某大型企业管理人员知识、能力测评考试题目13993.docx

《某大型企业管理人员知识、能力测评考试题目13993.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某大型企业管理人员知识、能力测评考试题目13993.docx（16页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、管理人员知识、能力测评（注：试题题都为单选选题，答案案请写在答答题纸上，写写在试题纸纸上无效。测测评时间：2.5小小时）一. 基础部分（201.5分）1. 某种牌号的的皮鞋原来来买7双的钱，现现在可以买买10 双，现现价较原价价下降了多多少？A25% BB40% C30% DD35% E50%2. 一台机器88分钟钻孔孔30个，则则4台机器照照这样的速速度，1小时20分钟可可钻孔多少少个？A3000个 B9000个 C9600个 D12000个 E14000个3. 制造商制造造一辆某牌牌汽车成本本是10万元，制制造商以高高出成本55%的价格格卖给零售售商，零售售商又以高高出进价110%的价价格

2、卖给顾顾客，则顾顾客购买该该汽车需要要花多少钱钱？A10.5万元 B11万元 C11.5万元 D11.55万元元 E12.5万元4. 假如在某一一测试中某某班级有775%的人人正确回答答了第一个个问题，555%的人人正确回答答了第二个个问题，220%的人人没有答对对任一道题题，两道题题都答对的的百分比是是多少？A10 % BB20 % C30 % D50% E65%5. 在19822年7月1日，某女女士在一个个新帐户上上存了100000元元以年利率率为12%且以月为为单位计算算复利。假假如她既没没有存钱也也没有取钱钱并且利息息在每个月月最后一天天加入帐户户，在19982年9月1日帐户中中的钱有

3、多多少？ AA102200 BB102201 CC111100 DD121100 EE1255446. 某工厂生产产的1/55的电灯开开关是有缺缺陷的，44/5有缺缺陷的开关关被剔除并并且1/220无缺陷陷的开关被被错误地剔剔除。假如如所有的未未剔除的开开关都被出出售，该工工厂出售的的百分之多多少的开关关是有缺陷陷的？ AA4% B5% C6.255% DD11% EE16%7. 一个商人以以60元购买买了一件夹夹克，并且且决定销售售价格为购购买价格加加上一个等等于销售价价格25%的涨价。在在销售期间间，商人对对销售价格格打了200%的折扣扣并且售出出了这件夹夹克，这次次销售中商商人的总利利润

4、是多少少？ AA0 B3 C4 DD12 E158. 某一小说在在简装本出出售前有33600本本精装本被被出售，从从第一本简简装本被出出售的时间间到最后一一本小说被被出售，简简装本的出出售量是精精装本出售售量的9倍。假如如共有444100本本书被出售售，有多少少本简装书书被出售？ AA45000 B360000 C364550 D392000 E3966909. 一个营业员员糊涂地把把找给一个个顾客的零零钱的数字字弄颠倒了了，以至于于给了顾客客不正确的的钱，假如如因为这个个错误而发发现多了445分，下下列哪一个个可以是以以分计的零零钱的正确确数目？A14 BB45 C54 DD65 E8310

5、. 某一机器每每天需有mm元的成本本来维持，并并且每生产产一件产品品需有n分的成本本。假如该该机器一周周7天工作并并且每周生生产r件产品，下下列哪一个个是以元为为单位的操操作该机器器一周的总总成本？ AA7m+100nnr B(7000m+nnr)/1100 Cm+nnr D(7mm+1000nr)/100 EE7000mnr11. 从历史上看看，美国的的繁荣是依依靠企业不不断涌现的的新发明，这这些发明促促使汽车、飞飞机制造、化化工、制药药、电子、计计算机等领领域出现了了一批新工工业和新产产品。因此此，经济不不断壮大的的最好保障障是企业在在科学研究究和发展方方面增加经经费。以下哪项为为真，最能

6、能削弱以上上命题？A. 企业花在研研究和开发发上的投入入关系着企企业的发展展战略B. 由于增加了了资金投入入，企业研研究和开发发部门申请请的专利比比以前多了了C. 有一些工业业的发展直直接依靠公公司研究和和开发部门门取得的科科技突破D. 多数企业只只能对现有有产品作微微小的改进进，要发展展新技术还还要靠研究究所E. 在今后5年年中，企业业对研究人人才的需求求将会增加加12. 凡金属都是是导电的，铜铜是导电的的，所以铜铜是金属。下面哪项与与上述推理理结构最相相似？A. 所有的鸟都都是卵生动动物，蝙蝠蝠不是卵生生动物，所所以，蝙蝠蝠不是鸟B. 所有的鸟都都是卵生动动物，天鹅鹅是鸟，所所以天鹅是是卵

