电子商务技术概述17982.docx

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1、电子商务技术概述 随着90s年代互联网的商业化和本世纪的广泛普及，互联网已经改变了商业的很多方面。7X24的不间断运行、实时的信息沟通、低成本建设、全球化的服务，大多数企业认识到企业电子商务可以提高核心竞争力，为企业经营带来以下优势： 更广泛的市场渗透。 建立商业自动化化流程提高生生产力和灵活活性，如自动动化订单处理理。 降低运行成本，如如节省人力、减减少人工错误误和重复操作作。 提高客户服务满满意度。 通过供应链的整整合提高企业业运作的利润润水平。 电子商商务已经超越越了网上交易易和买卖的范范围，也包括括各种网上增增值服务和客客户支持应用用。20000年后迅速繁繁荣的各种互互联网增值业业务，

2、如搜索索、无线互联联、娱乐和教教育服务等，创创造了很多新新的业务模式式。电子商务务技术为各种种创新的业务务模式提供了了强大的技术术基础和支持持，包括以下下几个方面的的核心服务： 客户端服务：提提供了用户界界面和各种访访问通道。现现在的互联网网访问介质包包括各种终端端设备和用户户界面，如PPC、手机、智智能终端等。 集成服务：提供供了分布环境境应用整合框框架和流程自自动化引擎，通通过互联网将将企业内外的的各种应用系系统、商务流流程和人员有有机联系在一一起，可以协协同工作。任任何一个可持持续运营和发发展的电子商商务系统都要要依赖一个良良好的整合服服务平台，快快速适应业务务的变化，集集成企业已有有的

3、应用。 内容服务：提供供Web站点点各种多媒体体内容的采集集、汇集、发发布、展现的的处理，为用用户提供丰富富的体验和差差异化服务。 商业交易服务：提供了个性性化管理、自自动化交易管管道、产品目目录管理、广广告管理及商商业智能分析析。 平台安全服务：提供了Innterneet目录服务务、单一认证证服务、PKKI及安全支支付是电子商商务平台安全全运行的保障障。 应用服务器：提提供了电子商商务应用运行行的环境，如如支持关键应应用的事物处处理、消息代代理、Webb Servvice,、集集群计算等。 开发工具服务：提供电子商商务应用开发发的框架和生生命周期的管管理。 微软电子商务技技术架构 为推动动电

4、子商务业业务的创新，为为商业发展带带来最大的价价值，以Miicrosooft .NNET Frramewoork为应用用服务器，VVisuall Studiio.NETT作为电子商商务应用开发发工具，微软软提供了全系系列的Winndows Serveer Sysstem 产品，为企企业构建电子子商务架构和和应用提供了了完整的解决决方案。如下下图： 客户端端服务：Miicrosooft .NNET作为一一个端到端应应用平台，其其中包含了丰丰富的界面技技术，包括浏浏览器及智能能客户端（SSmart Cliennt），各种种移动终端设设备界面的支支持；另外，通通过XML/Web SServicce协

5、议，OOfficee/Infoopath及及ShareePointt Porttal 作为客户端端应用也可以以支持电子商商务系统的访访问和互操作作，为用户提提供了多样化化的选择和易易用性。 电子交交易服务：CCommerrce Seerve 2002提提供了B2CC和B2B交交易服务平台台，提供了用用户档案及个个性化、产品品目录管理、目目标定位、业业务自动化管管道、B2CC/B2B站站点模版、广广告促销、商商业智能分析析。 内容管管理服务：CContennt mannagemeent Seerver 2002提提供了网站内内容采集、编编辑、存储、发发布、展现全全部阶段的服服务，为维护护网站内容

6、更更新和页面样样式表现提供供了管理。内内容的质量和和动态更新已已成为电子商商务业务发展展的核心竞争争力。 整合服服务：Bizztalk22004作为为面向服务的的集成平台，提提供了电子商商务平台端到到端的集成服服务和管理工工具，包括数数据转换和映映射、流程编编排、适配器器框架 、消息处理理管道 、消消息订阅/发发布引擎及流流程管理工具具。 .NEET Fraameworrk：它包括括面向组件的的中间层基础础结构(COOM+)、CCommonn Langguage Runtiime (CCLR) 环境、一个个准时制编译译器、一组使使用.NETT组件模型打打包的操作系系统库。提供供了通用数据据访问

