如何做事做到位26181.doc

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1、做事做到位 第 111 页 共 111 页Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.做事做到位2第一章.序2第1节.做事不到到位的中国国人2第2节.差不多先先生传4第二章.随处可见见的做事不不到位4第1节.无处不在在的差不多多，不到位位(1)4第2节.无处不在在的差不多多，不到位位(2)6第3节.虎头蛇尾尾：没有一一件事情能能做完7第4节.投机取巧巧：不愿意意付出相应应努力8第5节.浅尝辄止止：凡事只只做到最低低标准9第6节.遇事拖延延：在等待待中完成工工作9第7节.应付了事事：工作做做的差不多多就

2、行11第8节.马虎轻率率：做事不不能精益求求精12第9节.偏离目标标：没有做做正确的事事情13第10节.循规蹈矩矩：只知道道服从上级级指令13第11节.眼高手低低：不能扎扎扎实实地地做事14第12节.推卸责任任：为自己己的失职找找借口15第三章.工作首先先要做到位位17第1节.最起码的的做事准则则17第2节.不到位的的低效浪费费18第3节.第一次就就把事情做做对18第4节.把问题一一次性地解解决19第5节.只有1000才算合合格21第6节.当日事必必须当日毕毕22第四章.用心做事事，尽职尽尽责23第1节.心态决定定个人命运运23第2节.热爱自己己的工作24第3节.工作就意意味着责任任25第4节

3、.工作意味味着责任。25第5节.追求工作作职业化26第6节.上帝安排排的惟一任任务26第7节.用100的的热情做11%的事情情27第8节.用心才能能见微知著著28第9节.把每项工工作当业务务30第10节.与上司积积极地沟通通30第五章.制订计划划，坚决执执行31第1节.做事不要要太匆忙31第2节.制定清晰晰的目标32第3节.给事情排排定优先次次序33第4节.马上去做做，亲自去去做(1)34第5节.马上去做做，亲自去去做(2)36第6节.服从于已已做的决定定36第7节.执行高于于一切37第8节.应对干扰扰是分内之之事38第9节.人们只会会做你检查查的(1)39第10节.人们只会会做你检查查的(2

4、)40第六章.小题大做做，关注细细节41第1节.平庸和杰杰出企业的的差距41第2节.魔鬼在细细节中42第3节.客户、公公司无小事事43第4节.从细节、小小事做起44第5节.细节源自自于周密的的计划45第6节.细节来源源于企业价价值观45第7节.细节来自自对小事的的训练46第七章.一板一眼眼，踏踏实实实47第1节.每个人都都只错了一一点点47第2节.没有规矩矩，不成方方圆48第3节.一板一眼眼的做事风风格49第4节.做事踏实实，一步一一个脚印50第5节.把简单的的东西量化化51第6节.把做完的的事情系统统化52第八章.坚持高标标准、严要要求53第1节.标准是最最低的要求求(1)53第2节.标准是

5、最最低的要求求(2)54第3节.一切都追追求尽善尽尽美55第4节.追求品质质零缺陷55第5节.苛求细节节的完美56第6节.永远超过过老板的期期望57第7节.每天都要要提高1%58第九章.及时补位位，善于跑跑位59第1节.随处可见见的缺位，错错位59第2节.树立补位位意识60第3节.尽力做些些分外的工工作61第4节.敦促过程程管理者61第5节.“管理”自己的上上司63第6节.做个会跑跑位的射手手63做事做到位位第一章. 序第1节. 做事不到位位的中国人人随着企业规规模的不断断扩大，对对管理的要要求越来越越高，许多多国内知名名企业的领领导者纷纷纷出国考察察，学习国国外同行的的管理经验验。有一次次，

6、希望集集团总裁刘刘永行访问问韩国，安安排去一家家面粉企业业参观。然然而就是这这次普通的的参观，给给他刺激很很深，回国国后好几个个晚上都难难以入眠。这家面粉厂厂属于西杰杰集团，每每天处理小小麦的能力力是1500吨，有66名雇员。一一个只有几几十名员工工的小厂，其其工作效率率之高令刘刘永行惊叹叹不已。在在中国，相相同规模的的企业一般般日生产能能力只有几百百吨，但员员工人数却却高达上百百人。希望望集团的效效率相对高高于国内同同行业标准准，250吨日处理理能力的工工厂也有七七八十名员员工，日生生产能力却却仅有韩国国工厂的六六分之一。为了弄清楚楚其中的奥奥秘，刘永永行与这家家工厂的管管理层进行行了深入的

