专卖店经营管理要点--服饰店长培训资料25422.docx

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1、店 长 培 训训 资 料*店长必必须做到到下述八八个工作作* 做代代表人的的工作以公公司最高高经营人人的代表表人之身身份，跟跟地域关关系者、顾顾客、商商业关系系者接触触，培养养双方良良好的关关系。 做情情报收集集者的工工作在地域域、顾客客等店的的营业活活动内，收收集有用用的情报报。 做调调整者的的工作在问问题发生生时，以以店长的的身份，尽尽早加以以调整解解决，使使其回复复顺畅。 做传传达者的的工作将公公司的方方针、计计划目标标等，正正确及快快速地传传达给店店内的部部下。 做指指导者的的工作教育育且指导导部下 做管管理者的的工作管理理店内的的营业活活动并达达成营业业目标 做保保全者的的工作保全全

2、店内如如店铺、设设备、商商品等资资产 做活活动者的的工作自己己也身为为一位贩贩卖员 *调查顾顾客购买买单价的的重要性性* 顾客单价价是构成成营业额额的第二二要素，因因此当我我们在收收集、采采购商品品或进行行变价时时，都不不可忽视视其重要要性。虽虽然，顾顾客单价价高，是是很理想想，但是是反之请请参考前前述某市市A店，当当其营业业额增高高后，会会带来客客数减少少的后遗遗症。 营业业额目标标（每日日的及累累计的） 营业业实绩（去去年实绩绩，今年年每日实实绩及累累计实绩绩） 客数数（去年年客数、今今年每日日客数及及累计客客数） 营业业额达成成率 比较较目标实实绩（超超过额、不不足额及及超过额额、不足足

3、额的每每日累计计） *成功的的第一步步为掌握握营业额额* 希望提高高营业额额似乎是是每一家家商店的的本能，但但是无论论提高多多少营业业额，如如果获取取不到适适当毛利利的话，就就丧失其其意义了了。如原原本可以以获得正正常的毛毛利，但但是却因因为过度度支出经经费而宣宣告倒闭闭的例子子也屡见见不鲜。营营业额是是显现于于外的，而而毛利额额，纯利利益却是是内在的的数字。唯唯有充实实内在，才才能步上上健全的的经营轨轨道。虽虽然我们们都了解解提高营营业额的的重要性性，但是是，在这这之前，必必须以毛毛利为考考虑之前前提。 *在零售售业对部部属指导导的教育育、训练练科目，有有以下诸诸事项* 1、 基基础事项项公

4、司司概要、社社训、经经营方针针、就业业规划、各各规定、分分配公司司内的业业务、打打招呼的的方法、公公司内用用语、销销售用语语、规定定之服装装、职场场的礼节节等。 2、 销销售业务务的相关关事项 贩卖卖活动的的意义商店店、服务务的流通通、贩卖卖的成立立、需要要的充足足、满足足的提供供。 贩卖卖员的方方式和顾客客的关系系、顾客客至上的的道理、上上司与部部属同事事间的合合作。 以此此出发的的贩卖询问问贩卖、有有所接触触的贩卖卖 3、 有有关处理理业务方方法的事事项 收集集报告及及表单的的方法报告告的方法法，表单单的书写写方式及及流程、数数字的书书写方法法 收集集道具资资产的方方法器具的的名称、收收集

5、方法法。 4、 顾顾客优先先，商品品有关事事项 存货货的商品品内容商品品的分类类、主力力商品、对对商品整整理的注注意、各各商品的的季节性性、厂牌牌 种类类取 厂商商和商品品主要要厂商的的各商品品名称、各各厂商的的市场占占有率。 顾客客和商品品主要要客户名名称及其其所要商商品，厂厂商、客客户和自自己店里里的关系系。 5、 开开店准备备 店内内的清扫扫卖场场、店面面、橱窗窗、仓库库、洗手手间、办办公室等。 商品品配置及及补充确认认销路、代代替商品品、区位位的分配配、商品品的补给给。 陈列列的方法法POOP广告告、广告告牌子的的确认、装装饰、照照明的变变更、海海报、橱橱窗模特特儿的摆摆设。 担当当者

6、和交交换确认担担任者，如如有缺席席者时的的调配。 准备备品的盘盘点要找的的零钱、传传票、包包装纸、袋袋子、其其他准备备品数量量的确认认及补充充。 6、 营营业中与与业务有有关的事事项 待客客销售技技巧接受的的方法、购购买心理理、商品品提示的的方法，标标准应对对语法、敬敬语的使使用。 商品品说明商品品特征、使使用方法法、品质质、组合合方法等。 金钱钱收受与与包装拿钱钱时的方方法、确确认的方方法、找找钱方式式、包装装方法等。 送货货的方法法邮寄寄时登录录传票的的方法、贵贵重物品品时的注注意事项项。 贩卖卖事项客户户卡的整整理。 7、 打打烊业务务 打烊烊器具具、备品品的整理理、铁门门的关锁锁 计算