7、生动物物C. 所有从事工工商管理的的都要学习习企业管理理，老陈是是学习企业业管理的，所所以，老陈陈是从事工工商管理工工作的D. 只有精通市市场营销理理论，才是是一个合格格的市场营营销经理，老老张精通市市场营销理理论，所以以，老张一一定是合格格的市场营营销经理E. 华山险于黄黄山，黄山山险于泰山山，所以华华山险于泰泰山13. 在过去的110年中，由由美国半导导体工业生生产的半导导体增加了了200%，但日本本半导体工工业生产的的半导体增增加了5000%，因因此，日本本现在比美美国制造的的半导体多多。以下哪项为为真，最能能削弱以上上命题？A. 在过去5年年中，由美美国半导体体工业生产产的半导体体增长

8、仅1100%B. 过去10年年中，美国国生产的半半导体的美美元价值比比日本生产产的高C. 今天美国半半导体出口口在整个出出口产品中中所占的比比例比十年年前高D. 10年前，美美国生产的的半导体占占世界半导导体的900%，而日日本仅2%E. 10年前，日日本生产的的半导体是是世界第四四位，而美美国列第一一位14. 一所大学的的经济系最最近做的一一次调查表表明，教师师的加薪常常伴随着全全国范围内内平均酒类类消费量的的增加。从从1980019855年，教师师工资人均均上涨122%，酒类类销售量增增加11.5%。从从1985519900年，教师师工资平均均上涨144%，酒类类销售量增增加13.4%。从

9、从1990019955年，酒类类销售量增增加15%，而教师师平均工资资也上涨115.5%。以下哪项最最为恰当地地说明了文文中引用的的调查结果果？A. 当教师有了了更多的可可支配收入入，他们喜喜欢把多余余的钱花费费在饮酒上上。B. 教师所得越越多，花在在买书上的的钱就越多多。C. 由于教师增增加了，人人口也就增增加了，酒酒类消费者者也会因此此而增加D. 在文中所涉涉及的时期期里，乡镇镇酒厂增加加了很多。E. 从1980019955年，人民民生活水平平提高了，酒酒类消费量量和教师工工资也增加加了。15. 甲乙二人之之间有以下下对话：甲：张琳莉莉是爱丽丝丝怯斑霜上上海经销部部的总经理理。乙：这怎么么

10、可能呢？张琳莉脸脸上长满了了黄褐斑。如果乙的话话是不包含含讽刺的正正面断定，则则它预设了了以下哪项项？I. 爱丽丝怯斑斑霜对黄褐褐斑具有良良好的怯斑斑效果。II. 爱丽丝怯斑斑霜上海经经销部的总总经理应该该使用本品品牌的产品品。III. 爱丽丝怯斑斑霜在上海海的经销领领先于其他他品牌。A.仅 B.仅仅 C.仅 D.仅和 E.、和16. 在一次商业业谈判中，甲甲方总经理理说：“根据以往往贵公司履履行公司合合同的情况况，有的产产品不具备备合同规定定的要求，我我公司蒙受受了损失，希希望以后不不再出现类类似的情况况。”乙方总经经理说：“在履行合合同中出现现有不符合合要求的产产品，按合合同中规定定可退回

11、或或要求赔偿偿，贵公司司当时既不不退回产品品，又不要要求赔偿，这这究竟是怎怎么回事？”以下哪一项项正确判断断了乙方总总经理问句句的实质？A. 甲方企图要要乙方赔偿偿上次合同同的损失，这这是难以答答应的。B. 甲方说的有有的产品不不符合要求求，却没有有证据。C. 甲方可能是是因为怕麻麻烦，没有有追究乙方方的违约行行为。D. 乙方虽有不不符合要求求的产品，甲甲方照顾乙乙方面子，就就不提出。E. 甲方为了在在这次谈判判中讨价还还价，故意意指责乙方方以往有违违约行为。17. 在某住宅小小区的居民民中，大多多数中老年年教员都办办了人寿保保险，所有有买了四居居室以上住住房的居民民都办了财财产保险。而而所有

