ADIDAS专卖店员工手册4695.docx

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1、员工手册目录前言 2第一章 组织架架构图 (一) 专专卖店组组织架构构图3(二) 联联销点组组织架构构图3第二章 公司司制度第一节 工作职职责488第二节 仪容仪仪表899第三节 员工制制服9110第三章 劳动动条例第一节 新进员员工须知知1011第二节 劳动合合同11第三节 试用期期规定11第四节 转正11第五节 调职1112第六节 离职1213第四章 考勤勤管理第一节 营业时时间13第二节 迟到早早退处理理13第三节 旷工处处理14第四节 加班规规定14第五节 假期规规定1415第五章 薪酬酬福利115116第六章 奖惩惩规定第一节 奖励16第二节 奖励依依据条例例1617第三节 惩罚17

2、第四节 惩罚依依据条例例1718第七章 培训制制度119第一章 组织架架构图定义：本管管理制度度中所指指一线人人员即百百盈运动动休闲用用品公司司各事业业部之一一线营运运人员，其其中包括括区域督督导(SSV)、店店(柜)长、副副店(柜柜)长、收收银员、营营业员、(店铺)仓管员员。本管管理制度度适用于于以上人人员。(一)专卖卖店组织织架构区域督导(SV)店长副店长营业员收银员仓管员(二)联销销点组织织架构区域督导(SV)柜长(副柜长)营业员第二章 公司制制度第一节 工作职职责营业员工作作职责一、职称：营业员员二、基本职职务功能能：从事事店内商商品的销销售活动动三、各种关关系：直属主管：店长平行关系

3、：收银员员仓管管员四、职责：1. 为顾客提供供优良服服务，努努力完成成公司销销售目标标；2. 保持卖场清清洁，维维持现场场整齐；3. 主动出样并并及时更更换样品品；4. 及时整理顾顾客弄乱乱的样品品，并保保持造型型美观；5. 参与收货进进仓及验验货；6. 整理仓库，保保持仓库库整齐整整洁；7. 收集顾客资资料及提提供断码码商品信信息；8. 提供顾客咨咨询服务务及对商商品需求求之咨询询；9. 参加店内盘盘点工作作；10. 根据公司要要求进行行卖场促促销的布布置；11. 切实完成店店长交办办的事项项；12. 保持个人仪仪容仪表表整洁，具具有良好好的精神神面貌；13. 遵守营业员员守则。收银员工作作

4、职责一、职称：收银员员二、基本职职务功能能：负责责专卖店店的现金金管理及及记帐工工作三、各种关关系：直属主管：店长平行关系：营业员员仓管管员四、职责：1. 收款唱票，准准确找零零，将销销售凭单单输入电电脑，打打印收款款凭证，开开据发票票；2. 按专卖店的的闭店时时间，按按时结算算当日营营业款，打打印与制制作当日日销售日日报表；3. 保证营业找找零的零零钱，及及时从银银行换兑兑零钱；4. 营业款及时时存放保保险柜(千元/次)，次次日上午午10:30将将上一天天销售额额存入银银行；5. 发票及销售售凭单(小票)或付款款凭单(小票)需求量量的核算算与领取取；6. 现金盘点、实实物盘点点与对帐帐，做到

5、到帐帐相相符、帐帐实相符符；7. 保持收银台台区域的的整洁，PPOS机机、打印印机、传传真机的的日常操操作及清清洁保养养工作，关关店前关关闭电脑脑；8. 制作价目牌牌，记录录出样日日期，按按期更换换样品或或予以提提醒；9. 补、退、调调拨货品品时及时时将数据据输入电电脑，并并负责单单据追踪踪；10. 负责准确完完成帐务务、现金金的交接接工作；11. 负责保管保保险箱钥钥匙和密密码；12. 按公司要求求播放音音乐；13. 及时提供补补货信息息；14. 保持个人仪仪容仪表表整洁，具具有良好好的精神神面貌；15. 切实完成店店长交办办的其它它事项。仓管员工作作职责一、职称：仓管员员二、基本职职务功能

