软件产品白皮书33199138821.docx

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1、复旦xxCCTOP协协同软件产品白皮书书上海(复旦旦)xx软软件科技有有限公司地址:上海海市杨浦区区复旦科技技园目 录一、产品的的特点41.1 信信息共享：41.2 自自定义业务务流程，提提升办事效效率：41.3 支支持业务流流程的自定定义报表系系统：41.4 界界面友好，操操作方便：41.5 系系统和数据据安全性：4二、产品技技术优势52.1 先先进的体系系架构：52.2 完完美的适应应性：52.3 可可靠的群集集结构：52.4 模模块化结构构设计：52.5 高高度的安全全性：5三、复旦xxxCTOOP的体系系结构6四、复旦xxxCTOOP功能概概述741 CCAP平台台742 信信息处理8

2、43 协协同合作944 内内部管理1045 安安全认证1046 信信息交流11五、复旦xxxCTOOP系统环环境12综 述自二十世纪纪八十年代代以来，全全球信息技技术飞速发发展，尤其其是因特网网的出现和和普及，使使得信息技技术得以迅迅速渗透到到社会经济济的各个领领域，在知知识经济时时代，信息息化建设已已成为增强强管理效率率和核心竞竞争力的重重要手段。据权威ITT研究机构构Garttner的的统计分析析，由于协协同软件最最大程度地地符合了因因特网时代代信息化管管理要求，早早在20001年美国国协同软件件市场份额额已经达到到3-5%，年增长长率达155% 。由由于协同软软件应用广广泛、投资资回报率

3、高高、实施风风险小，从从20033年开始，全全球范围协协同软件已已成为用户户应用软件件采购最大大热点，成成为信息化化首选应用用软件,到到20066年协同软软件市场规规模将赶超超ERP。复旦xxCCTOP协协同管理信信息平台是是定位于企企业信息化化建设核心心的软件平平台，借助助复旦xxxCTOPP可以优化化企业现有有的组织结结构，优化化管理机制制，在提高高效率的基基础上提升升协同办公公能力，强强化决策的的一致性，达达到提高决决策效能、向向管理要效效益的目的的。一、产品的的特点1.1 信信息共享： 实时动态地地获取散布布在广域网网和各个部部门以及其其它应用系系统中的信信息资源，改改变了传统统的被动

4、式式获取信息息变为主动动式获取，第第一时间内内获取重要要的信息。 对信息源按按照单个文文件、个人人、部门和和单位进行行权限控制制，使信息息资源共享享更具有针针对性和有有效性。1.2 自自定义业务务流程，提提升办事效效率： 同企业业务务流程无缝缝集成，因因地制宜、因因部门制宜宜，完全适适应企业发发展和变化化的需求。 图形化定义义、图形化化监控、支支持多个业业务流和部部门间的协协同作业。 实现了集团团各级企业业间的公文文流转，提提供了覆盖盖纵向业务务管理和职职权管理的的网络管理理信息平台台。1.3 支支持业务流流程的自定定义报表系系统： 自定义基于于某种流程程类型的企企业业务报报表，实现现了企业内

5、内部 “一表式”管理。 工作流报表表赋予了用用户前所未未有的自主主性，随心心所欲定义义各种分组组字段、查查询字段等等。1.4 界界面友好，操操作方便： 完美的界面面充分体现现“以人为本本”的设计思思想，为用用户营造轻轻松办公环环境。 力图用最简简单的方式式实现最全全面的功能能，无需复复杂培训即即可操作，大大大节省时时间和成本本。1.5 系系统和数据据安全性： 内网和和外网之间间采用“WEB堡堡垒机”方式实现现物理隔离离，进行异异步传输，保保证了系统统不受外部部侵扰。 多层的安全全控制机制制确保只有有经过授权权的用户才才能访问系系统资源。 对系统中的的任何一个个处理动作作都按部门门划分进行行权限

6、管理理，最大限限度地体现现了办公的的灵活性和和安全性，最最终解决“管”与“不管”的问题。 详细的系统统安全日志志记录了所所有访问系系统的用户户。 IP地址屏屏蔽、在线线用户查看看等安全选选项。 数据集中保保护，集中中备份。 密码加密传传输、公文文流转过程程中采用国国际流行数数字签名认认证。二、产品技技术优势2.1 先先进的体系系架构：复旦xxCCTOP采采用四层BB/S（浏浏览器/服服务器）体体系结构使使得用户只只需要通过过浏览器即即可轻松完完成各种信信息处理，简简单易用，大大大缩短了了信息系统统建立周期期，节省管管理费用，集集中管理、统统一维护、分分类有序存存放信息数数据，使得得系统维护护、

