汽车修理厂制度汇编24518.docx

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1、汽车修理厂制度汇编安全生产管管理制度1机动车维修修服务规范范2汽车修理工工安全操作作规程3车辆维修档档案管理制制度4汽车进厂检检验制度5汽车维修竣竣工检验制制度6汽车维修质质量承诺制制度7汽车维修竣竣工出厂合合格证管理理制度8汽车配件材材料管理制制度9汽车维修作作业各环节节检验制度度10汽车维修设设备管理及及维护制度度11汽车维修人人员培训制制度12汽车修理各各工种安全全操作规程程13车体矫正架架安全操作作规程14电焊机安全全操作规程程15轮胎拆装机机、平衡机机操作规程程16空气压缩机机安全使用用操作规程程17四轮定位仪仪操作规程程18举升机安全全操作规程程19制冷剂回收收充注设备备安全操作作

2、规程20汽车修理作作业环境保保护条例21汽车维修企企业工作流流程图-222、汽车维维修质量承承诺制度(汽修厂管管理制度相相关)3、汽修厂厂维修服务务承诺书格格式4、汽车维维修质量管管理制度5、汽修厂厂顾客抱怨怨受理制度度(汽修厂厂客户投诉诉处理制度度)6、汽车维维修车辆进进出厂登记记制度7、汽车维维修质量检检验制度8、汽车修修理竣工出出厂合格证证管理制度度9、汽车维维修档案管管理制度10、汽车车修理厂：计量器管管理制度11、汽修修检测仪具具和设备管管理制度12、汽修修厂人员技技术培训制制度13、汽车车维修厂环环境保护管管理制度14、汽修修厂安全生生产制度(汽修厂管管理制度相相关)15、汽修修厂

3、配件材材料管理制制度(汽修修厂仓库管管理制度相相关)16.汽车车修理厂计计算机服务务管理系统统制度17、汽车车维修厂设设备:压床床安全操作作规程18、汽修修设备管理理制度:钻钻床安全操操作规程19、空气气压缩机安安全操作规规程20、汽修修设备管理理:砂轮机机安全操作作规程21、举升升机安全操操作规程22、乙炔炔气瓶安全全使用守则则23、氧气气瓶使用安安全技术要要求-22424、汽车车维修机工工安全操作作守则-25525、汽车车维修钣金金工安全操操作守则-2626、汽车车维修漆工工安全操作作守则-27727、汽车车维修厂电电工安全操操作守则-2828、汽车车维修厂胎胎工安全操操作守则-2929、

4、汽车车维修厂检检验试车安安全操作守守则-33030、汽修修厂气焊作作业安全操操作守则-3131、汽车车修理厂经经理（厂长长）岗位职职责-33232、汽修修厂技术负负责人岗位位职责-33333、汽车车维修质量量检验员岗岗位职责-3434、汽修修厂业务员员岗位责任任制-33535、汽修修厂财务结结算员岗位位职责-366安全生产管管理制度一、认真贯贯彻执行“安安全第一、预预防为主”的的方针及国国家有关的的安全生产产法律法规规，制定适适合本单位位的安全管管理制度和和各工种、各各机电设备备的安全操操作规程，并并定期检查查制度的落落实情况。二、按照安安全生产法法的要求求设置安全全生产管理理领导机构构，生产

5、部部门和班组组应配备专专（兼）职职安全生产产管理人员员，负责督督促、教育育和检查职职工执行安安全操作规规程。三、定期进进行安全生生产教育和和安全知识识培训，教教育职工严严格执行各各工种工艺艺流程，工工艺规范和和安全操作作规程，不不得违章作作业。四、维修车车辆前，应应将车辆停停、架牢固固后方可作作业。举升升设备应由由专人操作作，非工作作人员不准准进入车下下，举车时时不准检修修举升设备备。五、路试车车辆必须由由具有驾驶驶证及技术术熟练的试试车员进行行，并在规规定的路段段上进行。六、有毒、易易燃、易爆爆物品和化化学物品，粉粉尘、腐蚀蚀剂、污染染物、压力力容器等应应有安全防防护措施和和设施，压压力容器

6、及及仪表等应应严格按有有关部门要要求定期校校验。七、根据季季节变换切切实做好防防火、防涝涝、防冻、防防腐及防盗盗工作，并并制定相关关措施，配配备消防器器材。配电电设施线路路确保完好好，性能可可靠，使用用移动电具具应有安全全防护措施施。八、发生事事故要及时时向上级主主管部门汇汇报，保护护好现场，查查明原因妥妥善处理。机动车维修修服务规范范一、礼貌周周到文明明服务1、从业人人员应身穿穿统一的工工作服，佩佩戴工作胸胸牌，用语语文明、迎迎送有礼。2、耐心听听取客户诉诉求，实事事求是与客客户沟通，尊尊重客户的的知情权。3、为客户户提供全程程服务，接接待员要为为客户联系系各部门、人人员办理业业务手续。4、

