《仓储与配送实务》课程标准335.docx

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1、物流管管理综合合实训课课程标准准课程名称称：仓储与与配送实实务课程代码码：mjj31331 建议议课时数数：488 学学分：33适用专业业：高等等职业技技术学院院物流管管理专业业1前言言11课课程的性性质该课程是是物流管管理专业业的专业业必修课课，属于于专业综综合课程程，开设设在第五五学期。主要是对全部所学专业课程进行综合实践训练，并对典型职业岗位的核心技能进行强化训练。课程内容主要含盖仓储与配送岗位实训。同时也是工商管理、市场营销、国际贸易、管理类专业的选修课程。本课程的的前导课课程是前前各学期期专业方方向的主主干课程程，如仓仓配与配配送管理理、运输管管理实务务、采购购管理、供供应链管管理。

2、后后续课程程是第六六学期到到企业的的毕业顶顶岗实习习。课程直接接为培养养学生的的物流仓仓储与配配送管理能能力服务务，同时时为学生生的上岗岗实习教教学奠定定基础。课程坚持持能力本本位，理理论与实实训相结结合，以以物流仓仓储与配配送管理理基本技技能培养养为主线线展开教教学。12设设计思路路物流管管理综合合实训定定位于服服务于无无锡商贸贸经济发发展的第第三方物物流企业业，决定定了其课课程设计计必然是是基于区区域物流流行业企企业的工工作过程程，按项项目来组组织课程程，以工工作任务务为中心心选择和和组织单单元内容容。课程程内容反反映完成成工作傻傻需要的的知识和和技能。工工作任务务以岗位位及其操操作程序序

3、为逻辑辑展开。2课程程目标2.1职职业能力力目标（1）能能够运用用管理的的内容做做安全管管理工作作，培养养团队协协作精神神，提升升职业道道德素质质（2）能能够运用用各种设设备知识识认识与与了解仓仓库和自自动化仓仓库的各各种设备备操作操操作能力力（3）熟熟练操作作条码制制作与识识别设备备的能力力及操作作RFIID设备备的能力力（4）手手动搬运运设备及及各种非非机动车车辆的操操作能力力，机动动车辆的的识别能能力（5）熟熟练进行行仓储配配送信息息管理系系统的基基础资料料的输入入、维护护操作能能力（6）使使用WMMS及配配合无线线手持终终端设备备进行全全自动立立体化仓仓库入库库操作的的能力（7）入入库

4、商品品的验收收与处理理能力（8）托托盘识别别与使用用堆垛、托托盘装卸卸与搬运运操作、托托盘货物物堆垛能能力。（9）使使用半自自动托盘盘缠绕机机对托盘盘化货物物进行加加固操作作的能力力（10）入入库商品品理货操操作及根根据商品品的特征征选择货货架和货货位，进进行堆存存堆垛操操作能力力（11）各各种典型型商品的的堆放与与储存及及仓库温温湿度的的控制和和货物的的防损、防防腐、防防霉操作作能力（12）仓仓库商品品盘点作作业能力力及仓库库成本核核算与分分析能力力（13）使使用WMMS及配配合无线线手持终终端设备备进行全全自动立立体化仓仓库出库库操作的的能力（14）使使用WMMS进行行摘果式式电子拣拣货及

5、使使用WMMS进行行播种式式电子拣拣货操作作能力（15）能能够运用用补货策策略进行行各货位位的补货货操作能能力（16）商商品包装装操作、手手工打包包机械操操作、半半自动打打包机打打包操作作能力（17）配配送中必必各种形形式订单单的处理理操作能能力，配配送中心心各种单单证的填填制、修修改、输输出操作作能力（18）能能够根据据订单要要求，进进行配送送线路设设计的能能力（19）货货物配货货计划编编制及货货物装车车积载操操作能力力（20）给给校园客客户实施施配送作作业进行行运输、调调度、跟跟踪操作作能力2.2知知识目标标（1）66S管理理的内容容和6SS管理活活动的推推介方法法（2）容容器类、货货架类

