装饰公司员工手册管理制度大全1244762.docx
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1、 烟台天孚装装饰工程有有限公司员工手册二0一四年年一月一日日 目 录1前言 2企业文文化 3员工守守则 4人事管管理 41 总则 42 编编制与定编编 443 员员工招聘 444 培培训制度 45 试试用期人员员 46 员员工正式聘聘用 47 考考勤、薪酬酬管理 48 加加班制度 49 调调动管理 410 奖罚管理理 411 员工辞职职、辞退5行政管管理 50总 则 51作息息时间、外外出、请假假管理 52会议议制度 53档档案管理 54印印章管理 55办办公用品管管理 56书籍籍管理 57计算算机管理 58保密密制度 59接待待管理510信信件、邮件件管理6其它 61 申诉程序序 62 劳劳
2、动争议 7附言 1前 言言 为进一步步深化企业业管理,充充分发挥公公司员工的的积极性和和创造性,切切实维护公公司利益和和保障员工工的合法权权益,规范范公司全体体员工的行行为,秉持持职业道德德,特制定定本手册。 本手册适用于天孚装饰全体员工。使您尽快融入公司团队中来、了解公司的管理制度,使您的知识、才华及早在公司发挥作用和实现价值,为公司创造无尽的财富。 “筚路蓝缕,玉汝于成”。烟台天孚装饰工程有限公司创立13年来,通过公司上下艰辛求索,奋发进取,企业队伍不断壮大,业务不断扩展,“天孚装饰”品牌形象日益彰显,在竞争日益激烈的建筑装饰行业市场中脱颖而出,得到了大众的认知和社会的肯定。“雄关漫道道真
3、如铁,而而今迈步从从头越”。展望未未来,只要要上下同心心同德,开开拓进取,公公司员工价价值将会和和公司价值值实现同步步增长,天天孚公司将将会在创建建和谐社会会的似锦前前程中不断断实现新的的跨越! 烟台天天孚装饰工工程有限公公司 二0一一四年一月月一日2企业文文化篇经 营 理理 念:诚 实 守守 信、开开 拓 创创 新共 铸 价价 值、分分 享 成成 功企 业 精精 神:忠诚、责任任与价值等等同 超越自自我-创一一流企业工 作 准准 则:管理科学、服服务周到、程程序合法、运运作规范、工作突出、行行为廉洁、团团队优秀质 量 保保 证:为合同负责责、为工程程负责、为为客户负责责3员工守守则31 目的
4、和和适用范围围维护办公秩秩序,建立立办公制度度,确保公公司具有良良好的办公公秩序和办办公效率;本守则适适用于公司司所有在职职员工。32 员工形形象规范员工的形象象包括员工工的仪容、仪仪表、谈吐吐、举止等等。3.2.11 仪容、仪仪表(1) 服服饰:员工工在工作时时间着装应应保持端庄庄、整洁、得得体、大方方。女职员员不得穿吊吊带装、超超短裙;男男职员不得得穿背心、短短裤。(2)仪容容:要求整整洁、美观观。男职工工不可留长长发。3.2.22 行为、举举止(1)员工工上班时应应保持良好好的精神状状态,精力力充沛,情情绪饱满;(2)工作作时间不串串岗,不看看与工作无无关的书报报、杂志,不不得浏览与与工
5、作无关关的网页;(3)坐姿姿端正,不不得坐在椅椅子上滑行行办事。不不坐在桌上上,跷脚时时不甩腿,女女员工就座座时双膝应应并拢;(4)不随随地吐痰,丢丢杂物、烟烟头、果皮皮等;(5)接外外线电话,首首先是“您好,天天孚装饰!”,找人“请稍等”。遇有商商务公事当当事人不在在时,接话话人应认真真记录并及及时转告。33 办公场场所规范3.3.11 办公时时间不得擅擅离职守、随随意串岗,因因公外出需需向上级领领导说明并并登记;3.3.22 自觉遵遵守会场秩秩序。按时时参加会议议,不在会会场交头接接耳、开小小会,开会会时应将手手机设置在在振动位置置,不在会会场使用手手机;3.3.33 不得在在办公时间间内
