移动分公司部门、分公司工作职责39348.docx
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1、部门职责汇编(V4.1)一、综合部部3(一)文秘秘室3(二)综合合室4(三)企业业管理室44(四)采购购物流中心心采购管理理室5(五)采购购物流中心心物资管理理室5二、行政服服务中心66(一)综合合业务室66(二)物业业管理室77(三)安全全保卫室88三、人力资资源部8(一)员工工关系室99(二)学习习发展室110(三)薪酬酬福利室110四、财务部部10(一)预算算考核室111(二)会计计核算室112(三)财务务运作室113(四)内部部审计室114五、党群工工作部144(一)党群群工作室115(二)纪检检监察室116六、工会117七、市场部部18(一)产品品管理室119(二)业务务管理室119
2、(三)市场场分析室220(四)服务务管理室221(五)渠道道运营中心心自有渠道道室22(六)渠道道运营中心心社会渠道道室22(七)智慧慧家庭室223(八)智慧慧家庭运营营协作中心心23八、政企客客户部244(一)营销销管理室225(二)行业业应用室225(三)集团团服务室225(四)宽带带运营室226(五)重要要客户室226九、互联网网渠道运营营中心277(一)互联联网渠道一一室27(二)互联联网渠道二二室28(三)业务务管理室228十、业务支支持中心229(一)规划划建设室229(二)维护护支持室330(三)业务务监控室330(四)营销销支撑室330(五)账务务室31(六)数据据支撑室331
3、十一、网络络部31(一)运维维管理室332(二)通信信组织室333(三)质量量管理室333十二、网络络管理中心心34(一)网络络监控室335(二)网络络分析室336(三)核心心网络维护护室37(四)传送送网络维护护室37(五)数据据及增值网网络维护室室38十三、无线线优化中心心40(一)网络络分析室440(二)网络络优化室441(三)无线线网络维护护室42十四、工程程建设中心心42(一)无线线网工程室室44(二)核心心网工程室室44(三)传送送网工程室室45(四)建设设支撑室445(五)项目目管理室446(六)基建建室47十五、客户户响应中心心47(一)建设设支撑室449(二)维护护支撑室44
4、9(三)服务务管控室550十六、分公公司51一、 综合部1、组织开开展综合性性调研活动动,起草公公司总结报报告和重要要文字材料料,组织召召开重要会会议,并对对材料把关关。2、对总经经理办公会会等公司重重要会议决决定事项和和管理层交交办事项等等进行督办办,确保公公司决策和和部署得以以贯彻落实实。3、公司收收发文管理理,公司综综合事务协协调,以及及公司OAA系统的公公文应用管管理。4、公司战战略环境预预警,组织织落实公司司发展战略略。5、公司制制度和流程程管理。6、公司创创新管理和和质量管理理。7、公司法法律事务管管理和合同同管理。8、组织策策划对外公公关、新闻闻宣传,报报送内部信信息,对外外信息
5、披露露把关。9、公司外外事管理,组组织开展公公司重要会会务及公司司级接待工工作。10、公司司档案管理理、印章管管理、保密密管理及信信访管理。11、公司司全业务项项目工程、服服务、物资资等采购管管理。(一)文秘秘室1、负责起起草公司工工作总结和和工作部署署报告等重重要文件,撰撰写全局性性的大中型型和重要的的文字材料料。2、组织召召开公司半半年/年度度会议、经经营分析会会、总经理理办公会等等全局性会会议,并撰撰写会议纪纪要。跟踪踪监督会议议精神的贯贯彻落实。确确保管理层层的决策和和部署得以以贯彻落实实。3、统筹安安排公司管管理层的日日常公务,协协调各职能能部门之间间的工作关关系,为公公司机关工工作
6、的高效效有序运转转提供支撑撑。4、推进落落实综合性性调研、公公司级督办办等工作。5、健全公公文管理制制度和流程程,起草公公司重要公公文,对公公司发文进进行文字审审核、对公公司收文进进行呈报和和批分。负负责公司OOA系统的的公文运作作管理,保保障公司信信息沟通顺顺畅高效。6、公司保保密、机要要等管理工工作,确保保各项综合合事务性基基础工作顺顺利运转。7、公司档档案管理。(二)综合合室1、开展媒媒体关系维维护、媒体体新闻监测测工作,对对公司公关关危机进行行管理。2、开展政政府及重要要单位的公公关维系工工作。3、组织公公司内部通通讯、信息息报送和内内部信息交交流工作。4、公司企企业形象宣宣传和管理理