7、算业务现金金出纳的的合计、现现金的确确认、做做成当日日买卖的的计算报报表。 8、 其其他各别别业务的的关系 人 员 管 理理 的 要 点点 1、 主主管的55个基本本职能 A、 分分配工作作 B、 检检查工作作 C、 业业绩评估估 D、 惩惩戒下属属 E、 雇雇佣员工工 2、 如如何防止止员工流流失 1）选人人的标准准-“疑人不不用，用用人不疑疑”和“疑人也也用，用用人也疑疑”的双向向制度，任任人唯友友、唯亲亲；-尹明善善 2）工作作互调：定期在在各岗位位互调，借借以发现现彼此的的问题。如如一个月月3-55天 3）设置置保障薪薪：2-6个月月，转正正后结合合日常业业绩考核核。 4）人事事代理：

8、在各岗岗位推行行职务代代理人，以以备不时时之需，如如人员请请假、出出差或离离职等异异常因素素！ 3、 如如何激励励员工-除了他他们对工工作本身身感兴趣趣 A、 金金 钱-工 资资 B、 地地位（职职务-如拿拿破伦给给军官授授勋） C、 被被同级别别的人接接受 D、 优优越的工工作条件件（海尔尔的员工工家庭） E、 奖奖励-物物质性 F、 升升级、晋晋升机会会 G、 对对出色工工作的认认可 H、 额额外利益益-培训、集集体活动动 4、 经经常阻碍碍工作进进展员工工的典型型特征 A、 往往往为一一点点小小问题就就工作脱脱节 B、 没没有受过过足够的的培训 C、 决决断能力力较低D、 忽忽略生意意效

9、益的的要求 E、 没没有团队队概念 F、 工工作不安安心 G、 特特别怕出出错 H、 与与同事不不相容，导导致工作作缺乏配配合 5、 何何种情况况导致经经常出差差错 1） 工工作培训训的不足足 2） 有有限的书书面指示示 3） 太太多的下下属向同同一位主主管报告告工作 4） 中中级水平平的主管管太少 5） 呆呆板的工工作环境境 6） 员员工不喜喜欢他们们的工作作 7） 没没有人去去研究差差错出现现的原因因 8） 临临时工、钟钟点工的的比率过过高 6、 商商业运作作中，有有一条关关于发号号施令的的程序： 经理不能能绕过主主管直接接向主管管的下属属布置工工作；经经理也不不能卷进进有关下下属的奖奖罚

10、和业业绩评估估的事务务中 7、 培培训的定定律-培培训者能能掌握 1） 所所读过知知识的110%（简简章、手手册） 2） 所所听知识识的200%（解解释给他他们听） 3） 所所看到知知识的330%（通通过演示示） 4） 所所读、所所听、所所看到的的50% 5） 所所读、所所听、所所看到的的，并经经过另外外一个人人解释过过知识的的70% 6） 所所读、所所听、所所看到的的，并经经过另外外一个人人解释，且且自己已已经实践践过知识识的900% *店铺空空间的规规划*道具、商商品 2） 卖卖场面积积的规划划 3） 卖卖场通道道的规划划 4） 卖卖场动线线的规划划 *店铺商商品的机机构规划划* 1） 主

11、主力商品品- 2） 辅辅助商品品- 3） 附附属商品品- 4） 利利润商品品- 5） 促促销商品品- 6） 滞滞销商品品 卖场及货货品陈列列维护的的基本原原则 1.卖场场货品分分为正挂挂装、侧侧挂装及及叠装。 2.卖场场售卖的的货品应应尽量做做到齐色色、齐码码，每款款每色都都有挂装装的形式式出样，而而销售应应以挂装装为主,叠装只只用来做做库存。 3.货品品无论是是挂装及及叠装，都都要求做做到整齐齐、洁净净、归一一、不起起皱。且且卖场的的货品都都应去外外包装袋袋。 4.新出出货品、流流行货品品、推介介产品要要放（挂挂）在当当眼位置置（入门门第一眼眼可以看看到的地地方） 5.挂装装应注意意不要过过

12、于挤迫迫，要留留有一定定间隙，让让顾客容容易挑选选。 6.叠装装摆放在在层板上上也要注注意，不不能太密密集，每每叠之间间要至少少留有一一个拳头头的位置置（除第第三代货货架），每每叠的件件数要一一致，保保证视觉觉统一、整整齐、充充实、 饱满的的效果，厚厚度为层层板间距距的2/3。 7.每叠叠衣物只只可放同同一款且且同一颜颜色之货货品。 8.同款款衣物的的每叠、每每件折叠叠大小尺尺寸要做做到一样样。 9.挂装装衣物排排列以正正面向左左为准，每每排货架架所挂货货品要以以同一方方向陈列列，货架架夹尾货货品一定定要正面面向外。衣衣架挂钩钩方向向向内。 10.每每周要更更换当眼眼位置的的货品陈陈列，给给人

