小企业管理作业228269.docx

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1、小 企 业 管管 理 作 业业讲评 二 当你学学习完教教材第33、4、55、6、77、8章章之后，你你应当完完成以下下任务（建建议完成成时间：学期的的第九周周）：请你撰写写一份创创建新企企业的商商业计划划书。（1100分分） 一、要要求 1请请分析你你生活地地区的环环境因素素，提出出一种创创意。然然后根据据你的创创意来为为创建一一个企业业（一家家电脑公公司、一一个生产产型企业业、一个个小商店店、一家家服务性性企业，新新建企业业或者是是一个特特许经营营企业）制制定商业业计划。 2假假设你要要创建的的企业采采用单目目标市场场战略，可可以保持持强有力力的差别别优势。 3自自有资金金不足，需需要筹集集

2、资金。 4发发挥你的的想象力力和创造造性思维维，撰写写一份让让人看后后怦然心心动、意意欲创业业的新企企业计划划书。 二、请请按照以以下“商业计计划书的的格式和和内容要要求”逐项填填写。该作业应应注意以以下几点点：讲评者： 上海海电大区区县工业业局分校校 褚丽桑桑1这份份计划必必须是小小企业的的创业计计划，即即对象是是“小企业业”，必须须围绕“小”字进行行编写。如如一家小小的生产产型企业业、商业业企业、服服务型企企业等。我我在批阅阅作业中中发现，有有学生撰撰写的计计划超越越了一个个小企业业的资源源能力，计计划脱离离了企业业实际，是是较难实实现的。如如有一个个学生写写保健品品企业的的计划，该该企业

3、的的保健品品都是新新开发的的，属于于高科技技的，而而且品种种较多，其其中用于于女性的的有三个个、用于于中老年年的有四四个；该该企业未未来23年的的战略目目标是：销售额额突破亿亿元、销销售网点点不低于于1200个显然对对于一个个刚创业业的小企企业来说说是较困困难的。保保健品企企业刚创创业时一一般都是是小企业业，如果果创业者者能利用用某一方方面的特特长，特特别是技技术方面面的优势势，重点点开发针针对某一一目标市市场的一一种产品品则这种种创业计计划更切切合小企企业实际际，容易易付诸实实施。 2在在撰写计计划中，绝绝大部分分学生财财务报表表不会编编制，因因为这些些工商管管理专业业的学生生，大多多数是从

4、从市场营营销、现现代文员员和计算算机等专专业毕业业的，没没有系统统地学习习过财务务会计方方面的知知识，让让他们独独立编制制财务报报表是很很困难的的，因此此教师应应对第八八章中的的财务报报表要进进行详细细的分析析，让学学生懂得得资产负负债表、利利润表、现现金流量量表的基基本编制制方法，为为学生顺顺利完成成商业计计划打好好基础。如如教师可可以用小小企业的的财务报报表向学学生讲解解，让学学生以此此为参照照，并建建议学生生对其计计划的报报表可以以编制的的简单一一些，能能够说明明企业经经营的基基本财务务状况就就可以了了，这样样学生就就能较容容易地完完成财务务计划，而而这一块块又是商商业计划划中最能能引起

5、投投资者注注意的内内容之一一。 3该该创业计计划是一一个小企企业的计计划，题题目中强强调“在你生生活的地地区创建建小企业业”，它的的目标市市场一般般不会很很大，顾顾客群体体所在的的地理位位置相对对集中，市市场区域域一般局局限在本本地或周周边地区区的市场场。但有有些学生生分析它它的目标标市场时时，涉及及的区域域是全国国市场，要要到全国国各地去去开垦市市场、去去拓展市市场，同同样这对对一个刚刚创业的的小企业业而言，要要实施这这些战略略目标，在在人、财财、物等等方面都都是困难难的。所所以我对对学生强强调小企企业创业业初期要要集中优优势，开开发有限限产品、有有限市场场、有限限群体，这这样比较较容易取取

