人力资源师二级基础知识57053.docx

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1、第一部分 企业人力资源管理师（基础知识）第一章 劳动经济学一 单项选择题1 在劳动动经济学学的研究究方法中中，（ ）是认认识客观观现象，向向人们提提供实在在，有用用，确定定，精确确的知识识的方法法。A 观察研研究方法法 BB 实证证研究方方法 CC 对比比研究方方法 DD 规范范研究方方法2 规范研研究方法法重点解解决客观观经济现现象（ ）的的问题A 是什么么 B 怎么样样 C 应该是是什么 D 本本质3 劳动力力供给弹弹性是（ ）变动动对工资资率变动动的反应应程度A 劳动力力供给增增加量 B 劳劳动力供供给量 C 劳劳动力需需求增加加量 DD 劳动动力需求求量4 劳动力力需求的的自身工工资弹

2、性性是（ ）变动动对工资资率变动动的反应应程度A 劳动力力需求 B 劳劳动力供供给 CC 劳动动力需求求量 DD 劳动动力供给给量 5 劳动力力市场的的基本功功能是（ ）A 调节资资源的配配置 BB 决定定就业量量与工资资 C 解决生生产什么么的问题题 D 解决如如何生产产的问题题6 实际工工资计算算公式是是（ ）A 货币工工资价格 B 货货币工资资价格指指数 C 货币工工资价格 D 货货币工资资价格指指数7 （ ）实实际上是是计时工工资的一一种转化化形式A 等级工工资 BB 岗位位工资 C 绩绩效工资资 D 计件工工资8 当收入入差距的的衡量指指标基尼系系数接近近（ ）时时，收入入便接近近于

3、绝对对不平等等。A 0 B 0.55 C 1 DD 0或或19 当收入入差距的的衡量指指标基尼系系数接近近（ ）时时，收入入便接近近于绝对对平等。A 0 B 0.55 C 1 DD 0或或110 （ ）包括括国家通通过立法法规定的的工时制制度，延延长工作作时间（加加班加点点）的条条件及最最高限额额，休息息休假制制度等，其其立法宗宗旨在于于确保劳劳动者的的休息休休假权的的实现。A 最长劳劳动时间间标准 B 基基本劳动动时间标标准 CC 最低低社会保保障 DD 最低低工资标标准11 收入入差距的的衡量指指标是（ ）A 国民收收入 BB 基尼尼系数 C 人人均GDDP D 需需求弹性性12 （ ）是

4、政政府通过过调节利利率来调调节总需需求水平平，以促促进充分分就业，稳稳定物价价和经济济增长的的一种宏宏观经济济管理对对策。A 财政政政策 BB 收入入政策 C 金金融政策策 D 货币政政策13 在劳劳动力总总量过剩剩的情况况下，不不同的资资源个体体因其自自身条件件和所处处的环境境不同，不不会出现现（ ）的状状况A 隐蔽性性失业 B 技技术性失失业 CC 潜在在性失业业 DD 公开开性失业业14 周期期性失业业属于（ ）失失业。A 选择性性 B 结构性性 C 摩擦性性 D 总量性性15 实际际上，不不论是出出于工资资水平的的考虑，还还是出于于岗位技技能等级级考虑的的选择性性失业，都都有（ ）的色

5、色彩。A 自愿性性失业 B 周期性性失业 C 摩摩擦性失失业 DD 结构构性失业业16 总量量性失业业是指（ ）A 劳动力力需求数数量大于于社会对对它的供供给量B 劳动力力供给数数量大于于社会对对它的需需求量C 劳动力力供给数数量等于于社会对对它的需需求量D 劳动力力供给结结构小于于对它的的结构需需求量17 劳动动者在就就业岗位位之间的的变换所所形成的的失业称称为（ ）A 摩擦性性失业 B 技技术性失失业 CC 结构构性失业业 DD 季节节性失业业18 （ ）是造造成非正正常失业业的主要要原因A 劳动生生产率提提高 BB 气候候的变化化 CC 市场场经济的的动态性性 D 总需求求不足19 由于