13、以新新鲜的感感觉，如如层板（ 挂通等等）上的的货品被被顾客买买走，要要及时补补充，不不要出现现空架现现象。 11.陈陈列货品品要注意意整洁，出出现污渍渍要及时时更换，起起皱要整整烫，同同时也要要注意卖卖场清洁洁。 12.裤裤子折叠叠陈列时时，腰头头要靠外外。 13.所所有POOP海报报的安装装及摆放放都要做做到平整整、清洁洁、无缺缺损。 14.卖卖场不得得有过时时POPP海报出出现。 15.每每天至少少要做三三次卖场场卫生，即即早上开开店前、中中午、晚晚上打佯佯后。并并随时对对卖场的的挂装及及叠装进进行整理理，以保保证卖场场的整齐齐和清洁洁。 以陈列来来说，货货品的数数量和款款式最为为关键，而

14、而后为陈陈列道具具，为了了整个卖卖场的形形 象和整个个店堂布布局的合合理化、人人性化，首首先在陈陈列以前前，让我我们来检检查下列列各点。 1、卖场场的面积积。 2、卖场场的布局局。 3、货品品的库存存量。（包包括款式式、颜色色等） 4、陈列列道具的的库存量量。 5、陈列列道具和和商品是是否适合合？ 6、陈列列道具的的使用方方法。 7、要以以何种方方式来分分类？ 所以我们们要先确确认自己己店内卖卖场的货货品、道道具才是是陈列的的第一步步，而陈陈列的基基本 方法是货货品的挂挂法，排排列方式式、展示示方法及及留住客客人的方方法。 让顾客看看到货品品的前面面为展示示的方法法，称为为“正挂陈陈列”。正挂

15、挂陈列法法是为了了让顾客客清楚的的知道，卖卖场有什什么最新新货品，并并且把货货品的特特征显示示出来。 让顾客可可以看到到货品的的侧面为为展示的的方法称称为“侧挂陈陈列”。侧挂挂陈列的的法则是是把正挂挂陈列的的货品加加上数量量、颜色色、尺寸寸、材料料、重点点变化等等的展示示。 正挂陈列列的功能能是让顾顾客知道道有那些些最新的的货品，然然后再以以侧挂陈陈列的方方法加强强其作用用。 陈列须备备工具： 钉枪、钉钉书针、螺螺丝刀（一一字、十十字）、1.5CM螺丝钉、卷尺、美工刀、剪刀、粗 鱼线、双双面胶、25CM塑料扎带等。 钉枪主要要用来钉钉背板、侧侧板包布布等，鱼鱼线用来来挂橱窗窗挂画及及吊牌海海报

16、等，收收银台背背景 画及一些些其他海海报可用用双面胶胶粘贴固固定。 海报 卖场的所所有海报报都是为为了营造造卖场的的气氛，对对陈列主主题的诠诠释和促促销推广广的宣 传。所以以一定要要保证卖卖场海报报的清洁洁和平整整，且一一定要粘粘贴在指指定的位位置上。不不可 有过时的的海报出出现在卖卖场里，不不要使用用自制的的刻字海海报和手手写海报报。 1、橱窗窗挂画 挂在橱窗窗里面作作为背景景的海报报。 主主要用作作换季主主题及促促销宣传传。一般般用悬挂挂的方式式安装， 较大的封封闭式橱橱窗用海海报满扑扑作背景景效果较较好种方方式。不不管是那那种方式式，都要要求画面面平整、无无缺损。（挂挂画要使使用较粗粗的

17、鱼线线吊装,开放式式橱窗要要正反两两张贴在在一起悬悬挂。） 2、高架架海报 主要用于于营造卖卖场气氛氛、诠释释陈列主主题和促促销宣传传。 高架面板板要装四四个海报报码（上上下各两两个），以以便保证证面板不不变形，还还要保证证海报的的粘贴平平整，安安放位置置合理。 3、收银银台背景景画 收银台背背景画是是店堂里里的一个个焦点，一一定要粘粘贴平整整，保持持清洁、无无缺损，不不可在上上面粘贴贴其他东东西。 4、门口口吊牌 吊在门口口的宣传传海报，一一定要保保证平整整，背板板损坏，立立刻更换换。 5、门口口海报 放在门口口海报架架是的宣宣传海报报，同样样要保持持平整，不不可使用用自制的的刻字和和手写海

18、海报。 6、仓位位海报 较大卖场场为了迎迎合卖场场气氛，提提升形象象品位，而而合理安安排的一一些仓位位上的海海报。 背板一般般使用雪雪弗板或或KT板板，一定定要保证证拼接整整齐、安安装平整整。 7、店堂堂小海报报 一般为单单款推广广和促销销的海报报，安装装在矮架架上，不不可使用用自制的的刻字或或手写海海报。 8、形象象灯箱 一般为店店堂门口口或里面面用来衬衬托店堂堂形象的的灯箱。一一定要保保证画面面清洁，并并应季更更换画面面。 9、产品品画册 介绍应季季产品的的画册，可可平放或或摊开在在店堂里里的展示示台上，放放在报架架上，便便于顾客客翻阅。不不要折成成花形做做陈列摆摆放。 音乐 （一）、店店

