电梯安全事故应急救援预案--张桥桥5966.docx

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1、电梯安全事事故应急救救援预案2009年年01月006日起施施行目 录录一、本预案案的适用范范围 1二、应急救救援组织机机构 1三、应急救救援组织的的职责 1四、应急救救援的培训与演练练2五、事故报报告和现场场保护3六、应急处处理3七、救援器器材、设备备、车辆等等落实5八、应急救救援预案的的启动、终终止和终止止后工作恢恢复 5九、应急总总结与奖惩惩 5十、其它事事项6附录1.电电梯、液压压电梯非开开门区困人人应急救援援方法7附录2. 曳引式电电梯、液压压电梯非正正常运行发发生剪切事事故应急救救援方法14附录3. 电梯制动动器失效应应急救援方方法118附录4. 安全钳意意外动作应应急救援方方法21

2、附录5.上上行超速保保护装置动动作应急救救援方法23附录6. 自动扶梯梯和自动人人行道发生生夹持应急急救援方法法27附录7. 自动扶梯梯和自动人人行道部件件故障应急急救援方法法29附录8. 火灾应急急救援方法法31附录9. 大面积停停电或自然然灾害应急急救援方法法34附录10. 有机房房曳引式电电梯紧急操操作方法 377附录11. 无机房房无齿轮曳曳引式电梯梯紧急操作作方法 388附录12. 液压式式升降电梯梯手动紧急急操作方法法 40附录13. 自动扶扶梯和自动动人行道手手动紧急操操作方法 41附录14. 单位内内部应急组组织通讯录录 42附录15. 社会救救援力量联联系表 433附录16.

3、应急救援援记录 44电梯安全事事故应急救救援预案为加强对电电梯安全事事故的防范范，及时做做好安全事事故发生后后的救援处处置工作，最最大限度地地减少事故故造成的损损失，维护护正常的社社会秩序和和工作秩序序，根据中中华人民共共和国安全全生产法和和特种设设备安全监监察条例的的要求，结结合本公司司实际，特特制定本公公司电梯安安全事故应急救救援预案。一、本本预案的适适用范围本预案所称称安全事故故，是指在在本公司电电梯安装现现场或维修修保养的电电梯突然发发生的、造造成或可能能造成人身身安全和财财物损失的的事件或事故，事件或事故类别包包括： （一一）电梯困困人故障； （二二）由于剪剪切、坠落落等原因造造成的

4、人身身伤亡事故故； （三三）由于触触电等原因因造成的人人身伤亡事事故； （四四）其它安安全事故。 安全事故故的具体标标准，按国国家或行业业、地方的的有关规定定执行。二、应急急救援组织织机构(一) 电电梯安全事事故应急救救援指挥部部(以下简简称救援指指挥部)。指指挥长由总总经理担任任；副指挥挥长由总经经理助理担担任；各相相关部门负负责人为指指挥部成员员，参与现现场抢险救救援工作。 (二) 现场救援组，由各安装、维修班组人员兼职组成。组长由工程部经理担任，负责组织现场具体抢险救援工作；在指挥长到达现场之前，负责指挥现场抢险救援工作。三、应急救救援组织的的职责 (一)指挥部职职责 （1）负负责本单位

5、位应急救援援预案的启启动，确定定应急救援援预案的启启动的区域域； （2）负负责制定本本单位应急急救援预案案，并及时时进行修订订完善，加加强管理工工作； （3）一一旦发生电电梯关人或或电梯伤人人事故及电电梯机械伤伤害、火灾灾、自然灾灾害等紧急急情况时，首首先启动单单位应急救救援预案，组组织应急救救援； （4）负负责组建单单位应急救救援队伍，配配备相应的的应急救援援设施、器器材，组织织进行应急急知识的培培训及演练练； （5）若若事故造成成人员重伤伤以上事故故，必须马马上向上级级应急救援援指挥中心心报告；（6）对电电梯事故全全权组织进进行应急救救援。组织织有关部门门按照应急急救援预案案迅速开展展抢救

6、工作作，防止事故进一步步扩大，力力争把事故故损失降到到最低程度度。（7）紧急急调用各类类物资、人人员、设备备；（8）负责责了解掌握握电梯事故故现场情况况，并及时时向上级应应急救援指指挥部报告告；（9）负责责组织人员员对电梯事事故现场进进行恢复，并并落实整改改措施；（10）积积极配合有有关部门进进行电梯事事故调查处处理；（11）做做好稳定秩秩序和伤亡亡人员的善善后及安抚抚工作；（12）起起草应急救救援文件、简简报，负责责应急救援援文书、资资料、救援援记录的归归档，发布布本单位内内应急救援援预案结束束信息。(二)指指挥长职责责 （11）负责本本单位应急急救援预案案的启动，确确定应急救救援预案的的启

