CLUB创业企划书5215.docx

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1、啪啦啪啦CLUB目录一、 公司摘要3二、 公司介绍4三、 战略规划6四、 创业组织9五、 产品服务111六、 市场预测233七、 公司营销策策略355八、 财务规划400九、 风险与退出出488一、 公司摘要本公司主要要由安徽徽师范大大学毕业业生组成成，其中中大部分分受过教教育学和和心理学学教育。主主要针对对人群是是压力较较大的白白领阶级级，为他他们提供供娱乐减减压的场场所和服服务。我我们的服服务是寄寄心理辅辅导于活活动、聊聊天、游游戏等一一些易于于大家接接受的节节目中。目前国外市市场中也也有类似似的发泄泄减压方方式，如如情绪食食品、减减压音乐乐吧、缝缝纫俱乐乐部等；国内相相似的公公司为数数较

2、少，而而且气氛氛比较压压抑。像像一些心心理咨询询公司、发发泄网、发发泄吧等等。听起起来让人人望而却却步。所所以我们们的公司司的需求求和市场场是非常常大的，前前途无可可限量。公司刚成立立之初，考考虑到资资本较少少我们打打算从小小做起。我我们以芜芜湖为中中心成立立第一家家服务机机构。打打算在以以后的11-2年年内逐渐渐扩大经经营范围围，开拓拓多家分分机构。公公司资金金主要来来源于员员工凑资资；企业业、银行行融资等等。我们知道，“白领一族”的待遇很好，当然压力也是相当的大。他们没有宣泄的场所和对象，只能把苦闷压在心理。心理压力长时间得不到缓解容易导致精神不佳、工作效率下降、身体机能下降、家庭关系也会

3、变得紧张。这时，他们需要的就是我们“啪啦啪啦CLUB”，在这里我们可以为他们提供聊天咨询、减压音乐、减压舞蹈、发泄用具等。我们最具特色的服务就是户外运动，大家一起相互排解、安慰、更重要的就是有机会接触更多的有相同处境的人群，他们更容易相处、更容易了解彼此。每一部分我们都会安排专门的心理人员进行指导和排解。随着社会的的进步，这这种需求求会变得得更为迫迫切。我我们公司司有强大大的市场场部和企企划部，他他们将会会不断开开发研制制出符合合市场需需求的各各种解压压方式，以以更好地地为大家家服务。公公司在发发展阶段段将扩大大目标人人群。人人人需要要“啪啦啪啪啦”是我们们公司奋奋斗的目目标。21世纪是是服务

4、迅迅猛发展展的时代代。大家家在物质质需求之之后将追追寻精神神方面更更高一层层的需求求。我们们相信我我们市场场的潜力力、我们们企业的的能力及及社会的的需求，我我们肯定定会在未未来不久久的几年年内成为为内地第第一大娱娱乐心理理服务连连锁公司司。二、公司介介绍（一）公司司简介啪啦啪啦cclubb成立于于20112年11月1日日，公司司的合法法成立的的组织形形式是有有限责任任公司，法法定地址址是芜湖湖市锦江江花园。我公司客户户主要定定位于白白领一族族及中学学生、大大学生，是是提供系系统心理理咨询、科科学减压压发泄吧吧及生理理调节一一体化的的公司。公司的主要要特色在在于“科学合合理发泄泄”，通过过提供温

5、温馨舒适适的环境境，科学学有效的的发泄方方式、系系统的心心理疏导导及生理理调节，帮帮助压力力大的顾顾客减压压，以缓缓解他们们的紧张张情绪，确确保他们们有良好好的精神神状态进进行学习习和工作作。（二）公司司宗旨我公司的宗宗旨是：减轻压压力，让让你乐起起来（三）公司司目标经过五年的的努力，让让我们的的cluub在芜芜湖市不不断完善善、发展展壮大，使使越来越越多的人人享受到到发泄的的快感，在在这个压压力越来来越大的的社会，仍仍然保持持积极乐乐观的生生活态度度。（四）管理理团队我们的团队队是一群群即将毕毕业的大大学生，拥拥有丰富富的心理理学及管管理学知知识，对对工作、对对社会充充满着极极大的热热情，有

6、有着一套套完整的的管理体体系、合合作的团团队、优优秀的骨骨干，我们的的团队由由下列成成员组成成：总经理 施豪豪副总经理 王有马马财务部 王王有马、卞卞广资人力资源部部潘宇市场部 张张泽良、季季骥、郭郭庆友咨询部 陶伟伟、张莉莉、张丽丽娜企划部 章诚诚、黄太太强后勤部 杨凯凯旋（五）服务务项目我们的服务务项目主主要分为为三个环环节：1、心理疏疏导第一环节：聊天室室这二环节:主要包包括、音音乐放松松室、电电影室、发发泄室、第三环节:团体辅辅导、户户外开拓拓在聊天室我我们会了了解顾客客的压力力程度及及喜好，向向他们介介绍有效效的解压压方式，其其中发泄泄室是我我们的主主推服务务。我们们的发泄泄室有心心

