电子商务实习报告范本18166.docx

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1、实习报告 实习项目： 电子商务实训训 实习地点： 实习时间： 系 部： 经济管理系 班 级： 姓 名： 学 号： 指导教师： 电子商务实习报报告一、实训目的实训分两类，一一类是电子商商务认识实训训，是在真实实的互联网环环境实训部分分，另一类是是仿真模拟实实训，采用奥派电电子商务模拟拟教学软件进进行操作。1通过在真实实的互联网环环境下操作，使学生能熟熟练掌握电子子商务信息的的采集、制作作、发送（包包括熟悉网上上银行的业务务与功能，电电子商务信息息的制作、发发送搜集、保保存、处理信信息，熟悉各各种数字证书书的功能、申申请流程、使使用方法以及及CA中心的的职责等），熟熟练掌握在GGooglee Ad

2、Woords发布布企业广告，学学会设置开设设网上商店等等。2通过熟悉操操作奥派电子子商务模拟教教学软件，模模拟熟悉各种种交易流程和和模式，包括括注册用户，熟熟悉系统、登登录模块，熟熟悉概念。学学生分别登录录个人控制台台、B2B、BB2C、C2C、网上银银行、信用认认证、CA认认证、网络营营销、网站运运营、网上人人才、房地产产电子商务、网网上人才前台台等，熟悉界界面和登录方方法，同时能能熟练操作。二、 实训时间：2010年122月06日至至2010年年12月177日(第144、15周)三、 实习内容实训一 熟悉悉操作奥派电电子商务模拟拟教学软件地址栏输入登陆陆系统, 进进入奥派电子子商务操作平平

3、台1注册用户，熟熟悉系统 2网上银行和和CA认证3B2B商品品发布和信用用认证 4B2C发布布商入住B22C平台发布布商品 5C2C交易易6网上人才7网上房产 8社区的使实训一的交易过过程总结实验过程按照实训时间的的先后顺序，第第一个任务是是分类广告的的发布,然后后是B2B，B2C，C2C的模拟实训训流程 1.发布分类广广告注册登录。登录录网站首页，点点“注册”填填写注册信息息；注册成功后，进进入个人主页页页面发布供供求信息，根根据要求填写写产品描述和和联系方式。我我分别以供应应火车票、转转让二手笔记记本和转让二二手手机为由由在线发布供供应信息；对发布成功的信信息进行查看看；本次任务务完成。2

4、.电子商务BB2B模拟B2B是电子商商务按交易对对象分类中的的一种，即表表示企业与企企业间的电子子商务。这项项项模拟是要要求我们在局局域网的模拟拟平台中通过过角色的分配配，完成交易易过程，要求求我们熟悉了了解B2B网网上市场的交交易流程，掌掌握不同角色色所起的作用用和功能。过程如下：首先。各方注册册信息。我的的角色是货场场，商场是电电子商务中不不可缺少的角角色之一，他他一方面作为为卖方，为个个人消费者的的网上购物提提供了各种各各样的商品；另一方面商商场还可以作作为买方，与与其他商场或或是生产厂家家进行商务活活动。我以一一峰商场作为为公司的名字字进行申请资资格并开通银银行服务。然后是卖家添加加产

5、品，买家家求购。管理理员发布买家家的求购信息息。接着，买家确定定订购生成订订购单，卖家家创建合同并并发送给买家家。买家确认合同。接着，货场将新新订单转成正正常订单（或或缺货订单）并并付款通知买买家付款。卖家创建电子收收据，货场对对已付订单发发货。买家确确定电子收据据。交易完成成，各方查看看财务收入。3.电子商务BB2C模拟，首先明明白其流程图图如下：B2C的实训内内容。实验由由物流，采购购部，财务部部，商城管理理员，销售部部，商城用户户和储运部来来协作完成。交交易从购买到到调配再到运运送的整个过过程。涵盖了了正常购买，缺缺货采购，预预警采购和退退货，服务环环节。实现客客户与企业间间的电子商务务

6、过程。4.电子商务CC2C模拟继B2B、B22C之后，是CC2C模式的实训训。在我看来来，顾客与顾顾客间的商务务模式是电子子商务中最吸吸引人的一种种模式。没有有规模限制，它它实现了消费费者与消费者者的自由贸易易。实训内容要求我我们在电子商商务教学实验验系统C2CC子系统的环环境中通过不不同角色的分分配完成交易易过程、掌握握交易的流程程和C2C网上市场场的交易流程程.实验由若干会员员和C2C管理员来协协作完成。交交易通过买方方在商场平台台选购一口价价（或拍卖）商商品，卖方对对产品详细信信息和疑虑向向卖方进行提提问并对管理理员提出反馈馈意见，卖方方和管理员对对问题进行答答复，最终完完成交易。实验过