7、,组织公公司级公关关活动的方方案制定和和实施,组组织策划公公司对外新新闻宣传,统统一对外信信息披露和和新闻发布布。5、归口管管理公司公公关资源,组组织开展公公司重要会会务及公司司级接待工工作。6、公司外外事管理,办办理因公出出访手续。7、负责公公司应急信信息发布、公公益短信群群发接口管管理工作。8、负责公公司信访维维稳、节假假日行政值值班安排等等工作,维维护企业运运营环境稳稳定。(三)企业业管理室1、负责建建立和维护护公司效率率管理体系系,优化公公司的制度度、流程。负负责建立并并维护公司司的质量、环环境及职业业健康等综综合管理体体系,不断断导入新的的管理理念念和思路,促促进公司管管理水平的的不
8、断提升升2、负责建建立公司创创新管理机机制,推动动技术、业业务服务、管管理创新活活动及QCC小组活动动的深入开开展,促进进学习型、创创新型企业业建设。3、负责公公司战略管管理,贯彻彻省公司战战略管理要要求,组织织撰写公司司战略分析析报告;把把握公司内内外部战略略信息,及及时对宏观观环境、企企业运作、管管理前沿理理论等关联联性信息进进行整合、分分析,为公公司领导提提供决策依依据。4、负责公公司咨询项项目的归口口管理;负负责企业社社会责任工工作与省公公司的对接接工作,组组织撰写企企业社会责责任报告。5、制定法法律管理制制度规范,构构建法律风风险管理体体系,完善善企业法律律顾问制度度,组织政政策法规
9、宣宣传教育。6、负责合合同、法律律案件管理理,并对公公司重大纠纠纷进行支支撑,为公公司重要经经营活动提提供法律咨咨询,保障障和维护公公司合法权权益。7、负责公公司印章管管理、授权权委托管理理、企业经经营资质管管理和知识识产权管理理。(四)采购购物流中心心 采购购管理室1、为公司司全业务项项目工程、服服务、物资资等采购的的归口管理理单位,负负责采购计计划编制和和采购组织织工作,并并向公司提提交采购组组织报告。2、负责向向第二级集集中采购中中心(省公公司采购物物流中心)上上报需求、配配合物资的的接收、调调拨、工程程实施并反反馈质量和和执行情况况。3、负责配配合有限公公司及省公公司采购业业务,根据据
10、确定的分分配方案,与与中标厂家家进行后续续的合同签签订事宜,并并跟踪相关关合同的执执行。4、负责市市公司自购购和省公司司授权物资资的采购工工作。5、负责按按照省公司司要求,提提供相应产产品的质量量、售后服服务等反馈馈信息,进进行供应商商绩效评估估。6、负责按按照省公司司要求,提提供相关文文档或对其其进行整理理、保存或或销毁工作作。7、配合实实施采购管管理信息化化工作。(五)采购购物流中心心 物资资管理室1、负责制制订、完善善公司物资资管理制度度及实施办办法,并组组织落实,对对执行情况况进行指导导、检查、监监督。2、负责公公司仓库物物资的管理理工作,包包括对物资资的外观验验收(直发发现场除外外)
11、、入库库、出库、盘盘点和仓库库的管理、废废旧物资报报废处理工工作。3、建立并并完善公司司物流渠道道,负责仓仓储物资的的配送工作作,满足公公司生产运运作对物资资的需求。4、组织对对公司仓库库物流管理理工作的业业务考核,优优化库存结结构,包括括库存物资资闲置率、周周转率、仓仓库面积控控制等指标标,协助公公司开展效效能监察工工作,降低低库存率,减减少成本。5、物流信信息系统及及MIS系系统库存模模块管理。6、参与工工程验收(初初验)工作作。7、组织开开展部门非非网络类资资产实物的的盘点,优优化资产使使用。8、负责网网点卡类资资源的分配配和卡酬金金的专项工工作,网点点卡类订单单的处理,营营收款核帐帐、