7、理宣泄泄室、发发泄玩具具、集体体热舞、砸砸碎盘子子、发泄泄网络等等，供顾顾客选择择。2、生理调调节对于亚健康康的顾客客，我们们有相应应的专业业人员为为其进行行常规的的生理检检查，建建议顾客客进行适适合的饮饮食营养养调节。3、联合相相关医院院，为严严重的患患者提供供医疗治治疗备注：我公公司正在在进行新新服务项项目的开开发，如如逆时、赛赛车、国国外旅游游、极限限运动。（六）融资资方案我公司注册册资金为为56万万，公司司成员筹筹集一定定的资金金，按集集资的股股份来分分享利润润和承担担风险，另另外，尽尽量引入入投资。我公司成员员共十三三人，每每人出资资2万，共共筹集资资金266万。其他资金通通过以下下

8、方式筹筹集：个人亲属和朋友友非正式的私私人投资资者设备供应商商银行贷款政府三、战略规规划(一)发展展规划： 我我们公司司的目标标是使大大多数人人知道并并了解我我们的服服务，并并且愿意意来接受受我们的的服务，保保持良好好的身心心健康。为为此我们们会做到到：提供供优质的的服务，公公司服务务场所内内部的装装潢设施施、陈设设以及店店铺的照照明等，都都要有效效的运用用心理学学的一些些知识进进行有效效的布置置，使人人们有一一种舒适适、放松松的感觉觉，并添添加一些些轻缓的的背景音音乐，是是来客感感到心情情舒畅，公公司的服服务逐步步扩大，以以满足大大多数人人的要求求。为达到这一一目标，我我们公司司将分三三个步

9、骤骤：1、初初期的谋谋生存；2、发发展阶段段的扩大大规模和和项目拓拓展；33、成熟熟阶段的的加强管管理1、创业初初期 由于是初初创企业业，本公公司的首首要目标标是生存存,其次次是借助助一些知知名公司司的帮助助占领芜芜湖各企企业的市市场，为为他们的的员工提提供服务务。 现阶段我我们的主主要是进进行服务务的实际际操作并并将其进进行系统统的改进进与完善善。有效效的利用用我们自自己的优优势，最最大限度度的提高高我们的的服务质质量。芜芜湖市场场，拥有有的类似似企业并并不多，大大多都属属于专业业的心理理咨询机机构。而而本公司司将提供供的不是是心理咨咨询类业业务，主主要侧重重于心里里解压，帮帮助人们们释放心

10、心里压力力，从而而让客户户能有一一个良好好的心理理状态，因因为身体体与心理理之间是是有相互互作用的的，心理理上的一一些问题题可能会会导致一一些身体体上的不不适甚至至疾病，如如：灵灵枢口口问之之“悲哀哀忧愁则则心动，心心动则五五脏六腑腑皆摇”；又如：素问问阴阳阳应象大大论之之“怒伤伤肝、喜喜伤心、忧忧伤肺、思思伤脾、恐恐伤肾”。身身体健康康是心理理健康的的基础与与载体，心心理健康康又是身身体健康康的条件件与保证证。所以以我公司司致力于于消除客客户的消消极不健健康的心心理状态态，避免免客户患患生理疾疾病，（原原发性高高血压、溃溃疡病【导导致消化化性溃疡疡的原因因是多方方面的，如如刺激性性食物、饮饮

11、食无规规律、遗遗传因素素等，但但是不良良情绪起起到了重重要作用用。从220实际际70年年代中期期以来，死死亡率最最高的三三大疾病病都是心心因性疾疾病，即即脑血管管病、心心血管病病、癌症症，其比比例分别别占 死死亡人数数的222.566%、221.113%、221.111%，主主要原因因是：心心理压力力大，不不良情绪绪体验多多，长期期处于应应激状态态中，导导致植物物神经功功能紊乱乱，影响响生理功功能而产产生障碍碍。】）从从而拥有有健康的的心理状状态和健健壮的体体魄，达达到双赢赢。客户户拥有好好的身体体与心理理之后也也可以更更好的工工作，为为他们的的事业与与公司带带来很多多好处。现阶段我们们还要去

