深圳市某某公司员工手册27664.doc
《深圳市某某公司员工手册27664.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《深圳市某某公司员工手册27664.doc(33页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.XX深圳市XXX实业有限限公司文件编号: XX-EMM-0011版 本: A/3 编 写: 深圳市XXX实业有限限公司工会会委员会 日 期: 20110-077-30 XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号: 第一篇标 题:目目录版本号: A/3页 码: 1/7 总经理理致辞第第33页第一篇 公司介绍绍篇第第47页 公司简简介第第45页 公司理理念第第67页第二篇 员工篇 第813页员工誓词词第888页员工基本本素质要求求第9911页员工权利利和要
2、求 第1213页第三篇 入职篇第1425页 入职指指引第1414页员工行为为规范 第1518页员工薪酬酬、福利、假假期第1924页第四篇 员工关系系篇第2538页员工招聘聘及劳动合合同的解除除第2529页员工沟通通渠道第3031页员工奖罚罚条例第3138页第五篇 附则 第第3939页 XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号: 第一篇标 题:总总经理致辞辞版本号: A/3页 码: 2/7总经理致辞辞欢迎您加入入XX团队!您将从事事的是我们们共同事业业中最重要要的工作之之一,我们们期待着与与您一起,以以智慧和热热情,描绘绘公司的美美好前景,实实现公司“服务客户户,报效社社会”的企业使使命
3、。您仔细地阅阅读公司XX手册后,您将会了解XX公司是一个怎样的企业、具有怎样的文化,同时您也将了解您在公司可以享有的权利、必须遵守的规则以及需要履行的义务。公司将全全力保障您您的权利,并并提供平等等机会,帮帮助您实现现人生价值值;同时,公公司也希望望您尽快地地融入公司司的企业文文化之中,恪恪尽职守、不不懈创新、坚坚持学习、与与公司一同同发展成长长。祝您在公公司工作顺顺利、愉快快! 深圳市XXX实业有限限公司 总经理:XXXXX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号: 第一篇标 题:公公司介绍篇篇公司简介介版本号: A/3页 码: 4/7公司简介介 XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手
4、册章节号: 第一篇标 题:公公司介绍篇篇公司理念念版本号: A/3页 码: 6/7 公司司理念第一条:核核心价值观观 XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号: 第二篇标 题:员员工篇员工誓词词版本号: A/3页 码: 1/6 员工誓誓词我志愿加入入XX实业有有限公司XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号: 第二篇标 题:员员工篇员工基本本素质要求求版本号: A/3页 码: 2/6 员工基基本素质要要求第一条:基基础素质要要求 诚实信用,尊尊重他人。第二条:能能力素质要要求1企业精精神与责任任心(1)对从从事的工作作认真负责责,一丝不不苟;对于于分配的工工作任务具具有强烈的的
5、主人翁意意识;(2)做事事不怕困难难,持之以以恒,善始始善终,对对自己参与与的工作事事务勇于承承担责任;(3)以达达成工作业业务目标、事事业发展为为个人努力力追求的目目标。2进取拼拼搏精神(1)对待待工作和事事业积极主主动,有强强烈的进取取心,追求求不断进步步,精益求求精;(2)面对对困难、挑挑战和各种种压力,能能够努力奋奋斗,不屈屈不挠,有有勇往直前前、志在成成功的勇气气和精神。3学习创创新能力(1)对环环境中的新新事物、新新技术有浓浓厚兴趣,思思想开放,善善于观察,乐乐于接受;(2)善于于不断地接接触、吸收收新的知识识和技术,能能够不断地地充实自己己,提高自自己;XX 深圳市市XX实业有有
