软件项目管理课程教案26210.docx

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1、软件项目管理课程教案章节第一，二章章 项目管管理概述及及生命周期期时间第 讲基 本内 容1项目和和项目管理理概念2项目生生命周期3项目管管理过程（呈呈现其知识识体系结构构）4软件生生命周期的的概念和软软件生命周周期模型教 学目 标1掌握项项目和项目目管理的概概念，并理理解项目管管理的重要要性2了解项项目生命周周期3掌握项项目管理的的过程（知知识体系结结构）4了解软软件生命周周期及软件生命命周期模型型重点难 点重 点：1项目和和项目管理理概念2项目生生命周期3项目管管理知识体体系结构4软件生生命周期定定义和软件件生命周期期模型难 点：1项目生生命周期各各阶段的工工作2软件生生命周期模模型作 业分

2、组讨论教教材电子子商务案案例教学 组 织教学情况记记录首先讲述项项目和项目目管理概念念，然后通通过案例，表表明项目管管理是项目目成功的关关键因素，再再引入项目目生命周期期的概念，最最后，结合合软件开发发，讲述软软件生命周周期。1项目和和项目管理理的相关概概念2项目生生命周期3项目管管理知识体体系结构4工作分分解结构图图与网络图图初步介绍绍5软件生生命周期定定义和软件件生命周期期模型6课堂练练习与点评评7布置作作业电子子商务案案例1.个别学学生上课迟迟到2.学生上上课反应较较好章节第三章项目目可行研究究与启动时间第 讲基 本内 容1投标决决策2制定能能中标的申申请书的要要素3申请准准备过程和和申

3、请书可可能包括的的要素4定价理理由5评价申申请书6客户和和承约商间间的合同类类型7项目计计划概念和和内容8项目控控制概念和和过程9项目结结束教 学目 标1合理应应用投标决决策2掌握制制定能中标标的申请书书的要素3掌握申申请准备过过程和申请请书可能包包括的要素素4了解定定价理由5掌握评评价申请书书的内容6了解客客户和承约约商间的合合同类型7掌握项项目计划概概念和内容容8掌握项项目控制概概念和过程程9了解项项目结束所所包含措施施重点难 点重 点：1投标决决策2制定能能中标的申申请书的要要素3申请准准备过程和和申请书可可能包括的的要素4项目计计划概念和和内容5项目控控制概念和和过程难点1申请书书可能

4、包括括的要素2项目计计划概念和和内容作 业课后案例教 学 组组 织教学情况记记录首先回顾第第二章的重重要内容，从从明确需求求和选择项项目的结果果引导学生生考虑接下下来该怎么么办，即该该怎样解决决，从而引引出本章内内容。从资资料和案例例出发，引引导学生透透过教材简简单的语言言描述去理理解解决问问题的方法法。最后通通过联系和和作业加以以巩固。1讨论上上一讲的案案例2投标决决策3制定能能中标的申申请书的要要素4申请准准备过程和和申请书可可能包括的的要素5定价理理由6评价申申请书7客户和和承约商间间的合同类类型8项目计计划概念和和内容9项目控控制概念和和过程10项目目结束11课堂堂练习与解答12布置置

5、作业1. 学生讨论积积极章节第四章软件件项目需求求与变更管管理时间第 讲基 本内 容1识别需需求2选择项项目3需求建建议书的内内容4制定需需求建议书书5征集需需求建议书书教 学目 标1掌握识识别需求的的方法2掌握项项目选择的的步骤和方方法3掌握制制定需求建建议书的方方法4了解怎怎样征集需需求建议书书重点难 点重 点：1识别需需求2如何选选择项目3制定需需求建议书书作 业分组讨论教教材医药药公司案案例教 学 组组 织教学情况记记录识别需求和和提出方案案是项目生生命周期的的前2个阶阶段。前一一讲案例学学生已经初初步掌握了了识别需求求的概念。如果有多多个机会，应应该怎么办办？如果需需要招标，如如何让

6、承约约商明白客客户的目标标？1讨论上上一讲的案案例2评讲案案例3如何识识别需求4如何选选择项目5制订需需求建议书书（RFPP）6强调实实事求是7课堂练练习与解答8布置作作业1. 有个别学生生没有完成成作业2. 作业完成情情况比较满满意3. 分小组讨论论案例章节第四章 需需求管理（补补充）时间第 讲基 本内 容1需求工工程、需求求、需求基基线的相关关概念2CMMM2的需求求管理3需求管管理的变更更控制活动动4需求管管理中的需需求稳定性性评估教 学目 标1掌握需需求工程、需需求、需求求基线的相相关概念2了解需需求工程、需需求等定义义、需求变变更过程控控制活动和和过程3掌握如如何对软件件需求进行行管

