某集团企业培训管理制度17131.docx
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1、ABC集团股份有限公司员工培训管管理制度(讨论稿) 编制制: 赵瑜非 部门门职位: ABC学院院 日期:_ 审核核: 部门门职位: 日期: 批准准: 部门门职位: 日期: 版权:ABBC集团股股份有限公公司本文件之版版权属ABBC集团股股份有限公公司所有,未未经书面批批准不得随随意复制外外传。员工教育培培训实施管管理办法(讨讨论稿)【目的】1、规范和和促进集团团培训工作作持续、系系统的进行行,通过知知识、经验验、能力的的积累、传传播、应用用与创新,提提升员工职职业技能与与职业素质质,使之适适应集团业业务发展的的需要。【培训原则则】2、以符合合业务发展展与组织能能力提升为为基本原则则,并注意意前
2、瞻性和和系统性。【适用范围围】3.本办法法适用ABBC集团总部公公司所有培培训活动的的规划、实实施、效果果评价等相相关的部门门与员工。分分公司参照照此办法另另行制定,报报ABC学院院备案。【类别与组组织】10.ABBC学院提提供的培训训方式可分分为以下99类,由AABC学院院统一组织织。10.1新新员工培训训:指新进进员工在试试用期间须须接受的入入职培训,包包括集团统统一组织的的集中培训训和各部门门安排的专专业培训。集集团总部的的新员工由由ABC学院院统一组织织,各分公公司的新进进员工由其其参照总部部的培训内内容自行安安排。10.1.1ABC学院统统一组织实实施的入职职培训内容容包括:l 公司
3、的历史史、概况、业业务、发展展规划、产产品及技术术概况等l 公司的经营营理念、核核心价值观观、员工道道德规范和和行为准则则l 基本人事制制度l 安全与质量量l 职业道德与与职业精神神l 职业生涯规规划10.1.2由用人人部门实施施的入职培培训内容包包括:l 部门承担的的主要职能能和责任、规规章和制度度l 岗位职责介介绍、业务务操作流程程和作业指指导10.2任任职能力:指公司为为更新/扩扩展员工知知识面、提提升任职能能力和晋升升职务准备备、增进工工作效率所所组织的各各项培训(含含研讨会)。主主要包括:l 中高层管理理人员(包包括:集团团中层以上上领导、各各分公司中中层以上领领导、分公公司的副总总
4、以上人员员) :管管理技能、领领导力提升升、决策思思维能力等等;l 后备干部培培训:角色色转变、职职业技能提提升、管理理技能培养养等l 集团研发人人员:项目目管理培训训、项目团团队管理培培训等;l 集团市场营营销人员:营销管理理、销售管管理、销售售技巧培训训l 售后服务培培训:优质质客户服务务;l 其他行政部部门:职业业精神与职职业素质 l 技术培训、产产品培训、岗岗位业务技技能培训有有集团各部部门、各事事业部自行行组织, 报AABC学院院备案。l 客户培训(公公司的战略略性合作伙伙伴):AABC文化化、营销策策略等10.3外外派培训:因工作需需要且没有有安排或不不能提供内内部培训的的,可参加
5、加社会上专专业培训机机构或院校校所组织的的培训。10.4出出国考察和和培训:指指公司根据据工作需要要,组织部部分员工出出国考察,接接受中、短短期训练,以以开阔员工工视野,增增长见识。10.5委委托培养:因公司发发展需要及及企业后备备人才培养养的需要,由由公司直接接选派或由由个人申请请、经公司司批准,送送去大专院院校定向脱脱产学习。10.6战战略性培训训:指为了了满足公司司永续发展展需要而进进行的培训训,主要包包括关键且且稀缺人才才培训、培培养核心竞竞争能力所所需的持续续培、训接接班人培养养。10.8文文化制度培培训:指公公司为了推推行新的或或经改良的的企业文化化、管理体体系而进行行的培训,旨旨
6、在实行新新的管理方方法、行为为规范。如如ABC员工工行为规范范、ISOO90000质量管理理体系、IISO144000环环境管理体体系、人力力资源管理理制度等方方面的培训训。10.9其其他形式的的学习。10.100培训费用用按照不同同的类别,由由企业和个个人分担,以以体现“谁受益,谁谁投资”的思想。培训类别企业承担百百分比个人承担百百分比1KA新员工培训训100%-2KSH任职能力/素质培训训70-1000%0-30%3K专项技能/资格培训训100%-4SK出国考察和和培训100%-5KS委托培养30-600%40-700%6K业余进修0-50%0-1000%7SK战略性培训训70-1000%
7、0-30%8SAH文化制度培培训100-9其他形式的的学习根据具体情情况确定根据具体情情况确定注:K-知知识 A-态度度 SS-技能 H-习习惯10.111公司培训训重点为KK、S、HH类,注重重培训内容容的实用性性。【计划与实实施】11集团团年度培训训计划由AABC学院院组织制定定,经人力力资源总监监审核,总总裁批准后后,ABCC学院正式式发布并组组织执行。各各事业部、分分康、分公公司的年度度计划有各各单位的培培训管理员员制定,报报ABC学院院审核,经经人力资源源经理和总总裁批准后后由培训负负责人组织织实施。12.计划划程序12.1上上年度培训训计划实施施效果的评评价与总结结12.2每每年1
