寿险产品说明会操作手册(1)28506.docx

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1、辽宁省分公司个险培训部二八年十一月目 录I 产品说明会会意义与功功用II 产品说明会会的组织与与策划III 会前准备IV 说明会操作作细则V 会后追踪VI 总结与提高高VII 附件I 产品说明会会意义与功功用一、产品说说明会类型型1、投资理理财型的产产品说明会会（适合观观念时尚的的地区）2、保险意意义与功用用的产品说说明会（适适合初级市市场）3、两者结结合的产品品说明会二、意义1、展示公公司形象有有效手段通过场景、布布置展示形形象，所以以一定要选选具有一定定品位的场场地。透过过内容与人人员仪容举举止、组织织工作感受受公司品质质。2、提供业业务支持重重要平台通过说明会会，前期提提供拜访借借口、中

2、期期帮助促成成，后期明明确追踪目目标，全程程给予业务务伙伴以支支持。3、集中大大量收取保保费的重要要渠道三、功用1、耳目一一新的感觉觉细致、品质质、组织上上做到精益益求精！2、营造一一种购买的的氛围购买从来就就具有从众众的倾向，打打破行动临临界点，提提供购买心心理支持。3、集中促促成的手段段* 产充分分提供信息息，解除疑疑问、增强强信心，互互动式解决决存在问题题，集中业业务能力强强的专业人人员提供服服务支持及及帮助促成成。解决业业务伙伴促促成能力弱弱及信心不不足的问题题。四、产品说说明会效用用与要点1、产品说说明会只是是销售流程程中的促成成阶段，并并不能代替替全部的销销售。1、2、产品说说明会

3、440%的筛筛选300%的现场场30%的追踪3、成功的的现场签单单率：筛选选决定了33/4，现场效果果决定另外外的1/44（自己筛筛选：业务务员会前培培训和门票票；公司筛筛选：客户户筛选表）II 产品说明会会的组织与与策划一、总策划划1、展开市市场调研（深深入市场及及团队），确确定产品说说明会主题题、客户定定位及组织织形式、流流程；2、定总督督导一人负负责整个说说明会的组组织及督导导工作（注注意总督导导不能兼任任功能小组组组长），保保证说明会会的顺利组组织及品质质。职责：说明会准准备行事历历的制订、召召开功能小小组协调会会、督促检检查各小组组工作的进进度及完成成品质。督督导各环节节进展情况况，

4、每日追追踪完成情情况，及时时调整便于于追踪；3、提前一一个月做方方案，提交交预算报告告给财务，报报批后，将将场地及物物资要求报报办公室准准备，并告告知物资准准备完成时时间；4、召集各各部门开协协调会，明明确小组分分工，指定定组长并留留下联系人人电话；5、说明会会行事历二、各小组组分工及督督导要点1、礼仪队队* 检查点点：a、提前44天通知或或筛选礼仪仪人员，并并确认名单单和联系方方式；b、与物资资组联系绶绶带、服装装、化装等等事宜，于于产品说.明会前一一天进行演演练，目的的是熟悉场场地， 做做好岗位分分配；* 岗位设设置：签到台（22人）、宾宾馆门口（22-4人人）、会场场门口（224人）、楼

5、楼梯口（22人）、场场控（24人）、展展示礼品（44-6人人）、抬抽抽奖箱（112人）2、外联组组* 检查点点：a、提前三三天（并每每天确认）落落实主持人人、嘉宾、讲讲师、公司司领导的到到会时间和和演讲内容容；b、提前通通知会议工工作人员演演练时间并并确认；c、制作请请柬，并提提前4-55天发往各各管理处；d、制作会会议幻灯片片，并负责责会议当天天的幻灯片片播放。3、主持人人组* 检查点点：a、提前一一周将串词词写好；b、提前四四天开始演演练，在开开会前至少少演练4遍遍，提前一一天和所有有工作人员员一起演练练，避免衔衔接处出错错，每次均均要求音控控配合； c、主持人人一定提前前一天熟悉悉场地，

