生产物流考试28205.docx
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1、供应商开发的定义:供应商开发就是生产企业经过市场调研,与符合本企业需求的供应商进行签约确认,使之成为企业的供应商。供应商队伍的建立是生产企业重要的抉择,建立一支良好的供应商队伍是企业成功与发展的重要一步。供应商开发发步骤:1,供应商商信息收集集供应商信息息收集主要要来源于市市场及行业业的信息公公告,来源源于供应商商的广告披披露、来源源于供应商商企业介绍绍、网页宣宣传等。供应商信息息收集手段段各不相同同,不同场场合、不同同的机遇都都可以作为为采购人员员收集供应应商信息的的渠道。例例如:产品品新闻发布布会,市场场产品展销销会、订货货会、国家家行业协会会登记等等等。2,供应商商信息分析析供应商信息息
2、分析是指指生产企业业针对收集集来的信息息进行研判判、分类,是是对信息的的总结与归归纳。只有有认真分析析收集来的的信息,信信息才能对对企业起到到应有的作作用。信息分析内内容有以下下几个方面面:1.企业性性质我国目前公公司注册形形式有多种种,首先将将供应商的的企业性质质进行分类类。例如:上市公司司、国营企企业、集体体企业、股股份制企业业(有限和和无限公司司)、私营营企业、个个体等。企企业性质的的不同,使使企业承载载能力及承承担责任的的能力、范范围也不同同。要认清清供应商的的企业性质质,才能对对生产企业业有一个更更好的保障障。2.企业注注册资金企业成立在在工商局注注册时都写写明注册资资金额,供供应商
3、的注注册资金多多少,一定定程度上体体现供应商商的经济实实力(但不不完全属实实)。企业业注册资金金的多少相相对也能体体现出其融融资的能力力,能够帮帮助企业进进行分析供供应商日后后的发展前前途。 3.企业产产品供应商的产产品分析注注重产品在在市场中的的地位,供供应商的产产品在市场场中是垄断断型产品还还是竞争型型产品 ,供供应商产品品在市场中中是一流领领先产品还还是大众产产品,产品品在市场销销售中占有有的市场分分额有多少少,市场的的价格范围围变动情况况及符合本本企业的产产品状况。4.企业目目前经营状状况及资质质生产企业应应对供应商商的经营状状况有一个个深入的调调查,通过过企业损益益表、资产产负债表、
4、现现金流量表表来分析供供应商的经经济状况。通通过产品的的销售量、市市场反馈,了了解供应商商的生产状状况,通过过供应商现现有用户及及用户满意意度来分析析企业的生生产运营。通通过企业用用工、用工工报酬、员员工培训费费用及社会会满意度,来来分析企业业经营战略略。企业是是否取得相相应的行业业、国家的的认证等5.企业生生产能力、技技术能力、发发展潜力生产企业应应深入到供供应商企业业内部进行行调研,掌掌握供应商商现有的生生产能力及及扩大再生生产能力。分分析了解供供应商使用用的设备、原原材料及产产品加工手手段、加工工工艺。分分析企业技技术人员、基基本操作者者、管理人人员的组成成及构架,了了解企业推推行的现有
5、有管理者制制度。从以以上的信息息中找到和和分析供应应商的实际际能力水平平。6.企业质质量保障能能力通过对供应应商生产现现场实际调调查,取得得供应商对对产品质量量管理文件件,分析供供应商产品品质量保障障的方法。通通过生产现现场的调查查,观察供供应商生产产员工是否否按提供的的标准作业业操作,是是否设置相相应的质量量保证设备备、设施,是是否严格执执行质量保保证体系文文件。5.企业市市场中的信信用度分析供应商商在商品市市场的信誉誉度,包括括供应商原原有用户对对其的交货货期、结款款、产品质质量的评价价。分析供供应商在金金融市场的的信用度,包包括其在金金融市场的的贷款、担担保、信用用等。分析析供应商在在商