6、限公司XXX手册章节号: 第二篇标 题:员员工篇员工基本本素质要求求版本号: A/3页 码: 3/6(3)在学学习掌握新新知识、新新技术的基基础上,能能够开拓思思路,融会会贯通,并并有新的发发现、新思思想、新观观念;(4)有开开拓革新精精神,有创创造力,不不因循守旧旧,能够接接受新事物物、新技术术并产生效效益。4客户服服务能力(1)有客客户意识,工工作、办事事能够设身身处地替客客户着想;(2)能够够充分理解解客户的处处境和需求求,有效地地与客户沟沟通交流,建建立互惠互互利的合作作关系;(3)能够够从客户的的根本需求求出发,调调动一切潜潜在的资源源,为客户户提供优质质服务;(4)能够够合理有效效
7、地协调平平衡自身或或公司与客客户的关系系,做到双双赢。5团队合合作能力(1)诚实实信用,通通过自身的的言行获取取他人的信信任与支持持;(2)尊重重他人,能能够有效地地与各种各各样的人合合作,使得得大家都能能够各尽其其力为团队队作贡献;(3)相互互信任,建建立并维护护高产出率率的团队和和协作关系系,使得整整个团队能能够创造最最佳的经营营效益。6思考解解难能力(1)能够够广泛地获获取信息和和资源,有有较强的逻逻辑分析、归归纳、总结结能力;XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号: 第二篇标 题:员员工篇员工基本本素质要求求版本号: A/3页 码: 4/6(2)在纷纷繁复杂的的环境或情情形中
8、,能能够理清头头绪,抓住住重点,找找出各种可可能的方案措施,形形成合理的的结论或决决定,从而而解决各种种各样的问问题;(3)善于于思考,能能够从教训训中获取经经验,能够够把握潜在在的问题。7交流沟沟通能力(1)能够够有效地听听取别人说说话发言,能能够理解别别人讲话要要点;(2)能够够充分表达达自己的思思想,说话话精炼易懂懂,使其他他人能够理理解自己的的思想要点点;(3)能够够有效地与与他人建立立良好的沟沟通渠道,使使得彼此的的信息交流流畅通,达达成高效的的合作。8技术业业务掌握能能力(1)对自自己从事或或感兴趣的的专业学有有所成;专专业技术领领域或专业业业务领域域成绩优秀秀;(2)具备备较强的
9、新新技术、业业务学习能能力,在自自己的专业业领域能够够较快地接接受掌握新新技术、新新业务知识识;(3)能够够将新的技技术、业务务融会贯通通,有效地地应用于自自身的工作作环境中,并并取得更好好的业务效效益。XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号: 第二篇标 题:员员工篇员工权利利和要求版本号: A/3页 码: 5/6 员员工权利和和要求第一条:员员工的权利利1.遇到不不公平待遇遇时有申诉诉的权利;2.知情权权-对与员工工工作岗位位、工作条条件及环境境本身利益益有关的情情况有知悉悉的权利;3.建议权权-对公司的的管理制度度、技术创创新、产品品改进等方方面有向上上级提出建建议和参与与制定、
10、修修订的权利利;4.生产线线停工期间间的工资待待遇按深圳圳市的相关关规定和其其他相关法法规政策执执行;5.在患病病或非因工工负伤期间间的工资按按深圳市的的相关规定定和其他法法规政策执执行;6.公司为为员工提供供符合国家家规定的劳劳动安全、卫卫生条件和和必要的劳劳动防护用用品;每年年对从事有毒毒有害作业业的劳动者者,入职满满一年,应应当进行一一次专项健健康检查;7.员工对对公司管理理人员违章章指挥强令令冒险作业业,有权拒拒绝执行;对危害生生命安全和和身体健康康的行为,有有权向更高高层人员申申诉;8.员工因因工致伤残残、死亡的的,按深圳圳市的相关关规定处理理;9员工有有不执行强强迫劳动的的权利;1
