研发部管理章程38888.docx
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1、广州锦元生物科技有限公司研发部管理章程二零一一年年一月十一一日目录第一章研发发部组织结结构与责权权2第一节研发发部组织结结构2第二节研发发部职责与与权力3第二章软件件研发管理理6第一节软件件研发岗位位职责6第二节软件件研发管理理制度111第三节软件件研发管理理表格166第三章知识识产权管理理18第一节知识识产权管理理岗位职责责18第二节知识识产权管理理制度200第三节知识识产权管理理表格266第四章技术术研发类人人力资源管管理28第一节技术术研发人员员绩效考核核制度288第二节技术术研发人员员培训管理理制度333第三节技术术研发人员员保密协议议38第一章 研发部组织织结构与责责权第一节 研发部
2、组织织结构一、技术研研发部组织织结构图研发部技改项目部软件研发部研发调研部图1-1 技术研研发部组织结构构图二、研发部部岗位分布布图技术总监软件研发经理技改项目经理技术部经理研发调研主管网页设计工程师软件测试工程师高级研发工程师调研专员技改项目主管SEO工程师软件研发工程师数据库工程师图1-2研研发部岗位位分布图在图1-11中,技改改项目部一一般是根据据技术更新新改造的实实际需要而而临时成立立的组织,主主要在技术术总监的领领导下,由由技术部经经理或其授授权人担任任技改项目目经理。第二节 研发部职责责与权力一、研发部部职责研发部的具具体职责如如图1-33所示。职责1建立并完善产品设计、新产品试制
3、、标准化技术规程、技术信息管理制度职责3职责4组织编制新产品开发计划、技术研究计划,并组织实施职责5按计划开展新产品设计、试验和研究、测试工作,负责产品的试验、鉴定工作,参与产品的认证和质量监督活动职责6根据设计要求编制先进、合理的产品方案、文件,对产品图样、技术文件进行审查职责7根据产品方案、文件,提供生产设备的参数,申请购置生产设备职责8职责9组织编制部门管理制度职责10组织技术员参与产品服务,解决产品在使用过程中出现的技术问题组织对技术文件和资料进行管理和控制,建立产品技术档案、文件档案职责2负责企业标准化工作,组织贯彻上级关于标准化工作的计划和方针、政策,组织贯彻上级发布的各种技术标准
4、负责完成权限范围内技术谈判工作,以及对所引进技术的消化和转化工作图1-3研研发部职责责二、研发部部权力为更有效地地实现上述述职能,研研发部被赋赋予下列权权力,具体体如图1-4所示。权力1权力3权力4权力5权力6权力2对研发产品的推广有参与权对产品开发、技术改造、技术引进、年度技术措施等计划有审定权对技术任务书、产品平面布置和设计总图及技术标准有审批权对技术部员工的考核有参与权及建议权对内部员工的录用、调动、晋升、调薪、奖励有参与权及建议权对生产经营过程中的技术问题有决策权图1-4 技术研发发部权力第二章 软件研发发管理第一节 软件研发发岗位职责责一、软件研研发部经理理岗位职责责软件研发部部经理
5、是在在总经理的的领导下,全全面负责软软件研发部部的日常管管理,组织织开展软件件研发与测测试工作,完完成企业研研发目标和和经营目标标。其具体体职责如图图3-1所示示。职责1组织制定软件研发工作相关规章制度和工作流程,经总经理审批后执行职责3做好部门日常工作安排,确保部门工作顺利开展职责4密切关注国内外科技信息,及时反映同行业发展动态,为企业领导作好参谋职责5进行软件开发的可行性分析,提出研发立项申请职责6组织本部门员工开展研发工作,制定技术方案,进行技术攻关职责7制定产品研发费用预算,实施成本控制职责8组织产品研发成果的鉴定和评审职责9分析总结研发过程的经验与教训,制订并执行工作改进计划职责10