7、动的区区域和副指指挥长。对对电梯事故故全权组织进行行应急救援援；（2）根据据事故发生状状态，统一一布置应急急救援预案案的实施工工作，并对对应急处理理工作中发发生的争议议采取紧急急处理措施施；（3）在发发生电梯伤伤亡事故时时，应在特特种设备安安全监督管管理部门等等政府部门门指挥下具具体负责现现场应急救救援工作；（4）当事事故有危及及周边单位位和人员的的险情时，组组织人员和和物资疏散散工作；（5）负责责配合有关关部门进行行电梯事故故调查处理理。 (三)现现场指挥长长的主要职职责：（1）负责责召集各参参与抢险救救援部门的的现场负责责人研究现现场救援方方案，制定定具体救援援措施，明明确各部门门的职责分

8、分工；（2）负责责指挥现场场应急救援援工作；（四）副指指挥长的职职责：（1）协助助指挥长对无无人员伤亡亡的电梯事事故,全权权组织进行行应急救援援；（2）协助助指挥长组织织人员对电电梯事故现现场进行恢恢复，并落落实整改措措施；（3）负责责确定合理理的技术处处理方案、制制定应急救援方方案，报应应急救援指挥部部审定；（4）指挥挥长不在现现场或不便便履行职责责时，行使使总指挥职职责。（四）现场场救援组的的职责： （1）负责责组织有关关人员实施施应急救援援方案,救救援被困人人员；（22）负责现现场组织、协协调应急救救援、应急急救灾、抢抢救现场物物资、伤员救治治及转送行行动； （3）救援援现场的防防护，保

9、证证现场救援援通道的畅畅通。四、应急救救援的培训与演练练（一）培培训公司开开展相关员员工的应急急培训，锻锻炼和提高高应急救援援综合素质质，按计划划组织工程程技术人员员、安装、维修人员进进行有效的的培训，从而而具备完成成其应急任任务所需的的知识和技技能。 （11）每年进进行一次培培训； （22）新加入入的人员及及时培训；主要培训以下内内容： （11）困人解解救 （22）井道内内作业； （33）轿顶作作业 （44）底坑作作业 （55）厅层作作业 （66）机房作作业 （77）更换和和割短钢丝丝绳 （88）扶梯桁桁架作业 （99）施工用用电常识 （110）坠落落保护 （111）电动动工具的安安全使用；

10、 （112）对危危险源的突突显特性辩辩识； （113）事故故报警； （114）紧急急情况下人人员的安全全疏散； （115）现场场抢救的基基本知识。 （二）演练 （1）应急预案和应急计划确立后，按计划组织工程技术人员、安装、维修人员经过有效的培训，公司工程技术术人员、安安装、维修修人员每年年演练一次次，加强各各部门间的的工作交流流与协作，提提高公司整整体应急处处置实战能能力；（2）应急急救援预案案的演练结结束后，应应当对演练练情况进行行评估、总总结，对应应急预案进进行修订和和完善；（3）在演演练过程中中，注意演演练人员的的安全。五、事事故报告和和现场保护护 （一一）公司的的质检部是是事故报告的的

11、指定机构构，质检部部接到报告告后及时向向指挥长报报告，指挥挥长根据有有关 法规及时时、如实地地向1100、市安全全生产监督督管理局、市市质量技术术监督局或或其他有关关部门报告告。 （二二）严格保保护事故现场。六、应急处处理 (一)接接报事故后5分分钟内必须须完成以下下工作： （11）立即报报告公司主主要领导，由由总经理批批准，立即即启动本应应急救援预预案，按照照各自的职职责和工作作程 序序执行本预预案。当指指挥长不在在时，由副副指挥长负负责组织指指挥应急抢抢险救援工工作。 （22）向电梯梯使用单位位通报救援援信息； （3）依依具现场情情况，可联联系“110”、“120”、“119”或友邻单单位

