某某公司促销员具体管理程序18170.docx

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1、执 行 时 间：2002年10月15日执行区域与与人群：广广州分公司司属下专职职促销员。执 行 目 的：加强强促销队伍伍管理的规规范化与销销售、服务务的专业化化，让市场场与促销人人员同时迈迈进。促销员具体体管理程序序一、 促销员招聘聘流程：1、 市场人员向向其办事处处客户主任任提出招聘聘促销员的的申请；2、 办事处客户户主任核定定后，通过过分公司向向总部市场场部提出申申请；3、 市场总部根根据实际情情况进行审审批，若同同意则通知知该办事处处客户主任任着手招聘聘工作；4、 新招促销员员经办事处处客户主任任面试合格格后，由其其联系分公公司培训负负责人对新新进促销员员进行统一一培训；5、 促销员培训

2、训合格后，由由市场人员员统一安排排上岗；6、 办事处客户户主任将所所招聘促销销员的档案案交分公司司和市场部部存档。二、 固定驻店促促销员管理理细则：1、 制定任务：各区域负责责人在安排排专职促销销员到各经经销零售店店时，需将将该营业厅厅各品牌机机型月总销销量调查表表交各办事事处上级人人员处，同同时各负责责人根据该该店的月总总销售数量量务必给予予每位促销销员定出下下月“保底量、任任务量”。制定“量”时需根据据经销零售售店的“月总销量量”按比例分分配和中桥桥手机在当当地市场的的具体情况况等综合情情况决定。2、 量到个人：促销员因休休息、请假假等特殊情情况，不在在岗位时，各各营业厅当当天销售的的量不

3、计算算促销员提提成。促销销员每月休休息时间、岗岗位编排均均由各区促促销负责人人和该营业业厅的有关关人员统一一制定，实实行一人一一店。保修修卡必须盖盖该店的公公章。月底底保修卡，周周报表，顾顾客资料表表经促销负负责人填表表、确定后后在每月月月底31日日前，统一一交至分公公司审核。附：填写保保修卡注意意事项-（1） 每张保修卡卡都须填写写“用户电话话、手机型型号、手机机串号、购购机日期、售售机单位、售售机地址、联联系电话、公公章”，手机型型号必须注注明“中桥C-288”字样。（2） 一位顾客同同时购买两两台相同的的机器，须须两次填写写顾客姓名名和串号，并并注明1、22。手机一一个串号只只能代表一一

4、次计销售售提成，如如营业厅出出现退机或或换机等特特殊情况，促促销员不能能重复上报报，负责人人要严格检检查此关。（如如果发现重重复上报保保修卡，实实行一张按按200元元罚款）。（3） 促销员每月月保修卡经经所在营业业厅盖章、区区域负责人人签字、证证实后，由由负责人统统一填表造造工资，在在每月300号前上交交分公司。（4） 促销员活动动中所销售售的机器，需需在保修卡卡上严格注注明“我司与*公司在在何地的促促销活动，有有负责人的的签名。（5） 保修卡上的的销售日期期必须与周周报表上的的考勤日期期相符，如如出现日期期不符，一一张保修卡卡出错对促促销员实行行200元元以下的惩惩罚。3、 销售提成计计算：

5、（以以下凡涉及及提成内容容均仅供参参考）（1） 计提成为：当地提成成标准计。（2） 工资计算架架构：A、 底薪+提成成（基本量量+任务量量），基本本量提成方方式分四个个类型店计计算：数别 数量量 提成成金额A类店 1台-330台 15元/台B类店 1台-220台 20元台台C类店 1台-110台 25元/台D类店 1台-55台 30元/台备注：以上上作为参考考标准，具具体提成金金额以当地地提成标准准结合公司司实际报公公司市场部部为准。各区负责人人需按以上上类别，划划分促销员员销售基本本量，超出出基本量完完成的任务务量按200元/台计计算。B、 促销活动中中销售的手手机统一按按10元/台计算提提

6、成。 补充：以上工资资架构中，促促销员销售售基本量的的提成分等等级计算方方式的目的的是：让每每个区域的的促销员，在在保住底薪薪达到收入入平衡的同同时，调动动他们的工工作积极性性。具体操作例例子说明： 如某区区域有A、BB两间营业业厅需我司司派驻专职职促销小姐姐去支持该该店工作。AA店的营业业面积较大大，管理比比较正规，月月销售机器器的量在上上千台以上上，中桥在在该店的销销售数量大大概占总销销量的1/25至11/20之之间（即440台-50台台之间）。据据最保守估估计也能完完成到300台以上。如如果该促销销员的月完完成数量是是30台以以下或455台以上，就就是她是否否努力工作作的结果。而B店的营

7、营业面积一一般，月销销售机器的的量在5000台以下下或刚好达达到5000台，那么么中桥在该该店的销量量大概也是是1/255至1/220之间（即即20-台台25台之之间），据据粗略的估估计也只能能完成到88-15台台的数量。如果此时的的提成都按按统一数据据20元计计算，对促促销员来说说差距太大大，明显是是不公平的的。为保持持基本量的的提成一致致性，让促促销员之间间展开公平平的销售竞竞争。现就就全体促销销员销售的的基本量按按等级计算算，但期间间需各地客客户主任掌掌握经销商商部分基本本情况。三、 机动促销员员管理细则则1、 工作：A、 实行分区分分片管理，建建立各大经经销商档案案、优秀营营业员档案案