7、升级、扩扩充更方便便，并且可可针对集团团企业组合合和扩展迅迅速做出相相应的系统统调整和变变化，极大大的适应了了用户在不不同环境和和条件下的的需求； 复旦xxxCTOOP四层BB/S结构构示意图2.2 完完美的适应应性：复旦xxCCTOP遵遵照SOAA（面向服服务架构）软软件开发理理念，基于于SUN公公司的J22EE平台台，从而适适用于多种种操作系统统（如：WWindoows NNT/20000、UUnix、LLinuxx等）及多多种数据库库系统（如如：MS SQLL Serrver、Oraccle、DB2、Sybaase及Infoormix等）。2.3 可可靠的群集集结构：复旦xxCCTOP针

8、针对大型集集团企业办办公的特点点提供了群群集构架模模式。支持持公文、报报表在集团团各级企业业间流转和和催办的功功能，更加加适合办公公管理要求求，还支持持各种群集集数据库和和分布式数数据库结构构，保障企企业内部的的办公更清清晰、更顺顺畅。强大大灵活的流流程管理功功能使企业业可以方便便地规范内内部管理流流程；2.4 模模块化结构构设计：能适应企业业不同阶段段的组织结结构或人事事结构变化化，系统伸伸缩性好，支支持不同规规模的用户户；2.5 高高度的安全全性：整合了多层层次的安全全控制方案案，消除浏浏览器自身身的诸多不不安全因素素，用户在在浏览器中中输入了其其无权访问问的页面地地址，系统统将自动注注销

9、该用户户；系统在在登录认证证时，仅将将用户输入入的密码加加密后与数数据库中的的加密密码码比较，不不提供任何何对数据库库中的密码码提供解密密操作的服服务，使得得系统更加加安全可靠靠；三、复旦xxxCTOOP的体系系结构复旦xxxCTOPP从设计到到开发完全全采用了SSOA（面面向服务架架构）技术术，整体的的架构完全全遵循SUUN公司的的J2EEE规范，实实际开发中中大量采用用了JAVVA技术，例例如：Seervleet、Appplett、JSPP、JavvaBeaan、JDDBC PPool、JJavaMMail等等，使得整整个体系结结构符合知知识经济时时代信息应应用的发展展趋势。数 据 库应

10、用服务器集群ServletWWW服务器防火墙客户端JDBC Pool HttppsJavaBean, EJBJSP复旦xxxCTOPP采用模型型、视图和和控制器架架构（MVVC），模模型提供应应用业务逻逻辑（Ennterpprisee Beaans类）；视图则是是其在屏幕幕上的显示示（HTMML页面、JJSP页面面）；控制制器则是SServllet、JJavaBBeanss类，它用用于管理用用户与视图图发生的交交互，采用用MVC模模型，将逻逻辑层和表表示层分开开以后，使使得它们各各自能够独独立的变化化。进而使使得可维护护性、可扩扩展性及可可测试性方方面得到很很大的改善善；通过将将控制器和和模型

11、代码码保持在视视图之外，可可以动态地地决定表示示的形式。四、复旦xxxCTOOP功能概概述41 CAP平平台 CAPP平台技术术架构示意意图复旦协达CAP平台待办事宜电子邮件公文处理会议管理档案管理资产管理报表系统信息系统电子论坛控制面板工作流我的文档签名认证工作安排个人设定工作日志档案借阅资产预约报表填报信息处理协同合作信息交流内部管理安全认证CAP平台台技术架构构示意图42 信信息处理一、 待办事宜显示系统中中各功能模模块的最新新更新或当当前状态，为为用户提供供一个真正正轻松而又又有序的工工作平台。 尚未阅读的的邮件 尚未处理的的公文 新的催办信信息 将要执行的的工作安排排 新的拟归档档档

12、案 新的资产预预约 尚未处理的的档案借阅阅申请二、 工作安排提供了全功功能的私人人和团队日日程安排。可可设置约会会、提醒信信息、过期期是否自动动删除，可可以按日、按按周查看单单位内所有有员工的工工作安排。信信息提醒和和日程安排排公开范围围功能使本本系统更高高效、更易易于管理。三、 工作日志提供自身工工作日志纪纪录功能，可可进行日常常办公的工工作摘要纪纪录，并提提供强大的的检索功能能。四、 档案借阅提供对收文文、发文、会会议、传阅阅、签报、人人事及实物物案卷和档档案完整的的检索及借借阅管理方方案。 案卷查询、档档案查询、申申请查询 档案借阅审审批过程及及状态信息息 案卷建立及及档案归档档信息 严

