智能家居的问题4154631.docx

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1、南京物联传感技技术有限公司司智能家居问题集集锦 -何铭川川-手机：1889 51007 23330-QQ：233559066071目 录系统技术类33产品市场类110功能操作类119售后服务类335系统技术类1.智能家居怎怎么体现它的的智能？能实实现什么功能能？答：可以通过手手机、平板电电脑等终端控控制设备实现现家庭自动化化，远程控制制灯光照明、家家用电器，安安防设备，环环境监测、健健康产品、应应急辅助等六六大功能。又又可将六大功功能编入“场景”中去，例如如“回家场景”，只需点一一个按钮，自自动完成开门门、开灯、开开窗、开电视视等一系列操操作。场景编编辑完全用户户自己DIYY，随时随地地实现家

2、庭自自动化，做到到“无论你身在在何地，家总总在身边”。智能家居居千人交流群群361,185,135。2.ZigBeee技术比其其它技术好，有有没有什么认认证说明呢？就像拿到诺诺基亚就知道道他是手机中中最耐摔的，有有什么客观的的能让我信服服呢？答：经过全球专专家认证，ZZigBeee技术是未来来物联网智能能家居的发展展方向，我国国也将继英、美美政府之后，指指定最后1000米只用ZZigBeee的国家。它它的双向通信信，低功耗，主主动组网等优优势是其它智智能家居通信信技术所无法法比拟的。这这个地球人都都知道，不知知道的去上网网查下！3.智能家居采采用无线通信信技术的辐射射对人体有影影响么？答：我们

3、用的是是ZigBeee通信技术术，它是低功功耗产品，电电池供电就可可用2-3年年，绿色环保保，无污染。相相对其他技术术而言，ZiigBee的的辐射是最低低的。4.假如我和我我邻居都买了了你们的产品品，会不会出出现，我可以以控制我邻居居家的智能家家居？答：ZigBeee芯片都有有全球唯一的的身份ID，用用我们产品的的每个家庭都都是通过网关关ID和设备备ID绑定后后进行工作的的，有唯一的的识别号，所所以不会出现现串网现象，而而且使用越广广泛，稳定性性越好。这一一点和3155M/4333M的产品是是有本质区别别的。5.控制端（手手机和平板电电脑）的控制制距离是多少少?如有障碍碍物减弱信号号后的距离会

4、会变成多少？答：控制端是通通过互联网工工作的，无距距离限制，只只要有互联网网就可以。6.打雷断电的的承受力是多多大?什么情情况下会断电电?答：供电设备跟跟智能家居无无关。7.电池寿命要要用完时,是是否会有提示示音提示？答：有的，电池池快要耗尽时时会有低电压压保护，系统统也会提示设设备下线报警警，更换电池池即可。8.控制端发出出指令,能通通过什么方式式来知道指令令已发出/收收到?答：我们的ZiigBee产产品是具有双双向通信、状状态实时反馈馈的，控制端端发出指令之之后，设备的的工作状态会会在控制端的的软件界面实实时反馈，让让您用的放心心。9.红外转发器器的覆盖范围围是多大?答：覆盖范围是是120

5、度角角。我们还有有吸顶式的新新产品，可以以做到3600度的全覆盖盖。10.无线红外外入侵探测器器的范围，上上下角度？答：左右1100度，上下990度，距离离为0-6米米。我们还有有吸顶式的红红外入侵探测测器，可以做做到360度度的全覆盖。11.断电之后后，重新联网网，无线红外外转发器需要要重新学习吗吗？答：不需要，来来电之后系统统会自动组网网，以前学习习的数据都会会保存在我们们的云端服务务器。12.家里断电电断网之后怎怎么办？答：网关前面加加装UPS，永永不断电电源源就可以实现现不断电，断断网就失去了了远程控制的的功能但不影影响本地控制制方式。13.无线云智智能锁被撬会会不会发出报报警信号呢？

6、答：会14.太阳能无无线红外电子子栅栏如何判判断已经安装装对准了呢？答：太阳能上会会有安装修正正提示。15.登陆此软软件会消耗多多少流量呢？答：全天24小小时待机，正正常使用，不不含视频，一一个月在5-10兆左右右。软件中也也有流量监测测，可以随时时查看当前的的流量状况。16.采用ZiigBee技技术时，会不不会有死角联联通不了？答：ZigBeee有网状网网的组网方式式，蜂窝型结结构没有盲区区和死角，这这也是ZiggBee的最最大优势。17.网关传输输速率是多少少？需要多大大带宽？答：网关的传输输速率为2556K/秒。每每发出一个指指令需要3KKB，对带宽宽无要求。全全面适用于22G、3G、G