7、理重点难 点重 点：1需求变变更管理难点1CMMM2的需求求管理作 业从互联网上上查找目前前主流的需需求管理工工具有哪些些？并进行行比较。教 学 组组 织教学情况记记录在完成需求求识别之后后，特别是是对于软件件项目来说说，对得到的结结果怎么管管理，从而而引出需求求工程需求求、需求基基线的相关关概念。对对于软件需需求管理，行行业准则是是很重要的的，从而让让学生重视视需求管理理，特别是是CMM22的要求，进进而讲述需需求变更及及稳定性评评估。最后后用练习和和作业加以以巩固。1回顾上上一章内容（特特别是制定定需求建议议书）2需求工工程、需求求、需求基基线的相关关概念3CMMM2的需求求管理4需求管管

8、理的变更更控制活动动5需求管管理中的需需求稳定性性评估6课堂练练习与解答7布置作作业1. 学生对前段段时间的学学习掌握程程度较好2. 对需求管理理的理解不不是很清楚楚3. 课堂练习有有学生态度度不是很认认真章节第五，六章章人力资源源管理与团团队建设，项目沟通通管理时间第 讲基 本内 容1项目经经理的职责责2项目经经理的技能能3培养项项目经理所所需要的能能力4授权5项目经经理的应变变能力教 学目 标1了解项项目经理的的职责2掌握成成功管理项项目所需具具备的技能能及获取这这些技能的的方法3了解有有效授权的的方法4掌握项项目经理如如何管理和和控制项目目的一些变变更重点难 点重 点：1成功管管理项目所

9、所需要具备备的技能及及获取这些些技能的方方法2项目经经理如何管管理和控制制项目的一一些变更难点1成功管管理项目所所需要具备备的技能及及获取这些些技能的方方法2项目经经理如何管管理和控制制项目的一一些变更作 业分组讨论一一家成长中中的电子商商务公司案案例教 学 组组 织教学情况记记录这一章开始始，就进入入到课程的的第三部分分。对于这这一章，学学生会更关关心项目经经理这个对对他们有点点神秘的角角色。首先先讲述项目目经理概念念，然后通通过案例，表表明项目经经理是项目目成功的关关键所在，再再引入项目目经理应该该具备什么么技能及获获取这些技技能的方法法，接着引引出如何授授权的方法法，最后，结结合案例，讲

10、讲述项目经经理如何管管理和控制制项目的一一些变更。教教材对项目目经理这个个角色分析析比较透彻彻，讲授时时要结合实实际案例，让让学生易于接接受。注意意引导学生生思考：项项目实施过过程中，如如何在项目目规定时间间范围内平平衡资源的的使用？1回顾上上一章内容容（资源约约束；平衡资源源的使用；最短项目目进度）2项目经经理的职责责2项目经经理的技能能3培养项项目经理所所需要的能能力4授权5项目经经理的应变变能力6课堂练练习与点评评7布置作作业1. 让学生每88个人为一一个小组，共共分为8个个小组2. 让小组选个个组长3. 让每个小组组给出一个个口号章节第七章项目目时间管理理时间第 讲基 本内 容1活动工

11、工期估计2确定整整个项目的的预计开始始时间和要要求完工时时间3项目最最早开始和和结束时间间4项目最最迟开始和和结束时间间5松驰时时间及其计计算6确定关关键（最长长）活动路路径教 学目 标1掌握活活动工期的的估计2了解整整个项目预预计开始时时间和要求求完工时间间的确定3掌握每每项活动必必须开始和和完成的最最早时间及及其计算4掌握每每项活动必必须开始和和完成的最最迟时间及及其计算5了解松松驰时间及及其计算6掌握关关键（最长长）活动路路径的确定定重点难 点重 点：1估计每每项活动的的工期难点1估计每每项活动的的工期2关键（最最长）活动动路径的确确定作 业分组讨论教教材医药药研发中心心案例教 学 组组

12、 织教学情况记记录引导学生思思考如何进进行进度安安排，采用用“提问”形式引入入本章内容容。最现实实的问题是是：项目实实施过程中中，如何进进行进度安安排？1回顾上上一章内容容（主要是是制定网络络计划）2估计每每项活动的的工期3确定整整个项目的的预计开始始时间和要要求完工时时间4利用项项目的要求求完工时间间，计算每每项活动必必须开始和和完成的最最迟时间5利用项项目的要求求完工时间间，计算每每项活动必必须开始和和完成的最最迟时间6确定每每项活动能能够开始（或或完成）与与必须开始始（或完成成）时间之之间的正负负时差，即即松驰时间间7确定关关键（最长长）活动路路径8案例讨讨论与点评评9布置作作业1. 教

