某公司管理制度汇编(DOC 44)7843.docx
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1、 公司管理制度(试行) 公司管理制度编制: 核核准: 本制度自核核准之日日起开始始执行 目 录第一篇 员工工守则3第二篇 员工工行为、礼礼仪规范范4第三篇 人力资资源管理理制度6第三篇 人力资资源管理理制度6第一章 制定依依据及适适用范围围6第二章 人员招招聘、入入职、离离职管理理7第三章 薪酬与与福利管管理制度度10第四章章 培训训、考核核、发展展11第六章 劳动动合同管管理办法法15第四篇 办公室室管理制制度17第二章 办公用用品管理理制度18第三章 印印章管理理制度21第四章 资资质证照照管理制制度25第五章 合合同管理理制度28第六章 公文文、文书书的管理理制度31第七章 档案案管理3
2、4第八章 图书管管理制度度36第九章 会议管管理制度度38第十章 招招待、会会饭制度度39第十一章 卫生生管理制制度43第十三章 保保密管理理制度44第一篇 员工工守则 一、自觉觉遵守公公司各项项规章制制度、认认真履行行岗位职职责; 二、尽忠忠职守,服服从上级级,自觉觉维护公公司利益益; 三、诚实实信用,竭竭诚服务务。强化化信誉意意识和服服务意识识,不断断提高工工作质量量; 四、自觉觉遵守公公司的保保密制度度,不泄泄露公司司商业机机密; 五、不利利用自己己的职位位和工作作之便谋谋取私利利; 六、严格格遵守公公司的考考勤制度度,不无无故迟到到、早退退、缺勤勤; 七、对上上级交办办的事项项应力求求
3、做到及及时准确确,不草草率敷衍衍或任意意搁置不不办; 八、正确确使用公公司的物物品和设设备,桌桌面物品品摆放整整齐有序序;九、工作期期间不怠怠慢拖延延,严禁禁看视频频、玩游游戏浏览览与工作作无关的的网页;十、注重仪仪表,讲讲究卫生生,创造造和维护护文明的的工作环环境;第二篇 员工工行为、礼礼仪规范范一、仪容仪仪表 1、头头发:经经常清洗洗、保持持清洁。男男员工头头发不可可盖耳,前前不遮面面、后不不压衣领领,不留留怪异发发型,不不着奇装装异服,不不得蓄须须、染发发、穿耳耳; 2、指指甲:经经常修剪剪、不宜宜过长,女女员工若若涂指甲甲油最好好使用淡淡色; 3、胡胡子:不不能太长长,应经经常剃刮刮;
4、 4、口口腔:保保持清洁洁,上班班前不宜宜喝酒或或食用异异味食品品; 5、装装扮:女女员工宜宜保持清清雅淡妆妆,不能能浓妆艳艳抹;6、员工在在上班期期间着装装应整洁洁、大方方,不宜宜追求过过多修饰饰。佩戴戴工作牌上岗岗,不得得穿背心心、短裤裤、拖鞋鞋等上班班;7、有违以以上者每每次罚款款50元;二、 言谈谈举止 1、员工上上班期间间,语言要清晰、礼礼貌,举举止要端端庄、文文明、大大方;2、工作场场所切勿勿吸烟、应应讲普通通话,且且不大声声喧哗;3、在通道道、走廊廊遇到客客户或上上司请礼礼让,不不要抢行行;4、员工在在办公区区工作期期间,应应将手机机的铃声声置于低低音量状状态;5、公司召召开各种
5、种会议或或员工在在与公司司领导商商讨工作作等期间间,员工工应将手手机置于于静音状状态;6、按要求求做好整整理工作作,保持持办工区区域整洁洁有序;三、接待礼礼仪1、接待来来宾,应应主动、热热情、礼礼貌为原原则,接接待人员员应落落落大方,以以礼相待待; 2、贵宾来来访,按按公司领领导通知知的方式式招待,行政部人员安排陪同人员,外来协助作项目的人员,由相关部门负责接待; 3、接待待人员问问清来者者意图,引引领其见见所需见见的人员员,并奉奉上茶水水;4、接待流流程:接接待来访访人员询问来来意,需需要找的的人通知被被访者引领会会见奉上茶茶水送客整理客客人走后后清洁。 四、电话话礼仪 1、接、打打电话要要