6、能：从事事店内商商品的保保管工作作三、各种关关系：直属主管：店长平行关系：营业员员收银银员四、职责： 1. 保保证仓库库货品的的安全； 2. 负责责仓库55S管理理； 3. 参与与店进、退退货的工工作； 4. 做好好一线销销售货品品的供应应； 5. 对店店的货品品补充提提出建议议； 6. 做好好仓库帐帐务管理理； 7. 保持持个人仪仪容仪表表整洁，具具有良好好的精神神面貌。店长工作职职责一、职称：店长二、基本职职务功能能：通过过对店员员的管理理与监督督，掌管管专卖店店(零售售点)的的日常销销售活动动。三、各种关关系：直属主管：SV直接下属：店员(营业员员、收银银员、仓仓管员)四、职责：业务管理

7、：1. 以达成营业业目标为为最高责责任，根根据公司司制定的的销售目目标，制制定落实实到人、到到日的月月销售计计划明细细表并追追踪考核核；2. 每日库存报报表制作作，检核核店内畅畅销产品品货源是是否充足足，并及及时与区区域督导导协调沟沟通；3. 每日检查与与核对收收银员制制作的日日报表是是否准确确，并督督导其及及时反馈馈回经销销部营运运部；4. 安排店员进进退货品品，并检检核进退退货品的的准确性性；5. 监督检查商商品陈列列、广告告宣传品品、道具具摆放是是否按照照要求执执行，并并及时纠纠正；6. 监督检查价价格牌的的价格是是否正确确，同时时检查价价格牌填填写方式式是否按按照公司司要求及及当地物物

8、价局要要求执行行；7. 监督检查店店员口语语、音乐乐播放是是否按照照公司要要求执行行；8. 准时完成公公司要求求的各类类报表；9. 对店内各类类单据的的追踪管管理；10. 工程道具的的维护与与及时报报修；11. 做好每日销销售记录录，填写写业务周周(月)报表，向向直属主主管汇报报工作要要点，产产品卖向向，促销销活动效效果，提提出工作作建议；12. 留意商圈内内竞争品品牌，竞竞争店销销售动向向，及时时向公司司反馈；13. 监督做好每每日的现现金盘点点工作，收收银员之之收款金金额要与与营业员员实际售售货金额额持平；14. 店长负责安安排落实实每月店店内盘点点工作；15. 收银员请假假或不在在店时代

9、代理收银银员工作作，收银银员在岗岗时不得得代收款款；16. 安排落实盘盘点工作作；17. 对店内销售售情况进进行分析析，检核核每天上上柜货品品之货源源充足程程度，据据此向公公司申请请要货，并并做好每每日补货货工作的的追踪；18. 对进(退)店的货货物，安安排店员员认真地地清点验验收(退退)，若若发现差差错必须须及时与与SV联联系；19. 负责监督并并检查商商品是否否按公司司要求陈陈列整齐齐，确定定商品组组合与商商品陈列列，按时时领取促促销用品品，组织织店员及及时布置置；20. 做好每班的的清点货货品工作作，如有有差异一一定要有有记录，并并及时上上报,按按公司制制度赔偿偿；21. 妥善(按公公司

10、要求求)处理理售后服服务。行政管理：1. 主持早训、晚晚训，同同时做好好内容记记录；2. 公司通知的的公布及及文件的的保管与与保密工工作；3. 每月人员排排班及考考勤记录录与监督督；4. 监督管理下下属的仪仪表仪容容及服饰饰整洁工工作；5. 每月合理申申请领取取与控制制日常用用品及办办公用品品；6. 监督与管理理开店前前及关店店前的各各项准备备工作；7. 妥善处理突突发事件件并及时时报备主主管，维维护店铺铺正常经经营；8. 必须根据营营业员守守则，以以身作则则，对店店员服务务态度、专专业销售售技巧进进行指导导，对新新进员工工进行基基本培训训；9. 合理控制各各类费用用；第二节 仪容守则1头发：

