新产品开发部门工作流程管理32108.docx

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1、新产品开发部门工作流程图确定建立任命授权生产管理部部部长 新产产品开发人人员 内部管理理制度 新产品品开发策略略 主要方式式 呈 报阶段性工作作总结新产品样样品开发新产品开开发过程附件一：内内部管理制制度新产品开发发工作，是是指运用国国内外在基基础研究与与应用研究究中所发现现的科学知知识及其成成果，转变变为新产品品、新材料料、新生产产过程等一一切非常规规性质的技技术工作。新新产品开发发是企业在在激励的技技术竞争中中赖以生存存和发展的的命脉，是是实现“生产一代代，试制一一代，研究究一代和构构思一代”的产品升升级换代宗宗旨的重要要阶段，它它对企业产产品发展方方向，产品品优势，开开拓新市场场，提高经

2、经济效益等等方面起着着决定性的的作用。因因此，新产产品开发必必须严格遵遵循产品开开发的科学学管理程序序，即选题题（构思。调调研和方案案论证） 样（模）试试 批试试 正正式投产前前的准备这这些重要步步骤。一、调查研研究与分析析决策新产品的可可行性分析析是新产品品开发中不不可缺少的的前期工作作，必须在在进行充分分的技术和和市场调查查后，对产产品的社会会需求、市市场占有率率、技术现现状和发展展趋势以及及资源效益益等五个方方面进行科科学预测及及技术经济济的分析论论证。（一）调查查研究：1、 调查国内市市场和重要要用户以及及国际重点点市场同类类产品的技技术现状和和改进要求求；2、 以国内同类类产品市场场

3、占有率的的前三名以以及国际名名牌产品为为对象，调调查同类产产品的质量量、价格、市市场及使用用情况；3、 广泛收集国国内部外有有关情报和和专刊，然然后进行可可行性分析析研究。（二）可行行性分析：1、 论证该类产产品的技术术发展方向向和动向。2、 论证市场场动态及发发展该产品品具备的技技术优势。3、 论证发展该该产品的资资源条件的的可行性。（含含物资、设设备、能源源及外购外外协件配套套等）。（三）决策策：1、 制定产品发发展规划：（1） 企业根据国国家和地方方经济发展展的需要、从从企业产吕吕发展方向向、发展规规模，发展展水平和技技术改造方方向、赶超超目标以及及企业现有有条件进行行综合调查查研究和可

4、可行性分析析，制定企企业产品发发展规划。（2） 由研究所提提出草拟规规划，经厂厂总师办初初步审查，由由总工程师师组织有关关部门人员员进行慎密密的研究定定稿后，报报厂长批准准，由计划划科下达执执行。2、 瞄准世界先先进水平和和赶超目标标，为提高高产品质量量进行新技技术、新材材料、新工工艺、新装装备方面的的应用研究究：（1） 开展产品寿寿命周期的的研究，促促进产品的的升级换代代，预测企企业的盈亏亏和生存，为为企业提供供产品发展展的科学依依据；（2） 开展哪些对对产品升级级换代有决决定意义的的科学研究究、基础件件攻关、重重大工艺改改革、重大大专用设备备和测试仪仪器在研究究；（3） 开展哪些对对提高产

5、品品质量有重重大影响的的新材料研研究；（4） 科研规划由由研究所提提出草拟规规划交总师师办组织有有关部门会会审，经总总工程师签签字报厂长长批准后，由由计划科综综合下达。二、产品设设计管理产品设计是是指从确定定产品设计计任务书起起到确定产产品结构为为止的一系系列技术工工作的准备备和管理，是是产品开发发的重要环环节，是产产品生产过过程的开始始，必须严严格遵循“三段设计计”程序。（一）技术术任务书：技术任务书书是产品在在初步设计计阶段内，由由设计部门门向上级对对计划任务务书提出体体现产品合合理设计方方案的改进进性和推荐荐性意见的的文件。经经上级批准准后，作为为产品技术术设计的依依据。其目目的在于正正

6、确地确定定产品最佳佳总体设计计方案、主主要技术性性能参数、工工作原理、系系统和主体体结构，并并由设计员员负责编写写（其中标标准化综合合要求会同同标准化人人员共同拟拟订），其其编号内容容和程序作作如下规定定：1、 设计依据（根根据具体情情况可以包包括一个或或数个内容容）：（1） 部、省安排排的重点任任务：说明明安排的内内容及文件件号；（2） 国内外技术术情报：在在产品的性性能和使用用性方面赶赶超国内外外先进水平平或产品品品种方面填填补国内“空白”：（3） 市场经济情情报：在产产品的形态态、型式（新新颖性）等等方面满足足用户要耱耱，适应市市场需要，具具有竞争能能力；（4） 企业产品开开发长远规规划