6、并并走场；d、音控归归在本小组组，提前五五天将音乐乐准备好，最最好准备两两份备用，每每次演练都都要到场配配合；e、灯光归归在本小组组，与会当当天提前到到场，了解解会场灯光光情况，并并掌握操作作，至少配配合一次演演练。4、舞蹈队队* 检查点点：反复练习，提提前一天实实地演练，注注意和音乐乐的配合，动动作要统一一。5、物资组组* 检查点点：a、联系并并协助办公公室备齐各各项物品，检检查物资是是否符合要要求，b、与会当当天将物资资备齐、装装车、运往往会场，装装车再次检检查物品和和清单是否否符合。c、布置会会场。6、促成支支持组：a、挑选具具有丰富业业务经验的的组训、讲讲师组成，并并确保能出出席，b、

7、收集业业务伙伴反反映客户的的问题及反反应，结合合本次说明明会主题提提前两天集集中研讨培培训。c、相关促促成资料通通知办公室室负责准备备。d、负责协协助总督导导组织落实实会前培训训7、各业务务单位：a、早会宣宣导推动；b、门票售售卖落实c、准备客客户资料调调查表，对对客户情况况进行摸底底d、客户回回访筛选e、会后追追踪三、说明会会操作流程程（以199号召开为为实例参考考）日期工作内容110号号不断开始宣宣导推动说说明会11号发放“客户户资料调查查表”13号收集“客户户资料调查查表”14、155号电话回访，筛筛选客户16号出售产品说说明会门票票17、188号业务员邀请请客户/彩彩排19号产品说明会

8、会III 会 前 准准 备一、客户积积累与筛选选1、晨会宣宣导。各单单位应在召召开说明会会前至少两两周前，利利用晨会时时间进行会会前宣导，宣宣导的着重重点应在强强调说明会会的效用上上，做好说说明会门票票、讲师、奖奖品的包装装及销售工工作。2、客户的的累积与选选择。每位位业务员每每次至少累累积三名以以上的准客客户，并从从中甄选出出一名最优优者参加产产品说明会会，该客户户的经济条条件应在年年收入五万万元以上，且且至少有一一次以上推推荐保险的的面谈经历历。-活动量量定江山！没有拜访访何来促成成？3、填“客客户资料筛筛选表”，由各单单位回收审审核并打电电话回访进进行筛选落落实。-提高高品质，提提高现场

9、签签单率很重重要的一步步！4、发放门门票及邀请请客户。二、“产品品说明会”会前培训训1、培训目目的：提升升客户层面面，确定客客户需求，提提高签单率率和总保费费。2、培训内内容：了解解整个产品品说明会的的流程、客客户的定位位、如何在在会议中把把握切入保保险的时机机、与主持持人的互动动、礼仪的的要求、资资料的事先先准备（如如红利表）、邀邀请客户的的话术（请请的是全国国知名人士士、参会者者均为成功功人士、关关系网的建建立等）3、检查点点：准备会会的召开，需需提前2天天告知各管管理处，反反复在广播播早会或各各部门早会会宣导，增增加与会人人员；准备备客户资料料调查表，对对客户情况况进行摸底底，锁定客客户

10、群；明明确其他理理财专员的的作用是配配合业务员员，包装公公司与业务务员，增强强客户信任任度。三、物资准准备（实例例参考）列好清单，提提早准备，保保证物资供供应。（例）XXX产品说明明会物资清清单A、奖品类类:1:手机11部.2:商务通通1个.3:微波炉炉2台.4:迷你电电话3部.5:计算器器8台.6:电吹风风5台.7精美茶具具3套.8纪念奖品品若干.B、会场装装饰类:1:公司简简介易拉宝宝6套.2:横幅11套(*分公公司“牛年盛世世”家庭理财财分享会)3:欢迎牌牌1套(欢欢迎出席*分分公司“牛年盛世世”家庭理财财分享会)4:公司台台布14块块5：抽奖箱箱1个6:幸运宝宝瓶3个C、投影类类:1:

