XXXX年中央企业班组长自测作业题目(全)5432.docx

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1、项目管理理作业+自测一、单项项选择题题1. 可可行性研研究是（ ）AA. 研研究项目目的计划划B. 基于于项目的的计划C. 推荐候候选技术术的计划划D. 不推推荐候选选技术的的计划答案:B您的答案案：B题目分数数：22. 在在进行估估算成本本时，你你必须考考虑直接接成本，间间接成本本，一般般管理成成本和总总的管理理成本。（ ）不是是直接成成本。A. 项目经经理的工工资BB. 分分包商的的成本C. 项目所所用的材材料DD. 电电费答答案:DD您的答案案：D题目分数数：23. 下下列选项项中，不不属于项项目负责责人权力力的是（ ）AA. 挑挑选项目目团队成成员BB. 知知道项目目有关的的决策C.

2、对项目目团队的的资源进进行分配配D. 决定定项目的的预算答案:D您的答案案：D题目分数数：24. 项项目管理理的特征征不包括括（ ）A. 对象B. 内容C. 手段D. 重复性E. 过程答案:D您的答案案：D题目分数数：25. 项项目管理理的核心心任务是是（ ）A. 环境管理B. 信息管理C. 目标管理D. 组织协调答案:C您的答案案：C题目分数数：26. 随随着项目目生命周周期的进进展，资资源的投投入（ ）AA. 逐逐渐变大大B. 逐渐渐变小C. 先变大大再变小小D. 先变变小再变变大答答案:CC您的答案案：C题目分数数：27. 你你的项目目存在一一个中等等水平并并且未定定义清楚楚地风险险，这

3、时时要求你你进行成成本估算算，最佳佳的处理理方法是是（ ）A. 在考虑所有可能出现的结果的前提下进行成本估算B. 请团队成员们帮助估算成本C. 根据你有的信息，计算一份参数估算D. 提供一份类比估算答案:A您的答案案：A题目分数数：28. 为为了制定定预算 ，以下下都需要要评估，除除了（ ）AA. 应应急成本本B. 直接接成本C. 沉没成成本DD. 间间接成本本答案案:C您的答案案：C题目分数数：29. 项项目开始始的标志志是（ ）AA. 确确定项目目发起人人B. 确定定项目预预算CC. 确确定项目目结束日日期DD. 确确定项目目结果答案:D您的答案案：D题目分数数：210. 项目目目标是（

4、）AA. 项项目的最最终结果果B. 关于于项目及及其完成成时间的的描述C. 关于项项目的结结果及其其完成时时间的描描述DD. 任任务描述述答案案:C您的答案案：C题目分数数：211. 项目管管理信息息系统是是基于计计算机的的项目管管理的信信息系统统，主要要用于项项目的（ ）AA. 信信息检索索和查询询B. 目标标控制C. 人、财财、物的的管理D. 信息收收集和存存储答答案:BB您的答案案：B题目分数数：212. 你在估估算项目目成本中中遇到困困难，（ ）最能能恰当的的描述你你所遇到到苦难的的最可能能的原因因？AA. 范范围定义义不充分分B. 所需需要的资资源不具具备CC. 进进度计划划编制中中

5、的困难难D. 缺乏乏足够的的预算答案:A您的答案案：A题目分数数：213. 在制定定项目计计划过程程中，应应该运用用（ ）来来减少项项目风险险？AA. 项项目进度度计划B. 工作分分解结构构C. 减轻轻计划D. 项目目目标说明明答案案:C您的答案案：C题目分数数：214. 项目的的“一次次性”的的含义是是指（ ）AA. 项项目的持持续的时时间很短短B. 项目目有确定定的开始始和结束束时间C. 项目将将在未来来一个不不确定的的时间结结束DD. 项项目可以以在任何何时间取取消答答案:BB您的答案案：B题目分数数：215. 进度计计划在项项目早期期的重要要用途是是（ ）A. 确定项目成本B. 沟通项

6、目里程碑C. 制定工作分解结构D. 估算活动持续时间答案:A您的答案案：A题目分数数：216. 你被指指派去负负责一个个新项目目。组织织使用的的是强矩矩阵结构构。你为为做这个个项目需需要购买买计算机机，这是是（ ）例例子。A. 有限的的成本B. 递减成成本CC. 固固定成本本D. 间接接成本答案:C您的答案案：C二、多项项选择题题1. 项项目管理理与一般般管理的的差异在在于（ ）AA. 管管理的对对象不同同B. 管理理的方法法不同C. 管理的的周期不不同DD. 管管理的目目的不同同答案案:A,B,CC您的答案案：A,B,CC题目分数数：32. 项项目管理理过程应应遵循的的原则是是（ ）A. 不

