全国品牌调查数据图31837.docx

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1、私人邮箱：社交网络冲击私人邮邮箱的份额额今年没有有发生太大大变化，GGmaill、QQ邮邮箱和网易易旗下的1163以及及126依依然是首选选。但面对对社交网络络的兴起，私私人邮箱的的前景并不不明朗，这这种服务往往往被用来来注册其它它网络服务务，并自然然而然地变变成用户接接收厂商营营销信息的的一个渠道道。搜索引引擎：后来来者仍须努努力在技术术门槛非常常高的搜索索市场，还还没有其它它中国搜索索中国传媒媒库营销服服务商公公司能像百百度一样跟跟着Gooogle的的脚步，在在硅谷设研研发中心研研究前沿搜搜索技术。而而被iPhhone和和大量Anndroiid手机选选为内置搜搜索引擎也也帮助百度度在快速上

2、上升的移动动搜索市场场取得突破破。3600搜索去年年曾依靠宣宣传攻势快快速获得大大量用户，腾腾讯收购搜搜狗或许也也会为移动动搜索市场场带来一些些变化。但但要想改变变搜索市场场格局，这这两家公司司在技术积积累和品牌牌认知上还还需要努力力。视频网网站：巨变变的一年视频网网站在过去去一年发生生了巨大变变化，去年年排名第三三的土豆网网和第五的的PPS网网络电视被被收购。优优酷地位未未被动摇，推推出晓说说等广受受欢迎的自自制内容成成为优酷今今年最大的的亮点。竞竞争对手们们正在努力力追赶，搜搜狐视频依依靠热播美美剧以及中中国好声音音第二季季的网络独独播吸引了了大量公司司人用户，份份额快速上上升。普通通用户

3、关心心的问题从从来都只有有一个谁能以最最快速、最最方便的方方式提供最最好的内容容，最好还还少一点广广告。在线社社交工具：微信的力力量新浪微微博仍是第第一，但占占比已经从从去年的八八成下降到到了一半不不到，崛起起的微信大大有取代之之势。后者者已经迅速速进化为一一个完整的的移动社交交平台，不不少用户转转而选择了了这个更加加私密的空空间。与淘淘宝合作之之后，新浪浪微博加大大了商品交交易的比重重，而最近近对“大V”的打击给给微博造成成了新的冲冲击。相反反，微信的的风靡也巩巩固了腾讯讯的巨头地地位，它刚刚刚成为中中国首家市市值过千亿亿美元的互互联网公司司。而这两两者也使得得那些传统统SNS网网站的活跃跃

4、度继续下下滑。全品类类电商网站站：易讯上上升，当当当下降亚马逊逊中国排第第三，在公公司人心目目中的美誉誉度比它的的实际销量量排名要好好。而苏宁宁易购的美美誉度依然然比它按销销售计算的的市场份额额要坏。易易迅是上升升最明显的的一家，在在被腾讯收收购后，这这家原本只只做上海周周边的电商商，现在已已经拓展到到全国。显显露出明显显颓势的则则是当当，这这家公司的的业务全面面受到京东东等对手的的侵蚀，李李国庆过去去一年也不不愿再砸钱钱维持份额额，虽然依依然排第五五，但首选选它的公司司人数量比比去年下降降了接近一一半。在线新新闻品牌：各显其能能新浪依依旧排在首首位，但这这一定程度度上也得益益于新浪微微博，它

5、在在上一年已已经成为人人们首选的的新闻来源源。网易反反超腾讯成成为第二，为为了争夺用用户它和搜搜狐都在新新闻客户端端进行了大大规模投入入，前者延延续其所强强调的个性性和较大尺尺度的用户户评论，而而后者率先先跟进了国国外的开放放平台模式式，接入大大量媒体和和自媒体。不不过腾讯新新闻客户端端也正在利利用其微信信平台的推推广进行海海量用户的的转化。在在将来，更更多的原创创内容显然然会是各个个门户努力力的重心。音乐类类应用：依依然遵循老老规律对于中中国的消费费者来说，在在选择一款款音乐应用用时，大多多数人都会会依照以下下几个因素素展开：是是不是免费费、曲库全全不全、方方不方便。我我们历年的的金字招牌牌

6、的调查结结果也很好好地印证了了这个判断断，排名靠靠前的那些些音乐应用用无论是QQQ音乐还还是百度音音乐，都在在这三点上上做得出色色。中国用用户很少去去听外语歌歌，也不会会去尝试爵爵士、摇滚滚这些不同同的音乐风风格，不愿愿去尝“新”、去“发现”，豆瓣FFM在今年年排名的下下降又给这这个事实做做了最好的的注脚。手机浏浏览器：UUC仍在成成长前三位位地位依旧旧稳固。迈迈入第9个个年头的UUC浏览器器作为前三三强唯一的的第三方浏浏览器，在在移动互联联网早期积积累的学生生用户也慢慢慢成长为为公司人用用户。同时时这个品牌牌也在积极极寻求全球球化发展，攻攻下印度手手机浏览器器市场第一一的份额或或许是一个个不

