金仕达卫宁THIS4医院信息管理系统操作手册-门诊挂号.docx
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1、CHISC.NET - 全国医疗信息化联盟 ,为全国医疗信息化人士提供最强大的资源共享平台Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.THIS44医院信息息管理系统统操作手册上海金仕达达卫宁医疗疗信息技术术有限公司司2001年年12月金仕达卫宁医院信息管理系统 4.0操作手册文件编号:WN-QQR-操作作手册-11.0版本 修订历史记记录日期版本说明作者17/111/2000512整理目录1基本操作作41.1日常常工作41.1.11基本信息息登记41.1.22挂号登记记61.1.33医保凭证证修改12
2、1.1.44基本信息息维护131.1.55家床登记记141.1.66家床撤消消151.1.77社会关系系设置161.1.88充值卡维维护171.2财务务191.2.11操作员结结帐191.2.22全班操作作员结帐201.2.3挂号结结帐单统计计221.3 查查询231.3.11挂号查询询231.3.22凭证查询询241.3.33病人信息息查询251.3.44挂号动态态图表261.3.55医保单独独请求271.3.66医保账户户查询281.4 报报表291.4.11挂号外挂挂报表291.5 设置311.5.11发票管理理311.5.22科室专家家排班321.5.33挂号联动动定义341.5.44
3、高级专家家设置35 1基本操作作1.1日常常工作图4-1-1 日常常工作1.1.11基本信息息登记一、功能说说明该模块主要要用来完成成门诊病人人基本信息息登记工作作:登记病人人的卡号(磁磁卡、保障障卡、ICC卡任选一一种)、病病历号、姓姓名、费别别、凭证等等基本信息息。二、操作说说明1)从门诊诊挂号系统统主界面选选择菜单项项中“日常工作作”“基本信息息登记”(图4-11-1)。进进入基本信信息登记窗窗口(图44-1-22)。医保病人必须输入身份证根据费别的不同,所需填写的凭证信息也不同图4-1-2 病人人基本信息息登记2)刷磁卡卡或按F111读取保保障卡病人人信息,或或者点击按按钮后,系系统自
4、动给给病人一个病历号号。接着就就可以为病病人输入基基本信息,注注意在录入入费别时,在在输入框直直接点击回回车后从弹弹出的查询询选择窗口口中选择费费别。l 如果在费别别中选择了了医保病人人则必须正正确输入身身份证号。l 如果在费别别中选择了了医保凭证证类型不属属于(自费费、新门诊医医保、新门诊大大病医保)的的病人则必必须输入医医保凭证信信息。l 如果凭证类类型是门诊大病病医保,需需要输入单单位代码,医医疗项目,区区县代码,诊诊断代码,开开始日期,结结束日期,凭凭证号。诊诊断代码表表示医院对对某病人的的大病诊断断(可以在在系统配置置医保33医保诊诊断代码设设置处添加加),医疗疗项目表示示对这种大大
5、病优惠的的医疗项目目(可以在在系统配置置医保33医疗项项目设置处处添加)。如如果病人同同时患多种种大病,则则找一种最最有利的诊诊断代码输输入(或者者将每一种种大病和多多种大病组组合分别写写入医保分分类库中去去,详见系系统配置医保33医保代代码设置)。l 如果凭证类类型是门诊公费费,输入单单位代码,区区县代码,开开始日期,结结束日期,凭凭证号l 如果凭证类类型是门诊劳保保,输入单单位代码l 如果凭证类类型是门诊退休休医保,输输入单位代代码,开始始日期,结结束日期,凭凭证号。3) 账户户金额一般般在需要预预结算的地地区才需要要输入。 点击按钮钮保存基本本信息。三、注意事事项1) 医保保病人必须须正