12、去开拓市市场，我我们将会会与芜湖湖各个知知名公司司进行商商谈与宣宣传，争争取资金金支持，合合作建立立示范基基地，有有偿的为为该公司司的员工工提供服服务，同同时我们们将会在在中高档档社区或或街道入入手设立立一个示示范点，前前期开展展公益巡巡回讲座座，树立立起我们们企业良良好的形形象，并并提升知知名度，收收集反馈馈效果，积积极改善善，逐步步过渡到到盈利项项目。预预计12年左左右。2、发展阶阶段企业战略规规划的第第二步就就是在生生存的基基础上使使企业更更加稳定定的发展展，并进进行技术术上的改改进，同同时扩大大规模，拓拓展其他他的业务务项目。在这个阶段段，我们们公司将将扩大规规模，由由原来的的一家逐逐

13、步发展展到两家家以上，向向芜湖及及其周边边地区辐辐射，同同时我们们将招聘聘专业人人才，让让服务更更优质，并并与医院院进行合合作，在在原有的的业务基基础上进进行业务务的拓展展，扩大大客户群群体，积积极利用用报纸刊刊物和电电视、广广播以及及互联网网等多种种方式进进行宣传传,进一一步提升升公司的的知名度度。这一一阶段预预计在33-66年完成成目标。3、规模阶阶段在“点”的的规模达达到一定定程度后后，我们们会逐步步复制经经验，在在全国各各地开设设分公司司，与此此同时，做做好产品品和企业业宣传。在在由“点点”到“面面”的过过程中，研研发其他他有需求求的营利利项目。当当企业达达到较大大规模后后，在保保服务

14、、促促增长的的前提下下要更加加重视内内部部门门和人员员的管理理，形成成一整套套科学、有有效的管管理模式式，强化化团队合合作理念念，提升升个人能能力素质质。（二）竞争争战略： 在创业初初期，因因为我们们存在资资金不足足等劣势势，所以以面对威威胁我们们必须提提供高性性价比的的服务，切切合社会会需求，提提供专业业化和人人性化服服务，以以低利润润的方式式快速渗渗透市场场，尽快快形成较较好的知知名和广广阔的消消费群，以以保证面面对外部部威胁时时能站稳稳脚步。四、创业组组织（一）组织织管理结结构公司实行总总经理负负责制，下下设财务务部、市市场部、咨咨询部、人人事部、后后勤部、企企划部。总经理财务部市场部咨

15、询部人事部后勤部企划部（二）团队队成员总经理：施施豪（安安徽师范范大学教教育科学学学院008级心心理学专专业，有有较强的的领导能能力，并并且精通通心理学学）财务部：王王有马（安安徽师范范大学，经经管学院院08级级经济专专业，擅擅长经济济管理，心心思缜密密）；卞卞广资（安安徽师范范大学经经管学院院08级级经济专专业，具具有很好好的专业业能力，协协助王有有马完成成财务部部工作）市场部：张张泽良（安安徽师范范大学生生命科学学学院008级生生物科学学专业，分分析能力力强，善善于观察察与发现现，能很很好的开开拓市场场）；季骥（安徽徽师范大大学物理理与电子子信息学学院088级物理理专业，亲亲和力强强，擅长

16、长人际交交往）；郭庆有（安安徽师范范大学数数学与计计算机学学院088级数学学与应用用数学专专业，善善于市场场调研工工作，能能很好的的协助主主管制定定工作哦哦计划）咨询部：陶陶伟（安安徽师范范大学生生命科学学学院008级生生物技术术专业，口口才极佳佳，亲和和力强，说说服力强强，同时时具有医医学、心心理学等等相关知知识功底底）；张丽娜（安安徽师范范大学生生命科学学学院008级生生物专业业，出身身教师行行业，亲亲和力佳佳，说服服力强，并并且有很很好的团团队配合合意识）；张莉（安徽徽师范大大学生命命科学学学院088级生物物技术专专业，口口齿伶俐俐清晰，长长相清秀秀柔和，亲亲和力强强）人事部：潘潘宇（安

17、安徽师范范大学大大学历史史与社会会学院008级社社会工作作专业，有有社会心心理学基基础同事事持有国国家级人人力资源源管理师师三级证证书）后勤部：杨杨凯旋（安安徽师范范大学生生命科学学学院008级生生物科学学专业，具具有很强强的服务务意识和和团队意意识，能能够很好好的为公公司及员员工提供供完美的的后勤服服务）企划部：章章诚（安安徽师范范大学文文学院008级中中文专业业，文字字功底强强，同事事善于广广告设计计及策划划）；黄黄太强（安安徽师范范大学生生命科学学学院008级生生命科学学专业，心心思缜密密，能够够很好地地完成公公司各项项项目的的审核和和开发工工作）五、产品服服务（一）心理理疏导第1环节：