12、办了了人寿保险险的都没办办理财产保保险。如果上述断断定是真的的，以下哪哪项关于该该小区居民民的断定必必定是真的的：I. 有中老年教教员买了四四居室以上上的新房。II. 有中老年教教员没办理理财产保险险。III. 买了四居室室以上住房房的居民都都没办理人人寿保险。A.、和 B.仅和 C.仅和 D.仅和 E.仅18. “我有好几几次看见这这位中年男男子从化工工厂里出来来，才知道道他是该厂厂的工人。”上文谈话者者的逻辑前前提是：A. 这位位中年男子子不像一个个干部 BB. 很多多工人的装装束与此人人极其相似似。C. 此人人不是工人人就是干部部。 D. 只只有该厂工工人，才会会经常进出出该厂。E. 作

13、者者认识该厂厂的技术员员，不是此此人。19. 甲省的省报报发行量是是乙省的省省报发行量量的十倍，可可见，甲省省的群众比比乙省的群群众更关心心时事新闻闻。以下哪项属属实，最能能减弱上述述论证：A. 甲省省的人口是是乙省人口口的五倍 B. 甲甲省的面积积是乙省面面积的十倍倍C. 甲省省的省报在在全国发行行 DD. 甲省省的省报主主要在乙省省销售E. 乙省省的报纸在在全国发行行20. 就工厂的在在岗职工规规模看，AA、B两厂都比比C、D两厂规模模大。再加上以下下哪项条件件，可断定定E厂的在岗岗职工比DD厂在岗职职工人数多多？A. E厂厂比A厂职职工多 B. AA厂职工比比B厂少 C. E厂比BB厂职

14、工少少D. B厂厂比A厂职职工多 E. CC厂职工比比B厂职工工少二、管理学学公共部分分（351分+52分）1. 某纺织企业业的目标是是追求尽可可能大的长长期利润，以以下哪项对对实现这一一目标最不不利？A增加职职工工资和和福利待遇遇 B资助助教育事业业C调整组组织结构，使使之适应管管理信息系系统的建立立D对营销销人员采取取极具刺激激性的激励励政策，即即大幅度地地提高营销销人员的销销售回款提提成比例，以便迅迅速提高企企业的销售售量2. 下表为某项项工作经过过变革后不不同程度参参与决策对对生产率的的影响：（其其中产量为为工作变革革后每隔55天的产量量） 时间参与程程度51015202530全体参与

15、646375717172代表参与505360686466不参与455355524955则由此统计计观察可得得出结论：A“恐吓吓与惩罚”对激发人人们努力很很有效 B把把奖赏作为为激励的手手段很有效效C高度灵灵活的组织织结构能形形成有效的的激励 D群体体决策能够够形成有效效的激励3. 某国有企业业新招了几几位计算机机专业的大大学生，由由于他们专专业比较热热门，该企企业效益不不佳影响了了他们的待待遇，因此此他们对经经理安排的的工作既不不愿意也不不能够承担担责任，对对此，经理理应该采取取：A说服型型，双向沟沟通 B命命令型，单单向沟通C参与型型，双向沟沟通 D授授权型，双双向沟通4. 美国管理学学教授

16、彼得得德鲁克说说过，如果果你理解管管理理论，但但不具备管管理技术和和管理工具具的运用能能力，你还还不是一个个有效的管管理者；反反过来，如如果你具备备管理技巧巧和能力，而而不掌握管管理理论，那那么充其量量只是一个个技术员。这这句话说明明：A. 有效的管理理者应该既既掌握管理理理论，又又具备管理理技巧与管管理工具的的运用能力力B. 是否掌握管管理理论对对管理者工工作的有效效性来说无无足轻重C. 如果理解管管理理论，就就能成为一一名有效的的管理者D. 有效的管理理者应该注注重管理技技术与工具具的运用能能力，而不不必注意管管理理论5. 领导指激励励和引导人人们去实现现组织目标标的过程；领导者是是实施领