8、0月月份由ABBC学院组组织培训需需求调查,进进行综合分分析12.3每每年的111月份,汇汇总调查结结果,并制制定本年度度培训计划划12.4每每年12月月份,计划划的审核与与报批公司司12.5上上述各项工工作完成时时间的管理理参见附件件培训工工作流程13费用预预算、分配配与管理13.1年年度培训预预算一般不不得低于公公司上年销销售收入的的 %。13.2在在制定年度度计划时,由由ABC学院院分别确定定各项培训训所需的具具体费用,并并汇总为年年度的培训训预算。13.3预预算经与财财务部门沟沟通协商后后,ABCC学院报总总裁批准,并并将培训计计划和预算算报公司财财务部门备备案。13.4计计划内的培培
9、训费用,由由各主管副副总裁/总总监/分厂厂总经理批批准开支,财财务部门担担负审核责责任。ABBC学院监监督费用的的使用方向向和使用效效果。13.5内内部有能力力培训的课课程,由内内部培训师师培训,以以减少费用用支出。13.6费费用分配把把握以下原原则:知识识、技能培培训是重点点;业务部部门、创造造性部门的的培训优先先于服务部部门、事务务性部门;干部、专专业骨干培培训重于一一般员工培培训;上年年度关键绩绩效领域发发生重大不不良事件且且有能力不不足因素的的,应当首首先满足该该项目的培培训。14培训训实施与监监控14.1根根据年度培培训计划的的进度,组组织实施公公司级的培培训活动。14.2AABC学
10、院院负责跟踪踪年度计划划的落实,保保障各部门门或个人按按计划进度度实施培训训。14.3AABC学院院负责监督督培训费用用的使用方方向,防止止挪作他用用。14.4AABC学院院为公司的的每位员工工建立个人人培训档案案,保存个个人参加培培训记录,包包括:l 参加培训的的登记/签签到表l 获得的各类类证书复印印件l 获得的各类类培训资料料目录l 参加内部考考试试卷。14.5培培训结束,培培训教材应应当收归AABC学院院,充实公公司培训资资源,并供供相关员工工查阅。15例外管管理:由于于特别情况况发生的培培训需求,未未列入公司司年度培训训计划的,按按以下程序序处理。15.1涉涉及个人的的培训需求求和费
11、用,由由个人提出出申请,AABC学院院审核,报报总裁批准准后实施。15.1.1属于公公司业务急急需的,经经个人申请请批准后列列入培训计计划的,费费用由公司司支付。15.1.2属于个个人发展,但但与公司业业务相关的的,经个人人申请批准准后,可列列入培训计计划,费用用先由个人人支付,完完成学业后后凭相关证证书或证明明报销。15.1.3特殊情情况,因个个人经济原原因,可申申请经总裁裁批准后,由由公司先期期支付。15.1.4与公司司业务无关关,纯属个个人爱好或或兴趣,费费用由个人人支付,公公司不予报报销,且不不得占用工工作时间。15.2涉涉及部门的的培训需求求和费用,由由部门提出出申请,AABC学院院
12、审核,报报总裁批准准后实施,否否则财务不不与报帐。15.3涉涉及公司范范围的培训训需求和费费用,由AABC学院直直接提出申申请,报总总裁批准后后组织实施施。【内部培训训资源建设设与管理】16.培训训资源包括括内部培训训培训师、培培训教材、培培训设施设设备、培训训信息系统统、培训经经费。17.内部部培训师制制度17.1内内部培训师师资格与培培养1711讲师的的来源各级干部:各级干部部皆担负有有培养员工工的责任,是是内部兼职职教师的主主要承担者者;业务骨干或或技术尖子子:各职能能部门的业业务骨干,技技术部门的的技术尖子子将是员工工业务培训训的主要教教师来源;17.1.2内部讲讲师的分类类内部培训师
13、师分为公司司级兼职讲讲师和部门门级讲师。17121公公司级兼职职教师凡担任集团团统一组织织的培训课课程(包括括:新员工工培训、各各级干部培培训等)的的讲师为兼兼职讲师。公公司级兼职职讲师由AABC学院院统一管理理。 兼职职讲师分为为讲师、高高级讲师、资资深讲师。讲师:主讲讲专业领域域两年以上上工作经验验并有良好好的业绩表表现,做临临时讲师期期间讲课课课时达100个班次高级讲师:主讲专业业领域四年年以上工作作经验并有有良好的业业绩表现、授授课场次330班次以以 上、660以上上培训场次次学员评价价在良等以以上。资深讲师:主讲专业业领域四年年以上工作作经验并有有良好的业业绩表现、授授课场次550班
14、次以以上、800以上培培训场次学学员评价在在良等以上上。17122部部门级讲师师:担任各各部门组织织的基层员员工培训课课程,包括括:新员工工的上岗培培训和老员员工的业务务培训的讲讲师。部门门级讲师由由各业务部部门管理。17123内内部培训负负责所讲授授课程内容容的优化、资资料收集、教教材的编写写及教学水水平提高等等。培训师师以自主培培训和在职职培训为主主。企业在在外派培训训、工作时时间方面给给予一定的的优惠和支支持。ABBC学院每每年将为内内部培训师师不定期的的举行“讲师技能能训练”,并提供供课件开发发、教材编编写、课程程讲授方面面的资源与与支持。17.1.3兼职讲讲师的申报报:凡申报报兼职讲