18、聊天室室我们给顾客客提供一一个安静静惬意的的环境，像像咖啡馆馆和茶楼楼或高档档或独特特的装修修，既让让我们的的顾客品品尝到高高品质的的咖啡与与茶的文文化，又又满足了了人的视视觉、听听觉、嗅嗅觉，让让人在现现代而又又有些古古典的浪浪漫气息息中度过过悠长的的时光。然后有专业的人员,通过轻松的聊天的方式，了解顾客的心理和生理的状态，小的压力可以通过此环节解决。不能完全解决的，可以进入我们第二个环节。第2环节：主体疏疏导A.音乐放放松室：日本有有专为白白领准备备的“减减压音乐乐吧”，在在这里能能听到“自自然音乐乐”混合了了大自然然中虫鸣鸣鸟叫声声音的轻轻音乐，让让人如同同置身大大自然中中。音乐放松室室

19、是提供供放松训训练、音音乐调适适的专业业场所，使使用者在在一个轻轻松、舒舒适的环环境中充充分得放放松身心心，调整整精神状状态，从从而使心心情逐渐渐恢复平平静。音乐放松室室配置：智能型型音乐放放松系统统、多功功能放松松椅等B.电影室室:根据据不同的的人群来来，我们们提供电电影室，播播放不同同的电影影，通过过我们专专业人员员提供讲讲解疏导导，从而而达到疏疏通心理理的效果果。C.发泄室室：这是是我们的的特色产产品主要要包括以以下几方方面：心理宣泄泄室提供合理宣宣泄的专专业场所所，使用用者通过过随心所所欲地使使用和摔摔打室内内宣泄设设备，尽尽情发泄泄内心的的愤怒或或抑郁情情绪，达达到心理理调适的的目的

20、。心心理宣泄泄室配置置：阳光光宣泄游游戏系统统、宣泄泄设备等等。发泄玩具具时尚评论家家说一人人最可爱爱的地方方就是他他的童心心，因此此现在的的时尚之之一就是是扮年轻轻。 看成成人卡通通片、逛逛成人玩玩具馆也也都成为为时尚。在在北京、上上海还出出现了既既出售又又可现场场一试各各类玩具具的成人人玩具馆馆，许多多人在里里动手又又动脑，愉愉快地消消磨时光光。“惨叫鸡” 拳击击球 大嘴鳄鳄鱼 卡通通人物 发泄球球 挤眼眼公仔集体热舞舞热热舞的盛盛行可能能与欧美美文化在在中国的的流行有有关，却却也与年年轻人喜喜好创新新的个性性和热辣辣的生活活有关。推推门而入入，大块块大块鲜鲜艳的色色彩便扑扑入眼帘帘，喧闹

21、闹的音乐乐声震得得人耳鼓鼓作响，一一种跳动动的生命命力豁然然而出。在在这里你你尽可以以像广告告中说的的“juust do it，调动动全身的的细胞狂狂舞，让让自己HHighh起来，压压力将不不复存。泡吧现代代男女的的时尚之之一是泡泡吧，我我们把整整个小型型啤酒厂厂搬进酒酒吧，让让顾客亲亲自参与与并享受受每一杯杯鲜酿啤啤酒的制制造过程程，把每一一个走入入这里的的客人带带进了一一个新奇奇的世界界，这是是一种很很有效的的减压方方式。砸碎盘子子在日本出现现了一种种新的减减压方式式，下班班后，不不少白领领进入一一个看起起来和一一般酒吧吧无异的的BARR里，戴戴上防护护面具，拿拿起一旁旁的盘子子，在底底部

22、写上上讨厌的的人的名名字，狠狠狠地砸砸烂，这这样的BBAR生生意十分分火爆。砸碎盘子能能带给人人们一种种破坏感感，和我我们的公公司名称称相应，我我们公司司名字就就是摔盘盘子的拟拟声，能能让积压压在心头头的郁闷闷得到宣宣泄，从从而也就就达到了了排遣压压力的目目的。不不过，发发泄一次次的代价价可不低低。小杯杯子的价价格是每每个2元元到1000元不不等。而而一般人人不砸它它个三五五个，都都不足以以解气。发泄网络络许多都都市男女女迷上了了“网，足不不出户也也可以一一览天下下事。尽尽管网上上的病毒毒多得让让人担心心，网上上购物不不敢过分分盼望，但但网上聊聊天却总总让人觉觉得网上上世界很很精彩，一一来二去

23、去就可以以结识不不少网友友，还可可以来一一段令人人痴迷的的网恋。针对以上情况，我们特意开发以下几种发泄网络：网上“挨挨骂店”在“享受”11元100分钟的的骂人服服务。只要你你想骂，对对方大多多时间都都会倾听听，偶尔尔还会说说些安慰慰的话，一一任你尽尽情发泄泄。发泄网央视一套、二二套，先先后数次次对各大大发泄网网站做了了报道，“发发泄网沦沦为脏话话集散地地”、“上上网谩骂骂攻击，发发泄网变变脏话网网”等等等，发泄泄网这一一词汇从从此销声声匿迹。 这一领领域的迅迅猛发展展，证明明大多数数网友对对这个行行业是有有广泛需需求的。心理咨询专专家指出出适当的的发泄可可以缓解解精神压压力，只要把握握好度，不