17、导导的人，或或者说是利利用影响力力带领人们们实现组织织目标的人人。下列选项中中哪一项是是考察领导导效能的最最根本内容容：A规划效效能 B组组织效能 CC指挥效效能 D整整体效能6. 某技术专家家，原来从从事专业工工作，业务务专精，绩绩效显著，近近来被提拔拔到所在科科负责人的的岗位。随随着工作性性质的转变变，他今后后应当注意意把自己的的工作重点点调整到：A. 放弃技术工工作，全力力以赴，抓抓好管理和和领导工作作B. 重点仍以技技术工作为为主，以自自身的榜样样带动下级级C. 以抓管理工工作为主，同同时参与部部分技术工工作，以增增强与下级级的沟通和和理解D. 在抓好技术术工作的同同时，做好好管理工作

18、作7. 为了加强质质量管理，某某企业决定定推行ISSO90000质量认认证体系，从从控制的角角度看，这这是为了加加强：A预先控控制 B现现场控制 C事后后控制 DA，B和和C8. 对高层管理理人员的技技能要求与与对中层管管理人员的的要求不同同，按三种种技能在其其技能组成成中的比重重从大到小小排列，对对高层管理理人员的技技能要求应应该为：A人际技技能、概念念技能、技技术技能 B技术术技能、人人际技能、概概念技能C概念技技能、人际际技能、技技术技能 D概念念技能、技技术技能、人人际技能9. 如果你是公公司总经理理，当企业业出现以下下几件事需需要做出决决策时，你你将把主要要精力放在在哪件事上上：A原

19、材料料的采购 B资金金的安排 C组织织结构的调调整 D生产计划划的规定10. 我国的国有有企业在改改造成国有有独资公司司后，在法法律上属于于：A国家垄垄断公司 B有限限责任公司司 CC股份有有限公司 D无限责任任公司11. M在某部委委原工作岗岗位上的年年薪为3.5万元，现现脱产不带带薪到D大学攻读读MBA，预预计每年开开支为1万元，在在校学习33年，他的的机会成本本累计为：A9万元元 BB10.5万元 C7.5万元 D113.5万万元12. 铁路运输与与公路运输输之间是一一种：A互补关关系 B互互替关系 C不不相关 D线性性关系13. 英国大作家家肖伯纳曾曾经说过：“你有一个个苹果，我我有一

20、个苹苹果，彼此此交换后，各各人手里仍仍然还是一一个苹果；你有一种种思想，我我有一种思思想，彼此此交流思想想，那么我我们每人便便有了两种种思想。”你认为这句句话对当前前企业管理理工作的启启示是：A. 企业之间的的物质交换换不如经验验交流重要要B. 人各有所长长，各有所所需，但精精神需要更更为重要C. 当前请客送送礼之风，与与精神文明明建设的要要求格格不不入D. 促进企业内内部人员的的信息沟通通可以提高高企业的竞竞争能力14. S公司是一一家刚起步步的公司，公公司的产品品刚刚开发发出来，面面临着如何何进入市场场的问题。这这一产品是是一种全新新的营养补补品，与市市场上已有有的产品有有着很大的的不同。

21、公公司决定先先集中力量量在邻近的的大城市搞搞“广告轰炸炸”，在这点点上公司上上下意见一一致，但在在广告的侧侧重点上，大大家发生了了争议。你你认为广告告侧重点应应放在以下下哪种因素素上？A.企业形形象及公司司名称 B产品品商标 C产品品包装 D本公公司产品与与其他产品品的区别15. 对于企业的的一些重要要经营项目目的决策一一定要进行行可行性分分析，这是是基本的要要求。在对对可行性分分析的工作作思路上，张张经理认为为可行性分分析要从项项目的不可可行性分析析入手：王王经理则认认为可行性性分析的大大部分工作作就是分析析其可行性性，在可行行性分析的的初级阶段段千万不能能引导大家家思考项目目的不可行行性。

22、你认认为以下四四种判断中中哪一种判判断是正确确的？A. 张经理主持持分析论证证的项目在在实施过程程中风险一一定会更小小些。B. 张经理和王王经理的工工作思路存存在着差异异，但不存存在本质性性的差异C. 对重大决策策应采用张张经理的工工作思路，对对一般性决决策则应采采用王经理理的工作思思路D. 王经理的工工作思路不不符合科学学的决策过过程要求16. 一家企业因因为要上一一个新的项项目，急需需筹措资金金。他们想想到了向银银行贷款。企企业厂长找找到财务科科长向他做做了这样的的布置：“张科长，企企业要上新新的项目，需需要资金，你你也知道我我们企业目目前缺乏这这笔资金。请请你想办法法从银行申申请到贷款款