12、（电梯梯生产厂家家、电梯安安装维修单单位等）协协助救援；（4）指挥挥部根据事事故或险情情情况，立立即组织或或指令事故故发生地组组织调集应应急抢救人人员、车辆辆、设备。组组织抢救力力量，迅速速赶赴现场场。（5）立即即组织或通通知就近网网点，组织织调集应急急抢救人员员、车辆、设设备。组织织抢救力量量，做好增增援准备。 (二)应急急处理措施施： （11）抢救方方案根据现现场实际发发生事故情况，制制定抢救方方案，迅速速投入开展展抢救行动动。（2）应急急救援：(a)电梯梯发生困人人事件后，如如果电梯专专业维修人人员能够对对电梯进行行操作和控控制，建议议采取电梯梯专业维修修人员的一一般救援措措施，通过过电

13、梯专业业维修对于于电梯的人人工操作，完完成救援活活动。(b)电梯梯发生困人人事件后，如如果维修人人员不能对对电梯进行行操作和控控制，建议议请求专业业的消防人人员支援，采采取消防人人员的特殊殊救援措施施，发挥消消防人员高高空作业能能力强、经经验丰富、高高空作业设设备和特殊殊救援设备备齐全的优优势，完成成救援活动动。（3）伤员员抢救立即即与急救中中心和医院院联系，请请求出动急急救车辆并并做好急救救准备，确确保伤员得得到及时医医治。（4）事故故现场取证证救助行动动中，安排排人员同时时做好事故故调查取证证工作，以以利于事故故处理，防防止证据遗遗失。（三）应急急人员的防防护（1）应急急救援指挥挥人员和应

14、应急救援人人员应增强强自身防护护意识,应应在确保应应急救援人人员自身安安全的前提提下实施应应急救援活活动，避免免发生针对对应急救援援人员的伤伤害事件。（2）防止止疾病传染染：在传染染病医院、传传染病戒严严区、针对对严重传染染病人员进进行救援时时，应在医医疗、卫生生防疫部门门的指导下下采取有效效的防疫措措施。（3）防止止辐射：在在较强辐射射的区域内内实施应急急救援时，应应在卫生防防疫部门的的指导下采采取有效的的防疫措施施。（4）防止止砸伤：在在建筑物可可以进入，并并且不会发发生倒塌的的情况下实实施应急救救援活动。（5）防止止烧伤、烫烫伤：可以以采取先灭灭火、降温温、或在消消防人员配配合下实施施应

15、急救援援活动。（6）防止止交通事故故：在天气气、道路、环环境许可的的情况下实实施应急救救援活动，避避免恶劣天天气可能造造成的迷路路、失踪、泥泥石流、塌塌方等。（7）防止止触电：在在漏电区域域，例如：发生水灾灾或湿水环环境实施应应急救援活活动时，可可根据救援援现场的实实际情况，采采用适宜绝绝缘防护措措施，在可可能的情况况下，先切切断造成危危害的电源源。（8）防止止人为伤害害：电梯使使用单位或或公安机关关应负责维维护应急救救援现场秩秩序，避免免在应急救救援活动中中发生人为为伤害事件件。（9）应急急救援小组组应加强对对实施应急急救援人员员的监护。(四)电梯梯事件或事事故案例及及一般救援援方法：（1）

16、曳引引电梯、液液压电梯非非开门区困困人（停电电、冲顶、蹲蹲底、门触触点故障）：故障现象可可能是电梯梯停在井道道内不能正正常启动运运行，将人人员关（困困）在电梯梯轿厢内；救援方法法详见附录11。（2）曳引引电梯、液液压电梯非非正常开门门运行发生生剪切事故故（开门走车车、溜车）：故障现象可可能是电梯梯门区或在在井道内，将将人卡在门门区和轿厢厢、轿厢与与对重之间间；救援方方法详见附录22。（3）曳引引电梯制动动器失效：故障现象可可能是电梯梯停在井道道内不能正正常启动运运行，将人人困在电梯梯轿厢内；救援方法法详见附录33。（4）安全全钳意外动动作：故障现象可可能是限速速器动作后后带动安全全钳动作，将将

17、电梯轿厢厢或对重闸闸在导轨上上，电梯停停在井道内内不能正常常启动运行行，将人员员困在电梯梯轿厢内；救援方法法详见附录44。（5）上行行超速保护护装置动作作：故障现象可可能是电梯梯停在井道道内不能正正常启动运运行，将乘乘客困在电电梯轿厢内内；救援方方法详见附录55。（6）自动动扶梯、自自动人行道道发生夹持持（梯级与与裙板、扶扶手带、梳梳齿板）：故障现象是是自动扶梯梯、自动人人行道将乘乘客的身体体某一部位位或衣物夹夹住，可能能造成乘客客身体的局局部性伤害害；救援方方法详见附录6。（7）自动动扶梯、自自动人行道道梯级断裂裂、断链、制制动器失灵灵：故障现象可可能是乘梯梯人员随着着梯级下陷陷而掉入桁桁架