13、授内容教教多，学生生掌握起来来比较困难难2. 该章为考试试章，放慢慢速度章节第八章项目目成本管理理时间第 讲基 本内 容1项目规规模估计2项目目目标3工作分分解结构4责任矩矩阵5制定网网络计划教 学目 标1掌握项项目规模估估计的方法法（熟悉DDELPHHI方法，掌掌握功能点点估计方法法）2明确项项目目标3能熟练练运用工作作分解结构构4能熟练练运用网络络图重点难 点重 点：1明确项项目目标2制定工工作分解结结构3制作网网络图难点1甘特图图作 业继续完成案案例教 学 组组 织教学情况记记录这一章开始始，就进入入到课程的的第二部分分，内容会会更具体。本本章通过教教材的例子子首先让学学生明确项项目目标

14、。通通过对大项项目的复杂杂性分析，引引出工作分分解结构，进进而说明责责任的重要要性。重点点是制定网网络计划。1项目规规模估计（DELPPHI方法法，功能点估估计方法，类比法）2项目目目标及如何何使项目目目标明确3工作分分解结构4责任矩矩阵5制定网网络计划（重重点是网络络图的制作作和运用）6案例讨讨论与分析析、点评7布置作作业 1.重点是是让学生会会画甘特图图2.本章比比较重要，学学生学起来来有难度章节第九章项目目风险管理理时间第 讲基 本内 容1项目控控制过程的的执行步骤骤2实际进进度完成情情况对项目目进度的影影响3将项目目变更纳入入进度计划划4计算最最新的进度度计划5控制项项目进度的的方法教

15、 学目 标1掌握制制定项目控控制过程的的执行步骤骤的方法2掌握确确定实际进进度完成情情况对项目目进度的影影响3了解如如何将项目目变更纳入入进度计划划4掌握最最新进度计计划的计算算5掌握控控制项目进进度的方法法重点难 点重 点：1确定实实际进度完完成情况对对项目进度度的影响2计算最最新的进度度计划难点1将项目目变更纳入入进度计划划2如何控控制项目进进度作 业分组讨论教教材医药药研发中心心案例教 学 组组 织教学情况记记录通过对前一一章的回顾顾，提出问问题：有了了进度安排排，那么项项目实施过过程中，如如何进行进进度控制？引出本章章内容。在在课堂上注注意引导学学生思考如如何确定关关键（最长长）活动路

16、路径。1回顾上上一章内容（区区分几种时时间的计算算；关键路路径）2项目控控制过程的的执行步骤骤3确定实实际进度完完成情况对对项目进度度的影响4将项目目变更纳入入进度计划划5布置作作业6计算最最新的进度度计划7控制项项目进度8案例讨讨论与点评评9布置作作业1.让学生生知道风险险贯穿于项项目开发的的始终2.回顾过过程中发现现学生有的的问题不是是很理解，应应再强调下下章节第十章项目目配置管理理时间第 讲基 本内 容1资源约约束计划2在制作作网络图时时考虑的资资源约束3按计划划使用资源源4在项目目规定时间间范围内平平衡资源的的使用5在可使使用资源有有限的情况况下，确定定最短项目目进度教 学目 标1了解

17、资资源约束计计划，掌握握在制作网网络图时考考虑的资源源约束2掌握在在制作网络络图时考虑虑资源的约约束3了解如如何按计划划使用资源源4掌握在在项目规定定时间范围围内平衡资资源的使用用5掌握在在可使用资资源有限的的情况下，确确定最短项项目进度重点难 点重 点：1在制作作网络图时时考虑资源源的约束2在项目目规定时间间范围内平平衡资源的的使用难点1按计划划使用资源源2在可使使用资源有有限的情况况下，确定定最短项目目进度作 业分组讨论教教材医药药研发中心心案例教 学 组组 织教学情况记记录提出问题：项目实施施过程中，这这些资源如如何运用，引引出本章内内容。在课课堂上注意意引导学生生思考如何何制作网络络图

18、时考虑虑资源的约约束以及如如何按计划划使用资源源。1回顾上上一章内容容（计算最最新的进度度计划；项项目进度控控制）2资源约约束计划3在制作作网络图时时考虑的资资源约束4按计划划使用资源源5布置作作业6在项目目规定时间间范围内平平衡资源的的使用7在可使使用资源有有限的情况况下，确定定最短项目目进度8案例讨讨论与点评评9布置作作业1.在讨论论过程中，学学生发言都都很积极，可可以看出课课下准备工工作都做的的很充分2.让每个个小组下堂堂课派个代代表到讲台台上发表演演讲章节第十一章项项目质量管管理时间第 讲基 本内 容1人员沟沟通2有效聆聆听3会议、演讲、报告4项目文文件及变更更控制5项目组组织的类型型