7、和年度度技术组织织措施计划划，详述规规划的有关关内容，并并说明现在在进行设计计时机上的的必要性。2、 产品用途及及使用范围围。3、 对计划任务务书提出有有关个性和和改进意见见。4、 基本参数及及主要技术术指标。5、 总体布局及及主要部件件结构叙述述：用简略略画法勾出出产品基本本外形，轮轮廓尺寸及及主要部件件的布局位位置，并叙叙述主要部部件的结构构。6、 产品工作原原理及系统统：用生产产力画法勾勾出产品的的原理图、系系统图，并并加以说明明。7、 国内外同类类产品的水水平分析比比较：列出出国内外同同类型产口口若悬河主主要技术性性能、规格格、结构、特特征一览表表，并作详详细的比较较说明；8、 标准化

8、综合合要求：（1） 应符合产吕吕毓标准和和其它现行行技术标准准情况，列列出应贯彻彻标准的目目标与范围围。提出贯贯彻标准的的技术组织织措施；（2） 新产品预期期达到的标标准化系数数：列出推推荐采用的的标准件，通通用件清单单，提出一一定范围内内的标准件件，通用件件系统数指指标；（3） 对材料和元元器件的标标准要求：列出材料料及外购元元器件清单单，提出一一定范围内内的材料标标准化系数数和外购件件系数标准准；（4） 与国内外同同类产品标标准化水平平对比，提提出新产品品标准化要要求；（5） 预测标准化化经济效果果：分析彩彩标准件、通通用件、外外购件及贯贯彻材料标标准和选用用标准材料料后预测的的经济效果果

9、。9、 关键技术解解决办法及及关键元器器件，特殊殊材料资源源分析；10、 对新产品设设计方案进进行分析比比较，运用用价值工程程，着重研研究确定产产品的合理理性能（包包括消除剩剩余功能）及及通过不同同结构原理理和系统的的比较分析析，从中选选出最佳方方案；11、 组织有关方方面对新产产品设计的的方案进行行（A评价价），共同同商定设计计或改进的的方案是否否能满足用用户的要求求和社会发发展的需要要。12、 叙述产品既既满足用户户需要，又又适应本企企业发展要要求的情况况。13、 新产品设计计试验，试试用周期和和经费估算算。（二）技术术设计：技术设计目目的，是在在已批准的的技术任务务书的基础础上，完成成产

10、品的主主要计算和和主要零部部件的设计计。1、 完成设计过过程中必须须的试验研研究（新原原理结构、材材料元件工工艺的功能能或模具试试验），并并写出试验验研究大纲纲和研究试试验报告。2、 作出产品设设计计算（如如对运动、刚刚度、强度度、振动、热热变形、电电路、液气气路、能量量转换、能能源效率等等方面的计计算、核算算）；3、 画出产品总总体尺寸图图、产品主主要零部件件图，并校校准；4、 运用价值工工程，对产产品中造价价高的、结结构复杂的的、体积笨笨重、数量量多的主要要零部件的的结构、材材质精度等等选择方案案进行成本本与功能关关系的分析析，并编制制技术经济济分析报告告；5、 绘出各种系系统原理图图（如

11、传动动、电气、液液气路联锁锁保护等系系统）；6、 提出特殊元元件、外购购件、材料料清单；7、 对技术任务务书的某些些内容进行行审查和修修正；8、 对产品进行行可靠性、可可维修性分分析。（三）工作作图设计：工作图设计计的目的，是是在技术设设计的基础础上完成供供试制（生生产）及随随机出厂用用的全部工工作图样和和设计文件件。设计者者必须严格格遵守有关关标准规程程和指导性性文件的规规定，设计计绘制各项项产品工作作图。1、 绘制产品零零件图、部部件装配图图和总装配配图。（1） 零件图：图图样格式、视视图、投影影、比例、尺尺寸、公差差、形位公公差、表面面粗糙度、表表面处理、热热处理要求求及技术条条件等应符