11、笔记本本电脑2台台.2:投影22台3:投影幕幕2套D、饮品类类;1红酒200支2:果盘220个（提提供水果，酒酒店加工）3;各式点点心各2份份共40份份4:各式果果脯各3份份共60份份5:大瓶可可口可乐,雪碧各220瓶6矿泉水55件（工作作人员用）E、其它物物品:1:金箔保保单6份2:水牌(欢迎参加加泰康人寿寿客户联谊谊会)3:鲜花:献花6束束,胸花77束,桌面面2束4;绶带222条5:剪刀11把6:旗袍110套7:公司介介绍资料,纸袋,纪纪念品各1100份8:入场券券100套套9插线板板1套四、门票、场场地及奖品品1、门票的的印制与分分发。门票票的设计风风格应尽量量追求精美美雅致，体体现公司

12、良良好形象，限限量有偿分分发（票面面价格与实实际价格可可适当有差差距）。2、会场的的挑选及布布置。尽量量挑选市中中心地段、档档次较高的的星级宾馆馆作为说明明会会场，以以增加对业业务员及良良质客户的的吸引力，并并在环境布布置上努力力营造浓厚厚的现场促促成气氛，主主要以介绍绍公司形象象与产品的的海报为主主，入口处处及会场内内还应悬挂挂相应的欢欢迎横幅，大大堂内及过过道上也应应有相应的的指示牌，让让客户有一一种宾至如如归、处处处为尊的良良好感觉。3、奖项和和奖品的确确定与奖品品附加价值值的策划包包装。奖项项不必太多多，但要拉拉开距离，奖奖品一定要要精美、独独特、吸引引人，但不不一定要过过于贵重，应应

13、注重对其其附加价值值的策划包包装（确定定专人负责责），以求求引起客户户的心理联联想与拥有有欲望，从从而带动产产品的销售售。IV 说明会操作作细则一、 明会设计的的重点：品品质、细节节决定成败败1、有亮点点、有新意意，业务员员有新鲜感感，有热情情和兴趣2、客户感感觉好3、业务员员受益二、现场注注意把控的的几点1、时间把把控：讲座座时间不宜宜过长(11个-1个半小小时)2、讲究效效果：讲究究生动性,举事例很很重要，寻找同理理心和震撼撼感（小手段：保险FLLASH：小动画，方方便，时尚尚，作用好好，有趣新新颖）3、偏重于于客户联谊谊，而不是产产品说明现现场把控：讲座时现现场安静很重要（尤尤其是保险险

14、意义与功功用），不不安静的因因素主要来来源于业务务员，培训训强调和场场控管理（讲讲话时提醒醒业务员，不不提醒客户户）1、 气氛渲染：主持人人很关键（人在热闹的场合喜欢热闹欢乐的气氛，喜欢美梦）（营造集体促成的氛围）2、 既要有签单单的氛围，又又不能太功功利7、客户为为什么会买买？-急迫性的营营造！(保险意义义与功能让让客户有危危机感,奖奖品、礼品品让客户有有冲动，主主持人及议议程安排（倒倒计读时）故故意营造紧紧逼气氛。三、基本流流程（参考考）讲座基本控控制在1个-1个半小小时，签单单时间控制制在1小时时左右，总总时间控制制在3个小小时以内。1、产品说说明会简明明流程图会场带动操操5 结结束，各

15、服服务部经理理集中落实实追踪155 非正式主持持人提醒22 入场券券抽奖5上场音乐00.5 现场签单单最高奖赠赠送仪式33正式主持人人登台2 请领领导宣布结结果、抽奖奖5领导致辞33 5 预卖结束束，统计期期间娱乐节节目5现场电脑统统计预卖保保费并放映映15-20代言人作公公司介绍115 主持人人宣布预卖卖开始2主持人串词词、知识问问答8 主持人推推出现场、后后续签单奖奖励措施33主讲专家登登场60 主持持人作礼品品展示100* 注：本本简明流程程图供以主主持人为主主的现场工工作人员参参照使用。四、操作细细则（实例例）人保寿险*分公司司产品说明明会操作细细则时间：2*/7/113 155:00

