物流管理--物流管理导论教案32515.docx

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1、物流管理理导论教案物流管理导导论课程组组第一章 绪论教学目的的与要求通过本章教教学，要求求学生了解物物流管理学学的历史沿沿革，掌握握物流管理理学的研究究对象，理理解物流管管理学和相相关学科的的关系。随着物流技技术的进步步和物流在经济济社会发展展中地位的的提升，物流作作为一门科科学得到了了快速发展展。物流是是一个复杂杂的系统，物物流活动涉涉及到许多多方面和环环节，因此此，物流科学学中包括了了许多子学学科和分支支领域，其其中物流管管理学是受受到广泛关关注的新兴兴学科之一一。一、物流管管理学的形形成与发展展如果从“物物体的流动动”来理解，物物流就是一一种古老又又平常的现现象。可以以说，自从有了了物流

2、活动动就有了人人们对如何何提高物流流活动的效效率的思考考，就有了了物流管理理问题。第二次世界界大战末期期，由于当时时作战形式式发展很快快，致使美美军战线频繁变动，这对对军需品的的及时有效效供给提出出了一系列列全新的挑挑战。如何何合理组织军军需品的供供给，如何何合理配置置供应基地地、中间基基地和前线供应应点，如何何确定各级级供应基地地的最佳库库存量，如如何确定最最佳的运输输路线，如如何合理选选择运输工工具，来最最大限度的的减少浪费费，形成了了一系列综综合性的研研究课题。为为了妥善解决这这些问题，美美国军事部部门运用运运筹学、预预测学和电电子计算机机技术进行行了科学研研究，较好好地完成了了研究任务

3、务。这是物流管理科学的萌芽芽阶段。20世纪550年代，随随着经济的的复苏和生生产的发展展，产品数数量急剧增增长，生产产成本相对对下降，而而流通成本本有相对上上升的趋势势。于是，人人们开始了了对各种物物流活动的的规律的认真研究究，以图找找出降低流流通费用的的途径。由由于目标是是降低整个个流通过程程的费用，因因此，必须须考查和研研究物流的的全过程，研究运输、储存、包装、装卸、搬运等所有物流活动及这些活动之间的相互关系，即以系统的视角研究整个物流活动。这种研究的开展使原来在社会经济活动中处于潜隐状态的物流系统显现出来，结束了各种物流活动处于孤立、分散、从属地位的历史。这是物流管理学的初步发展阶段。2

4、0世纪880年代以以后，随着着社会生产产力的不断断发展，随随着社会分分工的不断断深化，随随着市场需需求的不断断变化，随随着市场竞竞争的不断断加剧，随随着新型商商业业态的的不断涌现现，随着企企业物流服服务的不断断外包，随随着第三方方物流的不不断发展，随随着物流活活动复杂性性的不断提提高，随着着企业边界界生产力的的不断挖掘掘，随着信信息技术的的不断发展展，物流管管理在整个个经济社会会发展中的的重要性不不断提升，物物流管理学学研究日益益得到社会会广泛重视视。物流管管理学研究究的内容在在不断拓展展和深化：从传统物物流管理研研究延伸到到后勤管理理研究，从从保障性物物流管理研研究延伸到到准时性物物流管理研

5、研究，从企企业物流管管理研究延延伸到供应应链物流管管理研究，从绩效考核的财务标准型物流管理研究延伸到以平衡记分卡考核绩效的物流管理研究，从强调经济效益型物流管理研究延伸到强调社会效益型物流管理研究，从国内物流管理研究延伸到国际物流管理研究，从微观物流管理研究延伸到宏观物流管理研究，从局部的物流系统管理研究延伸到全局性的物流系统管理研究，等等。目前，物流管理学已成为一门内容丰富、发展程度比较成熟的管理科学。二、物流管管理学的研究对象象任何一门科科学都有自自己的研究究对象，物物流管理学学主要是研研究物流活活动的管理理问题。由由于物流活活动包括运运输、储存存、装卸、搬搬运、包装装、流通加加工、配送送

6、等基本环环节，由于于管理主要要包括计划划、组织与与控制职能能，所以物物流管理学学的研究对对象具体地地说就是研研究物流基基本环节和和由物流基基本环节构构成的物流流系统的计计划、组织织与控制等等管理问题题。物流基基本环节需需要人、财财、物、设设备、方法法、信息、环环境等诸要要素的支撑撑，物流管管理学还要要研究这些些要素的具具体管理问问题。从物流属性性和形态来来看，现代代物流分为为企业物流流和社会物物流。企业业物流是一一种微观物物流，是企企业这一特特定社会主主体的物流流活动；社社会物流是是宏观物流流管，是全全社会物流流的整体。既既然物流存存在两种不不同形态，物物流管理学学实际上也也就可以分分为微观物