7、同项目选择不同管理过程B. 不同项目的管理过程有不同的内容和不同的工作顺序C. 有些项目管理过程中的活动需要由既定前提条件D. 大型的项目的管理过程需要更加集成和深入，小型项目或子项目的管理过程相对简单E. 项目发生变动，则项目管理过程也会发生变动答案:A,B,C,D,E您的答案案：A,B,CC,D,E题目分数数：33. 下下列关于于项目管管理目的的的说法法，正确确的是（ ）AA. 项项目管理理的根本本目的是是满足或或超越项项目的所所有相关关利益者者对项目目的需求求与期望望B. 项目目业主/客户要要求和期期望以最最小的投投资获得得最大的的收益和和项目产产出物的的功能C. 项目承承包商或或实施者

8、者要求期期望以最最小的成成本获得得最大的的利润，项项目供应应商要求求或期望望能够获获得更多多的销售售收入D. 项目设设计者或或研制者者要求或或期望能能够留下下传世之之作或有有所收益益E. 项目目所在社社区要求求和期望望不要破破坏环境境和造成成污染，项项目政府府主管部部门要求求和期望望扩大就就业和提提高社会会福利等等。答答案:AA,B,C,DD,E您的答案案：A,B,CC,D,E题目分数数：34. 下下列关于于项目负负责人能能力要求求的说法法，正确确的是（ ）AA. 坚坚强的领领导能力力B. 人才才开发的的能力C. 非凡的的沟通技技巧和良良好的人人际交往往能力D. 处理压压力和解解决问题题的能力

9、力E. 管理理时间的的能力答案:A,BB,C,D,EE您的答案案：A,B,CC,D,E三、判断断题1. 项目的生生命周期期是由项项目经历历的阶段段组成的的序列。项项目各阶阶段划分分的原则则是从某某种交付付结果的的完成为为标志，大大多数项项目的生生命周期期大致可可划分为为概念阶阶段、设设计阶段段、实施施阶段、和和终止阶阶段四个个阶段。答案:正确您的答案案：正确确题目分数数：12. 项目是一一个组织织为实现现目标，在在一定的的时间、人人员和其其他资源源的约束束条件下下，所开开展的一一种有一一定独特特性的一一次性工工作。答案:正确您的答案案：正确确题目分数数：13. 项目管理理（MPPM）是是运用各

10、各种知识识、技能能、方法法与工具具，为满满足或超超越有关关各方对对项目的的要求与与期望所所开展的的各种管管理活动动。答案:正确您的答案案：正确确自测第1题项目目标标是（ ）A.项目目的最终终结果BB.关于于项目及及其完成成时间的的描述CC.关于于项目的的结果及及其完成成时间的的描述DD.任务务描述答答案:CC您的答案案：C题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第2题项目的“一一次性”的的含义是是指（ ）A.项目目的持续续的时间间很短BB.项目目有确定定的开始始和结束束时间CC.项目目将在未未来一个个不确定定的时间间结束DD.项目目可以在在任何时时间取消消答案:B您的答案案：B题目分数数：5此题

11、得分分：5.0批注：第3题可行性研研究是（ ）A.研究究项目的的计划BB.基于于项目的的计划CC.推荐荐候选技技术的计计划D.不推荐荐候选技技术的计计划答案案:B您的答案案：B题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第4题项目管理理的特征征不包括括（ ）A.对象象B.内内容C.手段DD.重复复性E.过程答答案:DD您的答案案：D题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第5题你的项目目存在一一个中等等水平并并且未定定义清楚楚地风险险，这时时要求你你进行成成本估算算，最佳佳的处理理方法是是（ ）A.在考考虑所有有可能出出现的结结果的前前提下进进行成本本估算BB.请团团队成员员们帮助助估算成成本C.根据