7、错的开开始。作为为iOS设设备的内置置浏览器，SSafarri也保持持了较高的的份额，最最近，在“土豪金”一词走红红的同时，苹苹果一周内内售出9000万台iiPhonne5C/5S也显显示了这家家公司产品品的流行程程度。移动运运营商：决决战4G时时代中国移移动的比例例有所提升升。虽然iiPhonne依然缺缺席，但品品牌持续上上升的三星星、小米和和华为都同同步推出了了移动定制制机型，移移动缺少选选择的问题题得以改善善。目前三三大运营商商都在升级级4G网络络，但下一一代移动网网络的到来来受益最大大的还是中中国移动，它它主导的TTD-LTTE网络将将兼容全球球主流的44G网络技技术，不再再是3G时时

8、代的一根根独苗。此此前由于TTD机型匮匮乏而停留留在2G网网络的大量量移动用户户很可能会会被转化为为4G用户户。智能手手机：历史史不值钱iPhhone依依然被认为为是最好的的手机，超超过七成受受访公司人人首选苹果果与三星。传传统手机巨巨头诺基亚亚、摩托罗罗拉和HTTC的号召召力在过去去两年逐渐渐丧失，取取而代之的的是小米等等新兴国产产智能手机机品牌，这这些品牌在在短短两年年时间里就就依靠迎合合中国用户户的软件界界面、性价价比和突破破性的营销销手段盖过过了巨头们们在中国地地区十几年年的努力。在在这样一个个快速变化化的市场，没没什么比历历史更不值值钱。平板电电脑：走向向普及去年有有近1/55的公司

9、人人对平板电电脑没有兴兴趣，今年年保持相同同想法的人人已经不到到3%，可可见平板设设备已经走走向普及。而而受访公司司人的首选选仍然以ii字开头，本本不昂贵的的iPadd系列引入入更便宜的的iPadd minni后更加加平易近人人，成为近近85%公公司人的首首选。亚马马逊Kinndle Firee平板电脑脑今年也进进了中国，但但反响平平平。由于国国内还没有有像美国一一样成熟的的电子书和和视频付费费市场，严严重依赖配配套网络服服务的Fiire只是是一个价格格还算不错错的Anddroidd平板电脑脑而已。笔记本本电脑：苹苹果成为第第一今年的的调查中，苹苹果一举超超过ThiinkPaad成为公公司人的

10、首首选笔记本本电脑。出出现这种情情况的很大大一部分原原因可能是是iPhoone在移移动市场建建立的品牌牌形象延伸伸到了笔记记本市场。随随着用户群群体的扩大大，国内网网银、火车车订票、输输入法等服服务对Maac的支持持日渐完善善，也减少少了用户的的顾虑。与与之相对的的，PC厂厂商在英特特尔和微软软鼓励下所所推出的平平板/笔记记本合体设设备并未在在市场产生生太大反响响。单反相相机：迎接接智能手机机挑战佳能仍仍然是最受受欢迎的单单反相机，且且份额又大大幅提升。这这得益于佳佳能更为完完整的产品品线。中国国消费者的的消费习惯惯是先入手手DC，再再升级单反反，而佳能能在DC领领域的高占占有率为品品牌口碑打

11、打下了基础础，而且这这家公司也也更擅长在在中国宣传传营销。未未来，更多多的挑战来来自智能手手机的冲击击，因此，对对于佳能来来说，可更更换镜头的的更高端相相机市场是是其未来的的方向。电视游游戏机：任任天堂没落落任天堂堂新游戏机机Wii U并未重重现上一代代产品的辉辉煌，3DDS掌上游游戏机也受受到手机游游戏的严重重冲击。选选择微软XXbox的的公司人今今年超过了了任天堂，游游戏已经不不是Xboox的全部部。随着WWindoows 88系统和应应用商店被被融入Xbbox OOne，微微软正试图图让游戏机机在客厅扮扮演数字中中心的角色色。电视：智能电视视将成主流流在新兴兴的智能电电视市场，国国产品牌

12、占占据着绝大大部分市场场份额，但但在我们的的榜单中，索索尼仍居榜榜首。自两两年前，业业内再发展展智能电视视、重新将将观众拉回回客厅上形形成共识，今今年上半年年销售数据据显示，智智能电视同同比增幅超超130%。小米、乐乐视与联想想等新来者者都加入了了份额的争争夺当中。索索尼看起来来虽慢半拍拍，但是与与国产品牌牌不同的是是，索尼在在硬件技术术与娱乐产产业链方面面更具优势势，它拥有有电影、音音乐业务，还还有游戏、蓝蓝光碟机，很很可能会后后发制人。空调：大金来势势凶猛今年前前三的格局局已然发生生变化，来来自日本的的品牌大金金进入前三三。在日本本家电企业业增长总体体显得疲弱弱背后，大大金空调在在中国市场