7、GPRS、WWifi。18.视频系统统和智能家居居系统是在同同一个系统中中吗？答：视频系统是是智能家居的的子系统，它它们都是在同同一个软件界界面中。19.无线技术术的安全性如如何？答：无线技术相相比有线技术术要安全的多多，破译相对对还是比较困困难的，因此此安全性非常常好。我们所所用的ZiggBee是无无线通信技术术中最安全的的，在全球目目前还没有被被攻破的先例例。20.网关支持持那些网络类类型？答：所有的网络络类型都支持持，包括移动动，联通，铁铁通，电信，33G，2G等等等。21.物联网智智能家居，整整个一套系统统，在不更换换任何零部件件及电池的情情况下，（比比如说一套房房子安装了一一套物联网

8、智智能家居设备备及电器），正正常使用寿命命是多久？答：非强电设备备，电池供电电时间是两年年以上，两年年后更换电池池可以继续使使用，产品的的使用寿命在在五年以上。22.全无线的的产品，会不不会有延迟的的问题？答：我们使用的的是ZigBBee的传输输技术，其特特点就是快速速，一个命令令只有几个字字节，而且是是双向通信，状状态实时反馈馈。我们曾做做测试，一个个网关下链接接2500个个设备，由手手机远程一键键操作，25500个设备备全开启的时时间只有1.2秒。只要要保持移动设设备互联网顺顺畅，则完全全没有延迟的的问题。23.对于不懂懂智能家居的的人来说，为为什么ZiggBee技术术是国内最好好的技术？

9、有有什么数据证证明？答：南京物联使使用的ZiggBee技术术是国际通用用的标准协议议，智能家居居产业中公认认最完美的无无线技术解决决方案。ZiigBee通通信技术本身身的优越性是是无与伦比的的，首先它具具有双向通讯讯、状态实时时可见，这样样在远程控制制时能把传统统的智能家居居都变的不再再智能。推出出全球统一行行业标准ZiigBee-ha，可以以做到互联互互通，以后选选购智能家居居产品再也不不用出现绑架架式销售、会会自动组网可可以做到永不不掉线。安全全性更强，采采用128位位加密技术目目前在全球没没有攻破的先先例，更大的的扩容空间，理理论上可以外外接6万5千千多个节点，外外挂2千5百百个延时仅1

10、1.2秒。每每个传感器都都拥有全球唯唯一的ID芯芯片，绑定工工作，不会出出现像其它无无线通信技术术智能家居那那样大面积使使用干扰强会会串网。24.安全性如如何保障？答：采用AESS级加密技术术，ZigBBee产品目目前全球还没没有被攻破的的先例。25.我家住别别墅，电器灯灯光比较多，要要装几个网关关才够？信号号够的上么？答：一个网关就就可以了，信信号绝对没有有问题。我们们的一个网关关最多可以链链接650000多个设备备，而ZiggBee又是是蜂窝状的网网络，信号强强大，无盲区区。每一个有有外接电源的的设备，比如如墙面开关或或空气质量探探测器等，它它们又都自带带中继功能，可可以将ZiggBee的

11、信信号放大。不不要说是别墅墅，即使是一一桩大楼都没没有问题。26.你们的系系统是否可以以添加升级？我家卧房新新买一台电视视机，如何添添加升级？答：我们的产品品可以任意添添加和升级，自自由组网的方方式，用户可可以自主DIIY，无需专专业人士的参参与。对于新新买的电视机机，只需再添添置一个红外外转发器，按按四下红外转转发器上的功功能键即可添添加入网，随随时添加，随随时升级。27.无线信息息的传输距离离，穿墙性怎怎么样？答：ZigBeee无线通信信的覆盖范围围是室内半径径50米，穿穿墙50公分分，但应用在在智能家居领领域距离不是是问题，因为为所有接电源源的设备都具具有中继功能能。28.一个无线线网关

12、可以连连接多少设备备？答：一个ZiggBee网关关可以连接六六万五千多个个节点。公司司曾做过实验验，一个网关关下链接了22500个设设备，一键操操控，全部开开始时间只有有1.2秒。29.无线网关关连接外网需需要多少带宽宽？答：普通家庭网网络都可以，对对带宽无特殊殊要求。30.在图纸上上列出的无线线设备中，哪哪些设备属于于需电源设备备？答：物联网智能能家居产品中中，无线开关关，无线智能能插座，无线线网关，无线线自动窗帘，无无线自动开窗窗器，无线空空气质量探测测器，无线烟烟感，这些产产品需要连通通电源，其余余产品均是支支持安装标准准电池或者纽纽扣电池。31.你们的产产品节能么，会会不会耗电量量很大

