初级--机要业务员(投递)学习资料8955.docx
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1、机要业务务员(投投递)初初级理论论知识一、填空空题1. . 邮邮件的生生产传递递过程大大致可分分为收寄寄、_、运运输和投投递四个个基本环环节。2. . 机机要通信信业务处处理原则则是:严严密制度度、手续续清楚、_、收发发相符、有有据可查查。3. . 邮邮政通信信行业向向社会提提供邮政政通信服服务,具具有服务务性和_两大特特点。4. . 秘秘密载体体封装总总的要求求是:封封皮坚固固、内装装平整、_、捆扎扎牢固。5. . 超超出按址址投递规规定_的的邮件以以及大宗宗邮件,采采用用户户领取的的方式。6. . 局局内投交交是指按按照有关关规定,由由_到局局内营业业窗口领领取秘密密载体的的投递方方式。7
2、. . 计计算机的的硬件是是指构成成计算机机的物理理设备。功功能部件件包括_、控制制器、存存储器、输输入设备备和输出出设备。8. . 机机要业务务档案管管理人员员要认真真做好业业务档案案的整理理、装订订、_和和业务档档案的销销毁工作作。9. . 外外勤环节节监护秘秘密载体体总的要要求是“_,大大件不离离人”。10. . 机机要投递递服务规规范要求求:待投投国家秘秘密载体体和各种种生产用用品用具具_码放放。11. . 邮邮政通信信具有生生产过程程和_过过程的一一致性的的特点。12. . 进进口分拣拣是按_将外埠埠发往本本市及市市内互寄寄的密件件集中在在一起的的处理过过程。13. . 机机要通信信
3、业务章章戳有机机要日戳戳、邮资资已付戳戳、加封封章、_、机要要编号、此此件退回回章、接接收时查查无此件件章、机机要人员员名章、邮邮政公事事和查验验单公事事章。14. . 邮邮件的生生产传递递过程大大致可分分为收寄寄、_、运运输和投投递四个个基本环环节。15. . 实行计计费收寄寄的目的的,主要要在于控控制_机机要通信信。16. . 投投递出班班后发现现错带不不是本道道段的秘秘密载体体,如无无法投出出的,应应立即_,请求求另派员员予以当当班投递递。17. . 邮邮政企业业,是指指中国邮邮政集团团公司及及其提供供邮政服服务的_、控股股企业。18. . 收收件单位位因故需需将秘密密载体返返回寄件件单
4、位的的,接收收人应在在秘密载载体上_批明退退回原因因,在批批条上签签名并加加盖公章章。19. . 邮邮政职业业道德是是指邮政政从业人人员在邮邮政通信信生产经经营中应应遵循的的职业义义务、职职业责任任、职业业行为的的_和行行为规范范的总和和。20. . 荆州市市、黄石石市、鄂鄂州、咸咸宁市、黄黄冈市是是_省地地市以上上的城市市。21. . 邮件运运输应以以邮件的的_规定定为依据据,按各各类邮件件的不同同时限要要求,具具体组织织实施。22. . 地(市市)、县县(市)各各局每日日投递一一次,对对距城区区较远且且量较小小的地区区,可实实行_投投递。23. . 机要通通信质量量,主要要包括四四个方面面
5、,一是是保密,二二是_,三三是准确确,四是是迅速。24. . 机要通通信业务务处理操操作规程程,是对对机要通通信的三三要素,即即机要通通信人员员、_、作作业对象象之间相相互关系系的规定定。25. . 机要通通信职业业守则可可概括为为敬业爱爱岗、遵遵纪守法法、_、热热情服务务、团结结协作、万万无一失失等六个个方面。26. . 机要通通信质量量的好坏坏,在一一定程度度上决定定于_质质量的高高低。27. . 机要通通信经历历了一个个长期的的历史发发展和沿沿革过程程,最早早称为“_”。28. . 机要通通信内部部作业人人员码放放机要袋袋适宜采采用正梯梯形和_码放方方法,以以防倒塌塌。29. . 秘密载
