医保规定定的定点医医院,急诊诊患者转院院须征求患患方意见,除除其自行离离院、签字字认可后果果自负外,均均须报请医医务科或总总值班联系系好上级医医院,同时时由急诊当当班医生、值值班医生(患患者已办理理住院手续续)护送患患者转院,转转院前收取取出诊费,签签署途中风风险告知同同意书。患患者生命体体征不平稳稳,或在转转院途中可可能出现生生命危险时时,不得转转院,如家家属强行要要求转院必必须履行签签字手续。对对参保患者者急诊转院院者,须书书面告知患患者三日内内来院办理理转诊手续续,否则如如不能报销销,后果自自负。查房制度与与规范一、查房制制度1.对住院院患者要有有固定医师师负责,实实行住院医
8、医师、主治治医师(主主管医师)、主主任(副主主任、责任任)医师三三级负责制制。查房一一般在上午午进行,上上级医师查查房,下级级医师必须须参加。科科主任(主主任导师)查查房每周11-2次,主主任(副主主任、责任任)医师查查房每周至至少2-33次,主治治医师查房房每日至少少1次(主管管医师查房房每日2次),住住院医师每每日至少查查房2次。2.查房前前下级医师师要做好准准备工作,如如病历、XX光片、各各项有关检检查报告及及所需用的的检查器材材等。查房房时要自上上而下逐级级严格要求求,认真负负责。经治治住院医师师要报告简简要病历、当当前病情并并提出要解解决的问题题,上级医医师根据情情况做必要要的检查和
9、和病情分析析,并下达达指示。3.对疑难难、危重等等特殊患者者,住院医医师应随时时观察病情情变化并及及时处理,必必要时请上上级医师查查看患者,指指导处理。4.护理查查房每周进进行1次,由护护士长组织织护理人员员检查护理理质量,结结合实际教教学,研究究解决疑难难问题。二、查房规规范(一)科主主任查房规规范1.参加人人员包括主主任(副主主任、责任任)医师、主主治医师、住住院医师、进进修、实习习医师和护护士长、责责任护士等等。2.查房程程序:由科科主任带领领巡视病房房,对重点点患者进行行床边问诊诊和查体,随随后集中进进行讨论。讨讨论首先由由经治医师师报告病历历,介绍病病情,并提提出需要解解决的问题题;
10、再由各各级医师对对有关问题题发表意见见,进行充充分的讨论论;最后由由科主任总总结,对有有关问题进进行解答,对对患者的诊诊断和治疗疗做出明确确的指示,并并在病历中中科主任(主主任导师)查查房记录上上签字。3.科主任任查房要解解决疑难病病例、危重重患者的诊诊断和治疗疗计划;决决定重大手手术和特殊殊检查治疗疗;抽查医医嘱、病历历和护理质质量;听取取医师、护护士对诊疗疗和护理的的意见;进进行必要的的教学工作作;定期做做学术讲座座,介绍本本学科的新新进展。4.由指定定医师对科科主任查房房做登记,经经治医师在在病历上做做查房记录录,各级医医师对科主主任查房指指示要认真真执行并及及时反馈。(二)主任任(副主
11、任任、责任)医医师查房规规范1.参加人人员包括主主治、住院院、进修、实实习医师、责责任护士等等。2.查房程程序:由主主任(副主主任、责任任)医师带带领查视本本组所有的的患者,对对重点患者者进行床边边问诊和查查体,由经经治医师报报告病历,介介绍病情,最最后由主任任(副主任任、责任医医师)明确确诊断并制制定治疗方方案。3.主任(副副主任、责责任)医师师查房要解解决疑难、危危重患者和和审查新入入院患者的的诊断和治治疗计划;决定重大大手术和特特殊检查治治疗;抽查查医嘱、病病历和护理理质量;听听取医师、护护士对诊疗疗和护理的的意见;对对下级医师师、进修和和实习医师师进行必要要的教学和和培训工作作;定期做
12、做学术讲座座,介绍本本专业领域域的新进展展。4.由经治治医师在病病历上做查查房记录,主主任(副主主任、责任任)医师签签字,各级级医师对查查房指示要要认真执行行并及时反反馈。(三)主治治医师查房房规范(适适用于主管管医师)1.参加人人员包括住住院医师、进进修、实习习医师。2.主治医医师对本组组所管患者者进行系统统查房,尤尤其对新入入院、危重重、诊断不不明、治疗疗效果不好好的患者进进行重点检检查、讨论论;检查病病历并纠正正其中错误误;检查医医嘱执行情情况和治疗疗效果,提提出进一步步处理意见见。3.主治医医师对危重重、疑难患患者和遇到到重大问题题时应该及及时向本组组主任(副副主任、责责任)医师师请示