6、做到语语言文明明、耐心心解答。接接听外来来电话尽尽量使用用标准普普通话,接接听时应应使用“您好,某某某公司司”等语句句。接听听电话应应及时,一一般铃响响不应超超过三声声,如受受话人不不能接听听,离之之最近的的职员应应主动接接听,重重要电话话作好接接听记录录;2、当打入入电话要要找的人人不在时时,要礼礼貌地询询问对方方的电话话、姓名名以及对对方是否否要留言言并加以以记录,告告知当事事人; 3、要要转叫他他人听电电话时应应说:“请稍等等,我现现在帮您您转接”;4、接听电电话需做做到彬彬彬有礼、不不卑不亢亢,塑造造良好的的公司形形象。 第三篇篇 人人力资源源管理制制度第一章 制定依依据及适适用范围围
7、 根据据公司发发展要求求,为实实现公司司的经营营管理目目标,规规范员工工行为,提提高工作作效率和和员工的的责任感感、归属属感,特特制定本本制度。第一条 适用范范围 一、本本制度所所有员工。 二、本本公司员员工的管管理,除除遵照国国家和地地方有关关法令外外,都应应依据本本制度办办理。 第二章 人员招招聘、入入职、离离职管理理第二条 人员招招聘一、为保证证公司的的不断发发展,招招聘、人人员储备备,对员员工的招招聘与岗岗位配置置做以下下规定:1、公司面面向社会会广泛招招聘,同同时鼓励励在职员员工把德德才兼备备或有专专业特长长的人员员推荐给给公司;2、任人唯唯贤、唯唯才是举举、德才才兼备,力力求做到到
8、人尽其其才,注注重培养养工作表表现好、能能力强、有有管理才才能的在在职员工工,并尽尽可能将将其提拔拔到重要要的负责责岗位,不不让人才才埋没和和流失;3、职位空空缺和出出现新职职位时,优优先聘用用在职员员工,不不足时再再向外招招聘;4、员工每每季度做做绩效考考评,将将作为员员工职务务与工资资晋升的的主要依依据;55、由各各部门之之间彼此此协调,根根据公司司发展需需要编制制人员,做做到定岗岗定员。二、招聘程程序公司各部门门因工作作需要增增加人员员时,应应在系统统进行申申请,经经批准后后,人事事部统一纳纳入招聘聘计划并并办理招招聘事宜宜;3、招聘时时间及人人员的安安排:3.1 经经理以下下工作岗岗位
9、应聘聘人员经经过人事事部初试,通通过初审审后,经经部门经经理复试试,最后后由总经经理确定定录用人人员;经经理级以以上岗位位由总经经理亲自自筛选考考核,确确定录用用人选;3.2 员员工的甄甄选,以以学识、能能力、品品德、体体格及适适合工作作所需要要条件为为准。采采用考核核和面试试两种,依依实际需需要选择择其中一一种实施施或两种种并用;3.3 新新进人员员面试合合格经审审查批准准后,由由人事部办办理试用用期手续续。第三条 入入职一、应聘者者经确认认合格后后,由人人事部办理入入职手续续并签订订劳动合合同及入职职确认薪薪金单,成成为公司司试用期期员工;二、试用期期人员入入职报到到时,应应向人事事部提交
10、以以下证件件: 1、最最高学历历毕业证证书原件件及复印印件; 2、技技术职务务任职资资格证书书原件及及复印件件; 3、身身份证原原件及复复印件; 4、一一寸半身身免冠照照片二张张; 5、公公司统一一格式的的员工工入职登登记表; 6、半半年内健健康体检检报告; 7、特特殊岗位位的员工工还须提提供担保保人姓名名、住址址、身份份证和户户口册复复印件、担担保人亲亲笔签名名的担保保书;三、公司有有保留、审审查员工工所提供供的个人人资料的的权利;四、试用期期员工统统一安排排入职培培训,包包括公司司历程、规章制度、企业文化等;五、 试用用期员工工如因品品行不良良或无故故旷工者者,公司司将停止止试用,予予以劝
11、退退; 六、新入职职员工,公公司根据据岗位不不同实行行试用期期1-33个月,最最长不超超过六个个月;七、试用期期考核 1、试用用期由人人事部组织各各部门经经理和相相关人员员对新进进员工进进行考核核,考核核项目按按照公司司统一标标准进行行,采取取考核后后打分形形式(满满分1000); 2、试用用期满,考考核成绩绩80分分以上者者,公司司直接予予以转正正; 3、试用用期满,考考核成绩绩80分分以下770分以以上者,需需继续延延长试用用期; 4、试用用期满,考考核成绩绩70分分以下者者,予以以劝退; 5、试用用期内,试试用期内内员工因因工作能能力、品品行、违违反公司司规章制制度的,公公司有权权停止聘