6、于经济结结构的变变动，造造成劳动动力供求求结构上上的失衡衡所引致致的失业业称为（ ）A 摩擦性性失业 B 技技术性失失业 CC 结构构性失业业 DD 季节节性失业业20 总供供给等于于（ ）之之和A 消费+储蓄 B 投投资+储储蓄 CC 投资资+投入入 D 消费+收入二 多项选选择题1 资源的的稀缺性性的属性性包括（ ）A 暂时的的稀缺性性 B 绝对的的属性 C 相对是是稀缺性性 D 永久的的属性 E 消费劳劳动资源源支付手手段的稀稀缺性 2 现代劳劳动经济济学所要要研究的的劳动力力是指（）能从事事劳动的的人具有有劳动能能力与就就业要求求在一定定年龄之之内从事事或能够够从事某某种职业业劳动的的

7、全部人人口一定范范围内的的人口3 人口年年龄机构构对劳动动力供给给的影响响主要表表现在（ ）A 就业人人口总量量 B 劳动年年龄组内内部年龄龄构成C 劳动年年龄人口口占人口口总体比比重 DD 劳动动年龄组组外部年年龄构成成E劳动年龄龄人口占占失业人人口比重重4 （ ），与与其他市市场相比比具有显显著的特特殊性，这这种特殊殊性导致致劳动力力市场与与其他市市场的重重大区别别是劳动动经济学学产生的的基础A 劳动力力市场配配置的资资源是劳劳动力 B 劳劳动力市市场交换换的商品品是劳动动力C 劳动力力具有交交换价值值 DD 劳动动力具有有流动性性E 劳动力力的无形形性5 劳动力力市场均均衡的意意义有（

8、）A 充分就就业 BB 同质质劳动力力获同样样工资 C 体体现工资资差异 D 劳动力力资源的的最优分分配 EE 增大大工资总总额6 劳动力力市场的的制度结结构要素素有（ ）A 工会 B 最最低社会会保障 C 劳劳动力需需求量 D 最最低劳动动标准 E 劳劳动力供供给量7 福利所所具有的的特征包包括（ ）A 福利支支付以劳劳动为基基础 BB 法定定性 CC 企业业自定性性 D 灵活性性 E 公平性性8 影响货货币工资资的因素素有（ ）A 货币工工资率 B 工工作时间间长度 C 劳劳动力数数量 DD 价格格指数 E 工工资制度度9 现代经经济学中中对收入入差距的的衡量指指标主要要有（ ）A 洛伦茨

9、茨曲线 B 基基尼系数数 C 库兹涅涅茨比率率 D 人口众众数组分分布频率率 E 帕累托托定律10 下列列失业类类型中，主主要是由由于个人人方面造造成的是是（ ）A 摩擦性性失业 B结构构性失业业C技术术性失业业 D 季节性性失业11 对失失业造成成的影响响，下列列叙述正正确的有有（ ）A 失业造造成家庭庭生活困困难 BB 失业业造成劳劳动力资资源的优优化配置置C 失业是是劳动力力资源浪浪费的典典型形式式 D 失业直直接影响响劳动者者精神需需要的满满足程度度E 失业有有利于国国民收入入的增长长12 均衡衡国民收收入等于于（ ）A 消费与与储蓄 B 总总需求 C 投投资与储储蓄 DD 总供供给

10、EE 消费费与投资资13 失业业类型分分为（ ）A 摩擦擦性失业业 B技技术性失失业C结结构性失失业 DD 季节节性失业业 E 阶段性性失业14 财政政政策的的手段包包括（ ）A 调节利利率 BB 增减减预算支支出水平平 C 增减政政府税收收 D 调节法法定准备备金率E 公开市市场业务务15 劳动动者工资资差距的的内容包包括（ ）A 产业部部门差异异 B 地区差差异 CC 职业业差异 D 教教育程度度差异 E 年年龄性别别差异16 扩张张性的财财政政策策措施有有（ ）A 扩大政政府购买买 B 减少政政府购买买 C 增加政政府转移移支付 D 增加税税收 EE 降低低税率17 常用用的反映映失业程

11、程度的指指标有（ ）A 平均劳劳动时间间 B 失业率率 C 就业人人数 DD 失业业人数 E 失失业持续续期18 政府府支出包包括( )A 赠与 B 政政府购买买 C 税收 D 转转移支付付 E 政府呆呆坏账19 我国国就业服服务体系系的内容容包括（ ）A 职业介介绍 BB 就业业政策 C 就就业训练练 D 失业保保险 EE 劳动动就业服服务20 收入入正常在在社会经经济中的的重要作作用包括括（ ）A 有利于于经济的的稳定 B 有有利于资资源的合合理配置置、C 有利于于缩小不不合理的的收入差差距 DD 有利利于限制制收入分分配不公公问题及及其危害害E 有利于于物价的的稳定答案 单选 15 BB

