卡巴团队培训方案样板35012.docx

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1、 济南漱玉平平民大药药房有限限公司员工培训建建议书目录企业现状分分析3培训问题界界定及分分析5培训目标及及课题6培训实施安安排9兰夫公司简简介10我们的客户户11学员对课程程的评价价11企业现状分分析济南漱玉平平民大药药房有限限公司成成立于220022年5月18日，公公司成立立之初就就决定以以“平价销销售”作为市市场的切切入点，以以“明明白白白购药药，实实实在在便便宜漱玉平平民大药药房为您您节约每每一分钱钱”为服务务宗旨，以以“药品真真、价格格低，服服务好，待待人诚”为服务务理念，在在济南市市打造了了第一家家平价药药店。由于坚持平平价售药药，诚信信经营，质质量第一一，信誉誉至上，企企业由小小变

2、大、由由弱变强强，现已已在济南南、泰安安、章丘丘发展了了32家家门店，66家平价价诊所。年年销售收收入达到到2.66亿元。目目前名列列中国连连锁药店店销售排排行榜第第43位位，综合合排名第第18位位，已跨跨入全国国大型药药品连锁锁企业的的行列。成成立以来来，凭借借良好的的口碑，诚诚信经营营，获得得了社会会各界的的赞誉和和认可，先先后荣获获省市区区级多项项荣誉。公司在发展展壮大的的同时，注注重以实实际行动动回报社社会，积积极参与与社会公公益事业业和社区区公益活活动，得得到社会会的赞誉誉，受到到了群众众的好评评。多年年来坚持持“服务人人民、奉奉献社会会”的经营营信念，使使得济南南漱玉平平民成为为药

3、品零零售行业业中的姣姣姣者。2007年年3月，济济南兰夫夫企业管管理咨询询有限公公司与漱漱玉平民民孙经理理进行了了初步沟沟通。我我们深深深地感受受到漱玉玉平民领领导对培培训的理理解远远远超出了了一般企企业，特特别是企企业对员员工成长长的关怀怀，团队队精神给给我们留留下了深深刻的印印象。同同时，我我们认为为漱玉平平民与兰兰夫公司司联手推推进的本本此培训训具有非非常重要要的现实实意义。一、发展的的需要漱玉平民拥拥有一支支年轻化化、知识识化、专专业化的的精英团团队，大大多员工工在企业业有2年年以上的的工作经经历。客观地讲，漱玉平民的团队是一支年轻的团队，队伍的稳定也将成为关乎未来发展的关键。一支优良

4、的部队，必须是年龄层次三级分布的。第一级是年龄偏高一点的，这部分人承担着将企业精神传递的神圣使命，第二级是年龄适中的，这部分人承担着将企业精神发扬广大的使命，是漱玉平民的中坚力量，第三级是年龄偏低的，他们承担着将企业精神继承的使命。前面两者是是要依靠靠企业的的长期沉沉淀，也也是企业业长期培培训、淘淘汰的结结果。就就目前的的情况看看，漱玉玉平民的的员工目目前处于于二、三三级的状状况比较较多，因因此，我我们认为为两家公公司的队队伍建设设正处在在一个过过度的关关键期，在在这个时时期进行行针对性性的培训训对于提提高整个个团队的的作战能能力将会会产生非非常重要要的作用用。二、市场的的需要雄厚的实力力良好

5、的的口碑和和政府的的支持铸铸就了漱漱玉平民民一流的的品质，根据我们长期以来对零售行业的总结与研究，我们认为漱玉平民作为药品零售行业公司，员工必须进一步提升以下几方面特质：1、有强烈烈的进取取心和责责任感：追求进进步，敢敢于承担担责任，能能坚韧不不拔、独独立自主主地做好好自己的的工作。2、有较好好的相互互激励意意识：能能与同事事之间有有良好的的工作关关系和人人际关系系，并能能帮助别别人。 3、有较强强的表达达和交流流能力：能简明明而有说说服力地地表达自自己的观观点，可可对别人人产生影影响，同同时又应应有客观观、开放放的态度度吸取别别人的建建议及反反馈。4、有很好好地团队队精神：懂得如如何激发发周

6、围人人的热情情，令他他们团结结一心、协协调合作作，爱岗岗敬业在在工作中中最好地地发挥个个人及集集体的作作用。5、具有正正直的人人格：优优秀的人人才不贪贪婪、不不狡诈、不不存私心心，能有有为所从从事的工工作或服服务的公公司竭尽尽全力的的思想，在在每项的的工作中中都努力力遵循诚诚实和正正直的原原则。将这些特质质与漱玉玉平民的的目前状状况相比比，中间间存在一一定的差差距，正正逢周年年庆典，为为更好地地凝聚团团队做好好团队建建设，公公司计划划进行系系列的团团队培训训。兰夫公司秉秉承“激扬天天赋 启导宏宏业”之理念念，以“成就教教练型领领袖、提提升员工工胜任力力、实践践学习型型组织”为战略略方向，先先后