7、公开有有关证照、主主要的维修修项目及其其工时收费费表、质量量保证承诺诺、服务程程序。5、公开投投诉电话，设设置意见薄薄、投诉箱箱，对客户户的意见、投投诉要有答答复。二、管理有有序 环境整整洁1、厂区环环境保持清清洁，厂房房明亮、通通风，各区区域、岗位位有标识。2、各类物物资定置存存放，堆放放整齐，废废旧物资及及时清理。3、厂区应应设有用于于客户接待待、休息的的场所。4、接车、生生产、交车车、投诉、索索赔、跟踪踪服务要做做到规范化化、制度化化。5、实行定定人定岗定定责，落实实岗位责任任制度和岗岗位责任追追究制度。三、明码标标价 收费费合理1、企业应应编制维修修工时定额额表、工时时费用明细细表。2

8、、确定维维修项目时时，要以检检测诊断结结果为依据据。3、维修配配件、材料料要有进出出台帐记录录，进货票票据要妥善善保存。4、维修收收费应合法法、合理，符符合维修行行业的整体体水平。5、维修费费用结算后后，将工时时、材料明明细单交客客户，维修修收费要使使用合法收收费凭证。四、信守合合同 保证证质量1、承修车车辆要签订订合同或托托修单，明明确维修项项目、费用用、质量保保证期和双双方责任。2、保证兑兑现对客户户的承诺，为为客户排忧忧解难。3、 维修修人员要持持证上岗，严严格执行维维修质量三三级检验制制度，保存存检验数据据。4、对维修修配件、材材料的质量量负责，不不使用假冒冒、伪劣配配件、材料料。5、

9、质量保保证期内的的车辆返修修率应低于于5，机机动车维修修经营者要要主动对出出现的质量量问题负责责。汽车修理工工安全操作作规程1、工作前前应检查所所使用工具具是否完好好。施工时时工具必须须摆放整齐齐，不得随随地乱放，工工作后应将将工具清点点检查并擦擦干净，按按要求放入入工具车或或工具箱内内。2、拆装零零部件时，必必须使用合合适工具或或专用工具具，不得大大力蛮干，不不得用硬物物手锤直接接敲击零件件。所有零零件拆卸后后要按顺序序摆放整齐齐，不得随随地堆放。3、废油应应倒入指定定废油桶收收集，不得得随地倒流流或倒入排排水沟内，防防止废油污污染。4、修理作作业时应注注意保护汽汽车漆面光光泽、装饰饰、座位

10、以以及地毯，并并保持修理理车辆的整整洁。车间间内不准吸吸烟。5、用千斤斤顶进行底底盘作业时时，必须选选择平坦、坚坚实场地并并用角木将将前后轮塞塞稳，然后后用安全凳凳按车型规规定支撑点点将车辆支支撑稳固。严严禁单纯用用千斤顶顶顶起车辆在在车底作业业。6、修配过过程中应认认真检查原原件或更换换件是否符符合技术要要求，并严严格按修理理技术规范范精心进行行作业和检检查调试。7、修竣发发动机起动动前，应先先检查各部部件装配是是否正确，是是否按规定定加足润滑滑油、冷却却水，置变变速器于空空档，轻点点起动马达达试运转。严严禁车底有有人时发动动车辆。8、发动机机过热时，不不得打开水水箱盖，谨谨防沸水烫烫伤。9

11、、地面指指挥车辆行行驶，移位位时，不得得站在车辆辆正前方与与后方，并并注意周围围障碍物。车辆维修档档案管理制制度1、档案存存放要有序序，查找方方便，并应应做好六防防工作，即即防盗、放放火、防潮潮、防鼠、防防尘、防晒晒，保持档档案存放处处清洁卫生生。2、不准损损毁、涂改改、伪造、出出卖档案，档档案资料如如有损坏应应及时修补补。3、根据档档案的内容容、性质和和时间等待待征，对档档案进行分分类整理、存存放、归档档，并按内内容和性质质确定其保保存期限，电电子档案要要及时备份份。4、各班组组负责人要要对本部门门使用的档档案资料的的完整性、有有效性负责责，在现场场不得存有有或使用失失效的文件件、资料。5、