8、（具体内内容由各办办事处自拟拟）。给以以各营业厅厅销售小姐姐的产品知知识培训及及保修卡填填写的说明明。B、 POP海报报、灯箱片片、即时贴贴的张贴及及维护。C、 促销品的适适当分配。D、 每周不能少少于一次的的访问所负负责区域经经销商，了了解该周该该店的销售售情况及下下周该店的的促销推广广计划。E、 注意着装及及个人形象象，谈吐礼礼貌，举止止文明，时时刻维护公公司形象。F、 严格遵守公公司各项规规章制度，坚坚决服从上上级安排的的各项工作作。G、 熟悉本公司司产品的功功能、性能能、特点和和卖点并能能利用所了了解的其他他公司产品品的特性作作衬托来突突出本公司司产品的性性价比。2、 工作制定与与监控

9、：由区域负责责人、办事事处主任共共同安排、制制定其工作作范围。3、 工资计算架架构：底薪薪+提成。提成均按台台阶式管理理，制定基基本量、任任务量。基基本量内提提成8元/台，超出出基本量，完完成的任务务销量按110元/台台提成。四、 临时（兼职职）促销员员管理方式式1、 申请条件与与背景：逢逢节日期间间促销活动动繁多，如如：国庆、元元旦、春节节等节日。或或由分公司司直接策划划、举办的的大型活动动，在人手手紧缺的情情况下。可可从“推广费用用审请表”中，直接接申请。2、 工作职责：在促销现现场直接向向消费者介介绍、推销销中桥品牌牌手机，派派发传单、协协助业务督督导布置促促销卖场等等。工资计算架架构：

10、底薪薪（50元元/日）+提成（33元/台）备注：以上上作为参考考标准，具具体底薪以以当地提成成标准结合合公司实际际报公司市市场部为准准。保底销销量是3台台。以上工作均均由各区负负责人直接接监察，如如有逾期或或作假，将将对负责人人实行1000元以上上，5000元以下罚罚款，情节节严惩者，分分公司将以以书面形式式向市场部部、财务部部、总经理理递交相关关情况描述述。五、 促销员管理理细节与惩惩罚措施：1、 各区负责人人根据市场场的特殊性性拟定专职职促销员每每天考勤表表，并请所所在营业厅厅的店长签签名证实，避避免出现空空岗、串岗岗发生。负负责人需常常实行不定定时到岗检检查。（迟迟到或早退退5分钟扣扣2

11、0元，110分钟内内扣30元元，超过115分钟扣扣除当天工工资），一一个月内连连续出现三三次迟到者者，将实行行辞退处理理。该工作作由市场人人员或促销销负责人负负责，区域域经理监察察。2、 各区不能随随意招聘或或辞退每一一位促销员员，需根据据工作表现现、工作技技能、技巧巧与当时存存在的缺点点综合评估估、如有异异议，草拟拟综合评估估报告上报报分公司。如如上班不足足一个月者者将只计提提成不计工工资，出勤勤不足三个个月者将取取消最后一一月的工资资，只计提提成。3、 各区促销员员每月必须须有至少一一次的会议议给予共同同沟通。但但各区域负负责人要随随时与促销销员保持联联系及时掌掌握市场动动态（如货货物配置

12、、焦焦点包装或或其他需跟跟进的工作作）。4、 分公司在每每月底总结结会议上，将将下月会议议培训工作作时间表，发发放到各办办事处。办办事处监督督人根据时时间表及时时做好与经经销商、促促销员的沟沟通，并拟拟好工作报报告。5、 保修卡中的的销售日期期、串码填填写要求准准确、详细细，不能出出现虚报、多多报。一经经发现将按按以一罚十十惩罚。6、 请假A、 若有事，需需在事假前前一天提出出申请，经经公司相关关负责人批批准后方为为有效，否否则按无故故旷工处理理。B、 特殊情况无无法正常工工作，需及及时与促销销员负责人人联系，提提出请求经经认可后方方有效。否否则按无故故旷工处理理。7、 工资惩罚细细节A、 若

13、当月销售售未完成基基本量的，按按已完成数数量提成的的75%+底薪发放放工资。如如：某某111月份的的销售基本本量是“B类店”即30台台以下，但但只完成了了25台。则则该月提成成即按255台*100元*0。775+底薪薪。B、 若连续三个个月未完成成基本量者者，按底薪薪降级处理理。C、 若连续三个个月完成“任务量”在65%以下者，将将取消所有有提成，考考虑辞退。六、 促销员奖励励措施：各办事处根根据促销员员评估积分分表每月评评选“最佳服务务之星”与“微笑之星星”各一名，上上报分公司司，每次奖奖励1000元。如连连续三月积积分达到前前三名，给给予2000-3000元不等奖奖励。奖励励方案请按按“专

14、职促销销员月度评评估表”考核。七、 责任及其他他1、 促销员一经经公司聘用用，公司即即有责任对对其进行适适当的培训训，明确其其工作职责责与范围。赋赋予工作范范围内应享享有的各项项权利，肯肯定其业绩绩并兑现承承诺。促销销人员应尽尽心尽责为为公司服务务，个人利利益应服从从于公司整整体利益。2、 严格遵守公公司的价格格体系及相相关资料的的保密责任任。如有违违规现象，公公司有权立立即解聘，并并追究其造造成公司损损失的责任任。3、 此管理方案案于20002年100月份制定定，与其他他制度如有有不同之处处，按此方方案执行。八、 区域促销负负责人奖罚罚措施：各区域负责责人需切实实做好以上上促销员的的管理与分分工，对以以上各方条条例管理合合格并未出出任何差错错区域的优优秀负责人人实行1000元以上上，3000元以下的的奖励。如如出现一条条犯规现象象则按情节节轻重对负负责人实行行100元元以上，3300元以以下的惩罚罚。连续出出现三次以以上出错者者，将实行行500元元的惩罚。广州分公司司