深圳市智灵宝商贸有限公司物流制度汇编27756.docx
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1、深圳市智灵灵宝商贸有有限公司物流制度汇编2013年年11月11日深圳市智灵灵宝商贸有有限公司物物流管理制制度汇编目 录录目录.1物流部文件件.4深圳市智灵灵宝商贸有有限公司物物流制度汇汇编介绍.5总则.6物流部职能能及物流管管理范围77物流部组织织架构88物流经理岗岗位职责99物流副经理理岗位职责责.10仓库主管岗岗位职责.11配送主管岗岗位职责.13仓储作业管管理制度.15仓库管理制制度与流程程.17仓库管理流流程.25物品验收管管理制度.26物品入库管管理制度.28物品保管仓仓库管理制制度.29物品出库管管理制度.30物品退库管管理制度.31物流单据表表格总汇.32发货通知知单.32拣货单
2、.33货物托运运单344采购单36过磅单38物品借用用单399物品归还还单400入库单41出库单42出货单43库存表44盘点差异异表455库存盘点点表466物品报损损表477物资卡488仓库盘点点作业管理理流程49仓库补货管管理流程图图60仓库管理员员岗位职责责61仓库文员岗岗位职责64分拣员岗位位职责65搬运员岗位位职责67包装员岗位位职责68叉车司机员员岗位职责责70配送中心配配送管理制制度71配送作业流流程图87配送作业流流程88分拣作业管管理与流程程.92装卸员管理理制度.95车辆管理制制度.97配送司机岗岗位职责101装卸员岗位位职责104物流跟车员员岗位职责责105物品包装运运输管
3、理规规定107物品运输流流程108第三方物流流管理112深圳市智灵灵宝商贸有有限公司物 流 部 文 件文 件 编 号ZLB01-00主 管 部 门总裁办公司版 次第 1 版 第 次改订适 用 范范 围适用于深圳圳市智灵宝宝商贸有限限公司物流流部发 布 对对 象总裁、副总总裁、部门门经理、副副经理、各各部门人员员 制订修订 废止说明由于国家相相关法律法法规的变更更,全面制制定管理文文件内容时间2013.11.001承 认确 认编成修订纪要1、遵守中中华人民共共和国企业业相关的法法律法规的的前提下制制订。2、通过中中华人民共共和国各相相关法律、法法规和相关关规定的程程序制订。3、通过物物流企业相相
4、关的法律律法规的前前提下制订订。次 数日 期页 次制订日期2013.11.001深圳市智灵灵宝商贸有有限公司文件编号ZLB011-01制定日期2013.11.011第5页共1页文件名称深圳市智灵灵宝商贸有有限公司物物流制度汇汇编介绍版次第 1 版版目的:为了了保证公司司物流业务的的正常运行行,了解本本公司物流流业相关业业务的管理理规定与流流程。范围:适用用于深圳市市智灵宝商商贸有限公公司物流运运作的所有有范围。定义:本公公司经营中中物流承担担的范围、发发展情况、规规模等。内容:“深圳市智智灵宝商贸贸有限公司司物流部”主要从事事公司货物物的道路、铁铁路、航空空运输,以以及货物的装卸、包装装、搬运
5、、仓仓储、配送送等业务。本部自成立立以来,以以港口、仓仓储为中心心,主要从从事智灵宝宝奶粉、进进口食品、物品等大大宗货物的的装卸、搬搬运、包装装及货物的的仓储、货货物代理。外外拓第三方方物流,内内抓管理,以以安全配送送为前提,十十分重视物物流部制度度的建设,建建立了一套套较完善的的物流管理理体系和安安全防范体体系及操作作性较强的的奶粉、进口物品品、集装箱箱装卸、运运输操作及及货物流通通规程。为公司物流流步入专业业化、规模模化的装卸卸、运输及及物流通用用标准,本部特制订订深圳市智智灵宝商贸贸有限公司司物流制度度汇编,一一方面以坚坚持抓培训训以提高技技能,抓教教育以注重重安全,抓抓管理以保保证质量
6、,抓抓制度以强强化责任心心;做到以以质量服务务争取客户户,以质量量保证提高高公司信誉誉;另一方方面也为造造就一批技技术过硬、业业务熟练、组组织能力强强、工作负负责的骨干干队伍,培培养和拥有有一批高素素质的综合合管理人员员和各方面面的技术人人员,形成成了管理、指指挥、安全全、质量、核核算系列制制度。在取取得物流业业规范化管管理的同时时,也取得得了良好的的企业社会效效益。“以人为本本、安全第第一、质量量为主、诚诚信待人”。是我们们物流部永永远的宗旨旨深圳市智灵灵宝商贸有有限公司文件编号ZLB011-02制定日期2013.11.011第6页共1页文件名称制度汇编总总则版次第 1 版版目的:为了了保证