18、内，乘乘梯人员可可能会被梯梯级卡在桁桁架内，可可能对乘梯梯人员造成成严重的伤伤害、可能能直接造成成乘梯人员员的伤亡：救援方法法详见附录77。（8）发生生火灾后，电电梯可能出出现两种情情况：其一是电梯梯可以继续续运行，其其二是电梯梯停在井道道内不能继继续正常运运行，将人人员关（困困）在电梯梯轿厢内；救援方法法详见附录88。(9)发生生大面积停停电、雷击击、台风、暴暴风雪、地地震等自然然灾害：故障现象可可能是由于于暴风雪侵侵袭引发停停电，电梯梯停在井到到内不能正正常启动运运行，救援援方法详见见附录9。(10)特特殊情况下下的特殊救救援措施：电梯发生困困人事件后后，如果电电梯不具备备电梯专业业救援条

19、件件（如：建建筑物危房房、恐怖、毒毒气泄漏等等），救援援人员无法法实现救援援，应请求求专业部门门支援。七、救援器器材、设备备、车辆等等落实 公司每年年从利润提提取一定比比例的费用用，根据公公司施工生生产的性质质、特点以以及应急救救援工作的的实际需要要有针对、有有选择地配配备应急救救援器材、设设备，并对对应急救援援器材、设设备进行经经常性维护护、保养，不不得挪作他他用。启动动应急救援援预案后，公公司的的机机械设备、运运输车辆统统一纳入应应急救援工工作之中。八、应应急救援预预案的启动动、终止和和终止后工工作恢复 当事故故的评估预预测达到起起动应急救救援预案条条件时，由由应急指挥挥长启动应应急反应预

20、预案令。 对事故现场经经过应急救救援预案实实施后，引引起事故的危险源得到到有效控制制、消除；所有现场场人员均得得到清点；不存在其其它影响应应急救援预预案终止的的因素；应应急救援行行动已完全全转化为社社会公共救救援；应急急指挥长认认为事故的发展展状态必须须终止的；应急指挥挥长下达应应急终止令令。应急救救援预案实实施终止后后，应采取取有效措施施防止事故故扩大，保保护事故现场和和物证，经经有关部门门认可后可可恢复施工工生产。九、应急总总结与奖惩惩应急救援援工作结束束后，指挥挥部组织相相关部门认认真进行总总结、分析析，吸取事事故事件的的教训，及及时进行整整改，并按按照下列规规定对有关关单位和人人员进行

21、奖奖惩。（一）对在在应急抢险险救援、指指挥、信息息报送等方方面有突出出贡献的个个人，按公公司有关规规定，给予予表彰和奖奖励。（二）对瞒瞒报、迟报报、漏报、谎谎报重特大大事故和突发发事故中玩忽忽职守，不不听从指挥挥，不认真真负责或临临阵逃脱、擅擅离职守的的人员，按按照公司有有关规定，给给予责任追追究或处分分。对扰乱乱、妨碍抢抢险救援的的人员，由由有关行政政管理部门门依法处理理，构成犯犯罪的，依依法追究刑刑事责任。十、其其它事项 (一)本本救援预案案针对有可可能发生的的电梯安全全事故，组织织实施紧急急救援工作作并协助上上级部门进进行事故调查处理的的指导性文文件，可在在实施过程程中根据不不同情况随随

22、机进行处处理。（二）本本预案自印印发之日起起施行。（三）预案案应在预案案执行结束束后，对应应急救援预预案进行评评审和更新新。（四）更新新后的预案案应重新备备案。附录1电梯、液压压电梯非开开门区困人人应急救援援方法（停电、冲冲顶、蹲底底、门触点点故障）适用范围：曳引式电电梯、液压压电梯。注意事项：A 本附附录仅供参参考，请各各单位根据据实际情况况制定相应应的应急救救援方法；B 应急急救援小组组成员应持持有特种设设备主管部部门颁发的的特种设设备作业人人员证；C 救援援人员2人人以上；D 应急急救援设备备、工具：层门开锁锁钥匙、盘车轮或或盘车装置置、松闸装装置、常用用五金工具具、照明器器材、通讯讯设