12、聘用; 6、双方方有权解解除劳动动合同关关系,但但需提前前三天通通知对方方;八、 如有有特殊工工作岗位位者(特特聘人员员等),公公司与其其另行签签订相关关协议,考考核办法法根据实实际情况况另行制制定。九、公司对对员工试试用期的的表现和和录用后后的工作作态度、业业绩等一一系列考考核结果果都将记记入员工工档案,此此记录作作为员工工日后晋晋升考核核的依据据。 十、转正1、 试用期合格格的员工工须填写写转正正申请表表,转转正计薪薪日期参参照试试用期协协议;2、试用期期内员工工请假一一周以上上,转正正时间将将顺延;请假超超过一个个月者,则则作自动动离职处处理;3、转正通通过后签签署转转正薪金金确认单单。
13、第四条 离离职( 辞职、辞辞退)管管理一、离职分分类(一)辞职职:1、正式员员工因个个人原因因离职,须须提前一一个月(未满试用期员工提前一周)向人事部提交上级领导审批后的辞职申请,填写离职交接表,按照程序进行审批,在职期间仍需配合公司做好本职工作,经审批通过后,按照公司相关程序办理原有的工作移交离职手续,解除劳动合同关系。当月离职人员不参与当月的绩效考核,时间未满一月的按实际出勤天数计算工资。 (二)劝劝退:正正式员工工因个人人能力无无法胜任任本岗位位工作或或经调职职后仍无无法满足足公司工工作需求的的(试用用期内公公司认为为该员工工未能达达到工作作标准),由由人事部向员工工提出劝劝退书,在在工
14、作与与物品交交接清楚楚的情况况下,公公司予以以劝退,解解除劳动动合同关关系; (三)辞辞退(解解雇):员工因因严重违违反规章章制度以以及劳动动法律法法规,给给公司造造成重大大经济损损失或恶恶劣影响响,不适适合从事事本职工工作者,在在赔偿公公司损失失后予以以辞退,解解除劳动动合同关关系; (四)离离职手续续1、员工在在离职前前必须完完备离职职手续。2、离职手手续包括括:办理工工作交接接事宜;按离离职交接接表要要求办理理离职手手续;交还所所有公司司资料、文文件、办办公用品品及其它它公物;报销公公司账目目,归还还公司欠欠款;如与公公司签定定有其它它合同(协协议),按按其它合合同(协协议)的的约定办办
15、理;离职手手续完备备后到公公司财务务部办理理结算手手续。 第三章 薪酬与与福利管管理制度度第九条 薪薪酬内容容与结构构9.1薪金金构成:基本工工资、岗岗位工资资、绩效效工资、工工龄工资资、全勤勤奖以及及公司提提供给员员工的各各项补助助及福利利;9.2 岗岗位工资资:根据据员工的的工作岗岗位核发发。9.3 绩绩效工资资:根据据员工的的业绩考评评核发。9.4 年年绩效工工资:根根据公司司的全年年效益和和员工的的年终绩效效核发。9.5 效效益奖金金:公司司项目完完成产生生效益后后,按岗岗位职责责和员工工绩效考考评情况况确定发发放金额额。在公公司项目目完成之之前因个个人主观观原因(因因病无法法克服的的
16、客观原原因除外外)离开开公司的的人员,不不享受项项目效益益奖金。 9.7.33员工岗岗位发生生变动,其其薪资根根据公司司实际情情况进行行相应调调整。9.7.44根据对对员工的的绩效考考评情况况,公司司每年将将进行薪薪资调整整,以激激励优秀秀、督促促后进。 10.5、公公司所有有员工考考勤为全全勤的按按半年度度发放全全勤奖5500元元;10.6工工资按月月发放,若若员工出出现每月月请假、旷旷工、迟迟到等情情况,则则按照员员工实际际考勤发发放薪资资;10.8公公司实行行基本薪薪金制度度。10.11 薪金计发10.111.1发发薪日期期。每月月的155日计发发,如遇遇节假日日或休息息日顺延延。薪资资
17、均以税税前数值值计算。10.122.5公公司根据据国家有有关劳动动法规的的规定,或或公司经经营发展展的需要要,对薪薪金管理理制度进进行补充充、修改改、完善善。 第十条 福利利 一、有薪薪假期1、法定节节假日:元旦、春春节、端端午、中中秋、清清明、国国庆按政政府的规规定执行行。公司司另有规规定时另另行通知知。 2、带薪假假:年假假,员工工在公司司服务满满1至33年的可可以享受受5天的带带薪休假假,每增增加一年年休假可可增加一一天。该该类假期期可充抵抵病、事事假时间间。婚假假、丧假假、产假假、病假假等价别别根据劳劳动法相相关规定定标准执执行。二、公司给给予员工工通讯费费用补贴贴。三、社会保保险1、