7、为3300多多家企业业提供了了优质的的咨询培培训服务务。2005年年兰夫与与漱玉人人的合作作就非常常愉快，兰兰夫愿与与漱玉人人一起成成长，成成为您最最值得信信赖的成成长盟友友。培训问题界界定及分分析一、 我们理解的的漱玉平平民提出出的本次次培训问问题1、 通过本次培培训，提提高新员员工的责责任心、凝凝聚力、执执行力，提提高员工工的工作作激情，帮帮助员工工建立良良好的工工作心态态，具有有良好的的精神面面貌与团团队精神神。2、 本次培训包包括企业业管理层层和基层层员工先先进个人人。二、 漱玉平民的的培训目目标1、通过本本次培训训，使企企业员工工具有良良好的精精神面貌貌与团队队协作精精神2、帮助员员

8、工建立立良好的的心态3、提高员员工的责责任心、凝凝聚力、执执行力三、 本次培训的的效果要要求1、在员工工心态方方面：使使受培训训人员树树立积极极进取的的心态。2、在员工工协作方方面：增增强员工工之间的的团结和和协作能能力3、在团队队素质方方面：将将企业文文化理念念与培训训内容相相结合，思思想价值值观与企企业精神神相结合合，有效效促进各各项工作作的进展展。四、针对培培训需求求的课程程推荐针对漱玉平平民此次次培训对对象的特特点和希希望得到到的培训训效果，我我们特向向漱玉平平民推荐荐兰夫公公司的团团队品牌牌课程-打造造卓越团团队工作作坊。培训目标及及课题课程主题：打造造卓越团团队工作作坊课程目标：通

9、过培培训，有有效加强强各部门门员工之之间的相相互沟通通和了解解，提高高员工的的责任心心和执行行力，增增强团队队意识和和团队凝凝聚力，从从而有效效发挥团团队效能能为企业业发展建建立良好好的思想想基础和和良好的的企业氛氛围。课程对象：漱玉平平民管理理人员、基基层员工工。课程形式：理论讲讲授启发式式、互动动式教学学现场场演练体验验式活动动小组组讨论案例例分析角色色扮演心理理测试练习习课程受益：（1）为为企业打打造一支支1000%完成成任务的的超强执执行团队队 （2）提提升企业业员工的的忠诚度度和目标标感 （33）增强强企业员员工对企企业的认认同度和和主人翁翁意识 （44）增强强企业员员工敬业业、爱岗

10、岗的“大家庭庭”意识 （55）增强强企业员员工相互互理解、相相互协作作的团队队战斗力力课程时间：2天11夜课程流程：第一部分： 环节名称：定向向引导方向：辩证思思维，发发现自己己的盲点点和思维维误区；责已思思维（镜镜子照向向自己，而而不是归归罪于外外）的学学习观。环节名称：规则则的意义义引导方向：建立服服从意识识，使每每一个学学员对自自己的承承诺负责责任。第二部分：环节名称：心的的呼唤引导方向：清晰个个人目标标，怎样样建立良良好的人人际关系系，团队队成员互互相支持持、互相相带动、互互相学习习、共同同进步，学学会如何何尊重他他人，用用心聆听听。环节名称：水引导方向：快乐学学习，创创造开放放的团队

11、队氛围。环节名称：团队队的真谛谛 引导方向：帮助员员工深刻刻认识到到“我与团团队的关关系”；检视视目前团团队合作作的现状状；领悟悟到在今今后的工工作中应应该如何何与同事事合作；懂得什什么是团团队凝聚聚的基础础。第三部分：环节名称：一言言九鼎引导方向：树立“言必动动，令必必行”的执行行文化；消除借借口，超超越人性性弱点；创建整整体思维维、责己己思维的的内在格格局。环节名称：信任任引导方向：创造团团队互相相信任的的环境，树树立正确确的信任任观；树树立对企企业的坦坦诚之心心、忠诚诚之心、虔虔诚之心心。环节名称：领袖袖的责任任及意义义引导方向：使员工工在非常常短的时时间内感感悟到领领导的艰艰辛，体体验