12、符合标准；（2） 部件装配图图：除保证证图样规格格外，包括括装配、焊焊接、加工工、检验和和必要数据据和技术要要求；（3） 总装配图：给出反映映产品结构构概况，组组成部分的的总图，总总装加工和和检验的技技术要求，给给出总体尺尺寸；2、 产品零件、标标准件明细细表，外购购件、外协协件目录。3、 产品技术条条件包括：a) 技术要求b) 试验方法c) 检验规则d) 包装标志与与储运4、 编制试制鉴鉴定大纲（参参照ZH0000183）：试制鉴定大大纲是样品品及小批试试制用必备备技术文件件。要求大大纲具备：（1）能考考核和考验验样品（或或小批产品品）技术性性能的可靠靠性、安全全性，规定定各种测试试性能的标

13、标准方法及及产品试验验的要求和和方法。（2）能考考核样品在在规定的极极限情况下下使用的可可行性和可可靠性；（3）能提提供分析产产品核心功功能指标的的基本数据据。（4）批试试鉴定大纲纲还必须提提出工艺、工工装、设备备、检测手手段等与生生产要求、质质量保证、成成本、安全全、环保等等本适应的的要求。5、编定文文件目录和和图样目录录。（1）文件件目录包括括：图样目目录、明细细表、通（借借）用件、外外购件、标标准件汇总总表、技术术条件、使使用说明书书、合格证证、装箱单单、其它。（2）图样样目录：总总装配图、原原理图和系系统图、部部件装配图图、零件图图、包装物物图及包装装图、安装装图（只用用于成套设设备）

14、；6、包装设设计图样及及文件（含含内、外包包装及美术术装潢和贴贴布纸等）。7、随机出出厂图析及及文件。8、产品广广告宣传备备样及文件件。9、标准化化审查报告告：指产品品工作图设设计全部完完成，工作作图样和设设计文件经经标准化审审查后，由由标准化部部门编写的的文件，以以便对新设设计的产品品在标准化化、系列化化、通用化化方面作出出总的评价价，是产品品鉴定的重重要文件。标标准化审查查报告分样样品试制标标准化审查查报告和小小批制标准准化审查报报告。三、新产品品试制与鉴鉴定管理（一）试制制工作分两两个阶段：新产品试制制是在产品品按科学程程序完成“三段设计计”的基础上上进行的，是是正式投入入批量生产产的前

15、期工工作，试制制一般分为为样品试制制和小批制制的两个阶阶段。样品试制是是指根据设设计图纸、工工艺文件和和少数必要要的工装，由由试制车间间试制出一一件（非标标设备）或或数十件（火火花塞、电电热塞、管管壳等类产产品）样品品，然后按按要求进行行试验，借借以考验产产品结构、性性能和设计计图的工艺艺性，考核核图样和设设计文件的的质量。此此阶段以完完全在研究究所内进行行。 小小批试制是是在样品试试制的基础础上进行的的，它的主主要目的是是考核产品品工艺性，验验证全部工工艺文件和和工艺装备备，并进一一步校正和和审验设计计图纸。此此阶段研究究所为主，由由工艺科负负责工艺文文件和艺装装备，并进进一步校正正和审验设

16、设计图纸。此此阶段研究究所为主，由由工艺科负负责工艺文文件和工装装设计，试试制工作部部分扩散到到生产车间间进行。 在在样品试制制小批制结结束后，应应分别对考考核情况进进行总结，并并按ZH00001-83标准准要求编制制下列文件件：1、试制总总结；2、型式试试验报告；3、试用（运运用）报告告；（二）试制制工作程序序1、进行新新产品概略略工艺设计计：根据新新产品任务务书，安排排利用厂房房、面积、设设备、测试试条件等设设想和简略略工艺路线线；2、进行工工艺分析：根据产品品方案设计计和技术设设计，作出出材料改制制，元件改改装，选配配复杂自制制件加工等等项工艺分分析；3、产品工工作图的工工艺性审查查；4

17、、编制试试制用工艺艺卡片： （1）工工艺过程卡卡片（路程程卡） （2）关关键工序卡卡片（工序序卡）（3）装配配工艺过程程卡（装配配卡）（4）特殊殊工艺、专专业工艺守守则。5、根据产产品试验的的需要，设设计必不可可少的工装装，参照样样品度制工工装系数为为0.10.2，小小批试帛工工装系数为为0.30.4的的要求。本本着经济可可靠，保证证产品质量量要求的原原则，充分分利用现有有工装、通通用工装、组组合工装、简简易工装、过过渡工装（如如低熔点合合金模具）等等。6、制定试试制用材料料消耗工艺艺定额和加加工工时定定额。7、零部件件制造、总总装配中应应按质量保保证计划，加加强质量管管理和信息息反馈，并并作