7、组件和和Web SServicce协议。目目前是所有WWindowws Serrver Systeem 服务器器开发包（SSDK）及.NET应用用开发依赖的的基础。 安全服服务：包括WWindowws OS的安全全服务及ISSA20044，为电子商商务平台和网网络环境提供供了端到端的的安全服务机机制，包括LLDAP目录录服务、网络络命名服务、认认证服务、PPKI加密和和签名服务、网网络环境需要要的防火墙 、VPN、应应用访问代理理、 Webb缓存服务。 开发服服务：VS.NET开发发工具是一个个多语言、集集成化的开发发平台，它不不仅集成了WWindowws OS和和.NET Frameewor

8、k API，还还整合了所有有Windoows Seerver Systeem 产品开开发SDK和和电子商务应应用开发框架架，为开发人人员提供了快快速开发电子子商务应用和和集成环境。微软电子商务解解决方案的技技术理念 电子商商务业务模式式不断创新，微微软电子商务务解决方案通通过产品和技技术的不断升升级和完善，提提供了一个可可以适应各种种业务场景的的技术框架和和产品系列，始始终遵循着这这样一个设计计理念CTA：Collaaborattion协同参与，TTransaactionn交易服务务，Busiiness Analyysis商业智能。具具体如下： 协同参参与：基于互互联系统的高高层次网络服服务形

9、式。包包括网络中多多种角色的参参与和互联网网异构应用系系统之间的联联网操作。 交易服服务：建立在在异步的、基基于事务处理理的交易平台台，可以集成成分布式环境境下已有的各各种应用系统统，同时支持持原子级事务务处理和长周周期事务处理理，适应各种种交易场景的的要求，使交交易平台既具具有安全性、可可靠性，同时时保持足够的的灵活性。 商业智智能：为了实实时监控整个个商务流程的的处理状况，并并为商务经理理和决策者提提供企业商务务的运行状况况和性能报告告，微软电子子商务平台提提供了端到端端的商务智能能功能，包括括实时商务运运行数据采集集、存储业务务状态数据和和流程跟踪日日志的数据仓仓库、各种面面向业务指标标

10、的分析模型型及报告，为为企业决策者者提供了全面面的信息，及及时反映商务务运行的状况况预测业务发发展趋势。电子商务典型应应用场景 我们以以一个企业商商务运作模式式为例，介绍绍几种典型电电子商务场景景。如下图： 在“AA”点，消费者者(包括个人人消费者和商商业用户)在在零售商或分分销商的站点点下了一个订订单，业务继继续延伸到“B”点，零售商商与厂商开始始交易，接着着是厂家与其其供应商的集集成，完成一一个产品生产产所需的供应应过程。整个个交易和服务务流程，从消消费者开始跨跨越了上下游游所有相关的的企业，电子子商务的远景景要整合价值值链，充分满满足消费者多多样化的需求求并降低整个个价值链的成成本，达到

11、增增长企业利润润的目标。 上述的的业务流程分分析，可以分分解为下面三三个典型的场场景： 直接销售和市场场推广（B22C）。 供应链集成（BB2B）。 企业采购和资源源外包（B22B）。 每种场场景都包括BBTA模式的的各个方面，都都有着不同的的业务流程和和功能。在企企业电子商务务战略层次，三三种场景又相相互联系，存存在着信息的的交换。为了了实现企业的的战略目标，同同时要在企业业范围内将三三种场景看作作商务活动中中不可分割的的部分，即强强调整合的价价值和必要性性。微软电子子商务解决方方案在基础架架构上都遵循循.NET的的架构，同时时又包含一系系列可灵活配配置的组件，如如Commeerce Ser

