企业营销体系薪酬管理制度24107.docx
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1、营销体系薪酬管理制制度(试行)丽水市信远远科技信息息技术有限限公司二八年年十月一日日前 言言信远科技以以“打造最具具竟争力的的互联网营营销服务体体系”为战略目目标,以“价值营销销,按需而而动,开创创互联网营营销服务新新模式”为公司使使命。为了更好地地实现我们们的战略目目标和公司司使命,我我们将持续续地致力于于建设最有有竞争力和和独自特色色的薪酬激激励机制,提提供有利于于员工持续续发展的培培养体系和和发展机会会,从而打打造互联网网行业最年年轻、最有有创造力、最最优秀的职职业化营销销队伍。营销体系系薪酬管理理制度旨旨在指导公公司的薪酬酬结构、薪薪酬标准、激激励原则和和激励措施施,强化薪薪酬和激励励
2、管理,建建立以绩效效为导向、以以激励为原原则的科学学、高效的的薪酬体系系和激励机机制。 以以此加快公公司的稳健健发展,提提升营销系统的综合运作能力,加强强针对客户户资源以及及内部人力力资源的经经营管理意意识,提高高经营绩效效。本制度主要要目的在于于: 建立更更加科学、合合理的营销销系统组织织管理模型型; 规范营销系系统的职位位、职级序列列体系,拓展营销人员职职业发展通通道; 为提升营销销系统新员员工的培养养效率和质质量; 规范营销人人员绩效管管理; 建立更为科科学、更富有活力力与更具竞争力力的薪酬体体系; 建立层次分分明、多元元化的全面面激励机制制。希望全体营营销团队和和管理人员员认真学习习并
3、有效运运用本制度度,加强对对营销从业业人员和管理理人员的甄甄选、指导导与培养,不不断提升我我们营销团队的的综合素质质与工作绩绩效,快速速、高效、超超常规的打打造成综合合素质高、作作战能力强强、发展潜潜力大的网网络营销精精英队伍。本制度自22009年年10月11日试行,试试行期至22009年年12月330日。在在试行期内内,欢迎各各各级营销销人员向主主管部门提提出建设性性的修订和和完善意见见,以便公公司在试行行期结束后后进一步完完善本制度度。第一章 相关名名词解释销售任务: 定义:指公公司下达给销售售团队及销销售人员的的营业收入入指标,是是衡量和评评估营销团团队绩效的的重要指标标。销售任务完完成
4、比例: 定 义:实际际完成销售售任务的百百分比。 计算方法:销售额/销销售任务 1000。销售额: 定 义:指扣除除销售费用用等以外的的营业收入入。 计算方法:销售额=营业收入入-销售费用-退款。 其中竞价业业务的营业业收入包含含开户费、服服务费、预预收点击费费。 销售费用通通常是指包包括客户招招待费、公公共关系活活动等非常常规性、非非成本性费费用。 退款是指经经公司批准准同意退还还给客户的的营业款项项。适用范围:用于公司司给销售团团队及销售售人员分配配营业指标标。净业绩: 定 义:指销售售额扣除政政策性成本本后的毛利利收益,以以财务到帐帐为准。 计算方法:净业绩=销售额-政策性成成本 竞价业
5、务务净业绩=开户费+服务费+预收点击击费-实际际政策性成成本 续费业务净净业绩:指指以按使用用周期(年年度、月度度)收费为为主要特征征的产品或或服务的第二次及以后后续续服务所产产生的净业绩收入(本本人负责维维护和开发发的客户)。竞价业务的的续费业务务净业绩 =(销售售额-实际际政策性成成本)* 50%注:该部分分是指由竞竞价业务开开发和拓展展人员开发发后的续费费业务,计计入开发人人员的净业业绩,但不不是由竞价价业务开发发和拓展人人员自己开开发后的续续费业务,不不得计入开开发人员的的净业绩,且且不包含专专职负责续续费维护的的客服人员员提成或奖奖励部分。非竞价业务务的续费业业务净业绩绩(不包括括网
6、站续费费业务)=(销售额额-政策性成成本)* 70%系统开发、软软件开发业业务等非常常规业务合合同金额55000元元(含)以以下按照网网站建设业业务计算净净业绩和提提成;合同同金额50000元以以上政策性性成本为合合同金额的的60%。 适用范围:主要用于于计算营销销人员的业业绩提成,团团队奖金以以及衡量分分公司盈利利水平。月度人均净净业绩:公公司月度净净业绩 / 月度商商务人员人人数用来衡量公公司盈利质质量,其中中月度商务务人员人数数不包含销销售主管和和仍在见习习期内的商商务代表。月度人均标标准净业绩绩:用于衡衡量和确定定销售团队队销售能力力的重要指指标。月度人均标标准净业绩绩以公司最最新规定