7、公司司物流业务务的正常运运行,指导导本公司物物流业相关关业务的管管理规定与与流程。范围:适用用于深圳市市智灵宝商商贸有限公公司物流运运作的所有有范围。定义:本公公司经营中中物流承担担的范围、组组织、管理理、运作内容:第一条、 物流部是公公司实现商商品、包装装产品、宣宣传促销等等实体物资资向销售终终端合理配配送的功能性、服服务性的重重要部门第二条、 为保障公司司在运输、仓仓储商品的的管理,及及时了解公公司经营商商品的情况况及防范风风险,规范化、系系统化、管管理各职能能部门,特特制定本制制度汇编第三条、 依据物流流业的通用用管理原则则、结合本本公司的具具体情况、结结合各部门门的具体特特点,进行行实
8、施规划划和管理是是本汇编的的最终目的的 第四条、 公司从事事商品经营营的各业务务部,在商商品销售活活动过程中中均要严格格执行、遵遵守本制度度深圳市智灵灵宝商贸有有限公司文件编号ZLB011-03制定日期2013.11.011第7页共1页文件名称物流部职能能及物流管管理范围版次第 1 版版目的:为了了保证公司司物流业务务的正常运运行,指导导本公司物物流业相关关业务的管管理规定与与流程。范围:适用用于深圳市市智灵宝商商贸有限公公司物流运运作的所有有范围。定义:本公公司经营中中物流承担担的范围、组组织、管理理、运作内容:第一条、流流部要保障障物流体系系运作的高高效率,与与市场部、经经销商等部部门紧密
9、协协调,对全全国经销商商管理系统统网站销售售的客户订订单,及时时进行处理理提供配送送服务与监监控第二条、保保障本公司司销售的商商品,在运运输和仓储储过程中完完好无损,使使商品从入入库到终极极销售,商商品的质量量和实质形形态无任何何改变,尽尽量确保商商品在存储储和运输过过程中无损损耗第三条、科科学性、合合理性进行行我们商品品的调配、存存储和运输输,实用性性的建立我我部各项规规章和管理理制度。深圳市智灵灵宝商贸有有限公司文件编号ZLB011-04制定日期2013.11.011第8页共1页文件名称物流部组织织架构版次第 1 版版目的:为了了保证公司司物流业务务的正常运运行,有效效的管理物物流各部各各
10、项工作正正常运行。范围:适用用于深圳市市智灵宝商商贸有限公公司物流运运作的所有有范围。依据:根据据公司章章程及相相关法律法法规、政策策及本公司司的具体组组织架构。定义:组织织、管理、运运营流程。内容:物理理部组织架架构图仓储部仓库组叉车配送部装卸组运输组调度组车队收货出货文员物流部分拣组跟踪货物组文员深圳市智灵灵宝商贸有有限公司文件编号ZLB011-05制定日期2013.11.011第9页共1页文件名称物流经理岗岗位职责版次第 1 版版目的:为了了保证公司司物流业务务的正常运运行,有效效的管理物物流部各项项工作正常常运作。范围:适用用于深圳市市智灵宝商商贸有限公公司物流经经理。依据:根据据公司
11、章章程及国国家相关法法律法规、政政策及本公公司的具体体岗位职责责。定义:组织织、管理、实实施流程。内容:1、全公司司物流管理理工作计划划与费用预预算的制定定、审批与与实施工作作。2、公司物物流系统的的设计、调调整,以及及对货物储储存、运输输、调拨等等工作进行行管理。3、掌握发发货与库存存的动态变变化,协助助销售部做做好要货计计划,增强强生产部门门的预见性性,以利于于及时安排排生产作业业计划。4、对相关关业务信息息及时与销售部、市市场部、客客户服务部部、财务部部、物流商进进行沟通协协调,并维维系好与各各利益相关关者的良好好关系。5、组织对对订单的分分解、处理理工作,办办理好销售售部、客户户服务部
12、确确认的退换换货等业务。6、保证物物流部所属属三个部门正正常运作的的准确无误误与高效率率。7、负责本本部门的员员工管理与与考核工作作。深圳市智灵灵宝商贸有有限公司文件编号ZLB011-06制定日期2013.11.011第10页共1页文件名称物流副经理理岗位职责责版次第 1 版版目的:为了了保证公司司物流业务务的正常运运行,有效效的管理物物流部各项项工作正常常运作。范围:适用用于深圳市市智灵宝商商贸有限公公司物流物物流副经理理依据:根据据公司章章程及国国家相关法法律法规、政政策及本公公司的具体体岗位职责责。定义:组织织、管理、实实施流程。内容:1、以扎实实、严谨的的工作作风风,勤奋敬敬业的工作作
13、态度,协协助经理制制定并实施施部门制度度,保证部部门工作有有法可依。2、协助经经理合理规规划公司物物流系统,努努力实现公公司物流系系统的科学学化、高效效化和低成成本化。3、协助经经理调查研研究、了解解部门工作作情况并提提出处理意意见或建议议,辅助经经理决策。4、在经理理的指导下下对基层工工作进行全全方位的监监督和指导导,保证各各项业务顺顺利进行。5、协助经经理与公司司其他部门门进行沟通通,树立物物流部良好好的部门形形象;随时时把握员工工的工作态态度和心理理状况,做做好思想政政治工作;了解并搞搞好部门员员工之间的的团结、协协调处理好好部门内部的的各种关系系。6、负责部部门各种会会议、各种种活动的