18、好试制制记录，编编制新产品品质量保证证要求和文文件。此项项工作在批批试阶段由由全质办牵牵头组织工工艺科、检检验科进行行。8、编写试试制总结：着重总结结图样和设设计文件验验证情况，以以及在装配配和调试中中所所映出出的有关产产品结构、工工艺及产品品性能方面面的问题及及其解决过过程，并附附上各种反反映技术内内容的原始始记录。该该文件夹的的内容及要要求按ZHH00011-83进进行编写。样样品试制总总结由设计计部门负责责编制，供供样品鉴定定用，小批批试制总结结由工艺部部门编写，供供批试鉴定定用。9、编写型型式试验报报告：是产产品经全面面性能试验验后所编的的文件，型型式试验所所进行的试试验项目和和方法按

19、产产品技术条条件，试验验程序，步步骤和记录录表格参照照ZH00001-883试制鉴鉴定大纲规规定，并由由检验科负负责按ZHH00011-83编编制型式试试验报告；10、编写写试用（运运行）报告告：是产品品在实际工工作条件下下进行试用用试验后所所编制的文文件，试用用（运行）试试验项目和和方法由技技术条件规规定，试验验通常委托托用户进行行，其试验验程序步骤骤和记录表表格按ZHH00011-83试试制鉴定大大纲规定，由由研究所设设计室负责责编制。11、编制制特种材料料及外购、外外协件定点点定型报告告，由研究究所负责。（三）新产产品鉴定原原则与要求求鉴定是对新新产品从技技术上、经经济上作全全面的评价价

20、，以确定定是否可进进入下阶段段试制或正正式投产，它它是对社会会、对用户户和对国家家负责，要要求严肃认认真和公正正地进行。在完成样品品试制和小小批试制的的全部工作作后，按项项目管理级级别申请鉴鉴定。 鉴鉴定分为样样品试制后后的样品鉴鉴定和小批批试制后的的小批试制制鉴定，不不准超越阶阶段进行。属属于已投入入正式生产产的产品的的系列，规规格、开发发产品，经经过批准，样样品试制和和小批试制制鉴定可以以合并进行行，但必须须具备两种种鉴定所应应有的技术术文件，资资料和条件件不得草率率马虎。1、按ZHH00011-83鉴鉴定大纲完完成样品或或小批制产产品的各项项测试；2、按ZHH00011-83鉴鉴定大纲备

21、备齐完整成成套的图样样及设计文文件要求；（1）鉴定定应具备的的图样及设设计文件供鉴定定委员会用用成套资料料；（2）正常常生产应具具备的图样样及设计文文件供产品品定型后，正正常投产时时，制造、验验收和管理理用甩套资资料（产品品应备晒440套，发发设计、工工艺、全质质办、检验验科、生产产科、工具具、装配、零零件加工车车间、总师师办、存档档）。（3）随产产品出厂应应具备的图图样及设计计文件随产品提提交给用户户的必备文文件。3、组织技技术鉴定，履履行技术鉴鉴定书签字字手续，其其技术鉴定定的结论内内容是：a) 样品鉴定结结论内容：a、审查样样品试制结结果，设计计结构和图图样的合理理性、工艺艺性，以及及特

22、种材料料解决的可可能性等，确确定能否投投入小批试试制；b、明确样样品应改进进的事项，搞搞好试制评评价（B评评价）。b) 小批试制鉴鉴定结论内内容：a审查产品品的可靠性性，审查生生产工艺、工工装与产品品测试设备备，各种技技术资料的的完备与可可靠程度，以以及资源供供应、外购购外协件定定点定型情情况等，确确定产品质质能否投入入批量生产产；b明确产品品制造应改改进的事项项，搞好产产品生产工工程评价（CC评价）。各阶段应具具备的技术术文件及审审批程序按按产品图样样、设计文文件、工艺艺文件的完完整性及审审批程序办办理。（一） 新产品试制制经费：1、 属于国家下下达的新产产品（科研研）项目，由由上下级机机关

23、按照有有关规定拨拨给经费；2、 属于工厂的的新产品（科科硎）计划划项目，由由工厂自筹筹资金按规规定拨给经经费；3、 工厂对外的的技术转让让费用可作作为开发新新产品（科科研）费用用。4、 新产品试制制经费按单单项预算拨拨给，单列列帐户，实实行专款专专用。费用用经总工程程师审查，厂厂长批发商商准后，由由研究所掌掌握，财务务科监督，不不准他用。（二） 新产品证书书办理：1、 新产品证书书归口由总总师办负责责办理。2、 研究所负责责提供办理理证书的有有关技术资资料和文件件。3、 在新产品鉴鉴定后一个个月内，总总工程师师师办负责办办理完新产产品证书的的报批手续续。附件二 新产产品开发策策略 新产产品开发