6、根据研发计划合理分配任务职责2根据企业总体规划和经营管理的需要,制定软件研发工作计划职责11指导、监督、培训、考核下属人员的工作,提高工作绩效职责12完成领导临时交办的其他工作图3-1 软件研研发部经理理的岗位职职责二、高级研研发工程师师岗位职责责高级研发工工程师参与与建立研发发工作标准准与规范,协协助部门经经理组织完完成软件研研发工作,管管理软件研研发项目,进进行软件的的改良升级级。其具体体岗位职责责如图3-2所示示。职责1参与制定并执行研发工作标准,明确研发流程与方法,建立研发工作规范职责3根据企业实际情况,分析业务需求,开展可行性分析,提出立项申请职责4负责软件研发项目,制定项目计划,经
7、审批后严格执行职责5开展需求分析与确认,组织进行软件的概要设计与详细设计工作职责6组织进行软件测试,编制测试报告职责7试运行软件,记录软件运行过程中出现的问题(BUG),进行软件的改良与升级职责8分析总结研发过程中的经验与教训,制定并执行工作改进计划职责9执行研发费用预算及实施成本控制职责10指导、监督、培训、考核下属研发人员的工作职责2了解企业的总体规划,明确企业的发展方向,搜集相关行业信息与资料职责11完成领导临时交办的其他工作图3-2 高级研研发工程师师的岗位职职责三、软件研研发工程师师岗位职责责软件研发工工程师的主主要职责是是协助高级级工程师进进行软件的的设计与开开发,收集集整理相关关
8、行业信息息与资料,为为软件产品品决策提供供依据。其其具体职责责如图3-3所示示。职责1严格执行软件研发工作相关规章制度和工作标准职责3编写新软件研发和老产品改进的工作报告职责4参与软件的升级换代工作职责5参与软件研发相关的评审工作职责6完成领导临时交办的其他工作职责2了解行业市场信息,定期整理并上报,做好软件研发可行性论证和立项准备图3-3 软件研研发工程师师的岗位职职责四、软件测测试工程师师岗位职责责软件测试工工程师的主主要职责是是负责软件件测试工作作,根据软软件产品规规格和测试试需求,编编写测试方方案、测试试用例、测测试脚本软软件等。其其具体职责责如图3-4所示示。职责1严格执行软件研发测
9、试工作相关规章制度和工作标准职责3参与技术标准、测试标准的制订,完善测试方法、评估测试工具职责4执行测试用例,提交BUG统计记录,并进行BUG跟踪和回归测试职责5根据测试情况编写测试报告以及其他文档职责6参与相关内部评审工作职责7完成领导临时交办的其他工作职责2协助编写可测性需求与设计、测试计划、测试方案、测试设计图3-4 软件测测试工程师师的岗位职职责五、网页设设计工程师师网页设计工工程师的主主要职责是是负责网站站美工方面面的一切需需求。其具具体职责如如图4-4所示示。职责1负责网站、美术设计和创意、网页广告和相关专题图片的制作职责3配合公司各类市场活动的开展制作相关道具,并适时对相关业务开
10、展提出建议和解决办法职责4满足公司其他部门所提出的美工方面的需求职责5完成公司领导交办的其他相关工作职责2负责公司网站美工方面的维护与开发;配合网站编辑进行页面修改工作图3-5网网页设计工工程师的岗岗位职责六、SEOO工程师SEO工程程师的主要要职责是负负责网站的的优化,以以提高网站站的流量。其其具体职责责如图3-6所示。职责1负责网站产品关键词的优化,按阶段汇报优化监控结果和研究结果,并跟踪新产品的推广职责3和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。职责4制定并组织实施公司网站及网络产品的SEO优化方案,负责优化网页结构,保证网站SEO技术水平