11、0.员工工有抗拒性性骚扰、性性虐待、体体罚、精神神或身体胁胁迫、口头头辱骂等违违背个人意意愿和合法法权益的权权利;11.员工工有与公司司必须订立立书面劳劳动合同的的权利;12.员工工有合法自自由结社、参与合法法组织和团团体、申诉诉合法权益益以及平等等协商XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号: 第二篇标 题:员员工篇员工基本本素质要求求版本号: A/3页 码: 6/6的权利;13.员工工在生病或或生产时,有有休息和休休假的权利利;14.女员员工有享有有法律法规规和与男员员工同工同同酬的权利利;15.员工工与员工代代表或其他他工人之间间享有平等等的权利;16员工工通过劳动动有获得相相应
12、劳动报报酬的权利利;17.国家家法律赋予予的其它权权利。第二条:员员工的义务务1.如实告告知与工作作、劳动合同同直接相关关的基本情情况的义务务;2.要求自自己及监督督其它员工工遵守法律律法规、厂厂规厂纪的的义务;3.有节约约资源(如水、电电、材料、办办公用品等等)的义务;4.为公司司的管理过过程提出改改善意见的的义务;5.有向公公司相关部部门提出安安全隐患的的义务; 6.严格遵遵守安全操操作规程,保保证安全生生产;7.按时按按质按量完完成公司规规定的工作作任务;8.爱护公公司的财产产,保守公公司的商业业秘密;9.有维护护公司荣誉誉的义务;10.遵守守国家和地地方有关计计划生育政政策。第三条:公
13、公司禁止在在员工聘用用、赔偿、培培训、晋升升或退休方方面等方面面,因种族族、肤色、年龄龄、性倾向向、怀孕、政政治派别、工工会关系、婚婚姻状态、阶阶级、宗教教、残障、性性别等因素素,采用不不同的标准准或制定其其他歧视性性政策。XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号: 第三篇标 题:入入职篇入职程序序版本号: A/3页 码: 1/11第四条:未未成年工不不得从事有有毒有害岗岗位;未成成年工到岗岗后,各部部门应该优优先安排包包装类、插插件类、组组装类、操操作测试类类四大岗位位;未成年年工入职会会有特殊工工作证识别别,以便实实施保护。入职指引面试合格发岗位告知书 体检人事文员负责接待面试 入
14、入职程序说明:要求在甲级以上的医院体检。入职提交资料说明:1、要求入职人员提交资料必须真实准确;2、本科以上的人员要求提供验证证明。1、 填写入职登记表2、 检查证件,并复印留底3、 要求入职人员提交:3张彩色一寸照片;未办理社保卡的,要求提交办理社保卡的数码回执照4、 人事文员负责办理厂牌和签订劳动合同5、 行政文员分配鞋柜,住宿人员分配宿舍6、 考勤文员发放静电鞋、静电衣。办理入职登记1、 培训专员负责培训XX手册、宿舍管理制度、消防安全知识、ISO简介等 岗前培训分配至部门培训专员负责安排相关部门实习部门文员负责到考勤文员处领取办公用品XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号:
15、第三篇标 题:入入职篇员工行为为规范版本号: A/3页 码: 2/11 员工工行为规范范第一条:办办公秩序及及劳动纪律律1.员工上上下班严格格遵守公司司作息时间间,不迟到到、早退、旷旷工,不擅擅离职守;2.保持严严谨的工作作作风,上上班时间不不做与工作作无关的事事,包括吃吃零食、炒炒股、聊天天、上互联联网玩各种种游戏、访访问与工作作无关的网网页内容、利利用公司工工具、设施施、设备从从事与工作作无关的事事情等;3.非工作作需要,不不得走访其其它员工(或或非本人)工工作区,需需进入他人人办公室时时先敲门,与与他人商量量工作需事事先征得同同意;4.办公时时间说话轻轻声、温和和,不妨碍碍他人工作作,严
16、禁在在办公场所所大声呼喊喊或远距离离交谈。打打电话时小小声并面带带微笑,涉涉及到不能能公开的谈谈话内容时时,应注意意周边环境境;5.保证本本人办公桌桌及周围场场所干净、整整洁,不乱乱堆放各种种资料和文文件,定时时归类、清清理所属文文件资料;6.节约公公司办公资资源,爱护护并规范使使用公司办办公设备;7.员工之之间互爱互互助,相互互理解并尊尊重,不搬搬弄是非,不不探问个人人隐私,不不打听及传传播小道消消息。XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号: 第三篇标 题:入入职篇员工行为为规范版本号: A/3页 码: 3/111第二条:仪仪表仪容1、标准着着装要求:部门/岗位位类型性别春夏装秋冬