12、销量、酬酬金等数据据统计工作作。9、负责全全区社会渠渠道及分公公司卡类资资源需求收收集、审核核、分配、订订单处理、物物流配送等等工作,并并对各环节节结果进行行监控,为为自有渠道道和社会渠渠道提供资资源集中支支撑服务。二、行政服服务中心1、建立健健全物业、物物资、安全全保卫各项项管理制度度和工作流流程,实施施环境保护护与职业健健康安全体体系,全面面提升行政政服务管理理水平;对对分公司行行政服务工工作进行业业务指导。2、负责公公司各类物物资的收、发发、存、配配送管理及及废旧物资资处理工作作;对物流流信息进行行统计与分分析,确保保物流信息息的及时、准准确。3、负责公公司自有物物业和租赁赁房屋的产产权
13、、使用用、维护和和安全管理理工作(基基站租赁用用房除外);监管和考考核物业管管理合作商商。4、负责公公司员工的的公务通信信、食堂、集集体户口、集集体宿舍等等劳保福利利工作。负负责公司车车辆管理,提提供公务用用车服务,确确保车辆运运行安全。5、组织开开展安全生生产、通信信保卫与信信息安全工工作,落实实各类防范范措施和应应急预案,使使公司生产产、经营和和服务工作作的安全有有序进行,确确保公司人人、财、物物和信息的的安全。6、参与新新建、改建建和扩建工工程安防项项目投资计计划审核、图图纸设计会会审和竣工工验收,以以保障建设设工程符合合安全规定定。7、组织和和配合政府府相关部门门调查、处处理通信、治治
14、安案件和和生产事故故,分析原原因,落实实隐患整改改,切实做做好企业安安全防范工工作;组织织财产保险险理赔有关关工作,最最大限度化化解公司安安全风险。8、公司员员工计划生生育管理,指指导、协助助劳务公司司加强对劳劳务派遣人人员的计划划生育管理理。9、市公司司内退、退退休人员的的管理。10、组织织开展非网网络类资产产实物的盘盘点,优化化资产使用用。11、负责责全区渠道道和分公司司卡资源需需求收集、审审核、订单单处理、配配送流程。(一)综合合业务室1、负责部部门日常文文书、文件件督办、预预算、培训训和报帐等等综合事务务的管理。负负责部门合合同、制度度流程的管管理,工作作计划、总总结和部门门月度简报报
15、的信息收收集和发布布。2、为公司司员工、公公务往来人人员、公司司内部会议议或培训提提供就餐、住住宿服务(重重要会议及及重要接待待工作除外外)。负责责对员工食食堂合作商商监督、检检查和考核核,监管食食品质量、卫卫生、成本本等,保证证及时和高高质量的供供餐服务。3、负责制制定和实施施公司用车车制度,负负责行政、生生产用车的的行车安全全和车辆的的调度、使使用、保养养、维修、用用油、年审审等管理工工作,建立立车辆的费费用台帐。为为员工提供供车辆、驾驾驶证年审审,路费购购置等服务务。4、负责公公务通信、集集体户口管管理。5、参与公公司员工洗洗衣卡、工工作服等劳劳保用品的的选型,负负责订购、发发放、充值值
16、、修改、退退换等日常常管理工作作。6、负责订订购报刊杂杂志、图书书资料,印印制员工名名片,结算算邮资等工工作。7、落实计计划生育目目标管理责责任制,负负责公司员员工计划生生育管理,指指导、协助助劳务公司司加强对社社会化员工工的计划生生育管理。8、负责市市公司内退退、退休人人员的日常常事务管理理。9、负责本本部门工会会活动,开开展党风廉廉政、作风风建设、纪纪律检查等等工作。10、负责责市区非重重要零星低低值易耗办办公用品的的采购及计计划管理。(二)物业业管理室1、组织制制定和完善善物业管理理的标准、规规范、工作作流程,统统计和分析析公司物业业数据,降降低管理成成本,提高高服务水平平。2、负责公公
17、司自有物物业和租赁赁房屋的管管理,包括括自有物业业的产权管管理、组织织签订租赁赁合同(基基站用房租租赁除外)、自自有物业和和租赁房屋屋(基站用用房除外)交交付使用后后的日常管管理。3、负责市市公司租赁赁物业的租租赁费、管管理费及公公司自有和和租赁物业业(基站首首次租金交交付除外)水水电费等往往来帐务审审核和办理理付款申请请工作。4、负责落落实公司办办公场地的的环境布置置、美化和和维护工作作计划;组组织落实对对水、电设设施的日常常维护和抢抢修,组织织开展物业业巡查,确确保物业及及其设施和和设备的正正常运作。5、负责物物业公司的的选型、监监控和考核核,协调公公司各部门门与物业公公司沟通联联系。6、