7、物流管理学学和宏观物物流管理学学。宏观物物流管理学学主要从整整个国民经经济角度研研究物流在在国民经济济中地位、物物流产业政政策与法规规的制定、社社会物流资资源的配置置、社会物物流网络的的构建、社社会物流活活动的整体体效益提升升等管理问问题；微观观物流管理理学以企业业为对象，主主要研究企企业物流战战略、物流流作业、物物流组织、物物流控制等等管理问题题。三、物流管管理学的性性质尽管物流管管理学发展展很快，但但毕竟还是是一门新兴兴学科，学学科体系还还在不断完完善之中，但但是从物流流管理学的的学科特性性和发展趋趋势考察，该该学科表现现出以下基基本特点：（一）综合合性物流活动跨跨越许多领领域，认识识物流

8、活动动需要综合合知识，解解决物流问问题也不是是单一专业业管理所能能完成的，这这就决定了了物流管理理学必然属属于综合学学科。物流流管理需要要与生产管管理、营销销管理、财财务管理、信信息管理、系系统管理、环环境管理、战战略管理等等问题相协协调，在相相关方面相相互配合的的基础上才才能取得整整体优化的的效果，因因此物流管管理学的视视野是广阔阔的、综合合的。（二）集成成性现代物流系系统由许多多要素和子子系统构成成，要素和和子系统按按照系统论论的思想形形成有机整整体，传统统的将物流流过程分割割和过度分分工的方式式已经制约约了物流系系统质量和和物流效率率。集成性性特点意味味着物流、商商流、信息息流是统一一的

9、，要求求利用更先先进的物流流管理系统统解决物流流问题，实实现系统的的优化。（三）交叉叉性物流管理学学通过多学学科的交叉叉、渗透，发发展为一门门边缘学科科。传统物物流活动主主要是技术术问题和工工程问题，物物流管理主主要侧重于于工学领域域，以研究究物流的技技术和工程程措施为主主，物流技技术管理比比重较大。但但是，现代代物流活动动已经远远远超越了技技术和工程程领域，它它涉及企业业运作和管管理的各个个方面，涉涉及企业与与企业之间间的关系，涉涉及企业与与用户之间间的关系，企企业与社会会之间的关关系，它需需要研究物物流战略、物物流服务方方式和市场场竞争等问问题。在这这种情况下下，单纯的的工学是无无法胜任的

10、的，于是出出现了管理理学、社会会学、经济济学等学科科向物流学学渗透的趋趋势，物流流管理学本本身就是物物流学与管管理学相结结合的产物物，成为物物流学和管管理学的分分支学科。（四）应用用性物流活动是是人类最基基本的实践践活动之一一，随着物物流规模和和广度的发发展，物流流实践活动动不断增加加，物流管管理学就是是以物流实实践为对象象，运用科科学分析的的手法为人人类的物流流实践活动动提供科学学的依据、手手段和方法法，借以提提高物流实实践的效果果。随着物物流要求的的提高，企企业、用户户、社会对对物流管理理的要求也也越来越高高，在技术术进步和需需求变化的的情况下，物物流管理面面临着大量量新的课题题，在实践践

11、中遇到的的问题也越越来越多，鉴鉴于此，物物流管理学学与实践的的结合更加加紧密，应应用性不断断提高。四、物流管管理学与相相关学科关关系（一）与生生产管理学学的关系企业物流从从大的方面面看包括企企业内部物物流和企业业外部物流流，所谓企企业内部物物流就是指指货物在企企业系统内内部从上游游工序向下下游工序的的空间位移移，这种位位移的特点点是不发生生货物所有有权的转移移（没有商商流）、受受生产工艺艺等方面的的技术制约约、属于产产品物质转转换（加工工制造过程程）过程的的一部分等等，这些特特点说明企企业内部物物流大多数数与生产作作业活动有有紧密关系系，物流管管理与生产产管理是一一个事物的的两个方面面，难以分

12、分割，因此此在物流管管理学尚未未独立之前前，物流管管理问题一一般都纳入入生产管理理学研究的的领域。尽管生产管管理学可以以研究物流流管理问题题，但物流流管理学还还是应该从从生产管理理学中独立立出来。首首先，物流流管理不是是生产管理理学所能完完全囊括的的，许多物物流活动，特特别是企业业边界外的的物流活动动，已经超超越生产管管理系统；其次，将将物流管理理学从生产产管理学中中独立出来来，可以摆摆脱生产管管理的局限限，提高物物流管理和和生产管理理的专业化化水平和精精度，促进进物流管理理学的发展展；第三，物物流管理学学的指导思思想与生产产管理学有有很大的差差别，前者者需要浓厚厚的开放意意识。（二）与营营销