24、策策略概述 从从开发成功功的新产品品中，企业业可以获得得巨大的收收益，然而而新产品开开发的风险险是很大的的。新产品品失败将使使企业蒙受受损失，除除不少数大大公司可能能有财力经经受住-个个又-个新新产品失败败所造成的的经济损失失，直到从从另外的成成功新产品品取得的收收益进行补补偿外，大大多数企业业却担负不不起花开发发新产品申申出现接，连连三失败的的打击。因因此企业管理理者极力寻寻求拌沿着着风险最小小、并最可可能成功的的一种途径径去开发新新产品，即即力求采取取正确的新新产品开发发策略。 美美国著名管管理学者帕帕西米尔(Edgaan A Pesssemier)教教授是这样样定义新产产品开发策策略的:

25、新产品开开发策略是是一种发现现确凿的新新产品市场场机会并能能最有效地地利用企业业资源的指指南。 人人们从大量量的新产品品失败中得得到启示，认认为失败的的原因可以以归纳为三三条:1市市场对该新新产品并不不真正的存存在着需求求;2有需需求存在，但但产品满足足不了需求求;3有需需求，产品品也基本满满足需求，但但市场并不不了解该产产品。即市市场调研失失败，生产产技术失误误与营销过过程的管理理不当。如如果从管理理功能深加加追究，这这三个方面面都可归结结为企业缺缺乏正确的的新产品开开发策略。制制定正确的的开发策略略才能使新新产品开发发工作沿着着健康的轨轨道前进，减减少失误，取取得成功。 正正确的新产产品开

26、发策策略，首先先要服从企企业总体经经营战略的的要求。因因为包括新新产品开发发策略的产产品决策是是企业经营营决策的一一个部分。而而战略性的的经营决策策应当并已已经在企业业资源与外外部环境之之间做出了了最佳选择择。其次，开开发策略应应当对开发发新产品的的目标予以以准确的定定义，这样样才能约束束何限定开开发工作的的方向，并并有助于在在开发过程程中对执行行情况作自自身评价，制制订正确的的新产品营营销计划。第第三，开发发策略要尽尽可能地对对开发过程程中所需的的协调、控控制与子决决策给以原原则的指导导，避免在在具体开发发中出现过过多的争执执和冲突。现代产品管管理理论认认为，新产产品开发策策略至少要要包含对

27、以以下四个方方面的描述述：(1)产品品类型和目目标市场; (2)新产产品开发的的目标; (3)取得得上述目标标的基本途途径，如革革新的来源源、革新的的程度和开开发的时机机等; (4)开发发过程的协协调与控制制的基本原原则。 应应考虑的因因素 制制定新产姑姑策略时应应当考虑的的因素是:资源和机机会茬确定定企业的新新产品开发发策略时，资资源和机会会是两个占占支配地位位的要素。企企业所拥有有的资源涉涉及管埋技技能、技术术能力和生生产技能的的广度、深深废和素质质。企业的的财力可以以用它所拥拥有的资产产和取得适适、投资间间收率的能能力来衡量量。市场营营销能力既既指向市场场提供大量量可销篙的的品砷齐全全的

28、产品，又又措能设计计巧妙的营营销计划以以吸引住人人批老顾客客。生产能能力基本上上嬉揩行效效地制造产产品，迅速速的供货和和适应需求求变化的能能力。当然然，在估计计企业的资资源时，应应当抑对仟仟荒争对乒乒的问惮能能力去进行行比较。 市市场机会是是指对确定定的经营业业务领域或或新产品项项目的识别别和确认。一一般来说，以以下各项都都可以作为为确定市场场的机会：1已经触触及到的一一种潜在需需求或者对对某类现有有产品正在在迅速扩大大的需求：2市场由由若干拥有有大量购买买能力的顾顾客群组成成;3存在在一种有重重要使用价价值的新产产品，又能能从中赢利利;4竞争争者只有满满足短期需需求的能力力;5新的的竞争者不