11、头发必必须保持持整齐清清洁，采采用适当当前卫的的发型，发发色染成成前卫色色。女营营业员留留长发者者须将头头发束起起来，不不得披散散，需使使用发饰饰将头发发进行装装饰。2面部：女营业业员上班班时必须须化淡妆妆；口红红使用接接近唇色色，但不不可过于于鲜红或或过于黑黑，禁止止紫、黑黑、蓝三三种前卫卫色，男男性不可可留胡须须。3. 指甲甲：指甲甲长度不不得超过过2mmm，修剪剪整齐干干净，可可采用颜颜色鲜艳艳及前卫卫的指甲甲油。4首饰：营业员员不得佩佩戴过于于夸张的的首饰，以以免影响响顾客的的购买情情绪。5服装：营业员员在工作作时间内内必须统统一穿着着制服，正正确佩戴戴工作牌牌，并保保持制服服的整洁洁

12、。必须须穿着干干净的袜袜子。试试用员工工若尚无无制服者者，则须须穿着与与该店制制服颜色色及款式式相近的的服装。 6鞋子：营业员员上班时时，一律律穿着公公司的工工作鞋或或具有公公司品牌牌的鞋子子。7. 站姿姿：营业业员服务务时必须须保持站站姿，站站姿要端端正，精精神饱满满，面带带微笑，仪仪态自然然大方。禁禁止抱胸胸、插兜兜、叉腰腰，不得得靠货架架、墙壁壁。第三节 员工制服服员工上班必必须穿公公司统一一制服，制制服服装装配备：1、制服提提供： 工作服装分分为上装装和下装装，其中中上装部部分将由由公司统统一发放放，下装装部分由由员工自自备符合公司司要求的的深蓝色色素色直直筒牛仔仔裤。下下装一年年四季

13、相相同、上上装5件件(短袖袖两件、长长袖两件件、外套套壹件)。工作作鞋2双双。2、穿着规规范的制制服，并并保持制制服的整整洁。2.1 各各季配穿穿规定如如下：春季：长袖袖+牛仔仔长裤+工作鞋鞋，共33件。夏季：短袖袖+牛仔仔长裤+工作鞋鞋，共33件。秋季：长袖袖+牛仔仔长裤+工作鞋鞋，共33件。冬季：长袖袖+外套套+牛仔仔长裤+工作鞋鞋，共44件。2.2附注注：短袖袖：夏季季应至少少隔天洗洗换一次次。 长袖袖：冬季季应隔天天洗换。 外套套：每星星期最少少清洗一一次。 长裤裤：每星星期最少少清洗两两次。3、同一城城市内的的零售点点换装必必须统一一，按各各区域当当地气候候来定。4、具体配配发方法法

14、：4.1服装装：新进员工入入职，公公司发放放指定工工服壹件件，实习习期满发发放第贰贰件应季季工服(春夏：短袖；秋冬：长袖)。以后后每半年年发放应应季工服服贰件。秋秋冬季发发放外套套壹件。4.2工作作鞋：新进员工入入职，公公司发放放指定工工作鞋壹壹双，满满半年发发放第贰贰双应季季工作鞋鞋。以后后半年发发放应季季工作鞋鞋壹双。新进员工实实习期内内离职或或实习期期满未转转正者需需以零售售价购买买其工作作鞋；新新进员工工实习 期满并并转正者者以零售售价六折折购买。5、费用承承担方式式： 5.11员工入入职后发发放的工工服，其其中每年年第二次次发放的的短袖、长长袖、鞋鞋各壹件件由公司司承担，其其余均由由

15、员工以以该款零零售价六六折购买买；员工工离职时时不必交交回工鞋鞋、工服服。 5.22新进店店员入店店前需缴缴付五百百元服装装费，该该预交五五百元服服装费在在该员工工离职时时可充抵抵当年应应交服装装费用，多多退少补补，此项项规定执执行的前前提是离离职时手手续完备备。 5.33实习期期内由公公司指定定发放的的工鞋、工工服，员员工离职职时由个个人以零零售价购购买，不不必交回回工服、工工鞋。 5.44工作未未满一年年，员工工离职时时就公司司该年发发放的由由公司承承担的工工装及工工鞋部分分由个人人以零售售价七折折购买，不不必交回回工服、工工鞋。 5.55工作满满一年以以上者，员员工离职职时，就就公司该该