13、管理学学的关系企业外部物物流是指企企业与交易易企业、用用户和其他他关系者发发生的物流流。现代企企业是一个个开放系统统，需要与与原材料供供应商、零零部件供应应商、能源源动力供应应商、经销销商、用户户等利害关关系者发生生交易，在在交易过程程中伴随着着大量的物物流问题，其其中典型形形态是采购购物流和销销售物流。这这些物流问问题通常被被纳入企业业市场营销销渠道中加加以解决，因因此在市场场营销学中中对营销过过程中的实实体流通（物物流）问题题也十分关关注。营销管理学学与物流管管理学具有有紧密关系系，营销管管理学为物物流管理学学提供了正正确的观念念、原则和和指导思想想，比如营营销管理中中强调的以以客户为中中

14、心和满足足客户需求求的思想和和方法对物物流管理学学的建设是是非常重要要的。但是是营销管理理学不能代代替物流管管理学，因因为两者研研究的范围围和重点是是不同的，物物流管理学学侧重研究究物流活动动本身的客客观规律，营营销管理学学侧重于研研究商流活活动本身的的客观规律律，两者的的研究方法法与手段也也是不同的的。复习思考题题：1物流管管理学的研研究对象是是什么？2物流管管理学有哪哪些基本性性质？3物流管管理学与生生产管理学学、市场营营销学有什什么关系？第二章 物流的内内涵与效用用创造教学目的的与要求通过本章教教学，要求求学生掌握握物流的定定义与要素素，理解物物流与商流流的关系，理理解物流创创造效用机机

15、理，掌握握有关物流流价值的重重要学说，了了解物流在在经济社会会发展中作作用。随着物流产产业和物流流服务的发发展，物流流已成为人人们关注的的重要领域域，在经济济社会发展展中日益扮扮演着越来来越重要的的角色。尽尽管物流活活动多种多多样、物流流系统结构构复杂，但但人们对物物流内涵的的认识越来来越深入，对对物流价值值的认识越越来越深化化。第一节 物流的基基本内涵一、物流的的定义物品从供应应地向接收收地的实体体流动过程程。根据实实际需要，将将运输、储储存、装卸卸、搬运、包包装、流通通加工、配配送、信息息处理等基基本功能实实施有机结结合。理解物流定定义需要把把握几点：（1）物流流中的“物物”是一切切可以进

16、行行物理位置置移动的实实体物质资资料。（2）物流流起点是“供供应地”，终终点是“接接受地”，只只要符合这这个条件的的实体流动动过程都是是物流，物物流具有广广泛性。（3）物流流中的“流流”泛指一一切运动形形态，具有有移动、运运动、流动动的含义，物物流环节中中的静止（如如储存）可可以看成是是物流中“流流”的一种种特殊形态态。（4）物流流的基本功功能要素不不是彼此孤孤立的，而而是有机结结合，物流流是系统化化的产物。二、物流三三要素物流包括许许多具体活活动，人们们进行物流流活动的方方式多种多多样，不管管用什么样样的方式进进行什么样样的具体物物流活动，都都要具备以以下三个基基本的要素素，即流体体、载体和

17、和流向。（一）流体体流体指物流流中的“物物”，这里里的“物”是是处于不断断流动状态态的。流体体具有自然然属性和社社会属性。根根据流体的的自然属性性和社会属属性，可以以计算流体体的价值系系数，即每每立方米体体积商品的的价值。该该系数可以以反映商品品的贵贱，对对物流部门门确定物流流作业方案案有重要参参考价值。（二）载体体载体指流体体借以流动动的设施与与设备。载载体分成两两类：一类类是指基础础设施，如如铁路、公公路、水路路、码头、车车站、机场场等基础设设施；另一一类是直接接盛载并运运送物品的的设备和容容器，如车车辆、船舶舶、飞机、装装卸搬运设设备和集装装箱等。物物流载体的的状况，尤尤其是物流流基础设

18、施施的状况直直接决定物物流的质量量、效率和和效益。（三）流向向流向指流体体从起点到到止点的流流动方向。物物流的流向向有四种：一是自然然流向；二二是计划流流向；三是是市场流向向；四是实实际流向。在在确定物流流流向时，理理想的状况况是商品的的自然流向向与商品的的实际流向向相一致，但但由于计划划流向与市市场流向都都有其存在在的前提，还还由于载体体的原因，导导致商品的的实际流向向经常偏离离自然流向向。进行物流活活动要注意意处理好三三要素之间间的关系，否否则就会使使物流成本本提高、服服务降低、效效益低下、效效率下降。三、商流与与物流（一）商流流“商流”是是商品所有有权的转让让，流动的的是“商品品所有权证