12、各班组组每年对档档案进行一一次核对清清理，并将将所保存的的档案整理理后交办公公室统一归归档。已经经到保管期期限的文件件资料，由由办公室按按规定处理理。6、维修车车辆实行一一车一档制制，二级维维护及以上上作业的车车辆档案内内容包括维维修合同、检检验记录、维维修人员和和质量检验验人员名单单，竣工出出厂合格证证副页、结结算凭证。7、档案的的借阅必须须办理规定定手续，借借阅者对档档案的完整整、整洁负责，未未经许可不不得擅自转转借、复印印。汽车进厂检检验制度1、车辆送送修时，应应具有保修修内容及相相关技术档档案资料。2、业务接接待人员负负责对送修修车辆进行行预检，按按规范填写写车辆维维修检验单单。3、车

13、辆预预检时，根根据驾驶员员的反映及及该技术档档案和维修修档案，通通过检测或或测试、检检查，确定定基本作业业内容，并并告知托修修方。4、得到托托修方确认认后，与托托修方签订订维修合同同，办理交交接手续。随随车使用的的工具和备备用品，不不属于汽车车附件范围围的应由托托修方自行行保管。5、调度人人员将维修修作业单下下派车间，车车辆进入作作业车间。汽车维修竣竣工检验制制度1、汽车维维修竣工检检验由专职职检验人员员负责实施施。2、汽车维维修竣工检检验内容为为整车检查查、检测、路路试、检测测路试后的的再检测及及车辆验收收。3、修竣车车辆竣工检检验严格依依据营运运车辆综合合性能要求求和检验方方法（GGB/T

14、1185655-20001）要求求进行。首首先进行整整车外观和和底盘检查查，检查合合格后进行行路试，对对于路试中中所发生的的不正常现现象，要认认真复查。路路试合格后后重新进行行底盘检查查，确保各各项技术性性能合格后后由总检开开具出厂合合格证。4、对于进进行二级维维护及以上上维修作业业的车辆，除除上述检验验内容外，还还必须经计计量认证的的汽车综合合性能检测测站检测合合格。5、严禁为为检验不合合格的车辆辆开具竣工工出厂合格格证。6、竣工检检验合格的的车辆实行行规定的质质量保证期期制度。汽车维修质质量承诺制制度1、在车辆辆维修作业业中，严格格执行作业业规范和三三级检验制制度。2、认真填填写、整理理车

15、辆技术术档案和维维修档案，按按规定签发发竣工出厂厂合格证。3、维修中中坚决杜绝绝使用假冒冒伪劣配件件4、对维修修车辆实行行质量保证证期制度，自自竣工出厂厂之日起：一级维护护、小修及及零件修理理质量保证证期为汽车车行驶20000公里里或者100日；二级级维护质量量保证期为为汽车行驶驶50000公里或者者30日；5、整车修修理或者总总成修理质质量保证期期为汽车行行驶200000公里里或1000日。汽车维修竣竣工出厂合合格证管理理制度1、合格证证由专人负负责视生产产情况定期期到管理部部门领取，专专人负责开开具。2、开具合合格证必须须根据本厂厂质量总检检验员对车车辆的检验验和汽车综综合性能检检测站的维

16、维修后质量量检验结果果进行。3、开具合合格证后要要认真做好好维护检测测车辆的台台帐记录，下下次领用合合格证带台台帐供管理理部门核查查。4、严禁虚虚开合格证证和转借、倒倒卖合格证证现象。汽车配件材材料管理制制度一、 自觉遵守各各项管理制制度，仓库库严禁闲杂杂人员入内内。二、 及时做好供供方的选择择、评审工工作。根据据生产需要要及时编制制采购计划划单，计划划单经领导导签字同意意后即按单单就近采购购。三、 材料及零配配件进库前前要验收，末末经验收或或验收不合合格的不准准进库，不不准使用。四、 材料入库后后要立卡、入入帐，做到到帐、卡、实实物三符合合。五、 材料应分类类、分规格格堆放，保保持整齐有有序

17、。六、 保持仓库整整洁，做好好材料、配配件的防锈锈、防腐、防防失窃工作作，做好仓仓库的消防防工作。七、 库管员根据据前台传来来的备料单单准备材料料及零配件件，修理工工凭派工单单领料，领领料人签名名，领用大大总成件要要经分管领领导签字同同意，领新新料必须交交旧料，严严格执行领领新交旧制制度。八、 加强对旧料料的管理工工作，上交交旧料贴好好标签，出出厂时交还还车主。九、 材料及零配配件的领用用应执行先先进先出的的规定，严严格执行价价格制度，不不得随便加加价。十、 仓库每个月月进行一次次清仓盘点点，消除差差错，压缩缩库存。汽车维修作作业各环节节检验制度度1、过程检检验实行自自检、互检检和专职检检验相

