关于北京白领女性消费习惯的调查12678.docx

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1、n更多企业业学院：中小企企业管理理全能版版一八3套套讲座+897700份份资料总经理理、高层层管理49套讲讲座+1163888份资料中层管管理学院院46套讲讲座+660200份资料国学智智慧、易易经46套讲讲座人力资资源学院院56套讲讲座+2271223份资料各阶段段员工培培训学院院77套讲讲座+ 3244份资料员工管管理企业业学院67套讲讲座+ 87220份资料工厂生生产管理理学院52套讲讲座+ 一三9920份份资料财务管管理学院院53套讲讲座+ 179945份份资料销售经经理学院院56套讲讲座+ 143350份份资料销售人人员培训训学院72套讲讲座+ 48779份资料调查报告告北京白领领女

2、性消消费习惯惯调查北京化工工大学北北方学院院国贸05501班班李微20055030080111目录摘要关键词：白领女性性、消费费观念、喜喜好、独独立摘要：消费观念念是人们们对待其其可支配配收入的的指导思思想和态态度以及及对商品品价值追追求的取取向，是是消费者者主体在在进行或或准备进进行消费费活动时时对消费费对象、消消费行为为方式、消消费过程程、消费费趋势的的总体认认识评价价与价值值判断。中国传统统的消费费观念是是崇尚节节约、量量入为出出。然而而，近些些年来，过过度消费费借助商商品、广广告的时时尚视觉觉等对社社会形成成越来越越大的影影响。在在一部分分人当中中，传统统的消费费观正在在被过于于奢侈和

3、和透支的的理念所所取代，“花花明天的的钱，圆圆今天的的梦”，引引领“负负债消费费”的潮潮流。现代都市市白领丽丽人是现现代消费费理念的的代表，她她们有工工作能力力，崇尚尚女性独独立，对对自己的的品味和和个性都都相当自自信，而而且相当当以自我我为中心心寻求只只要开心心就好。虽虽然有时时候会表表现得十十分挑剔剔、斤斤斤计较，但但对自己己真正喜喜欢的东东西却从从不吝啬啬，出手手惊人。调查策划划书一、 调查背景景：消费是人人类生存存的基本本条件，是是人与生生俱来的的本能行行为，消消费是人人类社会会经济活活动的重重要组成成部分。消费观念念属于社社会意识识的范畴畴，是人人们关于于市场、货货币、消消费等经经济

4、生活活现象的的比较系系统、稳稳定的见见解和看看法，是是世界观观和人生生观的组组成部分分。随着着年龄的的增长和和思想的的成熟，人人们的消消费观也也逐渐形形成。消消费观的的形成，受受到每一一个人所所处的家家庭和社社会经济济环境以以及民族族传统文文化、个个人文化化素质、宗宗教信仰仰等非经经济因素素的强烈烈影响。消费观念的形成和变革是与一定社会生产力的发展水平及社会、文化的发展水平相适应的。过度消费是一种把无限占有物质财富、追求无度消费作为价值取向的生活方式和价值观念。它最本质最核心的内容就是消费至上观念，消费就是一切，一切为了消费。它带给人们的是：今天有钱就应该拼命地花，管它明天会怎样。都市白领领女

5、性被被称为“黄金商商群”。这样样一群女女性，她她们有着着怎样的的消费心心理和消消费特征征呢？她她们大多多具有独独立的经经济基础础，购物物频次高高，购物物频繁。她她们害怕怕老去，为为追求美美丽不惜惜投入自自己的 大半收收入；她她们崇尚尚女性独独立，在在职场上上从容干干练，内内心却大大多脆弱弱而柔软软，渴望望归属感感，渴望望温情，因因此她们们喜欢不不停地购购物安慰慰自己，以以觉得安安全和满满足；她她们是绝绝对感性性化的。调查目目的：本次调研研的目的的在于，通通过对调调才问卷卷的认真真分析，从从白领阶阶层这个个走在时时尚前端端的人群群入手，从从侧面了了解这个个现代最最具代表表性的消消费团体体的消费费

6、习惯，从从而了解解现代人人的消费费观念及及消费心心理。二、 调查内容容：通过调查查问卷的的方式对对北京不不同工作作领域内内的白领领进行访访问，对对第一手手的资料料进行科科学的分分析，以以了解他他们的消消费观念念以及消消费心理理，从而而推测出出现代人人的消费费观念。三、 调查方法法：1、本次次调查为为问卷调调查2、问卷卷调查方方式：随随机调查查3、调查查地点：酒吧、咖咖啡厅等等白领们们经常去去的场所所五、调查查对象和和样本量量定：按性别分分，每个个性别组组抽1000人进进行调查查六、问卷卷设计：1.问卷卷由访员员根据要要求以及及自己的的一些想想法,按按照科学学原则设设计符合合标准的的调查问问卷2