12、你你有的信信息，计计算一份份参数估估算D.提供一一份类比比估算答答案:AA您的答案案：A题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第6题项目管理理信息系系统是基基于计算算机的项项目管理理的信息息系统，主主要用于于项目的的（ ）A.信息息检索和和查询BB.目标标控制CC.人、财财、物的的管理DD.信息息收集和和存储答答案:BB您的答案案：B题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第7题进度计划划在项目目早期的的重要用用途是（ ）A.确定定项目成成本B.沟通项项目里程程碑C.制定工工作分解解结构DD.估算算活动持持续时间间答案:A您的答案案：A题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第8题在进行估估算成本

13、本时，你你必须考考虑直接接成本，间间接成本本，一般般管理成成本和总总的管理理成本。（ ）不是是直接成成本。A.项目目经理的的工资BB.分包包商的成成本C.项目所所用的材材料D.电费答答案:DD您的答案案：D题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第9题项目管理理的核心心任务是是（ ）A.环境境管理BB.信息息管理CC.目标标管理DD.组织织协调答答案:CC您的答案案：C题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第10题题项目开始始的标志志是（ ）A.确定定项目发发起人BB.确定定项目预预算C.确定项项目结束束日期DD.确定定项目结结果答案案:D您的答案案：D题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第1

14、1题题你被指派派去负责责一个新新项目。组组织使用用的是强强矩阵结结构。你你为做这这个项目目需要购购买计算算机，这这是（ ）例子子。A.有限限的成本本B.递递减成本本C.固固定成本本D.间间接成本本答案:C您的答案案：C题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第12题题下列选项项中，不不属于项项目负责责人权力力的是（ ）A.挑选选项目团团队成员员B.知知道项目目有关的的决策CC.对项项目团队队的资源源进行分分配D.决定项项目的预预算答案案:D您的答案案：D题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第13题题随着项目目生命周周期的进进展，资资源的投投入（ ）A.逐渐渐变大BB.逐渐渐变小CC.先变变大再

15、变变小D.先变小小再变大大答案:C您的答案案：C题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第14题题下列关于于项目管管理目的的的说法法，正确确的是（ ）A.项目目管理的的根本目目的是满满足或超超越项目目的所有有相关利利益者对对项目的的需求与与期望BB.项目目业主/客户要要求和期期望以最最小的投投资获得得最大的的收益和和项目产产出物的的功能CC.项目目承包商商或实施施者要求求期望以以最小的的成本获获得最大大的利润润，项目目供应商商要求或或期望能能够获得得更多的的销售收收入D.项目设设计者或或研制者者要求或或期望能能够留下下传世之之作或有有所收益益E.项项目所在在社区要要求和期期望不要要破坏环环境和造

16、造成污染染，项目目政府主主管部门门要求和和期望扩扩大就业业和提高高社会福福利等。答案:A,B,C,D,E您的答案案：A,B,CC,D,E题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第15题题项目管理理与一般般管理的的差异在在于（ ）A.管理理的对象象不同BB.管理理的方法法不同CC.管理理的周期期不同DD.管理理的目的的不同答答案:AA,B,C您的答案案：A,B,CC,D题目分数数：5此题得分分：0.0批注：第16题题下列关于于项目负负责人能能力要求求的说法法，正确确的是（ ）A.坚强强的领导导能力BB.人才才开发的的能力CC.非凡凡的沟通通技巧和和良好的的人际交交往能力力D.处处理压力力和解决决问

17、题的的能力EE.管理理时间的的能力答答案:AA,B,C,DD,E您的答案案：A,B,CC,D,E题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第17题题项目管理理过程应应遵循的的原则是是（ ）A.不同同项目选选择不同同管理过过程B.不同项项目的管管理过程程有不同同的内容容和不同同的工作作顺序CC.有些些项目管管理过程程中的活活动需要要由既定定前提条条件D.大型的的项目的的管理过过程需要要更加集集成和深深入，小小型项目目或子项项目的管管理过程程相对简简单E.项目发发生变动动，则项项目管理理过程也也会发生生变动答答案:AA,B,C,DD,E您的答案案：A,B,CC,D,E题目分数数：5此题得分分：5.0批

18、注：第18题题项目管理理（MPPM）是是运用各各种知识识、技能能、方法法与工具具，为满满足或超超越有关关各方对对项目的的要求与与期望所所开展的的各种管管理活动动。答案:正正确您的答案案：正确确题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第19题题项目的生生命周期期是由项项目经历历的阶段段组成的的序列。项项目各阶阶段划分分的原则则是从某某种交付付结果的的完成为为标志，大大多数项项目的生生命周期期大致可可划分为为概念阶阶段、设设计阶段段、实施施阶段、和和终止阶阶段四个个阶段。答案:正正确您的答案案：正确确题目分数数：5此题得分分：5.0批注：第20题题项目是一一个组织织为实现现目标，在在一定的的时间、人