13、场来势汹汹汹。在中国国市场，大大金有1.4万家店店，虽然店店面都属微微型，但正正稳步向中中国普通住住宅区挺进进，并开始始正视三四四线市场的的增长潜力力。居于主主导地位的的格力与美美的，在遭遭受行业整整体调整的的困难境遇遇后，还需需要警惕竞竞争对手“弯道超车车”。冰箱：西门子转转换视角西门子子与海尔领领跑冰箱市市场的格局局依旧，不不过不同的的是，这次次居榜首的的是西门子子冰箱。冰冰箱销售的的高速增长长，由中高高端市场的的强劲需求求拉动，在在整体冰箱箱市场，对对开门、三三门、多门门冰箱占据据了市场11/3的份份额，这更更体现出大大容量、功功能实用的的冰箱越来来越受到青青睐。罗永永浩砸冰箱箱事件让这

14、这家公司开开始反思过过去高高在在上的视角角，更加谦谦卑地面对对市场与消消费者，从从完善服务务与提升品品质方面寻寻找突破。洗衣机机：海尔危危险海尔与与西门子依依然保持领领先地位，不不过两者差差距越来越越小。就整整体市场而而言值得注注意的是，海海尔在波轮轮洗衣机市市场领跑，但但它在滚筒筒洗衣机方方面却输给给了西门子子。在滚筒筒洗衣机逐逐渐成为市市场增长点点时，海尔尔应该重视视这个趋势势。除此以以外，美的的旗下的小小天鹅正迎迎头赶上，虽虽然与两大大巨头还有有差距，但但力量不容容忽视。还还需要关注注的是，大大容量与高高能效的洗洗衣机正表表现出其巨巨大的增长长潜力。厨电：西门子迎迎头赶上厨电的的竞争越来

15、来越激烈。除除了方太继继续引领市市场外，西西门子更是是快速跃进进，排名从从去年的第第五上升到到今年的第第二位。厨厨电行业受受房产与家家居行业低低迷影响，增增长乏力。不不过厨电找找到了一个个新的出路路以整体厨厨房概念对对产品进行行搭配与整整体设计。除除了方太继继续以宣传传阵势加深深消费者认认知度以外外，西门子子更多地把把精力放到到了引导消消费需求上上面。微波炉炉：美的仍仍需努力在中国国的微波炉炉市场，除除了格兰仕仕与美的，仍仍未有新的的进入者可可以改变这这种格局。需需要引起注注意的是，格格兰仕微波波炉的优势势正在显现现，与美的的的距离正正在拉开，前前者比重大大幅提升，美美的需要更更加努力。不不过

16、，看起起来美的正正朝着改进进工业设计计、提高产产品附加值值方面下功功夫，把目目标市场进进行细分，找找到更加准准确的消费费者层级，提提升品牌的的影响力。时尚生生活、文化化消费珠宝首首饰：“自我奖励励”成为理由由以“黄黄金饰品”深入人心心的周大福福的地位得得到了凸显显，每年新新增2000家店铺的的高速扩张张以及强化化电商渠道道合作都为为周大福带带来更多的的公司人消消费者。TTiffaany和CCartiier这两两家高端珠珠宝品牌都都有不同程程度的上升升，相比于于过去以“婚庆”为主的消消费动机，越越来越多的的年轻消费费者以“自我奖励励”作为购买买珠宝的理理由，在这这方面拥有有品牌营销销能力和消消费

17、者认同同感的Tiiffanny和Caartieer符合了了他们的需需求。腕表：中产阶级级买好表钟表行行业在这一一年里的确确受到了不不小的冲击击，由“表叔”引发的中中国政府一一系列反腐腐动作，再再加上中国国经济增速速放缓，让让各大腕表表品牌都出出现了销售售增长放缓缓甚至下跌跌。但这并并不影响百百达翡丽依依然是消费费者心中的的最高追求求。中产阶阶级消费者者的口味正正在逐渐拉拉高，根据据我们今年年的调查，在在入门级腕腕表中，天天梭为代表表的品牌腕腕表已经进进一步确立立“门槛”，与电子子表阵营划划清界限。而而同属斯沃沃琪集团但但定位稍高高的欧米茄茄也超越浪浪琴成为公公司人最愿愿意购买的的高端腕表表品牌

18、。牛仔服服饰品牌：Leviis不断断贴近市场场这是今今年新增加加的一项调调查。作为为休闲文化化的经典服服装，它的的潮流趋势势值得持续续关注。LLevis在中国国牛仔裤市市场中无疑疑是绝对的的老大。它它是最早进进入中国市市场的牛仔仔品牌之一一，也是很很早就已经经开始根据据中国消费费者的体型型设计牛仔仔裤的公司司。在三年年前它还开开始逐渐将将新产品发发布放在中中国。除了了牛仔品牌牌之外，一一些综合类类的时尚品品牌也在牛牛仔服饰市市场占有一一定地位，比比如GUEESS。运动品品牌：好日日子仍未到到来李宁有有少许进步步，它在去去年开始的的一系列变变革，包括括更好地理理解消费者者需求，建建立快速反反应机