7、程如下：C2C的交易双双方和管理员员进入系统，完完成个人档案案的信息，并并根据要求对对自己信息进进行相应的修修改、删除和和添加操作。卖方和买方添加加产品信息和和描述。商场场平台管理员员发布公告信信息。买卖双方进入CC2C商场平台，交交易开始。买方查看产品信信息，选购产产品，选择交交易模式，对对卖方进行相相关产品信息息的提问。卖方对提问回答答。交易双方谈成后后完成交易。买卖方向商场管管理员进行意意见反馈，管管理员对反馈馈意见处理。交易双方查看交交易信息。本次角色任务完完成如下：通过实践操作，我我熟练掌握了了C2C交易的整个个流程。C22C给消费者足足够自由的交交易空间，这这种模式在未未来将会有很

8、很大的发展空空间。实训二 网网上银行的业业务与功能实训目的:通过中国建设银银行网站或其其他的银行网网站，了解网网上银行的业业务与功能实验内容：实验的详细流程程以中国建设设银行为例。浏浏览中国建设设银行网上银银行提供的各各项服务与新新闻信息；进进行个人网上上银行自助注注册，在网上上对账户信息息进行查询，并并了解个人网网上银行的其其他功能 其注册流流程如下：1、 阅读注册协议2、 填写个人基本信信息3、 确认个人基本信信息4、 注册成功我的网上银行登登录界面：实训三 在GGooglee AdWoords发布布企业广告实训目的Google 公司凭借其其搜索引擎优优势，推出自自己的广告服服务Googg

9、le AddWordss。在Gooogle AAdWordds发布广告告，能够控制制广告预算，轻轻松制作和修修改广告，可可以全天候地地查阅详细的的效果报告。没没有每月最低低费用限制，也也没有每月最最低投放时间间要求，只需需支付 USS$5 便可以开立立帐户，是中中小企业理想想的营销工具具。通过本实例的学学习，了解如如何在Gooogle AAdWordds注册帐户户、创建广告告组、激活帐帐户，使用信信用卡结算后后可以实现广广告发布。实训内容在Googlee AdWoords发布布企业广告基本流程：1、 在浏览器中输入入网址：，进进入googgle网站点击广告计划，进进入并创建创创建 Gooogl

10、e 帐帐户我的Googlle 帐户2、 登录后进入广告告设计。下面面是Googlee帐户后的界界面3、 点击制作广告系系列4、 设置广告信息，结结算标准5、 完成广告设计进进行网上银行行汇款6、 Goolglee广告发布信信息设置7、 广告发布信息成成功实训四 电子子商务信息采采集与处理网上定票票、购物实验目的通过登录因特网网上某个B2C网站， 使学生了解解电子商务网网站的基本功功能、特点、结构构、模块，掌掌握网上购物物的基本环节节，体验电子子商务网站带带来的便利，感感受电子商务务与传统商务务的异同。推推荐网站：当当当网,莎啦啦啦鲜花网 实训内容(1) 假设你的父亲（或或母亲）生日日到了，你预

11、预备买一束鲜鲜花送给父亲亲（或母亲），请请通过莎啦啦啦鲜花网（ ）来进行行网上购买，并并在“贺卡赠言：”中附“祝您生日快快乐！”的祝词。完成成鲜花订购后后保存下成功功的订单页面面。(2) 我的购物车：这个是我在莎啦啦啦鲜花网店店做的成功交交易的定单：图1（2）进入当当当网，订购一一本书和一张张VCD片。了了解说明当当当订购流程及及其特点。下面是我在当当当网的成功购购书定单交易易图：图2实训五 熟熟悉掌握网上商店的设设置实验目的通过登录因特网网上某个C22C网站， 使学生了解解电子商务网网站的基本功功能、特点、结构构、模块，掌掌握网上商店店开设的流程程、各模块的 设置置等。实训内容电子商务体验-

12、我的店铺1.进入 “购购得乐” ；“淘宝网”站点，它们们是一个免费费开设网上店店铺的Webb站点。2. 点击“我我要开店”按钮进入界界面。3. 填完相关关信息之后，点点击“确定完成”按钮。4. 点击“管管理店铺”链接，进入入界面，便可可以进行店铺铺的“资料管理”、“交易管理”和“留言管理”工作。5.以店铺管理理员的身份设设置：（1）店铺内的的公告。（2）发布店铺铺的站内新闻（3）插入1幅幅广告图片：并设置网站llogo在您您网站的右下下角，作为您网站站的重要标志志。（4）设置店铺铺内的友情链链接（5）设置积分分奖励（6）设置付款款方式：方式式（7）设置配送送方式：6、店铺管理工工作完成之后后，