19、堂音乐乐类型的的选择： 上午以轻轻快的音音乐为主主，可给给人轻松松愉快的的感觉；中午用用热烈一一些，节节奏感强强一些 的音乐，给给人以振振奋的感感觉；下下午三、四四点钟后后应用抒抒情一些些的音乐乐，可给给人放松松的感 觉；晚上上七点钟钟后可用用节奏感感强的音音乐，因因为人们们一天中中比较兴兴奋的阶阶段是晚晚上。 （二）、店店堂音乐乐音量的的大小： 店堂音乐乐音量大大小的标标准是人人在店堂堂内的正正常说话话，应在在1.55米左右右能够听听清楚， 若听不清清，即为为音量过过大。 九、拍照照 （一）、陈陈列照片片的拍摄摄原因： 1、了解解店铺陈陈列后的的效果，帮帮助自己己小结工工作中的的缺点，有有待

20、改进进和提高高。 2、了解解店铺的的实际情情况，以以帮助制制定下次次陈列的的计划和和道具清清单。 3、寄往往总部陈陈列部，便便于及时时发现不不足及监监督指导导。 （二）、陈陈列照片片的拍摄摄方法 1、橱窗窗：尽可可能的把把橱窗拍拍摄完整整，尽量量不要与与橱窗呈呈垂直位位置，以以 免玻璃对对闪光灯灯造成反反光，影影响照片片效果。 2、店铺铺：以进进店路线线为拍摄摄路线，尽尽可能把把一个墙墙面完整整的拍下下来，并并连接左左右两边边的仓位位，使人人一眼看看过就可可以了解解这个仓仓位与哪哪些仓位位连接。在在拍摄进进口的照照片时，尽尽量把门门口的门门面及招招牌和正正对门口口的仓位位一起拍拍摄下来来。针对

21、对橱窗、展展示台、及及其他重重点陈列列地方也也要单独独拍摄。另另外，拍拍摄时还还要在左左右远角角拍摄一一些店铺铺全貌，使使看的人人可以了了解店铺铺的整体体情况。 卖场的整整理 1、模特特着衣 橱窗模特特、展台台模特、仓仓位全身身模特、仓仓位半身身模 特特。 模特服装装应每一一周更换换一次衣衣服，以以店铺新新到货品品为主， 统一服服装的色色系，颜颜色的深深浅，服服装的长长短都 应协调调，服装装熨烫平平整，适适当的饰饰品搭配配，根据据衣服的的性质形形象生动动的摆放放出模特特姿势，使使之充满满生活气气息。模模特搭配配放置好好以后再再重新检检查一下下各个细细节，吊吊牌是否否外露，鞋鞋带是否否系好，总总

22、体效果果是否完完善。 2、货品品补充 挂装的服服装如果果让顾客客买走，要要随时从从叠装里里补充，叠叠装的衣衣服再从从仓库里里补充。断断码货品品可同款款叠放在在一起。 3、货架架维护 不要把双双面胶、胶胶带等往往货架上上乱贴，经经常检查查有螺丝丝连接的的部位有有无松动动，有无无配件损损坏，若若有需及及时跟换换。 4、海报报维护 所有海报报都要贴贴在指定定位置，不不要随意意在墙上上、试衣衣间里、柱柱子、货货架等处处粘贴。店店堂所有有海报都都必须保保持平整整、无缺缺损。 5、灯具具维护 灯具若有有损坏或或不亮应应立即维维修或跟跟换，使使店堂不不要出现现瞎灯现现象。 卖场卫生生 （一）、招招牌 招牌是

23、店店铺的脸脸面，所所以必须须要保证证招牌的的清洁。 （二）、橱橱窗 橱窗是店店铺眼睛睛，店铺铺就是靠靠它与顾顾客交流流。所以以一定要要注意橱橱窗的整整洁与卫卫生。 （三）、展展示台 展台是卖卖场的焦焦点，所所以一定定要使它它以整洁洁示众。 （四）、模模特 模特的底底座和顶顶部是最最容易看看见灰尘尘的地方方，所以以要经常常检查。 （五）、货货架 货架是用用来展示示衣服的的器具，不不保证它它的卫生生，衣服服的卫生生也就没没有保证证了。 （六）、地地面 卖场地面面的清洁洁干爽是是必须保保证的。 （七）、货货品 卖场售卖卖的货品品必须是是清洁卫卫生的，若若有脏品品出现要要立即更更换处理理。 （八）、收

24、收银台 收银台是是较容易易出现脏脏乱情况况的地方方，所以以一定要要注意，不不能乱放放杂物，保保持整洁洁。 （九）、试试衣间 试衣间是是顾客试试穿衣服服，并决决定是否否购买的的地方，所所以试衣衣间一定定要清洁洁卫生，并并 且凳子、拖拖鞋、衣衣帽勾齐齐全。 （十）、标标价牌 标价牌是是反映货货品价值值的东西西，一定定要安放放整齐，保保持平整整。 （十一）、灯灯具 做卫生时时不要忘忘了灯具具，但也也不要忘忘了做完完卫生后后把射灯灯方向还还原。 穿靴子必必须穿裙裙子吗? 是的的，应该该这样，规规律很简简单，靴靴子越“重”就越应应让它变变轻，平平底靴最最好配上上薄裙子子，细高高跟靴最最好配上上裹得很很紧