6、载体的寄寄递范围围,分为为省际寄寄递、省省内寄递递和_寄寄递三种种。30. . 邮政编编码是用用阿拉伯伯数字组组成、代代表_的的一种专专用代号号,也是是这个局局投递范范围内居居民和单单位通信信的代号号。31. . 收寄局局从受理理查询到到查明节节目寄发发查单,最最大时限限不超过过_小时时。32. . 机要投投递服务务规范要要求:待待投国家家秘密载载体和各各种生产产用品用用具_码码放。33. . 特种部部队的营营连队,如如果无收收文公章章,可由由_的名名章代替替,但需需向当地地机要通通信部门门备案。34. . 邮件的的投递方方式有_投递和和局内投投交两种种。35. . 外勤环环节监护护秘密载载体
7、总的的要求是是“_,大大件不离离人”。36. . 业务文文书包括括查单、答答复查询询事项通通知单_、复单单和机要要通信业业务通知知。37. . 超出按按址投递递规定_的邮件件以及大大宗邮件件,采用用用户领领取的方方式。38. . 省会以以上局投投递出班班时间应应安排在在_,并并与当地地党政机机关上班班时间相相衔接。39. . 我国邮邮政编码码采用的的是_制制结构。40. . 机要通通信工作作人员,必必须坚持持“_”的安全全生产方方针。41. . 消防防法第第五条规规定,任任何单位位、个人人都有维维护消防防安全、保保护消防防设施、预预防火灾灾、_的的义务。42. . 计算机机主存储储器由_存储器
8、器(RAAM)和和只读存存储器(RROM)构构成。43. . 山西省省的简称称是_,省省会太原原市。44. . 机要通通信经历历了一个个长期的的历史发发展和沿沿革过程程,最早早称为_。45. . 机要通通信业务务处理操操作规程程,是对对机要通通信的三三要素,即即机要通通信人员员、通信信手段、_之间相相互关系系的规定定。46. . 机机要通信信的工作作质量也也可以说说是整个个机要通通信部门门的_质质量。47. . 局局内投交交是指按按照有关关规定,由由_到局局内营业业窗口领领取秘密密载体的的投递方方式。48. . 我我国邮政政编码采采用的是是_制结结构。49. . 邮邮政编码码是用阿阿拉伯数数字
9、组成成、代表表邮件投投递局的的一种专专用代号号,也是是这个局局投递范范围内居居民和单单位_通通信的代代号。50. . 遇遇有代转转单位拒拒收秘密密载体时时,如机机要通信信部门同同_有投投递关系系的,可可以直接接投递。51. . 机机要投递递服务规规范要求求:待投投国家秘秘密载体体和各种种生产用用品用具具_码放放。52. . 机机要通信信业务处处理原则则是:严严密制度度、手续续清楚、_、收发发相符、有有据可查查。53. . 机机要投递递工作具具有服务务性、_、关键键性、复复杂性四四个方面面的特点点。54. . 机机要业务务基本资资费与秘秘密载体体种类、_、重量量有关,其其他资费费包括挂挂号费和和
10、机要保保密费以以及查询询费都是是按件计计收的。55. . 投递出出班后发发现错带带不是本本道段的的秘密载载体,如如能当班班投出的的应_后后当班投投出。56. . 机要邮邮袋是机机要通信信部门封封装秘密密载体的的专用工工具,它它仅限用用于秘密密载体的的_,不不准挪作作他用。57. . 我国位位于北半半球,亚亚洲的东东部,太太平洋的的_。58. . 邮政通通信具有有_、联联合作业业的特点点,要求求邮政系系统内各各企业、各各环节密密切配合合。59. . “机要通通信寄递递证”是发给给与机要要部门建建立寄递递关系的的单位的的_的一一种证件件,作为为到当地地机要通通信部门门交寄机机要文件件的凭证证。60
11、. . 机要通通信工作作人员,必必须坚持持_的安安全生产产方针。61. . 机要通通信质量量是指国国家秘密密载体在在传递过过程中保保密性、安安全性、准准确性、迅迅速性的的_。62. . 用电安安全应做做到:在在移动带带电设备备时,必必须先_,并保保护好导导线,以以免磨损损或拉断断。63. . 省会以以上局投投递出班班时间应应安排在在_,并并与当地地党政机机关上班班时间相相衔接。64. . 邮政职职业道德德的核心心是“_”,是对对邮政从从业人员员最基本本素质的的要求。65. . 箱、袋袋状秘密密载体长长宽厚合合计不得得超过_厘米,最最长一面面不得超超过.厘米;最小尺尺寸不得得小于包包的最小小尺寸