12、 C B CC B 66100 B D CC A A 1115 B DD B D CC 116220 BB A D CC A多选 1 BCEE 2 BCDD 3 BC 4 AAB 55 ABBD 66 ABBD 77 ABBCD 8 AABE 9 AABCDDE 110 AAC 111 AACD 12 ABBDE 13 ABCCD 114 BBC 115 AABCDDE 116 AACE 17 BE 18 BD 19 ACDDE 220 AABCDD 第二章 劳动法法一、单项选选择题。1.与劳劳动法法法律地位位与立法法层次相相同的“姊妹法法”是（ ）。A.公司司法 B.合合同法 C.安安全法

13、DD.工工会法2.（ ）是是指调整整劳动关关系以及及与劳动动关系密密切联系系的其他他一些社社会关系系时必须须遵循的的基本准准则。A.宪法的的基本原原则B.宪法的的指导思思想C.劳动法法的基本本原则DD.劳动动法的指指导思想想3.以下不不属于劳劳动法基基本原则则特点的的是（ ）。A.指导性性 B.权威性性 C.稳定性性 D.唯一性性4.劳动法法的首要要原则是是（ ）。A.保障报报酬权 B.保障障物质帮帮助权 C.保障障劳动者者的劳动动权D.保障休休息休假假权5.（ ）是是劳动权权的核心心。A.择业权权和劳动动报酬权权 B.就业业权和择择业权C.休息休休假和劳劳动保护护权 DD.劳动动保护权权和职

14、业业培训权权6.对企业业富余职职工实行行下岗而而不是直直接辞退退的做法法，属于于（ ）劳劳动者权权益。A.偏重保保护 BB.优先先保护 C.平等等保护 D.全面面保护7.“安全全重于生生产”所体现现的对劳劳动者权权益的保保护为（ ）。A.全面保保护 BB.绝对对保护 C.优先先保护 D.偏重重保护8.对劳动动者提供供最低限限度的保保护，体体现了劳劳动法对对劳动者者的（ ）。A.平等保保护 BB.全面面保护 C.基本本保护 D.优先先保护9.劳动法法的立法法宗旨在在于（ ）。A.规范企企业的行行为 BB.规范范劳动者者行为C.保护劳劳动者的的合法权权益 DD.规范范劳动力力市场10.社会会保险特

15、特征不包包括（ ）A.自由性性 B.社会性性 C.互济性性 D.补偿性性11.劳动动和社会会保障部部发布的的规范性性文件称称为（ ）。A.劳动法法规 BB.劳动动法律 C.国务务院劳动动行政法法规 D.劳动动规章12.（ ）不具具有法律律效力。A.立法解解释 BB.任意意解释 C.司法法解释 D.行政政解释13.下列列不属于于现行劳动法法主要要制度的的是（ ）。A.就业促促进制度度 B.企业内内部规章章制度C.集体谈谈判制度度 D.职业技技能开发发制度14.当员员工代表表或工会会代表与与单位行行政部门门或雇主主之间，就就劳动条条件的改改善和劳劳动关系系的处理理问题进进行谈判判，并达达成一致致时

16、，双双方达成成的协议议称为（ ）。A.劳动合合同 BB.集体体协议 C.集体体合同 D.劳资资协议15.下列列不参与与集体谈谈判的是是（ ）。A.企业雇雇主B.公司董董事会CC.工会会代表DD.单位位行政部部门16.狭义义的劳动动争议，是是指员工工与用人人单位之之间关于于劳动关关系、（ ）的争争议，在在多数情情况下，劳劳动争议议是针对对狭义而而言。A.劳动合合同B.行政关关系C.劳动报报酬D.劳动权权利与义义务17.（ ）不不是劳动动争议处处理制度度的内容容。A.劳动争争议促裁裁制度BB.劳动动争议调调解委员员会调解解制度C.劳动争争议民事事调解制制度D.劳动争争议法律律诉讼制制度18.正常常