13、格的权限限认证保护护案卷及档档案的安全全五、 资产预约使你可以更更加有效地地共享单位位的公共资资产（如车车辆、办公公设备、图图书等），你你可以查询询可预约的的资产状况况，并可跟跟踪预约的的整个审批批过程，每每一种资产产均可设置置不同的访访问团队，使使资产共享享局限于特特定的团队队。六、 报表填报根据用户定定制的报表表与工作流流相结合，可可以发起流流转或提交交审批，提提供处理状状态跟踪查查看功能。七、 知识管理提供了对在在线文档的的智能化管管理，文档档可以分类类存放到预预定的文件件夹中，并并可以为每每一个文件件夹设定可可访问团队队，确保文文档资料的的高度安全全。 自动继承上上级文件夹夹权限 共享

14、范围可可设置为团团队及特定定人员相结结合 智能检索功功能八、 模版文档提供建立、管管理、调用用各类工作作中常用的的模版文档档，与直接接集成Miicrossoft 、 LLotuss 等文档档、表格制制作软件编编辑功能，可可直接调用用编辑XMML。 流程表单文文档，如：报销单文文档、请假假单文档、项项目申请文文档、业务务活动申请请文档等 报告格式模模版文档，如如：财会报报表、业务务报告等 其他各类文文档九、 个人设定提供对个人人帐号的维维护及个性性化设置。 更新帐号密密码 设置委托人人，自己的的全部工作作将由委托托人去处理理 更新登录图图像及电子子签名图像像 查看自己的的权限信息息43 协协同合

15、作一、 公文处理提供对日常常工作中收收文、发文文、传阅件件、签报从从起草或登登记直至最最终的自动动归档这一一过程的相相应动作处处理、流向向跟踪、公公文催办及及管理，并并与工作流流完美结合合，提供极极为灵活的的控制方式式。 公文起草或或登记支持持附件和HHTML方方式录入 公文流转过过程可设置置手工和自自动（工作作流）方式式，也可以以是手工和和自动相结结合的方式式 提供公文催催办、过期期未处理提提醒、转交交其它部门门处理、处处理完成后后送公告板板等功能 对于发文处处理实现全全过程记录录、痕迹保保留 公文处理过过程中可查查看执行情情况及当前前状态 支持上下级级单位公文文流转处理理 对于与工作作流相

16、结合合进行处理理的公文可可暂停、继继续向后流流转 对处理完成成的公文提提供强大的的检索功能能二、 会议管理提供会议起起草、会议议审批、会会议安排、会会议通知、会会议纪要、纪纪要审批、会会议传达、拟拟归档、会会议通知回回复等各项项处理，处处理过程智智能化。 会议通知可可直接发送送到集团任任何单位中中指定的用用户 会议通知可可加入日程程安排 会议通知回回复信息自自动发送至至会议组织织单位，并并可统计与与会者相关关信息 支持手工与与自动处理理方式三、 报表系统提供灵活、强强大的报表表定制及处处理功能，用用户根据自自己单位的的特殊需求求，进行一一些报表定定制工作，并并可结合工工作流进行行定制报表表的流

17、转，而而这些工作作无需软件件开发商进进行。 支持报表自自定义数据据类型 报表项目类类型有特殊殊设定功能能，如当前前日期、登登录人姓名名、登录人人所属部门门等 对报表的使使用、报表表的作用范范围及报表表中各项目目的作用范范围都有严严格的权限限设定 可以设定报报表中各项项目的排列列顺序 可为报表中中各项目设设定处理人人，与工作作流结合进进行流转四、 工作流任何组织的的运营都包包含了许多多的业务流流程。建设设各类信息息系统的重重要工作之之一就是发发现用户的的工作流程程，进行分分析建模，并并把它体现现到信息系系统的设计计中。然而而，传统的的系统设计计方式将业业务流程以以编码的方方式固化在在应用系统统中