23、。”对于该企企业厂长的的这一指标标，你觉得得主要在以以下哪方面面还不够明明确？A贷款目目的 B贷贷款地点 CC向谁贷贷款 D何何时贷款17. 有一些科技技人员在企企业中并未未担任一官官半职，但但他们在员员工中却拥拥有相当大大的影响力力，他们的的影响力主主要来自于于？A法定权权 B奖励权 C惩惩罚权 D专长长权18. 四海家政服服务公司是是N市一家新新成立的面面向城市居居民家庭服服务的企业业。对于下下面所列的的各类信息息，你认为为哪一类最最有利于该该公司决策策层从中确确定公司的的使命？A一份关关于N市历历史演变的的报告。 B一份份关于N市市居民日常常生活状况况的调查报报告C一份关关于N市产产业结

24、构的的总结报告告 DD一份市市领导关于于N市建设设规划的讲讲话稿19. 某企业在编编制预算时时规定，在在产品销量量为10000件时，预预算的单位位成本为22.80元元；而当销销量达到11500件件时，则以以单位成本本2.655元为控制制标准。此此种做法是是：A违背了了控制的严严肃性原则则。 B体现了控控制的例外外原则。C以弹性性预算法来来谋求控制制严肃性与与灵活性的的统一。 D在控控制工作中中引入了激激励原则。20. 某投资公司司准备对一一家儿童卡卡丁车游乐乐公司投资资，为此要要对项目进进行可行性性论证。在在以下各因因素中，你你认为哪一一因素对该该项目未来来发展前景景最无关联联影响？A家长对对

25、培养儿童童勇敢精神神的重视程程度。 BB政府对对儿童游乐乐项目的管管理政策。C初步选选定的供应应商生产的的卡丁车的的质量水平平。 D其他他游乐项目目对儿童的的吸引力。21. 保兰公司是是一家生产产普通建材材的小企业业，从总经经理到普遍遍员工都倾倾心于主业业的发展。近近年来公司司发展迅速速，又进入入家具、化化妆品、房房地产等领领域。为协协调和规划划公司多种种业务的发发展，贯彻彻持久有效效的战略，公公司决定立立即成立“企划部”。从公司司的历史和和发展要求求看，你认认为企划部部部长的选选聘最好采采取什么方方法？A内部选选拔 B外部部选拔C从内部部物色有潜潜力的人，选选送出去参参加培训，回回来再任用用

26、 D由由现任总经经理兼任22. 某推销员经经过艰苦的的努力，一一年中实现现了1000万元的销销售业绩，该该推销员认认为自己大大大超额完完成了工作作任务。他他非常高兴兴，主动地地向销售主主管汇报并并提出额外外奖金的要要求，谁知知销售主管管只是说了了些口头表表扬的话，只只字不提奖奖金的事。这这位推销员员等了好多多天什么也也没有等到到。他知道道额外奖金金的梦破裂裂了，他的的工作热情情也没有了了。如果这这位销售主主管是一位位称职的管管理者的话话，你认为为他不给推推销员发额额外奖金的的最大可能能原因是什什么？A. 他怕大家过过分地追求求销量，而而忽视了服服务质量B. 没有预先给给出计划标标准，缺少少控制

27、和考考核的依据据C. 企业正处于于发展阶段段，许多方方面需要资资金，不能能发额外奖奖金D. 企业其他的的推销人员员也同样超超额完成了了销售任务务23. 瞿同庆是仙仙容化妆品品公司的销销售部经理理。去年该该公司招聘聘了一批刚刚毕业的大大学生，其其中有一位位学化学的的小唐，被被认为很有有培养前途途。公司指指定他负责责G地区的销销售工作，并并设立了一一种很有吸吸引力的佣佣金制度。一一年下来，小小唐尽管工工作十分努努力，但所所分管地区区的销售业业绩就是上上不去，她她也承认GG地区销售售潜力不小小。面对这这种情况，有有人给瞿经经理出了以以下几个主主意，你认认为其中哪哪个主意最最好？A. 在办公室张张榜公