17、情况下下，每个个月依照照法定程程序延长长的工作作时间不不能超过过（ ）。A.34小小时B.36小小时C.38小小时D.40小小时19.根据据我国劳劳动法的的规定，用用人单位位与工会会和劳动动者协商商后，一一般情况况下加班班时间为为（ ）。A.每天不不超过11小时 B. 每每天不超超过3小小时C.每天不不超过88小时 D. 每每天不超超过100小时20.（ ）包括括工作时时间和休休息休假假制度、工工资制度度、劳动动安全卫卫生制度度以及女女职工和和未成年年工特殊殊保护制制度等。A.促进就就业法律律制度 B.劳动标标准制度度C.职业培培训制度度 D.社会会保险和和福利制制度21.（ ）不是是劳动监监

18、督检查查制度方方面的内内容。A.纠正违违反劳动动法的行行为和现现象B.检查企企业的社社会保险险缴费情情况C.检查企企业的劳劳动安全全卫生条条件D.调查和和解决企企业工资资差距问问题22.对劳劳动法的的阐述，下下列说法法不正确确的是（ ）。A.它是资资本主义义发展到到一定阶阶段的而而产生的的法律部部门B.它与民民法关系系密切，是是从民法法中分离离出来的的法律部部门C.所有与与劳动者者有关的的社会关关系都是是劳动法法的调整整对象D.它是调调整劳动动关系以以及与劳劳动关系系密切联联系的一一个独立立的法律律部门23.下列列对劳动动法的阐阐述不正正确的是是（ ）。A.对劳动动力市场场的运作作具有不不可替

19、代代的作用用B.体现了了劳动既既是权利利又是义义务的基基本原则则C.它是以以实现劳劳动力资资源配置置合理化化为宗旨旨D.所有与与劳动者者有关的的社会关关系都是是劳动法法的调整整对象24.劳动动法调整整的对象象是（ ）。A.经济关关系B.劳动法法律关系系C.劳动动关系DD.经济济协作关关系25.下列列社会关关系中，属属于劳动动法调整整的劳动动关系是是（ ）。A.某公司司向职工工集资而而发生的的关系B.劳动者者甲与劳劳动者乙乙发生借借款关系系C.两企业业之间签签订劳务务输出的的合同关关系D.某民工工被个体体餐馆录录用为服服务员产产生的关关系26.劳动动行政关关系中的的相对人人主要是是指（ ）。A.

20、劳动者者B.用人人单位CC.劳动动仲裁机机构D.劳动者者和用人人单位27.劳动动法律关关系的主主体是指指（ ）。A.工会代代表与用用人单位位B.工会会与用人人单位C.职工代代表与用用人单位位D.劳动动者与用用人单位位28.下列列属于劳劳动法律律关系客客体的是是（ ）。A.劳动合合同B.劳动者者C.劳动动力D.工作时时间29.（ ）是是指劳动动法律规规范在调调整劳动动关系过过程中所所形成的的劳动者者与用人人单位之之间的权权利与义义务关系系。A.劳动法法律关系系B.劳动动合同关关系C.劳动行行政关系系D.劳动动雇佣关关系30.（ ）是雇雇员与雇雇主在劳劳动过程程中的权权利义务务关系。A.劳动合合同

21、关系系B.劳动动行政法法律关系系C.劳动法法律渊源源D.劳动动服务法法律关系系31.下列列有关公公民的劳劳动义务务叙述不不正确的的是（ ）。A.劳动者者应当完完成的劳劳动任务务B.劳动动者负有有提高职职业技能能的义务务C.劳动者者在工作作中负有有互帮互互助的义义务D.劳动者者应当遵遵守劳动动纪律和和职业纪纪律32.劳动动法律事事实包括括劳动法法律行为为和（ ）A.劳动法法律事件件B.劳动动法律关关系C.劳动法法律效力力D.劳动动法律后后果33.（ ）是是指以当当事人的的意志为为转移，能能够引起起劳动法法律关系系产生、变变更和消消灭，具具有一定定法律后后果的活活动。A.劳动法法律行为为B.劳动动

22、法律渊渊源C.劳动法法律体系系D.劳动动法律事事件二、多项选选择题1.关于劳动法法的正正确论述述有（ ）。A.是调整整经济关关系的法法律B.是调整整劳动关关系以及及与之有有密切联联系的其其他社会会关系的的法律C.是从民民法中分分离出来来的D.是从经经济法中中分离出出来的E.它是一一个独立立的法律律部门2.下列社社会关系系中，（ ）属于于劳动法法调整的的对象。A.有关国国家机关关与用人人单位及及职工之之间由于于处理劳劳动争议议而产生生的关系系B.有关国国家机关关与用人人单位之之间因监监督劳动动法律、法法规的执执行而产产生的关关系C.有关国国家机关关与用人人单位之之间因检检查劳动动法律、法法规的执