6、、分分拣机、输输送机类类设备知知识（3）条条形码制制作，识识别与输输出设备备知识、无无线识别别设备的的知识（4）各各种小型型手动搬搬动设备备知识与与操作要要求，各各种运输输车辆的的知识。（5）仓仓储配送送信息管管理系统统的功能能模块知知识（6）WWMS入入库流程程操作步步骤，无无线手持持终端设设备使用用知识，堆堆垛机工工作步骤骤（7）商商品入库库验收的的步骤，验验收进出出现各种种货物与与实际情情况不符符的处理理知识（8）托托盘知识识及托盘盘成组方方法知识识，卸与与搬运作作业流程程知识，叉叉车操作作知识（9）半半自动托托盘缠绕绕机操作作规程知知识（10）入入库商品品理货操操作理货货操作流流程，货

7、货架与货货位知识识，堆存存堆垛操操作知识识（11）各各种货物物堆放的的方法，温温湿度的的控制方方法，防防锈、防防腐、防防霉处理理技术（12）仓仓库盘点点知识，成成本核算算与分析析知识，WWMS成成本核算算与分析析功能的的知识（13）WWMS出出库流程程操作步步骤，无无线手持持终端设设备使用用知识，堆堆垛机工工作步骤骤（14）摘摘果式电电子拣货货操作步步骤，播播种式电电子拣货货操作步步骤（15）补补货作业业策略，补补货作业业步骤（16）商商品包装装方法，手手工打包包面使用用方法，半半自动打打包机操操作方法法（17）配配送中心心订单的的处理知知识，仓仓储配送送作业的的各种单单证的制制作知识识（18

8、）配配送线路路设计知知识，运运输管理理软件的的使用知知识（19）货货物配货货计划编编制知识识，货物物装车积积载知识识（20）送送货，运运输，调调度，跟跟踪与客客户沟通通技巧知知识2.3素素质目标标（1）具具备从事事仓储与与配送管管理职业业的基本本道德，遵遵守行业业法律、法法规（2）具具备仓储储与配送送设备使使用操作作和商品品保管的的安全意意识（3）具具备与客客户和其其他工作作人员进进行良好好沟通、合合作的意意识3课程程内容和和要求序号工作任务知识内容容和要求求技能内容容和要求求学时1仓储配送送设备认认知l 6S管理理的内容容和6SS管理活活动的推推介方法法l 容器类、货货架类、分分拣机、输输送

9、机类类设备知知识l 条形码制制作，识识别与输输出设备备知识、无无线识别别设备的的知识l 各种小型型手动搬搬动设备备知识与与操作要要求，各各种运输输车辆的的知识。l 能够运用用6S管管理的内内容做安安全管理理工作，培培养团队队协作精精神，提提升职业业道德素素质l 能够运用用各种设设备知识识认识与与了解仓仓库和自自动化仓仓库的各各种设备备，能进进行操作作l 熟练操作作条码制制作与识识别设备备的能力力，操作作RFIID设备备的能力力。l 手动搬运运设备操操作的能能力，各各种非机机动车辆辆的操作作能力，机机动车辆辆的识别别能力82入库作业业l 仓储配送送信息管管理系统统的功能能模块知知识l WMS入入

10、库流程程操作步步骤，无无线手持持终端设设备使用用知识，堆堆垛机工工作步骤骤l 商品入库库验收的的步骤，验验收进出出现各种种货物与与实际情情况不符符的处理理知识l 托盘知识识及托盘盘成组方方法知识识，装卸卸与搬运运作业流流程知识识，叉车车操作知知识l 半自动托托盘缠绕绕机操作作规程知知识l 熟练进行行仓储配配送信息息管理系系统的基基础资料料的输入入、维护护操作能能力。l 使用WMMS及配配合无线线手持终终端设备备进行全全自动立立体化仓仓库入库库操作的的能力l 入库商品品的验收收与处理理能力l 托盘识别别与使用用堆垛能能力，托托盘装卸卸与搬运运操作能能力，托托盘货物物堆垛能能力。l 使用半自自动托