24、不要偏离离方向，网上发发泄是一一种很好好的发泄泄方式。综合以上的信息，过去单纯的发泄网，固然能够引起广大网友的注意和无止尽发泄，但是网友发泄后的心情会是怎么样的，这一点没有被重视，也就是说，原来单纯的发泄网只是通过发泄来发泄，没有通过发泄解决问题，可能还把问题复杂化困难化。而我们的发泄网，把能为广大网友“解决最根本的问题”作为目标，将发泄与心理咨询有机结合起来，让这一领域彻底改变了以前发泄网引导人们走下坡路的局面，真正发挥了他的作用。 另外我们即即将开发发的发泄泄产品，给给顾客更更满意的的服务：赛车喜爱爱车和喜喜爱赛车车的绝大大多数都是男男人，现现在也有有一些勇勇敢的时时尚女郎郎对赛车车有着浓

25、浓厚的兴兴趣，于于是他们们总是不不顾一切切地加速速飞奔。赛赛车俱乐乐部能令令爱车一一族感到到开车真真实的刺刺激，随随时向速速度和极极限挑战战，同时时又有一一种安全的的保障，享享受211世纪的的各种时时尚。更更重要的的是它可可以缓解解压力，让让你在赛赛车之后后，感受受舒畅轻轻松。逆时在今今天，“逆逆时对对人类来来说已并并不难，冬冬吃西瓜瓜已成易易事，而而夏日里里在真冰冰场上一一展身手手也成为为时尚。这这种新型型的室内内溜冰场场可以全全年开放放，不受受地球气气候变暖暖的影响响，南方方的人们们也可以以在真冰冰场上享享受盛夏夏了。国外旅旅游鼓鼓鼓的腰腰包和越越放越长长的假期期让许多多中国人人有了走走出

26、国门门去游玩玩的机会会，那些些年轻白白领，归归国后拿拿着一大大把照片片与朋友友分享，真真是乐趣趣无穷。国外旅游不仅可以增长我们的知识文化，更重要的是体会那种轻松愉快，丢掉昔日工作的一身疲惫。极限运动动对对于喜爱爱冒险的的GGMMM来说说，征服服恐惧是是一种最最大的收收获。攀攀岩、蹦蹦极、登登山探险险一一个又一一个极限限运动就就是他们们表现自自我、尽尽情地展展示自己己的另一一个舞台台。每当当到达顶顶点，那那种超越越自我的的快感是是一种难难以忘怀怀的乐趣趣，游戏戏后获得得的那本本勇敢者者的证明明书也是是对自己己的一种种证明。极极限运动动就像王王朔的小小说玩玩的就是是心跳一一样在时时尚消遣遣中占据据

27、广大的的市场。击剑、拳拳击好好斗，仿仿佛是男男人的本本性流露露：好斗斗，仿佛佛是女人人的野性性体现。既既想威风风一下，又又不能逾逾越社会会秩序，刚刚刚落户户都市中中的击剑剑吧和拳拳击馆真真是给都都市野蛮蛮男女们们提供了了一个施施展拳脚脚的大好好空间。通通过训练练，拥有有像动作作明星那那样的体体魄和身身手，圆圆大家一一个儿时时的梦想想，又可可以像勇勇士一样样尽情发发泄自己己的不满满，也许许这就是是拳击馆馆和击剑剑吧吸引引好斗男男女的地地方。针对不同顾顾客的心心理状态态，开发发以上产产品，同同过此环环节，加加上我们们专业人人员的疏疏导，就就可以解解决顾客客的问题题。顾客客如需更更进一步步的心理理辅

28、导，我我们可以以进入第第三环节节。第3环节 团体体辅导,户外开开拓这是更高层层次的辅辅导，在在解决顾顾客问题题的同时时，进一一步的提提高顾客客的心理理素质，帮帮助顾客客自己学学会怎样样调节。周末农场场忙碌一周之之后，到到农村去去“换个个活法”。我们开发周末农场，让那些饱受压力的IT精英、律师、医生等等白领上班一族周末会到乡村开拖拉机、剪树枝、浇地，这个群体我们被称作“周末农民”。我们专门为那些在城里有正式工作又愿意在周末到农村享受田园生活的人推出相关服务。 户外“马马拉松”我们开发乡乡村跑道道，给那那些喜欢欢锻炼的的人提供供相关的的指导服服务，享享受乡村村生活，留留念花红红柳绿，锻锻炼体魄魄，