6、私自会会客长谈,确确需会见的的应尽量缩缩短会客时时间,来访访客人未经经允许不得得带入办公公区;3.3.44 办公区区及办公时时间内不得得使用地方方方言,特特殊情况除除外;3.3.55 严禁在在办公区内内大声喧哗哗、吸烟、闲闲聊、化妆妆、赌博和和从事其他他违法活动动;3.3.66 公司原原则上不同同意员工使使用电话办办理私人事事宜,但在在必要的情情况下给予予通融,使使用电话时时应注意文文明礼貌、长长话短说、尽尽量压低音音量;3.3.77为保证联联络通畅,员员工手机等等移动通讯讯工具应在在晚上十点点前保持开开机状态;员工手机机号码如有有变更,应应在第一时时间告知公公司综管部部备案。3.3.88 养
7、成清清洁、整齐齐的良好习习惯,注意意个人卫生生,爱护环环境卫生,不不得随地吐吐痰。保持持地面及桌桌面清洁,文文件资料摆摆放整齐,重重要文件注注意保管,每每天下班后后将桌面进进行清理,将将重要资料料、物品放放入柜内锁锁好;3.3.99 爱护公公司财物,包包括各类办办公设备,若若无故损坏坏,视情节节给予处罚罚;3.3.110 办公公室卫生应应随时清洁洁,保证窗窗明几净;3.3.111 总经经理办公室室应由办公公室人员进进行整理。树树立保密意意识,严禁禁偷看、打打听、传播播、盗用公公司各级机机密。总经经理室非请请勿入;3.3.112 不得得利用职务务之便接受受其它公司司业务员的的请吃和礼礼品馈赠、小
8、小费及回扣扣。4人事管管理篇41 总则第一条 为了完善善公司人事事管理制度度,加强公公司人事管管理,促进进公司队伍伍建设,依依照国家和和山东省以以及烟台市市关于劳动动人事管理理的有关规规定,参照照国内外企企业人事管管理的有关关规章制度度,特制定定本规定。第二条 公司突出出企业管理理以人为本本,强调尊尊重人格、维维护人格尊尊严,重视视沟通和理理解,力求求通过强化化人事管理理,提高职职员素质,建建立起和谐谐、团结、共共同进取的的良好人际际关系,推推动公司事事业稳步发发展。42 编制与定定编第一条 公司各部部门用人实实行定岗定定员。第二条 公司各职职能部门的的设置、编编制、调整整、撤消,由由各部门提
9、提出方案报报公司总经经理批准后后,并在综综管部备案案后实施。综综管部负责责建立和更更新各部门门岗位设置置和人员编编制的档案案。第三条 各部门根根据公司业业务发展需需要,或根根据临时业业务需要,制制定年度、季季度用工计计划,经总总经理批准准后,在综综管部备案案。第四条 因工作需需要,各部部门增加员员工时,原原则上应不不超出本部部门的用工工计划。43 员工招聘聘管理第一条 为了适应应公司不断断发展壮大大的需要,及及时为公司司提供各种种所需人才才,坚持任任人唯贤、人人尽其才、才才尽其用的的原则,实实现公司的的合理配置置。第二条 公司的招招聘形式为为社会公开开招聘及内内部招聘两两种。招聘聘人才既看看学
10、历、资资历,更注注重个人品品格、实际际经验和工工作成绩。在在不影响其其他部门工工作的前提提下,应优优先考虑录录用内部应应聘人员。第三条 招聘程序序1申请:用人部门门填写招招聘申请表表,经部部门主管签签字批准后后上报总经经理。2审核:总经理根根据申请部部门的编制制情况及工工作计划进进行批复,批批准后再交交由综管部部办理。3发布信信息:综管管部根据招招聘申请表表要求,在在一个工作作日内开始始寻找适合合人选。通通过各种有有效途径向向公司内部部员工和社社会发布招招聘信息,并并负责收集集和整理应应聘资料。4内部应应聘:内部部员工应聘聘时,应填填写员工工调职申请请表上交交综管部。 5面试:综管部根根据招聘
11、聘申请表,对对获得的简简历进行筛筛选,将初初选合格的的简历转交交用人部门门,用人部部门挑选适适合的简历历,通知综综管部安排排面试。综综管部负责责安排面试试日程,通通知用人部部门,并对对应聘者进进行仪表、求求职的动机机、所学专专业及相关关证件、语语言表达能能力等方面面的初试。然然后由用人人部门主管管或部门负负责人对应应聘者进行行专业知识识面试,必必要时通过过现场操作作考察其专专业知识的的深度及广广度。综管管部、用人人部门主管管在职位位申请表中中填写面试试意见。如如属于内部部招聘,用用人部门还还应与应聘聘人主管进进行咨询和和协商,以以免影响其其他部门正正常工作。6录用:应聘者通通过公司面面试、背景