7、的交谈，了了解到他们们也在中国国投资办过过厂，地址址在内蒙古古的乌兰浩浩特。当时时的日处理理能力为250吨，员工工人数却高高达155人。同样样的投资人人，设在中中国的工厂厂与韩国本本土生产效效率居然相相差10倍之遥，效效益自然也也不会太理理想，磨合合了一段时时间，觉得得没有改善善的可能性性，就将工工厂关闭了了。两家工厂的的效率为什什么有如此此大差距呢呢？是设备备的先进程程度不同？不是。相相反，韩国国本土工厂厂是20世纪80年代投入入生产的，而而内蒙古的的合资厂却却在90年代建起起来的，比比原厂还好好先进。是是管理方法法的问题？也不是。工工厂的主要要管理层基基本上都是是韩国人。恰恰好，刘永永行遇

8、到了了那位曾在在内蒙负责责的那位韩韩国厂长。怀着极大的的好奇心，刘刘永行特意意请教这位位厂长：“为什么同同样的设备备，同样的的管理，设设在中国的的工厂却需需要雇佣那那么多人呢呢？”那位厂长回回答很含蓄蓄：也许是中中国人做事事不到位吧吧。而正是这这么一句轻轻描淡写的的话，却让让刘永行回回国后彻夜夜难免。他他知道，当当着一群中中国企业家家的面，那那位厂长的的话已经是是十分客气气了。在这这句平淡的的话背后，一一定有许多多难言之隐隐，一定有有许许多多多不为人知知的管理问问题。仔细想一想想，与韩国国人相比，中中国人做事事的态度无无疑相差很很大的距离离。韩国人人做事总是是手脚不停停，无论是是工人还是是管理

9、人员员，手头的的工作做完完了，就一一定安排有有别的事做做；他们是是一专多能能，比如说说一个厂长长，如果他他觉得自己己的岗位比比较空闲，就就会做其他他一些事情情，以节省省人力。而而在中国大大部分企业业中，还存存在把自己己的事情做做得差不多多就够了的的想法，所所以我们的的效率就低低了。这些我们都都日常工作作的现象中中都能看得得出，但刘刘永行思考考的远远不不限于此，总总觉得其中中存在着一一些问题，譬譬如说按照照韩国人每每个人干了了中国1.2个人的事事，彼此之之间也不会会有10倍以上的的人力效率率差距。琢磨了好几几个晚上，这这位善于思思考的总裁裁终于找到到了答案：人力效率率上的差距距，绝不是是简单的加

10、加和关系，不不是一个韩韩国人做了了1.2个中国人人的事情，10个韩国人人相当于12个中国人人的问题。效效率是乘积积关系，一一个韩国人人的效率是是1.2个中国人人效率，那那么10个人的效效率就是1.2的10次方倍。只只有这样理理解，才能能解释为什什么在韩国国的工厂里里，更数的的人能创造造更多的人人的效益。按照这样的的计算模式式，我们能能得出一个个非常惊人人的结论：中国的人人力资源成成本其实是是非常高的的。我们的的人力资本本的成本低低（员工的的基本薪水水低），但但我们工作作效率更低低。每个人人低那么一一点点，集集中体现在在一个企业业、一个社社会，形成成的差距就就十分巨大大。而且这这种差距并并非靠加

11、强强管理就能能解决的，管管理者可以以告诉员工工人应该怎怎么干，但但是却无法法教会你你你干完这件件还应该干干其他的事事，这种补补位的意识识完全要靠靠员工的自自觉性。中国人做事事做不到位位！这种感感叹不仅只只有刘永行行一人有，许许多企业管管理都有相相同的感触触。只管上班不不问贡献，只只管接受指指令不管结结果，普遍遍缺乏对结结果负责的的认真态度度，几乎成成为中国员员工一种常常态。中国正与世世界接轨，中中国企业与与国外企业业技术、规规模、营销销方面越来来越接近，在在生产管理理、流程设设计方面也也并不比许许多国际大大公司逊色色，但是彼彼此之间存存在着如此此大的工作作效率差距距呢？为什什么一名普普通中国员

12、员工每月薪薪水只有一一两千元人人民币，甚甚至更低，而而发达国家家的工人却却有几千美美元呢？仅仅仅是因为为经济发展展的程度不不同吗？回答是：中中国人做事事做不到位位。员工与员工工之间的工工作时间差差不了多少少，但是每每个人相差差一点点，积积累起来就就形成了企企业效益之之间巨大的的差距。每每个企业相相差一点点点，积累起起来就形成成了国家生生产力之间间巨大的差差距。人们常常抱抱怨自己的的薪水太低低，感叹中中国企业无无法跨入世世界，希望望中国经济济更加强大大，但却很很少意识到到，差之毫毫厘，缪之之千里，彼彼此之间巨巨大的距离离正是由于于我们每个个人一点点点差距造成成的。要想弥补工工作效率上上的差距相相