15、师师必须填写写兼职讲讲师申报表表,交AABC学院院,由ABBC学院同同HR部门门联合评审审,资历、课课件、讲授授水平达到到要求者聘聘为公司级级兼职讲师师。集团每每半年组织织一次评定定。17.1.4兼职讲讲师的奖励励:初级中级高级资深工作时间40506080非工作时间间80100120150培训师可以以获得一定定金额书籍籍费,其中中初级培训训培训师为为200元元/年,高高级培训师师为5000元/年。同同时可以优优先参加讲讲授领域的的外部培训训。17.2内内部培训师师职责17.2.1内部培培训是企业业员工内部部兼职的行行为,不能能因为培训训或授受培培训而影响响本职工作作。17.2.2内部培培训师主
16、要要履行以下下职责:l 承担相关的的教学任务务;l 负责内容的的优化、资资料的收集集,总结本本专业领域域的管理、操操作经验,编编写教材和和提高讲授授水平;l 学习、消化化外部培训训课程,引引入企业;l 本专业领域域或本部门门的文化制制度培训;l 在不影响工工作的前提提下,不断断学习,经经常开展专专题模拟培培训;l 根据培训部部门设计的的培训方案案和计划进进行培训,如如有改动应应事先征得得培训部门门的同意。17.3内内部培训师师管理17.3.1初级培培训师通过过内部试讲讲确认其资资格,高级级培训师通通过试讲和和考核确认认其资格。 17.3.2培训结结束,学员员和培训组组织者要对对培训师进进行考评
17、。17.3.3ABC学院每每年对内部部培训师认认证一次,不不合格的解解聘,认为为一般的要要协助、督督促其提高高。高级讲讲师若一年年不上课的的,降为讲讲师,讲师师若半年不不上课的,自自动降为部部门级讲师师。17.3.4ABC学院负负责组织培培训师的集集体学习、提提升活动。根根据ABCC学院确定定的课程框框架,对不不同的主题题成立开发发小组,各各专题组不不定期召开开讨论会,对对课件进行行研讨。17.3.5 各级级领导皆负负有培训人人才的职责责,其组织织与参与的的情况作为为任职资格格的达标认认证之一,其其授课表现现纳入其个个人的业绩绩考核。17.3.5培训师师的课酬规规定见第117.1.4条。17.
18、4 外聘讲师师为广泛的引引进与吸收收国内外的的先进技术术和管理知知识、经验验,加强与与国内外企企业、科研研院所、专专业培训机机构的相互互交流与合合作,集团团将根据不不同的需要要,从国内内外聘请优优秀的讲师师、专家来来公司进行行讲学与授授课。17.4.1外聘讲讲师的来源源高等学校、科科研单位;培训机构、顾顾问公司;优秀企业高高级的高级级管理人才才和技术人人才。17.4.2外聘讲讲师的审查查部门和聘聘请程序17.4.2.1资资格审查17.4.2.1.1技术/业务类讲讲师。由技技术/业务务部门和培培训部门进进行资格审审查;17.4.2.1.2管理类类讲师。由由培训部门门和人力资资源部进行行资格审查查
19、,审查内内容包括:专业背景景、从事职职位、教学学内容、教教学水平。17.4.2.2聘聘请程序凡聘请外部部讲师必须须由聘请部部门填写外外聘讲师申申请表,经经资格审查查,报培训训部门备案案。17.4.2.3课课酬确定17.4.2.3.1课酬标标准讲师分类课酬差旅费外聘讲师、中干干、副教授、高高工、副总总或以上特殊情况17.4.2.3.2支付办办法课酬由各主主办部门统统一申请,经经主管部门门核实和AABC学院院批准后,由由财务部支支付。17.4.3外聘讲讲师的职责责17.4.3.1外外聘讲师必必须根据公公司的培训训需要,提提交教学内内容和培训训方案。最最后经主办办部门和培培训部门批批准后实施施。如有
20、改改动应事先先征得同意意。17.4.3.2外外聘讲师必必须保质保保量地完成成双方协商商的培训任任务。18 培训教材。18.1内内部教材。内内部培训教教材通过以以下渠道建建设:l 工作提升计计划的经验验分享与教教训总结;l 企业本年度度重大事件件(成功或或失败)的的案例;l 培训师组织织开发l ABC学院院组织开发发18 2外部培训训教材引入入和消化 凡凡公司聘请请外部机构构进行培训训的,外部部机构必须须提供教材材,教材由由ABC学院院统一归档档管理;集集团员工参参加外派公公开课程的的应在培训训结束一周周内将教材材的原件或或复印件交交ABC学院院存档。内内部讲师可可以借阅相相关主题的的教材。18
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- 集团 企业 培训 管理制度 17131
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