12、领导导所承担担的责任任；培养养员工感感恩领导导，忠于于企业的的企业价价值观。环节名称：人际际关系引导方向：建立团团队真诚诚开放的的氛围；使每个个学员懂懂得珍惜惜，学会会爱；激激发学员员的服务务意识，用用更多的的付出换换回自已已人生的的增值（漱玉平民文化）。环节名称：感恩恩的心引导方向：懂得感感恩的人人是最幸幸福的人人。感恩恩企业提提供的平平台，感感恩企业业领导的的付出,，感恩恩父母的的哺育。第四部分：环节名称：生命命百态引导方向：态度决决定一切切，态度度比方法法更重要要；自己己的人生生是由自自己的态态度决定定的；帮帮助学员员树立创创新精神神。环节名称：成功功秘诀引导方向：学习高高效团队队的十大

13、大法则，并并以此作作为自己己今后的的行动准准则；初初步建立立辩证思思维、创创新思维维、责己己思维、系系统思维维，空杯杯思维。第五部分：环节名称：打造造卓越团团队引导方向：在团队队遇到挫挫折的时时候怎样样通过自自己的表表现来激激励团队队；怎样样为了团团队的目目标做到到严谨、自自律、坚坚持。环节名称：团队队海报 引导方向：建立共共同愿景景，创造造团队积积极向上上的文化化。环节名称：嘉许许 引导方向：互相嘉嘉许团队队成员，义义工嘉许许学员在在两天里里的付出出，嘉许许在生命命中那些些付出的的人，嘉嘉许漱玉玉平民领领导人。第六部分：环节名称：毕业业礼引导方向：学员向向领导、同同学总结结两天来来所学所所感

14、，在在这一刻刻，真心心如此可可贵。培训实施安安排一、培训实实施流程程1、初步接接洽2、提报培培训建议议书3、细节商商讨时间、地地点、价价格等4、签定协协议 5、双方确确定负责责人员6、教练定定向7、培训实实施8、培训回回访企业负负责人、部部分学员员（1周周以后）二、培训讲讲师介绍绍（待定定）（1）包淦淦杨 现任兰夫国国际训练练机构一一级讲师师，名家家在线特特聘讲师师、 国家注注册培训训师、心心灵成长长教练、团团队训练练课程导导师、兰兰夫国际际高级培培训师、企企业管理理培训顾顾问。历历任现代代三好电电子集团团销售总总监；教教育动力力商业集集团人力力资源部部长山东分分会长。授课风格：以互动、情景式

15、培训见长，注重受训人员的感悟及参与，通过各种破冰和管理游戏等方式成分调动参训人员的激情和专注力；激情幽默，观点精辟；培训方式及角度独特，以互动方式的演练、角色替换、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴等方式穿插进行，培训现场学员参与性强，气氛热烈。二、培训计计划及报报价培训时间：具体时时间安排排双方协协商确定定。培训场地：漱玉平平民提供供培训人数：80人人/场培训费用：2万/场 增加11人按3300元元/人计计 （只只提供讲讲师，助助教） 兰夫公司简简介山东兰夫LLifeefirre是专专注于企企业培训训的顾问问机构，秉秉承以人人为本的的宗旨，致致力于企企业提升升管理技技术和人人力资源源发展

16、。山山东兰夫夫成立于于20000年，经经营项目目包括：企业培培训、管管理咨询询、个人人潜能培培训等等等。兰夫是最早早地把“企业教教练技术术”这一世世界上最最先进的的管理技技术引入入到山东东。兰夫夫认为，人人力资源源是第一一资源，是是企业发发展的根根本，人人力资源源管理也也是企业业发展中中最大的的挑战。山东兰夫致致力于提提升人的的综合素素质，与与企业一一起跨越越这一道道挑战，从从而全方方位提高高企业的的生产力力和竞争争力。山东兰夫以以“激扬天天赋、启启导宏业业”为理念念，以推推广“教练技技术”为己任任，经过过几年的的奋力拼拼搏，使使得“教练技技术”在齐鲁鲁大地上上生根、发发芽、开开花、结结果，取

17、取得的不不凡的业业绩，为为山东众众多企业业引进、使使用教练练技术，提提升管理理水平，发发挥了重重要的推推动作用用，为近近万名有有志于成成功的人人士挖掘掘潜能、超超越自我我、走向向卓越做做出了应应有的贡贡献。我们的客户户集团、实业业公司乐百氏集团团、鲁滨滨集团、济济南福瑞瑞特实业业公司、润润华集团团、山大大华特科科技公司司、北京京恒基伟伟业、济济南隆力力奇公司司、济南南茂昌眼眼镜、济济南趵突突泉酒厂厂、奥诚诚实业发发展公司司、山东东华中琥琥珀集团团、山东东香格酒酒业、北北京随润润商贸有有限公司司、山东东重汽、宝宝真酒业业、山东东爱书人人集团科技公司浪潮集团、济济南赛恩恩斯科技技公司、济济南博君君