18、结合合的”三检”制度。2、检验内内容为汽车车或总成解解体、清洗洗过程中的的检验，主主要零部件件的检验，各各总成组装装、调试检检验。3、各检验验人员根据据分工，严严格依据检检验标准、检检验方法认认真检验，做做好检验记记录。4、经检验验不合格的的作业项目目，需重新新作业，不不得进入下下一道工序序。5、对于影影响安全行行车的零部部件，一定定要严格控控制使用标标准，对不不符要求的的零部件应应予以维修修或更换，及及时通知前前台，并协协助前台向向车主做好好解释工作作。6、对于新新购总成件件，必须依依据标准检检验，杜绝绝假冒伪劣劣配件装入入总成或车车辆。汽车维修设设备管理及及维护制度度1、设备操操作工在独独

19、立使用设设备前，须须掌握该设设备的操作作技能。2、设备使使用应定人人定机，对对公用设备备由专人负负责保养。3、操作工工要养成自自觉爱护设设备的习惯惯。班前班班后认真擦擦试设备及及注油润滑滑工作，使使设备经常常保持良好好的润滑与与清洁。4、操作工工要遵守设设备操作规规程，合理理使用设备备，管好设设备附件。5、对私自自操作设备备人员，要要进行严肃肃的批评教教育，由此此发生的一一切后果由由私自操作作者负责。6、设备管管理员应根根据设备维维护要求以以及设备技技术状况制制定设备和和测量装置置的保养细细则、保养养周期和检检定周期。7、设备保保养人应严严格按照常常规维修设设备检查保保养周期进进行保养，做做好

20、记录交交设备管理理员验收。8、设备维维修以外修修为主，本本单位操作作人员配合合，设备管管理员做好好维修记录录。9、设备发发生故障应应及时停机机，使用部部门应立即即通知设备备管理员或或单位领导导，请修理理人员检查查排除故障障。当修理理人员在排排除故障时时，操作人人员应积极极协助修理理人员排除除故障。10、对设设备使用年年久，部件件严重损坏坏，又无法法修复和没没有改造价价值的，可可办理报废废手续报请请经理批准准。11、对设设备的检查查、保养、修修理应做好好所有记录录，由设备备员归档，以以便检查。汽车维修人人员技术培训制制度1、企业培培训分为技技术能力培培训、管理理能力培训训等培训类类别，技术术能力

21、培训训主要针对对普通员工工兼顾管理理人员。管管理能力培培训重点针针对企业的的中层和基基层班组负负责人。22、每年初初制定培训训计划，确确定培训内内容和培训训形式。33、根据培培训内容组组织培训人人员，培训训设备和选选定培训教教师，有效效的保证培培训目标顺顺利完成。4、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。5、年底对培训工作进行深入分析并总结，结合工作重点提出下年度培训目标。汽车修理各各工种安全全操作规程程一、电工（空空调）安全全操作规程程1、工作前前应备齐工工具并检查查是否完好好，技术状状态是否良良好。2、在车上上进行电工工作业应注注意保护汽汽车漆面光光泽、装饰饰、地毯及及座位，并并保持车

22、辆辆的整洁。3、在装有有微机（电电脑）控制制系统的汽汽车上进行行电工作业业时，如无无必要不要要触动电子子控制部分分的各个接接头，以防防意外损坏坏电子元件件。4、电瓶充充电作业时时，要保持持室内通风风良好。充充电时把电电瓶盖打开开，电解液液温度不得得超过455。C。5、新电瓶瓶充电时必必须遵守两两次充足的的技术规程程。在充电电过程中要要取出电瓶瓶应先将电电源关闭，以以免损坏充充电机及电电瓶。6、进行空空调系统作作业时，应应在通风良良好处。排排除氟时应应缓慢，防防止冷冻机机油一起冲冲出，同时时不能与明明火及炙热热金属接触触。7、添加处处理氟操作作时要戴护护目镜，谨谨防氟溅入入眼内或溅溅到皮肤，将将

23、皮肤冻伤伤。8、装氟钢钢瓶搬运时时严防振动动、撞击、避避免日光暴暴晒，同时时应储放在在通风干燥燥的库房中中。二、钣金工工安全操作作规程1、工作前前要将工作作场地清理理干净，以以免其他杂杂物妨碍工工作，并认认真检查所所用的工具具、机具技技术状况是是否良好，连连接是否牢牢固。2、进行校校正作业或或适用车身身校正台时时应正确夹夹持、固定定、牵制，并并使用适合合的顶杆、拉拉具及站立立位置，谨谨防物件弹弹跳伤人。3、使用车车床、电焊焊机时，必必须事先检检查焊机接接地情况，确确认无异常常情况后，方方可按启动动程序开动动使用。4、电焊条条要干燥、防防潮，工作作时应根据据工作大小小选择适当当的电流及及焊条。电