12、veer Commponennts， CContennt Managgementt；另外，BBizTallk20044提供了集成成服务平台，可可以灵活的改改变业务流程程集成已有的的应用，既可可以满足每个个场景中应用用集成的需要要，也可以将将三个场景中中不同的业务务流程整合，提提高整个价值值链的自动化化程度。下面面各节将分别别介绍每种场场景的业务流流程和技术架架构。直接销售（Diirect Selliing annd Marrketinng）业务场景 直接销销售模式也称称为B2C业业务，企业在在互联网上建建立虚拟商店店，并提供在在线支付，向向消费者出售售各种产品，包包括在网上提提供各种商品品打折

13、，个性性化用户服务务，广告促销销。B2C站站点的系统架架构和功能如如下图：解决方案架构 B2CC平台，使用用Csr-CCommerrce Seerver 2002和和CMS-CContennt Mannagemeent Serveer。CMSS通过conntent conneector插插件可以与CCsr服务器器集成，丰富富了B2C电电子商务站点点的页面展现现和内容，交交易服务和内内容服务整合合在一起为消消费者增加了了网站的吸引引力和丰富的的体验。直接接销售和市场场服务商务解解决方案，包包括以下三个个部分： 个性化商务和定定向发布：将将内容管理系系统与Commmercee Servver 集成

14、成后，可以利利用Commmerce Serveer的内部的的目标定向，订订阅服务将CCMS的内容容以个性化的的方式发送给给消费者，提提高访问用户户的数量和满满意度。根据据用户个性化化信息和历史史访问记录，可可以向用户展展现特定的购购物信息和产产品目录，促促成购买行为为。 内容管理：能够够以XML、HHTML和二二进制内容对对象格式保存存所有内容，具具有最大限度度的灵活性。对对象保存在一一个Micrrosoftt SQL Serveer存储库中中，并且与WWeb站点模模板或者设计计元素分开进进行控制。WWeb页面可可以动态生成成和交付。因因此能够根据据用户配置文文件或行为、浏浏览设备或者者语言偏

15、好来来提交个性化化的内容。通通过分开管理理对象，可以以轻松改变内内容在组织和和外部伙伴的的各个应用中中的用途。 站点管理和分析析：分析，推推动您的组织织洞察客户发发展趋势和市市场契机，提提供了数据仓仓库、趋势预预测和智能分分析功能、站站点访问和统统计报告；通通过一个集中中式的直观控控制台，管理理用户、个性性化规则、产产品目录和订订价、营销和和广告促销活活动以及业务务分析，从而而促进您的业业务经理快速速响应不断变变动的客户和和业务需求， 解决方案采用的的产品和技术术 Windowss Servver 20003 Ennterprrise EEditioon domain contrrollerr

16、 -Acttive DDirecttory, .NET Frramewoork 1.1 +IIIS 6.00 Microsooft Innterneet Expplorerr 6 (SSP1) Commercce Serrver 22002 EEnterpprise Editiion Contentt Sereer20022 Windowss Servver 20003 Teerminaal Serrvicess Microsooft SQQL Serrver 22000 (SP3) Microsooft SQQL Serrver 22000 AAnalyssis Seervicees (OL

17、LAP) Visual Studiio.NETT 20033 供应链集成业务场景 可描述述为商业用户户从供应商采采购原料或服服务。这些购购买者可能包包括了零售店店、分销商、生生产商、第三三方物流公司司。这种商务务模式的特点点是采购商与与供应商通过过紧密地集成成一起满足最最终消费者的的商品或服务务需求。这种种业务模式是是否成功很大大程度取决于于上下游供应应链的集成性性、灵活性、成成本。下图是是供应链集成成场景的业务务流程： 在上述述场景中，以以一个PC生生产商为例，说说明业务流程程。1. 消费者（Connsumerr）在经销商商（Dealler）的站站点下了一个个购买电脑的的订单（B22C场景）