18、电脑、山山东雷音音电子科科技公司司电器类海尔集团、松松下公司司、山东东旅科家家电、爱爱施德电电讯城建房地产产类淄博鑫盛房房地产开开发公司司、济南南四建集集团、山山东景芝芝建工集集团化工公司淄博隆邦化化工有限限公司、济济南科赛赛基农化化工有限限公司酒店餐饮类类净雅餐饮集集团、索索菲特大大酒店、 新闻大大厦、青青岛丽晶晶大酒店店、千喜喜龙大酒酒店、腾腾州邮电电宾馆、润润华世纪纪大酒店店、晶晶晶海鲜城城、顺风风肥牛大大酒店、桃桃花源餐餐饮学员对课程程的评价价在这个急急速向前前发展的的混乱世世界里，她她启发了了我们心心灵深处处对真正正持久之之成功的的渴望。训训练中的的游戏像像一面面面的镜子子让我看看到

19、自己己，看到到自己的的本性。找找到了清清朗、宁宁静、稳稳健的成成功之路路 北京佳佳艺文化化传播公公司总经经理 张立景景如何提高高国人素素质，在在进入221世纪纪的今天天显得尤尤为重要要。我很很感谢你你们的课课程，新新颖、严严谨、极极具震撼撼力，为为个人的的成长，企企业的发发展从素素质层面面上，给给到很大大的提升升与推动动 社会科科学院北北京心理理素质研研究所会会主任教教授 许金声声知识经济济时代，越越来越多多科技型型企业走走上竞争争舞台，要要使企业业可持续续性发展展并不容容易，需需要不断断地创新新、良好好的心态态。兰夫夫公司的的企业培培训使我我的企业业形成了了互动创创新的氛氛围，积积极配合合的

20、态度度起到了了很好的的作用。深圳金金天信电电子有限限公司总总经理 陈陈鸿桥 公司拥拥有自主主的知识识产权，有有能力在在PDAA行业中中争夺一一块较大大的蛋糕糕，但是是企业的的销售渠渠道并不不宽畅，现现在通过过贵公司司给我们们设立的的“团队奋奋进，创创新目标标”工作坊坊的训练练，员工工在心态态上上变变的更积积极主动动和对目目标更有有承诺，更更加负责责任的态态度使其其中一个个部门避避免了一一次较大大的损失失，这两两个月销销售渠道道拓宽了了57%，销售售额比训训前两个个月增长长了一倍倍，使我我们有了了更大的的信心 深圳金金天信电电子有限限公司副副总经理理 孙孙涛我将教练练管理技技术运用用到企业业当中

21、，建建立起一一个积极极、互动动、负责责任的团团队，企企业的凝凝聚力迅迅速增强强，员工工的工作作主动性性大大提提高，从从而使生生产力迅迅速提高高，使企企业走出出了低谷谷，销售售额由原原来的六六千万上上升到今今年的一一个亿 雅兰兰实业集集团深圳圳公司副副总经理理 高高丹我代表罗罗湖支行行感谢贵贵公司给给我们的的支持，年年中我们们引进贵贵公司的的体验式式训练，调调整客户户经理的的态度，激激发团队队的信心心与活力力。现在在支行三三季度人人民币存存款达到到37.91亿亿元，比比年初增增加了113%；同业存存款1332.77亿元，比比年初增增加1229%；实现收收入6558322万元，是是去年的的98%，

22、在深深圳金融融业竞争争达到白白热化的的今天不不是一件件容易的的事 中国国工商银银行深圳圳分行培培训中心心主任 张领领我非常有有幸接触触到兰夫夫教练技技术和教教练文化化，应用用到我的的工作中中和生活活中给我我带来了了很大的的帮助和和改变，也也让我更更加自信信，更加加有目标标感 深圳圳十大杰杰出青年年 安安子我为找到到打开鑫鑫盛未来来快速稳稳健发展展、成就就百年企企业的钥钥匙而兴兴奋。兰兰夫公司司在这一一点上无无疑给了了我非常常大的帮帮助。 淄博鑫鑫盛房地地产有限限公司 董事长长 谢谢东江非常感谢谢兰夫公公司对我我们企业业的帮助助，经过过你们公公司的培培训后，我我能比较较明显的的感觉到到在员工工身上的的变化，应应该说你你们的培培训，是是非常有有效的。我我希望双双方能够够在此基基础上进进行进一一步的合合作。 山东东景芝建建工集团团 董董事长 赵赵新生济南兰夫企企业管理理咨询有有限公司司 二二OO七七年三月月二十一一日managerhome 提供对公众有价值的图文数据