19、制的的努力初见见成效。不不过、整个个行业仍处处于前期扩扩张过度、现现在艰难去去库存的尴尴尬境地。上上半年中国国动向、3361度、安安踏、匹克克、特步、李李宁等6家家运动品牌牌存货相比比20122年年底仅仅仅下降了了8.022%，上半半年六大品品牌关闭门门店数量合合计高达22249家家，平均每每天关店112家。加加上经济走走势尚未回回暖，运动动品牌的好好日子仍未未到来。快时尚尚：优衣库库地位巩固固优衣库库自去年超超过ZARRA之后今今年的地位位更加巩固固。过去一一年里优衣衣库再次加加快了在中中国市场的的门店扩张张速度，门门店数量几几乎翻倍超超过2000家，成为为几大快时时尚品牌中中门店数量量最多

20、的一一个。同时时它为了强强调自己在在面料上的的优势将产产品重新划划分为122个品牌系系列，并推推出了LiifeWeear的概概念。最晚晚进入中国国市场的GGAP逐渐渐从学习摸摸索市场阶阶段进入迅迅速扩张，排排名正在上上升。高级时时装和皮具具：炫耀性性消费减弱弱几乎所所有奢侈品品牌最近都都在谈论的的话题是，中中国人购买买奢侈品的的炫耀目的的开始减弱弱，大家更更关注品味味和个性化化的消费需需求。这就就不难解释释，在今年年的调查中中，爱马仕仕、Chaanel这这些看起来来更“低调奢华华”的品牌已已经超越了了公司人对对Guccci的喜爱爱度，并与与LV旗鼓鼓相当。那那些缀满LLogo的的奢侈品大大牌们

21、已经经意识到了了危机，今今年LV、GGuccii相继推出出了“去Loggo化运动动”，发布了了一些没有有明显品牌牌标识和印印记的产品品，但效果果还不十分分明显。选秀节节目：好声声音仍可维维持“快乐乐男声评委委前女友今今日离婚恐恐引发快男男收视狂潮潮，中国好好声音导师师火速离婚婚力挽狂澜澜。”这是前不不久王菲和和汪峰在同同一天宣布布离婚时网网络用来调调侃的话，选选秀节目也也成为了这这个夏天公公司人中最最热门的话话题。中中国好声音音仍然是是最受欢迎迎的选秀类类节目，无无论是从制制作水平、学学员质量还还是导师的的化学反应应上来说，它它都保持了了上一季的的水准。而而去年受“限娱令”影响的湖湖南卫视也也

22、在我是是歌手上上争回了一一些人气。电影院院线：万达达仍在扩张张万达影影院依然是是一线城市市公司人观观影的第一一选择。以以万达广场场为标志的的万达商业业地产的迅迅速发展，成成为了万达达影院过去去几年在一一二线城市市扩展的保保障，而22011年年与加拿大大IMAXX公司签订订的IMAAX合资影影院的协议议，也使得得万达的IIMAX影影院数超过过了其它国国内院线之之和。如果果你拥有最最好的位置置、最宽敞敞的座椅、最最大的银幕幕、最震撼撼的视听效效果，观众众并不介意意为你多掏掏几十块钱钱。时尚杂杂志：康泰泰纳仕领先先今年跟跟去年几乎乎没有大的的不同，除除了GQ在在今年超越越了瑞丽排排名第二。这这或多或

23、少少能说明男男公司人也也开始更关关注时尚虽然GQQ对社会热热点和价值值观的探讨讨让它本身身就已经褪褪去了不少少时尚杂志志的胭脂气气。当然，这这也算是康康泰纳仕的的胜利，这这家美国的的杂志出版版巨头的女女刊VOGGUE和男男刊GQ成成功地在中中国分别占占有最大的的读者群体体和品牌知知名度。而而关于未来来，它在媒媒体业务延延伸方面的的一系列举举动也值得得关注。汽车商旅金融房地产快递微型和和小型车：自主品牌牌受挤压大众微微型和小型型车的代表表是POLLO，凭借借于此，在在这一区间间，它还是是排在第一一位，占比比是奥迪的的两倍和MMINI的的三倍。大大众的微型型和小型车车之所以受受欢迎，可可能是由于于

24、选择这类类车型的消消费者购车车预算不足足，比较注注重性价比比。以前合合资品牌与与自主品牌牌在这一细细分市场井井水不犯河河水，现在在自主品牌牌受到挤压压，占比非非常低。不不过整体而而言微型和和小型车市市场日渐式式微，这类类车型的利利润微薄，产产品更新不不足，性能能技术升级级缓慢。紧凑型型车：奥迪迪的成功奥迪改改变官车形形象、变得得年轻化的的策略取得得成功，占占比从去年年的20.11%上上升为今年年的26.06。这这表明，奥奥迪推出AA3车型后后，通过一一系列表现现青春活力力的广告营营销活动，改改变了以往往消费者心心目中严肃肃的品牌形形象，开奥奥迪的不再再只是官员员和商务人人士，它也也可以是年年轻