16、年发放放的由公公司承担担的工装装及工鞋鞋部分由由个人以以零售价价六折购购买，不不必交回回工服、工工鞋。6、使用规规定 6.11一线人人员在店店工作时时必须穿穿着公司司所发放放的工作作服和工工作鞋。 6.22为减少少工作服服及工作作鞋的磨磨损，降降低折旧旧，同时时维护店店铺人员员形象，员员工在休休息日不不可穿着着公司制制订发放放的工作作服、工工作鞋。 6.33店员对对发放的的工作服服和工作作鞋需爱爱护和维维护，注注意其清清洁度，如如SV发发现同一一零售点点内的店店员制服服或工作作鞋与同同期发放放的其他他人员的的工作服服工作鞋鞋相比，由由明显的的损耗、折折旧(如如明显的的褪色、走走形、污污渍、油油

17、渍等)，则该该店员的的工作服服或工作作鞋必须须更新，所所更新工工服、工工鞋以零零售价由由自己承承担费用用。 6.44如发放放的制服服或工鞋鞋本身存存在质量量问题，则则需在一一周内提提交客服服部鉴定定，如确确属产品品质量问问题，由由营运部部向采购购部申请请进行调调换。第三章 劳动条条例第一节 新进员工工入职须须知员工入职须须提交以以下资料料：A填写员员工信息息表格；B近照11寸3张张；C身份证证复印件件或户籍籍证明复复印件(外地户户口2份份)；D学历证证明复印印件；E技能证证书复印印件；F健康证证明书原原件；G劳动手手册及劳劳动关系系证明复复印件(失业证证、下岗岗证、协协保书)等。第二节 劳动合

18、同同1员工转转正后以以书面形形式确定定劳动关关系和双双方的权权利义务务。2劳动合合同内容容：根据据国家相相关法律律法规。3劳动合合同签订订、续签签、变更更、终止止的条件件：根据据国家相相关法律律法规。4劳动合合同期限限：老员员工：当当年6月月1日次年55月311日； 新员工工：入公公司日期期当年年或次年年5月331日。第三节 试用期规定定1. 店员试用期期一个月月。2. 试用期内员员工工作作表现达达不到公公司要求求或员工工不满意意公司的的工作，可可以提前前一 3. 周通知对方方解除合合同。4. 试用期原则则上为一一个月，可可视双方方的情况况缩短或或延长，但但最短不不少于一一个月，5. 最长不超

19、过过三个月月。6. 试用期的工工资为转转正后薪薪资的880%，试试用期内内无奖金金提成。第四节 转 正1试用期期满，依依综合考考评、经经权责主主管批准准后予以以转正。2必须交交齐公司司规定提提交的相相关证件件方可转转正。3转正后后签订劳劳动合同同，享有有正式员员工的各各项福利利待遇。第五节 调 职1. 公司根据业业务拓展展和管理理需要，依依员工工工作能力力，可以以调整员员工的工工作岗位位。员工工必须服服从公司司的调动动安排。2. 职务调动后后按新职职务领取取薪资和和奖金。3. 职务调动的的当月工工资和奖奖金在任任职时间间较长的的店领取取。第六节 离 职离职分为辞辞职、辞辞退、开开除、停停薪留职

20、职四项。1辞职流流程店长或SV提交分公司营运部批准填写离职审批表试用期：提前7天营业员：提前20天(副)店长：提前30天本人向直属属主管提提出制服参照制服管理办法核算填写工作移交清单，盘点，工作交接 人事办理退工手续人事签字确认，区经理签字同意店长、SV、营运主管签字确认：工作交接清楚，无赔偿责任2辞退：公司因因下列情情况可以以在合同同期内辞辞退员工工：1） 试用期内不不能胜任任本职工工作2） 因经营亏损损或其它它不可抗抗拒之因因素导致致店(柜柜)解散散3） 合同期满公公司不再再与员工工续约3开除：公司在在下列情情况下可可以在合合同期内内开除员员工：在合同期内内严重违违反公司司规章制制度的员员