23、执行而产产生的关关系D.管理就就业的国国家机关关与用人人单位及及职工之之间由于于培训劳劳动者而而发生的的关系E.管理就就业的国国家机关关与用人人单位及及职工之之间由于于招收劳劳动者而而发生的的关系3.下列社社会关系系中，不不属于劳劳动法调调整的劳劳动关系系是（ ）。A.某公司司向职工工集资而而发生的的关系B.劳动者者甲与劳劳动者乙乙发生的的借贷关关系C.两企业业之间签签订劳动动输出的的合同关关系D.某民工工被个体体餐馆录录用为服服务员而而产生的的关系E.某大学学生利用用假期义义务为社社区作社社会调查查工作而而发生的的关系4.劳动法法基本原原则的特特点是（ ）。A.是指导导性的法法律规范范B.高

24、度度的权威威性C.反映劳劳动法律律部门的的特点DD.高度度的稳定定性 EE.反映映调整的的劳动关关系的特特殊性5.劳动法法的基本本原则包包括（ ）。A.物质帮帮助权原原则B.适用性性原则CC.劳动动关系民民主化原原则D.灵活性性原则E.保证劳劳动者劳劳动权的的原则6.以下关关于“劳动法法的基本本原则”和“调整劳劳动关系系的具体体规定”的说法法正确的的是（ ）。A.前者的的明确性性高于后后者B.前者所所覆盖的的事实状状态小于于后者C.前者的的明确性性代于后后者D.前者所所覆盖的的事实状状态大于于后者E.前者的的稳定性性高于后后者7.劳动法法基本原原则的作作用是（ ）A.反映劳劳动法律律部门的的特

25、点BB.作为为指导性性的法律律规范C.指导劳劳动法的的制定、修修改和废废止D.指导劳劳动法的的实施E.有助于于理解、解解释劳动动法8.下列属属于劳动动关系民民主化原原则的是是（ ）A.参加和和组织工工会的权权利B.平等协协商的权权利C.集体协协商权DD.共同同决定权权E.知知情权9.下面的的选项中中，正确确的表述述有（ ）。A.劳动只只是一种种权利BB.公民民不分性性别和民民族，都都有权要要求就业业C.劳动是是公民的的义务，这这也要求求企业平平等录用用员工D.国家应应为公民民劳动权权的实现现提供必必要保障障，有均均等的就就业机会会E.用人单单位有权权要求职职工遵守守劳动纪纪律并要要求完成成规定

26、的的任务10.劳劳动法规规定劳动动者有（ ）。A.就业的的权利BB.组织织工会的的权利C.休息的的权利DD.参与与企业管管理的权权利E.罢工的的权利11.劳动动者与雇雇主之间间存在的的对立关关系表现现为劳动动者与雇雇主之间间有（ ）。A.平等性性 BB.互利利性C.矛盾性性D不平等等性E.相容性性12.劳动动权保障障具体体体现为（ ）。A.基本保保护B.平等就就业权CC.全面面保护DD.自由由择业权权E.优优先保护护13.下面面属于劳劳动权的的是（ ）。A.平等就就业权BB.劳动动报酬权权C.自由由择业权权D.休息息休假权权E.职职业培训训权14.劳动动权是人人权的重重要组成成部分，其其核心内

27、内容包括括（ ）。A.平等就就业权BB.劳动动报酬权权C.休息息休假权权D.自由由择业权权E.职职业培训训权15.我国国宪法对对公司在在劳动方方面的（ ）等等权利做做了原则则性规定定。A.劳动权权B.休息息权C.劳动保保护权DD.最低低工资权权E.职职业培训训权16.劳动动法一般般由（ ）制度度组成。A.职业培培训制度度B.劳动动标准制制度C.劳动义义处理制制度D.社会保保险制度度E.劳劳动法的的监督检检查制度度17.下列列对劳动动者权益益的保护护表现为为优先保保护的是是（ ）。A.对企业业裁员进进行严格格限制BB.保护护女职工工的劳动动安全卫卫生条件件C.优先录录用原企企业被裁裁人员或或下岗