25、时尚人人士的选择择。宝马一一直以操控控性能来吸吸引喜欢驾驾驶的消费费者，效果果看起来很很不错。高高端豪华车车向下一等等级提供服服务，抢夺夺年轻人和低低消费市场场更容易建建立品牌影影响力。中型车车：奔驰吸吸引力减弱弱豪华品品牌奥迪和和宝马仍是是中型车市市场的首选选。去年，德德系豪车品品牌发起价价格战，竞竞相用具有有性价比的的入门级车车型来招揽揽客户，扩扩大了在中中型车市场场的份额。出出乎意料的的是，通用用汽车旗下下的别克、雪雪佛兰的占占比排名为为第三和第第五，把奔奔驰挤了下下去。这应应该和别克克推出了换换代车型，雪雪佛兰迈瑞瑞宝为更多多人所接受受有关。而而奔驰公司司因为车型型升级更新新不及时等等

26、原因，在在中型车市市场竞争力力不足。混合动动力：丰田田要小心有近半半数人会选选择丰田和和雷克萨斯斯作为混合合动力首选选汽车，丰丰田系产品品在这个领领域地位仍仍难动摇。现现在有更多多的人认可可混动动力力概念，这这或许会让让雷克萨斯斯的混动小小车CT2200h更更加热门，但但它还需要要提防竞争争者，毕竟竟奥迪、宝宝马这样的的传统豪华华品牌也在在推出更多多混动产品品，而本田田也不甘示示弱。新发发布的新能能源汽车补补贴政策中中对混动车车的补贴又又缩水了11.5万，所所有品牌未未来都必须须证明它们们的混动车车值得让消消费者多掏掏这一笔钱钱才行。SUVV：进口车车成为大赢赢家进口豪豪华品牌是是高端SUUV

27、市场的的大赢家，占占据了前十十名的位置置。奥迪的的Q系列还还是公司人人的最爱，路路虎的小排排量策略也也使得它越越来越受欢欢迎。宝马马、保时捷捷和奔驰等等品牌也算算是实至名名归，它们们凭借品牌牌知名度和和豪华的外外型设计吸吸引了众多多消费者。中中档SUVV市场被日日系、韩系系和美系品品牌占据，而而在经济型型SUV市市场，本土土品牌长城城、奇瑞和和比亚迪则则占有一定定的优势。豪华车车：三四线线空间更大大尽管失失意的奔驰驰去年在销销量上已经经与奥迪和和宝马拉开开差距，但但这不妨碍碍这个历史史最悠久的的豪华车品品牌仍然受受到公司人人的推崇。我我们的调查查对象大多多来自一二二线城市，这这说明奔驰驰在这些

28、大大城市年轻轻消费者心心中认可度度不错，倒倒是三四线线还有更多多的拓展和和增长空间间，最近奔奔驰的网络络发展计划划中，755家经销商商中多数都都位于三四四线城市也也正印证了了这?点。经济型型酒店： 多品牌考考验管理能能力经济型型酒店行业业在过去一一年发生了了不少变化化，这直接接体现在我我们的榜单单上。7天天被锦江之之星超越跌跌出了前三三名，莫泰泰从前两年年的第6跌跌到了第88。而桔子子酒店和宜宜必思的份份额有所上上升。过去去一年里，几几大经济型型酒店集团团都开始了了多品牌策策略，这对对其管理能能力提出了了不小的考考验，如何何在发展新新业务的同同时兼顾原原有经济型型酒店品牌牌的发展和和创新？宜宜

29、必思和桔桔子酒店受受欢迎说明明经济型酒酒店消费者者渴望更高高品质、更更时尚的入入住体验，并并愿意为此此支付合理理的溢价。高端酒酒店：希尔尔顿扩张高端酒酒店仍然是是外资品牌牌的天下。自自建物业、谨谨慎扩张的的香格里拉拉连续位居居榜首。希希尔顿超越越万豪成为为第二，这这同它们过过去两年在在中国加快快布局有关关。自20011年起起，该集团团改变策略略，20115年要完完成1000家的市场场目标。然然而值得注注意的是，那那些最早进进入中国并并且扩张最最快的品牌牌，如喜来来登、洲际际、皇冠假假日都排名名靠后，而而四季酒店店、丽思卡卡尔顿这样样的顶级品品牌位居前前列，反映映消费者越越来越成熟熟，对于高高端

30、体验的的要求也日日趋挑剔，不不只是“五星级”而已。航空公公司：支线线机会在爆爆发三大航航的排名和和比重没多多大变化，说说明旅客对对于飞行这这样的大事事仍然比较较信赖三大大国有航空空公司，但但是国航这这几年所占占份额持续续下降，或或许也表达达了旅客对对于国航服服务的不满满。春秋航航空在20012年比比重曾经有有所下降，今今年又再次次提高，经经济不景气气，旅客钱钱包紧张，对对廉价机票票的偏好则则会增加，作作为国内廉廉价航空代代表的春秋秋航空或许许恰好反映映了当下的的经济形势势。此外，厦厦航、深航航、川航等等支线航空空比重有所所增加，意意味着短距距离、中小小城市之间间的支线市市场的机会会正在爆发发。