19、：职能型组组织结构、项项目型组织织、矩阵型型组织6各类型型的优缺点点分析教 学目 标1掌握人人员沟通的的常用方法法：对面讨讨论、电话话交谈、书书信和备忘忘录2了解有有效聆听的的注意事项项3了解各各种项目会会议和使会会议有效的的建议4掌握正正式的项目目陈述以及及有效陈述述的一些建建议5掌握项项目文件记记录以及跟跟踪变化6理解项项目的几种种组织结构构7了解集集中组织结结构的优缺缺点8灵活运运用几种组组织结构重点难 点重 点：1加强人人员之间沟沟通的建议议，如何面面对讨论、电电话交谈、书书信和备忘忘录2正式的的项目陈述述以及有效效陈述的一一些建议3项目文文件记录以以及跟踪变变化4三种组组织结构的的特

20、点难点1加强人人员之间沟沟通的建议议，如何面面对讨论、电电话交谈、书书信和备忘忘录2正式的的项目陈述述以及有效效陈述的一一些建议3项目报报告以及为为准备有价价值的报告告的建议作 业分组讨论教教材办公公室沟通案案例分组讨论教教材多个个项目案案例教 学 组组 织教学情况记记录通过前一章章的学习，学学生虽然能能对团队有有一个认识识，但还较较为肤浅，所所以可能在在认识项目目团队上会会比较浅显显，一些沟沟通技巧没没能运用好好，不够深深入。我们们应该通过过案例，让让学生扮演演这个角色色，亲自体体会，这样样可以让学学生有比较较深刻的认认识。首先先讲述项目目团队人员员沟通及文文件记录概概念，然后后通过案例例，

21、团队之之间如何沟沟通，会议议的重要性性，再引入入讲演的概概念和作用用，接着引引出报告的的作用，最最后，结合合案例，讲讲述项目文文件及变更更控制。注注意引导学学生思考：为什么项项目沟通在在项目中执执行过程中中起到如此此重要的作作用？1回顾上上一章内容容（项目经经理的技能能及培养；应变能力力）2加强人人员之间沟沟通的建议议，如何对对面讨论、电电话交谈、书书信和备忘忘录2有效聆聆听3会议、演演讲、报告告（强调各各种项目会会议和使会会议有效的的建议；）4项目文文件（正式式的项目陈陈述以及有有效陈述的的一些建议议）5项目文文件变更控控制（项目目文件记录录以及跟踪踪变化）6案例讨讨论与点评评8布置作作业9

22、项目组组织的类型型：职能型型组织结构构、项目型型组织、矩矩阵型组织织10各类类型的优缺缺点分析11案例例讨论与点点评12布置置作业1. 首先让每个个小组代表表做演讲，学学生的讲演演都很激情情澎湃2. 让小组说下下团队组合合过程中存存在的问题题及如何解解决的章节第十二章项项目人力资资源管理时间第 讲基 本内 容1团队的的组建和成成长2有效项项目团队的的特点，以以及有效工工作的障碍碍3团队建建设4项目工工作中冲突突的来源及及处理冲突突的方法5解决问问题6有效管管理时间教 学目 标1了解团团队的组建建和成长以以及团队建建设2掌握有有效项目团团队的特点点，以及有有效工作的的障碍3掌握项项目工作中中冲突

23、的来来源及处理理冲突的方方法4掌握解解决问题的的方法5掌握如如何有效管管理时间重点难 点重 点：1项目工工作中冲突突的来源及及处理冲突突的方法2如何解解决问题3如何有有效管理时时间难点1团队的的组建和成成长2项目工工作中冲突突的来源及及处理冲突突的方法作 业分组讨论教教材团队队问题案案例教 学 组组 织教学情况记记录学生还没接接触过项目目的整个工工作流程，而而且没有参参与具体的的项目活动动，没有成成为一个团团队成员，所所以可能在在认识项目目团队上会会比较浅显显，不够深深入。我们们应该通过过案例，让让学生扮演演这个角色色，亲自体体会，这样样可以让学学生有比较较深刻的认认识。首先先讲述项目目团队概念念，然后通通过案例，表表明项目团团队河项目目经理是项项目成功的的关键所在在，再引入入项目团队队特点及团团队的建设设，接着引引出如何处处理冲突的的方法，最最后，结合合案例，讲讲述项目团团队如何解解决问题和和管理时间间。1回顾上上一章内容容（项目经经理的技能能及培养；应变能力力）2团队的的组建和成成长3有效项项目团队的的特点，以以及有效工工作的障碍碍4团队建建设5项目工工作中冲突突的来源及及处理冲突突的方法6解决问问题7有效管管理时间8案例讨讨论与点评评9布置作作业1. 说下如何建建设一个有有效的团队队2. 作一个合格格的TL，要要具备的素素质