16、18：000地点：*酒酒店*楼宴会厅厅主持：* 流程：9：00 演练（场场地布置，音音响、灯光光检查，主主持人走台台）13：000 全体体工作人员员到位，检检查岗位准准备工作是是否到位（播播放专题片）。14:300前 场外礼仪仪着工作装装，场内礼礼仪着旗袍袍披绶带迎迎宾、客户签到、分分发资料、将将客户名字字写在入场场券背后投投入抽奖箱中中。15：000 主持人人宣布会议议开始；（上上场音乐，激激发参会人人员的热情） 15：033 舞蹈：幸幸福快车； 15：088 总致欢迎迎词；（上上场用音乐乐：男高音音）举办报告会会及联谊会会的目的：（1）答谢谢客户；（2）新的的生活方式式、新的生生活理念、新

17、新的理财方方式；（3）讲话话结束，礼礼仪送上鲜鲜花15：133 公司简简介的播放放；15：188 有奖问问答3个，制制作问答题题3个（奖奖品：迷你你电话3部）；15：288 投资理理财报告-讲师师：*（讲讲完献鲜花花）16：288 有奖问问答8个（奖奖品由主持持人送给答答对者，奖奖小纪念品）16：300 客户沟沟通时间：（播放男男高演唱会会的热烈场场面，舞曲）A、主持人人宣布奖项项，同时配配合音乐；（1） 年交1万元元以上，趸趸交10万万元以上，赠赠送金箔保保单（由66名礼仪人员员展示金箔箔保单）。（2） 标王奖：签签单标准保保费排名第第一、二、三三名，分别别奖：a、诺基亚亚手机 b、商务务通

18、 cc、微波炉炉。由礼仪仪展示奖品品（以标准准保费为准准，趸交件件按15%打折）。（3） 所有客户均均可参与抽抽奖，事先先将写有客客户名字的的入场券投投入抽奖箱中，抽抽奖奖品：（播放热热烈的音乐乐）（4） 交单纪念奖奖：凡交单单者均有纪纪念品一份份.（5） 注意事项：a、主持人人不断营造造气氛，公公布签单客客户的金额额，激起客客户欲望，并并由主持人人公布。b、业管人人员现场打打印客户的的交费清单单（现场不不必严格核核保，只需需查看客户户投保金额额及交费方方式），并并通过投影影仪投射到到投影幕上上；c、在签单单过程中，主主持人隔断断时间公布布奖品，并并由礼仪人人员展示金金箔保单。d、主持人人可利

19、用距距最后签单单时间还有有几分钟来来带动气氛氛。17：200 签单结结束，由*总给签单单第一、二二、三名者者颁奖。17：300 抽奖：礼仪与主主持人走到到客户中间间，由客户户抽奖，抽抽奖完后，分分三、二、一一等奖，分分别由*总总颁奖；（三三等奖5个个电吹风、二二等奖3套套茶具、一一等奖1个个微波炉；进行曲）18：000 结束束（送别音音乐），全全体工作人人员门口列列队欢送！业务代表表陪同送至至一楼。18:100 收收拾场地，清清点物品，运运回公司。 个险部 *年*月*日V 会 后 追追 踪一、 业务务员的角度度1从客户户心理来说说：当业务人员员将自己的的准客户或或非准客户户带入说明明会听完后后

20、，基本会会产生以下下2种情况：a、 客户会在说说明会上填填写预卖保保单，当预预卖保单填填写后业务务员的追踪比比较方便；b、 准客户会以以听听看的的观望态度度参加说明明会，非准准客户会从从听-问问-想一步一一步的有了了购买欲。2从客户户的时间观观念来说：客户参加完完说明会后后在三日内内交费后会会得的公司司的说明会会奖品，所所以在三日日内是促成成的好时机机。 业务务员应该怎怎么做？A、应该在在说明会的的准客户填填写了预卖卖保单后，我我们的业务务伙伴有充份的的理由去回回访和促成成的机会，利利用说明会会的奖品（大大单）或自自己的比较较小的单子子（自己出出钱买些小小礼品）用用三日内的的游戏规则则产生话术