19、证书”。商商品通过交交易活动由由供给方转转让给需求求方的，这这种转让是是按价值规规律进行的的。商流研研究的内容容是商品交交换的全过过程，具体体包括市场场需求预测测、计划分分配与供应应、货源组组织、订货货、采购调调拨、销售售等。商流与物流流是商品流流通的两个个方面。从从马克思主主义政治经经济学角度度看，在流流通这一统统一体中，商商流明显偏偏重于经济济关系、分分配关系、权权力关系，因因而属于生生产关系范范畴，是流流通的社会会属性。“物物流”是物物体位置移移动的全过过程，物流流是空间行行为，即马马克思讲的的“实际流流通”，是是商品实体体的流通。物物流偏重于于工具、装装备、设施施及技术，因因而属于生生

20、产力范畴畴，是流通通的自然属属性。（二）商流流与物流的的关系商流与物流流关系密切切，只有二二者有机结结合，才能能最终实现现商品由供供方向需方方的转移过过程，商品品流通才能能最终结束束。一般在商流流发生之后后，即所有有权的转移移达成交易易后，商品品必然要根根据新货主主的要求进进行转移，这这就引致了了物流活动动的发生。需需要指出的的是：只有有在有物流流需求情况况下，才能能有发生商商流的契机机。因此，物物流是产生生商流的物物质基础，在在发生次序序的先后上上商流则是是物流的先先导。商流和物流流是商品流流通的“两两条腿”，相相辅相成，缺缺一不可。只只有在流通通的局部环环节，在特特殊情况下下，商流与与物流

21、才可可能独立发发生，一般般而言，从从全局来看看商流和物物流总是相相伴发生的的。（三）“商商物分离”原原则尽管商流和和物流相辅辅相成，但但是它们各各自具有不不同的活动动内容和规规律。在现现实经济生生活中，进进行商品交交易活动的的地点，往往往不是商商品实物流流动的最佳佳路线必经经之处。如如果商品的的交易过程程和实物的的运动过程程路线完全全一致，往往往会发生生实物流路路线的迂回回、倒流、重重复等不合合理现象，造造成资源和和运力的浪浪费。由此此可见，商商物分离不不仅有可能能性，而且且实行商物物分离的原原则有利于于提高物流流效率，降降低物流成成本。当然，商物物分离也是是需要一定定条件的。第第一，商物物分

22、离的经经济基础是是社会分工工的发展。没没有发达的的社会分工工，就很难难有发达的的商物分离离。第二，商商物分离的的社会基础础是社会信信用的发展展。第三，商商物分离的的技术基础础是信息系系统的完善善。第二节 有关物流流价值的学学说一、“黑大大陆”说1962年年德鲁克在在美国财财富杂志志发表题为为经济的的黑暗大陆陆一文，指指出：“流流通是经济济领域里的的黑暗大陆陆”。这里里德鲁克泛泛指的是流流通，但是是，由于流流通领域中中物流活动动的模糊性性尤其突出出，是流通通领域中人人们更加认认识不清的的领域，所所以，“黑黑大陆”说说法现在转转向主要针针对物流而而言。从某种意义义上说，“黑黑大陆”说说是一种未未来

23、学的研研究结论，是是战略分析析的结论，带带有较强的的哲学抽象象。但这一一学说对推推动这一领领域的研究究起到了很很好得启迪迪和动员作作用。二、“冰山山”说“冰山”说说是日本早早稻田大学学西泽修教教授提出来来的。它的的含义是指指人们对物物流成本的的总体内容容并不掌握握，提起物物流成本往往往只看到到露出水面面上面的冰冰山一角，而而没有看见见潜藏在海海水里的整整个冰山，海海水中的冰冰山才是物物流成本的的主体部分分。一般情况下下，在企业业财务统计计数据中，只只把支付给给外部运输输企业、仓仓库企业的的费用列入入物流成本本，实际这这些费用在在整个物流流成本中犹犹如冰山的的一角。物流冰山说说之所以成成立，除了

24、了会计核算算制度没有有考虑到物物流成本外外，还有三三个方面的的原因：一一是物流成成本的计算算范围太大大。二是运运输、保管管、包装、装装卸、流通通加工以及及信息等各各物流环节节中，以哪哪几个环节节作为物流流成本的计计算对象问问题。三是是把哪几种种费用列入入物流成本本中去的问问题。三、“第三三利润源”说说“第三利润润源”说是是日本早稻稻田大学教授授西泽修先先生19770年提出出的，第三三利润源是是对物流潜潜力及效益益的描述。从历史发展展来看，人人类历史上上曾经有过过两个大量量提供利润润的领域。第第一个是资资源领域，第第二个是人人力领域。自自然资源领领域起初是是廉价原材材料、燃料料的掠夺或或获得，其