19、人员和其其他资源源的约束束条件下下，所开开展的一一种有一一定独特特性的一一次性工工作。答案:正正确您的答案案：正确确企业战略略认知（新新）第1题班组长理理解企业业的战略略定位，应应从（ ）三个个方面把把握。A.企业业的战略略计划是是谁制定定的B.企业的的远景和和使命陈陈述如何何C.企企业的战战略环境境怎样DD.企业业的战略略是如何何选择的的答案:B,CC,D您的答案案：B,C,DD题目分数数：200此题得分分：200.0批注：第2题企业战略略构成要要素（ ）A.经营营范围BB.协同同作用CC.竞争争优势DD.资源源配置答答案:AA,B,C,DD您的答案案：A,C,DD题目分数数：200此题得分

20、分：0.0批注：第3题战略计划划的任务务不在于于看清企企业目前前是什么么样子，而而在于看看清企业业将来会会成为什什么样子子。（ ）（新新）答案:正正确您的答案案：正确确题目分数数：200此题得分分：200.0批注：第4题企业如何何面对竞竞争、应应对危机机，归根根结底是是战略层层面的问问题，核核心竞争争力不体体现在班班组层面面。（ ）（新新）答案:错错误您的答案案：错误误题目分数数：200此题得分分：200.0批注：第5题班组层面面的员工工干的是是执行层层面的事事情，只只要清楚楚自己的的岗位职职责、工工作纪律律、作业业指导书书等相应应的规章章制度就就可以了了，没有有必要关关注企业业战略，这这是高

21、层层关注的的东西。（ ）（新新）答案:错错误您的答案案：错误误题目分数数：200此题得分分：200.0批注：试卷总得得分：880.00领导力与与执行力力打造第1题下列关于于班组长长领导效效能的说说法，正正确的是是（ ）A.耗费费较小的的心力，取取得较大大的执行行效果，说说明领导导效能较较高B.耗费较较小的心心力，取取得较大大的执行行效果，说说明领导导效能较较低C.耗费较较小的心心力，取取得较小小的执行行效果，说说明领导导效能较较高D.耗费较较大的心心力，取取得较大大的执行行效果，说说明领导导效能较较高答案案:A您的答案案：A题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第2题下列关于于班组长长

22、批评策策略的说说法，不不正确的的是（ ）A.班组组长对班班组员工工的批评评原则是是：少批批评，私私下批评评B.班班组长要要切忌在在你的领领导面前前或其他他班组的的人面前前指责抱抱怨自己己的部下下，这是是无能的的表现CC.班组组长对班班组员工工的缺点点要敢于于批评，而而且批评评一定要要及时，否否则就是是不坚持持原则，也也是害了了员工本本人D.班组长长要尽量量少批评评员工，因因为没有有人愿意意被批评评答案:D您的答案案：D题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第3题下列关于于任务管管理型班班组长的的说法，正正确的是是 （ ）A.较多多关注人人、较少少关注工工作B.较少关关注人、较较多关注注

23、工作CC.较多多关注人人、较多多关注工工作D.较少关关注人、较较少关注注工作答答案:BB您的答案案：B题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第4题小马刚由由骨干员员工转任任班组长长，他对对班组一一个新调调进的员员工小王王很是无无奈，每每当分配配任务时时，小王王总是很很积极，但但拿到任任务后，总总是不断断向小马马强调各各种困难难，“这这个报告告没法写写”“这这个客户户不可理理喻”，“那那个供应应商不合合作”等等。小马马试图培培养小王王的业务务技能，但但很简单单的问题题，别人人教一次次能掌握握的，到到了小王王这里，教教过两三三次，还还是说“太太难了”，没没掌握。每每次分给给小王的的工作，小