23、备、单单位内部应应急组织通通讯录、安安全防护用用具、警示示牌等；E 在救救援的同时时还要保证证自身安全全。0、 通 则0.1 首首先断开电电梯主开关关，以避免免在救援过过程中突然然恢复供电电而导致意意外的发生生。0.2 通通过电梯紧紧急报警装装置或其它它通讯方式式与被困乘乘客保持通通话（见图图A1），安安抚被困乘乘客，可以以采用以下下安抚语言言：“乘客们，你你们好！很很抱歉，电电梯暂时发发生了故障障，请大家家保持冷静静，安心地地在轿厢内内等候救援援，专业救救援人员已已经开始工工作，请听听从我们的的安排。谢谢谢您的配配合。”图A1 救援人员与轿内乘客联系示意图0.3 若若确认有乘乘客受伤或或有可

24、能有有乘客会受受伤等情况况，则应立立即同时通通报1200急救中心心，以使急急救中心做做出相应行行动。1、 电梯梯非开门区区“停电”困人1.1 通通过与轿厢厢内被困乘乘客的通话话，以及通通过与现场场其他相关关人员的询询问或与监监控中心的的信息沟通通等渠道，初初步确定轿轿厢的大致致位置。1.2 在在保证安全全的情况下下，用电梯梯专用层门门开锁钥匙匙打开所初初步确认的的轿厢所在在层楼的上上一层层门门（若初步步确认轿厢厢在顶层，则则打开顶层层的层门）。图A2 专用层门开锁钥匙1.3 打打开层门后后，若在开开门区，则则直接开门门放人。若若在非门区区，则仔细细确认电梯梯轿厢确切切位置（若若确认电梯梯轿厢地

25、板板在顶层门门区地平面面以上较大大距离，被被困乘客无无法从轿厢厢到达顶层层地面，即即冲顶情况况，请参照照2处理；若确认电电梯轿厢地地板在底层层门区地平平面以下较较大距离，被被困乘客无无法从轿厢厢到达底层层地面，即即蹲底情况况，请参照照3处理。）。根根据不同类类型电梯进进行下一步步操作：图A3 不能救援位置示意图1.3.11 有机房房电梯的操操作1.3.11.1 救救援人员在在机房通过过紧急报警警装置或其其它通讯方方式与被困困乘客保持持通话，告告知被困乘乘客将缓慢慢移动轿厢厢。1.3.11.2仔细细阅读有机机房电梯松松闸盘车作作业指导或或紧急电动动运行作业业指导，严严格按照相相关的作业业指导进行

26、行救援操作作。图A4 手动盘车示意图1.3.11.3根据据电梯轿厢厢移动距离离，判断电电梯轿厢进进入平层区区后，停止止盘车作业业或紧急电电动运行。1.3.11.4根据据轿厢实际际所在层楼楼，用层门门开锁钥匙匙打开相应应层门，救救出被困乘乘客。图A5 救援乘客示意图（轿厢在层站上部）图A6 救援乘客示意图（轿厢在层站下部）1.3.22 无机房房电梯的操操作1.3.22.1救援援人员通过过紧急报警警装置或其其它通讯方方式与被困困乘客保持持通话，告告知被困乘乘客将缓慢慢移动轿厢厢。1.3.22.2仔细细阅读无机机房电梯紧紧急松闸救救援作业指指导（根据据轿厢与对对重是否平平衡，进行行相关的操操作）或紧

27、紧急电动运运行作业指指导，严格格按照相关关的作业指指导进行救救援操作。1.3.22.3根据据电梯轿厢厢移动距离离，判断电电梯轿厢进进入平层区区后，停止止盘车作业业或紧急电电动运行。1.3.22.4根据据轿厢实际际所在层楼楼，用层门门开锁钥匙匙打开相应应层门，救救出被困乘乘客。2、 电梯梯非开门区区“冲顶”困人（对于无机机房电梯，如如果轿厢冲冲顶、对重重压在缓冲冲器上且轿轿厢安全钳钳动作，可可在顶层开开门放人）2.1 按按1.1操操作。2.2 按按1.2操操作。2.3打开开层门后，确确认电梯轿轿厢地板在在顶层门区区地平面以以上较大距距离，即冲冲顶情况，则则根据不同同类型电梯梯进行下一一步操作：