6、确输入入身份证号号。2) 有凭凭证病人的的凭证信息息一定要正正确输入。3)此处只只登记病人人的门诊凭凭证。4)保障卡卡病人只能能读卡,不不能输入卡卡号。5)如果输输入的基本本信息需要要修改,到到基本信息息维护处修修改。四、调用方方法运行门诊挂挂号系统,在在屏幕上方方的一行菜菜单中点击击第一列日常工作作菜单,在在下拉菜单单中点击1基本信息息登记,进进入操作屏屏幕,或者使用用Altt+1、1的快快捷键运行行基本信息息登记界面面。1.1.22挂号登记记一、功能说说明该模块可以以完成多种种方式的挂挂号:1) 普通通挂号:可可以挂科室室(该科室室一定要在在系统配置置基础表表1科室设设置中正确确设置挂号号
7、费、诊疗疗费,并在在门诊挂号号设置科室专专家排班中中为该科室室排好班);挂某个医生(如果要挂号到医生则要在系统配置设置职工登记中将该职工的类别设为“普通医生”;为该医生选择挂号费诊疗费,并在系统配置设置可调参数设置代码为1012的项目“普通挂号选医生”设为“是”);挂专家(则需在系统配置设置职工登记中将该职工的类别设为“专家医生”,并正确设置挂号费、诊疗费,并在门诊挂号设置科室专家排班中为该专家排好班)。挂科室和普通医生是以该科室的挂号费、诊疗费计算,挂专家则以职工表里该专家的挂号费、诊疗费计算。2) 急诊诊挂号:只只可以挂科科室,要求求同上,以以该科室的的急诊挂号号费和诊疗疗费结算。3) 特
8、殊殊挂号:可可以挂科室室、挂某个个医生(不不能挂专家家),主要要应用于在在急诊时间间不按急诊诊挂号(如如优惠等情情况)的医医院,以该该科室的特特殊挂号费费和普通诊诊疗费结算算。4) 点名名专家挂号号:只可以以挂点名专专家(忽略略专家排班班表中的排排班时间,由由医院自由由控制),以以点名专家家的挂号费费和诊疗费费计算。5) 义诊诊挂号:可可以挂科室室、挂某个个医生(不不能挂专家家),没有挂挂号费、诊诊疗费。6)外宾挂挂号:指对对外宾实行行统一挂号号费的功能能。只能挂挂专家号(已已经排班的的专家),计计算的挂号号费以系统统配置设置可调参参数设置代代码为10019的项项目设置(该该值可以设设为任意一
9、一条收费小小项目的iid码,必必须正确否否则无法挂挂号),诊诊疗费以该该专家的个个人诊疗费费为准。7)挂号联联动:如果在系统统配置设置可调参参数设置中中将代码为为10044的项目挂号联动动设置为为 是,则则挂号时自自动收取该该科室或专专家的联动动费用(如如一些治疗疗费等),科室或专专家的联动动费用在设设置挂号号联动定义义中设定。8)挂号作作废:作废时不不退初次挂挂号的工本本费和卡费费。如果在在系统配置置设置可调参参数设置中中将代码为为10011的项目“挂号有效效天数”设置为22,则挂号号2天后不不可以退号号;如果在在系统配置置设置可调参参数设置中中将代码为为10100的项目“收费后不不准退号”
10、设置为“是”,那么如如果该病人人已收费就就不允许退退号。9)换号:换号时所所换科室的的普通、急急诊、特殊殊挂号费和和诊疗费都都必须相同同。10)新病病人:对于新病病人,可以以登记基本本信息。11)修改改凭证:对于凭证证过期的病病人,可以以修改凭证证信息。12)修改改当前收据据号:但改的收收据号只能能大于等于于当前收据据号,不能能退回(如如果有几张张发票损坏坏,可以用用该功能更更改当前收收据号)。二、操作说说明1) 从门诊挂号号系统主界界面选择菜菜单项中“日常工作作”“挂号登记记”(图4-11-1)。进进入挂号登登记窗口(图图4-1-3)。快捷键按钮提示挂号信息全部录入完成后点击挂号选择一个已挂
11、号的科室/专家,然后点击此按钮可将之删除。点击后可以改变发票号直接回车后选择挂号科室点击下拉键选择挂号类型图4-1-3 挂号号登记2)首先输输入卡号,按F11读保障卡或刷磁卡、IC卡,或输入病历号调出病人基本信息(新病人自动调出基本信息登记界面),按0或1选择初复诊,按0-6选择不同的挂号方式,输入代码选择挂号科室和医生,按回车键挂号或直接点击(如果使用保障卡等实时结算方式,则等待医保发回金额信息,速度可能稍慢)。按键盘上的+号键增加一条挂号内容,按-号键删除一条挂号内容;按F12修改病历号,F4修改姓名(在挂号登记窗口最下方有快捷键按钮提示)。3)挂号作作废:按AAlt+DD或点击到作作废界