21、术来促成。B、在非准准客户参加加完说明会会后的转型型（既转为为准客户）业业务员要以以客户的热热情和冲动动感还在最最高是直接接促成。C、三日是是一个阶段段，六日也也是一个阶阶段这都是是客户的热热情期，所所以要加大大促成力度度。二主管的的角度1、及时发发现业务员员（新人）的的促成问题题，追踪业业务员的回回访情况，是是否在收取取保费的时时候会出现现判断失误误。2、对业务务员分为22个追踪：一是组训训和主管说说明会后三三日内的情情况分析，六六日后的情情况分析，及及时的对有有问题的业业务员及时时陪访。加加大拜访量量。 三、营销销部/服务务部统计出各团团队签单情情况，每天天追踪，之之后分析。VI 总 结

22、提提 高成长靠学习习、成熟靠靠总结、成成功靠坚持持，没有最最好只有更更好，各个个单位、个个人要在掌掌握说明会会基本操作作规律的基基础上自我我磨练、自自我提升，不不断提高业业务操作水水平，总结结出一套适适合自已的的方法并不不断提升创创新。总结结与文档资资料留档，有有利于本单单位不断提提升水平，也也利于不同同的人拿到到操作手册册去操作时时避免犯之之前的错误误，利于单单位总体操操作能力的的提高。所所以每次说说明会结束束后的总结结要形成制制度，通过过不断的总总结提升，会会大大提高高业务单位位及业务伙伙们对操作作说明会的的水平及信信心，使之之成为提升升业务的重重要手段之之一。说明会总结结报告（略略）。V

23、II 附 件1、 通知2、 客户资料筛筛选表3、 说明会话术术集绵4、 工作说明会会物品准备备表5、 产品说明会会主持人串串词6、 欢迎词7、 会前准备行行事历通 知各作战团：公司定于88月16日日晚在XXX五星级酒酒店举办产产品说明会会。本次产产品说明会会将由著名名电视节目目主持人XXX主持，由由证券公司司的分析师师讲解投资资理财的知知识。并且且，还将提提供健康咨咨询、理财财咨询、和和保单红利利演示等服服务。由于本次产产品说明会会档次较高高，请业务务员做好客客户选择，公公司还将对对业务员进进行培训。以上通知请请各战斗团团做好动员员及宣导。*部年 月 日客户资料筛筛选表 营业业部 营销员 NO

24、:客户姓名男年龄缘故转介绍陌拜女地址手机住宅电话经济状况及及年收入爱好及个性性意向投保险险种预交保费：能否准时参参加客户联联谊会是否接触次数 营销部 年年 月月 日日产品说明会会话术集绵绵（参考）一、晨会宣宣导参考话话术：1、“产品品说明会是是目前销售售分红险的的最有效的的辅助手段段之一，在在郑州、大大连、南宁宁等地，一一场说明会会下来保费费收入都在在四、五百百万元以上上，有的甚甚至上千万万，现场签签单率都在在80%以以上，效果果十分明显显。”2、“本次次产品说明明会的门票票设计精美美，且限量量发售，只只卖2000张，肯定定供不应求求，只有一一部分伙伴伴能有幸得得到，对参参加的客户户也有严格格

25、的选择，当当然，机会会面前人人人平等，赶赶快争取”3、“本次次产品说明明会首次由由分公司博博采各地众众家经验之之长，精心心策划，统统一安排，令令人有耳目目一新的感感觉，隆重重但不失轻轻松，场面面犹如奥斯斯卡颁奖典典礼，且师师资力量十十分雄厚、阵阵容十分强强大，机会会实在难得得”4、“本次次产品说明明会的奖项项和奖品十十分独特和和丰厚，非非常吸引人人，人见人人爱，连我我都动心，既既有极富收收藏价值的的纪念品，又又有大件家家用电器，还还有等于是是公司帮你你出成本来来经营客户户，这样的的好事是不不多的”5、“成功功的人往往往善于把握握机遇，失失败的人总总是一再坐坐失良机”二、“产品品说明会”客户筛选

26、选话术公司：先生（小小姐）您好好！我是 的客客户服务人人员，为了了更好的为为您提供良良好的服务务，公司委委托我做一一个服务回回访调查，请请问，能否否耽误您22分钟的时时间呢？客户：可以以。公司：请问问，您认识识我们公司司一位叫的业业务员吗？（客户：不不认识。公司：请您您再想一下下，业务员，您您认识吗？客户：真的的不认识。公司：非常常感谢您对对我们工作作支持，同同时也感谢谢您对我们们的关注！谢谢！最后后祝您全家家幸福开心心！-结束。）客户：认识识。公司：最近近几天他（她她）有没有有拜访过您您？（客户：没没有、上个个月来过、我我不记得了了公司：非常常感谢您对对我们工作作支持，同同时也感谢谢您对我们