11、、网站PR值、alexa排名保持行业的领先地位职责5完成公司领导交办的其他相关工作职责2能监控网站关键字,监控和研究竞争对手机其他网站相关做法,并制定相关策略和方案持续调优图3-6SSEO工程程师的岗位位职责七、数据库库工程师数据库工程程师的主要要职责是对对公司的数数据库安全全负责。其其具体职责责如图3-7所示。职责1负责系统安全相关的信息收集与整理,并将重要的系统安全相关信息发布给其他相关的系统管理员职责3负责数据相关的备份与恢复的检查与验证职责5负责系统安全加固的调研、测试与技术发布职责6负责数据库安全事件的调查、取证、追踪等工作职责2负责数据库安全漏洞的评估,并将已经发现的数据漏洞通知相
12、应的数据库管理员,协助数据库管理员对漏洞进行修补负责系统补丁的跟进、通告、测试、验证与归档工作职责4完成公司领导交办的其他相关工作负责数据库安全相关的事件的监控与管理职责7职责8图3-7数数据库工程程师的岗位位职责第二节 软件研发发管理制度度一、软件研研发管理办办法办法名称软件研发管管理办法编号执行部门第1章 总则第1条 目的为规范软件件研发工作作,提高研研发质量,降降低成本,结结合公司的的实际情况况,特制定定本办法。第2条 归口管理理部门软件研发部部是软件研研发工作的的归口管理理部门,负负责软件的的需求分析析、设计、开开发、测试试、发布等等各项工作作。第2章 软件产品品研发决策策管理第3条
13、产品规划划内容产品规划是是指产品规规划人员通通过调查研研究,做出出有关需求求分析、市市场导向、竞竞争对手和和产品发展展方向的分分析报告,制制定和维护护产品的目目标,确保保产品满足足客户的需需要。其具具体工作内内容包括以以下三个方方面。(1)软件件研发部调调研人员通通过客户需需求分析,获获取与产品品发展相关关的客户意意向、市场场需求、竞竞争态势、同同类产品等等信息。(2)根据据调研分析析结果,确确定产品的的主要发展展方向;根根据客户与与公司的需需要,确定定产品的关关键属性等等。(3)制定定产品的长长期目标。第4条 可行性研研究及决策策程序(1)软件件研发部调调研分析人人员进行市市场调查与与分析,
14、确确认软件的的市场需求求。(2)在调调查研究的的基础上进进行可行性性研究,提提交可行性性分析报告告。(3)软件件研发经理理组织相关关人员进行行论证,决决定项目取取消或继续续。(4)软件件研发部根根据论证结结果制定初初步的软件件开发计划划。(5)根据据市场环境境、公司软软硬件情况况预测风险险因素。第3章 软件需求求分析第5条 软件需求求分析与制制定研发计计划流程(1)调查查被开发软软件企业的的状况。(2)对软软件开发需需求进行分分析并给出出详细的功功能定义。(3)做出出简单的用用户原型,与与用户共同同研究,直直到用户满满意为止。(4)对可可利用的资资源(计算算机硬件、软软件、人力力等)进行行估计
15、,制制定研发进进度计划(可可有相应的的缓冲时间间)。(5)制定定详细的软软件研发计计划。(6)制定定质量控制制计划和测测试计划。(7)编写写初步的用用户手册(8)评审审。第6条 软件需求求分析要求求(1)必须须以运行环环境为基础础。(2)应有有用户指定定人员参加加。(3)需求求说明书必必须明确,并并经过用户户确认。第7条 软件需求求审批经评审通过过的各项内内容形成相相应的文档档后,须提提交软件研研发经理审审核确认。第4章 概要设计计第8条 概要设计计的实施流流程(1)确定定目标系统统的总体结结构。对于大型型系统,可可按主要的的软件需求求划分成子子系统,然然后为每个个子系统定定义功能模模块及各功
16、功能模块间间的关系,并并描述各子子系统的接接口界面。对于一般般系统,可可按软件需需求直接定定义目标系系统的功能能模块及各各功能模块块间的关系系。(2)给出出每个功能能模块的功功能描述、数数据接口描描述,以及及外部文件件与各功能能模块间的的关系。(3)设计计数据库或或数据结构构。(4)制订订各阶段开开发的目标标(里程碑碑)计划。(5)制定定第一个里里程碑的测测试计划。(6)评审审。第9条 概要设计计要求(1)在设设计目标系系统的整体体结构时,应应力争使其其具有好的的形态,各各功能模块块间应满足足低耦合度度,而各功功能模块内内应满足高高内聚度。功功能模块的的作用范围围应在其控控制范围之之内。(2)