12、面(图图4-1-4)。用户可以以按照发票票号或按病病人姓名来来查询挂号号信息。输输入正确的的查询条件件(按Allt+S则则输入发票票号查询;按Altt+B则输输入病人姓姓名代码或或卡号,选选择时间段段查询)后后点击按钮钮得到挂号号信息(也也可在挂号号登记界面面给欲退号号的病人刷刷卡后点击击进行作废废,这样就就无需通过过查询找到到该病人了了),确认认要删除此此条挂号信信息后按AAlt+OO或点击按钮钮将其作废废。确认后即可将所选发票作废可以按发票号或患者来查询与病人对应的明细挂号记录直接输入患者姓名的拼首后回车,若有多个拼首相同的病人则在弹出的查询选择框内选择。图4-1-4 挂号号作废4)换号:
13、按Altt+C或点点击按钮到换号号界面(图图4-1-5)。与退号操操作类似,用用户可以按按照发票号号或按病人人姓名来查查询挂号信信息。输入入正确的查查询条件(按按Alt+S则输入入发票号查查询;按AAlt+BB则输入病病人姓名代代码或卡号号,选择时时间段查询询)后点击击按钮得到到挂号信息息。点击下下拉键选择择替换科室室后,注意意这里只能能替换挂号号费相同的的科室。按按Alt+U或点击击按钮就可可以进行换换号。替换后将其更新即可选择替换科室图4-1-5 挂号号换号5) 对于于凭证过期期病人,挂挂号时系统统会自动调调出医保凭凭证修改界界面(图4-11-6)。如果需需要更改病病人的凭证证类型,点点击
14、按钮即即可。图4-1-6 修改改凭证信息息三、注意事事项1)选择挂挂号科室(专专家)时,只只能选择值值班的科室室(专家)。这这是在设置科室专专家排班设设置中决定定的。2)病人可可连续挂号号的最大数数目是由挂挂号最大附附联数决定定的,最大大附联数在在系统配置置子系统中中的设置可调参参数设置中中设置的。3)其他的的挂号形式式(如特殊殊挂号、点点名专家挂挂号、外宾宾挂号、免免挂号费挂挂号、免费费挂号等),除除了收费金金额不同,操操作方法与与此类似。 四、调用方方法运行门诊挂挂号系统,在在屏幕上方方的一行菜菜单中点击击第一列日常工作作菜单,在在下拉菜单单中点击需需要的挂号号方式,进进入操作屏屏幕,或者
15、者使用AAlt+11,22,3,44,5,66,7的的快捷键运运行挂号界界面。1.1.33医保凭证证修改一、功能说说明该模块主要要用来完成成医保凭证证修改工作作,如修改费费用类型、修修改卡号、换换卡、修改改凭证内容容等,适用用于凭证过过期等情况况。二、操作说说明1)从门诊诊挂号系统统主界面选选择菜单项项中“日常工作作”“医保凭证证修改”(图4-11-1)。进进入医保凭凭证修改窗窗口(图44-1-77)。图4-1-7 病人人医保凭证证修改2)选择病病人原来的的卡类型,按按F11读读保障卡或或刷磁卡、或或根据病历历号或病人人姓名查找找病人,系系统显示病病人原有的的凭证信息息。此时可可以修改病病人的
16、身份份证号、收收费类型、卡卡号、卡类类型(与收收费类型对对应);可可再输入新新的凭证信信息,点击按钮。三、注意事事项此处只能修修改病人的的门诊凭证证。四、调用方方法运行门诊挂挂号系统,在在屏幕上方方的一行菜菜单中点击击第一列日常工作作菜单,在在下拉菜单单中点击8病人医保保凭证修改改,进入入操作屏幕幕,或者使用用Altt+1、8的快捷捷键运行病病人医保凭凭证修改界界面。1.1.44基本信息息维护一、功能说说明这个界面用用来完成病病人基本信信息维护工工作。主要要功能有:1)停用基基本信息库库中的某病病人,停用用后不能再再用该卡或或病历挂号号收费。2)修改病病人的姓名名、病历号号、身份证证号、性别别
17、、生日、社社保卡号、邮邮编、联系系地址。3)对于有有门诊账户户的病人(如如慈善基金金病人),还还可以输入入账户金额。二、操作说说明1)从门诊诊挂号系统统主界面选选择菜单项项中“日常工作作”“基本信息息维护”(图4-11-1)。进进入基本信信息维护窗窗口(图44-1-88)。2)按F111或点击击读取保障障卡或输入入病历号或或卡号后点击按钮查查找到病人人。在下方方编辑框中中修改病人人的姓名、病病历号、身身份证号(对对于医保病病人一般不不要修改)、性性别、生日日、社保卡卡号、邮编编、联系地地址,修改改完毕后点点击按钮即即可。若要要将病人信信息停用则则点击按钮。点击击按钮已通通停用的病病人信息重重新
