物流管理毕业论文32421.docx

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1、国家职业资资格全国统统一鉴定物流师论文文（国家职业业资格二级）论文题目：好孩子公公司仓储外外包项目的的方案姓 名：王 冠身份证号：4130001*56611准考证号：所在省市：江苏省苏苏州市工作单位：好孩子儿儿童用品有有限公司好孩子集团团仓储外包包项目的方案案王冠上海好孩子子儿童用品品有限公司司摘要：伴随经济一一体化和消消费者个性性化需求的的不断增加加，越来越越多的企业业为了集中中资源、分分担风险，节节省管理费费用，增强强核心竞争争力，将其其物流业务务以合同的的方式委托托给专业的的物流公司司(第三方方物流，33PL)运运作。因为为“第三方物物流具有资资源优化配配置，能够够提供灵活活多样的顾顾客

2、服务，为为顾客创造造更多的价价值，发挥挥信息技术术优势。所所以，物流流业务的外外包相对于于企业自营营物流具有有明显的比比较优势，进而增强企业供应链应变的灵活性，有利于企业提高对渠道的掌控能力和对资源的优化配置能力”。 本文文结合好孩孩子公司物物流现状，介介绍仓储业业务外包的的项目的方案案开发以及及对该方案的的测评，证实实了物流业务务外包的大趋趋势。通过过对企业内部部的分析设设计了方案模型型并探讨了该方案的可可行性。关键词：物物流、3PPL、物流流外包“好孩子儿儿童用品集集团是中国国最大的专专业从事儿儿童用品设设计、制造造和销售的的企业集团团。目前生生产婴儿推推车、儿童童自行车、三三轮车、学学步

3、车、童童床、童装装、餐椅、纸纸尿裤、玩玩具等共十十大门类的的1600余个个品种。通通过遍布全全国的366家分公司司、20000多个专专柜、200多个专卖卖店、15500多个个经销商和近近万个销售售网点组成成的销售网网络，产品品远销美国国、东南亚亚、南美、中中东、俄罗罗斯等300多个国家家和地区。”一、 目前的物流流现状好孩子集团团旗下的零零售特许事事业部主要要负责国内内零售渠道道的销售，通通过自营的的1个中央央仓、3个个分仓（哈哈尔滨、北北京、青岛岛）组成的的仓储物流流配送系统统以及配套套的应用互互联网技术术的DRPP分销资源源计划管理理系统的立立体信息平平台，完成成“Doorr To Doo

4、rr”的一系列物流流活动；但但是随着销销售业务的的不断扩张张和市场客客户需求的的多样化，作作为后勤供供应的物流流环节却出出现很多“致命”的问题。具具体概括如如下：A. 总体物流成成本居高不不下；（仓储、运运输、管理理费用）增加了运营营风险。见见图A-11所示：B. 区域配送服服务质量低低下；（到货不及及时、货损损严重）客户投诉多多，影响业业务的开展。C. 库存占用资资金高；信信息流转速速度慢；加加大了管理理难度，阻阻碍信息流流和资金流流的运作。D. IT能力有有限；如继继续开发独独立的WMS（仓库库管理系统统）系统，需需要大量再再投入。综上所述，以上四个大的方面的问题，导致目前零售特许事业部“

5、入不敷出”的情况；请看下面一组数据： O8年18月份零零售业务的的总销额为为3791180933元； O8年18月份零零售业务的的物流总成成本为644072446元；其其中仓储费费用为155841227元；干干线运输费费用为100726664元；区区域配送运运输费用为为37500456元元； 八个月的时时间，物流流总成本占占整体销售售额的166.90（物流人人员的薪资资不计、配配送站的人人员薪资不不计、配送送站的场地地费用不计计；全部加加起来大概概在25左右）；平均每月月的物流费费用为80009055元；通过以上数数据表明，要要改变目前前的经营状状况和物流流环节的问问题，必须须改变运作作的模式

6、。而实现降本和实现物流运作通畅的“利器”就是选择物流外包。二、 为何要选择择物流外包包众所周知，当当今企业的的交易成本本主要为物物流所占用用，而物流流被俗称为为“第三利润润源”，物流成本本成为企业业销售运作作成本的重重要组成部部分。“物流成本本的高低与与企业的效效益紧密相相关，具有有乘数效应应：即物流流成本的降降低可以显显著增加企企业的效益益。举例说说，假定其其他条件不不变，某企企业的利润润率为100%，要想想依靠增加加销售以获获取10万万元的利润润，则企业业要增加1100万元元的销售额额。如果我我们能通过过采取切实实有效的措措施，将物物流成本降降低10万元，则则等同于间间接增加了了100万万

7、元的销售售收入。”常言说得得好：“省省钱比赚钱钱容易”。在在顾客需求求多样化和和个性化、理理性化趋势势明显的当当今经济社社会，显然然，降低其其物流成本本，在“第三利润润源”上动脑筋，要比企业业提高销售售收入要容容易得多。（图二）企企业自营与与第三方物物流成本比比较以下几个方方面是企业业选择物流流业务外包包的重要主主导因素：A：物流企企业外包是是企业增强强竞争力的的必然选择择 B：专业化化的物流管管理有助于于企业提高高管理和作作业效率 物物流外包是是提高商品品流通速度度、节省物物流费用和和减少在途途资金积压压的有效手手段。见图图二所示。“一是企业可以集中精力做好主营业务，实现资源优化配置；二是节