13、当不易，因因为你需要要改变人们们的意识和和习惯做事到位位的意识和和习惯。这这要长期培培养和训练练，甚至要要经过几代代人的努力力才能实现现。第2节. 差不多先生生传你知道中国国最有名的的人是谁？提起此人人可谓无人人不知，他他姓差，名名不多，是是各省各县县各村人氏氏。你一定定见过他，也也一定听别别人谈起过过他。差不不多先生的的名字天天天挂在大家家的口头上上，因为他他是全国人人的代表。差不多先生生的相貌和和你我都差差不多。他他有一双眼眼睛，但看看得不很清清楚；有两两只耳朵，但但听得不很很分明；有有鼻子和嘴嘴，但他对对于气味和和口味都不不很讲究；他的脑子子也不小，但但他的记性却不很精精明，他的的思想也

14、不不很细密。他常常说：“凡事只要要差不多就就好了，何何必太精明明呢？”他小的时候候，妈妈叫叫他去买红红糖，他却却买了白糖糖回来，妈妈妈骂他，他他摇摇头道道：“红糖白糖糖不是差不不多吗？”他在学堂的的时候，先先生问他：“直隶省的的西边是哪哪一个省？”他说是陕陕西。先生生说：“错了。是是山西，不不是陕西。”他说：“陕西同山山西不是差差不多吗？”后来他在一一个钱铺里里做伙计，他他也会写，也也会算，只只是总不精精细，十字字常常写成成千字，千千字常常写写成十字。掌掌柜的生气气了，常常常骂他，他他只是笑嘻嘻嘻地说：“千字比十十字只多一一小撇，不不是差不多多吗？”有一天，他他为了一件件要紧的事事，要搭火火车

15、到上海海去。他从从从容容地地走到火车车站，结果果迟了两分分钟。火车车已在两分分钟前开走走了。他白白瞪着眼，望望着远远的的火车上的的煤烟，摇摇摇头道：“只好明天天再走了，今今天走同明明天走，也也还差不多多。可是火火车公司，未未免也太认认真了，8点30分开同8点32分开，不不是差不多多吗？”他一面说说，一面慢慢慢地走回回家，心里里总不很明明白为什么么火车不肯肯等他两分分钟。有一天，他他忽然得一一急病，赶赶快叫家人人去请东街街的汪大夫夫。家人急急急忙忙地地跑去，一一时寻不着着东街汪大大夫，却把把西街的牛牛医王大夫夫请来了。差差不多先生生病在床上上，知道寻寻错了人，但但病急了，身身上痛苦，心心里焦急，

16、等等不得了，心心里想道：“好在王大大夫同汪大大夫也差不不多，让他他试试看吧吧。”于是这位位牛医王大大夫走近床床前，用医医牛的法子子给差不多多先生治病病。不上一一点钟，差差不多先生生就一命呜呜呼了。差不多先生生差不多要要死的时候候，一口气气断断续续续地说道：“活人同死死人也差差差不多凡是只要差差不多就好了何何必太太认真呢呢？”他说完这这句格言，方方才绝气。他死后，大大家都很称称赞差不多多先生样样样事情看得得破，想得得通，大家家都说他一一生不肯认认真，不肯肯算帐，不不肯计较，真真是一位有有德行的人人，于是大大家给他取取个死后的的法号圆通大师师。后来，他的的声名越传传越远，越越久越大。无无数人都学学

17、他的榜样样，于是人人人都成了了一个差不不多先生然而，中中国从此就就成了一个个懒人国了了。胡适第二章. 随处可见的的做事不到到位如果让一个个日本人每每天擦六遍遍桌子,他一定会会始终如一一做下去；而如果是是一个中国国人，一开开始他会按按安排擦六六遍，慢慢慢地他就会会觉得五遍遍、四遍也也可以，最最后索性不不擦了。中中国人做事事的最大毛毛病是不认认真，做事事不到位。每每天工作欠欠缺一点，天天长日久就就成为落后后的顽症。第1节. 无处不在的的差不多，不不到位(1)让我们先来来看一看由由于做事不不到位给我我们带来的的灾难和困困境吧！重庆开县井井喷事故2003年12月23日夜，重重庆市开县县高桥镇，中中国石

18、油天天然气集团团公司西南南油气田分分公司川东东北气矿罗罗家16H井在起钻钻时，突然然发生井喷喷，富含硫硫化氢的气气体从钻井井喷出达330米高，失控控的有毒气气体随空气气迅速扩散散，导致了了在短时间间内发生大大面积的灾灾害。这次次事故造成成243人死亡、4000多人受伤伤、9.3万多人受受灾的恶劣劣后果。井喷事故波波及28个村庄，其其中最严重重的是高桥桥镇的两个个村。重庆庆的山区道道路崎岖、泥泥泞，通讯讯落后。事事故发生后后，一些村村民来不及及逃离就被被毒气夺去去了生命，有有的将生命命搁浅在逃逃离的路途途上。经过相关调调查，发现现事故原因因如下：有关人人员对罗家家井井的特高出出气量估计计不足；高