29、不易进入的的市场；66严重的新新限制可以以预见时。当当然，很少少存存着一一种包括上上述各点，或或者仅仅只只包含上述述一项的市市场机会。市市场机会的的寻求必须须与企业拥拥有的资源源同时进行行分析才能能真证确定定。如第二二次世界大大战后期，大大型计算机机市场就成成了那些具具有相应资资源的企业业，而不是是对一般企企业都适合合去开发的的最有吸引引力的领域域。 22战略经经营计划的的要求近年来越来来越多的企企业认为，要要持有一种种清醒的总总体经营思思想并以计计划的形式式体现这种种思想，对对于维持企企业的持续续增长是十十分重要的的。企业的的高层管理理者通过战战略经营计计划来表达达企业在未未来若干年年内经营

30、的的目的、目目标和取得得这些白标标的基本方方针和策略略，以便在在资源与外外部环境之之间做出最最佳选择。多多数管理家家认为，制制定战略经经营计划有有利于: (1)协同同企业的力力量，既可可以挖掘潜潜力，又可可以提高效效率。 (2)协调调作用，在在直线领导导和各职能能部门之间间保持计划划的连续性性。 (3)战略略是组织建建设的依据据。 (4)分配配资源，以以便便资源源最大限度度地利用，为为完成目标标做出贡献献。 (5)激励励员工，在在一个有明明确目标的的企业里，人人们容易从从所制订的的经营战略略计划中了了解其工作作的意义，受受到激励。 (6)评价价成果，评评价的基础础是将现实实与期望的的结果进行行

31、对比，有有目标才能能评价。 显显然，新产产品开发策策略必须服服从企业总总体经营战战略的要求求，使开发发工作同总总目标保持持一致。 3约束束和限定开开发工作的的方向 如果把新新产品开发发工作比如如为一艘船船，那么开开发策略必必须规定出出航向。正正如一个企企业不可能能从事所有有各种经营营业务和产产业一样，它它也不能开开发所有的的新产品。开开发策略向向新产品主主管人员讲讲明应开发发什么，同同时也暗示示他们不应应当干什么么。当然，已已经制订的的目标和计计划也可能能改变，甚甚至重新选选择一种新新的经营方方向，但这这种变化是是否适当，正正是战略性性的考虑，而而不应当是是个人机会会性的行动动。虽然也也有少数

32、例例外，如柯柯达相机、施施乐复印设设备和电子子表等以新新产品而占占领市场的的例子恰恰恰证明了相相反的结论论。但是总总的来说，多多数企业家家认为应当当用开发策策略来约束束和限定开开发工作的的方向。 44新产品品开发各阶阶段的协调调与控制 新新产品开发发策略不仅仅要指明开开发工作的的方向，而而且要对开开发过程中中各阶段的的工作给以以指导，有有利于进行行协调与控控制。这种种指导作用用应当适用用于开发过过程的各个个阶段。首首先，在形形成开发设设想时，策策略告诉管管理人员从从何入手。比比如，一个个企业正在在进行某种种市场需求求量大的业业务，那么么首先应从从技术方面面产生设想想;如果正正在探讨某某项技术的

33、的适用性，则则寻求设想想应当首先先从市场细细分开始。总总之，力求求尽可能多多获得符合合总体经营营战略的新新产品设想想。其次，评评价工作理理所当然地地要紧紧围围绕开发策策略所拟定定的目标进进行，包括括对备选设设想方案进进行评价的的先后次序序，评价因因素的选择择，加权因因素的确定定等，这一一原则适合合开发过程程中所需进进行的各次次评价。 新新产品开发发策略有助助于已开发发产品正确确地设计市市场营销组组合，这个个道理是再再明白不过过的了。有有了策略的的指导，我我们可以较较为清醒地地估计在初初期投放市市场时应承承担多大的的风险，占占有多高的的市场份额额，应取得得多大的投投资回收比比率等等。 新产产品开

34、发策策略的类型型 新新产品开发发策略至少少应包含四四个内容:产品和市市场、开发发目标、开开发途径和和协调控制制。这四项项中任何一一项的变化化都可能形形成一种不不同的开发发策略。其其中每一项项都可以设设立出若干干不同的子子项目标准准。因此，以以不同的项项目或标准准来划分，将将有不同的的开发策略略。 11.以产品品技术与市市场组合状状况划分 以以产品技术术与市场的的组合状况况为标准可可分为四种种开发策略略，如表9932。现有技术新技术现有市场市场渗透策策略技术开发策策略新市场市场开策略略多样化策略略 2以企业成成长程度的的目标来划划分 (11)迅速增增长策略; (22)有限增增长策略; (33)维