6、品售后后市场服务务的信誉度度。实地调研企业选择供供应商时应应积极主动动地与供应应商联系,主主动到供应应商生产基基地进行实实地勘察。观观察和分析析供应商实实际状况与与其介绍是是否相符,对对供应商有有一个感性性认知。通过实地调调研,能够够了解到企企业的第一一手资料。例例如:企业业现生产状状况、企业业用工情况况、企业生生产现场管管理状态等等信息。供应商开发发的流程图图:明确需求 编制供供应商开发发进度表 寻找新新供应商资资料 初步联联系 初步访访厂 报价价 正是工工厂审核 样品认认证批量试产产正式接纳纳为合格供供应商订单转移移开发成功功在供应商开开发中所经经常遇到的的问题:供应商的评评价指标:一、产
7、品质质量指标: 1、来来料批次合合格率2、来来料抽检缺缺陷率3、来来料在线报报废率4、来来料免检率率二、供应指指标:1、准准时交货率率2、交货货提前期33、订单变变化接受率率三:经济指指标:1、价价格水平22、报价行行为3、降降低成本态态度和行动动4、分享享降价成果果5、付款款四、支持、合合作与服务务指标:11、投诉灵灵敏度2、沟沟通3、合合作态度44、共同改改进5、售售后服务66、参与开开发7、其其他支持供应商的评评估因素:1、技术术水平2、产产品质量33、供应能能力4、价价格5、地地理位置66、可靠性性(交货期期、交货量量、信用度度)7、工作作质量8、进进货费用水水平9、配配合度100、售
8、后服服务在供应链管管理中物流流管理人员员的职责:物流公司司各部门经经理之间的的责任是否否是独立的的?采购是是否是物流流经理管理理的范畴?库存管理理的责任是是什么? 采购管管理中的终终端是库存存管理,生生产物流管管理的终端端是产成品品库存。库存成本的的构成有哪哪几块,如如哪些属于于管理成本本,哪些属属于物流成成本,以及及物流成本本随着时时时间的变化化趋势?库存成本指指在存仓储储在仓库里里的货物所所需成本,它它包括订货货费、缺货货损失费、补货费费、购买费费、进货费费包括:运费费、包装费费、装卸搬搬运费、租租赁费、延延迟费、货货损费,保保管费。库存持有成成本即为保保有和管理理库存而需需承担的费费用开
9、支。库存持有成本是因一段时期内存储或持有商品而导致的,大致与所持有的平均库存量成正比。该成本可以分成四种:1、空间成成本:是因因占用存储储建筑内立立体空间所所支付的费费用。2、资金成成本:指库库存占用资资金的成本本。3、库存服服务成本:保险和税税收。4、库存风风险成本:与产品变变质、短少少、破损或或报废相关关的费用二、采购招招投标采购招投标标的定义:所谓招标标采购,就就是通过招招标方式寻寻找最优供供应商的采采购方法。招标程序及及方法:11.资料预预审2.准准备招标文文件。3.发布招标标通告4.发售招标标文件5.招标更正正投标程序及及方法: 投标准备备投标文件件的提交在收到投投标文件后后,要签收
10、收或通知供供应商投标标文件已经经收到投标文件件的内容应应于招标文文件的要求求相一致,包包括投标函函,供应商商资格、资资信证明文文件,投标标项目文件件及说明,投投标价格,投投标保证金金,等等投标、开标标程序与方方法:投标标、开标、评评标、决标标评标程序:初步评标标、详细评评标、编写写并上报评评标报告、资资格后审、授授标与合同同签订采购成本,又又称订单成成本,补货时采采购商品的的相关成本本往往是决决定再定货货数量的重重要经济因因素。发出出补货订单单后,就会会产生一系系列与订单单处理、准准备、传输输、操作、购购买相关的的成本。确确切地说,采采购成本可可能包括不不同定货批批量下产品品的价格或或制造成本