29、放松松心情。根据顾客需需要，将将来将推推出以下下及更高高端的服服务：心理行为为训练场场是全面开展展心理行行为训练练的专业业场地，是是以心理理素质模模型为基基础，应应用行为为心理学学、认知知心理学学、社会会心理学学和咨询询心理学学等学科科的基本本原理，借借助专业业的训练练器械，运运用有效效的行为为训练方方法，有有针对性性地训练练和培养养相关人人群必备备的心理理素质。心理行为训训练场配配备：训训练器械械、心理理行为训训练系统统、培训训师及相相应的安安全装备备等。发泄农场场（生态态游）用棍棒对着着玉米秸秸秆暴打打，一大大片玉米米秆应声声倒地；跟小猫猫小狗聊聊天；戏戏耍发泄泄球（北北京：延延庆“发泄农

30、农场”20110年88月 ）（二）生理理调节（附附带产业业）（1）常规规的生理理检查血压，心电电图，血血常规，等等等（生生物专业业都学过过）（2）饮食食营养调调节我们很多人人考过营营养师，完完全可以以提供一一些饮食食营养调调节。 (情绪食食品：在英国国逐渐大大行其道道，目前前已经形形成了一一个111亿英镑镑的大市市场。情情绪食品品指富含含茶多酚酚、氨基基丁酸和和维生素素B等能能帮助情情绪稳定定的天然然或人造造食品。专专家指出出，这类类食品销销量在220066年增加加了1443%，未未来甚至至可能成成为英国国出口商商的“拳拳头品种种”。)（3）常规规中医调调节中医是调理理身体中中不可缺缺少的一一

31、部分，现现在我们们已经起起步，随随着我们们的发展展，下一一步中医医养生将将加快发发展，满满足顾客客的需求求。（三）协助助治疗对于压力较较大的已已经导致致身心疾疾病的顾顾客，我我们联合合皖南医医学院附附弋矶山山医院，芜芜湖第二二人民院院，给予予技术支支持。他他们可以以提供相相关治疗疗，通过过协商洽洽谈，治治疗中可可以给我我们的顾顾客优惠惠的服务务。六、市场预预测 A、市市场需求求预测 近年年来，随随着我国国经济的的发展、社社会分工工的细化化、第三三产业的的兴起以以及受高高等教育育人群的的扩大，白白领阶层层也扩展展到前所所未有的的范围。白白领员工工与企业业普通员员工相比比，受教教育水平平较高，所所

32、从事的的工作主主要以脑脑力为主主，从事事行业的的技术性性含量也也比较高高。在人人们的印印象中，他他们大多多有令人人羡慕的的收入和和舒适的的工作环环境，然然而由于于工作性性质和要要求，个个人和社社会期望望等原因因，他们们也同时时承受着着较大的的压力，很很容易患患上心理理疾病，进进而影响响着整个个公司的的收益。 以下为相相关调查查：2011年年高级经经理人群群体的心心理特点点及变化化趋势（见见图1）。一、他们感感受着高高度压力力，以健健康和经经济损失失为代价价调查中，关关于“压力状状况”一项的的结果表表明，多多达755.1%的高级级经理人人主观感感受压力力大。压压力使得得61.3%的的高级经经理人

33、“工作效效率降低低”，555.7%的人“产生消消极情绪绪”，并由由此引发发直接的的健康和和经济损损失。220111年，高高级经理理人请病病假天数数同比增增长444%，医医疗费用用支出同同比增长长2000%。首先，从“压力状状况”这一维维度来看看，我们们侧重从从压力主主观感受受、心理理压力和和身体压压力三个个分维度度进行考考察。调查结结果显示示，与中中国在职职员工平平均水平平相比，本本年度中中国高经经理人群群体主观观评估自自身压力力水平较较高，775.11%的高高级经理理人主观观评价自自身压力力水平处处于较大大、很大大或极大大（见图图2），比比中国在在职员工工的压力力感受平平均水平平高出了了17

34、.2%，说说明高级级经理人人群体主主观评估估到的压压力较常常人更大大。压力力主观感感受，是是指个体体对各种种压力总总体感受受的主观观评估，这这种压力力感受的的程度，可可能与其其实际压压力大小小不一致致。在压力带来来的影响响方面，相相比于中中国在职职员工的的平均水水平，高高级经理理人的心心理压力力相对较较高，而而身体压压力则相相对较低低（见图图3）。心心理压力力，是指指压力使使个体在在心理方方面造成成的反应应，即因因为压力力而造成成的心力力耗尽、难难以放松松等心理理反应；身体压压力，是是指压力力对个体体身体方方面造成成的反应应，即因因为压力力而造成成的睡眠眠问题、饮饮食问题题、身体体疲惫等等身体