13、？答：我们的产品品使用的是国国际通行的标标准ZigBBee，其一一大特性就是是节能环保。我我们的工程师师在应用ZiigBee产产品的节电技技术外，又加加上我们公司司自己的专利利策略节能技技术，普通电电池可以待机机2-3年，真真正的做到低低功耗。32.家庭网关关与云端服务务器的通讯方方式是什么？答：TCP/IIP协议。33.采集前端端设备数据采采用的是什么么系统？ 答：火星探测系系统34.墙面开关关是阻性还是是感性的？答：阻性的灯是是可以用单火火线控制的；感性的灯是是要加零线才才可以控制的的，这两种产产品我们都有有，没有特别别说明，我们们默认的是感感性开关即继继电器开关。35.ZigBBee产品

14、是是在什么系统统平台下开发发的？答：在火星探测测系统下开发发的。36.防火墙是是装在AESS前面还是后后面，哪个比比较安全？答:装在前面，装装在前面比较较安全，AEES级加密的的安全性都要要高于目前银银行的DESS级加密技术术。37.服务器什什么品牌？答：思科，我们们比较各家服服务器功能之之后，思科的的效果最好！38.同一个平平台能否管理理多个网关？答：可以管理多多个网关的，只只需要增加一一个企业级的的服务器。39.视频压缩缩在手机上的的分辨率是多多少？答：分辨率为4420*6000。40.网关为什什么要连外网网？答：物联网本身身就是把互联联网和局域网网整合在一个个系统里工作作的，网关连连接外

15、网才能能进行远程控控制和实时安安防报警。41. ZigBee联联盟是什么？它是由谁创创办的？答：ZigBeee联盟是由由Wifi之之父Bob Heilee发起创办的的。Wifii是一项非常常好的通信技技术，但它还还是有局限性性，存在着许许多不能解决决的问题，因因此Bob才才发起组建了了ZigBeee联盟。ZZigBeee可以弥补许许多不足，解解决Wifii不能解决的的问题。ZiigBee联联盟的总部在在美国，它是是一个国际组组织，受到国国际的认可，目目前世界五百百强企业中的的四百多家都都是ZigBBee组织的的成员。42. 在中国有没有ZZigBeee联盟的分部部？答：有的，南京京物联即为ZZ

16、igBeee联盟中国区区域总部，此此为ZigBBee联盟区区域最高地位位。20122年12月117日，ZiigBee联联盟总裁Boob Heiile，上海海市杨浦区政政府、科委、经经信委等部门门的领导嘉宾宾共80余位位来到南京物物联位于上海海杨浦区逸仙仙路的全球销销售中心，为为南京物联授授牌，将南京京物联定为ZZigBeee联盟中国区区域总部。自自此，南京物物联为ZiggBee联盟盟中国区域之之首，拥有ZZigBeee高端技术解解决方案。产品市场类1.现在很多产产品也是智能能的，选智能能家居是不是是多余了？答：不会多余，而而是非常有必必要，现在是是有部分家电电具有智能化化的功能，但但是智能家居

17、居可以帮你整整合成一个完完整的智能家家居环境，实实现真正的完完全家庭智能能化，而不仅仅仅是单个产产品的自动化化功能。2.传统智能家家居跟这个物物联网智能家家居有什么差差异？答：传统的智能能家居以有线线居多，部分分无线产品存存在很大的缺缺陷，物联网网智能家居ZZigBeee技术的出现现，弥补了传传统智能家居居工艺复杂，使使用不便，智智能化不彻底底的缺陷。我我们的物联网网智能家居可可以做到即插插即用，用户户自主DIYY，并且有强强大的云平台台的支持，大大面积普及效效果会更理想想，具有实时时状态反馈，远远程控制实时时有效。3.智能家居既既然发展很多多年，那也有有一些大的品品牌，我为什什么选择你们们呢

18、？答：因为我们是是物联网的智智能家居，传传统的智能家家居与我们物物联网的智能能家居相比并并不智能。在在基本的功能能上都不具备备可比性。而而在行业内部部，南京物联联传感技术有有限公司才是是智能家居的的领导品牌，因因为我专攻这这一领域。其其他的品牌虽虽然大，但是是他们做的东东西很多很杂杂，在智能家家居这一块并并不专长，与与我们无法竞竞争。4.你们的智能能家居怎么供供电的，功耗耗怎么样？答：我们的无线线传感设备用用普通5号电电池即可，低低功耗，2-3年更换一一次。5.买了你们的的智能家居，回回去使用，会会不会出现掉掉线的情况，有有没有重启项项？答：这正是我们们的产品相比比于其它智能能家居产品的的一大