21、工(参参照第六六章纪纪律处分分)应被开开除处分分。4停薪留留职：1） 由于专卖店店人员，在在工作中中经常需需爬上蹲蹲下取物物品等活活动，不不适应怀怀孕人员员工作，因因此怀孕孕人员可可以申请请办理停停薪留职职。2） 在停薪留职职期间，员员工未经经公司批批准擅自自就他职职，或超超出约定定复职日日三天者者，视同同自动离离职。3） 办理停薪留留职需提提供医院院怀孕证证明，经经权责主主管批准准可与公公司签订订停薪留留职协议议书。4） 公司停薪留留职期间间的人员员，暂停停一切福福利。 第四章 考考勤管理理 第一节节 营业时时间各经销部视视当地季季节、当当地商圈圈之具体体情况确确定营业业时间，需需报备总总公

22、司人人力资源源部备案案。1. 根据各地区区特点，由由经销部部制定开开门、关关门时间间。2. 因零售行业业的特殊殊性，每每周安排排休息一一天。实实行“做一休休一”或“早晚班班制”3. 各专卖店(柜)，由由店长(柜长)负责考考勤，店店员上班班时间遵遵照排班班表的规规定。4. 下班离店时时应主动动打开包包袋互相相检查，以以免不必必要的误误会。5. 签到时间以以实际到到店和离离店时间间为准,由店长长监督签签到时间间。6. 不可委托或或代理他他人签到到，若初初次发现现者，委委托当事事人按旷旷工处理理，委托托人与受受托者均均记大过过处分，再再次发现现开除处处理。 第二二节 迟到早早退处理理迟到、早退退类别

23、扣款处分15钟分以以内(一一次)10元30分钟以以内(一一次)30元每月累计三三次(含含三次)以上100元警告一次一小时以内内(一次次)扣全勤奖1100元元+半天天事假警告一次一小时以内内(第二二次)扣全勤奖1100元元+半天天事假记小过一次次一小时以上上扣全勤奖1100元元+旷工工一天第三节 旷工处处理1. 迟到、早退退一小时时以上,必须在在上班一一小时之之内电话话或书面面报备店店长核准准,否则则以按旷旷工1天天处理。2. 病假结束后后第二天天未能及及时上交交病假证证明者，按按旷工处处理。3. 未办理任何何请假手手续，擅擅自离岗岗者，按按旷工处处理。4. 旷工按正常常工资的的3倍扣扣薪。5.

24、 累计旷工二二天以上上者，按按辞退处处理。6. 未按规定签签到者，矿矿工1天天处理。第四节 加班规规定1. 一线人员因因工作需需要加班班，至少少提前一一天提出出书面加加班申请请，经SSV批准准，方视视作加班班。2. 加班费计算算：按国国家相关关规定发发给，加加班费在在奖金当当中体现现。3. 加班时间按按排班表表规定，每每月超出出1688小时为为加班时时间。第五节 假期规规定一婚假1. 员工结婚根根据国家家相关规规定，给给予有薪薪婚期。2. 员工请婚假假需提前前15天天填写申申请表，附附结婚证证明，经经人力资资源部确确认，区区经理批批准方可可休假。二 丧假假1. 配偶、父母母、子女女丧亡，凭凭死

25、亡证证明，给给予三天天有薪慰慰问假；2. 公婆、岳父父母、祖祖父母、兄兄妹，凭凭死亡证证明，给给予一天天有薪慰慰问假；三病假1. 必须及时提提供区级级医院证证明与病病历卡(人事核核准后病病历卡归归还)，填填写请假假单，报报权责主主管核准准。2. 病情紧急未未填写请请假单者者，须电电话报备备店长核核准，后后补办手手续。未未电话报报备者以以旷工论论处。3. 一个月内前前后病假假两天，中中间夹有有公休日日，其公公休日以以病假论论。四事假1. 事假须填写写请假单单，请相相关主管管按权责责职转核核签字后后方能生生效。2. 每月不得超超过3天天，全年年不得超超过144天，逾逾假者以以旷工论论。五 国定定假

26、1. 元旦，1月月1日；2. 春节，初一一、初二二、初三三；3. 劳动节，55月1日日、2日日、3日日；4. 国庆节，110月11日、22日、33日。因我公司是是商业单单位，为为了确保保市场商商品正常常供应，故故我公司司一线人人员在国国定假日日期间不不能按排排常规休休息，加加班补贴贴将按公公司规定定发放。六. 请假假薪资发发放规定定1. 婚假：日薪薪=全额额薪资(不含奖奖金)-全勤奖奖/发生生当月计计薪日*70%2. 丧假：日薪薪=全额额薪资(不含奖奖金)-全勤奖奖/发生生当月计计薪日*70%3. 病假：日薪薪=全额额薪资(不含奖奖金)-全勤奖奖/发生生当月计计薪日*70%4. 事假：日薪薪全

