电脑及电脑外设使用管理规定5760.docx

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2、电脑及及电脑外设设的使用方方法，防止止人为造成成损失。2. 范围围适用于本公公司电脑及及电脑外设设。3. 职责责3.1 电电脑部负责责检查和考考核电脑及及电脑外设设使用情况况。3.2 电电脑及电脑脑外设使用用部门执行行本制度。4. 管理规程4.1 POS机4.1.11 POSS机操作方方法a)先开显显示器，再再开主机b)进入系系统输入工工号，密码码，按CRR键c)收银步步骤超市交易：输入货号号 CR CR 进入付款款状态 输入入付款金额额 CCR 结束本本交易百货交易：空闲状态态现沽单键键 输入沽单单号 CR 营业员员编码 CR 输入入货号 CR CRR 付付款状态中中输入付款款金额 CR 放

3、入列列沽单列印印 结束交易易 回回到空闲状状态d)结班：空闲状态态 结班键 输输入员工号号 CR 光标选选择输入内内容（现金金时只需输输入张数即即回显总额额，其他付付款则需输输入张数后后再输总额额） 输输入完毕按按CR退出出 打打印交款单单e)POSS机日终：POS机机日终的操操作与结束束班次完全全相同，必必须在全天天交易做完完后使用，PPOS机日日终做完后后不允许再再做交易。电电脑部日终终对全天的的交易进行行处理。f)关机：先关主机机，再关显显示器。4.1.22POS机机其它键使使用方法a) 清除键：输输错货号或或输错其它它数据都可可用此键清清除然后重重新开始输入货号 清除除键 清除此货货

4、空空闲状态b)数量键键:空闲状态态 数数量键 货物数数量 CR 货号 付款 CR空闲闲状态c) 搁置置交易：输输入货号 CRR 搁搁置交易 空闲闲d）搁置取取回：空闲闲状态 搁置取取回键 输入搁搁置交易码码 CR 做完完此交易e) 取消消前行:输入两个个以上的货货号 按取消消前行键 消掉掉前一条货货物 做完此交交易f) 重复复前行：输输入两个以以上的货号号重复前前行重复复前一条货货物做做完此交易易g) 终止止交易:输入货号号 CR 终止交交易 空闲状态态h) 退换换货：空闲闲状态 退换键键 货号（开开启特权钥钥匙） CR 付款 做完此此交易i) 价格格查询：空空闲状态价格查查询键输入待查查询的

5、货号号CR CR退出出 空空闲状态j) 折扣额：输输入货号（有有估单需输输入估单号号、营业员员号） CR 折扣额（出出现最高折折扣额） 根据此此输入折扣扣金额 CR 此功功能键已完完成 做完此交交易k) 折扣扣率（同jj）l) VIP:空空闲状态 输输入VIPP卡号（刷刷卡） CRR 货号号 做完完此交易m) 指定行: 输入几个个货物后 指定定行键 输入操操作商品行行号 CR 取取消前行（重重复前行） 作完此此交易n) 现沽单:出出现两种或或两种以上上要列沽单单时 沽单键 输入入沽单号CR 营营业员号 CRR 输入入货号 CR 现现沽单键 同上上 做完此交交易o) 临时调价已已关闭p) 员工购

6、物未未启用q) 付款方式（支支票）：输输入货号 CR 支票键键 输输入代号 输入支支票号 CR 此交交易做完CR付款方式（信信用卡）：输入货号号 CRR 信用用卡键 输入代代号 输输入卡号或或按CR后后刷卡 CR 输入入信用卡有有效年份 输入入月份 （年份不是是本年时不不要输入月月份）付款方式（折折让券）：输入货号号 CCR 折让券键键 输输入折让券券代号 折让券券号 CR 做完此此交易r) 多种付款：输入货号号CR 多种付付款键 选择择付款方式式，输入代代号（选择择方式） 输入入所选付款款方式代号号 输输入（注同同支票、信信用卡、折折让券步骤骤一致） 付款 CRR 回回到请输入入代号清除键

7、回到到请选择方方式 同上循环环 做做完此交易易s) 作废付款（仅仅用于多种种付款之中中）：多种付款方方式中，未未完全付完完款时，用用此键可以以作废其中中任何一条条付款，具具体步骤如如下：作废废付款键 输输入所需作作废行号（00代表全部部作废） CRR 作作废你所选选择的付款款方式 做完完此交易t) 作废交易：此功能用用于作废以以前的交易易。（此交交易也需特特权钥匙）空闲状态 作作废交易键键 输入所所需作废的的交易码 CRRu) 功能键：空空闲状态 功功能键 出现列列表，用上上下键所选选想要的代代码，光标标停在此处处 CCR 开启特权权钥匙 CRv) 离机：空闲闲状态 离机机键后回显显接班收款款