27、们的关注！谢谢！最后后祝您全家家幸福开心心！-结束）客户：有啊啊（什么事事？）。公司：那您您对他/她她的服务满满意吗？客户：还好好（满意）。（客户：不不满意。公司：啊，是是吗？请问问您觉得不不满意的地地方主要在在那里，能能讲给我们们听吗？-对不满意意之处或客客户的要求求作记录。公司：非常常感谢您对对我们工作作支持，同同时也感谢谢您对我们们的关注！谢谢！最后后祝您全家家幸福开心心！-结束）公司：啊，是是吗，伙伴一一直都是能能为客户带带来满意服服务的人！伙伴伴是否为您您介绍过公公司的产品品（保险险险种）？客户：是的的。公司：您对对那个险种种有一定的的了解吗？客户：有一一点了解公司：您对对他给您推推

28、荐的产品品满意吗？客户：比较较满意、满满意/有些些地方还不不是很明白白。公司：为了了让您对我我们的公司司及产品有有更好的了了解，我们们最近有个个专门为您您这样的客客户举办的的产品说明明会，到时时候您能准准时出席吗吗？客户：（什什么时候？）能。公司：（月号，到时时我们的业业务伙伴会会通知您的的！）谢谢谢您对我们们公司的支支持与关注注，最后祝祝您全家幸幸福！三、准客户户邀请参考考话术：1、“客户户先生，这这次理财演演示会是我我公司第一一次如此高高规格的盛盛会，专为为像您这样样的成功人人士举办的的，意在和和社会名流流们一起探探讨投资理理财的新趋趋势，并提提供更多更更好的服务务，我们将将以您的到到来而

29、深感感荣幸”2、“客户户先生，我我知道您很很忙成功人人士哪有不不忙的呢？但我们们邀请的都都是像您这这样事业有有成的各行行各业的尊尊贵客户，所所以，您在在演示会上上完全能不不期而遇地地结识一些些同行业的的或其他行行业里的高高档次朋友友，说不定定能对您事事业的发展展有进一步步的促进作作用”3、“客户户先生，因因为门票很很紧张，我我们部里只只有10%的业务员员才能拿得得到票，我我不一定能能保证买得得到门票，让让我去争取取一下，下下午给您回回音，好吗吗？客户先先生，听了了我对您的的介绍后，经经理特别拨拨出一张票票来给我，我我们经理认认为您的参参加对我们们本次演示示会很重要要！”4、“客户户先生，我我们

30、本次召召开的演示示会邀请了了著名讲师师主讲，且且我们分公公司的领导导也将莅临临本次盛会会，这样的的机会以后后不可能再再有第二次次”5、“本次次演示会上上还将有丰丰富的节目目和丰厚的的礼品，节节目轻松活活泼，礼品品极具收藏藏价值”四、产品说说明开启参参考话术：1、“让我我看一下您您的资料袋袋里装的是是什么，好好吗？我们们都没有的的，今天只只有贵宾们们才有的”2、“您看看这样的产产品，简直直就像是为为您而定做做的，它的的综合保障障就像是您您的贴身保保镖，它的的保值增值值功能就像像您称职的的财务顾问问，它的避避税功能就就像您交了了一位税务务局长做朋朋友”3、“让我我们一起来来查一下您您的20万万保障

31、，该该投资多少少？”五、促成参参考话术：1、“客户户先生，您您看您投资资20万元元，够不够够？”2、“客户户先生，您您是投资110万，还还是20万万？”3、“客户户先生，别别的客户都都已经在投投资了，今今天机会很很好，只要要您投资11万元以上上就可以参参加抽奖了了，让我们们抓紧时间间吧！您的的身份证号号码是”4、“客户户先生，今今天主讲人人讲的内容容是不是很很有道理？是啊，成成功者总是是吸引成功功者，您应应该抓住机机会呀，来来，让我们们一起来算算一下您的的缴费情况况”5、“请您您在这儿签签上您的大大名吧！要要知道没有有您的亲笔笔签名，这这份合同是是不能生效效的！”6、“客户户先生，今今天签单还