27、扣5. 凡事假超过过1天，或或婚、丧丧、病假假累计超超过3天天，或有有旷工现现象发生生者，全全勤奖全全额扣除除。6. 凡当月病假假、事假假、婚假假、丧假假累计超超过3天天，奖金金减半；超过110日，奖奖金全扣扣。第五章 薪酬福福利1、店铺人人员级别别划分：职级 职务初级中级高级营业员初级营业员员中级营业员员高级营业员员收银员初级收银员员中级收银员员高级收银员员仓管员初级仓管员员中级仓管员员高级仓管员员见习副店长长副店长初级副店长长中级副店长长高级副店长长见习店长店长初级店长中级店长高级店长见习区域督督导区域督导初级区域督督导中级区域督督导高级区域督督导2、工资结结构一线人员的的薪资由由基本薪薪

28、资、各各类补贴贴和奖金金(含加加班费)组成。3、试用期期为一个个月，工工资按地地区之初初级职务务工资的的80%，试用用期内无无奖金提提成；试试用 期不不满7天天自动离离职者不不计工资资。4、公司每每月十五五日，发发放前月月26日日至上月月25日日的工资资奖金，逢逢节假日日推迟一一日。5、销售奖奖金：公公司对每每家店制制订月营营业指标标，根据据营业指指标的达达成情况况发放奖奖金。 6、业业绩优秀秀的个人人和店将将荣登公公司网讯讯光荣榜榜。7、奖励计计划：公公司每季季度根据据考核评评选出优优秀员工工，可参参加公司司组织的的国内、外外旅游、 商务务考察。第六章 奖惩惩规定第一节 奖励励(共分分三级)

29、1. 嘉奖：公布布表扬并并奖励220元2. 记功：公布布记功并并奖励660元3. 记大功：公公布记功功并奖励励1800元4. 晋升：初级级职位晋晋升为中中级或高高级职位位第二节 奖励励依据条条文一、 公司员工有有下列事事迹之一一者，给给予嘉奖奖。1、 品德端正，工工作努力力，能适适时完成成任务者者；2、 维护团体荣荣誉，有有突出表表现者；3、 热心服务，受受到顾客客表扬信信者；4、 有突出功绩绩，足为为其他员员工楷模模者；5、 工作自发性性强，配配合公司司政策与与管理条条件者；6、 累计嘉奖三三次记功功一次。二、 公司员工有有下列事事迹之一一者，得得予记功功。1、 对于管理制制度，提提出合理理

30、建议，经经执行确确具成效效者；2、 遇有灾变，勇勇于负责责，并处处置得当当者；3、 举报违规或或损害公公司利益益之并经经核实者者；4、 具有其他突突出功绩绩，足以以记功者者；5、 累计记功三三次记大大功一次次。三、 公司员工有有下列事事迹之一一者，得得予记大大功。1、 遇有重大事事件或灾灾变，奋奋不顾身身，极力力抢救因因而减少少损失实实际价值值超过11万者；2、 维护公司重重大利益益，竭尽尽全力，避避免重大大损失者者；3、 有其他特殊殊功绩者者。四、 员工任职期期间累计计记大功功3次，从从初级职职位晋升升为中级级职位；中级职职位后累累计记大大功3次，晋晋升为高高级职位位； 如有较较高职级级的空

31、缺缺岗位，经经综合评评估后优优先晋升升该空缺岗位。 第三节 惩罚罚(共分分四级)1、警告：公布惩惩罚并扣扣薪300元2、记小过过：公布布惩罚并并扣薪660元3、记大过过：公布布惩罚并并扣薪1120元元4、开除：公布惩惩罚第四节 惩罚依依据条文文警告：1. 于工作时间间内擅离离工作或或吃零食食(含口口香糖)者；2. 于工作时间间内聊天天、玩手手机、嬉嬉戏打骂骂，初犯犯者警告告，再犯犯计小过过，三犯犯记大过过；3. 违反安全卫卫生工作作条例或或文明单单位条例例原则者者； 4. 违反现场绩绩效检核核要求者者；5. 未切实执行行报告或或表格流流程顺序序者；6. 借故及擅自自越级报报告，未未尊重直直接主