19、优势所所在，智能家家居设备掉线线是所有智能能家居都无法法逃避的问题题，但我们的的ZigBeee物联网智智能家居具有有自动组网功功能，掉线后后三分钟内会会进行重组，可可以做到永不不掉线。6.无线云智能能锁无法安装装上去怎么办办？毕竟每个个锁的规格都都是不一样的的？无线云智智能锁会有几几种规格呢？答：智能锁有多多款不同的规规格供用户选选择，不同的的门可以选择择不同类型的的锁进行匹配配。7.所安装的产产品会影响家家庭的整体美美观吗？如果果家里这里有有一个产品，那那里有一个物物件，可能会会破坏整个家家庭装修风格格？答：不影响，能能看见的东西西只是门锁和和开关，其他他东西都是隐隐藏的，我们们的产品是全全

20、无线的，安安装方便，全全由用户自己己diy，无无论是否装修修过，都不改改变你家原来来的装修风格格。8.你们的产品品出现过什么么问题？有哪哪些方面不足足？答：经过多年的的市场检验，出出现的问题都都已经解决。10.你的品牌牌知名度不高高啊？不知道道好用不好用用啊？答：南京物联传传感技术有限限公司是物联联网智能家居居的领跑者，是是全球物联网网组织ZiggBee联盟盟的重要成员员，更是ZiigBee联联盟中国区域域的总部，是是中国物联网网产业的重要要技术支撑力力量，拥有全全球范围内最最完整的智能能家居系列产产品，是多家家全球5000强企业物联联网技术的深深度合作伙伴伴。以往是国国外品牌打进进中国，现在

21、在是国内品牌牌反攻国外。在在开拓国内市市场之前，我我们的产品就就已经畅销欧欧美市场多年年，非常简单单实用。而目目前我们在国国内也有着超超过七千家的的代理商与经经销商，市场场规模牢牢占占据第一位。11.你说你们们的性价比高高，高在哪里里啊？具体体体现在哪里？答：我们是物联联网的智能家家居，价格却却比传统的智智能家居价格格要低。一个个三居室全套套设备，实现现家庭的完全全自动化也只只需要两、三三万多元，真真正的好而不不贵，物超所所值！如果选选够我们新推推出的各种套套餐，在套餐餐的基础上进进行增添，市市场零售价则则更有吸引力力，差不多只只要一、两万万元就可以实实现家庭自动动化。12.一套智能能家居产品

22、价价格是多少？你们的价格格体系是怎么么样的？答：针对需要实实现的功能不不同，价格也也不一样，从从几千到几万万不等，做一一套三居室全全套家庭自动动化价格大概概在三万多。作作为目前智能能化程度最高高的物联网智智能家居，可可以说是物美美价廉。我们们还有各种套套餐，如果以以套餐为基础础，价格还要要便宜，大概概一、两万左左右就可以做做一户。13.智能家居居的安全性体体现在哪些方方面？答：防盗，防火火，防毒。14.如何避免免智能家居华华而不实，甚甚至投资浪费费？答：只要是能满满足客户需要要的商品，就就算不上是浪浪费，更何况况是这种能为为消费者提高高生活品质，提提供安全的物物联网智能家家居。15.目前智能能

23、家居行业的的创业与投资资环境如何？答：国家“十二二五规划”明确提出在在2015年年物联网产业业将达到六千千亿产值，也也将意味着33年内物联网网智能家居将将有100倍倍的增长空间间，物联网智智能家居现在在正处于行业业的导入期，正正是投资创业业的好时机。16.物联网智智能家居可由由智能开关控控制的电器，有有哪些具体的的？答：我们能实现现98%以上上的家庭智能能化，家庭的的常用电器，比比如电视、空空调、DVDD等全都可以以控制。17.物联网智智能家居有哪哪些专利及荣荣誉？答：我们的物联联网智能家居居有17项产产品专利，比比如策略节能能，地理位置置感知等。18.智能家居居目前最有可可能赶超我们们的是哪

24、家？ZigBeee技术既然然是一项比较较尖端的智能能家居概念技技术，那么必必然会有人想想超越的。答：南京物联是是智能家居的的引领者，我我们做的是智智能家居的第第一品牌，ZZigBeee无线通信技技术是目前智智能家居最领领先的技术，至至于被人超越越肯定是必然然，但那时也也许已经发展展到智能机器器人以后的事事情了。19.如果不清清楚自己手机机用的什么系系统，如何在在手机上安装装物联网智能能家居？答：连自己用什什么系统的手手机都不清楚楚，那就只能能找懂的人帮帮忙安装，只只要具备上网网常识的人都都可以解决。安安卓的在安智智市场、Gooogle play storee，苹果的系系统在appp storr