11、盘盘缠绕机机对托盘盘化货物物进行加加固操作作的能力力143仓储保管管作业l 入库商品品理货操操作理货货操作流流程，货货架与货货位知识识，堆存存堆垛操操作知识识l 各种货物物堆放的的方法，温温湿度的的控制方方法，防防锈、防防腐、防防霉处理理技术l 仓库盘点点知识，成成本核算算与分析析知识，WWMS成成本核算算与分析析功能的的知识l 入库商品品理货操操作的能能力，根根据商品品的特征征选择货货架和货货位，进进行堆存存堆垛操操作能力力l 各种典型型商品的的堆放与与储存能能力，仓仓库温湿湿度的控控制能力力，货物物的防损损、防腐腐、防霉霉操作能能力l 仓库商品品盘点作作业能力力，仓库库成本核核算与分分析能

12、力力64出库作业业l WMS出出库流程程操作步步骤，无无线手持持终端设设备使用用知识，堆堆垛机工工作步骤骤l 摘果式电电子拣货货操作步步骤，播播种式电电子拣货货操作步步骤l 补货作业业策略，补补货作业业步骤l 商品包装装方法，手手工打包包面使用用方法，半半自动打打包机操操作方法法l 使用WMMS及配配合无线线手持终终端设备备进行全全自动立立体化仓仓库出库库操作的的能力l 使用WMMS进行行摘果式式电子拣拣货的能能力，使使用WMMS进行行播种式式电子拣拣货操作作能力l 能够运用用补货策策略进行行各货位位的补货货操作能能力l 商品包装装操作能能力，手手工打包包机械操操作能力力，半自自动打包包机打包

13、包操作能能力125配送作业业l 配送中心心订单的的处理知知识，仓仓储配送送作业的的各种单单证的制制作知识识l 配送线路路设计知知识，运运输管理理软件的的使用知知识l 货物配货货计划编编制知识识，货物物装车积积载知识识l 送货，运运输，调调度，跟跟踪与客客户沟通通技巧知知识l 配送中必必各种形形式订单单的处理理操作能能力，配配送中心心各种单单证的填填制、修修改、输输出操作作能力l 能够根据据订单要要求，进进行配送送线路设设计的能能力l 货物配货货计划编编制能力力，货物物装车积积载操作作能力l 给校园客客户实施施配送作作业进行行运输、调调度、跟跟踪操作作能力84实施施要求41教教材编写写1教材材是

14、达到到教学目目标的手手段，必必须依据据本课程程标准以以及项目目设计编编写教材材，教材材应基于于仓储与与配送管管理全过过程组织织课程设设计的思思想。本本课程教教材与中中职相同同课程教教材的区区别在于于，教材材更多涉涉及到业业务处理理的相关关工作标标准。2教材材应按照照企业仓仓储与配配送过程程涉及的的环节将将仓储与与配送分分解成典典型的工工作项目目，按完完成工作作项目的的需要，结结合一线线工作岗岗位应具具备的职职业技能能组织教教材内容容。3教材材应与仓仓储与配配送操作作软件、仓仓储与配配送实务务相结合合，与教教学场所所的设备备所能提提供的业业务种类类相匹配配。教材材表达应应通俗易易懂、精精炼、准准

15、确、科科学，教教材既是是理论知知识的教教科书又又是实践践项目任任务安排排表。4教材材内容应应体现先先进性、通通用性、实实用性，要要将现代代企业仓仓储与配配送中的的新理念念、新方方法及时时地纳入入教材，将思维方式、研究方法和科研成果引入教材，教材内容应包括企业仓储与配送的各个环节，教材必须贴近企业发展的实际需要。5教材材中的活活动设计计内容要要具体，要要尽可能能与企业业仓储与与配送涉涉及的各各个环节节接轨，通通过实训训模拟，并并在实训训室环境境下具有有可操作作性。42教教学建议议1加强强对学生生实际职职业能力力的培养养，强化化案例引引导教学学和项目目教学，注注重以任任务引领领型案例例或项目目作业