24、电焊作业时时，操作者者要带面罩罩及劳动保保护用品。5、焊补油油箱时，必必须放净燃燃油，彻底底清洗确认认无残油，敞敞开油箱盖盖谨慎施焊焊。6、氧气瓶瓶、乙炔气气瓶要放到到离火源较较远的地方方，不得在在太阳下暴暴晒，不得得撞击，所所有氧焊工工具不得粘粘上油污、油油漆，并定定期检查焊焊枪、气瓶瓶、表头、气气管是否漏漏气。7、搬运氧氧气瓶及乙乙炔气瓶时时必须使用用专门搬运运小车，切切忌在地上上拖拉。8、进行氧氧焊点火前前，先开乙乙炔气后开开氧气，熄熄火时先关关乙炔气阀阀，发生回回火现象时时应迅速卡卡紧胶管，先先关乙炔气气阀再关氧氧气阀。三、烤漆工工安全操作作规程（1）进入入烤漆房作作业时，必必须备齐所

25、所需油漆、天天那水及所所需器具。（2）在喷喷漆车辆进进入烤漆房房前，应先先将底盘翼翼子板各部部泥土、灰灰尘擦拭干干净，严禁禁在喷漆房房内清除灰灰尘。（3）喷漆漆作业时要要穿防止静静电产生的的化学纤维维质料的衣衣服。（4）严禁禁在喷漆间间内点火吸吸烟。（5）在喷喷漆间内作作业时不得得打开喷漆漆间门。（6）进行行保温烘干干作业时，不不得将温度度调节器设设定在800。C以上上。（7）经常常清洁进气气滤网，以以防止阻塞塞。（8）供油油泵烤炉不不得漏油，每每月对煤油油箱进行一一次排水作作业。车体矫正架架安全操作作规程1、用前应应检查各举举升架系统统中的油缸缸、油管、气气液泵的性性能，确保保各部件性性能良

26、好，检检查牵引系系统中油缸缸、油管、气气液泵的性性能，保证证各部件性性能完好。2、举升架架配套的气气液泵的气气源压力不不允许超过过规定大气气压。3、工作台台升高至某某一位置停停止，一定定使机械自自锁装置的的棘齿有效效地顶在固固定齿条上上。4、举升架架装置下降降前，应先先将机械自自锁装置脱脱开。5、牵引装装置与工作作台的联接接一定要牢牢固可靠，在在第次拉拨拨羊应进行行检查。6、拉拨羊羊应检查链链条，以确确保链条完完好无损。7、拉拨前前，夹钳务务必将车可可靠夹紧。8、链条、夹夹具和夹持持部件的联联接一定要要可靠。9、矫正操操作过程中中，立柱扣扣及链条受受力方向严严禁站人，以以确保安全全。10、有关

27、关操作使用用的详细步步骤应严格格遵循仪器器设备“使用说明明书”的规定。电焊机安全全操作规程程1、电焊机机同钣金工工操作，作作业时应穿穿戴必要的的防护用品品，防止烧烧伤、灼伤伤。电焊工工作场地内内要清除一一切易燃易易爆物品。2、每次作作业之前应应认真检查查电焊机的的绝缘和保保护接地装装置。焊钳钳应完整无无破损、绝绝缘可靠。3、移动电电焊机时应应切断电源源。4、电焊机机应放置在在易散热的的地方，当当温度过高高时应暂停停作业。5、雨天禁禁止露天作作业，焊机机内不得有有雨水浸入入。6、作业完完毕后应将将焊钳放在在线路绝缘缘的地方，并并收好电缆缆线，切断断电源。轮胎拆装机机、平衡机机操作规程程一、轮胎拆

28、拆装机操作作规程：1、拆装时时，轮胎必必须放尽余余气。2、工作气气压应保持持在68千帕。3、所有移移动件保持持清洁，必必要时用汽汽油清洁，注注意润滑，确确保拆装器器转动灵活活。4、排放汽汽滤中的积积水，确保保马达转动动皮带松紧紧适度。5、安装轮轮胎时，应应在轮胎边边上涂上小小量润滑油油脂或滑石石粉，以免免断裂轮边边。6、拆装时时，应注意意定位爪不不要紧贴钢钢圈，以免免擦掉钢圈圈油漆。二、轮胎平平衡机操作作规程：1、操作时时应严格按按使用要求求进行，应应小心挂放放车轮，防防止中心轴轴变形，确确保机器正正常工作，延延长使用寿寿命。2、进行平平衡时应选选择与轮胎胎中心孔相相配的定位位中心椎。3、轮胎