18、 2. 经销商接到订单单并确认后，系系统自动查询询生产商的电电脑配置。 3. 生产商接到电脑脑采购订单确确认，自动查查询电脑库存存配件。 查询显示，生生产电脑的微微处理器库存存中没有。电电脑生产商的的库存系统将将自动给微处处理器供应商商生成合同，并并下一份配件件采购订单。 4. 微处理器供应商商通知电脑厂厂商可能的发发货期限，并并确认这份组组件采购订单单。 5. 电脑厂商根据订订单的发货期期限、工厂的的生产计划和和能力，计算算生产电脑的的时间。然后后向物流公司司的系统发出出发货的请求求。 6. 物流公司系统检检查运输能力力，确认可以以发货的期限限。 7. 电脑厂商向经销销商确认这份份消费者的订

19、订单。 8. 经销商向消费者者发出确认通通知。 供应链链集成的电子子商务解决方方案，目标是是可以整合上上下游企业的的业务处理系系统和流程，使使得信息尽可可能以实时的的方式交换，提提高供应链的的客户响应速速度。解决方案架构 上述实实例中，第一一步场景是一一个典型的BB2C应用，具具体技术和功功能在3.11中已经讨论论。下面我们们介绍第二步步以后的技术术实现和架构构，即B2BB供应链集成成的应用方案案架构。在该该场景中，交交易伙伴之间间（经销商、生生产商、供应应商、物流公公司）的信息息交换存在一一个跨越企业业边界的业务务流程，如何何保障交换信信息在Intternett上安全可靠靠的传输是方方案实现

20、的核核心。技术架架构下图： 在上述述技术架构的的实现，包含含以下几个重重要的服务组组件。 交换平平台：依托BBizTallk Serrver 22004可以以建立各供应应商集成网络络的消息交换换中心，BiizTalkk Servver 2004包包含异步的消消息存储中心心MessaageBoxx，企业应用用系统可以向向消息存储中中心发布消息息，可以在消消息中心中订订阅需要的消消息。以MeessageeBox为基基础，BizzTalk Serveer 20004平台上包包含一个业务务流程引擎，业业务流程可以以通过BizzTalk Serveer的流程设设计工具建立立，编译以后后运行。在运运行的过

21、程中中，外部应用用系统或流程程通过消息端端口与Messsage Box进行行出版/订阅阅式消息交换换，同时流程程可以发布成成Web Serviice形式的的服务以服务务的形式与商商务人员或IInternnet上的贸贸易伙伴进行行信息交互，实实现面向信息息、面向流程程、面向服务务的不同场景景的应用整合合的任务。在在供应商集成成网络中，一一个灵活的、基基于流程的、安安全的交换平平台是整个供供应链集成电电子商务的关关键服务组件件。交换平台台包括以下几几方面的服务务：1. 安全服务 对任何由由信息、参与与者和流程构构成的系统要要保护其完整整性，可以按按照三个主要要的安全性需需求来指导安安全机制的制制定

22、：保护系系统元素的安安全、对进出出系统的信息息、参与者以以及流程进行行身份验证、对对系统资源的的访问和使用用进行授权。 o 保护系统元素的的安全要在开开放的计算和和网络环境中中保障通讯安安全，需要使使用加密功能能。BizTTalk SServerr 支持通过公公钥基础体系系(PKI)、安全多用用途Inteernet邮邮件扩展(SS/MIMEE)以及安全全套接字层(SSL)对对通讯进行加加密。 o 对信息、参与者者和流程进行行身份验证BBizTallk Serrver借助助签名证书、WWindowws身份认证证以及在BiizTalkk Serveer中扩展实实现的Winndows身身份认证（即即

23、“企业单一登登录”，Enteerprisse Sinngle SSign-OOn）对信息息、参与者和和流程进行身身份验证。 o 资源使用授权授授权是指分配配和管理对系系统资源的使使用权限。BBizTallk Serrver的主主要授权机制制是 SQLL Serveer角色和WWindowws身份验证证以及MesssageBBox数据库库。 2. 基于Hub-BBus架构的的消息服务引引擎-MesssageBBox MesssageBoox本质是异异步的、基于于事务处理的的。消息通过过传输处理程程序和消息管管道进入MeessageeBox数据据库，在数据据库中的存储储过程和一些些相关函数或或任务