25、其后则是依依靠科技进进步、节约约消耗、综综合利用、回回收利用乃乃至大量人人工合成资资源而获取取高额利润润，习惯称称之为“第第一利润源源”。人力力领域最初初是廉价劳劳动，其后后则是依靠靠科技进步步提高劳动动生产率，降降低人力消消耗或采用用机械化、自自动化来降降低劳动耗耗用从而降降低成本，增增加利润，这这个领域习习惯称做“第第二利润源源”。在前前两个利润润源潜力越越来越小，利利润开拓越越来越困难难情况下，物物流领域的的潜力被人人所重视，按按时间序列列排为“第第三利润源源”。这三个利润润源关注于于生产力的的不同要素素：第一利利润源的挖挖掘是生产产力中的劳劳动对象；第二利润润源挖掘的的是生产力力中的劳

26、动动者；第三三利润源主主要挖掘生生产力要素素中的劳动动工具的潜潜力，同时时又挖掘劳劳动对象和和劳动者的的潜力，因因而更具有有全面性。四、“效益益背反”说说“效益背反反”说是物物流领域中中经常出现现的普遍现现象，是这这一领域中中内部矛盾盾的反映和和表现。“效益背反反”指的是是物流的若若干功能要要素之间存存在着损益益的矛盾，亦亦即某一个个功能要素素的优化和和利益发生生的同时，必必然会存在在另一个或或另几个功功能要素的的利益损失失，反之也也如此。这这是一种此此涨彼消，此此盈彼亏的的现象，虽虽然在许多多领域中这这种现象都都是存在着着的，但物物流领域中中，这个问问题似乎尤尤其严重。“效益背反反”有许多多

27、有力的实实例予以支支持。在认认识了“效效益背反”的规律之之后，物流流科学迈出出了认识物物流功能要要素这一步步，寻求解解决和克服服各功能要要素“效益益背反”现象。将将运输、包包装、仓储储等功能要要素的有机机联系寻找找出来，成成为一个系系统来认识识物流，进进而有效解解决“效益益背反”，追追求总体的的效果，这这是物流科科学的一大大发展。第三节 物流的效效用创造一、时间效效用“物”从供供给者到需需要者之问问有一段时时间差，由由改变这一一时间差所所创造的效效用，称作作“时间效效用”。时时间效用通通过物流获获得的形式式有以下几几种。（一）缩短短时间创造造效用缩短物流时时间，可获获得多方面面的好处，如如减少

28、物流流损失、降降低物流消消耗、加速速物的周转转、及时满满足市场需需要、节约约资金等。（二）弥补补时间差创创造效用由于需要和和供给的不不对称性和和不均衡性性的存在，经经济社会中中，普遍地地存在着需需要和供给给时间差。物流通过仓仓储等手段段能够以科科学系统的的方法弥补补、乃至改改变时间差差，以保持持和充分实实现物品的的效用。（三）延长长时间差创创造效用当然，一般般来讲，这这是一种特特例，不是是普遍的现现象。二、空间效效用供给者和需需求者之间间往往处于于不同的场场所，也就就是说，供供给者和需需求者所处处的空间位位置不同，“物物”从供给给者到需求求者之间有有一段空间间差。由改改变场所的的位置创造造的效

29、用称称作“空间间效用”。（一）从集集中生产场场所流入分分散需求场场所创造效效用（二）从分分散生产场场所流入集集中需求场场所创造效效用（三）从甲甲地生产者者流入乙地地需求者创创造空间效效用三、形质效效用现代物流的的一个重要要特点，是是根据自己己的优势和和现代市场场需求变化化的一些新新特点从事事一定的补补充性的加加工活动，这这种加工活活动不是创创造商品主主要实体，形形成商品主主要功能和和使用价值值，而是带带有完善、补补充、增加加商品功能能性质的加加工活动。这这种活动必必然会赋予予劳动对象象以附加的的形质效用用。物流可以创创造效用，这这是流通理理论的一个个创新，这这个创新改改变了长期期以来许多多经济

30、学家家乃至更权权威的人士士对于流通通的传统理理论认识，也也就是改变变了对流通通仅只作为为“桥梁和和纽带”作作用的认识识，赋予了了流通能动动性与积极极的意义。不过需要说说明的一点点是，虽然然物流有创创造效用的的作用，但但是物流的的本质目的的并不是创创造效用而而是提供服服务，创造造效用仅只只是服务的的一个派生生现象，或或者说物流流创造效用用的理论认认识，可以以使服务高高水平化。第四节 物流的经经济社会作作用一、物流的的宏观国民民经济作用用（一）物流流是国民经经济发展的的动脉物流通过不不断输送各各种物质产产品，使生生产者不断断获得原材材料、燃料料以保证生生产过程的的征常进行行；又不断断将产品运运送给