7、为为准,公司司有权适时时予以调整整。政策性成本本: 定 义:指公司以以文件形式式规定各种种产品的计计提成本,包括括销售产品品成本和促促销赠送的的产品成本本(公司或或厂商统一一促销的除除外),以以公司销售售部发文规规定的标准准为准。竞价业务:定 义:是指指针对特定定产品,客客户根据竞竞价方式使使用产品或或服务,并并以竞价方方式支付费费用。竞价业务按按公司规定定收取开户户费、服务务费、预收收点击费。凡从事竞价价业务的商商务人员(含含非专职竞竞价人员)成成功开发客客户且收取取了开户费费的,公司司按每个客客户2000元单独奖奖励。 本指指引中所涉涉及的销售售任务、销销售额、净净业绩等业业绩均以人人民币
8、元为为计算单位位。第二章 营销体体系商务人员员岗位管理一、营销体体系业务岗位设置 销售总监1、营销管管理人员销售主管资深商务顾问2、销售人人员高级商务顾问商务顾问 商务系统的的岗位包括括管理人员员岗位、商商务人员岗岗位,并将将职级序列列直接引入入岗位设计计中,更多多的拓展商商务人员的的职业发展展通道。 在管理人员员序列中设设销售主管管: 在销售人员员序列中设设初级销售售人员(商商务代表);中级销售人人员(包括括资深商务务顾问、高级商务务顾问、商商务顾问); 二、营销体体系的岗位位任职条件件1、销售主主管(1)硬性性条件至少担任资资深商务顾顾问6个月月以上。(2)软性性条件经评估具备备营销管理能
9、力;经过商务经经理的岗前前培训并考考核合格。(3)新任任商务经理理(外聘或或内部晋升升)原则上上必须先见见习三个月月。三个月月后经过考考核合格进进入商务经经理级别,考考核标准具具体见商务务经理的职职级评定标标准;如果果任职后最最初两个月月连续完成成销售任务务的,可以以申请提前转正。(4)外部部招募在同行业或或相关行业业大中型企企业担任类类似岗位11年以上,行行业从业经经验2年以以上。经评估具备备较强营销销管理能力力。 2、商务顾顾问(含商商务顾问、高高级商务顾顾问、资深深商务顾问问)(必备备条件)(1)硬性性条件达到商务代代表转正要要求。满足商务顾顾问业绩保保持条件。(2)软性性条件经评估具备
10、备较强的网网络销售素质和和能力。3、商务代代表(见习习商务人员员) 必备备条件 (1)热热爱销售工工作。(2)经评评估具备一一定的网络络销售素质。 (3)原原则上大专专以上学历历。 转正正要求:(1)新入入职的商务代表见见习期或试试用期为22个月,最最长不超过过3个月。见见习期从新新员工入职职培训后正正式上岗之之日起开始始计算。(2) 见见习期内净业绩绩和客户数数达到转正标准即可申申请转正,考考核合格后后转为商务务顾问。三、商务系系统的职级级晋降级、保保级评价条条件 1、销售主主管级(1)评定定标准:综综合考虑管管理能力、任任职年限、销销售业绩情情况等条件件后评定。(2)评定定周期:每每半年评
11、定定一次。2、员工级级:资深商商务顾问、高高级商务顾顾问、商务务顾问、商商务代表(1)评定定标准:综综合考虑销销售能力、客客户开发与与维护能力力、学习能能力、销售售业绩等条条件后评定定。(2)评定定周期:商商务代表见见习期为两两个月,即即评定周期期为两个月月(提前转转正除外)商务顾问评评定周期为为三个月。3、各职级级应具备的晋级、保级级条件(1)销售售主管级 晋级关键指指标(必要要条件) - 任公司高级级商务顾问问超过6个个月以上。- 前三个月月月均净业绩绩超公司规规定的月度度人均标准准净业绩最最低值3倍倍以上。 晋级考核指指标(必要要条件) - 任职期间培培训考核合合格。- 认可企业文文化,
12、具有有一定的管管理能力,工工作责任心心强。 晋级否决指指标或降级级指标(以以下任何一一条都可构构成否决条条件)- 有严重重违反公司司制度或劳劳动纪律的的行为。- 任职期期间其所负负责团队月月均人均净净业绩低于于公司规定定的月度人人均标准净净业绩最低低值。- 所负责责商务团队队月均人数数低于6人人。说明:商务务主管只负负责一个商商务部门,部部门人员编编制数为66-20人人。(2)商务务顾问晋级级、保级条条件资深商务顾问保级条件1、关键指指标 衡量标准B级分公司司C级分公司司D级分公司司(1)每月月净业绩不低于(元元)4000(2)最近近三个月有有效新客户户开发数不不小于(个个)4(不列入入硬性考