25、或有有开叉的的裙子。 穿长长裙或短短裙? 这有有一个比比例问题题，这个个季节正正常应在在膝盖附附近。裙裙子越宽宽大，靴靴子的跟跟则越平平。裙子子越窄，靴靴跟越高高，裙子子越长，靴靴跟也越越平。 能穿穿裤子吗吗? 当然然，没有有一成不不变的规规律，如如今男性性化的长长裤应配配平底鞋鞋，穿短短长裤则则配长统统靴最合合适。 穿靴靴子时，应应穿什么么样的袜袜子? 最好好不穿袜袜子。理理想的是是在裙子子和靴子子中间留留出一段段皮肤，这这样显得得很性感感。穿中中统靴时时，可穿穿中长袜袜，或不不透明的的长统袜袜。总之之，反差差越大越越性感。 穿紧紧身平纹纹弹力靴靴时应注注意什么么? 这种种情况下下，靴子子应

26、藏在在裙子里里。但裙裙子又不不能太长长，当你你坐下时时或把一一条腿搭搭在另一一条腿上上时，应应以让别别人看到到你腿上上的皮肤肤为标准准。穿透透明长统统袜有一一样的效效果，非非常迷人人。 什么么颜色的的靴子好好? 黑色色最好，可可以搭配配不同的的裙子，经经济实用用。但在在时装表表演中，也也可看到到浅色的的靴子，从从淡灰、深深灰到红红色，也也有黄褐褐色、深深红、粉粉红等。 靴子子的质地地? 黑色色可有各各种质地地，发亮亮的牛皮皮靴最受受欢迎，同同时毛毡毡子、粗粗呢、清清漆牛皮皮、斑马马等也不不少见。 怎样样选择合合适的靴靴子? 要想想找到理理想的靴靴子很难难，要求求腿形必必须要好好，要细细长，腿腿

27、肚要小小当小腿腿太粗时时，你应应该放弃弃那些又又长又紧紧的僵硬硬牛皮靴靴子，你你可选择择有弹性性的靴子子。 当小腿腿太圆时时，你应应选择一一些灵巧巧的靴子子。如靴靴子两边边有皮筋筋，让靴靴子有伸伸缩性。有有拉链的的靴子也也可帮助助腿肚圆圆的人轻轻松穿上上靴子。 如果腿腿部不细细长，最最好放弃弃半统平平底鞋，它它们会使使你的腿腿显得又又粗又难难看，最最好穿上上高跟、到到膝盖的的紧身长长统靴。 如果腿腿踩粗、腿腿肚细，应应穿短统统、喇叭叭口靴，上上方收口口呈圆形形。 膝盖外外翻的人人，建议议穿弹性性的高跟跟靴，同同时用宽宽大的裙裙子遮住住膝盖。 帽子与脸脸型 人的的脸型有有蛋型、胖胖型、方方型和国

28、国字型之之分。胖胖脸型的的人如果果戴圆顶顶帽就会会显脸部部大，帽帽子小，若若选用宽宽大的鸭鸭舌帽就就比较合合适。蛋蛋型脸的的人戴鸭鸭舌帽就就显得脸脸部更加加上大下下小，更更见消瘦瘦。选用用圆顶帽帽就比较较适宜。方方脸型和和国字脸脸型的人人选择帽帽子相对对比较容容易。脖脖子短的的人不要要选择色色彩鲜艳艳的帽子子。眉清清目清、身身材窈窕窕的人可可以选择择色彩较较艳或有有浪漫花花色的帽帽子。 总之之，帽子子一定要要与脸型型搭配得得当，才才能体现现出匀称称的美感感。 帽子子与肤色色 肤色色红润的的人，选选择帽子子的色彩彩范围较较广，能能够与很很多色彩彩协调。灰灰白肤色色的人，适适合用纯纯度不高高的中间

29、间色，如如玉白、石石绿、浅浅蓝、褐褐色、淡淡紫色等等到，不不要选择择华丽的的颜色。白白色皮肤肤的人，帽帽子适用用的色彩彩也比较较多，但但由于白白皮肤容容易给人人柔弱感感，所以以选帽子子时，应应避免选选择白色色或接近近白色的的颜色皮皮肤黝黑黑的人在在选用鲜鲜艳色彩彩的帽子子的时候候，要注注意着装装的整体体效果。黄黄皮肤的的人不宜宜戴黄、绿绿色的帽帽子，但但若把深深茶色、紫紫莲、蟹蟹青、米米灰等到到色的帽帽子与服服装适当当配合起起来，也也可取得得较好的的效果。 帽子子与体型型 身材材高大者者帽子宜宜大不宜宜小，否否则会给给人轻头头重之感感。身材材瘦小者者帽子宜宜小不宜宜大，否否则会给给人头重重脚轻

