《零风险零成本创业营销9课--您成功创业的第一手学习资料》[1]1064.docx
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1、目录第一课:成交发动机.第二课:创业的5 门必修课.第三课:创创业的55 门必必修课.附件:史上上最牛的的销售信信.英文原文.中文译文.第四课:111 个个问题,打打造最赚赚钱营销销流程(上上).第五课:111 个个问题,打打造最赚赚钱营销销流程(下下).附件:非三三起三落落不足以以托国运运.第六课:营营销人的的四项修修炼.第七课:营营销肌肉肉的日常常修炼.第八课:创创业铁律律.附件:聪明明和智慧慧的不同同.第九课:前前端!前前端!前前端!.写在最后的的话.第一课:成成交发动动机你不能能不知道道的100 大成成交策略略欢迎你参与与我的课课程,今今天要和和你分享享的秘密密,全部部都是可可以马上上
2、使用,并并且立刻产生效果果的。在在几年前前我掌握握到了这这些方法法以后,企企业在短短短的一一个月时时间,销售就成长长了四倍倍。如果你希希望第一一次创业业就赚得得盆满钵钵满如果你想想一开张张就被疯疯狂的客客户挤破破大门如果你想想你的客客户立即即抛弃你你的竞争争对手(尽尽管竞争争对手的的产品和和服务可可能比你好),转转而投入入你的怀怀抱如果你希希望每个个月发工工资时,所所有的员员工数钱钱数到手手软那么,下面面的内容容成交交的100 大动动力策略略,将为为你的销销售增加加无尽的的动力,并帮助你达达成以上上的所有有目标。第一动力:塑造产产品或服服务的价价值客户对产品品和服务务的认识识,一定定是肤浅浅的
3、,至至少肯定定不如你你懂得多多。你必必须立刻刻开始教育你你的消费费者,告告诉他们们应该如如何使用用你的产产品,并并如何从从中获益益。我个人就曾曾经花了了好几百百块银子子购买过过一套正正版的微微软的OOFFIICE 套装软软件,很很长时间里,我我都觉得得很亏。但但是,直直到有一一天,我我听到微微软公司司提供的的一次内内部培训,讲解解如何用用OFFFICEE 来解解决公司司的财务务、时间间管理、文文档管理理、项目目追踪、客户数据统统计、教教学辅助助我惊呆了。原原来OFFFICCE 还还有这样样的功能能,我立立刻感到到这是一一套超值值的产品品,并且帮助我们们公司又又买了一一套正版版套装。“你必须学学
4、会塑造造产品的的价值,并且教育你你的消费费者。记住:你是是你产品品的专家家,而消消费者不不是。”第二动力:USPP独特特卖点客户在购买买时有三三个选择择,第一一,什么么都不做做;第二二,自己己回家DDIY(比比如自学学,比如上网下下载盗版版资料,比比如自己己做饭),也也不从你你这里购购买产品品与服务务;第三三,从竞争对手手那里购购买。你必须解决决这三个个问题,告告诉他们们为什么么买比不不买好,以以及向你买买比向你你的竞争对手买买好。因因此,“你必须有有坚如磐磐石的独特卖卖点,让客户有至至少一个个理由,将你和竞争争对手区区别开来来。”第三动力:零风险险承诺我要求我的的学生必必须在销销售时开开具“
5、零风险险承诺”,就好好像我的的老师刘刘克亚要要求他所有的学学生必须须这么做做一样。零风险承诺诺不仅仅仅是一种种扩大销销售前端端的心理理策略,同同时“零风险承承诺也必必须是你你的一种种姿态,表明你对你你的产品品和服务务百分之之百的负负责任。如果客户无无法因为为你的产产品和服服务获益益,你将退还他他们的全全部费用用。”零风险承诺诺是一种种非常有有效的营营销策略略,因为为在销售售中,有有超过880%的的犹豫客客户流失掉了。他他们有需需求、有有购买能能力、也也接受你你和你的的产品。但但是,他他们在担担忧,害怕在交易易中被骗骗,害怕怕自己因因为一时时冲动做做出的购购买决定定会令自自己后悔悔。而你采用零零