11、本;生产的的启动成本本;订单经经过财务、采采购部门的的处理成本本;订单传传输到供应应地的成本本;货物运运输成本;在收货地地点的所有有物料搬运运或商品加加工成本。库存缺货成成本,简而而言之就是是由于库存存供应中断断而造成的的损失。包包括原材料料供应中断断造成的停停工损失、产产成品库存存缺货造成成的延迟发发货损失和和销售机会会丧失带来来的损失、企企业采用紧紧急采购来来解决库存存的中断而而承担的紧紧急额外采采购成本等等等。包括括失销成本本和延期交交货成本。定量订货法法:1.优优点:实际际操作简单单易行。实实践中常常常采用“双堆法”进行库存存控制。及及时掌握库库存动态。充充分发挥了了经济订货货批量的作
12、作用,可降降低库存量量和库存成成本,节约约费用,提提到经济效效益。2.缺点:增加了库库存保管费费用。订货货模式过于于机械缺乏乏灵活性。订订货时间不不能预先确确定,所以以不易于严严格管理,也也不易做出出较精确地地人员,资资金,工作作等的计划划安排。定期订货发发:1.优优点:通过过订货数量量调整,减减少订货管管理费与物物料运输费费。周期盘盘点比较彻彻底,精确确,不需要要每天检查查和盘点库库存,减少少了工作量量,提高了了工作效率率。库存管管理的计划划性强,有有利于工作作计划的安安排,实行行计划管理理。应用:定量量订货法在在医用耗材材库存控制制中的应用用.产品的需需求是固定定的,且在在整个时期期内保持
13、一一致。提前前期(从订订购到收到到货物的时时间)是固固定的。单单位产品的的价格是固固定的。库库存持有成成本以平均均库存为计计算依据。订订购或生产产准备成本本固定。对产品的所所有需求都都必须满足足(不允许许延期交货货)2.缺点:需要较大大的安全库库存量来保保证物料需需求,每次次订货的批批量不固定定,无法制制定出经济济订货批量量,不能发发挥经济订订货批量的的优越性因因而运营成成本较高,经经济性较差差。手续麻麻烦,每次次订货都要要检查储备备量和订货货合同,并并要计算出出订货量。 运用:(1)它它的直接运运用只适用用于单一品品种的情况况。但是稍稍加处理,也也可以用于于几个品种种的联合订订购。 (2)它
14、不但适适用于随机机型需求,也也适用于确确定型需求求。对于不不同的需求求类型,可可以导出具具体的运用用形式,但但它们的应应用原理都都是相同的的。 (3)它它一般多用用于A类物物资,即品品种少而价价值高,比比较重要的的物资。招标投标:招标(IInvittatioon too Tennder)是是指招标人人(买方)发发出招标通通知,说明明采购的商商品名称、规规格、数量量及其他条条件,邀请请投标人(卖卖方)在规规定的时间间、地点按按照一定的的程序进行行投标的行行为。投标(Suubmisssionn of Tendder)是是与招标相相对应的概概念,它是是指投标人应招招标人的邀邀请或投标标人满足招招标人
15、最低低资质要求求而主动申申请,按照照招标的要要求和条件件,在规定定的时间内内向招标人人递交,争争取中标的的行为。流程:1、招招标人 22、确定招招标方式 3、发布布招标公告告或投标邀邀请书 (至下一步步发放预审审文件不少少于四个工工作日)。指指定媒体:中国日报报、中国经经济导报、中中国建设报报、中国采采购与招投投标网 44、编制、发发放资格预预审文件和和递交资格格预审申请请书 5、资资格预审,确确定合格的的投标人 6、编制、发发出招标文文件 (至第100步提交投投标文件截截至之日,最最短不得低低于二十日日) 7、踏踏勘现场 8、答疑疑 (投标标人对招标标文件有疑疑问的,应应在提交投投标文件截截