31、不同同的需要者者，以使这这些需要者者生产、生生活得以正正常进行。这这些互相依依赖的存在在是靠物流流这条动脉脉来维系的的，国民经经济因此才才得以成为为一个有内内在联系的的整体。（二）物流流是国民经经济发展的的助推器物流不仅是是国民经济济发展的动动脉，而且且对国民经经济发展具具有重要的的促进作用用。其一，物物流的发展展是社会生生产规模经经济实现的的基础。其其二，物流流的发展是是社会生产产分工深化化的基础。其其三，物流流的发展是是社会资源源优化配置置的基础。（三）物流流是国民经经济发展的的效益源关于这一点点可以从以以下两方面面理解：其其一，物流流业已成为为国民经济济的重要产产业。其二二，物流费费用的

32、下降降还有巨大大的空间。二、物流的的微观企业业经济作用用从企业这一一微观角度度来看，物物流对企业业的作用体体现在以下下几个方面面：（一）物流流是企业的的生存环境境一个企业的的正常运转转，必须有有这样一个个外部条件件：一方面面，要保证证按企业生生产计划和和生产节奏奏提供和运运达原材料料、燃料、零零部件；另另一方面，要要将产品和和制成品不不断运离企企业。这个个最基本的的外部环境境正是要依依靠物流及及有关的其其他活动创创造和提供供保证的。（二）物流流是企业生生产运行的的保证企业生产过过程的连续续性和衔接接性，要靠靠生产工艺艺中不断的的物流活动动，有时候候生产过程程本身便和和物流活动动结合在一一起，物

33、流流的支持保保证作用是是不可缺少少的。（三）物流流是企业发发展的重要要支撑力量量企业的发展展，靠质量量、产品和和效益，靠靠服务来赢赢得客户。物物流作为全全面质量管管理的一环环，是接近近用户阶段段的质量保保证手段；物流是企企业和用户户联结的环环节，整个个供应链的的水平，往往往通过物物流对客户户的服务来来实现；对对物流系统统的任何改改善有利于于提高企业业管理水平平。例如，库库存的改善善可以使企企业管理中中一些隐性性矛盾显性性化，使人人们能及时时发现管理理问题并予予以改进；还有一个个重要的原原因是，根根据“第三三个利润源源”的理论论，物流通通过降低成成本、间接接增加企业业利润，通通过改进物物流直接取

34、取得效益，这这些都会有有效地促进进企业的发发展。三、物流的的社会进步步作用（一）通畅畅的物流会会促进人们们的思想开开放物流是促进进交往的重重要手段，通通畅的物流流会使地区区经济与外外界交往活活跃，会增增加人们的的交往，因因而极有利利于人们开开阔视野，启启迪思维，促促进观念的的更新，而而这又是社社会进步的的非常重要要的标志。（二）通畅畅的物流会会促进科学学技术的进进步通畅的物流流促进科学学技术的交交流，这也也是提高科科技水平，进进而促进社社会进步的的原因。（三）畅通通的物流会会促进落后后地区的开开发落后地区之之所以落后后在某种意意义上与“两两头”不畅畅关系密切切：一是缺缺乏先进生生产资料和和生产

35、要素素的“进口口”；一是是缺乏地方方产品和地地方资源的的“出口”。落落后地区很很多地方都都有孤岛经经济特征。“要要想富，先先修路”，这这句话生动动表明重视视物流基础础设施建设设对落后地地区开发的的重要性。复习思考题题：1理解物物流定义要要注意哪些些问题？2简述商商流与物流流的关系。3简述“第第三利润源源”说。4怎样正正确理解“效效益背反”说说？5物流能能创造哪些些效用？6简述物物流在国民民经济和社社会发展中中作用。第三章 物流的基基本类型学习目的的与要求通过本章学学习，要求求学生了解解物流的基基本类型，掌掌握供应物物流、生产产物流、销销售物流、回回收与废弃弃物物流的的概念与这这些物流改改进的基

36、本本方法，理理解城市物物流、区域域物流和国国际物流的的含义与特特点。社会经济领领域中物流流活动无处处不在，对对于各个领领域的物流流，虽然其其基本要素素大致相同同，但由于于物流对象象不同，物物流目的不不同，物流流范围和范畴不同同，形成了了不同类型型的物流。既既然有不同同类型的物物流，必然然需要与之相适应的分分类，这样样才能更好好地认识和和研究物流流问题，提提高物流管管理的科学学性。第一节 物流的基基本分类按照不同的的标准，物物流可作不不同的分类类，通常物物流可以按按以下几种种方式分类类：一、按照物物流研究对对象分类按照物流研研究对象不不同，可以以把物流划划分为宏观观物流和微微观物流两两大部分。（

