病案室负责人绩效考核指标1263.docx

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1、病案室负责人绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标标准信息来源1本科室工作作计划及总总结制订及及时性按照医院整整体要求，按按规定时间间完成工作作总结及工工作计划的的编写、上上交比目标值每每延迟一天天，减分，累计计最低至550分直接领导及及相关记录录2工作计划完完成率（实际工作作量/计划划工作量）100%1） 达到目标，得得100分分2）比目标标值每降低低，减分，累累计最低至至50分3）介于其其中按线性性关系计算算工作记录3培训计划的的完成情况况计划培训次次数计划划培训次数数每减少一次次，减分，累累计最低至至50分培训记录4培训效果接受病案填填写培训人人员培训效效果，接受受培训人员员考试平均均

2、成绩不低低于分1）=目标标值,得1100分2）比目标标值每提高高分，加分，累累计最高至至120分分3）比目标标值每降低低分，减分，累计计最低至550分4）介于其其中按线性性关系计算算培训考试成成绩汇总5病历收取、检检查、登记记的及时性性按时完成每每日病历的的收取、检检查、登记记每延迟一天天，减分，累累计最低至至50分检查记录6病历质检根据住院院病历质量量评分标准准对每篇篇病历进行行评分，防防止丙级病病历出科、归归档。丙级级病历检出出率达到1）=目标标值,得1100分2）比目标标值每提高高，加分，累累计最高至至120分分3）比目标标值每降低低，减分，累计计最低至550分4）介于其其中按线性性关系

3、计算算检查记录7存档病历合合格率保证存档病病历合格率率达1）=目标标值,得1100分2）比目标标值每提高高，加分，累累计最高至至120分分3）比目标标值每降低低，减分，累计计最低至550分4）介于其其中按线性性关系计算算检查记录8病历分类、排排序病历分类、排排序合格率率达1）=目标标值,得1100分2）比目标标值每降低低，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算检查记录9首页录入及及ICD-10编码码准确率准确率达1）=目标标值,得1100分2）比目标标值每降低低，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算检查记录10病案信息的的提供严格遵守病病历查阅及及复印

4、的相相关规定，为为有关人员员提供查阅阅、借阅、复复印服务，并并做好登记记出现一次不不符合规定定行为，减减分，累计计最低至550分检查记录11在核心科技技期刊上学学术论文发发表数量当期在核心心科技期刊刊学术论文文发表数量量1）=目标标值,得1100分2）比目标标值每提高高篇，加分，累累计最高至至120分分3）比目标标值每减少少篇，减分，累计计最低至550分4）介于其其中按线性性关系计算算核心科技期期刊12统计报表的的准确性保证统计报报表数据的的真实性、有有效性1）=目标标值,得1100分2）错误比比目标值每每增加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算统计报表检检查记录13

5、各种统计报报表完成上上交的及时时性按时完成统统计报表并并及时上交交1）=目标标值,得1100分2）比目标标值每延迟迟天，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算统计报表签签收确认单单14投诉次数因服务态度度、服务质质量等方面面受到投诉诉次数1）=目标标值,得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算投诉记录15预算的准确确性（1科室室实际发生生值预算算值）100%，目标值值1）在目标标值高5及低155%的区间间内浮动,得1000分2）比区间间最高值每每提高%，减分，累计计最低至550分3）比区间间最低值每每降低%，减分，累计

6、计最低至550分4）介于其其中按线性性关系计算算财务科统计计报表16实际支出与与预算值的的比率（科室实际际支出/预预算支出值值）100%，目标值值1）=目标标值,得1100分2）比目标标值每降低低，加分，累累计最高至至120分分3）比目标标值每提高高，减分，累计计最低至550分4）介于其其中按线性性关系计算算财务科统计计报表17科室管理费费用与预算算值比率（科室管理理费用/管管理费用预预算值）100%，目标值值1）=目标标值,得1100分2）比目标标值每降低低，加分，累累计最高至至120分分3）比目标标值每提高高，减分，累计计最低至550分4）介于其其中按线性性关系计算算财务科统计计报表18绩

7、效考核及及时性根据医院要要求，按时时完成直接接下属人员员绩效考核核指标的设设定及考核核1）=目标标值,得1100分2）比目标标值每延迟迟天，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算考核记录19科室绩效考考核合规性性科室职工因因考核过程程不规范、考考核无反馈馈、考核不不公平等原原因向上级级投诉次数数1）=目标标值,得1100分2）比目标标值每增加加次，减分，累计计最低至550分3）介于其其中按线性性关系计算算考核记录20病案室人员员的考勤严格进行病病案室人员员的考勤出现一次考考勤不准确确，减分，累累计最低至至50分考勤记录序号GS指标解释考核主体、信信息来源1病案管理规规章制度

8、不断完善病病案管理的的相关规章章制度及管管理流程，监监督执行直接领导2病历存档规规范性按照病历存存档规范性性要求及时时完成病历历的存档直接领导，检检查记录3病案库房管管理病案摆放符符合规定，库库房的干净净、整洁、合合适的温度度、湿度，各各项安全措措施完善直接领导，检检查记录4病案检查的的计算机管管理及时完成每每日病案检检查，并将将每日检查查情况，按按区分别进进行登记并并录入计算算机进行管管理，保证证记录的准准确性、真真实性直接领导5研究的配合合工作根据临床科科室研究工工作的需要要，及时提提供相关的的统计数据据和信息，并并保证信息息的真实性性直接领导6临时性工作作完成上级安安排的临时时性工作，达达到要求直接领导序号否决性指标标指标解释考核主体、信信息来源1病案资料的的保密（单单项否决）因未严格按按照病案借借阅、复印印管理规定定，造成病病案信息的的泄露，给给医院、患患者造成一一定的社会会影响相关记录2医德医风建建设（一票票否决）收受患者或或家属的红红包、礼品品等相关记录3存档文件安安全（一票票否决）发生病案库库房被盗或或失火，至至使存档资资料丢失或或损坏相关记录8