28、布各各地区的销销售业绩，让让大家都知知道谁干得得好，谁干干得差。B. 郑重告诉小小唐，下季季度若仍达达不到分配配给他的销销售指标，公公司就要请请他另谋高高就。C. 让瞿经理带带小唐去走走访几家新新客户，给给他示范销销售老手的的做法。D. 顺其自然，啥啥事也不用用做，反正正通过实践践摸索和经经验积累，她她会成熟起起来的。24. 某雇员在一一个岗位上上已经干了了许多年，他他现在的工工作状况却却并不令人人满意，其其直接上司司对此也感感到十分困困惑。从管管理的角度度看，你认认为对他最最好采取什什么措施？A 明确告诉他他，若不改改进工作将将要被解雇雇 B 让他继续留留在现岗位位，再注意意观察一段段时间C

29、 向他说明领领导的困惑惑，希望他他努力改进进工作 D与他共共同分析原原因，寻求求改进措施施25. 生产部部长长说：“如果我们们不生产，什什么也不会会发生。”技术开发发部部长说说：“如果我们们不进行设设计，什么么事也不会会发生。”销售部部部长说：“如果不是是我们把产产品卖出去去，那才真真是什么都都不会发生生呢！”上述谈话话说明该组组织在哪方方面存在严严重的问题题？A. 各部门领导导过分强调调本部门工工作的重要要性。B. 各部门领导导对各自角角色及其在在组织中的的作用定位位不准C. 各部门领导导对组织内内各职能的的分工合作作缺乏正确确认识D. 各部门领导导的话没有有什么错误误，只是语语气不太好好2

30、6. 某公司新近近从基层选选拔了一批批管理人员员担任中层层管理职务务。上岗之之前，公司司委托你对对他们进行行培训，你你认为，这这种培训的的重点应放放在：A总结他他们在基层层工作的经经验教训 B熟悉悉公司有关关中层管理理人员的奖奖惩制度。C促进他他们重新认认识管理职职能的重点点所在 D帮帮助他们完完成管理角角色的转变变。27. 统计分析表表明，“关键的事事总是少数数，一般的的事常是多多数”，这意味味着控制工工作最应重重视：A突出重重点，强调调例外 B灵灵活、及时时和适度C客观、精精确和具体体 D强强调计划和和组织工作作28. 目前，我国国大多数企企业根据部部门的职能能，将整个个企业划分分为生产部

31、部门、财务务部门、人人事部门和和公关部门门，这种划划分方法：A. 能够提高效效率，部门门之间各自自为政，不不容易产生生矛盾B. 使部门之间间协调差，缺缺乏沟通，产产生矛盾，且且谁都不对对企业利润润负责C. 适合于跨国国公司这样样的大企业业D. 适合于产品品种类多、地地理分布广广的企业29. 没有接受过过正规管理理教育的管管理人员，为为取得事业业的成功主主要依靠的的是：A专业经经验 B技术术经验 C多多方面经验验 DD行政管管理经验30. 人们常说的的“雷声大、雨雨点小”、“光打雷、不不下雨”是对“只决不行行”状况的形形象描述。如如果用于对对决策程序序进行分析析，则应加加强决策的的什么环节节：A

32、发现问问题和确定定目标 BB拟定方方案 C执行方案案 D检检查评价31. 在常用的控控制标准中中，“合格率”属于：A时间标标准 B数量量标准 C质质量标准 D成本本标准32. 企业可以通通过外部管管理咨询促促进实现企企业目标；通过企业业管理咨询询，不可能能实现的目目标是：A. 帮助企业发发现或判断断生产经营营管理上的的主要问题题，确定生生产问题的的主要原因因，制定出出切实可行行的改进方方案B. 帮助企业培培训管理干干部，提高高企业素质质，增强企企业自我管管理能力C. 帮助企业加加强基础工工作 DD帮助企企业实现利利润目标33. 微软公司欧欧洲分公司司经理伯纳纳德维尼克克斯在谈论论如何评价价自己

33、公司司的管理人人员时说：“管理者在在任何时候候，任何情情况下都有有使员工们们更加成熟熟的使命。”这段评论说明管理者负有哪项任务：A制定有有效的员工工评价计划划 B制定定成功的学学习战略C制定有有效的员工工提升决策策 D制定定有效的员员工激励计计划34. 某企业生产产经营运转转正常，产产销两旺，劳劳动生产率率、经济效效益在同行行业中名列列前茅。这这家企业有有远见的领领导者想做做如下几件件事，其中中要做的最最基础的是是：A积极扩扩宽国内外外市场 B研究开发发新产品C采取多多种形式，分分层培训，提提高职工的的业务素质质 D加强强内部控制制，提高管管理水平35. 当一个企业业决定大批批量投产某某项产品