24、帮助完完成一些关键键的特性，比比如基于内容容的路由、关关联集等等。这这样既提高了了处理效率又又使得基于出出版/订阅结结构的实现变变得非常简单单。 3. 业务流程（Orrchesttratioon）：商业业流程自动化化引擎 Micrrosoftt BizTTalk SServerr 20044集成了消息息传送和业务务流程功能，强强大的消息传传送引擎处理理消息传输和和存储，而BBizTallk业务流程程(Orchhestraation)服务提供了了设计、执行行和管理业务务流程的功能能。通常实现现B2B/BB2C或EAAI不仅需要要在不同的应应用间传送消消息而且需要要定义和执行行基于这些应应用的业务

25、流流程。BizzTalk Serveer 20004业务流程程服务提供了了非常丰富和和强大的功能能并且具有很很高的性能、可可扩展性和可可用性，它不不仅可以用于于实现自动化化的流程管理理，也可以作作为基础构件件搭建可人工工干预的工作作流服务（HHWS），以以下简述BiizTalkk Serveer 20004业务流程程服务提供的的主要功能。 4. 关联：基本的BB2B需求 如果果缺少关联机机制，则不可可能实现自动动化的B2BB事务处理。传传统上，任何何复杂功能都都要求对每个个接口从程序序代码层面进进行定制。而而现在，可以以把每个复杂杂功能作为开开发和运行时时环境的一种种灵活、可配配置的服务来来加

26、以提供。 5. 适配器：与应用用系统、人员员或贸易伙伴伴直接打交道道的是Adaapter(传输处理程程序)。 不同的的Adaptter可以处处理不同的协协议，有Fiile、FTTP、htttp、SMTTP等通用网网络协议，也也有如SOAAP这样的分分布式应用调调用协议，还还有如MSMMQT等消息息队列协议，还还有连接SAAP等大型应应用的协议。这这样开发和管管理人员可以以通过简单的的配置来进行行应用连接设设定，Adaapter也也可以扩展和和自定义开发发。 产品目目录管理（CCataloog Managgementt）：产品目目录管理可以以使用Commmercee2002平平台建立供应应商门户

27、，为为供应商提供供服务并与交交换平台集成成，可以与内内部的财务、EERP等应用用交换数据。目目录系统为商商务人员提供供了在线的目目录更新和发发布功能，商商务人员可以以自己建立买买方和卖方的的产品目录，管管理庞大的产产品目录和销销售服务系统统。 全球目录：通过过针对特定地地区的产品信信息，包括多多种货币定价价和包含多种种语言的产品品详细信息，接接触国际客户户，包括以各各种货币订价价，并以多种种语言提供产产品说明。产产品经理可以以控制哪些产产品要提供多多种语言，并并可轻松提供供针对特定语语言的搜寻功功能并提供针针对特定地区区的营销活动动。 虚拟目录：虚拟拟目录提供最最佳的灵活性性，以汇集来来自多个

28、供应应商的目录创创建针对特定定客户或地区区的目录，对对产品进行定定价 供应商目录汇总总：Commmerce Serveer 2002的的高级目录管管理功能，消消除了目录汇汇集的复杂性性，可以更快快、更容易地地导入和汇集集供应商目录录，从而使您您的客户可以以随时获得最最新的产品信信息。 自订目录合编：轻松创建针针对特定市场场或客户的目目录，其中包包含来自多家家厂商的产品品并提供自由由定价。客户户可以通过您您的网站直接接浏览这些目目录或者可以以将这些目录录导出用以分分布。 简单流畅的XMML目录导入入/导出：通通过支持渐增增导出、导出出前的XMLL确认、目录录删除、XMML导入/导导出数据流以以及