7、.本次次调查问问卷题器器(问题题设计与与安排)从结构构上分为为封闭式式问题,半开半半闭式问问题和开开放式问问题3.问卷卷设计后后对调查查问卷进进行问卷卷效度(表面效效度)评评估4.问卷卷设计出出来后进进行试调调查并据据此进行行修改和和定稿七、调查查执行：1.访问问员:调调查需访访员1名,由由经过严严格训练练具有丰丰富经验验2.质量量保证:调查过过程中严严格按照照QCSSI国际际标准对对访问进进行全程程质量控控制八、 数数据处理理及撰写写调查报报告：1.资料料审核:1)审核核方法:现场/事后审审核/系系统审核核2)整理理编码过过程:有有效调查查问卷整整理编码码过录(包括有有效问卷卷登录编编号等)

8、3)开放放性问题题处理:对问卷卷中的开开放性问问题的预预审整理理并进行行编码2.数据据登录;1)由登登录员对对调查数数据进行行登录;2)登录录员对所所登录数数据进行行两次审审核3.数据据分析研研究： 按照照标准进进行分析析研究4.撰写写调查报报告：1)本调调查的结结果形式式是书面面调查报报告,内内容包括括摘要,引言,调查目目的,调调查方法法,调查查结果,结论和和建议,附录(策划报报告,抽抽样方案案,调查查问卷,统计数数据,调调查执行行报告,数据审审核登录录报告等等内容)2)提交交调查报报告:书书面文本本和电子子文本问卷调查查 - 北北京白领领女性的的消费观观念调查查您好，我我是北京京化工大大学

9、北方方学院的的一名学学生，现现在我们们在做一一项关于于北京白白领阶层层的消费费观念的的调查。本本次问卷卷调查最最多花费费您两分分的钟时时间。您您的回答答对我们们非常重重要，谢谢谢合作作！（只只须在选选项上画画“”即即可）1、您的的月收入入：A、少少于50000 B、55000080000 C、8800001000000 D、1100000以上上2、有几几张提款款卡：AA、一张张 B、二二五张张 C、五五张以上上3、有几几张信用用卡：AA、没有有 B、一一三张张 C、三三张以上上4、如果果有信用用卡，透透支额度度：A、30000以以下B、330000-50000C、5500001000000 D

10、、11000002200000 E、2200000以上上5、每月月工资是是否有结结余：AA、有 BB、没有有 C、不不一定6、对于于提前消消费您的的态度：A、赞赞成 B、不不赞成 CC、无所所谓7、对于于名牌消消费品：A、不买买 B、偶偶尔买 C、经经常买 D、每每月有固固定的消消费金额额8、您的的消费经经常是计计划好的的么： AA：是 BB、偶尔尔 C、没没计划过过9、您会会因为商商场打折折而冲动动的买回回一些根根本用不不到的东东西么：A、会 BB、看情情况 C、不不会 10、您您会为了了买一件件心仪已已久的物物品而省省吃俭用用么：A、会 B、不不会 11、下下列选项项中您认认为最重重要的是

11、是： A、衣衣服 B、吃吃饭 CC、住房房 D、私私家车 EE、都重重要12、您您会为了了更漂亮亮而花大大笔钞票票么：AA、会 BB、不会会 CC、看心心情一三、您您爱解压压力的方方式：AA、购物物 B、KKTV C、找找朋友聊聊天、吃吃饭14、您您认为一一个有品品位的女女人应该该是：A、一身身名牌 B、举举止优雅雅 CC、精致致 DD、有自自己的风风格 E其他他一五、您您更注重重物品的的：A、实实用性 BB、喜欢欢 CC、价格格 16、看看时尚杂杂志么：A、经经常看 BB、偶尔尔 C、不不看 17、以以下几个个词请排排序：AA、时尚尚 B、优优雅 C、精精致 D、漂亮亮 E、独独立 F、自自

12、信 一八、您您经常上上网买东东西么：A、经经常买 B、不不经常买买 CC、没买买过19、您您现在的的工作状状态是：A、忙忙碌 B、悠悠闲 C、充充满挑战战20、您您对现在在的生活活状态满满意么：A、很很满意 BB、一般般 CC、不满满意调查结果果学习充电生活状态人际关系工作内容、状态住房信息时尚流行目前北京白领女性最关注的事情调查报告告随着中国国经济的的不断进进步，白白领阶层层异军突突起，无无论是年年薪几百百万的“打工皇皇帝”，还是是年薪十十几万、几几十万的的金领人人士，抑抑或是年年薪几万万元的白白领，他他们都在在中国经经济走出出困境中中作出了了巨大的的贡献，他他们整体体的生存存、生活活质量的