29、装装夹必须牢牢固可靠，防防止出现松松动现象，作作业前必须须盖上护罩罩，方可启启动。4、进行平平衡时，应应检查和输输入所测轮轮胎轮辋直直径、轮辋辋宽度及测测量头至轮轮胎内侧距距离。5、作业完完成后切断断电源，及及时清理现现场，保持持设备、环环境清洁。空气压缩机机安全使用用操作规程程1、应在安安全阀限定定压力和规规定排气量量的条件下下使用设备备。2、必须保保证空压机机使用现场场环境的清清洁和通风风，严禁在在空气中尘尘量过高或或有腐蚀性性和易燃性性气体的场场合使用。3、空压机机严禁断油油运行，使使用者要经经常注意检检查机油油油位是否正正常，要定定期更换机机油。4、不要使使用小于11.5平方方毫米而长

30、长度大于55米的导线线作电源线线。5、每日工工作结束后后，必须旋旋开储气罐罐放污阀排排出污水，第第二日空压压机启动前前再合上放放污阀。6、空压机机运转时，当当停电或临临时停机时时，需要重重新启动，应应将储气罐罐中的压缩缩空气排放放放完后再再开机。四轮定位仪仪操作规程程定位前车辆辆检查：1、检查车车辆悬挂装装置、车轮轮轴承、转转向系统等等没有不允允许存在的的间隙和损损坏。2、一个车车轿上的轮轮胎胎纹深深度最多允允差2mmm。轮胎充充气压力合合乎规定。3、车辆装装备为全装装置重量。定位要求：1、将车辆辆安置在定定痊举升器器上，车辆辆应倒入举举入器。车车辆中心与与举升器和和转盘中心心重合。2、检查、

31、必必要时更改改车辆规格格。3、应严格格按定位仪仪显示步骤骤进行操作作，不允许许省略。如如应按要求求作车轮偏偏差补偿和和轮胎检测测。轮胎检检测的有关关内容应按按要求输入入仪器。44、各轮定定位参数（前前束、外倾倾角）的调调整应符合合各车型“维修手册册”的要求，对对检测不符符合规定要要求的均应应进行调整整（原车不不能调整的的除外）。5、各定位位参数的调调整方法应应符合各车车型“维修手册册”的要求。6、定位结结果应予以以保存和打打印。举升机安全全操作规程程1、举升的的车辆不得得超过该产产品的额定定举升重理理。2、举升过过程中严禁禁车下和车车内有人。3、非使用用人员未经经允许不得得操作本设设备。4、当

32、举升升机长期停停止使用或或下班后，应应将控制盒盒电源切断断。5、应将车车辆较重部部件置于短短托臂上。6、举升车车辆时，将将托臂放到到被托汽车车合适位置置后，再分分别转动四四只橡胶托托盘，使四四只托盘距距车身位置置相等，再再按上升按按钮，当车车离地面110cm左左右时，应应检查托盘盘位置，并并晃动一下下车辆，检检查是否安安全，确信信安全后，方方可继续工工作。7、液压举举升上升后后，其安全全保险锁止止手柄必须须朝上。制冷剂回收收充注设备备安全操作作规程1、不使用用未经特别别认证的工工作罐，不不把制冷剂剂收到非重重注制冷剂剂罐中。2、移动本本设备要小小心，在有有压条件下下，所有软软管都可能能带有液态

33、态制冷剂，与与制冷剂接接触可能引引起冻伤，拆拆下软管时时须特别小小心。3、操作板板内有高压压电，在维维修设备前前一定要切切断电源，以以避免电击击的危险。4、为减少少火灾危险险，应避免免使用过长长的电源线线，如需使使用长导线线，导线规规格应不小小于14AAWG,并并尽量短。在在有溢出汽汽油、敞开开汽油桶或或其他可燃燃物的环境境中不能使使用本设备备，要在能能提供至少少每小时换换气四次的的机械通风风处使用本本设备，或或将设备置置于高出地地面18英英寸处。在在使用设备备之前，要要确认所有有安全装置置处于良好好状态。5、必须由由专业人员员进行操作作，操作者者必须熟悉悉空调系统统，并了解解制冷剂和和有压部