19、含硫硫高产天然然气水平井井的钻井工工艺不成熟熟；在起钻钻前，钻井井液循环时时间严重不不够；在起钻钻过程中，违违章操作，钻钻井液灌注注不符合规规定；未能及及时发现溢溢流征兆；有关人人员违章卸卸掉钻柱上上的回压阀阀，是导致致井喷失控控的直接原原因。没有及及时采取放放喷管线点点火措施，大大量含有高高浓度硫化化氢的天然然气喷出扩扩散，周围围群众疏散散不及时，导导致大量人人员中毒伤伤亡。非典再次出出现今年4月，北北京再一次次出现有人人感染SARS病毒的报报告一度引引起人们的的恐慌。北北京的杨某和安徽的的宋某都在在中国疾病病预防控制制中心病毒毒预防控制制所(简称病毒毒所)的实验室室工作过。他们的感染染预示

20、，此此次SARS的传染源源可能来自自实验室。有关部门的的调查结果果显示，该该实验室违违规操作主主要表现在在：科研课课题跨专业业。腹泻病病毒研究室室是研究消消化道病毒毒的领域，却却跨专业承承担了非典典的课题，工工作人员专专业不熟悉悉，造成了了安全隐患患。安全管管理不够重重视。室主主任擅自批批准工作人人员采取新新的“灭活”方法，这这一方法未未经学术委委员会论证证，科学依依据不足。有有关“灭活”效果未经经严格验证证，没有验验证方案、记记录和内容容。技术操操作不规范范。违反卫卫生部关于于灭活SARS病毒必须须在生物安安全P2以上实验验室或在生生物安全柜柜进行的规规定，在没没有安全防防范措施的的普通实验

21、验室操作。人员配配备不严。大大量使用缺缺乏专业知知识的研究究生和进修修人员从事事高风险研研究，没有有对有关人人员进行严严格的生物物安全知识识培训。健康监监测不到位位。违反卫卫生部制定定的实验室室人员健康康监测制度度、事故报报告制度等等规定，对对实验室人人员出现多多次发热等等异常情况况没有及时时上报，也也未采取必必要措施。其其中有两位位实验室人人员发烧、一一位住院两两周，竟然然没有引起起重视，没没有报告。执行制制度不认真真。违反卫卫生部等四四部委关于于P3实验室实实行双人准准入的制度度，多次出现单人操操作。中国领土的的面积有多多大？从小到大，我我们都被告告知说，中中国国土面面积约960万平方公公

22、里，居世世界第三位位。这虽然然是个人人人耳熟能详详的问题，但但其中有一一个细节大大概很少有有人注意到到，那就是是960万的数字字之前有一一个“约”字。可千千万别小看看这个“约”字，当精精确的位数数徘徊在以以万为单位位时，一下下子就可以以“约”掉一个山山东，或“约”出一个山山西来！如果进行仔仔细观察，你你会发现其其他国家或或地区的国国土面积多多精确到百百位甚至个个位，如柬柬埔寨1810035平方公里里，缅甸6765577平方公里里，朝鲜1227762平方公里里等，而中中国是唯一一的例外。有有心人还把把中国各省省市自治区区的面积逐逐一相加，结结果得出的的数字与960万大相径径庭，而不不同的地图图册

23、给出的的数字也迥迥然不同。如成都地图图出版社出出版的中中国地图册册，把各各省市自治治区的面积积累加后得得到的总面面积是93500616万平方公公里；依据据2003年中国地地图出版社社出版的分分省中国地地图集，得得到的总面面积93388226平方公里里，均比960万少了大大约25万平方公公里左右，几几乎就要割割去一个辽辽东半岛。2004年1月中国地地图出版社社编制发行行的中国国地图册，累累加的结果果是93333027平方公里里，这下可可好，连上上海也赔进进去了。领土，是国国家主权的的最重要标标志之一。而而建国五十十多年，至至今我们的的国土面积积（不包括括海洋）仍仍然是一个个约数，这这实在令人人难

24、堪。南京大屠杀杀中的死难难者有多少少？911发发生之后，一一度以为死死难者超过过6000人以上，但但美国人对对此一个一一个加以核核实，无法法辨认身份份的则通过过DNA技术进行行测试，结结果统计确确认世贸大大楼灾难现现场总共有有二千七百百五十二人人遇难，另另有四十二二人因无法法找到尸体体而列入失失踪名单，所所有遇难者者的名字均均一一登记记在案，并并且刻在纤纤维板上置置于世贸中中心遗址，作作为临时的的纪念碑。如果说，“911事件”是美国心心中最大的的痛，那么么南京大屠屠杀在中国国人的心目目中应该也也占有相同同的地位。但但经历了这这么长的时时间，对于于南京大屠屠杀的死难难者中国依依然没有确确切的统计