13、的优劣将将对中国国未来的的国际竞竞争力起起到举足足轻重的的作用。 犹太太人有一一个致富富信条：女人和和孩子的的钱最好好赚。当当代都市市白领女女性，以以其消费费潜力之之巨大，越越来越引引起诸多多商家的的重视，都都市白领领女性也也因此被被称为“黄金商商 群”。这样样一群女女性，她她们有着着怎样的的消费心心理和消消费特征征呢？具体而言言，当代代都市白白领女性性的消费费心理和和消费特特征主要要如下：1、 重视外观观形象，求求美心理理强烈女性天生生有着强强烈的审审美天赋赋和审美美心理。她她们比男男人更容容易被事事物的外外表所吸吸引。她她们许多多东西的的爱好，首首先来自自于对其其美丽外外形的痴痴迷。这这和

14、女人人感性判判断事物物 的思思维方式式有很大大的关系系。小到到一个发发饰，大大到汽车车和房子子，她们们更多地地凭感觉觉去选择择，外形形、款式式、颜色色、包装装、甚至至一个小小小的装装饰就能能左右她她们的决决定。她们决不不允许自自己显得得落伍或或老土，即即便咬紧紧牙关也也要紧跟跟时尚。化化妆品、衣衣服、鞋鞋子、包包包、饰饰品在一切切能使她她自己显显得更美美丽的东东西上，她她们总是是不惜一一掷 千千金。在在选择衣衣服或鞋鞋子的时时候，她她们永远远把漂亮亮放在第第一位。她她们往往往会“以貌取取人”，“以貌取取物”。如果果有一件件衣服非非常舒适适但样式式普通，另另一件穿穿起来不不太 舒舒适但时时尚漂亮

15、亮，有999%的的女人会会选择后后者。 这就是是为什么么我们经经常能看看到一个个月收入入不过220000元的年年轻女孩孩却用着着价值上上千元的的名牌皮皮包和化化妆品；在零下下二度的的冬季仍仍有许多多女孩穿穿着短裙裙和皮靴靴；一个个女孩在在某服装装专卖店店门外以以鄙视的的语气对对同伴说说“这家店店装修这这么土，别别进去看看了” 2、典典型的感感性消费费特质非理理性消费费、情绪绪消费一个女孩孩和男友友吵完架架后立刻刻赌气去去商场买买了一堆堆昂贵而而并不必必需的物物品；一一个月收收入不过过50000元的的女孩，却却拥有三三个省吃吃俭用买买下的每每个价值值都上万万元的LLV 皮皮包；一一个本打打算上街

16、街买鞋的的女性可可能搬回回家来的的却是一一套精美美的装饰饰品；宁宁愿不吃吃饭也要要把中意意的衣服服带回家家这就就是女人人，典型型的感性性消费动动物。 而而当代白白领女性性（尤其其是北京京白领女女性）在在工作上上充满压压力、渴渴望释放放的特点点，以及及她们手手中较为为独立和和宽裕的的可支配配收入，使使她们的的感性消消费现象象更为突突出。993.55%的一一八35岁岁的女性性都有过过各种各各样的非非理性消消费行为为。非理理性消费费占女性性消费支支出的比比重达到到20.0%。552.88%的女女孩都曾曾经 因因为发了了工资钱钱袋鼓了了而突击击消费，446.11%的女女性在心心情不好好或者开开心的时时

17、候有意意进行情情绪化消消费。调调查还表表明，尽尽管非理理性消费费花了不不该花的的钱，但但 799.0%的女性性事后持持无所谓谓或不后后悔的态态度，她她们认为为购物换换来了好好心情，值值。3、对细细节挑剔剔 相对于于男性，女女性购物物时更专专注事物物的细节节。大多多数白领领女性认认为，有有品位的的女人一一定是精精致的。她她们往往往要求自自己从外外衣，到到鞋子，小小饰品，内内衣，乃乃至睡衣衣，都要要做工精精良，细细节完美美。甚至至一件衣衣服的一一个外露露的线头头，都能能直接影影响她们们的购买买行为。4、对价价格敏感感这一方面面和大多多数女性性天生善善于持家家算计的的意识、爱爱贪小便便宜的心心理有关

18、关，一方方面也是是由于许许多白领领女性具具有强烈烈的品牌牌意识，所所钟爱的的品牌大大多比较较昂贵，甚甚至属 于奢侈侈品，她她们的收收入不足足以使她她们自由由而频繁繁的购买买这些品品牌。一一旦这些些品牌有有折价促促销，她她们会比比平时更更感兴趣趣。她们们会在商商场打折折的时候候，一口口气买好好几双鞋鞋 子、好好几套不不同季节节穿的衣衣服，并并为之感感到很有有成就感感。在女女性群体体中，“传达打打折信息息比较多多，一般般知道哪哪家店打打折多，就就赶快去去。”但是，另另一方面面，若一一个高 档品牌牌一年到到头频频频打折，她她们也会会丧失对对该品牌牌的信任任。5、越来来越重视视追求时时尚、享享受生活活