35、持性性策略; (44)防止过过快衰退策策略。 3.以希望取取得的市场场地位的不不同目标来来划分 (11)争取新市市场机会的的策略; (22)扩大市市场占有率率的策略; (33)保住市市场占有率率的策略; (44)寻求新新市场份额额的策略。 4以市场营营销为基础础的开发来来源，可以以形成以下下四种新产产品开发策策略 (1)改进进竞争产品品; (2)产品品重新定位位; (3)扩展展产品线; (4)改进进本企业产产品的品牌牌与包装。 5以以技术为基基础的开发发策略 (1)自主主开发; (2)联合合研制; (3)购买买产品生产产许可证或或专利; (4)企业业兼并。 66以新产品品将实施的的革新程度度来

36、划分 (1)开拓型型策略; (2)采用用型策略; (3)模仿仿型策略。 77以掌握开开发时机和和艺术不同同可分为三三种策略 (1)抢先先策略; (2)迅速速反应策略略; (3)后进进策略。 8以应用于于产品的适适用技术的的来源不同同，可以分分为三种不不同的策略略 (1)基础础研究; (2)应用用技术科学学研究; (3)开发发研究与工工艺改进。 此此外，以产产品准备进进入的档次次、品质优优劣的程度度和产品品品牌的形象象等仍可列列出不同的的开发策略略。然而，任任何一种新新产品开发发策略的拟拟定都会涉涉及上述各各项标准中中的大多数数标准，而而每一划分分标准之下下又有若干干不同的选选择可能性性，按照排

37、排列组合计计算，即使使去除其中中的重复部部分，仍将将得出种数数百种的开开发策略方方案。因此此，在研究究新产品开开发策略的的类型时，有有两项任务务必须完成成，才能为为选择和拟拟业企业具具体的开发发策略有所所裨益:(1) 找出在拟定定新产品开开发策略时时至关重要要的困素，并并对其不同同的选择方方案进行比比较。如果果解决了主主要因素的的权衡和取取舍，其它它的相关因因素的选择择往往可以以随之解决决。经验证证明，企业业在拟定新新产品开发发策略时，最最重要的是是要处理好好以下四个个关系：AA以市场为为中心或以以生产技术术为中心;B以创新新为主或以以应用、模模仿为主;C自主开开发还是联联合开发;D开发全全新

38、产品为为主还是改改进现有产产品为主。 (2)必须须对可能形形成的多种种开发策略略进行综合合分析，使使对以效仿仿或选择的的策略方案案有一个比比较清楚的的轮廓。当当然这并不不是轻而易易举又能取取得一致看看法的事情情。 两两种策略的的概括 事事实上，不不同的学者者在这种问问题上观点点往往大相相径庭。现现在介绍两两种较有代代表性的概概括分式。米米尔克拉弗德德在其新新产品管理理一书中中，把不同同组合的新新产品开发发策略归纳纳为三种: 1米尔克拉弗德德的新产品品开发策略略 (1)维持强化化型策略。这这种策略是是由于在一一个特定的的范围内，企企业对其经经营状况基基本上感到到满意尽管管他也希望望将来有所所增长

39、。有有的学者把把这种策略略叫做防卫卫性策略，其其着眼是是 控制风风险的出现现，确定有有限的最高高目标，尽尽可能减少少开发失败败而造成的的损失。所所以，在维维持强化型型策略指导导下制订的的任何新产产品计划都都表现为保保住市场份份额,防止止利润下降降，维持原原有经营状状况。所谓谓维持是在在环境动态态变化中的的相对维持持，因为社社会经济发发展的总趋趋势总是在在向前发展展的。这种种策略所利利用的革新新手段主要要是在市场场营销方面面和以降低低产品成本本，提高质质量为特征征。其革新新的程度通通常是很有有限的，多多开发市场场型新产品品，技术上上以应用适适用技术或或仿制 为主。与与这种策略略相适应的的投放产品

40、品的时机，一一般不采取取领先或抢抢先进入市市场,但也也不愿成为为落伍者. (2)改革革型策略。这这种策略具具有进攻性性、风险更更大而且在在开发过程程中伴随更更多的创造造，性活动动。为了使使企业获得得更多开发发新产品的的机会，在在开发策略略中对开发发方向的规规定往往采采用产品的的最终用途途的术语进进行描述。这这种策略的的目标很明明确:通过过增加销量量和提高市市场占有率率达到较大大的增长。有有的企业改改革型策略略的实现完完全依附于于两个方面面的革新成成果，而大大多数企业业则把市场场营销和技技术改革相相结合。技技术革新的的程度比较较接近开拓拓型，也有有许多企业业采取采用用型的前列列地位，并并且以自主