17、在设设计目标系系统的总体体结构时,应应降低模块块接口的复复杂性,以以提高目标标系统的可可靠性。(3)每一一个里程碑碑计划又可可分为详细细设计、实实现、组装装测试、确确认测试、发发布、交接接等阶段。第10条 审批流流程(1)经评评审通过的的各项内容容形成相应应的文档后后,提交给给软件研发发部经理审审核确认。(2)数据据库/数据据结构设计计说明书、概概要设计说说明书经软软件研发部部经理确认认后还须提提交给主管管技术副总总进行审核核确认。第5章 详细设计计第11条 详细设设计的实施施流程(1)将概概要设计产产生的构成成软件系统统的各个功功能模块逐逐步细化,形形成若干个个程序模块块。(2)确定定各程序
18、模模块之间的的详细接口口信息。(3)撰写写拟订单元元测试计划划。(4)评审审。第12条 详细设设计的工作作要求(1)确定定程序模块块内的数据据流或控制制流,对每每个程序模模块必须确确定所有输输入、输出出和处理功功能。(2)规定定符号的使使用规范,确确定设计的的命名规则则。第13条 审批流流程(1)经评评审通过的的各项内容容形成相应应的文档后后,提交给给软件研发发部经理审审核确认。(2)详细细设计说明明书经软件件研发部经经理确认后后,还须提提交给主管管技术副总总进行审核核确认。第6章 软件实现现第14条 软件实实现的实施施与要求(1)对每每个程序模模块用所选选定的程序序设计语言言进行编码码,写出
19、的的程序应该该结构良好好、清晰易易读且与设设计一致,符符合公司编编码规范。(2)单元元测试,研研发人员按按单元测试试计划对自自己编写的的程序进行行测试。(3)对编编程及单元元测试过程程进行版本本管理,主主要由高级级项目工程程师负责。第15条 审批所有文档必必须提交给给软件研发发部经理审审核确认。第7章 测试第16条 组装测测试实施程程序(1)开发发组完成单单元自测后后,由研发发负责人填填写“测试申请请单”连同测试试产品清单单交与测试试人员。(2)相关关测试人员员根据提交交的申请单单将源程序序、文档等等拷贝到测测试产品目目录中。(3)执行行测试计划划中要求的的所有组装装测试。(4)测试试人员对测
20、测试结果进进行分析,生生成问题列列表(Buug Liist),返返给研发负负责人。(5)研发发人员经过过分析、修修复并自测测完毕,生生成BUGG修复报告告,返给测测试人员。(6)测试试人员进行行反复测试试,直至测测试通过。第17条 组装测测试工作要要求(1)组装装测试应保保证模块间间无错误连连接。(2)应对对软件系统统或子系统统的输入输输出能力进进行测试,使使其达到设设计要求。(3)应测测试软件系系统或子系系统正确的的能力和经经受错误的的能力。第18条 确认测测试实施程程序(1)在模模拟的环境境中进行强强度测试,即即在事先规规定的一个个时期内运运行软件的的所有功能能,以证明明该软件无无严重错误
21、误。(2)执行行测试计划划中的所有有确认测试试。(3)使用用用户手册册,以进一一步证实其其实用性和和有效性,并并改正其中中的错误。(4)对测测试结果进进行分析,生生成当前BBUG列表表。(5)反复复查找BUUG原因,直直到修复。(6)对所所有文件进进行整理。第19条 确认测测试工作要要求(1)全部部系统存储储量、输入入及输出通通道,以及及进行处理理必须预留留的余量。(2)将预预期结果、测测试结果及及测试数据据全部存档档。(3)测试试人员将测测试清单中中缺少的文文档列入BBUG记录录表。(4)对测测试中重现现与未重现现的BUGG均要有说说明。第8章 软件发布布第20条 发布过过程管理(1)经测测
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