13、核核条件,少少一个扣550底薪)2、考核指指标 3、否决指指标(1)经过过资深客户顾顾问的技能能培训,并并考核合格格(1)有严严重违反公公司制度或或劳动纪律律的行为(2)优秀秀的客户服服务意识和和销售能力力按公司相关关规章制度度执行职级晋级条件高级商务顾问1、 关键键指标 衡量标准(1)最近近三个月净净业绩总和不低于于(元)210000(2)最近近两个月月月均净业绩不低低于(元)65002、考核指指标 3、否决指指标(1)经过过高级商务务顾问的技技能培训,并并考核合格格(1)有严严重违反公公司制度或或劳动纪律律的行为(2)优良良的客户服服务意识和和销售能力力(3)经考考核满足其其它晋级条条件保
14、级条件 1、 关键键指标 衡量标准(1)每月月净业绩不低于(元元)3000(2)最近近三个月有有效新客户户开发数不不小于(个个)6(不列入入硬性考核核条件,少少一个扣550底薪)2、考核指指标 3、否决指指标(1)经过过高级商务务顾问的技技能培训,并并考核合格格(1)有严严重违反公公司制度或或劳动纪律律的行为(2)优良良的客户服服务意识和和销售能力力职级晋级条件商务顾问1、 关键键指标 衡量标准(1)最近近三个月净净业绩总和和不低于(元)150000(2)最近近两个月每每月净业绩不低低于(元)40002、考核指指标 3、否决指指标(1)经过过普通商务务顾问的技技能培训,并并考核合格格(1)有严
15、严重违反公公司制度或或劳动纪律律的行为(2)良好好的客户服服务意识和和销售能力力(3)经考考核满足其其它晋级条条件保级条件 1、 关键键指标 衡量标准(1) 月均净业绩绩不低于(元)2500(2) 最近三个月月有效新客客户开发数数不小于(个个)6(不列入入硬性考核核条件,少少一个扣550底薪)2、考核指指标 3、否决指指标(1)经过过普通商务务顾问的技技能培训,并并考核合格格(1)有严严重违反公公司制度或或劳动纪律律的行为(2)良好好的客户服服务意识和和销售能力力职级转正条件商务代表1、 关键键指标 (必必备)衡量标准(1)经过过新员工的的客户拜访访技能考核核(2)见习习期内净业业绩不低于于(
16、元)35002、考核指指标 3、否决指指标(1)经过过新员工的的基本培训训,并考核核合格(1)有严严重违反公公司制度或或劳动纪律律的行为(2)具备备基本销售售能力和客客户服务意意识(3)特别别说明:a、商务代代表转正、商商务顾问及及以上晋级级、保级的的条件为必必备条件,即即各项均须须符合,缺缺一不可。b、资深商商务顾问及及管理人员员晋升应根根据业务发发展需要和和公司晋升升办法,由由公司任命命。4、总说明明:(1) 员员工当月晋晋级的,从次月起晋升升为相应级别岗位,并从从次月起适用用相应级别岗位的薪酬酬政策;员员工当月降降级的,从从次月起降为为下一级别岗位,并从从次月起适用用相应级别岗位的薪酬酬
17、政策。(2)商务务顾问未达达到保级条条件降级为为商务代表表的,从下下月起适用用商务代表表薪酬政策策。 (3)商务务代表见习习期原则上上为2个月月,见习期期满未能转转正为商务务顾问,原原则上不予予正式聘用用。特殊情情况或有培培养潜质的的,最多可可以再延长长见习期一一个月。5、晋级评评定及考核核:(1)销售售主管以及及商务顾问问晋级由人人事部门和和销售部门门共同组织织评定,并并将评定结结果予以公公示和反馈馈,评定结结果经公司司销售总监监审核后,报报总经理审审批。(2)考核核评价实施施办法公司司销售总监监据此细化化执行。第三章 营销体体系商务人人员薪酬管理制制度一、总则:1、按照公公司经营理理念和管
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- 企业 营销 体系 薪酬 管理制度 24107
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