24、小马都要要重新加加工，还还不如自自己做来来的快。两两个多月月过去了了，小马马觉得自自己要崩崩溃了，给给领导反反映，大大倒苦水水，认为为小王工工作态度度有问题题，请领领导支招招。又两两个多月月过去了了，小王王的状况况还是没没有改变变，小马马没有办办法，但但他也不不好意思思再向领领导反映映了，他他觉得这这是抱怨怨，他不不喜欢。他他决定改改变策略略只把跑跑腿的活活儿分给给小王去去做。从从文中可可知，下下列抱怨怨这一职职场现象象的说法法，正确确的是（ ）A.抱怨怨，从某某种程度度上说，是是承认自自己的无无能，承承认自己己没有能能力解决决遇到的的问题BB.小王王的抱怨怨，从某某种程度度上说，是是缺乏责责

25、任心、能能动性太太差所致致，是工工作态度度有问题题C.别别人教一一遍能掌掌握，小小王两三三遍还是是学不会会，说明明他人比比较笨DD.每次次分任务务时，小小王都很很积极，说说明他很很有上进进心，能能动性也也比较高高答案:A,BB您的答案案：A,B题目分数数：255此题得分分：255.0批注：第5题下列关于于领导方方式的说说法正确确的是 （ ）A.不是是任何情情况下都都可采用用“参与与”方式式，只有有当上下下级水平平基本相相当时，采采用此种种方式，效效果才最最好B.对班组组长而言言，“参参与”是是最好的的领导方方式，因因为它可可激发班班组成员员的责任任感C.领导方方式本身身没有优优劣好坏坏之分DD

26、.领导导者采取取何种方方式，要要根据领领导者、被被领导者者、工作作任务等等因素而而定答案案:A,C,DD您的答案案：A,C,DD题目分数数：255此题得分分：255.0批注：第6题不制定工工作目标标，事前前计划不不周详，事事中管理理执行不不到位，往往往会令令班组长长无功而而返。（）答案:正正确您的答案案：正确确题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第7题所谓“容容短”就就是对下下属的缺缺点视而而不见。 （） （新）答案:错错误您的答案案：错误误题目分数数：100此题得分分：100.0批注：试卷总得得分：1100.0班组基础础管理第1题6S管理理的重要要任务是是保持AA状态，改改善B状状

27、态，清清除C状状态。其其中A状状态，是是指人、物物、场所所如果都都在良好好的情况况下，这这三要素素就能和和谐、紧紧密地结结合在一一起，这这种状态态有利于于连续作作业，是是最好的的状态；B状态态，即良良好状态态，是指指三个要要素在搭搭配上，程程度不同同地都有有一些需需要改进进的地方方，还不不能充分分发挥各各要素的的潜力，或或者部分分要素处处于不良良好的状状态，也也称为需需改进的的状态；C状态态是（ ）A.废弃弃物B.现场不不需要的的物品CC.较差差状态，是是一种严严重妨碍碍作业、不不利于现现场生产产和管理理的状态态，需要要立即进进行彻底底的改造造来消除除D.清清扫不需需要的物物品答案案:C您的答

28、案案：C题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第2题工作中有有三种时时间，它它们是作作业时间间、多余余时间和和（ ）。A.无效效时间BB.精细细时间CC.必须须时间DD.等待待时间答答案:AA您的答案案：D题目分数数：100此题得分分：0.0批注：第3题下列选项项不属于于物料目目视管理理要点的的是（ ）A.明确确物料的的名称及及用途，分分类标识识并用颜颜色区分分B.物物料的放放置之处处容易判判断，采采用有颜颜色的区区域并用用不同的的标识加加以区分分C.物物料的放放置能够够保证顺顺利地取取放。DD.库存存物料多多多益善善，以防防止断货货，影响响工作进进程答案案:D您的答案案：D题目分数数

29、：100此题得分分：100.0批注：第4题看板管理理是把希希望管理理的项目目，通过过各类管管理板显显示出来来。看板板管理是是一流现现场管理理的重要要组成部部分，是是给客户户信心、在在企业内内部营造造竞争氛氛围、提提高管理理透明度度非常重重要的手手段。下下列选项项可作为为看板管管理内容容的是（）A.质量量的信息息，如，每每日、每每周及每每月的不不合格产产品数值值、顾客客投诉率率和趋势势图，以以及改善善目标BB.成本本的信息息,如，生生产能力力数值、趋趋势图及及目标CC.交货货期的信信息，如如，每日日生产图图表；DD.设备备管理信信息，如如，机器器故障数数值、趋趋势图及及目标、设设备综合合效率等等