35、反反应。也也就是说说，由于于社会角角色和工工作岗位位的重要要性，以以及高强强度的工工作负荷荷等压力力，高级级经理人人比普通通员工更更容易从从主观上上感到强强大压力力，并产产生心力力交瘁、无无法放松松等负面面的心理理状态；但同时时，由于于高级经经理人拥拥有更好好的经济济基础、医医疗条件件和更有有效的减减压手段段，压力力在其身身体反应应方面所所造成的的如饮食食不好、睡睡眠不良良等实际际影响，并并不高于于普通员员工。压力对高级级经理人人工作和和生活方面面的负面面影响，主主要体现现在“工作效效率降低低”（611.3%）、“产生消消极情绪绪”（555.7%）、“出现失失眠和其其他睡眠眠问题”（533.4

36、%）和“对工作作缺乏兴兴趣”（433%）。为了减减少压力力对自身身带来的的负面影影响，高高级经理理人最常常使用的的减压方方式是：“听音乐乐”（411.1%），“看电视视或电影影”（322.1%），“与亲人人或朋友友在一起起”（300.4%），“阅读”（244.5%），“慢跑或或散步”（233.7%），“睡觉”（222.4%）等，这这一结果果与20010年年同期调调查结果果相当，表表明这几几种手段段在高级级经理人人群体中中，已经经逐渐成成为比较较有效和和受欢迎迎的压力力缓解方方式。与与此同时时，仍然然有一部部分高级级经理人人会采用用“吸烟”（9%）、“喝酒”（8.8%）等等不健康康的方式式缓解压

37、压力。与20010年年相同，“做心理疏导”这一在西方发达国家已经被普遍应用的科学应对方式，在中国高级经理人群体中仍然极少被采用（仅占0.2%）。这一结果说明，与大众心理健康相关的行业在中国的发展和广泛应用，仍有待积极探索。从不同性别别的高级级经理人人的压力力状况来来看，男男性高级级经理人人的压力力主观感感受水平平更高，但但女性高高级经理理人的心心理压力力和身体体压力水水平则高高于男性性，即压压力对女女性高级级经理人人群体身身心方面面造成的的负面影影响更大大。在不不同年龄龄方面，336445岁高高级经理理人的压压力主观观感受水水平最高高，266300岁高级级经理人人的心理理压力水水平最高高，31

38、1355岁高级级经理人人的身体体压力最最值得关关注；555岁以以上高级级经理人人的压力力感受以以及压力力对身心心造成的的负面影影响均最最低。随随着每周周实际工工作时间间的增长长，高级级经理人人的压力力主观感感受水平平及压力力对身心心方面造造成的负负面影响响都相应应升高。二、他们缺缺乏积极极情绪，却却能调控控消极情情绪调查中，在在“情绪状状态”方面的的结果表表明，相相较于一一般员工工，繁重重持续的的工作状状态和诸诸多方面面的压力力使得高高级经理理人群体体不容易易产生兴兴奋、欣欣喜等积积极的情情绪体验验，但由由于工作作角色的的需要或或自身拥拥有一定定的工作作经验和和心理应应对能力力，高级级经理人人

39、也比较较能够妥妥善调控控消极情情绪。值得注注意的是是，高级级经理人人20111年度度出现高高抑郁倾倾向的人人群比例例同比增增长了近近一倍。在“情情绪状态态”方面，调调查主要要从积极极情绪感感受频率率、消极极情绪感感受频率率及抑郁郁倾向水水平三个个方面进进行考察察。结果果显示，相相比于中中国在职职员工的的平均水水平，高高级经理理人群体体感受到到的积极极情绪更更少，消消极情绪绪水平则则基本相相当（见见图4）。但但值得注注意的是是，较220100年同期期调查数数据，高高级经理理人20011年年高抑郁郁倾向人人群比例例（1.5%）增增长了近近一倍（220100年为00.8%），这这种增长长趋势值值得引

40、起起足够的的重视。在不同性别别情绪状状态方面面，男性性高级经经理人体体验到的的积极情情绪更少少，且消消极情绪绪更多，出出现抑郁郁倾向的的比例则则男、女女水平相相当；而而不同年年龄段方方面，随随着年龄龄的增长长，高级级经理人人的积极极情绪体体验呈现现逐渐增增高的趋趋势，且且消极情情绪体验验相对减减少。三、他们亟亟待明确确压力源源，以调调整要求求并获得得资源调查结结果分析析显示，业业务绩效效要求、社社会环境境压力和和工作负负荷等，是是造成高高级职业业经理人人各种负负面情绪绪和压力力的重要要成因。其其中，排排在前五五位的压压力源分分别是：需要保保持个人人或团队队业绩不不断增长长（955.9%），市市