12、景审查,并并经确认合合格后,可可被公司聘聘为正式员员工。7员工入入职:新员员工到综管管部报到,填填写员工工入职审批批表并提提供身份证证、毕业证证、职称证证复印件及及小一寸彩彩色照片四四张。综管部在新新员工入职职当天发放放基本办公公用品。部门主管随随后应就公公司相关制制度与新员员工面谈。新员工入职职一周内须须签订保保密协议。新员工入职职后一个工工作日内,更更新员工通通讯录及部部门编制、组组织结构图图等。根据新员工工实际入职职人数,综综管部将统统一组织新新员工入职职培训。8转正:综管部在员员工试用期期结束前一一周,通知知待转正员员工上交个个人试用期期总结。部门主管填填写转正正晋升申申请表,交交综管
13、部汇汇签,经总总经理批准准。新员工转正正后一周内内,必须到到指定医院院进行体检检并将体检检结果上交交综管部。体体检不合格格的,不予予聘用。员工转正当当月综管部部为其办理理转正后的的人事手续续:即签订订劳动合合同、办办理社会保保险;如有有过参保情情况者,需需将社会保保险册原件件交至财务务部。员工转正后后其所享受受的工资待待遇按照公公司规定的的标准执行行。44培训训制度第一条 为为提高员工工素质和工工作效率,加加强员工的的品德教育育及知识技技能的培训训,公司根根据各部门门工作需要要及工作性性质开展具具体的岗位位培训,员员工应积极极参加,不不断更新知知识、提高高技能,对对于公司要要求必须参参加的相关
14、关培训,如如无正当理理由,员工工不得缺席席;如确有有困难不能能参加者,须须按相关请请假制度之之规定提前前向部门经经理或综管管部提出申申请。第二条 员员工培训分分为岗前培培训和在岗岗培训(1)岗前前培训。公公司新招聘聘员工在上上岗前均须须接受岗前前培训,岗岗前培训主主要包括:A、公司简简介及企业业文化B、公司的的规章制度度C、公司业业务特点D、员工将将入职岗位位要求及工工作规定流流程等专业业知识(2)在岗岗培训。公公司通过在在岗培训制制度,为开开发员工的的潜在能力力、提升员员工价值提提供条件,在在岗培训的的主要形式式有:A、定期或或不定期的的培训B、E-mmail其其它培训方方式第三条 员员工岗
15、前培培训不合格格者不得录录用,累计计三次在岗岗培训不合合格者可由由综管部提提请总经理理或部门经经理同意后后予以降薪薪或降级处处理。45 试用期人人员第一条 经经招聘录用用的新职员员必须先试试用,内部部招聘的员员工可免试试用期。试试用期为11-3个月月,试用期期是考核本本人与公司司在工作中中相互协调调的时期,一一般员工通通过试用期期的工作适适应做出双双向选择,特特殊情况经经总经理同同意免去或或缩短试用用,试用期期一般不得得延长。员员工在试用用期间请假假累计五个个工作日以以上或遇法法定休假连连续五个工工作日以上上的,则转转正时间顺顺延。第二条 试试用期内,员员工若不愿愿在本公司司继续工作作,应提前
16、前三天可向向综管部提提出辞职申申请,由所所属部门和和综管部出出具意见,经经总经理批批准,在综综管部办理理有关交接接手续后,方方可离职。如如因不告而而辞给公司司造成损失失者,公司司将根据中中华人民共共和国劳动动法有关规规定相关法律规定,追究究其法律责责任。第三条 试试用期间,如如发现下列列情况之一一者,公司司可随时予予以辞退:1发现不不符合应聘聘条件者;2违反国国家法纪,违违反公司制制度,损害害公司利益益,破坏公公司形象者者;3不能胜胜任本职工工作者;4此前在在其他单位位受过严重重处罚者;5发现患患有传染性性疾病或其其他严重疾疾病者。46 员工正式式聘用第一条 新新员工试用用期满,由由本人对试试
17、用期工作作情况进行行总结,经经所在部门门和综管部部签署意见见,报公司司总经理批批准。第二条 经经批准可以以聘用的员员工,综管管部与其办办理劳动保保险手续及及其他相关关手续。第三条 职职员被正式式聘用后,按按其所聘职职务享受相相应的工资资、福利待待遇,其工工作按所聘聘职务或公公司领导的的安排进行行。第四条 公公司有权根根据员工的的能力、工工作表现和和公司的实实际需要,将将员工调至至需要的部部门和岗位位,将给予予员工接触触不同层面面工作的机机会,促进进个人能力力提高。公司内部空空缺职位,员员工可报名名参与或举举荐其他人人才。员工工岗位变动动后,薪资资级别将随随之调整。员员工有权提提出调整工工作岗位