25、e里面下载载。20.物联网智智能家居在什什么时候进行行设计安装？是跟普通的的产品设计安安装是一模一一样的吗？有有什么地方需需要注意的。答：可以随时设设计安装，无无线设备没有有安装时间的的局限性，也也没有特别需需要注意的地地方。21.目前有多多少是做的特特别好的客户户，他们的成成功案例是什什么样的?答：现在与我们们合作的客户户非常多，其其中包括不少少楼盘开发商商，比如：包包头京澳港、西西安高科尚都都、深圳壹海海城、珠海京京华假日湾、汕汕头深圳珑园园等。22.既然我们们公司的产品品是国内最好好的，为什么么比同类技术术的Conttrol4便便宜那么多?那么在产品品质量，稳定定性，以及后后期维护方面面

26、，有什么保保证？是不是是不如其他家家的？答：我们跟Coontroll4的市场定定位是不一样样的，Conntrol44针对的是超超高端人群，目目标是那些只只买贵的不买买对的一小部部分人群，而而我们针对的的是一个普及及化的市场，所所以价格实惠惠。我们是一一家具有独自自研发能力的的生产企业，质质量能有保障障，而且售后后服务也是最最好的。23.智能家居居对于中老年年人来说太复复杂，而现在在房价那么贵贵，很多年轻轻人在难买房房的情况下，我我们的市场在在什么地方呢呢？答：我们产品的的定位就是大大众化，让全全民都过上智智能家居的生生活。因此价价格并不贵，一一套一百多平平米的大三居居，总共花费费也就两、三三万

27、元，不会会给家庭造成成负担。24.我的房子子已经装修好好了，能不能能安装你们的的产品？对我我原来装修什什么的有影响响么？答：可以安装，我我们的产品是是全无线的，供供电大部分使使用的是五号号干电池，墙墙面开关只需需要替换原有有的旧开关即即可，不需要要单独布线，因因此对原有的的家装没有影影响，可以随随时随地的进进行安装或者者添置。我们们的产品又都都是隐藏式设设计的，安装装后基本看不不到，对家装装风格也不会会有影响。25.你们公司司近期的发展展规划是什么么？答：我们的规划划目标是以运运营的方式推推出智能家居居，让每个城城市、乡镇、地地区、街道都都有我们物联联的展示厅、营营业所，让家家家户户都用用上我

28、们物联联传感的智能能家居产品。26.无线墙面面开关未来会会发展成什么么样？答：在物联网智智能家居的眼眼中，未来无无墙面开关，一一切都是隐形形的、智能化化的。今天的的墙面开关之之所以还觉得得好看，是因因为你还在使使用它。如果果几个月都不不需要使用它它，自然会觉觉得它外貌丑丑陋。未来是是没有开关的的，由手机等等移动设备控控制一切，我我们也在往这这一步发展。27.物联的无无线产品是不不是存在辐射射的问题?答：我们的ZiigBee产产品都是低功功耗，绿色环环保，无辐射射。28.你们的安安防产品有什什么特色？答：我们的安防防产品除了可可以被动感应应已经发生的的入侵，更可可以主动出击击防御，将可可能的危险

29、掐掐灭在隐患之之中。当主人人不在家时，让让安防设备处处于设防状态态，一旦感应应到了非法的的入侵，立即即会向您发出出报警，您就就可以通过摄摄像机等设备备进行查看。你你更可以设置置一个“模拟有人在在家的场景”，通过几个个简单的设置置，让您家的的灯光定时自自动亮起。或或与安防设备备做联动，当当有人接近时时，自动通过过电视或事先先准备好的音音响设备发出出一些声音，制制造一个家中中有人的假象象，主动出击击吓退小偷盗盗贼。被动与与主动双管齐齐下，才能让让您的家庭财财产处于一个个最安全的保保护状态，这这是传统方法法所不能比拟拟的。29.有没有成成熟的案例，小小区名称？答：成熟的案例例有很多，比比如许多大型型

30、的楼盘项目目：包头京澳澳港、西安高高科尚都、深深圳壹海城、珠珠海京华假日日湾、汕头深深圳珑园等。还还有南京朗诗诗国际街区，星星雨华府，长长沙三一重工工董事长20011年中国国首富梁稳根根家也用的我我们的产品。30.客户咨询询我公司智能能家居产品报报价嫌贵?答：智能家居产产品不能只是是看单价也要要看总价，我我们的传感器器价格看上去去贵，但我们们是裸价，没没有附加费用用，整个工程程下来我们价价格反而便宜宜了。而且我我们是真正意意义上的物联联网智能家居居，和传统的的智能家居相相比，是有本本质区别的！何况我们新新近推出了各各类套餐，只只要5-6千千元，在这个个基础上进行行添加，做一一户也就1-2万，这