30、之之感。短短个子女女性不宜宜戴平顶顶宽沿帽帽，高个个子女性性不宜戴戴高筒帽帽。选择择帽子应应扬长避避短，既既要自己己戴得合合适，又又要使别别人看着着美观。 据意大利利鞋业厂厂商协会会对服装装的潮流流分析结结果，鞋鞋类生产产在趋势势上完全全符合上上述潮流流，其特特点是要要体现出出其在日日常生活活中的功功能性。 “手工缝缝制”的鞋最最受欢迎迎，即使使是流水水线制作作，也应应带有手手工缝制制的外观观。 女士士鞋 女鞋鞋分三种种类型：新潮型型、优雅雅型和精精致型，这这些鞋可可以使任任何年龄龄的女性性都能充充分展示示自己的的魅力和和女性特特点，使使昙花一一现变为为永恒，品品质重于于一切。 新潮潮型：模模

31、糊对比比，融合合不同文文化、习习惯及材材料。 种类类：长靴靴、矮靴靴、敞口口鞋、窄窄口鞋。 细部部饰物：对比式式缝线，带带有鞋袢袢或鞋带带、花结结、宝石石别针、花花边和金金属鞋头头。 木宣宣型：流流线型但但不过分分，圆润润和缓、宽宽鞋头。 鞋跟跟：皮底底、胶底底。 材料料：漆皮皮、织物物、牛皮皮和虎皮皮。 颜色色：黑色色系、反反光色，并并有递进进色条以以营造出出影子和和深度。晚晚装鞋用用金属色色以及氧氧化色，灵灵感来自自于网络络黑客。 优雅雅型：恪恪守传统统，手工工制作，推推陈出新新，深受受工装和和制服影影响。 种类类：各类类长短靴靴、都市市鞋，外外观富有有运动感感，追求求异域风风情。 木楦楦

32、型：木木楦高、圆圆滑，鞋鞋头圆润润。 鞋跟跟：皮底底、混合合材料、防防滑胶底底。 材料料：麂皮皮、剖层层皮、加加脂革，并并搭配镂镂空织物物或毛织织物的混混合材料料。 细部部饰物：皮革的的裁边和和缝线原原始，线线条清晰晰，各种种仿鞍具具饰物，晴晴雨两用用，鞋头头，仿古古金属或或铜质饰饰扣。 颜色色：灰色色、灰绿绿、土绿绿及褐色色至驼色色之间的的各种皮皮革原色色。 精致致型：以以新概念念反映一一体化，注注重品质质和女性性的细致致温柔。 种类类：各种种类型的的鞋靴都都有，从从舞鞋到到长靴，都都带有各各种各样样的装饰饰如蝴蝶蝶结、花花边、花花朵等。 木楦楦型：短短而圆润润、木楦楦型和鞋鞋头高，穿穿着舒

33、适适。 鞋跟跟：中高高跟，具具有浪漫漫色彩，短短柱形、水水滴形，低低平如同同舞鞋。 鞋底底：皮底底或橡胶胶底。 材料料：麂皮皮、羊皮皮、小牛牛皮、剖剖层皮、马马皮裘皮皮、反绒绒皮、双双面皮和和仿古皮皮。 细部饰饰物：花花边、饰饰件、裘裘皮、褶褶边、飘飘带、花花结和玫玫瑰花饰饰。 颜色色：色彩彩和装饰饰物占主主导地位位，暖色色调的皮皮革色，如如琥珀色色和漆红红色，蓝蓝色。 青年年人的鞋鞋 年青青人的鞋鞋有三个个趋势：强烈对对比、运运动和制制服，受受不同地地区和非非一体化化思潮影影响。鞋鞋的类型型有长筒筒靴、中中筒靴、牛牛仔靴、战战地靴、远远足鞋和和都市运运动帆布布鞋。从从材质上上看，多多种材料料

34、混用，对对比色搭搭配、缝缝线粗犷犷、荧光光饰件、表表面涂层层、仿古古软皮、剖剖层皮以以及仿旧旧皮革。绸绸缎色和和亚光金金属色，以以金色和和黄铜色色为主，还还也有绿绿色和石石油色系系。装饰饰物有花花饰、中中国风格格的汉字字和都市市涂鸦。 男鞋鞋 男鞋鞋的趋势势是既美美观又实实用。 木楦楦型倾斜斜、美观观、有个个性，具具有强烈烈的超前前意识。新新颖各异异的材料料混合使使用，内内外色彩彩对比搭搭配，审审美口味味追求独独特性，既既有“怀旧精精神”，又不不乏浪漫漫色彩。 黑色色系为主主，穿插插闪光效效果，有有递进色色条纹以以营造阴阴影和深深度。暖暖色系的的皮革色色，褐色色以及冷冷色系的的绿以及及蓝色，在