6、风险承承诺之后后,你将将争取到到这800%的客客户。你你会看到到,你的的成交突突然间有了惊人人的成长长(前提提是,你你提供的的产品和和服务是是优质的的)。第四动力:赠品人们总是希希望自己己能够用用更少的的代价获获得更多多的价值值。因此此,你必必须设计计诱人的的赠品。赠品的设计计有两个个原则,第第一,尽尽可能是是高价值值但成本本并不高高的商品品;第二二,即使是赠品,你你也要塑塑造价值值,因为为没有人人愿意收收垃圾。第五动力:价格“记住:在在没有塑塑造产品品和服务务的价值值之前,绝对不要抛抛出价格格。客户认可了了你的价价值之后后,才有可能认认可你的的价格。”第六动力:支付条条款客户已经认认可你的的
7、价格之之后,别别让他在在支付条条款前望望而却步步。如果果你是远远程支付付,那么跑一趟趟银行的的麻烦,就就有可能能让你损损失一大大批订单单。一旦你发现现这一点点,你就就要立即即检查自自己的支支付条款款你是是否准备备了POOS 机机?是否支持方方便的远远程购买买?是否否有支付付宝?到到账是否否容易查查询?此外,“是先付款款后受益益,还是先受益益再付款款,或者边受益益边付款款,也是是需要认认真设计计的。”别认为这是是小问题题,就像像你不会会随便把把钱交给给陌生人人一样,你你的客户户也不会会随便把钱交给你你。第七动力:送货条条款客户在付给给你钱到到收到产产品开始始使用的的这段时时间,是是最焦虑虑的。他
8、他会担心心自己付付了钱却上当当了,会会被笑话话,会很很没面子子。这时时候你需需要告诉诉客户,货货已经上上路了,货已经到哪哪里了,货货是可以以通过快快递单号号查询的的,等等等。另外,如果果你采用用边受益益边付款款的分期期成交主主张,不不断建立立客户信信任,也也可以获获得良好的效效果。第八动力:稀缺性性物以稀为贵贵。因为为珍贵,所所以才会会造成抢抢购。第九动力:紧迫感感稀缺性和紧紧迫感可可以同时时配合,发发生作用用。设计你的销销售和营营销的时时候,你你一定要要回答客客户内心心的三句句话;“我为什么么要买?我为什么要要向你买买?我为什么非非得马上上就买?”而第三个问问题,是是最重要要(重要要到哪怕怕
9、你不回回答第一一个和第第二个,也也要回答答这第三个)。第十动力:解释原原因你必须解释释,为什什么你的的价格更更低,为为什么这这么有价价值的东东西你要要当赠品品送,为为什么你采用用独特的的付款方方式,为为什么、为为什么、为为什么客户需要你你给出理理由,来来平缓购购买时跌跌宕起伏伏的紧张张和不安安,不要要让你的的成交主主张过于突兀兀哪怕怕给好处处,也要要解释明明白为什什么要给给好处。中国人都相相信“没有有免费的的午餐”。你的的客户也也一样。只要你马上上运用这这十大成成交动力力策略,就就可以马马上增加加你的营营业额三三倍以上上。你甚至不用全全部使用用所有的的办法,而而重要采采取部分分的行动动,就能能
10、够立刻刻收到极极好的效果。第二课:创创业的55 门必必修课今天,我要要和你继继续分享享财富的的秘密。很多人都想想要创业业,却不不知道对对于创业业而言,有有五个至至关重要要的问题题需要解解答。如果你想要要建立成成功的企企业系统统,帮助助轻松赚赚取源源源不断的的滚烫现现金,那那么你必必须认真的回回答下面面的五个个问题。1,现金流流从何而而来?2,你是如如何与你你的客户户展开沟沟通的?3,你的赚赚钱系统统如何搭搭建?4,是否为为你的企企业架起起了法律律的保护护伞?5,你的产产品为何何?(选选对产品品赚大钱钱)下面,让我我向你简简单解释释一下这这五个方方面:现现金流、沟沟通、系系统、法法律、产产品。现