6、得成功功。 4要要撰写一一份让人人看后怦怦然心动动、意欲欲创业的的新企业业计划书书，除了了管理团团队、投投资收益益、回报报率等是是“亮点”以外，诱诱人的商商机是关关键。对对于商机机的理解解，我要要求学生生要突破破常规，善善于发现现敢于创创新，在在平凡中中捕捉新新的市场场机会。如如有一个个学生写写“蒸汽洗洗车”的创业业计划，它它的主要要特点是是利用新新发明的的节水型型洗车设设备，为为城市的的汽车清清洁美容容，而这这些设备备的投资资量不大大，经营营场地不不大、需需要的人人员不多多，自动动化程度度较高，而而且非常常节水，符符合绿色色环保要要求，项项目较容容易启动动，之后后也比较较容易拓拓展，经经营方

7、式式也会有有很大的的余地。当当然这份份计划也也是相对对较好一一些。附一份商商业计划划书： 上海海臻绮美美容美发发有限公公司。该该计划书书格式完完整，分分析较详详细，内内容步骤骤符合题题目要求求。商业计划划书名称：上上海臻绮绮美容美美发有限限公司公司地址址：徐汇汇区龙临临路1000号联系人：陆漪联系电话话：54428000000一、摘要要1、企业业理念和和企业特特征 为了丰丰富长桥桥地区居居民的文文化生活活，提升升长桥人人民的文文化素质质，目前前在该地地区巳建建立了西西南文化化艺术中中心及西西南影城城分院，投投资人本本着“立足实实践、大大胆创新新，与时时俱进、勇勇于探索索”的理念念，设想想将在该

8、该地区创创立一家家中高档档的美容容美发有有限公司司，为在在那里居居住的市市民提供供优质、上上等的服服务，满满足各个个层次消消费者的的需要。2、商机机和战略略公司所在在地区的的环境“动静相相宜”，周边边属于城城郊结合合部，目目前居民民楼众多多，正在在向形成成小型的的文化、商商业街迈迈进。然然而只是是偶尔能能见到几几家不成成规模的的理发店店，这似似乎与该该地区文文化背景景相差甚甚远。为为此，该该美容美美发公司司的建立立，将无无疑给该该地区的的消费者者带来很很大的便便利，在在此地区区设立公公司的前前景一片片光明，爱爱美之心心人皆有有知，只只要不断断提高服服务品牌牌，聘请请著名的的美容师师加盟，那那这

9、里的的居民一一定不会会舍近求求远了。同同样的消消费、同同样的享享受，消消费者何何乐而不不为呢？通过一一、二年年的实践践，在取取得成功功经验的的基础上上，再扩扩大经营营规模，定定能创造造出更多多的利润润。3、企业业目标市市场和预预测公司服务务的对象象主要是是该地区区的中青青年人士士，向他他们提供供优质的的服务，只只要定价价合理，服服务保证证，一定定会有一一定数量量的消费费者，产产生更大大的规模模经济，据据保守的的预测年年营业额额将会超超过200万元。4、企业业竞争优优势由于该地地区尚未未具有比比较高档档的美容容美发公公司，而而且随着着大批商商业楼及及居民的的建成，公公司的建建立势必必会带来来一定

10、的的消费者者，打败败一些不不成气候候的小小小理发室室，使公公司在竞竞争中处处于不败败之地。5、企业业经济性性、盈利利性和收收获能力力经济效益益预测：年营业收收入： 550万元元年营业总总成本： 400万元年利润： 100万元所交所得得税： 22.7万万税后利润润： 7.3万万提取盈余余公积： 1.01万万可分配利利润： 66.29万万投资回收收期： 33年6、企业业团队公司有员员工8名名，员工工除投资资方推荐荐委派人人员外，其其他人员员向社会会公开招招聘。其其中：法法定代表表人（兼兼总经理理）1名名负责日日常经营营管理；财务人人员1人人负责公公司的帐帐务处理理；监事事1人负负责监督督公司的的经