29、多语言导导出，Commmercee Serveer 20002减少了目目录交换过程程的时间、成成本和复杂性性。同Miccrosofft BizzTalk Serveer的集成以以及对基于XXML的目录录数据的支持持，促进了与与内部系统、客客户和交易伙伙伴的标准化化集成。 完善的目录搜索索：集成的产产品目录搜索索功能为您的的客户和合作作伙伴提供了了最大的便利利，使他们可可以快速搜索索所需的信息息，从而提升升客户满意度度和忠诚度并并赢得最高的的在线收益。 目录创建与管理理：产品经理理可使用Buusinesss Dessk设计和管管理目录、产产品内容和定定价，并同客客户和交易伙伙伴执行目录录的导入和

30、导导出。 用户管管理控制台（BBusineess Desk）：通过一个集集中式的直观观控制台管理理客户和合作作伙伴档案、个个性化规则、产产品目录和订订价、营销和和广告促销活活动以及业务务分析，从而而促进您的业业务经理快速速响应不断变变动的客户和和业务需求，功功能如下： 分析报告：审查查、运行和管管理报告并检检查区段模型型，实现强大大的商务透视视功能。 安全许可：对您您的企业用户户指派的访问问许可，以启启用各种层次次的角色安全全性基于模块、字字段或任务，保保护您的在线线商务的完整整性。 推销活动：快速速、轻松地设设计基于规则则的目标表达达式和完善的的营销活动。销销售经理可以以创造有目标标的复杂折

31、扣扣促销活动、管管理公司内部部或客户广告告促销活动并并提供接触层层面更加广泛泛的个性化广广告邮件。 目录：轻松创建建和管理您的的在线目录，无无需具备任何何专业的数据据库知识。企企业用户可以以轻松导入和和汇集供应商商目录、导出出目录用以合合编，创建针针对特定用户户和地区的目目录，以及管管理目录内容容，包括多种种语言的产品品详细信息、可可搜寻的项目目和定价。 订单：管理遗弃弃的购物筐，创创建和发布订订单状态代码码并管理运送送方法和处理理订单所采用用的税率。 档案：通过管理理用户和组织织的档案信息息，实现个性性化和目标化化营销。 解决方案采用的的产品和技术术 Windowss Servver 200

32、03 Ennterprrise EEditioon domain contrrollerr -Acttive DDirecttory, .NET Frramewoork 1.1 +IIIS 6.00 Microsooft Innterneet Expplorerr 6 (SSP1) Commercce Serrver 22002 EEnterpprise Editiion BizTalkk Servver 20004 Ennterprrise EEditioon Windowss Servver 20003 Teerminaal Serrvicess Microsooft SQQL Serrv

33、er 22000 (SP3) Microsooft SQQL Serrver 22000 AAnalyssis Seervicees (OLLAP) Visual Studiio.NETT 20033 公司采购系统业务场景 企业采采购系统是另另外一种B22B电子商务务应用。在这这种场景中企企业员工在IIntrannet上可以以申请订购来来自不同供应应商的物品和和服务；系统统自动将订单单分发到各个个供应商，同同时系统中自自动化的流程程完成订单执执行相关的操操作，包括与与企业内其他他应用系统的的数据交换。该该系统执行一一些人员之间间或应用之间间自动化的流流程，减少手手动的操作，降降低大量交易易带来

34、的成本本。具体的流流程如下：1. 购买计划：员工工购买某种物物品或服务，将将查询可以选选择那些供应应商，是否有有可供应的产产品以及成本本。 2. 购买申请：需要要填写正确的的表格，填写写必要的信息息并将申请表表格发送到相相关部门和审审批者批准；申请信息将将在相关的部部门和人员之之间交换。 3. 批准：申请发出出后，审批者者收到申请，将将同意或不同同意。一旦同同意，系统将将自动产生订订单，发送到到供应商开始始执行。 4. 订单执行：当供供应商确认收收到订单并满满足供应商库库存和价格条条件，供应商商将开始完成成订单规定的的服务。 5. 发货：供应商确确认订单的有有效性及发货货地址后，订订单执行将进