28、2.3.11 有机房房电梯的操操作2.3.11.1救援援人员在机机房通过电电梯紧急报报警装置或或其它通讯讯方式与被被困乘客保保持通话，告告知被困乘乘客将缓慢慢移动轿厢厢。2.3.11.2观察察电梯曳引引机上的钢钢丝绳，如如果发现没没有紧绷，则则可能是轿轿厢在冲顶顶后，对重重压上缓冲冲器，然后后轿厢向下下坠落，引引起了安全全钳动作。此此时，必须须先释放安安全钳，然然后进行以以下操作。2.3.11.3仔细细阅读有机机房电梯松松闸盘车（向向轿厢下行行方向盘车车）作业指指导或紧急急电动运行行（向轿厢厢下行方向向）作业指指导，严格格按照相关关的作业指指导进行救救援操作。2.3.11.4根据据电梯轿厢厢移

29、动距离离，判断电电梯轿厢进进入顶层平平层区后，停停止盘车作作业或紧急急电动运行行。2.5.11.5在顶顶层用层门门开锁钥匙匙打开相应应层门，救救出被困乘乘客。2.3.22 无机房房电梯的操操作2.3.22.1救援援人员通过过电梯紧急急报警装置置或其它通通讯方式与与被困乘客客保持通话话，告知被被困乘客将将缓慢移动动轿厢。2.3.22.2仔细细阅读无机机房电梯紧紧急电动运运行作业指指导，严格格按照相关关的作业指指导进行救救援操作。（注：一般般在冲顶情情况下，应应该是轿厢厢较轻，不不适宜进行行手动松闸闸救援；另另外由于各各种原因，也也不适宜进进行增加轿轿厢重量进进行救援，向向轿厢下行行方向）2.3.

30、22.3根据据电梯轿厢厢移动距离离，判断电电梯轿厢进进入平层区区后，停止止盘车作业业或紧急电电动运行。2.5.22.4在顶顶层用层门门开锁钥匙匙打开相应应层门，救救出被困乘乘客。3、 电梯梯非开门区区“蹲底”困人3.1 按按1.1操操作。3.2 按按1.2操操作。3.3打开开层门后，确确认电梯轿轿厢地板在在底层门区区地平面以以下较大距距离，即蹲蹲底情况，则则根据不同同类型电梯梯进行下一一步操作： 3.3.11 有机房房电梯的操操作3.3.11.1救援援人员在机机房通过电电梯紧急报报警装置或或其它通讯讯方式与被被困乘客保保持通话，告告知被困乘乘客将缓慢慢移动轿厢厢。3.3.11.2仔细细阅读有机

31、机房电梯松松闸盘车（向向轿厢上行行方向盘车车）作业指指导或紧急急电动运行行（向轿厢厢上行方向向）作业指指导，严格格按照相关关的作业指指导进行救救援操作。3.3.11.3根据据电梯轿厢厢移动距离离，判断电电梯轿厢进进入底层平平层区后，停停止盘车作作业或紧急急电动运行行。3.3.11.4在底底层用层门门开锁钥匙匙打开相应应层门，救救出被困乘乘客。3.3.22 无机房房电梯的操操作3.3.22.1救援援人员通过过电梯紧急急报警装置置或其它通通讯方式与与被困乘客客保持通话话，告知被被困乘客将将缓慢移动动轿厢。3.3.22.2仔细细阅读无机机房电梯紧紧急松闸救救援或紧急急电动运行行（向轿厢厢上行方向向）

32、作业指指导，严格格按照相关关的作业指指导进行救救援操作。3.3.22.3根据据电梯轿厢厢移动距离离，判断电电梯轿厢进进入平层区区后，停止止盘车作业业或紧急电电动运行。3.3.22.4在底底层用层门门开锁钥匙匙打开相应应层门，救救出被困乘乘客。4、 电梯梯非开门区区“门触点故故障”困人救援流程与与1、2、33相同。5、 液压压电梯非开开门区“停电” 伤人或或困人解救救方法5.1 应应急救援人人员赶赴现现场后,若若判定是停停电困人。5.2 一一名应急救救援人员到到现场后,实施“应急救援援通则”第6条（即即：与轿厢厢内人员对对话了解情情况和安抚抚被困人员员）。5.3 一一名应急救救援人员赶赶赴机房,

33、拉下总电电源防止在在救援过程程中送电造造成另外事事故。5.4 一一名应急救救援人员拿拿电梯专用用层门开锁锁钥匙打开开层门,打打开应急照照明观察轿轿厢停止位位置,确定定运动方向向。5.5 若若确定“向下”就近平层层,即通过过对讲机向向机房应急急救援人员员传达指令令。 若若确定“向上”就近平层层,即通过过对讲机向向机房应急急救援人员员传达指令令。5.6 “向下”就近平层层时，机房房应急救援援人员可“点动”按压泵站站“泄压按钮钮”，观察压压力表变化化,并通过过对讲机与与层门处应应急救援人人员联络。“向上”就近平层时，机房应急救援人员可用“加压杆”通过手动泵加压，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应