37、一）宏观观物流宏观物流是是指社会生生产和消费费领域中全全部物流活活动的总和和，是从社社会再生产产的总体角角度认识和和研究的物物流活动。宏观物流研研究具有全全局性和综综合性的特特点，研究究的内容主主要包括：物流总体体构成、物物流与社会会的关系、物物流在国民民经济发展展中的地位位、社会物物流系统和和国际物流流系统的建建立和运作作等。（二）微观观物流微观物流是是相对于宏宏观物流而而言的，是是各类企业业和经济组组织实施的的具体物流流活动。微微观物流包包括：企业业物流、生生产物流、供供应物流、销销售物流、回回收物流、废废弃物物流流、生活物物流等。微观物流研研究具有具具体性和局局部性以及及贴近企业业的特点

38、，研研究的内容容主要包括括：企业物物流规划和和管理、物物流企业经经营管理、物物流系统合合理化、供供应链物流流、配送和和配送中心心合理化等等。二、按照物物流系统性性质分类按照物流系系统性质不不同，可以以把物流分分为社会物物流、行业业物流和企企业物流。（一）社会会物流社会物流是是全社会物物流的整体体，是一种种宏观物流流。社会物物流伴随商商业活动的的发生而发发生，与商商品所有权权的更迭密密切相关。（二）行业业物流同一行业的的不同企业业，虽然在在产品市场场上是竞争争对手，但但是在物流流领域内却却常常可以以相互协作作，共同促促进行业物物流的合理理化，因为为行业物流流合理化可可以使所有有参与企业业都得到相

39、相应好处，实实现真正意意义上的“共赢”。（三）企业业物流企业物流属属于微观物物流的范畴畴，是指企企业这一特特定社会主主体的物流流活动。制造性企企业和流通通性企业在在物流的具具体内容和和重点方面面存在一定定的区别。三、按照物物流服务提提供主体分分类按照提供服服务的主体体不同，将将物流分为企企业自营物物流、专业业子公司物物流、第三三方物流。这三种物流形态目前在市场上共同存在，它们的成长变化过程反映了现代物流社会化发展的一种变化趋势。（一）企业业自营物流流企业自营物物流是指企企业自备车车队、仓库库、场地、人人员，自给给自足地满满足物流服服务需求的的经营方式式。在物流流活动出现现的早期，绝绝大多数都都

40、是有需求求者自己完完成的，即即使在今天天自营物流流方式在社社会分工比比较低、生生产力比较较落后的地地区，依然然相当盛行行。（二）专业业子公司物物流物流专业子子公司一般般是指从企企业传统物物流运作功功能中剥离离出来，成成为一个独独立运作的的专业化实实体。它与与母公司（或或集团）之之间的关系系是服务与与被服务的的关系，它它以专业化化的工具、人人员、管理理流程和服服务手段为为母公司提提供专业化化的物流服服务。（三）第三三方物流第三方物流流是指企业业为了更好好地提高物物流运作效效率以及降降低物流成成本而将物物流业务外外包给专业业物流公司司的做法。四、按照物物流的性质质分类按照物流的的性质，可可以把物流

41、流划分为一一般物流和和特殊物流流。（一）一般般物流一般物流是是指适用于于社会经济济需要的具具有普遍性性的物流活活动及其系系统。一般般物流研究究的出发点点是物流的的一般规律律和共同特特点。（二）特殊殊物流专门范围、专专门领域、特特殊行业，在在遵循一般般物流规律律基础上，带带有特殊制制约因素、特特殊应用领领域、特殊殊管理方式式、特殊劳劳动对象、特特殊机械装装备特点的的物流，都都属于特殊殊物流。特殊性物流流进一步可可细分为：按物流对对象划分，可可分为水泥泥物流、煤煤炭物流、原原油物流、化化学品物流流、危险品品物流等；按物流对对象的数量量、物理形形态划分，可可分为多品品种小批量量物流、少少品种大批批量

42、物流、长长件物品物物流和重（大大）件物品品物流等；按物流服服务方式划划分，可分分为配送、快快递物流等等；按物流流的装备技技术划分，可可分为集装装箱物流、托托盘物流等等；其他物物流，如军军事物流、废废弃物流、回回收物流和和流通加工工物流等。五、按照物物流理念和和管理手段段分类按照物流的的理念与管管理手段的的先进性不不同，可以以把物流分分为传统物物流和现代代物流。从最一般意意义上讲，传传统物流是是由物品的的储存、运运输及附属属业务而形形成的物流流活动模式式。传统物物流将主要要精力集中中在仓储、库库存和运输输方面。现现代物流是是指以现代代信息技术术为基础，整整合包装、运运输、装卸卸、搬运、仓储储、配