28、人人员D.企业贴贴有“安全第第一，生生产第二二”的标语语E.为为了扩大大就业，尽尽量保证证企业的的经营效效益18.社会会保险具具有（ ）特征征。A.强制性性B.社会会性C.互济性性D.补偿偿性E.差别性性19.根据据解释主主体的不不同，正正式解释释分为（ ）。A.立法解解释B.司法解解释C.行政解解释D.任意解解释E.合同解解释20.在劳劳动法中中，促进进就业制制度包括括（ ）。A.国家有有关劳动动就业的的方针B.政府有有关部门门提供就就业服务务和实施施失业保保护等方方面的责责任和措措施C.政府对对妇女、残残疾人、少少数民族族、退役役军人等等特殊群群体的就就业措施施D.政府府为保护护各类劳劳动

29、者的的合法权权益而制制定的有有关劳动动条件的的最低标标准E.政府对对要求就就业或已已经就业业的劳动动者进行行专业知知识与技技能训练练的措施施21.下列列符合劳劳动标准准制度内内容的是是（ ）。A.最短工工作时间间B.劳动动安全卫卫生标准准C.最低低工资标标准D.未成年年工的劳劳动条件件E.女女职工的的劳动条条件22.劳动动法在劳劳动力市市场的运运作中起起到的作作用是（ ）。A.平衡各各地区劳劳动力市市场的供供求水平平B.使劳动动力在使使用和流流动过程程中得到到基本保保障C.使劳动动者在劳劳动力市市场上处处于供方方主体地地位D.规范企企业雇主主的用工工行为，保保障劳动动者的合合法权益益E.为劳动

30、动力作为为生产要要素在市市场上自自由流动动提供了了法律条条件23.下列列关于劳劳动行政政法律关关系的叙叙述正确确的是（ ）。A.它是通通过签订订劳动合合同所形形成的B.企业职职工和用用人单位位都属于于劳动行行政相对对人C.某公司司聘用李李某为车车间总顾顾问，这这种行为为是劳动动行政法法律关系系的客体体D.小王于于2月初初与单位位解除了了劳动合合同，这这属于劳劳动行政政法律关关系的客客体E.职介机机构被授授权行使使某些劳劳动行政政职能时时，它属属于劳动动行政法法律关系系的客体体24.劳动动法律行行为包括括（ ）A.合法行行为B.违约行行为C.行政行行为D.仲裁行行为E.司法行行为25.对“劳动法

31、法律关系系的主体体”的阐述述，正确确的有（ ）A.是劳动动法律关关系的参参加者B.包括劳劳动者和和用人单单位两方方面C.包括劳劳动行政政部门和和劳动者者两个方方面D.就主体体而言，一一般一方方的权利利即是另另一方的的关系E.主体一一方义务务的履行行即是另另一方权权利的实实现答案 单选 15 DDCDCCB 610 BCCCCA 111155 DBBBCDD 166200 DCCBABB 21255 DCCDCDD 226330 DDDDAAA 311333 CAAA多选 1 BCEE 2 ABCCDE 3 AABCEE 4 ABCCD 55 ACCE 66 CDDE 77 CDDE 8 ABC

32、CDE 9 BBDE 10 ABCCD 111 AAD 112 AACE 13 ABCCDE 14 AD 15 ABBCE 16 ABCCDE 17 AD 18 ABCCD 119 AABC 20 ABCC 211 BCCDE 22 BCCE 223 AAB 224 AABCDDE 225 AABDEE 第三章 现代企企业管理理一、单项选选择题1.（ ）是是影响企企业战备备决策的的首要外外部条件件。A.经济环环境B.技术环环境C.政治法法律环境境D.社会会文化环环境2.资源开开发和利利用活动动可分成成两大类类，即基基本活动动和（ ）A.企业战战略活动动B.企业业行业活活动C.最终产产品的活活动

33、D.支持活活动3.在SWWOT分分析图中中，位于于第象限的的企业应应采取（ ）战略略A.扭转型型B.增长长型C.防御型型D.多种种经营型型4.企业资资源优势势具有（ ）的的特点，企企业要不不断投入入以保持持和创新新其优势势。A.绝对性性和时间间性B.相对性性和时间间性C.绝对性性和暂时时性D.相对性性的持续续性5.（ ）缺缺勤率和和流动率率呈负相相关。A.组织效效率B.组织承承诺C.工作绩绩效D.工作分分析6.（ ）是是将对企企业内外外部条件件各方面面内容进进行综合合和概括括，进而而分析组组织的优优劣势、面面临的机机会和威威胁的一一种方法法。A.数理统统计分析析B.SWWOT分分析C.财务报报