18、的的申请,公公司将根据据具体情况况给予及时时反馈。47 考勤、薪薪酬管理第一条 所所有员工按按时上下班班。若因故故不能按时时者,须由由本人填写写外出审审批单说说明原因,由由其所在部部门主管签签字,两个个工作日内内上交给综综管部。每每月综管部部汇总各部部门考勤表表,并将考考勤表交财财务部作为为工资发放放的依据。第二条 除除特殊情况况,员工一一律不得迟迟到、早退退、旷工或或中途擅离离工作岗位位。第三条 专专管文员每每天监督员员工上、下下班。第四条 上上班时间开开始5分钟钟到30分分钟到班者者,按迟到到论处;超超过30分分钟按旷工工论处。一一个月内迟迟到、早退退累计达33次者,扣扣发3天基基本工资;
19、累计达33次以上55次以下者者,扣发55天基本工工资,并书书面警告。累累记5次以以上10次次以下者,扣扣发10天天基本工资资,取消所所有奖金并并记过一次次,累记达达10次以以上者扣发发半月工资资,取消所所有奖金并并记大过一一次。第六条 有有下列情形形之一者,按按旷工处理理:(1)无故故迟到、早早退超过半半小时的,按按旷工半天天处理;(2)各类类假期期满满后,未经经批准不按按时上班或或不上班的的,按实际际旷工天数数计算;(3)拒不不接受领导导分配的工工作或擅自自离开工作作岗位的,按按实际未上上班的时间间计算旷工工时间。第七条 旷旷工处理办办法:(1)旷工工半天扣除除当日工资资;(2)旷工工1天扣
20、除除三天工资资,并警告告处理;(3)连续续旷工2天天扣除5天天工资,并并记小过一一次。(4)连续续旷工3天天者,扣除除10天工工资,记大大过一次。(5)连续续旷工4天天(含4天天)以上或或一年累计计旷工6天天以上者,作作解除劳动动处理。(6)凡属属旷工情况况,除以上上处理方法法外,还将将按规定扣扣发其本人人部分绩效效工资、奖奖金等。第八条 综综管部负责责每月公布布一次员工工考勤情况况。第九条 凡凡员工违反反公司规定定时,罚款款金额均从从当月工资资中扣除。第十条 薪薪酬管理(待待定)48加班班制度第一条 适用范围围1、公司非非提成人员员确因工作作需要加班班,适用本本规定。第二条 加班原则则公司提
21、倡高高效率的工工作,鼓励励员工在工工作时间内内完成工作作任务。因因工作需要要,公司在在正常工作作日的下班班之后举行行的会议、活活动和培训训不得算加加班。但对对于因工作作需要的加加班,公司司视情况做做调休处理理或是支付付相应加班班工资(一一线工程施施工现场职职工除外)。加加班应遵循循以下原则则:1、效率至至上原则。各各部门须有有计划开展展各项工作作,提高工工作效率,对对加班加点点从严控制制。2、健康第第一原则。各各部门在安安排加班时时,必须结结合加班人人员身体状状况,对加加班频次、时间间长短及与与正常上班班时间的间间隔做出合合理安排,保保证员工的的身体健康康。3、调休优优先原则。员员工加班后后,
22、应优先先安排调休休,确因工工作需要无无法调休的的,计算加班补补贴。第三条 加班时间间限制1、员工在在规定工作作时间外(包包括在休息息日或法定定假日内)因因工作需要要延长工作作时间,自下下班1小时时起,且延延长时间超超过1小时时的均视为为加班。2、工作日日加班以11小时为最最小单位,工工作日加班班时长不得得超过4个个小时,特特殊情况可做适适当调整,周周日如需加加班,工作作量不得少少于4小时时。3、在本职职工作份内内之事,且且理应于当当天工作时时间内结束束而又未及及时结束的的工作,又不能提出出正当理由由使部门或或公司认可可的,视为为本职应该该完成处理理,不作为为加班处理理。若员工工又不去继继续完成
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