16、来来诱发学学生兴趣趣，使学学生在典典型案例例分析和和完成项项目任务务的过程程中了解解企业仓仓储与配配送过程程。2本课课程在学学生掌握握仓储与与配送理理论知识识应知应应会的基基础上，同同时通过过具体项项目的实实践操作作，培养养和提高高学生分分析问题题、解决决问题能能力为目目的。课课程教学学方法包包括课堂堂讲授、案案例分析析、团队队建设、情情景模拟拟等，教教学方法法的多样样性，要要求学生生建设团团队、积积极参与与，结合合企业管管理实务务案例，培培养和提提升学生生分析问问题、解解决问题题的能力力。3在教教学过程程中，可可结合利利用企业业仓储与与配送管管理流程程操作软软件和实实训室进进行实训训，应用用

17、多媒体体、投影影、电脑脑、网络络等教学学资源辅辅助教学学，帮助助学生熟熟练掌握握企业仓仓储与配配送操作作流程及及业务要要点。适适当进行行企业现现场观摩摩。4教师师必须重重视实践践，更新新观念，加加强校企企合作，任任务设计计以现实实企业和和实践案案例为内内容，为为学生提提供真实实的情景景，积极极引导学学生提升升职业素素养，努努力提高高学生的的创新能能力。5教学学过程中中教师应应积极引引导学生生提升职职业素养养，提高高职业道道德，达达到知识识、技能能和态度度的有机机统一。43教教学条件件专业教师师要求：具备讲讲师以上上职称，有有扎实的的理论基基础和企企业工作作经历和和经验，在在仓储与与配送方方面有

18、经经验的人人员。实训装备备要求：实训场场地要有有仓库以以及配送送中心所所需的设设施设备备、多媒媒体教学学设备、可可供学生生固定使使用电脑脑等。44课课程资源源的开发发和应用用1建设设用于本本课程教教学的仓仓储与配配送管理理操作软软件和物物流实训训室，具具备现场场教学、实实验实训训的功能能，实现现教学与实实训合一一，满足足教、学学、做一一体化的的要求。2建设设课程教教学资源源网站，将将各种教教学资源源集中统统一管理理，形成成课程教教学资源源中心。满满足专业业教学、专专业考证证和专业业技能训训练的需需要，实实现师生生网上互互动和多多媒体资资源的共共享，提提高课程程资源利利用效率率，充分分发挥辐辐射

19、和示示范作用用。3积极极开发和和利用网网络课程程资源，充充分利用用电子书书籍、电电子期刊刊、数据据库、数数字图书书馆、教教育网站站和电子子论坛等等网上信信息资源源，不断断增加教教学资源源的品种种，不断断提高教教学资源源的针对对性。4充分分利用校校合作企企业资源源，特别别是校内内生产性性实训基基地，任任务设置置尽可能能结合企企业实际际，使任任务内容容更真实实，增强强任务的的实战性性和挑战战性，提提高任务务完成效效果。45教教学评价价1本课课程的评评价不再再以课程程知识掌掌握的多多少为依依据，而而是以实实际业务务操作的的熟练程程度和准准确度为为依据。作作业题、思考题题偏重于于考察学学生对案案例的理理解和对对实际情情况的了了解，使使学生能能将理论论与实际际相结合合，将理理论知识识活学活活用。评评价的标标准按照照理论知知识的掌掌握，项项目完成成情况综综合评价价来确定定成绩。2注重重学生动动手能力力和实践践中分析析问题、解解决问题题能力的的考核，对对在学习习和应用用上有创创新的学学生应予予特别鼓鼓励，全全面综合合评价学学生能力力。45 其它说说明本课程标标准主要要适用于于高职高高专物流流管理、市市场营销销专业、国国际贸易易专业、连连锁经营营管理专专业、工工商管理理专业，教教学过程程中可根根据学制制在学时时上作适适当调整整。