34、时时，哪项前前提条件是是不可控的的：A工人的的培训 BB工艺的的改进C设备购购置 D市场场需求案例：步鑫鑫生现象（每每小题2分，共100分）从19833年11月起，改改革的浪潮潮使“小镇能人人”步鑫生成成为名闻遐遐迩的新闻闻人物。步鑫生，这这位祖上承承制过清朝朝官宦、商商贾宝眷花花衫旗袍的的步家裁缝缝的后代，身身材瘦削，目目光机敏，显显得颇为精精明强干。当当时由他担担任厂长的的海盐衬衫衫总厂，坐坐落在浙江江省海盐县县武原镇。该该厂的前身身是成立于于19566年的红星星成衣社，一一个仅有330多名职职工的合作作社性质的的小厂。直直至19775年，全全厂固定资资产净值只只有少得可可怜的2.2万元，

35、全全部自有资资金不足55万元，年年利润5千多元。改改革开放使使步鑫生得得以施展才才干，也使使该厂发生生了可观的的变化。自自19766年起，该该厂由门市市加工为主主的综合性性服装加工工转为专业业生产衬衫衫。此后，陆陆续开发出出了双燕牌牌男女衬衫衫、三毛牌牌儿童衬衫衫和唐人牌牌高级衬衫衫等产品。到到19833年，该厂厂已拥有固固定资产净净值1077万元，6000多名职职工，当年年工业总产产值10228万元，实实现利润552.8万万元。成功容易却却艰辛。步步鑫生为厂厂里大大小小小的事情情操心，可可谓“殚精竭虑虑”、“废寝忘食食”。他性喜喜吃鱼，却却忙的连吃吃鱼都顾不不上了。有有一次，食食堂里没有有别

36、的菜，只只有鱼。鱼鱼颇鲜美，正正合口味，可可是他只吃吃了几口，因因为太费时时间，张口口将未及咀咀嚼的鱼肉肉带刺吐了了出来，三三口两口扒扒饭下肚，急急匆匆地走走了。他每每天工作十十五六个小小时，每次次出差，都都是利用旅旅途小憩，到到达目的地地立即投入入工作。步鑫生常对对厂里职工工说：“上班要拿拿出打老虎虎劲头。慢慢吞吞，磨磨蹭蹭，办办不好工厂厂，干不成成事业。”他主持制制定的本厂厂劳动管理理制度规定定：不准迟迟到早退，违违者重罚。有有位副厂长长从外地出出差回来，第第二天上班班迟到了33分钟，也也被按规定定扣发工资资。以19983年计计，全厂迟迟到者仅334人次。步步本人开会会、办事分分秒必争，今

37、今天要办的的事决不拖拖到明天。在在他的带动动下，全厂厂上下形成成了雷厉风风行的作风风。只要厂厂内广播一一通知开会会，两分钟钟内，全厂厂30名中层层以上干部部凡是在厂厂的全都能能到齐。开开会的时间间一般不超超过15分钟。办衬衫厂后后，企业从从作坊式小小生产转变变为工业化化大生产。全全厂管理人人员占职工工总数的77%。步本本人任厂长长，3位副厂长长平均年龄龄36岁，最最年轻的只只有25岁。中中层干部平平均年龄331岁，都都是从生产产第一线选选拔的，熟熟悉业务，责责任心强。有有个学徒工工工作肯干干、能干，进进厂半年就就被破格提提升为车间间副主任。进入19884年，一一阵风在中中国刮起了了“西装热”。

38、步鑫生生是不为所所动。继而而办起了一一个领带车车间，最后后终于作出出了兴办西西装分厂的的决策。在在与上级主主管部门来来人的一次次谈话中，前前后不过两两小时，步步鑫生作出出了这一重重大的决策策。副厂长长小沈闻讯讯提出异议议：“不能这样样匆忙决定定，得搞出出一个可行行性研究方方案。”然而，这这一意见被被步厂长一一句“你懂什么么”否定了。一一份年产88万套西装装、18万美元元的估算和和外汇额度度的申请报报告送到了了省主管部部门，在那那里又加大大了倍数，8万套成了30万套，18万美元成了80万美元。层层报批、核准，6000平方米西装大楼迅速进入施工，耗资200万元。无奈好景不不长，宏观观经济过热热急剧