25、计数字。据中国军事事法庭1947年3月初对“南京大屠屠杀”首要战犯犯第六师团团长谷寿夫夫的判决结结果，惨遭集集体杀戮及及焚尸灭迹迹者达19万人以上上；被零星星残杀，尸尸骸经慈善善团体掩埋埋者达15万人以上上，被害总总共30余万人，其其中被屠杀杀的2795586人。第2节. 无处不在的的差不多，不不到位(2)而远东军事事审判中，中中方检察官官陈光虞向向法庭提出出有3911171人遭到屠屠杀，最后后远东军事事法庭判决决：“在日军占占领后最初初六个星期期内，南京京及其附近近被屠杀的的平民和俘俘虏，总数数达20万以上。目前30余余万的数字字已成为中中国学者的的共识，但但由于当时时审判比较较仓促，调调查

26、取证工工作并非无懈可可击，从而而为日本右右翼提供了了诡辩的借借口，即使使是承认南南京大屠杀杀的日本左左翼学者，对对于这一数数字也并不不认同，他他们认定的的被屠杀人人数约5万至20万，与中中方观点仍仍有相当差差距。中国现有中中小企业已已达1000万家？2001年年12月25日，中央电电视台的新新闻联播播播出了这样样一则新闻闻：“中国现有有中小企业业已达1000万家”，数字听听起来很惊惊人，因为为除去国有有大型企业业不论，13亿中国人人每130人中就会会有人拥有有一家中小小型企业。一位爱较真真的网友对对此进行了了调查，发发现早在1999年国家经经贸委经济济信息中心心的报告中中便已提到到，“中国现有

27、有中小企业业逾1000万家”；2001年7月新华社社报道：“国家经贸贸委副主任任张志刚于于7月30日指出，到到目前为止止，我国中中小企业已已经超过800万家，占占全国企业业总数的99%。”但同年的的人民日日报海外版的的消息则又又称，“中国现有有中小企业业逾1000万家”。无独有有偶，今年年6月新华社社又报道称称：“改革开放放以来，中中国中小企企业发展迅迅猛，总量量超过1000万家。”这些报告都都出自国家家的权威机机构，但发发表的数字字却南辕北北辙。就这这样，从1999年到2001年再到2004年，中国国中小企业业总量三次次达到1000万数量级级，至于哪哪个数目是是准确的，最最终还是一一笔糊涂帐

28、帐。以上不过是是几条信手手拈来的事事实和数据据，在中国国这样的事事情可谓是是屡见不鲜鲜，做事差差不多，不到到位的现象象更是普遍遍。我们对对这些现象象进行分析析，区分出出以下几种种类型：应应付了事，虎虎头蛇尾，马马虎轻率，遇遇事拖延，偏偏离目标，循循规蹈矩，盲盲目浮躁，推推卸责任。第3节. 虎头蛇尾：没有一件件事情能做做完所谓虎头蛇蛇尾，是指指做事时只只有一个很很好的开头头，却没有有一个令人人满意的结结尾，给人人留下一种种有始无终终、只重开开始不管结结果的印象象。在工作作中，我们们常常遇到到这种有头头无尾或者者虎头蛇尾尾的情况。已布置的工工作，如果果没有督促促就不会有有积极的反反馈；譬如如许多单

29、位位年初开列列一系列计计划目标，并并且细分到到每一个部部门，每一一个单位甚甚至每个人人，所做的的事情也1、2、3、4、5排序了。但是是到了年底底，这些目目标、计划划、任务完完成的如何何？哪些已已经完成了了？哪些还还没有完成成？离目标标值还有多多少距离？无法完成成计划的原原因何在？要么统统统没有下文文了，要么么只有包含含着大量“大约”、“可能”等词汇含含糊不清的的总结。让我们读一一则故事。1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里里的卡塔林林纳岛上，一一个34岁的女人人涉水到太太平洋中，开开始向加州州海岸游过过去。如果果获得了成成功，她就就是第一个个游过这个个海峡的妇

30、妇女。这名名妇女叫费费罗伦丝查德威克第一位横横渡英吉利利海峡的妇妇女。早晨的海水水冻得她身身体发麻，雾雾很大，她她几乎连护护送的船只只都看不到到。时间一一个小时一一个小时地地过去，千千千万万的的人在电视视上注视着着她的一举举一动。有有几次，鲨鲨鱼靠近了了她，被人人开枪吓跑跑，她仍然然坚持游下下去。对她她而言最大大的问题不不是疲劳，而而是刺骨的的水温。15个小时时之后，她她又累又冷冷，全身几几乎都麻木木了。她感感觉到自己己无法再坚坚持下去了了，让人将自己己拉上护送送船。母亲亲和教练坐坐在另一条条船上，告告诉她离海海岸已经很很近了，让让她不要轻轻易放弃。费费罗伦丝查德威克克朝前望去去，除了浓浓雾什