18、负责公公司各部门门办公场地地的安排和和调配。7、负责公公司职工集集体宿舍的的安排、调调配等管理理工作。8、组织对对办公设备备(计算机机设备除外外)的维护护保养和维维修工作,确确保办公设设备完好,保保障正常办办公和生产产需求。(三)安全全保卫室1、组织制制定有关安安全生产(包包括安防、劳劳动保护和和职业健康康)、通信信保卫与信信息安全的的管理制度度、流程、标标准、规范范和应急预预案,将安安全工作制制度化、规规范化和标标准化。2、分析公公司的安全全生产形势势,指导各各部门开展展安全生产产工作,监监督、检查查和考核全全区安全生生产和安全全保卫状况况;对安全全工作进行行统筹、协协调、评估估和社会治治安
19、综合治治理的协调调管理。3、参与安安防项目工工程投资计计划审核、图图纸设计会会审和竣工工验收,指指导和督促促安防建设设与管理工工作,使公公司技防建建设符合国国家和上级级的规范要要求,确保保通信要害害部位的安安全。4、开展安安全知识和和有关法律律法规的宣宣传教育、劳劳动竞赛工工作及新员员工“三级”安全教育育。5、组织开开展各类安安全检查,通通过检查和和考核督促促各类整改改措施的落落实,确保保公司的安安全管理工工作按照国国家的法律律法规、上上级和市公公司的规定定进行。6、组织、协协调案件和和事故的处处理和牵头头组织固定定资产理赔赔工作。分分析和处理理各类通信信、治安案案件,及时时发现和消消除防范弱
20、弱点,不断断完善技术术防范设施施,全面提提高保护目目标的安全全防范能力力。7、配合国国家执法机机关和部门门做好用户户资料的查查询管理工工作。8、组织开开展劳动保保护与职业业健康工作作,改善劳劳动条件,充充分保护员员工的合法法权益。9、负责工工作证、门门禁系统(流流程审核、制制作、发放放、使用、回回收)管理理工作。10、负责责落实消防防、技防设设施的社会会化维护管管理和考核核工作,协协助对签约约物业公司司的安全保保卫工作进进行管理和和考核。11、审核核进入通信信要害部位位人员和监监督施工安安全,确保保要害部位位的通信设设备正常、安安全运作。三、人力资资源部1实施施公司人力力资源发展展战略,制制定
21、人力资资源发展规规划、计划划。2负责公公司部门绩绩效联动考考核。3负责责公司组织织机构的设设置调整及及部门定员员、定额管管理工作。4编制制公司年度度人力资源源开支预算算,控制人人工成本。5组织织和实施公公司人力资资源绩效提提升和员工工激励方案案(薪酬激激励、奖惩惩激励、工工作激励、发发展激励、精精神激励)。6贯彻彻省公司人人力资源政政策,依据据政府有关关法律法规规并结合公公司需要制制订和执行行各项人力力资源管理理制度。7负责责人员进出出、迁调、档档案管理。8负责责员工劳动动关系管理理和劳务公公司合作管管理。9负责责员工绩效效与激励管管理以及薪薪酬管理。10负责责员工教育育培训和学学习发展管管理
22、。11负责责人力资源源信息系统统的管理维维护和日常常统计报表表管理工作作。(一)员工工关系室1、负责制制定公司人人员招聘、录录用、晋升升、岗位调调整(岗位位竞聘)、职职级调整、淘淘汰等用人人制度及实实施细则。2、负责责公司员工工招聘、甄甄选、晋升升、任免(中中层以下干干部,人力力资源部、计计划财务部部经理除外外)、辞退退等管理工工作。3、负责责员工劳动动合同的签签订、管理理工作。协协同党群工工会部处理理劳动争议议纠纷。4、负责公公司人力资资源信息的的收集、统统计和人事事档案管理理,维护人人力资源信信息系统。5、负责对对劳务合作作公司的接接洽、商议议、谈判工工作,指导导劳务合作作公司开展展优质高
23、效效的代理服服务。6、负责责公司部门门绩效联动动考核。负责公司员员工的考核核和绩效管管理工作。7、负责部部门职责划划分、工作作岗位设置置、岗位职职级核定、人人员定编配配置。8、组织部部门进行工工作计划和和总结工作作,并根据据需要编撰撰各类部门门会议及汇汇报材料。负负责部门内内的收、发发文,会议议和活动等等组织工作作,协调部部内各室工工作,使部部门工作能能协调有序序的开展。(二)学习习发展室1、负责公公司人力资资源价值提提升方案(知知识、技能能、态度、行行为的开发发提升)的的制定和组组织实施。2、负责岗岗位职能和和入职素质质技能需求求分析,编编写与修订订职位说明明书。3、负责公公司人才素素质技能
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