31、商旅服服务网站：移动决定定未来近几年年我们的调调查表明，去哪儿跟携程的差距正在变得越来越小，到2013年差距仅为5。携程已经意识到了行业老大面临的创新困境。过去一年中，携程展开了数轮价格战，以应对去哪儿和艺龙的低价策略。携程还大力发展在移动互联网领域的创新，这的确是个趋势。途牛网从两年前没能上榜到2013年排名第五，靠的就是将旅游度假产品标准化，提升用户体验。相比份额已经趋于稳定的PC市场，移动终端的竞争结果很可能决定未来OTA行业的市场格局。保险：平安难撼撼动寿险和和财险死气气沉沉，划划定的势力力范围很难难打破，就就像平安这这几年大比比例领先牢牢牢占据我我们的品牌牌投票第一一名，领先先第二名

32、都都超过100%。满世世界的平安安保险、平平安银行的的广告，铺铺天盖地的的平安保险险销售人员员，这一切切可能短时时间内还很很难打破。信用卡卡：招行提提升消费体体验使用招招行信用卡卡的人占据据了一半以以上的份额额，这让招招行相信消消费者已经经对它形成成了某种程程度上的依依赖。这也也难怪，招招行正加大大与商户合合作的拓展展，让招行行信用卡消消费者可以以在更多的的地方享受受到折扣与与优惠。除除此以外，招招行还加大大同国际银银行卡组织织的合作，把把这种模式式向海外复复制，以增增加消费者者使用的便便捷性，提提升消费体体验。不过过，在市场场地位确认认的同时，招招行也需要要让服务更更能跟得上上，特别是是用卡

33、安全全层面，这这是普通消消费者最关关心的问题题。基金：余额宝捧捧红天弘基基金20112年排名名最后的天天弘基金，今今年靠着和和支付宝合合作推出余余额宝，迅迅速走红，为为大众所知知，一跃成成为第五名名。作为中中小型基金金公司的天天弘基金，几几个月就将将余额宝的的规模做到到了近5000亿元，在在品牌就是是金钱的基基金业，有有了宣传就就有了发行行新基金扩扩大规模的的资本，但但支付宝的的合作伙伴伴不会只有有一家，这这个行业黑黑马机会不不多，与支支付宝有意意合作的基基金公司排排起了长龙龙，天弘基基金的先发发优势能保保持多久？工资卡卡：工行抢抢回头名与去年年趋势相同同，工行正正迎头赶上上，今年正正式超过招

34、招行。这将将给招行带带去压力，零零售客户维维护与拓展展的竞争正正变得越来来越激烈。在在银行网点点具有压倒倒性优势的的工行，正正在抢回与与其体量相相当的市场场地位。不不过，招行行也不是没没有机会重重新回归，毕毕竟网银优优势可以一一定程度上上增加其客客户黏性。此此外，与信信用卡捆绑绑的还款优优势，也能能使得其工工资卡份额额的增长从从中受益。最最重要的是是，还是要要从消费者者需求上做做文章，提提供更大价价值。证券：海通赚钱钱不赚名海通证证券今年上上半年超过过中信证券券抢得了证证券行业赚赚钱能力的的第一名，但但是在我们们的调查中中，海通证证券得票率率仅有1%多一点，比比起前三名名10%左左右的得票票相

35、去甚远远。这是海海通品牌的的宣传出了了问题，还还是市场反反应滞后？其实证券券行业的客客户有很大大的惰性，选选择一家证证券公司开开户后很少少会更换，老老牌券商靠靠的是网点点优势的经经纪业务，所所以这两年年前三名在在老牌的国国泰、银河河、招商间间轮换。房地产产：万科寻寻求新增长长点万科仍仍然高居公公司人心目目中住宅第第一品牌的的位置。现现在这个一一度号称只只做住宅的的开发商也也在寻求商商业地产的的机会：社社区商业、购购物中心、写字楼等商业地产产品线已经成型。万科在为十几年、几十年后可能到来的危机做准备，住宅市场总有趋于饱和的时候，到时候只有单一住宅产品的开发企业会很危险。这个趋势下，从社区食堂、社

36、区商业配套开始，万科正试图提供更全面的服务，由一个住宅产品提供商向城市配套服务商转变。快递公公司：外资资无优势强者愈愈强，行业业集中度继续续提高，以以高品质服服务著称的的顺丰仍然然绝对领先先，比重高高达7成半半。申通，圆圆通虽然排排名第二第第三，但比比重都不超超过一成；韵达、中中通排名有有所提高，也也只占1%左右。去去年9月份份刚刚获准准经营国内内快递业务务的Feddex甚至至还下跌了了两个排名名。外资快快递获批区区域在一二二线城市，相相较国内企企业网点少少，成本高高、费用高高，并无优优势。国内内快递业务务持续增长长，但短期期内竞争将将仍然在内内资企业之之间展开。日用品品、食品饮饮料、零售售链