32、管管者(检检举损害害公司利利益者除除外)；7. 违反该职级级员工职职掌守则则任一项项者；8. 违反服装仪仪容管理理条例者者；9. 不按规定使使用及保保管店内内设备(空调、音音响、风风幕机等等)，造造成资源源浪费或或财产损损失者警警告；并并按 严严重程度度予以罚罚款处理理；10. 未按规定播播放非公公司规定定使用之之CD者者；11. 于工作时间间内擅自自会客者者；记小过：1. 不服从主管管合理指指挥或敷敷衍了事事、阳奉奉阴违者者；2. 逃避员工训训练者；3. 违反财务帐帐目管理理制度者者；4. 于工作时间间内擅自自会客者者；5. 未切实执行行交接程程序及要要求者；6. 消极抵抗怠怠工者；7. 违

33、反公司账账目管理理制度，支支付应支支付但未未经审批批金额5500元元以下者者；记大过：1. 应允加班而而未加班班或出勤勤作假者者记大过过；2. 未经授权，擅擅自开启启，使用用电脑或或收银机机者记大大过；3. 不按规定使使用电脑脑设备者者(擅自自使用私私有光盘盘、软件件，收发发与工作作无关的的Emaail或或上网)4. 违反公司账账目管理理制度，支支付应支支付但未未经审批批金额5500元元以上及及不该支支付金额额5000元以下下者；5. 年度累计三三次警告告以上者者；6. 商品降价或或折扣未未符合程程度要求求者；7. 擅改主管命命令或主主管命令令传达错错误者。开除：1. 破坏环境卫卫生，或或遗失

34、、损损害、偷偷窃公物物者(另另需按价价赔偿)开除；2. 伪造文书者者开除；3. 投机取巧、欺欺上瞒下下、非法法谋取公公司利益益者开除除；4. 对主管、同同事做人人身攻击击，谩骂骂、诬告告、伪证证、制造造矛盾者者开除；5. 员工应对其其薪资奖奖金负有有保密义义务，不不得公开开或与其其他员工工讨论；如有疑疑问，可可向SVV咨询；违反规规定者视视情节轻轻重给予予警告或或记过处处分，直直至开除除；6. 工作前或工工作中饮饮酒滋事事者开除除；7. 未经公司许许可影印印、遗失失、偷窃窃公司文文件、规规章或电电脑报表表内容者者开除；8. 借故请假，去去他处受受雇者开开除；9. 一年内二次次大过者者开除；10

35、. 违法犯纪，受受法律制制裁者开开除；11. 未经授权，任任意变更更商品售售价者开开除；12. 在销售过程程中因个个人原因因造成的的损失由由个人承承担；13. 货品短缺由由全店人人员承担担；14. 违反公司账账目管理理制度，支支付不该该支付金金额5000元以以上者。第七章 培训制制度新员工入职职培训： 新进进员工将将由店长长安排入入职培训训，培训训课程包包括：企企业文化化、商品品知识、工工作标准准说明、服服装仪态态标准、商商品陈列列、服务务规范、销销售技巧巧。员工晋升培培训：1. 一线员工的的晋升必必须完成成培训部部七阶培培训的相相关课程程，员工工的每一一次晋升升都必须须接受相相应的培培训课程程并获得得相关培培训合格格证书，未未能接受受相应课课程的培培训或未未获得合合格证书书的，不不得晋升升。2. 如因拓店之之需，员员工未获获得相应应课程的的培训而而提升，必必须在任任职后六六个月内内完成相相应课程程的培训训，并获获得相应应证书。3. 七阶培训包包含：营营业员、收收银员、仓仓管员、店店长、SSV、营营运主管管、区主主管七个个职阶，每每个职阶阶都有相相应的培培训课程程，见附附件培培训中心心七阶流流程表。-25-