12、。66. . 我国位位于北半半球,亚亚洲的东东部,太太平洋的的_。67. . 再投秘秘密载体体应粘贴贴“秘密载载体_”,并批批勾再投投原因。68. . 各道段段投递人人员领取取补章单单后,必必须在_内完成成补章手手续(遇遇有特殊殊情况,须须经上一一级主管管人员批批准),不不得随意意延长补补章时限限。69. . 机要投投递工作作的任务务是按照照_把秘秘密载体体直接送送到收件件单位,或或进行“窗口”投递。70. . 邮件的的时限,是是指邮件件在邮政政企业的的_的时时间。71. . 机机要邮件件袋验收收分为_两个阶阶段。72. . 我我国邮政政编码六六位数的的前三位位代表_的编号号。73. . 文文
13、件类秘秘密载体体每件限限重_千千克。74. . 处处理和存存放秘密密载体的的场所必必须实行行“_”,并应应配备防防火、防防爆、防防盗设备备。75. . 查查询是指指寄件单单位在秘秘密载体体发出后后,由于于_反映映未收到到,而向向机要通通信部门门提出追追查秘密密载体下下落的要要求。76. . 直接投投递是指指按秘密密载体_直接投投交收件件单位的的投递方方式。77. . 秘密载载体的寄寄递范围围,分为为省际寄寄递、省省内寄递递和_寄寄递三种种。78. . 收件单单位因故故需将秘秘密载体体返回寄寄件单位位的,接接收人应应在秘密密载体上上_,批批明退回回原因,并并在其上上签名并并加盖公公章。79. .
14、 超出按按址投递递规定_的邮件件以及大大宗邮件件,采用用用户领领取的方方式。80. . 机要通通信实行行统一编编号是机机要通信信业务处处理的又又一项重重大改革革。它加加快了秘秘密载体体传递,更更重要的的是便利利了_。81. . 由由“专人登登记投递递秘密载载体”的投递递人员内内部工作作程序为为:准备备工作、接接收秘密密载体、_、排单单、排信信、盖章章、入袋袋、平衡衡合拢、装装车、检检查现场场、出班班。82. . 再再投秘密密载体应应粘贴“秘密载载体_”,并批批勾再投投原因。83. . 机机要投递递服务规规范要求求:待投投国家秘秘密载体体和各种种生产用用品用具具_码放放。84. . 简简言之,“
15、保密”是指人们为了维护自身的利益,人为地控制某些信息,使之_的行为。85. . 秘密载载体的_为质量量考核指指标;机机要通信信服务用用户满意意度、秘秘密载体体处理规规格为质质量综合合考评指指标。86. . 解解放战争争时期为为了适应应部队需需要,各各野战军军和地方方部队的的各级政政治部都都建立了了“_”。87. . 开开机时要要严格按按照先开开_,再再开主机机的顺序序。88. . 机机要通信信工作人人员,必必须坚持持“_”的安全全生产方方针。89. . 机机要通信信业务章章戳有机机要日戳戳、邮资资已付戳戳、加封封章、_、机要要编号、此此件退回回章、接接收时查查无此件件章、机机要人员员名章、邮邮
16、政公事事和查验验单公事事章。90. . 邮邮政通信信具有生生产过程程和_过过程的一一致性的的特点。91. . 衡衡阳市、邵邵阳市、郴郴州市、永永州市、张张家界市市是_省省地市以以上的城城市。92. . 出出口分拣拣是按_将寄往往同一接接收局及及经转范范围内的的密件集集中在一一起的处处理过程程。93. . 江江西省简简称_,省省会是南南昌市。94. . 邮邮政职业业道德是是指邮政政从业人人员在邮邮政通信信生产经经营中应应遵循的的职业义义务、职职业责任任 、职职业行为为的_和和行为规规范的总总和。95. . 直接投投递是指指按秘密密载体_直接投投交收件件单位的的投递方方式。96. . 邮政职职业道
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