34、件件的危险性性。6、当温度度超过499时，两次次回收工作作应间隔110分钟。7、严禁不不同制冷剂剂混合。作业环境保保护条例一、认真贯贯彻执行“预防为主主、防治结结合、综合合治理”的环境保保护方针，遵遵守国家环环境保护法法、大大气污染防防治法、环环境噪声污污染防治法法等有关关环境保护护的法律法法规、规章章及标准。二、积极防防治废气、废废水、废渣渣、粉尘、垃垃圾等有害害物质和噪噪声对环境境的污染与与危害，按按生气工艺艺安装、配配置“三废”处理、通通风、吸尘尘、净化、消消声等设施施。三、定期进进行环境保保护教育和和环保常识识培训，教教育职工严严格执行各各工种工艺艺流程，工工艺规范和和环境保护护制度。

35、四、严格执执行汽车排排放标准，全全面实施在在用车辆的的检查维维护制度（IIM制度度），控制制在用车辆辆的排放污污染，在维维修作业过过程中，严严禁使用不不合格的净净化装置。五、严格执执行车辆噪噪声抑制技技术标准，确确保修竣车车辆的消声声器和喇叭叭技术性能能良好，在在维修作业业过程中，严严禁使用不不合格的消消声装置。六、车辆竣竣工出厂前前，要严格格检查车辆辆尾气排放放和噪声指指标，对尾尾气排放和和噪声指标标不符合国国家标准的的，不得出出厂。汽车维修企企业工作流流程图 本汽车维修修企业工作作流程图全全面的解析析了普通汽汽车维修企企业的业务务处理流程程，从汽车车进厂、车车辆交接、维维修检测、竣竣工检验

36、、填填写维修档档案、维修修结算到汽汽车出厂，完完整的描绘绘汽修厂是是如何工作作的。汽车维修质质量承诺制制度一级维护：小修及零件件修理质量量保证期为为汽车行驶驶20000公里或者者10日；二级维护：质量保证期期为汽车行行驶50000公里或或者30日日；整车修理或或者总成修修理质量保保证期为汽汽车行驶2200000公里或1100日。汽车进厂检检验制度汽车进厂检检验制度1、车辆送送修时，应应具有保修修内容及相相关技术档档案资料。2、业务接接待人员和和检验人员员负责对送送修车辆进进行预检，按按规范填写写车辆维维修检验单单。3、车辆预预检时，根根据驾驶员员的反映及及该技术档档案和维修修档案，通通过检测或

37、或测试、检检查，确定定基本作业业内容，并并告知托修修方。4、得到托托修方确认认后，与托托修方签订订维修合同同，办理交交接手续。随随车使用的的工具和备备用品，不不属于汽车车附件范围围的应由托托修方自行行保管。5、调度人人员将维修修作业单下下派车间，车车辆进入作作业车间。汽车维修过过程检验制制度汽车维修过过程检验制制度1、过程检检验实行自自检、互检检和专职检检验相结合合的”三检检”制度。2、检验内内容为汽车车或总成解解体、清洗洗过程中的的检验，主主要零部件件的检验，各各总成组装装、调试检检验。3、各检验验人员根据据分工，严严格依据检检验标准、检检验方法认认真检验，做做好检验记记录。4、经检验验不合

38、格的的作业项目目，需重新新作业，不不得进入下下一道工序序。5、对于影影响安全行行车的零部部件，一定定要严格控控制使用标标准，对不不符要求的的零部件应应予以维修修或更换，及及时通知前前台，并协协助前台向向车主做好好解释工作作。6、对于新新购总成件件，必须依依据标准检检验，杜绝绝假冒伪劣劣配件装入入总成或车车辆。汽车维修竣竣工检验制制度1、汽车维维修竣工检检验由专职职检验人员员负责实施施。2、汽车维维修竣工检检验内容为为整车检查查、检测、路路试、检测测路试后的的再检测及及车辆验收收。3、修竣车车辆竣工检检验严格依依据营运运车辆综合合性能要求求和检验方方法（GGB/T1185655-20001）要求

39、求进行。首首先进行整整车外观和和底盘检查查，检查合合格后进行行路试，对对于路试中中所发生的的不正常现现象，要认认真复查。路路试合格后后重新进行行底盘检查查，确保各各项技术性性能合格后后由总检开开具出厂合合格证。4、对于进进行二级维维护及以上上维修作业业的车辆，除除上述检验验内容外，还还必须经计计量认证的的汽车综合合性能检测测站检测合合格。5、严禁为为检验不合合格的车辆辆开具竣工工出厂合格格证。6、竣工检检验合格的的车辆实行行规定的质质量保证期期制度。汽车维修竣竣工出厂合合格证管理理制度1、合格证证由专人负负责视生产产情况定期期到管理部部门领取，专专人负责开开具。2、开具合合格证必须须根据本厂厂