31、个个价格基本都都可以接受。31.你们的产产品卖得最好好的有哪些？答：这个问题需需要分国外市市场与国内市市场两个部分分来解答，国国外市场我们们与多家世界界500强企企业合作，并并在欧美等有有许多代理，国国外的客户偏偏向于我们的的环境监测与与健康类产品品。国内我们们从20111年底开始招招商，到20012年底就就已经完成了了百城百店计计划，并与多多家房地产商商合作，打入入多地楼盘。22013年实实施天网计计划，目前已已经有了七千千多家代理商商和经销商，客客户使用最多多的是安防类类与照明控制制类的产品。32.远程控制制有什么好处处吗？答：这个功能非非常有用，比比如人不在家家时，可以随随时通过手机机或

32、平板电脑脑查看家里的的情况。尤其其是出差在外外，或长期不不在家的时候候，能实时地地知道家中是是安全的，一一方面对于心心理上是个安安慰，另一方方面对于家庭庭的安防等也也是很有帮助助的。一旦有有意外发生，报报警信息就会会立即发送到到手机上，让让你能及时处处理，赶紧打打110或者者联系小区保保安等，及时时地挽救财产产生命的损失失。在您快到到家之前，也也可以提前远远程开启家里里的一些设备备，比如空调调、电饭煲、热热水器、咖啡啡机等，那这这样当回到家家的时候，就就能马上在舒舒适的环境中中洗个热水澡澡，喝上一杯杯咖啡，吃上上热饭。远程程操作有着许许多的功用，这这也是当前国国际产业的发发展方向，许许多相应的

33、电电器与功能都都会被开发出出来，没有远远程操作的话话，就会像没没有手机一样样不方便。33.为什么你你们的产品叫叫无线智能家家居？无线的的概念体现在在哪里？答：体现在两个个方面，第一一个方面是我我们的信号是是全无线覆盖盖的，互相的的通信以无线线连接的方式式进行。另一一个方面是大大部分的产品品都是无线供供电，产品入入驻不需要布布线。34.你们远程程控制最大距距离是多远？答：远程控制的的距离没有限限制，你可以以在地球的任任何一端控制制另一端的设设备。比如你你现在在上海海，你在美国国纽约有一套套房子，安装装我们的产品品，就可以在在上海实时地地看到纽约房房子的状况，同同时还可以控控制它。35. 买你们的

34、产品，做做一户要多少少钱？答：市场零售价价格会根据您您家的户型面面积大小、灯灯光电器的数数量、以及实实际的功能需需求而有所不不同。以常见见的三室两厅厅大三居为例例，面积在1120-1550平方左右右的户型，将将南京物联六六大功能产品品都安装到位位（灯光、电电器、安防、环环境、健康、辅辅助应急），市市场零售价在在3-4万之之间。在此基基础上，还可可以根据自己己偏好的功能能对产品进行行删减，那价价格也就会相相应的降低。当当然也可以根根据每个人对对于智能产品品的要求，单单独选择购买买我们的系统统套餐。比如如灯光照明套套餐、电器控控制套餐、安安防安全套餐餐等，每种套套餐的价格从从几千到万元元不等。我们

35、们产品的性价价比在目前智智能家居市场场中是非常高高的，我们的的目标是将智智能家居产品品推向千家万万户，用户在在超市中就能能买到我们的的产品，价格格会更加的亲亲民。36. NFC的标签哪哪里有买？答：电子市场都都有卖，也可可以在淘宝上上买。价格从从几元到十几几、二十元不不等，质量和和性能也会有有差别。一般般平常家庭使使用的话，买买五到十元左左右的就基本本足够了。37.买你们的的智能家居产产品，是不是是还要买你们们的家电或者者你们指定的的品牌？答：我们的智能能家居产品对对于电器的品品牌、型号等等完全没有要要求和限制，因因为我们的产产品只是进行行感应和控制制，与家电本本身无关。安安装我们的智智能家居