34、表分析析D.市场场预测分分析7.（ ）是是指预定定的战略略目标或或标准，是是战略控控制的依依据。A.战略测测评标准准B.战略略实施标标准C.战略评评价标准准D.战略略计划标标准8.差异化化战略的的制定原原则包括括效益原原则，适适当原则则和（ ）。A.领先原原则B.有效原原则C.经济原原则D.持久原原则9.在一般般竞争战战略中，（ ）是是选择行行业内一一部分或或某一些些细分市市场作为为其目标标市场和和竞争的的领域。A.低成本本战略BB.差异异化战略略C.重点点战略DD.稳定定战略10.决策策树的分分析程序序包括：剪枝决决策；计算期期望值；绘制度度树形图图。排序序正确的的是（ ）A.B.C.D.1

35、1.PDDCA循循环法的的四个阶阶段包括括：检查；执行；计划；处理。其其正确的的排列顺顺序为（ ）。A.B.C.D.12.（ ）又称称为“华德决决策准则则”。A.悲观决决策标准准B.乐观观系数决决策标准准C.中庸庸决策标标准D.最小后后悔决策策标准13.乐观观系数决决策标准准是决策策者对未未来情况况持较乐乐观的态态度，且且又考虑虑到不利利形势产产生的影影响，又又称（ ）准则则。A.华德决决策B.赫威斯斯C.亚当当斯D.中庸14.建立立合理有有效的（ ）是是企业完完成计划划任务的的关键。A.计划体体系B.决策体体系C.目标体体系D.营销体体系15.市场场营销是是企业经经营管理理的（ ）A.起步环

36、环节B.中心环环节C.结束环环节D.中间环环节16.消费费者市场场是指所所有为了了（ ）而而购买商商品或服服务的个个人和家家庭所构构成的市市场。A.家庭消消费B.个人消消费C.政府购购买D.产业消消费17.企业业（ ）是是指企业业的声誉誉、人力力、财力力和物力力。A.销售能能力B.实力C.服务能能力D.潜力18.影响响产业购购买者决决定的主主要因素素不包括括（ ）。A.社会因因素B.环境因因素C.组织因因素D.人际因因素19.（ ）是是指企业业在一定定地区、一一定时间间内只选选择一家家中间商商经销或或代理其其产品。A.独家性性分销BB.广泛泛性分销销C.选择择性分销销D.密集集性分销销20.下

37、列列不属于于投入期期产品生生命周期期策略的的是（ ）。A.改善产产品策略略B.快速速掠取策策略C.快速渗渗透策略略D.缓慢慢掠取策策略21.渠道道的（ ）就就是产品品在从生生产者流流向最终终顾客的的整个过过程中所所经过的的中间层层次或环环节。A.长度BB.宽度度C.层次次数目DD.多重重性二、多项选选择题1.企业经经营环境境的微观观分析包包括（ ）。A.现有竞竞争对手手分析BB.顾客客力量分分析C.潜在竞竞争对手手分析DD.市场场力量分分析E.国际竞竞争对手手分析2.经营环环境的宏宏观分析析是指对对企业经经营产生生影响的的（ ）等等各因素素的集合合。A.政治BB.经济济C.法律律D.技术术E.

38、文文化3.企业能能力效率率分析主主要包括括（ ）。A.各种投投入要素素的成本本B.生产产率C.工艺设设计水平平D.原料料、劳动动力等生生产要素素E.产产能的利利用程度度4.经济结结构一般般包括的的内容是是（ ）A.产业结结构B.交换结结构C.技术结结构D.消费结结构E.分配结结构5.企业战战略的实实质是实实现（ ）之之间的动动态平衡衡。A.外部环环境B.内部环环境C.企业实实力D.战略目目标E.长近发发展6.企业战战略具有有（ ）特特征，离离开这些些就称不不上经营营战略。A.系统性性B.全局局性C.长远性性D.风险险性E.抗争性性7.企业战战略控制制的基本本要素包包括（ ）。A.战略评评价标准