35、在不同的的风格中中穿插使使用，体体现出简简洁轻松松的年轻轻风格。 木植植宽松舒舒适，种种类有系系带鞋、短短靴、低低帮靴、牛牛仔、浅浅口鞋和和马靴。材材料上最最大量加加脂革、仿仿旧皮、打打腊小牛牛皮、剖剖层皮、麂麂皮、织织物和裘裘皮。 童鞋鞋 童鞋鞋诙谐有有趣，用用幽默体体裁制作作传统式式的童鞋鞋，带有有后方长长靴和异异域色彩彩。 这种种类有长长筒靴、短短靴、系系带鞋、无无带鞋和和工作鞋鞋。 材料料选用加加脂革，仿仿旧革、仿仿金属革革、鹿皮皮等，并并与各种种织物如如棉、麻麻、毛及及仿水布布搭配使使用，还还采用各各种加工工过蛇材材料或压压花材料料和棉羊羊皮。 细部部饰件：小玩艺艺、小饰饰物、褶褶边

36、、绣绣花、彩彩石子、饰饰钉和缝缝线。 颜色色：黑色色系、棕棕色系、橙橙色、灌灌木绿、蓝蓝色和斜斜纹粗布布蓝。 服饰要达达到整体体和谐，即即从头到到脚颜色色、款式式相配，才才能体现现一个男男人的文文化修养养、审美美能力和和潇洒风风度。但但这不是是一件容容易的事事情，比比如鞋子子与裤子子在款式式和颜色色上的搭搭配就往往往被忽忽视，然然而这点点又很重重要，它它包括两两方面： 款式式、造型型上的组组合通通常锥形形西裤应应与椭圆圆形尖头头皮鞋相相配；直直筒裤要要与鞋面面有W形形接缝的的皮鞋相相配；猎猎装裤应应配高帮帮翻毛皮皮鞋才显显得帅气气、粗犷犷，鞋与与裤子搭搭配和谐谐的关键键是鞋形形、鞋夹夹与裤形形

37、、裤口口的几何何造型相相近。 颜色色上的组组合现现代服装装讲究色色彩，鞋鞋、裤也也不例外外。最易易搭配的的方法是是裤、袜袜、鞋采采用色系系组合。另另外，也也可以裤裤子与鞋鞋用同色色系，而而袜子用用不同的的颜色，但但应避免免反差太太大的颜颜色，如如黑与白白。再有有，裤子子为一种种颜色，而而鞋和袜袜子用同同色系，这这样更能能突出个个性。每每个人只只有结合合自己的的特点和和个性来来选择，才才可取得得良好的的效果。宗宗文 秋季女装装现在已已经争相相亮相了了，这让让追求与与众不同同的美女女们既大大饱眼福福，又手手足无措措，加上上恼人的的秋天忽忽冷忽热热，怎样样搭配才才能穿出出个性，且且能适应应多变的的天

38、气呢呢？不妨妨听听行行家的建建议。 小资资的格调调：窄袖袖、尖领领、卡身身的职业业装从来来就显示示着女性性的端庄庄，不过过免不了了有些呆呆板的表表情，那那就选些些绣上了了枝叶果果实或者者带着肩肩花的服服装，这这会让人人从女性性的成熟熟美中感感悟到金金秋的喜喜悦。今今夏盛行行的蕾丝丝装扮也也盯上了了秋衣，透透着小女女人情调调的可爱爱与生动动，往往往使职业业女性敬敬而远之之。其实实那些将将各式各各样的蕾蕾丝、精精美刺绣绣装饰于于领口、袖袖口之上上，或者者以冷调调的白色色平纹亚亚麻为材材质做领领和袖，能能充分体体现出自自信自强强的时尚尚形象。另另外，买买一件开开身的长长袖毛衫衫十分必必要，天天冷时可

39、可以套在在身上，前前提是要要与里面面的衣服服颜色相相协调。 少女女的时尚尚：七分分袖配九九分裤或或者质地地较厚、有有内衬的的连衣裙裙，脚穿穿一双运运动鞋，显显得既轻轻松又休休闲，也也是现在在最流行行的装扮扮。带光光片的天天蓝“V”形衫，粉粉红超短短裙，尖尖头皮鞋鞋，带上上一顶圆圆沿帽，可可以使你你透露出出少女式式的天真真。高领领毛背心心，蒙上上一层真真丝短袖袖衣，再再别出心心裁地加加上条牛仔仔裹裙，与与其说是是高贵的的代表，不不如说是是反叛的的气质。暗暗红色针针织兜肩肩衫，钩钩上团花花朵朵，一一条黑色色的高腰腰弹力裤裤，使少少女显得得雅致又又调皮。 另类类的前卫卫：圆领领、无袖袖、露脐脐的黑色