13、、汇汇报。4.由经治治医师在病病历上对主主治医师查查房意见做做相应记录录。(四)住院院医师查房房规范1.住院医医师查房每每日2次,上、下下午各1次(上午午随上级医医师查房),对对危重患者者24小时随随时查房。2.住院医医师下午查查房应该全全面巡视本本组所管患患者,重点点巡视危重重、疑难、待待诊、新入入院、手术术后患者,分分析各项检检查结果,下下达当日的的治疗检查查医嘱并检检查医嘱执执行情况,了了解患者的的思想情况况,做必要要的解释和和安慰等思思想工作。3.住院医医师应在病病历上及时时记录查房房结果,及及时向上级级医师报告告诊断、治治疗上的困困难及患者者病情变化化,对特殊殊观察的重重症患者应应该
14、24小时内内随时查房房并在下班班前向值班班医师交班班。4.上级医医师查房前前,住院医医师应该做做好准备,如如病历、XX片、各项项有关检查查报告和所所需用的检检查器材等等。5.住院医医师应该及及时在病历历上记录上上级医师的的查房意见见并认真执执行及时反反馈。三、三级查查房内容、要要求及注意意事项本章所述“三级查房房”主要是指指科主任(主主任导师)查查房。三级查房是是临床医疗疗的重要活活动,具有有病房常规规诊疗工作作和培训下下级医师的的双重功能能。查房既既要解决实实际诊治问问题,提高高医疗质量量,又是根根据培训对对象的计划划要求组织织的临床医医疗活动,有有明确的目目的。各级级人员对三三级查房应应给
15、予足够够的重视。(一)内容容和要求1.三级查查房应突出出专业学术术和疾病诊诊治的系统统性,查房房主持人应应结合服从从具体病例例密切联系系相关的基基础理论、临临床知识和和国内外进进展,做到到解决实际际问题与提提高诊疗水水平相结合合。2.三级查查房病例应应具有较大大的疑难度度,重点解解决诊疗中中的疑难问问题。查房房主持人应应指导各级级医师熟悉悉、掌握查查房有关的的各项工作作,不但要要注意提高高他们的临临床理论水水平和诊治治实践能力力,还要通通过查房传传带良好的的医德医风风和学风。3.进入病病房时,查查房主持人人由经治医医师陪同走走在前面,其其余人员按按专业技术术职务依次次相随,队队形不要过过于松散
16、,应应保持肃静静。进入病病房后,主主持人立于于患者右侧侧,经治医医师及其上上级医师位位于患者左左侧。如有有院领导、来来访专家或或专业技术术职务较高高的同行参参加,则由由主持人邀邀其靠近床床边。4.人员就就位后,由由经治医师师向查房主主持人主动动报告病历历。病历报报告要求简简明扼要,实实事求是,突突出需要解解决的问题题。上级医医师可做简简要纠正或或补充,并并据实回答答主持人所所提出的问问题。主持持人查体或或查阅有关关检查结果果时,各级级医师、护护士长应主主动协助配配合,保证证查房工作作和谐有序序。5.查视患患者后,病病例讨论可可在病区走走廊或医师师办公室进进行。一般般先由经治治医师就所所查患者的
17、的病史特点点、诊断、治治疗及存在在的问题做做较系统的的发言,上上级医师做做纠正和补补充发言,其其余人员应应积极发表表个人意见见,论点鲜鲜明、各抒抒己见,最最后由主持持人集中大大家意见做做总结发言言。主持人人的发言应应对病例的的诊治问题题有明确的的态度和指指示,可扼扼要讲授与与病例有关关的个人经经验体会及及进展情况况等。经治治医师应对对讨论发言言做完整记记录,由主主持人签字字。(二)注意意事项1.查房主主持人应于于查房前11-2天告告知责任医医师或主管管医师,责责任医师或或主管医师师将查房内内容和查房房病例准备备完善后通通知相关人人员。所查查病例的经经治医师必必须事先熟熟悉病情,准准备好各项项有