11、金流:现金流是企企业的血血液。如如果你的的创业经经验并不不丰富,资资金也并并不雄厚厚,那么么建议你尽可能选选择那些些回款周周期较短短的行业业(或者者运营模模式)。具体的说,如如果你进进入的是是教育培培训领域域,那么么制作一一套产品品就比开开办培训训班来的更容易成成功,因因为教育育产品的的开发并并不需要要太高的的成本,也也无需花花费太多多的人力物力,而而开办培培训班则则有很长长的回款款周期。从上公开课课招生,到到最终完完成,一一次成功功的培训训班往往往要历时时两到三三个月的的准备(这还得是是因为你你早就准准备好了了一堆准准客户的的名单)“你必须确确保在开开张的第第一个星星期就拿拿到钱,否则你手头
12、头的资金金很难支支持你无限制的放血。”沟通:任何创业项项目或者者内部项项目的启启动,都都必须问问一个问问题我的前前端在哪哪里,我我如何与客户户开展沟沟通。如果你无法法建立起起一种简简单有效效的方式式和客户户展开沟沟通,进进而促其其试用、咨咨询、购买,那么么你就无无法完成成你的销销售。你可以打出出广告,但但别忘了了要求客客户呼入入电话;你可以以建立渠渠道,利利用他人人成熟的场地和门门面;你你可以租租用旺铺铺,让客客户一眼眼就看到到你的店店面;你你可以依依托关系系,使用他人的的鱼塘总之,找到到一个方方式和客客户展开开沟通,把把你的产产品可以以为客户户带来的的收益,传传递给客户。“小企业最最大的问问
13、题,是空有上乘乘的产品品和服务务,却无法将自自己的产产品信息息告诉客客户。”系统:如果一台赚赚钱机器器必须有有你的存存在才能能正常运运转,那那么你并并不是在在创业,依依然还是在打工。只只不过打打工的对对象变成成了自己己。你必须搭建建一个系系统,让让这个系系统尽可可能的依依靠雇佣佣来的普普通劳动动力,就就可以顺顺利的运作。如如果一个个系统非非你不可可,你很很快就会会深陷其其中。“记住,你你的任务务是打造赚钱机机器,而不是把自自己变成成一台赚赚钱机器器。”法律:不要相信口口头约定定。协议议是保护护你的根根本。你你的人际际关系网网络中,必必须有一一位律师,或者深深谐法律律之人。否否则,你你将会因因为
14、诉讼讼和纠纷纷而断送送了大好好的机会会。有经验的创创业者都都知道,如如果能够够供应商商之前签签订正式式的协议议(哪怕怕大多数数时候你并不会去去追究协协议上的的责任),能能够最大大限度的的让供应应商关注注于产品品的质量量。略有约束总总比无处处叫苦要要好的多多。保护好你的的产品专专利、客客户名单单、商业业机密,并并且担心心发生不不必要的的劳资纠纠纷。如果你和工工商、税税务、劳劳动部门门打交道道的时间间太多,你你就没工工夫挣钱钱了。产品:选对产品赚赚大钱。每个企业的的产品和和服务,旨旨在为客客户提供供价值,价价值决定定了你的的产品是是不是好好产品,是不是是能赚钱钱的产品品,请对对照以下下三个判判断标
15、准准,分析析自己的的产品(或或重新设计):“第一,享享受价值值的客户户人数多多寡;第二,客户户享受价价值的深深度;第三,客户户享受价价值的方方便程度度。”从这三个方方面出发发,调整整你的产产品,你你将轻易易赚取巨巨额的利利润!以上的五点点,创业业的人不不能够不不知道。越越是了解解,成功功的几率率就越大大,越是是陌生就越容易失失败。在在你的团团队中,一一定要有有人通晓晓其中的的一项到到两项,以以确保整整个团队在这五五个方面面没有缺缺失。在所有关于于创业的的技能和和知识中中,你应应该将持持续将重重点放在在营销上上,也就就是以上上所说的“沟沟通”环节。曾经有一位位著名的的企业家家说过,一一个企业业应