8、省费用，第三方物流的专业和规模使它能够压缩物流管理费用，减少额外开支；三是减少库存，好的第三方物流方可以最大限度地盘活库存，改善企业现金流。” C：企业资产效益突出，加速战略扩张三、物流外外包业务类类型的选择择“物流业业务完全外外包将所有的物物流业务外外包给第三三方物流供供应商。物流业务务部分外包包企业将非自自营物流业业务或低效效的自营物物流业务外外包给第三三方物流供供应商。物流系统统接管企业将物流流系统全部部卖给或承承包给第三三方物流供供应商。第第三方物流流供应商接接管企业物物流系统并并雇用原企企业员工。战略联盟盟企业与第三三方物流供供应商或其其他企业合合资，物流流供应商提提供部分资资本和专

9、业业服务，企企业也为合合资者提供供特色服务务，达到资资源共享目目的。物流系统统剥离企业将物流流部门分离离出去，使使其成为独独立的公司司。物流业务务管理外包包企业拥有物物流设施的的产权，将将管理职能能外包出去去。”针对上述情情况，提出出如下建议议：A：减少现现有仓储、运运输、配送送等物流供供应商，整整合资源，降降低管理成成本；B：改变现现有物流配配送模式，采采取仓库集集中管理、统统一配送模模式，以减减少参与运运作的因素素和环节，降降低物流成成本，提高高物流运作作效率，提提高客户满满意度； C：借用有有效的社会会资源，与与专业第三三方物流公公司合作整整合现有的的运作体系系和人员； 同时，通通过对物

10、流流运作系统统各个环节节进行全面面测评、对总总体物流成成本进行深深入分析的的基础上，确确定零售事事业部物流流系统中： 1.继续续维持的部部分 2.可可以改善的的部分 3.必须放弃弃的部分然然后对整体体的物流系系统从人员员、管理、设设施和流程程方面进行行全面整合合，即实现现上文中提提到的由“物流业务务部分外包包”到“物流系统统接管”的真正的的整体外包包。具体计计划分以下三个阶阶段加以实实施：第一阶段：接管零售特许事业部部CDC（中中央配送中心）1. CDDC（中央央配送中心）到上海地区区各区域的仓储和运输输配送； 2.全国国性运输网网络的优化化和管理； 第二阶段段：接管全全国各地RRDC（区域域

11、配送中心） 1.全国各中中转仓的仓仓储和分拨拨业务； 22.全国各各地客户的的配送管理理（包括仓仓储管理、零售和网络配送、促销品赠品配送、退货管理、二次包装、产品拆零分拣等）。 第三阶段：强化CDC（中央配送中心）的管理 1零售事业部产成品的集中仓储管理及对外分拨业务； 2中央分发中心至全国各中转仓、以及经销商等一级客户的区域运输配送、产品拆零分拣等。四、方案模模型的设计计和实施通过方案模模型框架的的设计，在在方案实施施过程中需需要重点考虑的的问题如下下： A：“要得到企企业内部高高层的认可可与支持。由于物流业务的外包涉及到企业诸多方面的运作模式以及利益的调整和分配，一般很难由中层和基层来推动

12、。 B：要充分考虑企业与供应商的匹配度。具体说，就是双方整体战略匹配、双方资源互补、供应商的运作能力的匹配性。 C：企业要明确的知道自己的需求到底是甚么。具体来说，什么业务可以作为物流业务外包的契机、什么时间可以实行外包、企业自身的相关业务如何调整、如何量化考核指标考核供应商等。 D：采取分阶段实施用以规避风险。应该包括：（1）先找试点；（2）试运作阶段；（3）先易后难的逐步推进。 E：成立专人、专职的项目组和有效的沟通协调机制保障项目实施”。 五、结束束语“企业的物物流业务外包是是个长期而而曲折的过过程，外包包意味着双双方利益是是捆绑在一一起的，而而并非是一一方独立的的，良好的的合作伙伴伴关

13、系将使使双方受益益，任何一一方的不良良表现都将将使双方受受损”。“企业和物物流服务供供应商双方方自我的评评估和定位位、行为道道德、相互互信任和忠忠诚以及履履行承诺是是建立良好好的外包合合作关系的的关键因素素，同时也也是物流业业务外包最最终成败的的关键所在在”。注释：3PL，第第三方物流流Door To DDoor,门到门CDC，中中央配送中中心RDC，区区域配送中中心参考文献： 陈玉莲、王王涛主编，浅浅谈物流外外包，中国储运运，20077年第122期第566页。 富晶秋，今今日好孩子子，好孩子子集团内刊刊，20088年总第889期第66页。 高钧，物物流外包企业降低低成本提高高竞争力的的新途径， 内蒙古财经学院学报，2008年第2期第36页至27页。 陈国华、雷雷岁江主编编，后WWTO我国国第三方物物流的走势势， 中中国储运，2006年第5期第29页。 张颖敏、朱朱福良、刘刘海金主编编，企业业如何选择择第三方物物流服务供供应商，现代企企业，20066年第122期第500页。 王海萍，企企业物流外外包的风险险与防范，经营与管理， 2008年第2期第18页。 成晓钧主编编，关于物流外外包的思考考，商业现现代化， 20006年第第3期第225页。