30、答案:A,BB,C,D您的答案案：A,B,CC,D题目分数数：200此题得分分：200.0批注：第5题6S素养养的“三三守”原原则（）A.遵守守规定BB.遵守守纪律CC.遵守守时间DD.遵守守合同答答案:AA,B,C您的答案案：A,B,CC题目分数数：200此题得分分：200.0批注：第6题安全标示示图的指指示意义义是禁止止吸烟（）。答案:正正确您的答案案：正确确题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第7题安全标示示图的指指示意义义是当心心机械伤伤人（）。答案:正正确您的答案案：正确确题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第8题班组长现现场分析析要素包包括，分分析现有有工作流流

31、程、分分析工作作环境、员员工的作作业方式式和设备备、设施施的配置置、分析析作业者者的动作作、分析析现场材材料和工工具。（ ）答案:正正确您的答案案：正确确题目分数数：100此题得分分：100.0批注：试卷总得得分：990.00班组现场场管理第1题以下说法法，不属属于班组组长岗位位职责的的是（ ）A.传话话通知，把把上级要要求，原原话传达达给班组组成员，也也要把班班组员工工的要求求一字不不差地报报告给上上级B.平衡协协调，班班组长要要和兄弟弟部门保保持顺畅畅的沟通通、协调调，使跨跨班组工工作，顺顺利进行行C.启启下，做做好班组组的组织织管理工工作，带带领班组组员工完完成任务务，使各各项资源源充分

32、有有效发挥挥 D.承上，承承担单位位职责，达达成组织织目标，执执行上司司指示答答案:AA您的答案案：A题目分数数：155此题得分分：155.0批注：第2题下列对骨骨干员工工与班组组长岗位位职责区区别的描描述，不不正确的的是（）A.工作作对象不不同，骨骨干员工工为事，班班组长为为人、事事B.评评价标准准相同，均均以个人人业绩为为准C.职责范范围不同同，骨干干员工为为事务，班班组长为为团队DD.工作作技能不不同，骨骨干员工工为做事事技巧，班班组长为为管理技技巧答案案:B您的答案案：B题目分数数：155此题得分分：155.0批注：第3题班组长应应具备（ ）A.问题题意识BB.现场场意识CC.改善善意

33、识DD.服务务意识答答案:AA,B,C,DD您的答案案：A,B,CC,D题目分数数：155此题得分分：155.0批注：第4题为减少不不必要的的协调管管理流程程，班组组长要做做到（ ）A.班组组内成员员应建立立职务意意识B.制定工工作程序序、工作作标准规规范、工工作方法法C.制制定工作作计划与与目标DD.建立立畅通的的沟通渠渠道，培培养员工工的沟通通技巧答答案:AA,B,C,DD您的答案案：A,B,CC,D题目分数数：155此题得分分：155.0批注：第5题制度的作作用在于于各司其其职。然然而管理理的真正正内涵恰恰恰在制制度之外外，也就就是对异异常的应应变。（ ）答案:正正确您的答案案：正确确题

34、目分数数：100此题得分分：100.0批注：第6题6S活动动就是定定期对班班组工作作场所进进行6SS检查评评比。（ ）答案:错错误您的答案案：正确确题目分数数：100此题得分分：0.0批注：第7题班组工作作场所只只能放真真正需要要的物品品。（ ）答案:正正确您的答案案：错误误题目分数数：100此题得分分：0.0批注：第8题业绩好就就不需要要6S活活动和其其他改善善活动了了。（ ）答案:错错误您的答案案：错误误题目分数数：100此题得分分：100.0批注：试卷总得得分：880.00认识班组组长第1题班组长的的权力不不包括（）A.决策策权B.奖励权权C.惩惩罚权DD.法定定权力答答案:AA您的答案

35、案：D题目分数数：100此题得分分：0.0批注：第2题作为班组组长，应应掌握授授权技能能，但在在（ ）的的情况下下，不能能授权。（新新）A.班组组中部分分成员做做这件事事比自己己做得好好B.自自己想放放弃一些些职责CC.自己己今天不不能做的的事，别别人可以以来做DD.自己己必须要要做一些些更为重重要的事事情答案案:B您的答案案：B题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第3题作为班组组长，在在努力使使班组成成员的发发展符合合他们需需要的同同时，还还必须确确保班组组成员的的发展必必须与（ ）的目目标一致致。（新新）A.企业业和班组组B.班班组长CC.社会会D.家家庭答案案:A您的答案案：A