32、还额外有奖奖，机会难难得啊，赶赶快签上您您的大名吧吧，如果您您事后觉得得不妥，还还有10天天的犹豫期期呢，您的的利益不会会受到丝毫毫的损害”六、预卖保保费回收参参考话术：1、“客户户先生，今今天再次登登门拜访您您，是为了了向您表示示谢意，感感谢您对我我及我们公公司的支持持，另外一一件重要的的事情是，帮帮您来办理理一下手续续，使这份份合同能立立刻生效。”2、“恭喜喜！恭喜！这是我们们公司经理理特意要我我给您送来来的感谢卡卡，再次恭恭喜您！客客户先生，如如果方便的的话，今天天我就帮您您把钱交到到公司吧！”3、“客户户先生，您您的保单现现在是万事皆备备，只欠东东风了，今天天我就是替替您来借这这“东风

33、”的您的存存折是建行行还是农行行的？”4、“客户户先生，因因为一周内内签单仍然然有奖，我我怕自己服服务不周，所所以，今天天特意再来来拜访您，这这是我的责责任和义务务产品说明会会主持人串串词（参考考）开场白今天是一个个非常美好好的日子，今今天是一个个值得纪念念的日子，因因为各界名名流，英才才俊杰欢聚聚一堂，使使8月166日这个吉吉利的日子子，增加了了特别的意意义，我是是*，我我是*，很很高兴今晚晚能和大家家共度良宵宵。万豪酒店，高高朋满座，人人保之夜，圣圣友如云；欢迎你们们，欢迎你你们来到福福满乾坤客客户联谊会会。在客户联谊谊会开始之之前，就让让我用一个个燕子的故故事拉开这这次客户联联谊会的序序

34、幕：清晨晨，燕子迎迎着朝阳双双双飞向蓝蓝天，开始始忙碌辛苦苦的一天，辛辛勤筑巢，爱爱护雏鸟；白天，燕燕子飞过大大地，经历历风雨，为为家辛勤工工作；傍晚晚，燕子回回巢，小燕燕子展翅欢欢迎。这就像我们们的人生，试试想一下，在在我们的生生活中，每每天我们去去上班，孩孩子在家里里等待，我我们在为家家尽责，忙忙碌奔波；人生的风风风雨雨， 我们一样样要去面对对，夕阳西西下，一家家三口和屋屋檐下的燕燕子共同沐沐浴在温暖暖的余晖中中，家是我我们共同的的港湾，是是我们的希希望。爱家护家，为为家尽责，这这是我们共共同的心愿愿。人生无价，人人保有情，人人保寿险祝祝每个家庭庭幸福和谐谐。接下来，有有请大家欣欣赏一支优

35、优美的舞蹈蹈爱让世世界更美。的确爱让世世界更美，是是爱使我们们互相关心心，互相帮帮助，共同同成长，共共同进步，也也再一次感感谢大家对对我们公司司的关爱。为感谢各位位来宾百忙忙之中，来来到这里参参加此次联联谊会，分分公司总经经理*先先生特别致致辞，以示示谢意。（献献花）为让各位贵贵宾能够对对中国人保保有一个更更全面的了了解，接下下来播放十十分钟的形形象短片，请请各位欣赏赏！我想，通过过刚才十分分钟的形象象短片，各各位已经对对我们公司司有了初步步的了解，各各位看到我我们前面展展示台上的的小礼物，这这些都是要要送给各位位的，如何何才能得到到呢？我有有三个很简简单的问题题来请教各各位，答对对的朋友就就