11、营状状况及财财务监管管；员工工5人负负责公司司的日常常经营及及参与策策划各种种公关活活动，其其中招聘聘深资质质的美容容师1名名，其余余为招聘聘劳务工工（不出出资）。7、投资资企业的的回报总投资额额为 200万元人人民币注册资金金为 200万元人人民币出资情况况：法定定代表人人出资110.11万元人人民币，占占投资比比例的555%；其余9.9万元元由3人人平均投投资，占占投资比比例的445%。出资方式式：全部部以货币币资金投投入。缴资期限限：在工工商营业业执照签签发前一一个月（即即工商查查名成功功后）全全部到位位。经营期限限：5年年资金的主主要用途途：购买买固定资资产及低低值易耗耗品（电电吹风机

12、机、多功功能转椅椅、罩子子、躺椅椅等）、开开办费、房房屋租赁赁费、水水电费、管管理费、员员工工资资及各种种税收、不不可预见见费等。企业回报报：企业业预计将将在3年年即可收收回投资资成本，并并且投资资人可每每年视经经营状况况追加部部分固定定资产外外，再按按出资比比例分红红。二、目录录（商业业计划书书正文目目录）1、行业业、企业业及产品品或服务务 62、市场场调研和和分析 73、企业业的经济济性 7-884、经营营计划 8-995、设计计和开发发计划 9-1106、规划划和营计计划 10-117、管理理团队 11-138、财务务计划及及相关报报表 113,16-189、关键键风险、问问题和假假设

13、11410、总总日程表表 144三、商业业计划书书正文1、行业业、企业业及产品品或服务务1）行业业：属消消费行业业，主要要从事美美容美发发，目前前该行业业具有广广大的消消费市场场，有广广阔的发发展前景景，但是是竞争相相当激烈烈。为此此在合理理合法的的经营下下，不断断打造服服务品牌牌，以服服务带动动人，以以创新的的理念，追追求时尚尚，给企企业带来来生机和和潜力。2）企业业法定组组织结构构总 经 理监事 财财 务 员 工工3）产品品或服务务：公司司狠抓服服务质量量，不断断追求创创新，在在服务上上做到“以人为为本、诚诚信待客客”，让每每一位消消费者满满意而归归，不断断增加消消费者的的回头率率。4）进

14、入入战略和和成长战战略：公公司打算算先对市市场进行行预测，拟拟定合理理的消费费价位，并并经常了了解顾客客的需求求；等公公司初见见成效后后，再增增加服务务项目，提提升服务务竞争力力，以绝绝对优势势打败其其他经营营者，从从而扩大大影响面面，视情情况可开开设连锁锁店，使使公司业业绩更加加辉煌。2、市场场调研和和分析1）消费费者：中中青年消消费者，追追求时尚尚、完美美者。2）市场场大小和和趋势：以长桥桥地区为为主，梅梅陇地区区为辅，向向周边地地区扩展展，在今今后五年年内开设设一至二二家连锁锁店。随随着该地地区文化化和商业业街的建建成与座座落，将将会有更更多的顾顾客，企企业将得得到更大大的商机机。3）竞

15、争争和竞争争优势目前为止止，该地地区没有有中高档档的美容容美发公公司，随随着商业业楼的建建立，大大量居民民不断涌涌入，给给企业带带来了良良机与挑挑战，该该公司的的落成将将会给消消费者带带来更大大的收益益，只要要价格合合理，服服务周到到，她们们怎能舍舍近就远远呢？让让消费者者用钱容容易，享享受满意意。达到到顾客与与公司双双赢的目目的。4）估计计的市场场份额和和营业额额：根据据保守的的预测日日平均营营业额在在14000元左左右。5）持续续的市场场评估：据预测测公司的的目前市市场具有有相当的的份额，随随着居民民生活水水平的不不断提高高，人们们将越来来越注重重自身的的气质、外外表、形形象，做做到内在在