34、急救援人员联络。5.7 “向下”就近平层层时，轿厢厢应缓慢下下降至平层层区,释放放被困人员员。“向上”就近平层层时，轿厢厢应缓慢上上升至平层层区,释放放被困人员员。5.8 被被困人员中中若有伤者者或身体不不适者,应应急救援人人员应及时时联系医疗疗救护,送送医院救治治。5.9 应应急救援人人员应告知知“电梯使用用方”通电后，应应在电梯专专业人员检检查后方可可使用。6、 液压压电梯非开开门区“冲顶”伤人或困困人解救方方法6.1 应应急救援人人员赶赴现现场后,若若判定非停停电,一名名应急救援援人员应到到机房打开开控制柜观观察、分析析故障点，若若确定“冲顶”困人,应应通过对讲讲机告知其其它应急救救援人

35、员故故障点及相相关情况。6.2 一一名应急救救援人员到到现场后，实实施“通则”第6条（即即：与轿厢厢内人员对对话了解情情况和安抚抚被困人员员）。6.3 机机房应急救救援人员确确定故障后后,断开总总电源防止止在救援过过程中造成成意外事故故。6.4 一一名应急救救援人员用用电梯专用用层门开锁锁钥匙打开开层门,直直接与被困困人员对话话安抚。同同时通过对对讲机通知知机房应急急救援人员员工作。6.5 机机房应急救救援人员可可“点动”按压泵站站“泄压按钮钮”，观察压压力表变化化,并通过过对讲机与与层门处应应急救援人人员联络。6.6 轿轿厢缓慢下下降至顶层层平层区,释放被困困人员。6.7 被被困人员中中若有

36、伤者者或身体不不适者,应应急救援人人员应及时时联系医疗疗救护,送送医院救治治。6.8 应应急救援人人员检查“上极限开开关”“油缸极限限开关”等,查明明故障原因因后复位。6.9 应应急救援人人员全行程程运行电梯梯（反复多多次）并确确定无异常常后，告知知使用方。6.10 应急救援援人员通过过救援和检检查应查明明事故点,并作现场场记录。6.11 应急救援援指挥中心心办公室应应对事故作作出纠正预预防措施报报告。7、 液压压电梯非开开门区“蹲底”伤人或困困人解救方方法7.1 应应急救援人人员赶赴现现场后,若若判定非停停电,一名名应急救援援人员应到到机房打开开控制柜观观察分析故故障点，若若确定“蹲底”困人

37、,应应通过对讲讲机告知其其它应急救救援人员故故障点及相相关情况。7.2 一一名应急救救援人员到到现场后,实施“通则”第6条（即即：与轿厢厢内人员对对话了解情情况和安抚抚被困人员员）。7.3 机机房应急救救援人员确确定故障后后,拉下总总电源防止止在救援过过程中造成成意外事故故。7.4 一一名应急救救援人员用用电梯专用用层门开锁锁钥匙打开开层门,直直接与被困困人员对话话安抚。同同时通过对对讲机通知知机房应急急救援人员员工作。7.5 机机房应急救救援人员可可用“加压杆”通过手动动泵加压，观观察压力表表变化,并并通过对讲讲机与层门门处应急救救援人员联联络。7.6 轿轿厢缓慢上上升至平层层区,释放放被困

38、人员员。7.7 被被困人员中中若有伤者者或身体不不适者,应应急救援人人员应及时时联系医疗疗救护,送送医院救治治。7.8 应应急救援人人员检查“下极限开开关”“底坑安全全开关”等, 查查明故障点点后复位。7.9 应应急救援人人员全行程程运行电梯梯（反复多多次）并确确定无异常常后，告知知使用方。7.10 应急救援援人员通过过救援和检检查,应查查明事故点点,并作现现场记录。7.11 应急救援援指挥中心心办公室应应对事故作作出纠正预预防措施报报告。8、 液压压电梯非开开门区“门触点故故障”伤人或困困人解救方方法8.1 应应急救援人人员赶赴现现场后,若若判定非停停电,一名名应急救援援人员应到到机房打开开