40、质量总检检验员对车车辆的检验验和汽车综综合性能检检测站的维维修后质量量检验结果果进行。3、开具合合格证后要要认真做好好维护检测测车辆的台台帐记录，下下次领用合合格证带台台帐供管理理部门核查查。4、严禁虚虚开合格证证和转借、倒倒卖合格证证现象。车辆维修档档案管理制制度1、档案存存放要有序序，查找方方便，并应应做好六防防工作，即即防盗、放放火、防潮潮、防鼠、防防尘、防晒晒，保持档档案存放处处清洁卫生生。2、不准损损毁、涂改改、伪造、出出卖档案，档档案资料如如有损坏应应及时修补补。3、根据档档案的内容容、性质和和时间等待待征，对档档案进行分分类整理、存存放、归档档，并按内内容和性质质确定其保保存期限

41、，电电子档案要要及时备份份。4、各班组组负责人要要对本部门门使用的档档案资料的的完整性、有有效性负责责，在现场场不得存有有或使用失失效的文件件、资料。5、各班组组每年对档档案进行一一次核对清清理，并将将所保存的的档案整理理后交办公公室统一归归档。已经经到保管期期限的文件件资料，由由办公室按按规定处理理。6、维修车车辆实行一一车一档制制，二级维维护及以上上作业的车车辆档案内内容包括维维修合同、检检验记录、维维修人员和和质量检验验人员名单单，竣工出出厂合格证证副页、结结算凭证。7、档案的的借阅必须须办理规定定手续，借借阅者对档档案的完整整、清洁负负责，未经经许可不得得擅自转借借、复印。设备管理及及

42、维护制度度1、设备操操作工在独独立使用设设备前，须须掌握该设设备的操作作技能。2、设备使使用应定人人定机，对对公用设备备由专人负负责保养。3、操作工工要养成自自觉爱护设设备的习惯惯。班前班班后认真擦擦试设备及及注油润滑滑工作，使使设备经常常保持良好好的润滑与与清洁。4、操作工工要遵守设设备操作规规程，合理理使用设备备，管好设设备附件。5、对私自自操作设备备人员，要要进行严肃肃的批评教教育，由此此发生的一一切后果由由私自操作作者负责。6、设备管管理员应根根据设备维维护要求以以及设备技技术状况制制定设备和和测量装置置的保养细细则、保养养周期和检检定周期。7、设备保保养人应严严格按照常常规维修设设备

43、检查保保养周期进进行保养，做做好记录交交设备管理理员验收。8、设备维维修以外修修为主，本本单位操作作人员配合合，设备管管理员做好好维修记录录。9、设备发发生故障应应及时停机机，使用部部门应立即即通知设备备管理员或或单位领导导，请修理理人员检查查排除故障障。当修理理人员在排排除故障时时，操作人人员应积极极协助修理理人员排除除故障。10、对设设备使用年年久，部件件严重损坏坏，又无法法修复和没没有改造价价值的，可可办理报废废手续报请请经理批准准。11、对设设备的检查查、保养、修修理应做好好所有记录录，由设备备员归档，以以便检查。汽车维修人人员培训制制度1、企业培培训分为技技术能力培培训、管理理能力培

44、训训等培训类类别，技术术能力培训训主要针对对普通员工工兼顾管理理人员。管管理能力培培训重点针针对企业的的中层和基基层班组负负责人。22、每年初初制定培训训计划，确确定培训内内容和培训训形式。33、根据培培训内容组组织培训人人员，培训训设备和选选定培训教教师，有效效的保证培培训目标顺顺利完成。4、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。5、提取营业收入的（）%做为职工培训费用。6、年底对培训工作进行深入分析并总结，结合工作重点提出下年度培训目标。汽车修理理厂人员培培训制度范范例：1、企业员员工的培训训工作由主主要领导负负责，厂（公公司）工会会或其它职职能部门（人人员）负责责具体措施施落实。22、企业每每次组织一一次集中政政治学习，及及时向员工工贯彻落实实党和国家家的方针、政政策以及相相关规定。3、企业的相关部门（人员）应结合生产情况，适时开展技术学习和技术练兵活动，使员工不断汲取新知识、新技术，为生产经营服务。4、充分利用企业内部设施，开展多种形式的学习活动，营造“人人刻苦钻研技术，个个争当生产能手”的浓厚氛围。5、鼓励职工开展自学、互帮互学活动，对学有成就的视情作适当奖励。6、坚持持证上岗制度，对有资质要求的岗位，应组织人员参加专业培训和考核，在取得相应资格证书后，方可安排上岗工作。汽车配件材材料管理制制度1、自觉遵遵守各项管管理制度，仓仓库严禁闲闲杂人员入入内。2、及时做