36、题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第4题班组长的的领导方方式与班班组员工工的成熟熟度具有有一定的的相关度度。下列列说法正正确的是是 （ ） （新新）A.当员员工很不不成熟时时，班组组长可以以采取单单向下命命令多，沟沟通少的的领导方方式B.当员工工初步成成熟时，班班组长可可以采取取单向命命令减少少，双向向沟通增增强的领领导方式式C.当当员工比比较成熟熟时，班班组长可可以采取取单向命命令更少少，沟通通仍然较较强的领领导方式式D.当当员工成成长为一一名非常常成熟的的作业人人员时，无无论是单单向命令令还是双双向沟通通都可以以相对减减少，在在这一阶阶段，班班组长基基本可以以采取授授权的领领导

37、方式式答案:A,BB,C,D您的答案案：A,B,CC,D题目分数数：200此题得分分：200.0批注：第5题下列关于于权变管管理理论论的说法法，正确确的是 （ ）（新新）A.权变变管理的的灵魂是是指世界界上没有有一成不不变的管管理模式式，领导导者应根根据实际际情况选选择最合合适的管管理方式式B.管管理者应应根据环环境的不不同而及及时变换换自己的的领导方方式，但但应以人人为本，命命令的管管理方式式不是好好方式CC.对文文化素质质高、业业务能力力强、工工作态度度好的员员工，班班组长可可采用授授权的方方式进行行管理DD.对文文化素质质不高、积积极性不不高的员员工，班班组长可可适当采采用命令令的方式式

38、答案:A,CC,D您的答案案：A,B,CC,D题目分数数：200此题得分分：0.0批注：第6题班组长要要有一定定的价值值弹性，即即要能包包容、承承受员工工不能承承受的压压力、委委屈等。答案:正正确您的答案案：正确确题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第7题在班组管管理过程程中，有有时候，暂暂时的回回避也是是班组长长对待冲冲突的一一种方法法。答案:正正确您的答案案：正确确题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第8题班组管理理的特点点是关注注“关系系”。答案:错错误您的答案案：错误误题目分数数：100此题得分分：100.0批注：试卷总得得分：770.00班组绩效效评估工工具第1题

39、陈班长对对班组成成员进行行了年中中工作绩绩效考评评，评估估完成后后，他决决定就考考核结果果和班组组成员进进行一次次面谈，下下列关于于陈班长长面谈前前准备工工作的说说法，不不正确的的是（ ）。A.面谈谈前，陈陈班长须须做好周周密的准准备，保保证充裕裕的时间间和适宜宜的环境境B.班班组成员员的面谈谈，原则则上不超超过一小小时，确确保面谈谈过程不不被打扰扰C.面面谈前，陈陈班长须须 明晰晰面谈主主题、侧侧重点及及目标DD.面谈谈前准备备，主要要是陈班班长的工工作，被被面谈者者基本不不用准备备什么答答案:DD您的答案案：D题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第2题下列关于于班组年年度绩效效考

40、核结结果应用用的说法法，正确确的是 （ ）A.班组组年度绩绩效考核核结果应应与员工工的薪酬酬待遇、职职业发展展挂钩 B.班班组年度度绩效考考核结果果应与员员工的奖奖金、工工资挂钩钩 C.班组年年度绩效效考核结结果应与与员工的的工资、职职业发展展有关 D.班班组年度度绩效考考核结果果应与班班组员工工团队意意识养成成挂钩答答案:AA您的答案案：A题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第3题班组长对对员工绩绩效考核核的常见见误区 （ ）A.仁慈慈倾向 B.过过于严格格C.趋趋中倾向向D.报报复心理理答案:A,BB,C,D您的答案案：A,B,CC,D题目分数数：200此题得分分：200.0批注

41、：第4题员工业绩绩管理的的流程包包括（）A.目标标设定与与员工认认同B.监控与与考核CC.兑现现奖惩DD.考核核结果提提交答案案:A,B,CC,D您的答案案：A,B,CC,D题目分数数：200此题得分分：200.0批注：第5题员工的业业绩在制制定了详详尽的工工作计划划后自然然会水到到渠成。 （ ）答案:错错误您的答案案：错误误题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第6题员工的考考核业绩绩应该很很大程度度上影响响员工的的奖金收收入和在在企业的的职业发发展前途途。（ ）答案:正正确您的答案案：正确确题目分数数：100此题得分分：100.0批注：第7题员工的业业绩管理理是人力力资源部部门的工工作，与与班组长长无