18、，在业业务流程和和组织流程程发生改变变的情况下下，需要将将系统进行行重新设计计，造成重重复投资。实实际上，业业务流程的的改变是导导致应用系系统失效的的最主要的的原因。复旦xxCCTOP中中的工作流流设计思想想使得上述述情况发生生了改变。应应用系统的的开发人员员通过可视视化的方式式分析和设设计流程，智智能地定义义公文流程程、会议流流程和报表表流程。 工作流定义义界面友好好，简单易易用，在“拖拖拉拉拉”之中轻松松定义工作作流程（包包括任务、逻逻辑关系、处处理方式及及路线） 流程跟踪与与监控机制制 流转路径的的智能化 提供流转过过程中多种种处理方式式（直接指指定处理人人、按职务务指定处理理人及指定定

19、一组处理理人） 支持集团中中所有单位位之间的流流程定义44 内内部管理一、 档案管理提供对单位位档案的全全套管理方方案。 系统权限与与档案管理理权限相结结合的安全全体系 案卷的建立立及查询 拟归档档案案的提醒及及自动归档档 档案借阅申申请的审批批及查询 人事档案设设定专密级级别二、 资产管理提供对单位位的资产进进行分类管管理，资产产管理员可可以维护权权限范围内内的所有资资产信息，同同时也可以以审批其他他人的资产产预约申请请，对于资资产管理员员自己提出出的预约申申请，则需需要资产备备份管理员员进行审批批 资产信息的的维护（增增加、修改改、删除、查查询、统计计） 资产预约申申请的处理理（批准或或否

20、决申请请、取消审审批、出借借资产、填填写使用记记录） 动态跟踪资资产分配情情况及预约约申请的当当前状态45 安安全认证一、 签名认证系统对公文文、会议及及报表中需需要审批处处理的动作作引入电子子签名认证证机制，以以保证平台台应用的高高度安全性性，整个签签名认证过过程由电子子签名申请请时下载到到本地计算算机上的认认证磁盘文文件和用户户输入的认认证码两部部分组成，加加密数据增增加了时间间戳，保证证密纹不被被非法用户户破解。二、 控制面板系统管理员员使用控制制面板进行行系统设置置，管理用用户、团队队、权限、网网络及用户户邮箱空间间，查看系系统访问日日志及用户户使用情况况统计报表表。 用户管理（用用户

21、基本信信息及权限限信息、缺缺省权限信信息、在线线用户信息息及工作组组信息） 组织机构（部部门设置及及集团单位位设置） 签报类型的的管理 辅助设置（计计算机管理理、网络管管理、邮箱箱及通讯组组管理） 系统日志（访访问日志、使使用统计）46 信信息交流一、 电子邮件电子邮件模模块允许您您从世界的的任何一个个角落访问问您的电子子邮件。地地址簿包含含个人地址址簿和单位位内员工通通讯录，支支持收发内内外部邮件件。 电子邮件接接收、发送送、回复、保保存 支持邮件附附件 支持多个外外部邮箱帐帐号 支持内部通通讯组的群群发 支持文本与与HTMLL两种方式式阅读邮件件正文 支持邮件的的优先级设设置二、 信息系统

22、提供信息化化建设中信信息共享方方面的一整整套应用解解决方案。 信息定制（信信息采集、数数据采集） 公共信息（共共享文档、规规章制度） 新闻中心，按按新闻类别别发布相关关新闻 万事通（出出行参考、邮邮政信息）三、 电子论坛为团队成员员远程交流流思想提供供了一个便便捷的平台台，用户可可以在一个个共同的空空间里阅读读、发布、回回答工作中中产生的疑疑问与论点点，加强交交流。 可设定自动动删除时限限 可保留特定定文章不被被自动删除除 支持同主题题阅读 发表文章支支持附件 提供便捷的的检索功能能更多软件功功能介绍，请请查看： 复旦xxxCTOPP协同软件件产品介绍绍 复旦xxxCTOPP协同软件件操作手册

23、册 复旦xxxCTOPP协同软件件工作流管管理手册五、复旦xxxCTOOP系统环环境复旦xxCCTOP的的J2EEE技术架构构决定了它它的灵活性性和可扩充充性。l 服务端操作作系统：Winddows NT/20000、UUNIX、LINUX；l 客户端要求求：IE/Netsscapee Commmuniicatoor；l 网络环境：Intrranett 与 IInterrnet；l 协议支持：TCP/IP、SSNMP、HHTTP、HHTTPSS、SMTPP、POPP3等；l 数据库支持持：MS SQQL Seerverr、SYBBASE、OORACLLE、INNFORMMIX、DDB2等；l 硬件支持：服务器CCPU PPIII5500以上上、内存1128M以以上、需要要500MM以上的空空闲磁盘空空间；