37、锁洗发：清扬超过过飘柔清扬品品牌在今年年超过了飘飘柔，这一一结果部分分反映出了了公司人的的消费升级级与飘柔面面向大众家家庭消费层层的定位相相比，清扬扬走的是更更偏时尚个个性的路线线。海飞丝丝在推出了了男士系列列和更高档档的子品牌牌丝源复活活系列后，宝宝洁依靠品品牌多元化化的战略再再次满足了了消费者喜喜新厌旧的的心态。在在前十名的的上榜品牌牌之外，选选择“其他”的占比高高达22.64%，这这反映出了了市场上存存在着以不不同消费能能力、产品品诉求、品品牌偏好度度等划分的的多个层次次的消费区区间。心相印印份额下跌跌近几年年纸巾行业业的排名没没有发生很很大变动。行行业前三名名的份额相相加为722.61

38、%，这体现现了行业内内的高集中中度仍然没没有多大改改变。不过过，曾经一一路遥遥领领先对手的的心相印，从从20111年的411.02%跌至了如如今的299.43%，这些份份额被排名名第二和第第三的维达达和清风抢抢走。尽管管纸巾品牌牌的忠诚度度一直保持持在较高水水平，但对对于凭借心心相印品牌牌跻身纸业业巨头的恒恒安集团来来说，这并并不是一个个好信号。女性护护肤品：大大集团的战战场欧莱雅雅集团和雅雅诗兰黛集集团这两个个欧美化妆妆品巨头仍仍然控制住住了主流市市场，旗下下的几个主主要品牌分分别有不同同程度的上上升。不久久前，欧莱莱雅收购了了国内市场场排名第一一的面膜品品牌美即，显显示出它不不会止于如如今

39、所取得得的成绩。在在全球范围围内，欧莱莱雅也提出出了新增十十亿消费者者的目标，而而作为新兴兴市场的代代表，中国国市场又是是重中之重重。与很多多跨国消费费品公司一一样，它目目前也正在在积极投入入对二三线线城市渠道道的加深布布局以及对对电子商务务渠道的重重视。男性护护肤：曼秀秀雷敦成为为冠军作为一一个市场规规模正在不不断扩张的的品类，男男性护肤市市场正在成成为各家日日化公司争争夺的又一一焦点。消消费者需求求变化和多多元化也正正在成为大大公司们开开发新利基基市场的动动力。男性性消费者在在护肤品的的选择上有有更高的忠忠诚度。曼曼秀雷敦成成为今年的的新晋冠军军，同巴黎黎欧莱雅强强化“代言人+系列广告告”

40、的营销方方式相比，曼曼秀雷敦在在商超渠道道通过陈列列驱动销售售的策略在在这两年里里取得了更更为明显的的效果。牙膏：行业格局局不变看似稳稳定的牙膏膏市场中，各各个品牌事事实上正在在以差异化化的定位覆覆盖细分人人群。在大大众市场上上，高露洁洁依然保持持领先，没没有被第二二名的黑人人与第三名名的佳洁士士所超越。此此外，舒适适达品牌连连年增长，而而行业前十十名中，云云南白药、竹竹盐、狮王王、安利等等品牌固守守住的市场场份额，也也表明了消消费者的品品牌忠诚度度。主打功功能概念的的牙膏品牌牌仍有着不不错的市场场前景，每每个品牌都都在赢得各各自稳定的的消费群。安全套套：杜蕾斯斯持续改进进长期占占据这一“刚需

41、”市场头名名的杜蕾斯斯，仍在不不断拉开其其与竞争对对手的差距距。今年有有54.33%的公司司人把它作作为第一选选择，占比比又创新高高。除了在在产品和包包装上持续续改进，这这家公司对对于用户行行为的研究究也令人印印象深刻。今今年它们推推出了一款款名为“SOS Conddoms”的手机AApp，可可以基于用用户的地理理位置信息息，在1小小时内将安安全套递送送到用户手手中，让用用户不会因因为缺乏“保护”而误了好好事。洗涤用用品：蓝月月亮挤进前前三敏感的的价格因素素一直被认认为是影响响人们选择择洗涤用品品的主要因因素。尽管管如此，蓝蓝月亮在今今年的调查查中还是以以13.662%的份份额进入前前三名，而

42、而这并非靠靠低价换来来。曾经以以市场挑战战者身份出出现的蓝月月亮，通过过专心开发发洗衣液这这一利基市市场，用新新品类成功功打破了宝宝洁和联合合利华两大大巨头的垄垄断地位，近近几年里的的市场份额额一路上升升，再次在在一个传统统市场里验验证了那个个颠扑不破破的真理：创新者赢赢。彩妆：品牌分散散、竞争激激烈随着新新一代年轻轻消费者逐逐渐成为主主流，彩妆妆市场的竞竞争也在不不断加剧。本本土品牌卡卡姿兰在今今年的调查查中上升到到了第二位位，足以体体现大品牌牌并非不可可撼动。另另一方面，彩彩妆市场上上还有很多多日韩品牌牌，这几年年里正在依依靠灵活的的销售渠道道对中国市市场展开强强烈的攻势势。尽管化化妆品行