18、公司为为试用期期满并已已签订劳劳动合同同的员工工购买失失业保险险、养老老保险、医医疗保险险、工伤伤、生育育险等国国家规定定的社会会保险项项目。保保险基数数根据企企业情况况每年核核定一次次,缴费费比例按按照国家家规定执执行。四、员工活活动1、公司为为保障员员工的身身心健康康,每年年年底进进行一次次例行体体检,并并适当组组织体育育锻炼和和娱乐活活动。2、公司员员工均可可参与公公司工会会每年定定期或不不定期举举行公司司周年庆庆祝、春春节联欢欢、郊游游等活动动。3、每月按按照员工工生日月月份集中中庆生。 第四章 培训、考考核、发发展第十一条 培训训一、培训目目的:员员工自我我实现的的需要,充充分释放放
19、其潜能能,有效效调动积积极性、创创造性,强强化员工工敬业精精神,增增强企业业的向心心力和凝凝聚力。二、培训内内容(1)新员员工培训训新员工入职职公司后后,先有有行政部部人事专专员对员员工进行行公司制制度及相相关礼仪仪培训,考考试合格格后交由由部门领领导对其其进行相相关业务务培训,以以便及时时了解公公司并顺顺利开展展工作。1、培训时时间:新新员工到到岗后的的第一周周进行。2、培训内内容:企业规规章制度度、文化化、公司司组织架架构、发发展战略略、方针针和宗旨旨(行政政部负责责) 了解工工作内容容、性质质、岗位位职责、熟熟悉工作作流程、技技能(部部门经理理负责)。3、部门培培训时间间安排: 根据据部
20、门情情况集中中或者分分阶段进进行。4、培训纪纪律:在规定定的培训训时间内内,无故故缺席者者罚款330 元元。 第十二条 考核核一、考核办办法考核分为试试用考核核、晋升升考核、年年终考核核三种。1、试用考考核:试试用期员员工在试试用结束束时,由由部门经经理负责责考核,试试用部门门如要延延长试用用期或改改派其他他部门或或解聘,必必须附考考核表,延延长试用用期不得得超过66个月。2、晋升考考核:员员工在晋晋升或降降职时,必必须进行行考核,并并附上个个人自评评报告。3、年终考考核:于于每年112月底底进行考考核,作作为年终终奖金评评定、晋晋升、加加薪的依依据。二、考核流流程自评-主主管考核核-行行政部
21、人人事审核核-总总经理审审批-行政部部人事存存档。三、考核内内容1. 思想想品质与与职业道道德7. 对公公司政策策制度的的执行力力2工作经经验及工工作能力力8. 工作作态度与与热情3. 潜力力发展与与学习能能力9、创新记记录与合合理化建建议4. 对公公司企业业文化的的了解10.工作作业绩和和成果5. 团结结同事与与协作能能力11. 考考勤状况况与奖惩惩记录6.工作的的计划性性和指导导力考评原则1、对员工工的工作作态度、工工作能力力、工作作业绩三三方面进进行考核核,建立立绩效考考核考评评档案,作作为晋升升的重要要依据。2、考评对对象 公司全全体员工工,包括括试用期期员工和和因病、因因私、因因伤缺
22、勤勤者,但但不包括括本季度度出勤未未达200个考评评工作日日者。 员工在在考评期期内更换换工作岗岗位,就就职新岗岗位超过过15天天参加新新岗位考考评,反反之则回回原岗位位进行考考评。3、考评分分为季度度考评、年年度考评评和其它它考评。4、因完成成公司计计划外临临时安排排的工作作,影响响了季度度计划工工作的完完成,考考核、考考评时应应酌情正正确处置置。5、考评指指标考评指标按按普通员员工、经经理级以以上员工工两种类类型分别别确定。6、月考评评程序在员工自评评的基础础上,由由考评小小组进行行考评。 1、普通员员工类的的考评小小组:由由行政部部部人力力资源,被被考评员员工的直直接上级级、经理理、副总
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