16、气质与与外表形形象的有有机统一一，公司司的创立立正适应应她们这这方面的的追求。3、企业业的经济济性1）毛利利和营业业利润年利润 10万万元税后利润润 77.3万万元可分配利利润 6.229万元元2）利润润的潜力力和盈利利持续时时间年利润 110万元元所得税 22.7万万元税后利润润 7.33万元估计公司司的盈利利持续时时间将在在510年年左右，因因为目前前市场的的不断扩扩大，有有很大的的发展空空间。3）固定定成本、变变动成本本和混合合成本年总成本本 440万元元固定成本本 225万元元变动成本本 110万元元混合成本本 55万元4）达到到盈亏平平衡的月月数 440个月月5）达到到现金流流为正的

17、的月数 411个月4、经营营计划1）营业业总战略略公司宗旨旨：以人人为本、服服务至上上、提供供一流服服务公司经营营范围：美容、美美发2）定价价：与市市场上其其他合法法经营者者的价格格保持本本吻合，同同时根据据自创品品牌服务务，可适适应提高高价位，且且建立相相当广泛泛的价格格体系。3）营业业战术：公司将将采取不不同的定定价策略略，建立立不同的的价格体体系，门门面的装装饰别俱俱一格，印印制各种种海报，招招揽顾客客；同时时在店内内可以利利用音响响等辅助助设备，播播放高质质量高品品位的音音碟，以以及将各各种著名名美发师师的加盟盟情况进进行公布布，做到到耳闻一一新；让让消费者者具有试试理、试试消费的的感

18、觉，快快乐健康康地享受受该有的的人生。4）服务务和保证证原则：公司“以人为为本，服服务至上上”的服务务理念，坚坚持优质质服务，以以服务取取胜。保保证消费费者得到到高品位位享受的的同时，外外在形象象与内在在气质得得到更好好的升华华。5）广告告和营业业公关：及时在在门面里里张贴著著名理发发师设计计的，展展现时代代新形象象的品牌牌，确保保消费者者耳目一一新。同同时借助助于现代代企业“6S”公共理理念，开开展具有有自己特特色的营营业公关关，从而而不断提提升公司司的形象象。5、设计计和开发发计划1）开发发状态和和任务：为了使使营业更更好，将将考虑在在周围地地区条件件合适，资资金允许许的条件件下，开开设一

19、至至二家理理发网点点。2）困难难和风险险：任何何一个新新公司的的创立均均会受到到来自同同行业及及不法分分子的竞竞争；同同时如果果大家都都看好该该地段、文文化优势势，纷纷纷建立类类似公司司，则会会形成强强强竞争争，那会会给公司司带来一一定的冲冲击，将将会不可可避免影影响公司司的效益益。 3）机机遇与挑挑战：其其实如果果该地区区被看好好，那么么说明发发展潜力力很大，若若若强强强联合，做做强做大大，不一一定是坏坏事，可可以通过过公司兼兼并或收收购等形形式，重重新创建建公司，必必定规模模空前盛盛大，也也是值得得投资者者以后长长远考虑虑、规则则的事宜宜。4）设计计改进和和新品牌牌的推出出：公司司必须了了

20、解合适适的消费费人群，分分中档、高高档，及及时提供供不同消消费者的的需求；同时也也要不断断不断创创新、与与时俱进进，让自自己的拳拳头品牌牌生根、开开花、结结果。5）成本本（以月月为统计计期限）：总成本： 3.3万元元其中：低值易耗耗品： 0.30万万元水电费： 0.05万万元营业税： 0.2万元元管理费： 其中：工工资及各各种附加加 2.3万元元办公费： 0.05万万元房租： 00.3万元元不可预见见费 0.11万元6）所有有权问题题：公司司章程、共共同组建建公司协协议、房房屋租赁赁合同、验验资报告告、出资资清单等等。6、规划划和营业业计划1）营业业周期：每周一一至七，每每天早上上9:000至

21、晚晚上100:000止。2）地理理位置：公司拟拟所在地地是徐汇汇区长桥桥地区龙龙临路，该该地区的的环境“动静相相宜”，邻边边环境居居民楼、商商务楼较较多，逐逐步建设设成小型型商业化化、文化化街。3）设施施改善和和条件：店铺经经过装修修后，给给人的感感觉耳目目一新，从从外表看看不俗又又不失高高雅，给给人一种种流连往往返的清清醒，从从而会产产生一种种消费的的理念。4）战略略和计划划：公司司会给消消费者提提供优质质、舒适适的消费费环境，满满足中高高档层次次的消费费需求。5）规章章和法律律问题：公司验验资后，办办理银行行基本帐帐户和专专用帐户户，申请请工商营营业登记记，以及及到税务务部门办办理税务务登