16、止时间十十七日前向向招标人提提出。招标标人应在投投标文件截截止时间十十五日前以以书面形式式或答疑形形式向所有有投标人进进行解答) 9、编制制投标文件件 10、送送达与签收收投标文件件 (编制投标标文件至送送达投标文文件此时间间段由招标标文件具体体规定) 11、开开标 122、组建评评标委员会会、评标 (评标应应按照招标标文件载明明的评标标标准和方法法进行) (评委会会完成评标标后十五 日内,招招标人确定定中标人) 13、确定定中标人 (七日内内发中标通通知书) 14、中中标结果公公示 155、发出中中标通知书书 (至下下一步订立立合同应不不超过三十十日) 116、签署署合同 (应应在投标有有效
17、期满后后五个工作作日内退回回保证金) 17、招招标工作书书面备案(书书面报告应应在确定中中标人后十十五日内完完成) 招招投标程序序 建设工工程投标工工作流程 一、依法必必须进行招招标的工程程建设项目目按有关规规定项目审审批手续; 二、编制招招标文件; 三、发布招招标公告或或者投标邀邀请书; 四、采取资资格预审的的,按有关关规定对潜潜在投标人人进行资格格预审; 五、发售招招标文件; 六、根据需需要,组织织现场踏勘勘; 七、应投标标人要求,澄澄清招标文文件有关问问题; 八、接受投投标文件; 九、按照招招标文件要要求的方式式和金额,接接收投标人人提交的投投标保函或或投标保证证金; 十、组建评评标委员
18、会会; 十一、开标标; 十二、评标标; 十三、定标标; 十四、发中中标通知书书; 十五、返还还投标保证证金; 十六、应招招标人要求求,中标人人提交履约约保证金; 十七、签订订合同; 十八、向有有关行政监监督部门提提交招标投投标情况的的书面总结结报告。常见失败:招标文件件制作不规规范。一种种情形是招招标文件门门槛设置高高。有些招招标文件不不是要求投投标人资格格(如注册册资金、专专业资质、合合同业绩、单单位规模等等)偏高,如如一些政府府小工程采采购项目也也要求项目目经理押证证或要求常常驻施工现现场等;就就是要求标标的的技术术要求或售售后服务等等较高,致致使经营规规模不大的的供应商因因资质不够够、技
19、术能能力有限等等望而生畏畏,而无法法参与竞争争,经营规规模稍大的的供应商又又由于项目目的标的额额不大而对对投标不感感兴趣,结结果是:高高不成,低低不就,想想做的进不不来,符合合条件的又又不愿参加加,最终导导致有效投投标人不足足三家而废废标。第二二种情形是是采购人制制作的标底底不规范。就就是在编制制招标文件件时考虑不不周,没有有考虑资金金成本,以以及交通、天天气、地理理条件等因因素对成本本的影响,以以致于“标底”制作太低低。而投标标人报价均均超过采购购项目预算算,采购代代理机构及及政府采购购监管部门门采取各种种措施后,问问题仍然无无法解决,只只能作废标标处理。第第三种情形形是内容表表述不清楚楚,
20、主要表表现在对标标的的规格格、型号、运运输、安装装、评标标标准、售后后服务、验验收要求等等实质性内内容表述不不清楚,不不是内容含含糊其辞,就就是内容不不完整,令令人费解,同同样导致多多数供应商商不敢投标标,投标人人寥寥无几几。第四种种情形是招招标文件中中对设备的的型号和配配置要求不不尽合理,往往往存在指指定品牌或或限定一个个品牌范围围的现象,这这在一定程程度上也就就排斥了其其他品牌供供应商的投投标,由于于在一个地地区同一品品牌的代理理供应商本本来就不多多。此外,还还有招标文文件确定的的采购期限限过短,按按正常情形形难以按时时完成,所所有这些,都都同样会导导致有效投投标人不足足三家而出出现废标现
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