36、产品品，你家里原原有的家电全全部都可以继继续使用，不不需要进行更更换。38. 你们的产品酒店店里能不能使使用？答：当然可以。我我们产品的功功能涉及到日日常生活的方方方面面，同同样可以拿到到酒店使用。比比如酒店房间间内可以使用用照明、电器器控制、环境境监测类产品品，让住客住住的更舒服方方便。酒店大大堂、走道、电电梯内可以使使用安防类产产品，保障酒酒店客人的安安全，还有防防火应急的功功能等。除了了酒店以外，同同样还能应用用到办公室、工工厂企业、农农场等领域。因因为ZigBBee有着天天然的优势，它它有着双向通通信、实时反反馈等功能，可可以挂接655000多个个设备。南京京物联的产品品经过多年的的研

37、发，各类类应用产品多多达80余款款，可以满足足方方面面的的需求，系统统也有着无可可比拟的稳定定性与高拓展展性。在我们们的官网上有有着许多解决决方案，涉及及到多领域的的应用，可以以去看一看。39. 控制灯光需要改改造电路吗？答：不需要，我我们的产品都都是全无线的的，安装非常常方便，对原原有家装不会会产生影响。对对于灯光控制制，只需将原原有的开关拆拆卸掉，将我我们的无线开开关安装上去去即可。开关关的接线方式式与原来的一一样，我们分分别有支持单单火线和零火火线的开关，适适应任何线路路的需要。40. 控制灯光，需不不需要换新灯灯泡？答：不需要，使使用原有灯泡泡即可。我们们的产品只是是对家电灯光光等进行

38、控制制，对于具体体的品牌、型型号等没有要要求。只需将将开关替换成成我们的无线线开关，即可可对灯光进行行控制，适用用于现在市面面上的白炽灯灯、节能灯、射射灯、LEDD灯等。除了了控制开光以以外，还具有有调光类的产产品。41. 现在新的手机里里都有NFCC这个功能，你你们的软件支支持么？答：支持。NFFC是手机内内的近程感知知技术，20012年下半半年的新手机机会有这个功功能，今后可可以用来进行行电子支付等等用途。南京京物联的产品品也支持NFFC操作，在在软件中设置置一个场景模模式，将需要要的功能添加加完毕后，只只需进行一个个简单的关联联读写，与NNFC标签绑绑定在一起。这这样当要使用用时，只要在

39、在NFC标签签上刷一下，相相应的场景模模式即会开启启。已有绑定定的NFC标标签也可以随随时进行修改改，与新的场场景模式再次次绑定，实现现新的功能。42.窗户能实实现自动开关关么？答：可以，我们们有自动开窗窗器，安装在在窗户上就能能实现远程开开窗与关窗。在在这个基础上上，再与相应应的传感器设设置联动的功功能，就能达达到自动开关关的功能。比比如和家里的的空气质量探探测器联动，当当屋内二氧化化碳浓度过高高时，就可以以自动将窗户户打开通风换换气。还可以以设置定时的的功能，每天天定时打开或或关闭窗户。43. 我家已经装了有有线监控设备备了，要换你你们的产品，需需要全部拆除除重新安装吗吗？答：不需要，只只

40、要将监控设设备的主机换换成我们的就就可以了。我我们的DVRR主机支持四四路、八路、十十六路摄像机机，并且可以以通过手机进进行远程查看看。除了有线线摄像机以外外，我们还有有无线摄像机机，可以安装装在任意位置置，并支持3360度旋转转查看。功能操作类1.手机控制的的话依然是半半智能状态，可可以一进门什什么都不用点点就都达到预预期效果么？答：可以通过设设置情景模式式来简化操作作程序，能做做到一键工作作。通过手机机定位系统可可以做到全自自动化，但存存在安全隐患患，不推荐使使用。2.如果手机丢丢了，并且没没在第一时间间发现（账号号密码都是自自动登录的），那那么被人家登登陆了系统，是是不是就保不不住了？答

41、：别人拾到手手机，只能控控制你家中的的普通自动设设备，关键性性的门锁，门门窗等私密性性的设备需要要二次授权才才可以控制，所所以没什么关关系。另外我我们的软件支支持多用户操操作，发现之之后及时让家家庭其他成员员修改密码就就可以了。3.买了你们的的产品，我用用什么来控制制它们，怎么么控制？答：可以通过手手机或平板电电脑来控制，只只需在手机或或平板电脑上上装上我们的的软件，即可可进行远程操操控、NFCC操控和本地地控制。4.你们的智能能家居，对于于我家里的空空调和电视怎怎么结合起来来使用呢？答：对电视和空空调的控制我我们是通过红红外转发器来来实现的，通通过学习遥控控代码，并且且没有品牌，型型号的限制