14、筹筹备、组织织、安排工工作。深圳市智灵灵宝商贸有有限公司文件编号ZLB011-07制定日期2013.11.011第11页共2页文件名称仓库主管岗岗位职责版次第 1 版版目的:为了了保证公司司物流业务务的正常运运行,有效效的管理物物流部各项项工作正常常运作。范围:适用用于深圳市市智灵宝商商贸有限公公司物流仓仓库主管。依据:根据据公司章章程及国国家相关法法律法规、政政策及本公公司的具体体岗位职责责。定义:组织织、管理、实实施流程。内容:1、 负责仓库整整体日常工工作的按排排。2、 仓库的工作作筹划与进进度控制,合合理调配人人力资源,对对仓库现场场各个工作作的监控。3、 与公司其他他部门的沟沟通与协
15、调调。4、 参与公司宏宏观管理和和策略制定定。5、 现场管理的的督导、目目视化管理理执行情况况。6、审订和和修改仓库库的工作操作作流程和管管理制度。7、对下属属员工进行行业务技能能培训和考考核,提高高员工素质质和工作效效率。8、与业务务部及生产产部门沟通通确认例外外事情。9、与相关关部门确定定工作接口口和业务交交接标准。10、接受受并完成上上级交代的的其它工作作任务。11、对仓仓库进、出出库,库存存等操作进进行审核与与监督对各各项工作制制度的执行行情况进行行跟踪、签签发仓库各各级文件和和单据。12、负责责分配仓库库员工工作作及日常工工作监督;充分调动动和带领仓仓库工作人人员完成日日常工作,做做
16、到高效、准准确、有序序;、负责责对仓库运运营效率、成成本、人员员管理、流流程改善等等方面进行行统计、分分析、改进进。13、负责责库存盘点点缺损率;收货及时时率;发货货及时率;收发货准准确率;单单据完整率率;组织仓仓库日常盘盘点。报表表帐目实物物之相符;定期组织织实物盘存存,做到帐帐实相符、帐帐卡相符。出出具盘存及及分析报告告。14、及时时地反映仓仓库的库存存状况,确确保库房帐帐、卡、物物数量一致致;确保库库存数据的的正确性。数数据统计分分析能力;完成数据据的整理和和分析;审审订和修改改货仓的工工作规定和和工作绩效效;检查和和审核货仓仓各员工的的工作进度度和工作绩绩效;深圳市智灵灵宝商贸有有限公
17、司文件编号ZLB011-08制定日期2013.11.011第13页共2页文件名称配送主管岗岗位职责版次第 1 版版目的:为了了保证公司司物流业务务的正常运运行,有效效的管理物物流部各项项工作正常常运作。范围:适用用于深圳市市智灵宝商商贸有限公公司物流配配送主管。依据:根据据公司章章程及国国家相关法法律法规、政政策及本公公司的具体体岗位职责责。定义:组织织、管理、实实施流程。内容:一、库管工工作1、负责责公司冷库库库房商品品的接受、发发放及统计计.2、每月月按公司要要求对库房房商品进行行盘点,并并做好记录录备查.3、打扫扫、保持库库房的清洁洁,并整理理好库房,合合理安排货货物存放布布局,做到到利
18、润最大大化。4、每日日对入库的的货物和出出库的货物物进行详细细记载,做做好库管的的账务处理理,以备查查验、核对对.5、库房房钥匙和其其他有损库库房危险物物品妥善保保管,无总总经理批示示或总经理理指派的人人进入,不不得允许无无关人员进进入.6、做好好库房中商商品的正常常、有瑕疵疵、破损等等的报告工工作,并及及时提交相相关领导处处理定夺.任何影响响货物安全全及质量的的情况发生生都应及时时排除,无无法独自处处理的应第第一时间报报相关领导导。7、毁坏坏、过期、变变质商品一一律报相关关负责人签签字确认后后方可报损损销账.8、随时保保持通讯畅畅通,不得得造成商品品因个人延延误未及时时入库的损损失发生。二、
19、配送工工作1、确保公公司各项规规章制度在在配送部贯彻落实实。2、执执行和提议配送部的工作规规程和管理理制度。3、带领、组组织安排完完成公司的的配送及其其他相关后后勤保障工工作3、检查和和审核配送送部员工的工工作进度和和工作绩效效,及时处处理车辆违违章。4、根据公公司商品流流转程序的的规定,对对配送中心心相关单据据进行审核核并及时传传递。5、负责公司设备维护检检修安排和和相关流程的的培训工作作。6、对配送送商品安全全负直接领领导责任。7、负责安安排公司所所有车辆的的维护、检检修、清洁洁及相关年年检等手续续办理工作作,如因疏疏忽及失误误造成车辆辆损坏,事事故及罚款款,负直接接领导责任任。8、了解配
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