39、准B.实际际成效CC.绩效效评价DD.越过过目标EE.必须须建立管管理信息息系统8.成熟行行业的战战略制定定的对策策是（ ）。A.合理定定价B.工艺创创新C.选择合合适的买买主D.参与国国际竞争争E.合合理组合合产品9.企业目目标管理理的特点点主要包包括（ ）。A.一种系系统化的的管理模模式B.更富于于参与性性C.有明明确的完完整的目目标体系系D.强调调自我控控制E.有完善善的员工工福利计计划10.企业业纵向一一体化的的主要目目的是（ ）。A.控制原原料生产产的成本本B.把供供应商的的利润转转化成自自己的利利润C.控制产产品的分分销渠道道，减少少产品的的库存积积压D.获取价价值链重重组的利利益

40、E.扩大企企业在特特定市场场和行业业内的规规模和竞竞争力11.企业业可以通通过下列列哪些方方式实现现单一产产品或服服务的发发展战略略的战略略目的？（ ）A.把原有有的产品品或服务务向新的的市场领领域扩展展B.提高原原有分销销渠道的的能力C.加大广广告投入入以吸引引新的消消费者D.采取价价格手段段挤占竞竞争对手手的地盘盘E.填补产产品系列列或者增增加新的的品种12.决策策树的构构成要素素包括（ ）。A.概率收收益值BB.决策策点C.方案枝枝D.状态态节点EE.概率率枝13.决策策者可根根据不同同的标准准和方法法进行方方案选择择的种类类有（ ）A.悲观决决策标准准B.乐观观系数决决策标准准C.中庸

41、庸决策标标准D.最小后后悔决策策标准EE.决策策是最终终的选择择14.决策策科学化化的要求求包括（ ）A.合理的的决策标标准B.有效的的信息系系统C.系统的的决策观观念D.科学的的决策程程序E.决策方方法科学学化15.企业业经营计计划包括括（ ）。A.企业计计划职能能的作用用和特点点B.制订订企业计计划的原原则C.编制经经营计划划的方法法D.综合合平衡法法E.企企业经营营计划的的目标管管理16.根据据参与者者的介入入程度和和品牌间间的差异异程度，可可将消费费者的购购买行为为分为（ ）。A.习惯性性购买行行为B.化解不不协调的的购买行行为C.寻求多多样化的的购买行行为D.和谐的的购买行行为E.复

42、杂的的购买行行为17.需求求差别定定价法通通常有（ ）形形式。A.以顾客客为基础础的差别别定价BB.以地地理位置置为基础础的差别别定价C.以时间间为基础础的需求求定价DD.以时时间为基基础的差差别定价价E.以产品品为基础础的差别别定价18.影响响销售渠渠道选择择的因素素有（ ）A.产品因因素B.市场因因素C.企业因因素D.国家法法律约束束E.中中间商的的特性19.包装装策略主主要包括括（ ）。A.相似包包装策略略B.差别别包装策策略C.组织包包装策略略D.复用用包装策策略E.附赠品品包装策策略20.常见见的定价价方法包包括（ ）。A.成本导导向定价价法B.战略导导向定价价法C.需求导导向定价价

43、法D.利润导导向定价价法E.竞争导导向定价价法21.产品品改良包包括（ ）。A.品质改改良B.特色市市场改良良C.特色色改良DD.附加加产品改改良E.式样改改良22.企业业促销策策略包括括（ ）A.人员推推销B.广告C.营业推推广D.宣传EE.公共共关系23.按照照交换对对象不同同，可将将市场分分为（ ）A.商品市市场B.服务市市场C.技术市市场D.金融市市场E.劳动力力市场和和信息市市场24.影响响产业购购买者购购买决定定的主要要因素有有（ ）A.社会因因素B.环境因因素C.组织因因素D人际因因素E.个人因因素25.下列列属于成成长期企企业采取取的营销销策略的的是（ ）A.改进和和完善产产品B.开拓新新的市场场C.增强强销售渠渠道功效效D.树立立产品形形象E.适时降降价答案 单单选 115 CDAABB 610BBCBCCB 111155 BAABCBB 16221 BBBAAAAA多选 11 ABBC 22 ABBCDEE 3 ABCCDE 4 AABCDDE 55 ACCD 66 ABBCDEE 7 ABCC 8 A