13、点击“退出”按钮进入“我的店铺”我的店铺：风筝筝缘乐购.godele.coom/图3实训六 C22C 模式电子商商务实验淘宝网实训目的与要求求：熟练掌握淘宝网网上购物的全全过程。了解解网上开店的的方法。熟悉悉注册淘宝会会员，支付宝宝激活、个人人身份认证、充充值、我要付付款、我要收收款、提现、安安全中心等项项目。掌握银银行卡(本人人已柜台开通通网上银行)网上支付的的开通过程、同同行转账、向向支付宝充值值等项目。实训内容：1、注册淘宝会会员，支付宝宝激活。2、支付宝个人人身份认证。3、开通银行卡卡的网上支付付功能。4、使用网上转转账（同行转转账）。5、向支付宝充充值。6、使用支付宝宝中“我要付款”

14、。7、在淘宝中购购物。8、在淘宝中开开店。9、支付宝提现现。实训步骤：1、注册淘宝会会员，支付宝宝激活。 淘宝账户： 风筝缘000支付宝账户：102772563110 2、支付宝个人人身份认证。 在淘宝网里点击我的支付宝账户申请认证3、开通银行卡卡的网上支付付功能。4、使用网上转转账（同行转转账）。5、向支付宝充充值。 在支付宝宝里点击立即即充值进入给给本账户充值值 点击个人人版 选择你持持有的网上银银行 填写充充值金额 下一步步 去网上支支付交通银行行网上支付平平台（填写 支付卡号 附加码 支付卡对应应的手机号码码后3等等）您已成功充值6、使用支付宝宝中“我要付款”。到我的支支付宝 我要付款

15、款 直接给“亲朋好友”付钱 下一步 7、在淘宝中购购物。8、在淘宝中开开店。9、支付宝提现现。 实训七 B2B 模式电子商商务实验阿里巴巴实实验这个实训就是企企业之间的交交易活动，我我又没有自己己的公司或企企业，而且我我之前在淘宝宝上开店时也也就注册了阿阿里巴巴的会会员，也有一一定的了解对对其的流程，所所以这里就没没有太细化这这个实训任务务，但是我还还是把每一个个实训的步骤骤和要求都 看了几次，这这样对于阿里里巴巴这个交交易平台我还还是有多少少少的了解的。B2B阿里巴巴巴实验第一部部分一、实验目的 了解和掌握国内内影响最大的的B2B模式电电子商务平台台阿里巴巴巴中国网站普普通会员注册册流程和诚

16、信信通会员注册册流程。二、实验内容 1. 普通会员员注册 2. 诚信通通会员注册三、实验步骤 1. 在IEE浏览器中键键入网址：, 出现阿阿里巴巴中国国网站主页，单单录”或者主页导导航条上的“我的阿里助助手”按钮，输入入会员名和密密码，进入“我的阿里主页，如图下图图所示：2. 可以在在“我的阿里助助手”下修改注册册时填写的信信息，比如单单击窗口左边边的“会员资料”栏目下“修改联联系信息”或“手机验证”或“修改密码”，可以填写写公司介绍，可可以留言等3. 项目修改后单击击“确认无误，提提交”按钮，系统统弹出资料修修改成功后的的窗口4. 进入“我的阿阿里助手”，单击“供求信息”栏目下“发布供求信信

17、息”，在该窗口口用户在产品品信息中单击击选择“产品供应”或是“产品求购”实训八：熟悉各各种数字证书书及CA中心心实训目的通过实验，熟悉悉各种数字证证书的功能、申申请流程、使使用方法以及及CA中心的的职责。实训内容 1、证书申请 （1）打开IEE，输入点击击右上角的“安装根证书”（2）回到首页页，点击注册册，输入个人人信息，开始始申请证书然后收邮件，获获取证书的个个人识别码，并并将个人识别别码复制后粘粘贴到申请网网页的相关位位置。然后系系统提示你是是否安装证书书，点击“是”，至此，证证书申请完毕毕并已经安装装。2、证书查询 打开 IE 浏浏览器，依次次点击工具Interrnet选项项内容证书点击证书书按钮后出现现证书目录双双击刚才申请请的个人证书书3.之后导入证证书直到后出出现导入成功功至此，我已经做做完了个人证证书的申请、导导出、导入、查查询、安装等等内容，单位位证书的申请和应用也大大同小异，所所以在此不再再介绍，除了了深圳电子证证书认证中心心提供免费的的个人证书和和单位证书外外，其他一些些认证中心也也提供类似的的服务，感兴兴趣的读者可可以自己上网网查询，具体细节肯定会会不同，但基基本的原理是是一样的。这样数字证书的的实训完成了了，整个实训训也随之结束束，受益非浅浅啊。