18、启用。输入某个查询条件后点击查找。图4-1-8 病人人基本信息息维护三、调用方方法运行门诊挂挂号系统,在在屏幕上方方的一行菜菜单中点击击第一列日常工作作菜单,在在下拉菜单单中点击9基本信息息维护,进进入操作屏屏幕,或者者使用AAlt+11、99的快捷捷键运行基基本信息维维护界面。1.1.55家床登记记一、功能说说明该界面主要要用来实现现家床病人人的登记,只只支持凭证证类型为新新门诊大病病医保病人人的家床管管理,只有有登记过基基本信息的的病人才能进进行家床登登记。二、操作说说明1)从门诊诊挂号系统统主界面选选择菜单项项中“日常工作作”“家床登记记”(图4-11-1)。进进入家床登登记窗口(图图4
19、-1-9)。2)在家床床登记窗口口按F111读保障卡卡或刷磁卡卡,选出病病人后,登登记开始、结结束日期、诊断编码和和科室编码码,点击按钮钮即可将家家床信息保保存。图4-1-9 家床床登记三、注意事事项只有新门诊诊医保病人人可以登记记家床。四、调用方方法运行门诊挂挂号系统,在在屏幕上方方的一行菜菜单中点击击第一列日常工作作菜单,在在下拉菜单单中点击B家床登记记,进入入操作屏幕幕,或者使使用Allt+1、B的快捷捷键运行家家床登记界界面。1.1.66家床撤消消一、功能说说明该界面主要要用来撤消消已登记的的家床信息息。二、操作说说明1)从门诊诊挂号系统统主界面选选择菜单项项中“日常工作作”“家床撤消
20、消”(图4-11-1)。进进入家床撤撤消窗口(图图4-1-10)。2)在家床床撤消窗口口按F111读保障卡卡或刷磁卡卡,选择病人后后,点击按按钮即可将将将家床信信息撤消。图4-1-10 家家床撤消三、调用方方法运行门诊挂挂号系统,在在屏幕上方方的一行菜菜单中点击击第一列日常工作作菜单,在在下拉菜单单中点击A家床撤消消,进入入操作屏幕幕,或者使使用Allt+1、A的快捷捷键运行家家床撤消界界面。1.1.77社会关系系设置一、功能说说明主要是用来来维护社会会关系,以以供输入联联系人与患患者的关系系,可以增增加、删除除社会关系系,修改社社会关系的的代码、名名称、拼音音字头、五五笔字头等等属性。二、操
21、作说说明1)从门诊诊挂号系统统主界面选选择菜单项项中“日常工作作”“社会关系系设置”(图4-11-1)。进进入社会关关系设置窗窗口(图44-1-111)。2)增加社社会关系:点击按钮钮(用法在在按钮功能能中)即可可以增加新新的社会关关系。注意意在代码列列中必须输输入唯一代代码,即代代码不可以以重复,分分别输入代代码、名称称、拼音五五笔码(这这两列也可可以按Taab键跳过过,保存前前再点击AABC拼音音按钮统一一生成),无无论用什么么方法输入入,最后都都不要忘记记点击按钮钮。3)删除社社会关系:如果不再再需要某社社会关系,在在左边列表表中选中需需要删除的的记录,点点击按钮,保保存之前请请检查,如
22、如果出错请请按取消键键。建议慎慎用此功能能。4)修改社社会关系的的各项属性性:直接选中中需要修改改的列,键键盘输入数数据后点击击保存按钮钮。第一次次建立好基基础表后,系系统已经在在此基础上上运行,建建议不要轻轻易修改。5)增加或或修改拼音音和五笔字字头:拼音和五五笔字头可可以直接在在空白处输输入,但这这样做比较较麻烦,一一般来说,可可以先输入入所有代码码和名称,再再点击按钮钮,自动生生成字头(用用法在按钮钮功能中)。图4-1-11 社社会关系设设置三、调用方方法运行门诊挂挂号系统,在在屏幕上方方的一行菜菜单中点击击第一列日常工作作菜单,在在下拉菜单单中点击C社会关系系设置,进进入操作屏屏幕,或
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