39、降温温，银根紧紧缩，国家家开始压缩缩基建规模模。海盐厂厂的西装大大楼被迫停停工。与此此同时，市市场上一度度十分抢手手的西装也也出现了滞滞销迹象。在在此之前，该该厂匆匆上上马的印染染车间，尽尽管已耗资资130万元元却未能带带来起码的的经济效益益。该厂领领带分厂的的经济效益益也大幅度度下降。而而代销另一一厂家的领领带，又使使海盐厂平平白损失了了22万元。步步鑫生是靠靠衬衫起家家的，年产产120万件件的产量和和“唐人”、“三毛”、“双燕”三大牌号号的衬衫令令他引以为为豪。他曾曾声称要使使本厂衬衫衫的质量赶赶超美国名名牌；此刻刻不仅没有有“当然”地赶超美美国名牌，而而且即便是是代表本厂厂水平的“唐人”

40、牌高级衬衬衫也在全全国同行业业产品评比比中落选了了。此外，资资金周转不不灵，财务务科已几次次告急：无无钱购进衬衬衫面料。1985年年秋，步鑫鑫生被选送送浙江大学学管理专业业深造。他他并不因此此而稍有解解脱，企业业严峻的经经营状况令令他放心不不下。他频频频奔波于于厂校两地地，在厂的的日子远多多于在校。半半年之后，他他退学回厂厂，决心以以三年时间间挽回企业业的颓势。仍然是精明明强干的步步鑫生，他他的助手多多数也很能能干，只是是当他从早早到晚忙着着处理厂里里的大事小小事的时候候，他的助助手似乎插插不上手。步步鑫生备尝尝创业的艰艰辛，终因因企业濒临临于破产窘窘境而被免免去厂长之之职。“我没有预预感到会

41、有有这个结局局，”步鑫生这这样说。进进而补充了了一句：“我是全心心全意扑在在事业上的的。”副厂长小小刘也不讳讳言：“到现在为为止，我敢敢说步鑫生生仍是厂里里工作热情情最高的人人。”根据以上情情况，回答答以下问题题：36 海盐衬衫厂厂最初成功功的主要原原因是：A率先改改革，机制制灵活B开发发自己的衬衬衫品牌C实行生生产现代化化D由服服务加工转转为专业生生产衬衫37 海盐衬衫厂厂由盛转衰衰的关键是是：A. 市场风云变变换，西装装由走俏变变滞销 B. 决策策的盲目、草草率C. 人人员严重流流失D. 企业业内部管理理者素质低低下，基础础管理落后后38 海盐衬衫厂厂生产西装装是：A. 经营营战略错误误B

42、. 上马马时机选择择错误C. 适应应市场需求求的正确选选择D. 缺乏乏市场预测测、经济形形势预测的的盲目决策策39 步鑫生之所所以失败，主主要是因为为他缺少作作为一个领领导者所应应具备的A. 创新能力 B. 自自律能力 C. 洞洞察能力 DD.应变能能力40 海盐衬衫厂厂给我们的的主要启示示是：A. 谦受受益、满招招损B. 要重重视基础管管理C. 要广广开言路D. 最高高企业经营营管理者的的素质是企企业成功的的关键三、专业部部分（28分+19分）1. 某企业五月月份计划投投产并完工工A.B两种种产品的数数量分别为为160件和和180件，耗耗用甲材料料的标准分分别为8公斤件件和4公斤件件，材料计

43、计划单位成成本为177元/公斤，五五月份实际际生产A、B两种产品品的数量分分别为1550件和2000件，实际际耗用材料料分别为22100公公斤和8440公斤，其其实际成本本总共为3336000元。（8分）要求： (1)根据据产品所耗耗用的标准准材料耗用用量分配AA、B产品应分分摊的实际际材料费用用；(2)计算算A产品材料料费用的标标准单位成成本和实际际单位成本本；(3)计算算分析A产品材料料费用的成成本差异。2. 已知每项作作业都要顺顺序经过机机器A和机器B的加工，求求解完成以以下所有作作业的最优优加工序列列，并计算算总加工时时间。（88分）作业加工时间（小小时）机器A机器Ba2.54.2b3.81.5c2.23d5.84e4.52管理人员与与作业人员员的主要区区别是什么么？（9分）