16、该将将自己990%的的时间和和精力放放在营销销上。追求求卓越的的作者汤汤姆彼得斯斯说,“销售就就是领导导力,企企业销售售的越多多,CEO 就就越有领领导力。”因此,你必必须检查查自己的的时间,看看看你自自己是否否花了足足够的时时间用于于思考营营销,进行营销测测试。既然营销如如此重要要,那么么营销的的关键是是什么呢呢?我们将在下下一次的的邮件中中,向你你揭秘盖盖瑞哈勃尔尔不为人人知的55 个秘秘密。这5 个秘秘密是我我的老师师哈勃尔尔从未公公布的营营销秘密密,他的的朋友在在他死后后整理他的私人人日记,才才发现了了这绝密密的五条条。在这五条中中,你只只要能够够做到其其中的一一半,就就足以帮帮助你轻
17、轻松打造造令人嫉嫉妒的赚赚钱机器。上海财富商商学院你最忠实的的营销战战略伙伴伴第三课:GGaryy 的五五个营销销秘诀今天向你揭揭秘,直直复式营营销之神神Graay 的的五个营营销秘诀诀。Gary 是美国国直复式式营销的的奠基人人,Gaary 的邮件件式销售售,同时时也开创创了中小小企业和个人企业业的营销销之路。从从此以后后,中小小企业即即使没有有品牌,没没有资金金,没有有雄厚的运营实实力,也也依然可可以凭借借着自己己撰写的的销售信信,成功功完成产产品销售售。Gary 在不久久前辞世世了。在在Garry 的的朋友整整理他生生前的资资料时,发发现了记记录在日日记本上的“失失传的55 个营营销秘密
18、密”。这5 个营销销秘密从从来没有有发布过过,是GGaryy 进行营销信写写作和营营销方案案策划的的指导思思想。今天,我将将向你揭揭露Gaary 生前从从未公布布的五大大秘密。请请你准备备好纸和和笔,记记录这五个秘密密。1,描述对对方心中中的渴望望。如果你不知知道对方方想要的的是什么么,对方方的渴望望为何,你你是无法法完成销销售的。但但是,即使你知道道这些,却却无法使使用准确确有力的的语言加加以描绘绘,也同同样无法法启动对对方的购买欲望。成交的心理理过程有有三步,“第一步,进进入对方方的世界界(描绘绘客户的的内心);第二步,把把客户带带到他的的世界的的边缘(引引导客户户);第三步,将将客户带带
19、入你的的世界(实实现销售售)。”而实际上,近近年来所所流行的的“顾问式式销售”,这是是从Gaary 的这一一条秘诀诀发展而而来。而其中中的关键键,恰恰恰是第一一步用准确确的语言言描述对对方的渴渴望和愿愿景,以以进入对方的的世界。2,建立强强大的信信赖。没有人会把把钱交给给陌生人人,因为为信不过过。想要要客户把把他的钱钱放入你你的口袋袋,你需需要建立强大大的信赖赖感。建建立强大大的信赖赖感,最最常见的的方法有有:使用用客户见见证,将将自己包装成成专家,使使用同级级别专家家的见证证。除了这些立立竿见影影的方法法外,你你还可以以通过分分步成交交,完成成信赖感感的建立立。如果果你想要成交交一笔金金额较
20、大大的订单单,那么么不妨设设计多步步成交环环节。“第一步,让让对方获获得很小小的代价价,就得到应有有的价值值,并开开始获益益;第二步,开开展咨询询,为客客户使用用产品提提供指导导;第三步,完完成全部部交易。”这样做的好好处是,第第一,你你可以通通过较低低的金额额,轻松松完成第第一笔交交易,扩扩大前端;第二,完完成交易易后,你你可以迅迅速为对对方提供供服务,让让客户验验证你的的诚信,享享受你的价值值;第三三,你获获得了和和客户进进行更多多交流的的机会,更更多的交交流,就就意味着更多的销销售。3,让客户户享受你你提供的的价值,然然后再收收取回报报。我要求你,除除非你能能给予客客户100 倍的的价值
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