35、进入发货阶段段。公司可以以通过采购系系统查阅订单单执行的状态态。 6. 货物接收：货物物到达公司，将将经过内部流流程，确认接接收人的部门门和准确位置置，将货物最最终交付到申申请者。 7. 付款:经过收件件人的检查，记记录供应商的的供货记录，最最终完成公司司财务对供应应商的付款。 解决方案架构 针对上上述采购流程程，我们设计计的采购解决决方案功能框框架如下：1. 与企业内部LOOB应用集成成。企业内可可能需要集成成各种不同的的应用，如EERP, AAccounnting 等。采用BBizTallk20044作为应用集集成平台，并并使用适合的的Adapttor，连接接每个应用系系统，如BiizTa

36、lkk Adapptor ffor SAP可以以集成SAPP系统或自己己开发的适配配器，可以解解决各种LOOB应用的集集成。 2. 数据更新和维护护。在企业IIntrannet建立来来自多个供应应商的产品目目录，将便于于使用者查询询各种产品和和供应商信息息。同时，这这些信息要及及时更新并且且与供应商的的产品目录信信息保持一致致，是一个巨巨大的挑战。CCommerrce Seerver 2002提提供了强大的的产品目录管管理及导入/导出功能，可可以在Inttranett驻留多个供供应商产品目目录；对于较较小的供应商商，没有自己己的目录站点点，可以将产产品目录文件件导入，保持持数据一致；对已有产品

37、品目录系统的的供应商，可可以通过BiizTalkk应用集成平平台完成买方方站点与卖方方目录系统的的数据一致更更新。 3. 交易一致性。在在采购政策中中，通过采购购系统提交订订单，根据公公司采购政策策，同时还需需要自动验证证或更新公司司已有的财务务系统的代码码或数据，在在几个不同的的应用系统都都成功完成事事务处理才完完成整个交易易过程。这是是一个需要支支持事务处理理的自动化处处理流程，可可以使用BiizTalkk Orcheestrattion定义义和执行自动动化流程并使使用适合的AAdaptoor，连接每每个应用系统统。Orchhestraation及及Adapttor支持分分布式事务处处理，

38、包括AACID原子子级事务处理理和长周期事事务处理，保保障业务交易易的完整性和和一致性。 4. 业务流程整合。从从企业内部到到供应商，在在采购业务中中包含着跨越越企业边界的的流程。这些些流程可能是是一个异步/长周期的流流程，并要求求数据交换的的安全性。BBizTallk20044的流程引擎擎Orcheestrattion是基基于消息订阅阅/发布，本本质上支持异异步处理和长长周期事务处处理；采用WWeb Serviice /HHTTPS协协议，通过IInternnet整合分分散的处理流流程。 5. 传输协议。在公公司采购电子子商务中，不不同的应用之之间、企业与与供应商之间间，采购应用用需要支持不

39、不同的协议传传输数据。例例如集成大型型机系统的应应用，需要MMQ；与供应应商系统交换换数据，只能能通过HTTTPS等。在在我们的架构构方案中，BBizTallk20044作为集成服服务平台，提提供了各种传传输协议和适适配器，可以以解决上述各各种传输的需需要，如SOOAP、FTTP/SMTTP、MQ等等。这些协议议对于应用完完全透明并且且允许开发者者扩展消息处处理框架Pipelline，增增加自定义的的数据加密和和数字签名。 6. 数据装换。在整整个流程中，企企业与供应商商之间，应用用之间存在大大量的数据格格式转换。BBizTallk Serrver 2004内内置数据转换换功能Mappeer，可以实实时将源数据据与目标数据据格式自动转转换。 7. 工作流。在审批批流程有一些些基于人员的的工作流，如如员工申请、经经理审批，可可能还需要财财务总监签批批。不同的企企业，审批的的政策和流程程会不同。BBizTallk20044提供了HWWS人员工作作流服务，允允许定义和执执行基于不同同角色的工作作流。 采购系系统的物理架架构如下图：