31、么也也看不见。又又坚持了几几十分钟，她她决定彻底底放弃这个个计划。于于是，浑身身发抖湿淋淋淋的查德德威克被拉拉上了小艇艇。几个小时以以后，身体体暖和了许许多，神志志更清醒了了，然而突突然袭来的的挫折感却却深深笼罩罩她的身心心。这是一个有有关“坚持”和“放弃”的故事。从从某种意义义上说，罗罗伦丝查德威克克的放弃也也可以说是是虎头蛇尾尾放弃自己己既定的目目标，没有有完成计划划！许多人之所所以无法取取得成功，不不是因为他他们能力不不够、热情情不足，而而是缺乏一一种坚持不不懈的精神神。他们做做事时往往往虎头蛇尾尾、有始无无终，做事事的过程也也是东拼西西凑、草草草了事。他他们对自己己目标容易易产生怀疑疑

32、，行动也也始终处于于犹豫不决决之中。譬譬如他们看看准了一项项事业，充充满了热情情开始做下下去，但刚刚做到一半半又觉得另另一件事更更有前途。他他们时而信信心百倍，时时而又低落落沮丧。这这种人也许许能短时间间取得一些些成就，但但是，从长长远的人生生来看，最最终一定还还是失败者者。在这个个世界上，没没有一个遇遇事迟疑不不决、优柔柔寡断的人人能够获得得真正的成成功。开始一件事事情，需要要的是决心心与热诚；而完成一一份工作，需需要的却是是恒心与毅毅力。缺少少热诚，事事情无法启启动；只有有热诚而无无恒心与毅毅力，工作作不能完成成。中国有许多多优秀和传传统和行为为规矩，譬譬如家庭和和私塾教子子弟写字，无无论

33、有什么么事打扰，也也不准写字字只写一半半。即使这这个字写错错了，准备备涂掉重写写，也要将将它写完。其其中的寓意意在于，教教育孩子从从小养成有有始有终的的好习惯，将将来做事才才不会半途途而废，轻轻易放弃。在日常工作作中，每个个都有一些些未完成的的工作未缝完的的衣服，未未写成的稿稿件等等。那那么请将它它们找出来来整理整理理，静下心心来继续完完成它们。你你会发现，一一旦完成你你会觉得非非常快乐。未未完成时它它们不过是是些废物，而而你在付出出一半甚至至十分之一一的心力完完成后，它它们都变成成漂亮的成成品和值得得骄傲的业业绩。许多多事情并非非我们无法法做，而是是我们不愿愿意继续做做。多付出出一分心力力和

34、时间，就就会发现自自己其实有有有许多潜潜在的力量量。做事善善始善终，个个人不会失失业，企业业不会被淘淘汰。如果果一味抱着着“下一份工工作会更好好”的想法，工工作起来虎虎头蛇尾，我我们就会永永远处于寻寻找“下一份工工作”过程中。第4节. 投机取巧：不愿意付付出相应努努力在工作中投投机取巧也也许能让你你获得一时时的便利，但但却在心灵灵中埋下隐隐患，从长长远来看，有有百害而无无一利。一些公司内内部笼罩着着一种紧张张的气氛，员员工抱怨老老板太苛刻刻，整天像像监工一样样监督自己己；老板则则抱怨员工工不能尽职职尽责，一一转身的工工夫就投机机取巧，没没有监督就就没有工作作。我承认有些些老板对员员工过于苛苛刻

35、，他们们时刻盯着着员工的一一举一动。但但是，员工工是否也应应该自我检检讨一番。任任何人都无无法否认，投投机取巧是是如此普遍遍地存在于于公司和各各种组织中中，成为当当今社会的的痼疾。世界上绝顶顶聪明的人人很少，绝绝对愚笨的的人也不多多，一般都都具有正常常的能力与与智慧。但但是，为什什么许多人人都无法取取得成功呢呢？世界上到处处都是一些些看来很有有希望成功功的人在很多人人的眼里，他他们能够成成为而且应应该成为各各种非凡人人物，但是是，他们最最终并没有有成功，原原因何在？一个最重要要的原因在在于他们习习惯于投机机取巧，不不愿意付出出与成功相相应的努力力。他们希希望到达辉辉煌的巅峰峰，却不愿愿意经过艰

36、艰难的道路路；他们渴渴望取得胜胜利，却不不愿意作出出牺牲。投投机取巧是是一种普遍遍的社会心心态，成功功者的秘诀诀就在于他他们能够超超越这种心心态。有这样一个个故事：一一个人看见见一只幼蝶蝶在茧中拼拼命挣扎了了很久，觉觉得它太辛辛苦了，出出于怜悯，就就用剪刀小小心翼翼地地将茧剪掉掉了一些，让让它轻易地地爬了出来来，然而不不久这只幼幼蝶竟死掉掉了。幼蝶蝶在茧中挣挣扎是生命命过程中不不可缺少的的一部分，是是为了让身身体更加结结实、翅膀膀更加有力力，而这种种投机取巧巧的方法只只会让其丧丧失生存和和飞翔的能能力。同样，在工工作中投机机取巧也许许能让你获获得一时的的便利，但但却在心灵灵中埋下隐隐患，从长长