41、场竞争争激烈（995.44%），通通货膨胀胀导致生生活成本本增加、个个人财富富缩水（991.99%），工工作中注注意力要要高度集集中（990.44%），物物价上涨涨导致公公司成本本增加、利利润下降降（900%）等等。与此相相对应的的是，能能够充分分缓冲压压力的工工作资源源支持在在高级经经理人中中也较为为欠缺，这这同样也也是加剧剧压力的的原因。其其中，被被认为最最为需要要得到考考虑和满满足的资资源需求求为：职职业晋升升的需求求（777.7%），收收入水平平的提升升（644%），工工作流程程改进和和工作自自主化（661.33%），额额外付出出的奖励励要求（661.22%）。因此，企业业或组织织适当

42、调调整工作作要求，并并努力改改善工作作资源，将将有助于于高级经经理人拥拥有良好好的职业业心理健健康状况况。四、他们需需要明确确心理服服务的诉诉求，提提升对心心理健康康的专业业认知面对着着高级经经理人压压力居高高不下的的状况，以以及由压压力给身身心带来来的种种种严重后后果，亟亟需让他他们重视视自身心心理状况况，并用用科学合合理的方方式减少少压力对对自身造造成的负负面影响响。20011年年调查结结果显示示，仅有有27.2%的的高级经经理人对对心理健健康方面面的知识识“比较了了解”或“非常了了解”；288%的高高级经理理人曾经经考虑过过接受专专业心理理帮助，而而在应对对压力状状况时，真真正“进行过过

43、心理疏疏导的”的高级级经理人人仅为00.2%。企业在关注注员工心心理健康康和压力力管理方方面采取取的主要要措施，目目前为“增加身身体锻炼炼活动”（477.3%）和“改进工工作流程程，减少少工作量量”（366.2%）。通通过引入入专业心心理学技技术为企企业员工工进行科科学减压压，在目目前看来来仍需进进一步得得到更多多企业的的普及和和重视。经经济日报报曾经经提供过过这样一一个数字字：全国国每年因因白领工工作压力力造成的的经济损损失达113077亿人民民币。这这 3007亿人人民币市市场足以以容纳110个国国内5000强级级别的公公司，减减压产业业将作为为一个“朝阳产产业”发展壮壮大。B、市场竞竞争

44、状况况 心心理疏导导公司的的核心内内容是通通过向一一个企业业或组织织机构内内的员工工提供关关注个人人身心健健康（在在国外通通常的说说法是精精神健康康，即MMenttal Heaalthh）的各各种服务务来达到到提升他他们的个个人生活活质量和和工作绩绩效，从从而使员员工个人人和组织织都能够够收益。事实上上，在中中国的企企业很早早就有关关注员工工身心健健康意识识，尤其其是在最最近的220年来来，开始始强调用用行为科科学的方方法关注注员工管管理问题题和思想想政治工工作科学学化等。另另外，随随着中国国心理咨咨询业的的发展并并开始走走出校园园，企业业员工的的心理健健康和卫卫生问题题也逐渐渐受到重重视。但

45、是，采采用心理理疏导公公司的模模式来关关注员工工职业心心理健康康和组织织发展只只是在最最近的22-3年年内才开开始的，主主要是首首先从在在国内的的大型外外资企业业中开始始流行起起来。随随着中国国改革开开放的深深入发展展，吸引引了越来来越多的的外资企企业在中中国的投投资，设设立分支支机构，同同时带来来包括疏疏导在内内的各种种现代理理念和方方法。另一方方面，心心理疏导导公司在在西方国国家发展展了十年年后，随随着全球球经济一一体化的的步伐，也也开始了了对疏导导公司全全球化的的关注。作作为全球球经济发发展的一一支重要要引擎，中中国这片片经济发发展的热热土自然然受到全全世界的的青睐。心心理疏导导公司登登

46、陆中国国成了一一个必然然的结果果。在这种背景景下， 国内外外出现了了一下几几种发泄泄经济形形态。详详情如下下：国内：1、发泄玩玩具： “惨叫鸡” 拳拳击球 大嘴鳄鳄鱼 卡卡通人物物 发泄泄球 挤眼眼公仔发泄农场（生生态游）：用棍棒棒对着玉玉米秸秆秆暴打，一一大片玉玉米秆应应声倒地地；跟小小猫小狗狗聊天；戏耍发发泄球（北北京：延延庆“发泄农农场”20110年88月 ）3、发泄吧吧虚拟的发泄泄吧：进进入房间间（情绪绪发泄室室）发泄泄对着假假人臭骂骂、打拳拳击（揍揍沙袋橡橡皮人）、玩玩模拟赛赛车、“殴打上上司”的fllashh游戏、真人发泄吧吧：“收费挨挨打”，其服服务内容容是提供供大活人人给顾客客任意辱辱骂，可可根据要要求装扮扮成客户户假定发发泄的对对象，忍忍受其责责骂。4、网上“挨骂店店”：在“享受”1元110分钟钟的骂人人服务。只只要你想想骂，对对方大多多时间都都会倾听听，偶尔尔还会说说些安慰慰的话