8、员工号，密密码 回来后输输入工号密密码 进入空空闲状态4.1.33 POSS机使用规规定a) POOS机由收收银员负责责日常使用用及管理工工作。b) 收银员每日日清洁POOS机及其其外围相关关设备。c) 电脑部系统统维护员对对POS机机的打印机机、主机进进行清洁。d) 收银员发现现系统离线线，首先检检查网线是是否松动，重重新插拔网网线后重启启收银机，无无法连线通通知电脑部部。e) 禁止止用力敲击击键盘、随随意转动客客户显示屏屏，避免造造成客户显显示屏数据据线松动或或扭断。f) 收银银机上不能能放置任何何物品，其其周边严禁禁放置液态态物品，以以防液体侵侵入机身。收收银机不小小心侵入液液体时，须须

9、立即切断断电源，通通知电脑部部人员到场场处理。g) 禁止止频繁开启启和关闭收收银机，未未经电脑部部人员同意意不得随意意搬动、插插拔收银机机后盖的电电源线、数数据线。h) 收银银机相关设设备损坏时时通知电脑脑部人员，并并将损坏部部分交还电电脑部。 4.2UPPSa) 保持UPSS外壳的洁洁净；严禁禁把UPSS放置于潮潮湿的地方方，禁止在在UPS上上放置任何何物品。b) 开启电脑设设备之前应应先开启UUPS，关关闭UPSS之前应先先关闭电脑脑设备（UUPS的开开启、关闭闭由电脑部部人员操作作）。c) 开启或使用用UPS中中发出警报报声及非正正常声音时时，须立即即告知电脑脑部主管。d) 在带电情况况

10、下严禁搬搬动UPSS、插拔UUPS上的的电源线。e) 不能在UPPS上接与与电脑设备备无关的设设备，禁止止超负荷运运行。f) 使用用中的UPPS电源一一旦短路，必必须立即切切断电源，通通知电脑部部和行政部部人员到场场处理。g) 任何何人未经电电脑部主管管同意不得得操作UPPS及其辅辅助进、出出项电源。若发现进项电源断掉，应及时通知行政部，询问何时恢复供电。若断电时间超过1小时则要依次序减少打印机、PC工作站、POS机负载；若非进项电断掉，而是UPS本身故障引起报警，记录报警方式并联系供应商进行维修。h) 发现现私自使用用UPS电电源通知部部门和服务务管理部，将将专柜处以以20000元罚款，造造

11、成损失的的按照损失失程度全额额赔偿。4.3电脑脑4.3.11电脑开关关机顺序:开机应先先开外围设设备（打印印机、显示示器等），最最后打开电电脑主机；关机应先先退出所有有的应用程程序，正常常退出操作作系统。下下班后必须须关闭电脑脑，电脑部部日终处理理人员检查查关机情况况。4.3.22环境要求求：电脑应应保持整洁洁、保证设设备通风、散散热，应放放置在远离离液体、粉粉尘、碎屑屑、热源的的地方。4.3.33禁止事项项a) 未经电脑部部人员许可可，严禁随随意移动、私私自拆卸及及野蛮操作作。b) 电脑出现故故障，立即即通知电脑脑部，严禁禁私自拆卸卸。c) 严禁随意删删除电脑内内的各种软软件、数据据，随意使

12、使用外来软软件等，却却因工作需需要应报电电脑部批准准，经电脑脑部检查后后方可。d) 严禁随意修修改电脑设设备的设置置，如系统统配置、口口令、IPP地址等。e) 禁止撕毁电电脑设备外外的标实性性文字、封封条等。f) 严禁传播游游戏、严禁禁玩游戏和和访问非法法网站。g) 严禁利用网网络异地传传输大批量量和大型图图形文件，使使用他人的的用户名和和密码，利利用电脑及及网络泄露露公司资料料。4.4打印印机a) 必须保持打打印机清洁洁卫生、摆摆放整齐，严严禁随意移移动或私自自拆卸。b) 不能在换打打印机色带带、墨盒、硒硒鼓及撕纸纸时野蛮操操作。针式式打印机带带电时，用用面板上的的按扭调节节纸张位置置，禁止

13、手手动走纸。c) 打印机正在在打印时，使使用人员应应注意看守守，出现卡卡纸时立即即停机处理理。d) 发现打印机机有异常时时，立即通通知电脑部部，严禁自自行拆卸。4.5.斑斑马机a） 斑马机使用用部门负责责斑马机打打印头的日日常清洁工工作。b) 开启启打码机电电源时，注注意指示灯灯是否正常常。c) 安装装价签和碳碳带时注意意不要划伤伤打印头。d) 更换换不同类型型标签时，必必须做好检检测工作。e) 严禁禁用尖硬物物体触机码码印头及滚滚筒、随意意调节打码码机的相关关设备。f) 每次次更换碳带带时，必须须用酒精和和棉签清洁洁打印头及及滚筒。f) 发现故障时时，立即通通知电脑部部。4.6处罚罚规定a) 触犯以上禁禁止事项对对当事人开开处20元元员工违违纪通知单单，无人人承担的对对使用部门门开处200元员工工违纪通知知单。b) 人为原因导导致电脑或或电脑外设设损坏电脑脑部酌情对对损坏人进进行处罚，无无人承担的的对使用部部门进行处处罚。c) 电脑及电脑脑附属设备备丢失部门门负责赔偿偿公司损失失。d) 本规定中未未尽的禁止止事宜，由由电脑部主主管根据实实际情况处处理。5. 记录5.1员员工违纪通通知单