19、、善待待自己当代北京京白领女女性的价价值观同同以前有有了很大大的不同同。一方方面，随随着经济济上的独独立和社社会地位位的提高高，白领领女性越越来越认认识和肯肯定自我我价值，认认为女性性应为自自己活得得精彩， 积极工工作的同同时尽情情享受生生活。另另一方面面，职业业女性和和传统家家庭女性性的双重重角色使使她们经经常感觉觉到压力力和疲惫惫，渴望望释放压压力、放放松自我我。因此此，她们们再累也也不会忘忘 记给给自己添添置漂亮亮的衣服服和昂贵贵的化妆妆品；她她们渴望望美好的的爱情，但但不再为为某一个个男人而而活，即即便一个个人也要要过得丰丰富精彩彩；她们们喜欢一一下班到到家就脱脱下职业业装，换换 上休

20、休闲放松松的衣服服。 去年，零零点调查查公司在在北京、上上海、广广州三地地进行了了针对一一八35岁岁青年女女性的调调查，几几乎所有有被访者者都认为为女性面面临着各各方面的的挑战。但但95的被访访者 觉觉得这些些压力是是可以通通过加强强对自身身的关爱爱来缓解解的。另另东方在在线与EELLEE杂志对对北京白白领女性性的调查查中，约约88%的女性性认为关关爱自己己的主要要方式 是去购购买自己己想买的的东西，特特别是自自己喜爱爱的、美美丽的、舒舒适的、高高档的、奢奢侈的东东西。当今白领领女性对对自己关关爱的意意识已普普遍存在在，而且且将越来来越强烈烈，越来来越成熟熟。东方方在线的的调查显显示，992%

21、的的女性认认为现在在的女人人懂得如如何宠爱爱自己，同同样有992%的的女性觉觉得自己己应该再再多宠爱爱自己一一点。 6、注重重全方位位的消费费体验。对于许多多北京白领领女性来来说，她她们爱上上的是一一种购物物的乐趣趣，而不不仅仅是是所购买买的东西西本身。逛逛街对她她们来说说，既是是一项释释放压力力、放松松心情的的活动，也也是为了了购买美美丽的衣衣物饰品品，以增增添自己己的美丽丽风采。 因此此，她们们视逛街街为一件件愉快的的、放松松的、享享受的事事情。她她们很少少有清晰晰固定的的购物计计划，通通常愿意意随兴所所致，约约上一二二好友，或或拖上男男朋友，边边聊边逛逛，看到到喜欢的的就随手手买下来来。

22、在购购物环境境上，她她们也有有更高的的要求。她她们通常常更喜欢欢逛交通通便利、配配套设施施良好、购购物环境境舒适、集集美食休休闲娱乐乐等多功功能为一一体的大大型商场场。她们们喜欢装装修高档档 漂亮亮、商场场设计人人性化、服服务体贴贴入微的的商场。她她们希望望商场的的视觉、听听觉、触触觉、嗅嗅觉等方方方面面面，都能能使她们们体验到到尊重、舒舒适、愉愉悦、贴贴心、成成就感等等她们所所 喜欢欢的感觉觉。综上所诉诉，现代代的都市市白领女女性大多多具有独独立的经经济基础础，购物物频次高高，购物物频繁。她们愿意为自己的各种心理活动买单：她们害怕老去，为追求美丽不惜投入自己的 大半收入；她们崇尚女性独立，在

23、职场上从容干练，内心却大多脆弱而柔软，渴望归属感，渴望温情，因此她们喜欢不停地购物安慰自己，以觉得安全和满足；她们 大多受过大学本科的教育，具有较高的品位，有点小资情调，对潮流风尚十分敏感，并对自己的品位和个性相当自信；她们中的单身女性有不少月光一族，购物随心 所欲，只要开心就好；她们是绝对感性化的，虽然有时候会表现得十分挑剔、斤斤计较，但对自己真正喜欢的东西却从不吝啬，出手惊人；她们是矛盾的，一方面希 望自己表现出不同的个性，一方面又很容易跟风，从不肯错过时尚流行，容易跟随朋友的选择和意见。由此可见见，北京京白领女女性的消消费观念念是一切切随意，很很少看价价，注重重享受，消消费看心心情，时时尚流行行不可少少，外表表光鲜亮亮丽，总总之一切切都要上上档次!参考文献献：1、京沪沪穗白领领消费习习惯调查查零点调调查公司司 20007、66 2、ELLLE 北京白白领丽人人调查书书 东方方在线 20007、8811.23.202200:2500:25:4422.11.2312时25分12时25分44秒11月. 23, 2223 十一月 202212:25:44 上午00:25:442022年11月23日星期三00:25:44