42、。5.触发警报是是否会及时提提醒?因为采采用的是无线线信号,障碍碍物会不会对对信号有一定定的影响?答：触发警报会会及时提醒，障障碍物对信号号是有影响的的，无信号的的时候会储存存在云平台，手手机恢复信号号后，会恢复复提醒。6.如何实现既既可以通过手手机看到报警警信息，也可可以通过本地地报警器接收收到报警信息息？答：可以通过软软件信息查询询及多重设防防的方式来实实现此功能。7.在家的时候候，什么样的的控制最简单单方便呢？答：在家里，建建议可以采购购几个平板电电脑当控制端端，既美观又又实用。同时时也可以用NNFC，场景景开关，结合合本地操作使使用。8.系统感应到到人能否直接接进入回家模模式？答：可以

43、通过设设置设备联动动达到回家模模式的效果，并并且我们的产产品也支持声声控操作。9.中央空调、地地暖、新风系系统如何控制制？答：可以采用替替换控制面板板来实现。10.抽屉锁能能否实现锁抽抽屉的功能？答：抽屉锁的主主要功能是实实时监测抽屉屉的安全状况况，一旦被非非法打开，即即会向你报警警。11.视频系统统最多支持几几路视频？答：DVR录像像最多支持116路，也有有8路，4路路视频可供选选择。现在出出来wifii全无线视频频没有数量限限制。12.一个红外外转发器能控控制几个家电电？答：一个红外转转发器能控制制多个家电，但但是建议是一一对一，这样样操作简单，界界面更美观功功能也更强大大。我们新推推出的

44、吸顶式式红外转发器器，只要在房房间内安装一一个，即可以以360全方方位的对家电电进行控制。13.视频系统统手机端是否否支持回放？答：无线智能家家居监控视频频是支持手机机回放的，也也可以到DVVR主机调阅阅清晰记录画画面。14.使用过程程中，网关要要一直开着吗吗?答：网关只需连连接网线，保保持电源通畅畅，就会一直直保持工作状状态，无需人人工维护。15.三居室的的家庭需要加加装中继器吗吗？答：不需要，我我们的物联网网智能家居非非电池供电的的设备都具有有中继器的功功能，无特殊殊情况不需要要加装中继器器。16.家里停电电怎么办？还还能控吗？来来电还要再重重新设置吗？答：停电的话，可可以加配UPPS永不

45、断电电电源，这样样就能做到永永不断电，家家里停电的话话，强电部分分将不能工作作，电池供电电设备可以正正常工作。其其中包括最重重要的安防产产品，都是使使用电池供电电的，依旧在在监控保障家家里的安全状状况。来电之之后会自动组组网，无需重重新设置。17.你们这个个能不能支持持语音控制？老人家对于于手机、平板板电脑不会用用怎么办？答：语音控制暂暂时不支持，我我们的智能家家居是智能远远程操控和本本地一键控制制并存的，同同时还支持NNFC等更为为简便的操作作，老人家还还是可以用他他们最习惯的的方式来控制制，无需改变变生活习惯。18.你们红外外入侵探测的的误报多少啊啊？答：红外受环境境影响，是有有一定的误报

46、报率，但传输输的误报率是是零，所以和和传统的智能能家居相比误误报率要低的的多，我们可可以做到的是是有误报，无无漏报。19.你们这个个网关和监控控主机是怎么么连在一起的的？要怎么设设置啊?答：我们的网关关和监控主机机是通过协议议绑定连在一一起的，用户户只需通过软软件添加端口口的方式设置置即可。20.是不是房房子的任何方方位，任何目目标入侵，红红外探测器都都会发出警报报？答：只要是出现现在红外入侵侵的探测范围围内，探测器器就会进行报报警。如果安安装了我们吸吸顶式的红外外入侵探测器器，则可以进进行360度度的全方位监监测。21.视频监控控方面，录像像可以保存多多久，空间不不足是不是要要手动删除?答：

47、2T内存存存储空间，可可以长时间工工作，内存储储满会自动覆覆盖，无需手手动删除。22.电池供电电的实效到底底是多久，是是否需要特定定电池？如果果是高档别墅墅要客户自己己拆装电池可可能性不大，那那么多产品。答:电池供电22-3年，普普通的五号电电池即可。如如果拆装电池池嫌麻烦，可可以采取有偿偿服务，提供供上门拆装服服务。23.你们的产产品怎么控制制空调的?答：对于日常用用遥控器操作作的普通空调调，我们有红红外线转发器器，学习遥控控器里的命令令，之后就可可以远程操作作。对于中央央空调，我们们有相应的面面板，替换即即可。24.楼宇对讲讲功能是否可可以实现？答：我们已经实实现了楼宇对对讲功能，而而且还支持远远程对讲，此此功能几乎可可以替代家用用电话。25.如果网关关重启了，这这些控制器