22、记，做做到合法法经营，遵遵章办事事。7、管理理团队1）组织织总 经 理监事 财财 务 员 工工2）主要要管理人人员：总经理的的职权：负责召召开股东东会，并并向股东东报告工工作；执行股股东会决决议；决定公公司的经经营计划划和投资资方案；制定公公司的年年度财务务方案，决决算方案案；制定公公司的利利润分配配方案及及弥补亏亏损方案案；制定公公司增加加或减少少注册资资金方案案；拟定公公司的合合并、分分立、变变更公司司形式、解解散方案案；制定公公司的基基本管理理制度；修改公公司章程程；股东会会授予的的其他职职权。监事的职职权：对总经经理执行行公司职职务时违违反法律律、法规规或者章章程的行行为进行行监督；当

23、总经经理的行行为损害害公司的的利益时时，要求求其予以以纠正；提议召召开临时时股东会会；检查公公司的财财务报表表，若发发现有违违法违纪纪的行为为立即要要求整改改；3）管理理报酬和和所有权权总经理每每月薪金金支付335000元，监监事每月月支付工工付25500元元，财务务人员每每月支付付工资220000元，知知名的美美发师每每月支付付40000元，外外聘劳务务工每月月支付底底薪8000元，再再按业绩绩提取奖奖励。4）雇佣佣协议与与其他协协议：将将与员工工签订劳劳动合同同，外来来劳务人人员与职职介所订订立用工工协议，员员工在岗岗位尽职职尽力，将将视业绩绩提成一一定比例例的奖励励。5）股东东会：由由于

24、公司司属于小小规模企企业，不不设董事事会，只只设股东东会。决定公公司的经经营方针针和有关关投资计计划；审议和和批准公公司的年年度财务务预算方方案、决决算方案案；审议和和批准公公司的年年度利润润分配方方案和弥弥补亏损损的方案案；对公司司增加或或减少注注册资本本作出决决议。对对股东向向股东以以外人员员转让出出资作出出决议；对公司司合并、分分立、变变更形式式、解散散和清算算等事项项作出决决议。其他重重要事项项。6）专业业顾问和和服务支支持：请请“上海申申大会计计师事务务所有限限公司”进行验验资审计计。8、财务务计划1）预计计资产负负债表（见见附表）2）预计计利润表表（见附附表）3）预计计现金流流分析

25、（见见附表）4）成本本控制和和盈亏平平衡分析析9、关键键风险、问问题和假假设：公公司经营营业绩来来自同行行业竞争争的威胁胁之大，同同时由于于消费观观念尚未未完成形形成，在在创业阶阶段会亏亏损或盈盈利甚少少，作为为经营者者要作好好比较充充分的准准备，“万事开开头难”作为经经营的警警钟。10、总总日程表表：主 要 事 项项完成时间间备 注注租 房房1月1日日至1月月10日日装修店面面添置设设备1月111日至11月300日公司设立立1月311日至22月288日工商办照照1个月月办理美容容美发许许可证3月1日日至4月月1日购买理发发美容用用品2月200日至33月177日公司开张张3月188日四、附录录1、企业业行为准准则：1）以人人为本，微微笑服务务，将消消费者的的满意度度放在首首位；2）以消消费者的的需求为为中心，提提供优质质的服务务，让消消费者满满意而归归；3）同事事间相互互理解、团团结协作作，使公公司具有有向心力力、凝聚聚力；4）积极极参与社社会各种种公益活活动；5）遵章章守纪，合合法经营营。2、报表表：1） 预计资产产负债表表；2） 预计利润润表3） 预计现金金流量表表。（20003秋）工工商管理理本姓名：倪倪秀芳学号：220033131101550011813