37、远来看，是是有百害而而无一利的的。古罗马人有有两座圣殿殿：一座是是勤奋的圣圣殿；另一一座是荣誉誉的圣殿。他他们在安排排座位时有有一个秩序序，就是必必须经过前前者，才能能达到后者者。勤奋是是通往荣誉誉的必经之之路，那些些试图绕过过勤奋，寻寻找荣誉的的人，总是是被排斥在在荣誉的大大门之外。投机取巧会会使人堕落落，无所事事事会令人人退化，只只有勤奋塌塌实地工作作才是最高高尚的，才才能给人带带来真正的的幸福和乐乐趣。有些人本来来具有出众众的才华，很很有培养前前途，但因因为在做学学生时没有有养成精益益求精的好好习惯，后后来也就无无法谋取一一个较好的的职位。生生活中的各各种实例生生动地证明明了这样一一个道

38、理：无论事情情大小，如如果总是试试图投机取取巧，可能能表面上看看来会节约约一些时间间和精力，但但结果往往往是浪费更更多的时间间、精力和和钱财。一旦养成投投机取巧的的习惯，一一个人的品品格会大打打折扣。做做事不能善善始善终的的人，其心心灵亦缺乏乏相同的特特质。他因因为不会培培养自己的的个性，意意志无法坚坚定，因此此无法实现现自己的任任何追求。一一面贪图享享乐，一面面又想修道道，自以为为可以左右右逢源的人人，不但享享乐与修道道两头落空空，还会悔悔不当初。从某种意义义上说，在在一个方向向上一丝不不苟，也比比草率分心心，在多个个方向发展展可取。因因为做事一一丝不苟能能够迅速培培养品格、获获得智慧，加加

39、速进步与与成长；尤尤其是它能能带领人往往好的方向向前进，鼓鼓舞人不断断追求进步步。一位先哲说说过：“如果有事事情必须去去做，便积积极投入去去做吧！”另一位明明师则道：“不论你手手边有何工工作，都要要尽心尽力力地去做！”事无大小，竭竭尽心力，力力求完美，是是成功者的的标记。大大凡有所作作为之人，都都是那些力力求完美的的人，他们们为世界创创立新标准准、新理想想，肩负着着人类进步步的旗帜!第5节. 浅尝辄止：凡事只做做到最低标标准企图掌握好好几十种职职业技能，还还不如精通通其中一两两种。什么么事情都知知道些皮毛毛，还不如如在某一方方面懂得更更多，理解解得更透彻彻。工业革命带带来的最重重要的结果果之一

40、就是是专业化。现代生活，没没有核心能能力的公司司将会逐渐渐倒闭；没没有核心能能力的人，一一辈子注定定只能拿死薪水。你你是否会成成为这种人人？不妨问问自己几个个问题：你是否否正走在一一条正确的的道路上?你是否否像画家仔仔细研究画画布一样，仔仔细地研究究自己工作作的每个细细节?为了扩扩大自己的的知识面，为为公司创造造更多的价价值，你认认真阅读过过有关的专专业书籍吗吗?你所做做的每一件件事都尽心心尽力了吗吗？如果你对这这些问题无无法做出肯肯定的回答答，那就说说明你并不不比他人做做得好，也也无法超越越他人。你你也不必疑疑惑为什么么自己明明明比他人聪聪明却长期期得不到提提升。在自然界，每每一个物种种都在

41、发展展和加强自自己的新特特征以求适适应环境，获获得生存空空间。生命命的演化如如此，生活活和事业的的发展也是是如此，社社会对个人人的知识和和经验不断断提出了更更高、更广广、更深的的要求。泛泛地了解解一些知识识和经验是是远远不够够的，多才才多艺往往往使许多人人失去成功功的机会。许许多有前途途、有思想想的年轻人人一开始无无法果断地地选择一个个正确的方方向，持之之以恒地走走下去，结结果一直到到老年依然然还徘徊不不定。一位位著名的企企业家说：“万事通在我们那那个年代还还有机会施施展，现如如今已一文文不值了。”企图掌握握好几十种种职业技能能，还不如如精通其中中一两种。什什么事情都都知道些皮皮毛，还不不如在