43、业业常常被评评价为“卖广告多多于卖产品品”，但要做做好“口红经济济”这门生意意，从对消消费者的市市场感知到到对产品和和渠道的把把控能力仍仍然是品牌牌成功的关关键。碳酸饮饮料：百事事不能高兴兴太早可口可可乐仍然是是公司人最最爱，比重重高出第二二名34%，不过第第二名和第第三名的次次序发生了了变化，去去年第二名名是雪碧，今今年百事以以轻微优势势超越雪碧碧，成了第第二；20012年百百事与康师师傅宣布联联姻之后，以以全球饮料料为调查对对象的市场场监测机构构Canaadeann 数据显显示,百事事季度增长长率近几年年来首次超超过可口可可乐10个个百分点。而而本次调查查中消费者者对百事喜喜好度提升升，也

44、显示示双方合作作的效应初初步实现。但但是与第一一名之间仍仍然巨大的的差距提醒醒着百事，其其中国表现现与全球地地位不相匹匹配。方便面面：缺乏创创新活力康师傅傅、统一合合计占了方方便面6成成市场，康康师傅仍然然是第一，但但是比重下下降了5%，第二名名的统一虽虽然比重有有所提升，但但为此付出出的代价也也不小。由由于酸菜口口味方便面面同质化严严重，至今今未能出现现新品能够够再现当年年统一老坛坛的风采，统统一不得不不加大市场场行销投入入，以致利利润受到压压缩，而产产品线更为为完备的康康师傅则较较好地匹配配了从城市市到农村的的渠道网络络，上半年年净利润还还同比上涨涨了2.552%，不不过整个行行业缺少如如

45、康师傅红红烧牛肉面面、统一老老坛酸菜这这样的创新新产品，还还是缺乏活活力。啤酒：雪花看到到成果青岛啤啤酒仍然是是第一，比比重接近330%。值值得称道的的是雪花啤啤酒，比重重提高了111%，超超过燕京和和百威位居居第二。其其实单从销销量说，雪雪花早在22011年年就已经突突破10000万千升升，超过青青啤；但是是对于雪花花定位不高高的质疑从从未停止，也也因此雪花花一直在努努力提升品品牌形象，近近年来赞助助古建筑摄摄影大赛、举举办勇闯天天涯活动，“雪花纯生”和“勇闯天涯”等中高端系列产品大幅增长，调查中比重的提升也可以证明它的努力成果。饮用水水：农夫山山泉受伤前几名名的排序没没有变化，且且第一名农

46、农夫山泉仍仍然遥遥领领先于第二二名，不过过农夫山泉泉的比重还还是下降了了近8%，这这是它在我我们连续几几年的调查查中第一次次出现下降降。今年上上半年的农农夫山泉标标准门事件件虽然最后后证实农夫夫山泉的产产品品质并并无问题，但但是连续数数日的媒体体质疑对消消费者的情情绪并非全全无影响，而而且农夫山山泉最后决决定退出北北京桶装水水市场。看看来即使是是大品牌诸诸如农夫山山泉， 当当其辛苦建建立起来的的“好水”形象被质质疑的时候候，仍然还还是会容易易受伤。乳制品品：蒙牛开开始复苏光明虽虽然仍是第第一，但是是比重有所所下降，而而稳健见长长的伊利进进步幅度较较大，提高高近6%排排名第二，蒙蒙牛也从去去年的

47、第四四进步到第第三，很显显然中粮改改造蒙牛，引引入丹麦AArla等等策略都有有助于其复复苏。而出出于对国际际品牌的信信任以及网网商交易的的便利，欧欧德堡、德德运等纯进进口牛奶的的排名甚至至超过了雀雀巢和达能能这两个本本土化的外外资品牌。比比重下跌的的还有三元元，从去年年的第二名名跌到了第第四，整合合三鹿不利利，业绩下下滑，这个个在北京市市场口碑不不错的品牌牌，真得加加油了。茶饮料料：出奇才才能制胜康师傅傅仍然是第第一选择，并并高出第二二名9%左左右，此外外，排名前前三的品牌牌不仅名次次没有发生生改变，比比重也非常常接近去年年的数字，不不过值得一一提的是两两个增长较较快的品牌牌，东方树树叶增长44%，比第第三名三得得利只差两两个百分点点，立顿增增长5%，紧紧紧跟随东东方树叶，比比东方树叶叶相差不到到0.5%，东方树树叶和立顿顿无论包装装，定位都都有别于传传统茶饮料料，价格上上也稍微偏偏贵，但也也正是凭着着稍微的另另类，才有有了冲击第第三名的可可能。打破破旧格局，出出奇才能制制胜。功能饮饮料：大佬佬开仗，小小弟让位传统凉凉茶第一次次被归纳到到功能饮料料中，立刻刻拿下第一一的宝座。加加多宝比重重为35.42%，远远远超过