41、主开发为主主。这种策策略要求掌掌握市场投投放时机，要要么最先投投放，要么么紧跟第一一家，以便便取得足够够的市场份份额。总的的来说，改改革型策略略要承担更更大的风险险以换取高高额利润。但但与第三种种风险型策策略相比，仍仍然属于有有节制的冒冒险。无风风险的改革革是没有的的，关键是是看企业有有多大的承承受能力。 (3)风险险型策略。当当改革型策策略不完全全满足企业业希望达到到的经营目目标，或不不适应企业业希望达到到的经营目目标时，或或者企业确确认不采取取更冒险的的策略就无无法提高市市场占有率率时，可以以选择第三三种，即风风险型开发发策略。 以以迅速成长长为目标的的风险策略略，通常不不仅强调产产品的最

42、终终用途的新新颖性，而而且强调技技术的进步步作用，并并常常以技技术的重大大突破作为为开发工作作的中心。采采取这种策策略需要有有雄厚的资资源.投放放市场时机机往往是抢抢先占领市市场或者紧紧跟第一家家投放者投投放。以这这种策略为为指导所开开发的新产产品，在技技术性能、结结构特征、品品牌与包装装等方面的的异样化程程度应当具具有相当的的独特性.否则不可可能实现企企业所确定定的大步向向前的目标标。这样的的新产品一一旦开发成成功，风险险即转变为为巨大的盈盈利机会。这这正是采取取这种冒险险策略的企企业家所追追逐的目标标。新产品品开发策略略的比较如如表。维持型改革型冒险型目标保持现有经经营的水平平并略有增增长

43、为断增加收收益，企业业不断成长长促进企业迅迅速增长革新范围产品或消费费组群很可能是最最终消费方方式与相应应技术经常是最终终使用行为为和相应的的突破性技技术革新来源基本上是市市场营销方方面市场营销和和技术进步步二者结合合一般是技术术进步或重重大的技术术突破风险小大，但有控控制很大革新程度仿制为主采用有效的的适用技术术、包含某某些创新开拓性的创创造活动，全全新产品投入时机不处领先地地位，不应应落后甘居第二或或迅速反应应可能抢先投投放或紧跟跟第一 2安安巴村哈塞尔新新产品开发发策略 采采取与前概概括分类略略有不同的的另一个典典型代表是是安巴林(ClennlUrbaan)和哈哈塞尔(JJohn R，H

44、aauserr)，在他他们合著的的新产品品的设计和和营销一一书中把新新产品开发发策略分为为两类，反反应性策略略和预测性性策略(见见表934)。反反应性策略略是基于对对前期所产产生的谷种种问题如何何处理而制制定的，而而预测性策策略是明确确地将资源源分配到将将来准备抢抢先夺取的的领域为目目的。 安安巴林和巴巴塞尔还对对综合新产产品策略的的选择作了了建议，他他们认为反反应性策略略最适合于于这样的企企业：新产品开发发策略反应性策略略预测性策略略防范模仿居二但更好好回击研究与开发发市场营销创业引进 (1)需要对现现有产品或或市场投人人更多的资资源; (2)新产品革革新成果不不易保护; (3)新产品市市场

45、太小，不不能弥补开开发费用的的支出; (4)有可能因因为竞争者者的模仿而而被挤垮; (5)由于其它它新产品抢抢走本企业业的分销渠渠道。 因为，处处于上述条条件下的企企业如果采采取预测性性策略可能能有过大的的风险。 相反，有有些企业处处于非常有有利于革新新的地位，那那么就应当当采取预测测性策略去去开发新产产品。这些些企业的条条件是， (1)持有有成长型的的总体战略略; (2)乐于于进入新的的产品或市市场; (3)有取取得保护专专利或保护护市场的能能力; (4)有进进人高销量量或高增值值市场的能能力; (5)拥有有开发新产产品所需要要的资源和和时机; （66）竞争者者不能朋居二更好好的策略略进入的市市场; (7)分销销渠道稳定定而畅通。现有产品改改进2 现有产品改改进的重要要性开发全新不不品自然与与企业采取取创新策略略相关联，其其基本特点点也与创新新策略相同同。这里将将着重诗集集改进现有有产品问题题。根据布兹、阿阿隆和哈米米尔顿（BBA&H）管理理咨询公司司的调查，美美国7000家公司在在19799年19844年所投入入市场的新新产品的分分类情况如如下：世界范围的的全新产品品 10%企业的新产产品