42、某一一方面懂得得更多，理理解得更透透彻。你必须不停停地加强和和丰富自己己的专业知知识，依靠靠艰苦的训训练，强化化自己的专专业地位，直直到比你的的同行知道道得更多。如如果你无法法比他人做做得更好，就就别想超越越他人，就就无法形成成自己的核核心能力。核核心能力把把自己与他他人区别开开来；核心心能力使自自己变得不不可取代。这种核心能能力的取得得需要在职职业生涯中中做出“正确的选选择”，需要一一个长期的的训练过程程。许多生活中中的失败者者几乎都在在好几个行行业中艰苦苦地奋斗过过。然而如如果他们的的努力能集集中在一个个方向上，就就足以使他他们获得巨巨大的成功功。我认识一位位机械师，他他尝试着发发明一种新

43、新型的发动动机，但是是，经受多多次挫折后后他丧失了了耐心，在在离成功只只有一步之之遥时他放放弃了努力力，转换了了门庭。他他将长时间间积累的职职业经验和和资源都舍舍弃了，自自然也就无无法形成自自己的核心心能力。许许多多离成功只只有一步之之遥的人，恰恰恰因为缺缺乏最后跨跨入成功门门槛的勇气气而功败垂垂成。无论从事事什么职业业都应该精精通它。这是成功功的一种秘秘密武器。现现在，最需需要做到的的就是“精通”二字。掌掌握自己职职业领域的的所有问题题，使自己己比他人更更精通，你你就有可能能比其他人人有机会得得到提升和和发展。梭罗说过：“判断一个个人的学识识，就要看看他主动把把事情弄清清楚的程度度。”罗盘指

44、针针在被磁化化之前所指指的方向是是不确定的的。只有在在被磁石磁磁化具有特特殊属性之之后，才成成为罗盘。同同样地，一一个人一开开始可能确确定不了自自己的方向向，但是他他最终必须须确立一个个自己发展展的空间，并并且要非常常精通，只只有这样，渊渊博的知识识对其发展展才大有裨裨益。第6节. 遇事拖延：在等待中中完成工作作据一位开餐餐馆的朋友友介绍，餐餐厅服务员员最恶劣的的表现就是是消极怠工工、慢待客客人。当客客人们提出出要些餐巾巾纸、换双双筷子、添添点茶水时时，要么动动作慢慢吞吞吞，甚至至摆出一副副极不耐烦烦的面孔。事事情能拖则则拖，服务务环节能省省则省，其其结果自然然无法让客客人满意。只只要发现这这

45、样的员工工，朋友立立马就会让让他们卷铺铺盖走人。懒惰之人的的一个重要要特征就是是拖沓，将将前天该完完成的事情情拖延敷衍衍到后天。生生活中有许许多重要的事事情，不是是没有想到到，而是没没有立刻去去做。事过过境迁渐渐渐地淡忘了了。久其原原因也许是是忙，但更更多的是懒懒惰。许多多人面对一一件事时不不是想着马马上去做，而而是想着“等一下再再做也不迟迟！” 拖延与忙忙于不忙无无关，而是是一种习惯惯。好习惯惯好人生，命命好不如习习惯好。懒懒惰如同一一种毒素，一一旦注入我我们的心灵灵，就会疯疯狂地滋长长，毁掉我我们的人生生。拖延是一种种恶习，习习惯性的拖拖延者通常常也是制造造借口与托托辞的专家家。如果你你存

46、心拖延延逃避，你你就能找出出成千上万万个理由来来辩解为什什么事情无无法完成，而而对事情应应该完成的的理由却想想得少之又又少。把事情太困困难、太昂昂贵、太花花时间等种种理理由合理化化，要比相相信只要我们们更努力、更更聪明、信信心更强，就就能完成任任何事的念头容容易得多。这种拖沓的的习惯体现现在日常工工作中有以以下几个方方面：等待上上级的指示示上级不安排排工作，员员工就坐等等，上级不不指示，员员工就不执执行，上级级不询问，员员工就不汇汇报，上级级不检查，员员工就拖着着办。多干事情多多吃亏，多多干事情多多出问题，大大多数懒惰惰之人都抱抱着这样的的观点。大大多数情况况下，其工工作往往是是在多次检检查和

47、催办办下才完成成的。等待对对方的回复复“我已与对对方联系过过，什么时时候得到回回复我无法法决定。”“延误工作作的责任应应该由对方方负责，我我只能等。”“追究责任任也不怕，我我某月某日日把这份文文件送给对对方，这里里记录得很很清楚，对对方不回复复我能怎么么办？”这些话语语是否听起起来很熟悉悉，将责任任推个对方方，是懒惰惰之人惯用用的伎俩。等待生生产现场的的联系不主动去为为现场提供供服务，不不主动到一一线了解实实际情况，而而是坐等他他人来报告告，等久了了还不耐烦烦，对他人人枉加指责责。他们从从不设身处处地去为他他人着想，从从来不想如如何及时处处理问题，严严重地影响响了生产现现场问题的的及时解决决。那么，拖延延的毒素为为什么在员员工中容易易蔓延呢？原因在于于人的惰性性和人们想想暂时解脱脱内心深处处的恐惧感感。