17、装要求及禁忌忌生产一线员员工男蓝色XX短短袖工衣(防防静电)米黄色XXX长袖上衣衣工衣外套套(防静电电)1、上衣纽纽扣须扣好好,只留最最上面一颗颗;2、上衣须须束进裤腰腰;3、必须穿穿长裤;女1、不得穿穿超短裙;2、不得穿穿超短裤;职员男白色XX短短袖工衣(防防静电)米黄色XXX长袖上衣衣工衣外套套(防静电电)1、上衣纽纽扣须扣好好,只留最最上面一颗颗;2、上衣须须束进裤腰腰;3、必须穿穿长裤;女1、不得穿穿超短裙; 2、不得穿穿超短裤; 销售部职员员男套装:白色色短袖工衣衣(防静电电)+灰色西裤裤套装:白色色长袖衬衣衣+灰色西裤/灰色西裙裙(女)+灰色西装装外套1、上衣纽纽扣须扣好好,只留最
18、最上面一颗颗;2、上衣须须束进裤腰腰;女套装:白色色短袖工衣衣(防静电电)+灰色西裤裤或灰色西西裙1、不得穿穿超短裙; 2、不得穿穿超短裤;2、禁忌重重申及补充充:(1)员工工不得穿超超短裤、超超短裙、吊吊带装进入入公司区域域;超短的的标准:不不得短于大大腿的三分分之二位置置;(2)员工工不得穿拖拖鞋到公司司工作区域域;(3)XXX厂庆T恤是公司司送给员工工的纪念品品,不得作作为工作服服使用;(4)工作作证佩带要要求:产线线员工工作作证必须夹夹带在左胸胸XX字样位位置;职员员工作证必必须使用厂厂牌带佩带带;(5)销售售部员工必必须统一穿穿着新的工工作服套装装(上述标标准);(6)员工工头发不允
19、允许染(非非黑色)夸夸张色彩,不不允许剪奇奇异发型,男男同事不得得留长头发发、不得留留胡须;女女同事不得得留长指甲甲,不得涂涂夸张色彩彩指甲油;(7)产线线员工工作作时至少必必须做到如如下:戴静静电帽、静静电环;职职员因工作作需要,进进入4、6、7F区域时时,均必须须戴静电帽帽(详见车车间管理制制度)。XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号: 第三篇标 题:入入职篇员工行为为规范版本号: A/3页 码: 4/111第三条:打打电话1. 注意礼貌用用语,发音清晰晰、语气缓缓和;接通通电话先说说“您好”,挂电话时时说“再见”;2.不能使使用公司电电话打私人人电话;3.挂电话话时:(1)下
20、级打打给上级,必须等上上级挂了下下级才能挂挂;(2)打给客客户,必须等客客户挂了之之后才能挂挂;4.轻拿轻轻放,长话短说说。第四条:接接待服务1.客人到到访,停车车位保安必必须指引客客人车辆倒倒车,太阳阳猛烈或下下雨天时,停停车位保安安必须打伞伞迎接;2.来访人人员到前台台后,前台台文员应立立即起身,指指引携带随随身物品的的来访人员员填写来来访放行单单,并要要求来访人人员佩戴来来宾证及穿穿着鞋套。同同时,由前前台指引并并分配洽谈谈室,如果果没有会客客室,则应应让来访人人员在XXX等待。公公司领导迎迎接的贵宾宾,不需要填填写来访访放行单;3.被访人人应主动提提醒来访人人员签来来访放行单单,被访人
21、签签名确认后后的来访访放行单由由来访人员员离开时交交到XX前台处处;4.对来访访客人热情情礼貌,尽尽量在XXX前厅或会会客室接待待,言谈轻轻声,不影影响他人工工作;XX 深圳市市XX实业有有限公司XXX手册章节号: 第三篇标 题:入入职篇员工行为为规范版本号: A/3页 码: 5/1115.来访人人员/客户离开开时,被访访人及前台台文员一定定要起身相相送;有重重要客人时时,要送至门口口或楼下上上车,并等等车离开后后方可返回回。(销售售部人员必必须陪同来来访人/客人人到XX);6.向客人人介绍公司司情况时,要要灵活掌握握尺度,不不谈有损公公司利益的的内容,交交谈态度诚诚恳,语气气谦逊。第五条:就
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 深圳市 某某 公司员工 手册 27664
限制150内