43、送、流流通加工，以以及物流信信息处理等等各种功能能而形成的的综合性物物流活动模模式。第二节 企业物流流企业物流具具体包括供供应物流、生生产物流、销销售物流、回回收物流和和废弃物流流。一、供应物物流（一）供应应物流的概概念供应物流是是指为生产产企业提供供原材料、零零部件或其其他物品时时，物品在在提供者和和需求者之之间的实体体流动。（二）供应应物流的构构成供应物流包包括采购、供供应、库存存管理和仓仓储管理等等。（三）供应应物流的改改善企业供应物物流不仅要要保证供应应任务的完完成，而且且还要以最最低成本、最最少消耗、最最高的可靠靠性为前提提，因此，供供应物流管管理有很大大的难度。供供应物流的的改善，

44、需需要高度重重视需求预预测、库存存控制、采采购决策制制定和物料料供应保证证等问题。二、生产物物流（一）生产产物流的概概念生产物流是是指在生产产过程中，原原材料、在在制品、半半成品、产产成品等，在在企业内部部的实体流流动。（二）生产产物流的内内容1工厂布布置它是指在工工厂范围内内，各生产产手段的位位置确定，各各生产手段段之间的衔衔接和以何何种方式实实现这些生生产手段，具具体来讲，就就是机械、装装备、仓库库、厂房等等生产手段段和实现生生产手段的的建筑设施施的位置确确定。2工艺流流程工厂的工艺艺流程既是是生产流程程，对于加加工类型的的工厂又是是加工流程程。它是工工业生产从从原材料投投入，通过过设备、

45、机机械、传送送带、管道道的不同加加工、反应应、变化过过程直到生生产出产品品的全过程程。3装卸搬搬运在生产物流流中，装卸卸搬运是其其中一种发发生最广泛泛、发生频频度最高的的物流活动动，这种物物流活动甚甚至会决定定整个生产产方式和生生产水平。例例如，用转转送带式工工艺取代“岛式”工艺，大大大缩短了了工艺时间间，提高了了工艺水平平，提高了了质量。“科学管理理”理论的一一个重要组组成部分作业研研究，是研研究工人搬搬运作业的的时间、方方法和定额额。在整个个生产过程程中，装卸卸搬运耗费费巨大，所所以实际上上它是在生生产领域中中物流功能能要素的主主要体现，是是生产领域域中物流挖挖掘的主要要“利润源”。4生产

46、物物流的物流流结点生产物流中中结点的作作用也是很很重要的，几几乎所有的的工厂都必必须设置这这种结点，在在生产物流流系统中没没有物流结结点的是极极为罕见的的。生产物物流结点主主要以仓库库形式存在在，虽然都都名为仓库库，但生产产物流中各各仓库的功功能、作用用乃至设计计、技术都都是有区别别的。（三）生产产物流的改改进1综合考考虑工厂布布置在确定工厂厂布置时，不不仅要考虑虑生产工艺艺，还必须须考虑整个个物流过程程，这一过过程包含物物料在车间间之间的运运动，物料料在车间内内部的运动动，各种储储存、搬运运装卸设施施的选择和和位置的确确定以及搬搬运路线、储储存方式等等。2重视生生产物流计计划的制定定生产物流

47、计计划是以生生产作业计计划为核心心编制的，即即根据计划划期内规定定的出产产产品、品种种、数量、期期限，以及及发展了的的客观实际际，具体安安排产品及及其部件在在各工艺阶阶段的生产产进度。科科学的生产产物流计划划既是生产产计划顺利利完成的前前提，也是是生产物流流流的经济济、安全、适适时、顺畅畅的基础。3努力实实现均衡生生产均衡生产是是指企业及及企业内的的车间、工工段、工作作地等各种种生产环节节，在相等等的时间阶阶段内，完完成等量或或均增数量量的产品。均均衡生产的的实现不仅仅有利于生生产能力均均衡发挥，还还可以较好好地避免生生产过程中中的在产品品的储存，同同时还能够够及时暴露露生产物流流中存在的的瓶

48、颈问题题。4加强工工序管理一方面要实实行各个独独立工序的的无缝衔接接，消除生生产物流那那些完全不不创造价值值的停顿之之处；另一一方面要尽尽量减少工工序。工序序越多，工工序间物流流就越多，物物流成本就就越大，因因而每减少少一道工序序，生产物物流合理化化就会提高高一步。三、企业销销售物流（一）销售售物流概念念销售物流是是指生产企企业、流通通企业售出出商品时，物物品在供方方和需方之之间的实体体流动。销销售物流是是企业物流流系统的最最后一个环环节，是企企业物流与与社会物流流的又一个个衔接点。它它与企业销销售系统相相配合共同同完成产品品的销售任任务。（二）销售售物流的功功能销售活动的的主要作用用是通过一一系列的营营销手段来来出售产品品、满足消消费者的需需求，最终终实现产品品的价值和和使用价值值。销售物物流的功能能与整个销销售系