36、可以得到到一部迷你你电话。第一个问题题是第二个问题题是第三个问题题是今天我们既既是答谢各各位贵宾的的客户联谊谊会，也是是家庭投资资理财说明明会，现在在我们非常常关心的一一个问题就就是：如何何有效的投投资理财，既既不要亏本本，更要让让它保值增增值，很有有幸我们专专程从成都都请来了我我国资深股股评家、中中国证监会会注册分析析师，申银银万国证券券研究所市市场部高级级分析师、他他同时还是是央视经济济频道、四四川卫视、湖湖南卫视证证券财经栏栏目的佳宾宾主持，他他就是我们们尊敬的*先生！我相信各位位早就期待待已久，伸伸出我们热热情的双手手，用暴风风骤雨般的的掌声请出出我们的*顾问！果然不愧是是专业投资资理

37、财顾问问，用一些些通俗易懂懂的语言告告诉了我们们各种投资资常识，再再次感谢*顾问的的精彩讲解解。相信大家都都很有收获获，收获就就在眼前，因因为下面就就是有奖问问答，只要要您认真听听取了专家家的讲解，就就会获得我我们送出的的精美小礼礼品，有公公司专用计计算器，非非常具有纪纪念意义。第一个问题题第二个问题题第三个问题题第四个问题题第五个问题题通过以上五五个重点问问题的回答答，帮助我我们各位来来宾回顾了了-专题题中的许多多投资理念念，大家对对家庭理财财，有了更更深刻的理理解，其实实投资有很很多渠道，保保险就是其其中一种安安全、稳健健的投资方方式，在我我们每位来来宾的身边边都有一位位保险代理理人，并且

38、且在现场设设有投资咨咨询台和健健康咨询台台，还有许许多的理财财专员，下下面的时段段是留给大大家自由交交流的时间间，各位来来宾可以充充分利用这这段时间和和场内的理理财专员及及代理人进进行沟通，为为您的家庭庭提供合理理的建议和和全面的保保障！有一个非常常好的消息息报告给大大家：为答谢各位位的光临，今今天所有到到会嘉宾均均有抽奖机机会；因为为各位进场场时，都已已把您的入入场券投放放进抽奖箱箱中，在本本次联谊会会结束前，我我们会请顾顾问抽出今今天的幸运运奖。另外，所有有现场签单单嘉宾均有有纪念品一一份；同时，还有有凡是保费费趸交达到到10万元元以上或年年交1万元元以上者，可可以获得做做工精美金金箔保单

39、，各各位请看礼礼仪小姐手手上所展示示的就是金金箔保单，这这种金箔保保单限量定定做，极具具纪念意义义和收藏价价值。同时我们设设有标王奖奖：即签单单标准保费费第一、二二、三名的的来宾，分分别奖诺基基亚手机、商商务通、微微波炉。恭喜我们的的X小姐已已经现场签签单，（宣读现场场签单人员员，烘托气气氛。）看来今天这这个投资的的话题都很很受大家的的欢迎，使使我们今天天晚上的气气氛既温馨馨又热烈。我我们也希望望能借由这这样一些活活动，使越越来越多的的关注人保保的人，尽尽早走上通通往财务的的自由之路路！前面我们说说过在晚会会即将结束束的时候，将将会请出我我们的亲爱爱的*为为我们抽出出今天的幸幸运奖，下下面抽奖

40、开开始：（55个）今天晚上我我们也看到到已经有很很多嘉宾获获得了非常常完善的保保障，我们们衷心祝福福他们福满满乾坤，特别要恭喜喜三位嘉宾宾，成为我我们今天晚晚上的标王王，他们将将得到公司司为他们准准备的标王王奖，下面面请出*总经理理为他们颁颁奖！领导致辞（自自拟）会前准备行行事历（参参考）会前准备行行事历日期工作内容备注第一天制订说明会会流程、发发通知第二天各部门协调调会、明确确各功能小小组职责、制制作请柬第三天各小组根据据所订职责责自行安排排工作，并并进行第一一次产品说说明会事前前培训、发发请柬讲师团提前前半小时到到达第四天各小组根据据所订职责责自行安排排工作第五天各小组根据据所订职责责自行安排排工作第六天第一次演练练，并进行行第二次产产品说明会会事前培训训讲师团提前前半小时到到达第七天下午14:00116:000对业务员员进行培训训、第二次次演练第八天下午16:00演练练 （现场场彩排）