18、关资料料,总结提提出诊治工工作中存在在的疑难问问题,做好好病情报告告准备。2.参加查查房人员要要求仪表整整洁、举止止端庄稳重重,在病房房中不得倚倚靠病床及及围墙,病病历及检查查器材、XX光片等要要放在病历历车上或拿拿在手上,不不得放在病病床上。手手机关闭或或处于震动动状态,接接听电话须须离开查房房的病室。3.查房中中应注意保保密,不得得在患者面面前随意谈谈论其病情情,更不允允许对患者者的诊断治治疗乱发议议论。患者者不应该知知道的病情情及讨论中中有关诊断断治疗的不不同意见一一律不得对对外泄露。附:教学查查房规范1.教学查查房是临床床教学的的的重要活动动,具有病病区常规诊诊疗工作和和教学工作作双重
19、职能能及师生共共同实践的的双重性。教教学查房是是根据教学学对象培训训计划的要要求组织的的临床教学学活动,有有明确的教教学目的,应应充分体现现教学特点点、提高临临床教学质质量的功能能。2.教学查查房病例应应具有典型型性,以选选择常见病病、多发病病为主,解解决的疑难难问题要明明确。3.教学查查房的其他他要求及注注意事项与与三级查房房相同。疑难病例讨讨论制度 疑难、危重重病例讨论论制度是解解决临床诊诊断、治疗疗难题,提提高医疗质质量、保障障医疗安全全的重要环环节。也是是临床教学学、培养年年轻医务人人员综合业业务素质的的重要手段段。结合我我院实际,制制定疑难危危重病例讨讨论制度:一、讨论病病例入院一周
20、以以上诊断不不明、诊断断明确但治治疗后效果果欠佳、临临床少见病病例、病危危持续722小时以上上的病例,在在诊治过程程中发现有有较重要教教学意义的的临床表现现、病情有有意外变化化等,均应应组织讨论论。二、讨论方方式和范围围1.科内病病例讨论 由责任任医师提出出,科主任任或其指定定人员主持持,科室全全体医务人人员,护士士长(可扩扩大至相关关护士)参参加,必要要时邀请其其他科室专专家、医务务科人员参参加。以诊诊断、治疗疗等位重点点,全面地地综合分析析患者的病病史、体检检和辅助检检查结果、入入院以来的的病程演变变,诊疗过过程中的困困难,各参参加人员独独立发表意意见,提出出下一步的的诊疗措施施和注意事事
21、项,主持持者对讨论论作出总结结。2.全院多多学科讨论论或邀请外外院专家参参加的病例例讨论 由经治科科室科主任任提出,医医务科组织织,由医务务科或其他他指定人员员主持讨论论;经治科科室在讨论论前应做好好各项资料料准备工作作,必要时时可将病情情摘要提前前发给有关关医师。三、讨论时时间病例讨论一一般每周11次,安排排在科室学学习日进行行,由科主主任或其指指定人员主主持,必要要时报医务务科组织讨讨论。危重重病例讨论论可随时进进行。四、讨论程程序讨论前经治治医师应做做好准备工工作,如病病历、影像像资料,各各项有关检检查报告及及所需用的的检查器材材等。经治治医师简要要报告病史史、诊疗经经过、当前前病情、并
22、并提出需要要解决的主主要问题。参参加人员根根据情况做做必要的检检查和病情情分析,并并提出相应应的建议。讨讨论内容除除在规定的的专项记录录本上详细细记录外,需需在病程记记录中专项项记录,注注明“XX讨论记记录”(不另列列专页)。内内容应包括括讨论的时时间、地点点,主持人人及其他参参加人员的的姓名、职职称、职务务、记录人人姓名及参参加人员各各自的发言言内容,不不可作综述述形式记录录等。记录录者签名,主主持人总结结并审签。五、讨论要要求参加讨论人人员应认真真准备,从从专业角度度出发,实实事求是。同同时遵循保保护性医疗疗制度,讨讨论后不得得将专业意意见上的分分歧内容外外泄。会诊制度 会诊是解决决疑难、
23、复复杂病例问问题的一种种重要诊疗疗方式,通通过会诊可可以充分发发挥综合性性医院多学学科的整体体优势,集集思广益解解决诊疗难难题。根据据我院实际际情况,制制订会诊制制度如下:1.门(急急)诊病人会会诊遵循“首诊诊负责制”原则,对对需排除其其他专科疾疾病或诊断断不明、治治疗效果欠欠佳的病例例,首诊医医师完成病病史询问、体体格检查,按按要求书写写门诊病历历后,提出出会诊要求求。门诊轻轻症病人可可自行携带带门诊病历历赴会诊科科室诊治,门门诊重症病病人和急诊诊病人会诊诊须由会诊诊医生主动动赴相关诊诊室进行会会诊。应邀邀科室的会会诊医师在在复习病史史及有关检检查资料后后,提出会会诊意见,完完成对病员员的诊
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