39、控制柜观观察故障点点，若确定定“门触点故故障”困人,应应通过对讲讲机告知其其它应急救救援人员故故障点。8.2 一一名应急救救援人员到到现场后,实施“通则”第6条（即即：与轿厢厢内人员对对话了解情情况和安抚抚被困人员员）。8.3 机机房应急救救援人员确确定故障后后,拉下总总电源防止止在救援过过程中造成成意外事故故。8.4 一一名应急救救援人员用用电梯专用用层门开锁锁钥匙打开开层门,直直接与被困困人员对话话安抚。确确定运动方方向,同时时通过对讲讲机通知机机房应急救救援人员工工作。8.5 “向下”就近平层层时，机房房应急救援援人员可“点动”按压泵站站“泄压按钮钮”，观察压压力表变化化,并通过过对讲机

40、与与层门处应应急救援人人员联络。“向上”就近平层时，机房应急救援人员可用“加压杆”通过手动泵加压，观察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络。8.6 “向下”就近平层层时，轿厢厢应缓慢下下降至平层层区,释放放被困人员员。“向上”就近平层层时，轿厢厢应缓慢上上升至平层层区,释放放被困人员员。8.7 被被困人员中中若有伤者者或身体不不适者,应应急救援人人员应及时时联系医疗疗救护,送送医院救治治。8.8 应应急救援人人员检查“门触点开开关”“门系统其其它安全部部件”等, 更更换或调整整开关或部部件。8.9 应应急救援人人员查明、排排除故障点点后复位,并作现场场记录。8.10 应急救援援人员

41、全行行程运行电电梯（反复复多次）并并确定无异异常后，告告知使用方方。8.11 应急救援援指挥中心心办公室应应对事故做做出纠正预预防措施报报告。9、 填填写应急急救援记录录，存档档。附录2：曳引式电梯梯、液压电电梯非正常常运行发生生剪切事故故应急救援援方法（开门走车车、溜车）适用范围：曳引式垂垂直升降电电梯、液压压电梯。注意事项：A 本附附录仅供参参考，请各各单位根据据实际情况况制定相应应的应急救救援方法；B 应急急救援小组组成员应持持有特种设设备主管部部门颁发的的特种设设备作业人人员证；C 救援援人员2人人以上；D 应急急救援设备备、工具：紧急开门门用层门开开锁钥匙、盘车轮或或盘车装置置、松闸

42、装装置、手动动葫芦、常常用五金工工具、撬杠杠、千斤顶顶、钢丝绳绳套、钢丝丝绳卡绳板板、照明器器材、通讯讯设备、单单位内部应应急组织通通讯录、安安全防护用用具、警示牌等等；E 在救救援的同时时要保证自自身安全。0、 通则则0.1 首首先断开电电梯主开关关，以避免免在救援过过程中突然然恢复供电电而导致意意外的发生生。0.2 应应立即同时时通报1220急救中中心，以使使急救中心心做出相应应行动。1、 电梯梯非正常开开门运行发发生剪切事事故应急救救援流程1.1 在在符合以下下条件下，可可在1200专业急救救人员到来来之前进行行救援，否否则根据11.2进行行处理：a. 先行行救援不会会导致受伤伤人员的进

43、进一步伤害害；b. 有足足够的救援援人员；1.1.11 如果是是轿厢内人人员或层站站乘客在出出入轿厢时时被剪切；1.1.11.1如果果可以通过过用直接打打开电梯门门即可救出出乘客，则则在保证安安全的前提提下，用层层门开锁钥钥匙打开相相应层门，救救出被困乘乘客。1.1.11.2如果果不可以通通过用层门门开锁钥匙匙打开电梯梯门即可救救出乘客，则则：1.1.11.2.11相应人员员在受伤乘乘客所在楼楼层留守，相相应人员进进行盘车救救援操作或或紧急电动动运行，并并且保持与与留守在受受伤乘客所所在楼层的的人员通讯讯，一旦可可以进行受受伤乘客救救出工作，则则停止盘车车救援操作作或紧急电电动运行。1.1.11.2.22在保证安安全的前提提下，用层层门开锁钥钥匙打开相相应层门，救救出被困乘乘客。1.1.11.3救出出乘客后，根根据1200急救人员员的指示进进行下一步步救援工作作。1.1.22 如果是是乘客或其其他人员在在非出入轿轿厢时被剪剪切,即发发生轿底或或轿顶剪切切，则：1.1.22.1 发发生轿底剪剪切时，1.1.22.1.11相应人员员在受伤乘乘客所在楼楼层留守，相相应人员进进行盘车救救援操作或或紧急电动动运行（使使轿厢向上上移动），并并且保持与与留守在受受伤乘客所所在楼层的的人员通讯讯，一旦可可以进行受受伤乘客救救出工作，则则