40、色皮装，在在胸前设设计成简简单的褶褶皱，配配条下松松上紧的的同色长长裤，散散发出前前所未有有的诱惑惑力。大大红的真真皮外套套，充满满梦幻色色彩的贴贴身紧衣衣，穿一一双及膝膝长筒靴靴，永远远代表着着时髦。 顾客的心心理是指指顾客在在成交过过程中发发生的一一系列极极其复杂杂、极其其微妙的的心理活活动包括括顾客对对商品成成交的数数量、价价格等问问题的一一些想法法及如何何付款、选选择什么么样的支支付条件件等。 顾客根据据自己的的需求，到到商店去去购买消消费品，这这一行为为中，心心理上会会有许多多想法，驱驱使自己己 采取取不同的的态茺。它它可以决决定成交交的数量量甚至交交易的成成败。因因此我们们对顾客客

41、的心理理必须以以 高度度重视。 一、求实实心理这是顾客客特别是是我国消消费者普普遍存在在的心理理动机。他他们购买买物品时时，首先先要求商商品必须须具备 实际的的使用价价值，讲讲究实用用。 二、求新新心理这是追求求商品超超时和新新颖为主主要目的的的心理理动机，他他们购买买物品重重视“时髦“和“奇特“， 好好赶“潮流“。在经经济条件件较好的的城市男男女中较较为多见见，在西西方国家家的一些些顾客身身上也常常见 。例例如，来来我国旅旅游的一一对瑞士士夫妇，穿穿着奇特特，与众众不同，当当推销员员向他们们介绍古古戏装时时 ，他他们非常常高兴，当当即购买买了两套套，并说说明要回回国后举举行生日日宴会时时穿出

42、来来，让所所有的宾宾客 感感到惊奇奇。 三、求美美心理爱美是人人的一种种本能和和普遍要要求，喜喜欢追求求商品的的欣赏价价值和艺艺术价值值，在中中、青年年妇女和和文艺界界人士中中较为多多见，在在经济发发达的国国家的顾顾客中较较为普遍遍。他们们在选择择商品时时，特别别注重商商品本身身的造型型美，色色彩美，注注重商品品对人体体的美化化作用，对对环境的的装饰作作用，以以便达到到 艺术术欣赏和和精神享享受的目目的。 四、求名名心理这是以一一种显示示自己的的地位和和威望为为主要目目的的购购买心理理。他们们讲名牌牌，用名名睡，以以此来“ 炫耀耀自己“。具有有这种心心理的人人，普遍遍存在于于社会各各阶层，尤尤

43、其是现现代社会会中，由由于名牌牌效 应应 的影影响，吃吃穿住使使用名牌牌，不仅仅提高了了生活质质量，更更是一个个社会地地位的体体现。因因此，这这也是 为什么么越来越越多的“追牌族族“涌现的的原因。 五、求利利心理这是一种种“少花钱钱多办事事“的心理理动机。其其核心是是“廉价“。有求求利心理理的顾客客，在选选购商 品时，往往往要对对同类商商品之间间的价格格差异进进行仔细细的比较较，还喜喜欢选购购折价或或处理商商品。当当 推销销员向他他们介绍绍一些稍稍有残损损而减价价出售的的商品时时，他们们一般都都比较感感兴趣，只只要价格格有 利利，经济济实惠，必必先购为为快。具具有这种种心理动动机的人人，以经经

44、济收入入较低者者为多。当当然，也也有 经经济收入入较高而而节约成成习惯的的人，精精打细算算，尽量量少花钱钱。有些些希望从从购买商商品中得得到较多多 的利利益的顾顾客，对对商品的的花色、质质量很满满意，爱爱不释手手，但由由于价格格较贵，一一时下不不了购买买 的决决心，便便讨价还还价。有有的为了了一元钱钱或几角角钱，必必要争论论不休，致致使想买买的东西西买不成成。 六、偏好好心理这是一种种以满足足个人特特殊爱好好和情趣趣为目的的的购买买心理。有有偏好心心理动机机的人，喜喜欢购买买某 一一类型的的商品。例例如，有有的人爱爱养花，有有的人爱爱集邮，有有的人爱爱摄影，有有的人爱爱字画，等等等 。这这种偏

45、好好性往往往同某种种专业、知知识、生生活情趣趣等有关关。因而而偏好性性购买心心理动机机也往往往比 较较理智，指指向也较较稳定，具具有经常常性和持持续性的的特点。 七、自尊尊心理有这种心心理的顾顾客，在在购物时时，既追追求商品品的使用用价值，又又追求精精神方面面的高雅雅。他们们在购 买行动动之前，就就希望他他的购买买行为受受到推销销员的欢欢迎和热热情友好好的接待待。经常常有这样样的情况况 ， 有的顾顾客满怀怀希望地地进商店店，一见见推销员员的脸冷冷若冰霜霜，就转转身而去去，到别别的商店店去了，甚甚 至再再也不愿愿光顾那那家“冷若冰冰霜“的商店店。 八、仿效效心理这是一种种从众式式的购买买心理动动机，其其核心是是不甘落落后或“胜过他他人“，他们们对社会会风气和和周 围围环境非非常敏感感，总想想跟着潮潮流走。有有这种心心理的顾顾客，购购买某种种商品，往往往不是是由于急急切 的的需要