深圳经济特区物业管理条例60401.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.深圳经济特区物业管理条例(2007年9月25日深圳市第四届人民代表大会常务委员会第十四次会议通过 2019年8月29日深圳市第六届人民代表大会常务委员会第三十五次会议修订)目 录第一章章 总则第二章章 物业管管理区域域及共用用设施设设备第三章章 业主和和业主组组织第一节节 业主第二节节 首次业业主大会会会议筹筹备第三节节 业主大大会第四节节 业主委委员会第四章章 前期物物业管理理第五章章 物业服服务第六章章 业主共共有资金金管理第七章章 物业安安全管理理与使

2、用用维护第一节节 物业安安全管理理第二节节 物业使使用及专专项维修修资金第八章章 监督管管理第九章章 法律责责任第十章章 附则第一章总总则第一条条 为了规规范深圳圳经济特特区物业业管理活活动，维维护业主主、物业业服务企企业以及及其他当当事人的的合法权权益，根根据有关关法律、行行政法规规的基本本原则，结结合实际际，制定定本条例例。第二条条 深圳经经济特区区物业管管理活动动适用本本条例。前款所所称物业业管理，是是指对物物业管理理区域的的建筑物物、构筑筑物及其其配套的的设施设设备和相相关场地地进行维维修、养养护、巡巡查以及及其他日日常管理理，维护护环境卫卫生和相相关秩序序的活动动。经业主主共同决决定

3、，可可以委托托物业服服务企业业或者其其他管理理人管理理，也可可以由业业主自行行管理。第三条条 物业管管理实行行业主自自治、专专业服务务与政府府监督管管理和指指导相结结合的原原则。第四条条 市、区区人民政政府应当当将物业业管理纳纳入现代代服务业业发展规规划和社社区治理理体系，推推动物业业管理规规范化、市市场化。第五条条 业主大大会、业业主委员员会、物物业服务务企业等等在中国国共产党党社区委委员会(以下简简称社区区党委)的领导导下依法法依规开开展物业业管理活活动。业主委委员会、物物业服务务企业应应当依照照中国共共产党章章程的规规定设立立中国共共产党的的基层组组织，开开展党的的活动。第六条条 市人民

4、民政府住住房和建建设部门门负责本本市物业业管理活活动的监监督管理理和指导导工作，履履行下列列职责：(一)贯彻执执行物业业管理法法律、法法规和相相关规定定;(二)研究拟拟定或者者制定物物业管理理规划、标标准、规规范和措措施;(三)指导、协协调全市市物业使使用安全全监督检检查工作作;(四)统筹全全市物业业专项维维修资金金管理工工作;(五)建立全全市统一一的物业业管理信信息平台台;(六)统筹、协协调全市市物业管管理培训训与宣传传工作;(七)法律、法法规规定定的其他他职责。区人民民政府住住房和建建设部门门负责辖辖区内物物业管理理的监督督管理和和指导工工作。市、区区住房和和建设部部门可以以委托具具有管理

5、理公共事事务职能能的组织织对本条条第一款款第四至至六项等等相关物物业管理理活动进进行监督督管理。市、区区人民政政府公安安、规划划和自然然资源、城城市管理理和综合合执法等等相关部部门按照照各自职职责，依依法开展展物业管管理相关关工作。街道办办事处负负责组织织、协调调业主大大会成立立以及业业主委员员会的选选举工作作，指导导、监督督业主大大会和业业主委员员会的日日常活动动，调解解物业管管理纠纷纷，并配配合住房房和建设设部门对对物业管管理活动动进行监监督管理理。支持社社区居民民委员会会发挥对对业主大大会、业业主委员员会、物物业服务务企业的的指导和和监督作作用。第七条条 倡导绿绿色、智智慧物业业管理。鼓

6、鼓励采用用新技术术、新方方法提高高物业管管理质量量和服务务水平，营营造安全全、舒适适、文明明、和谐谐、美好好的工作作和生活活环境。第二章章物业业管理区区域及共共用设施施设备第八条条 物业管管理区域域由市规规划和自自然资源源部门在在土地出出让合同同中予以以确定。确定物物业管理理区域应应当考虑虑建设用用地宗地地范围、共共用设施施设备、建建筑物规规模、社社区建设设等因素素，遵循循相对集集中、资资源共享享、便于于管理的的原则。已经形形成独立立物业管管理区域域的，不不再重新新调整，但但物业管管理区域域业主共共同决定定分割或或者合并并物业管管理区域域的除外外。物业管管理区域域地上以以及地下下建筑物物、设施

7、施设备和和相关场场地不得得分割管管理。第九条条 建设单单位应当当在物业业管理区区域无偿偿提供符符合功能能要求的的业主委委员会办办公用房房、物业业服务办办公用房房、物业业管理设设施设备备用房等等物业管管理用房房。业主委委员会办办公用房房、物业业服务办办公用房房、物业业管理设设施设备备用房属属于业主主共有，应应当办理理产权登登记并具具有正常常使用功功能，任任何单位位和个人人不得将将其分割割、转让让、抵押押，不得得擅自变变更用途途。第十条条 业主委委员会办办公用房房建筑面面积应当当不少于于二十平平方米。物业服服务办公公用房面面积按照照下列标标准提供供：(一)物业管管理区域域物业总总建筑面面积未超超过

8、二十十五万平平方米的的，按照照不少于于物业总总建筑面面积的千千分之二二提供，并并不得少少于一百百平方米米;(二)物业管管理区域域物业总总建筑面面积超过过二十五五万平方方米的，二二十五万万平方米米以内部部分，按按照该部部分面积积的千分分之二提提供;二十五五万平方方米以外外部分，按按照该部部分面积积的千分分之一提提供。物业管管理设施施设备用用房面积积根据设设施设备备安装、使使用、维维护的实实际需要要提供。第十一一条 物业管管理区域域的道路路属于业业主共有有，但属属于城市市公共道道路的除除外。物物业管理理区域的的绿地属属于业主主共有，但但属于城城市公共共绿地或或者明示示属于私私人所有有的除外外。物业

9、业管理区区域的其其他公共共场所和和公共设设施，属属于业主主共有。物业管管理区域域物业的的以下部部分属于于业主共共有：(一)建筑物物的基础础、承重重结构、外外墙、屋屋顶等基基本结构构部分，通通道、楼楼梯、大大堂等公公共通行行部分，消消防、公公共照明明等附属属设施设设备，避避难层、架架空层、设设备层或或者设备备间等;(二)其他不不属于业业主专有有部分，也也不属于于市政公公用部分分或者其其他权利利人所有有的场所所及设施施设备;(三)房地产产买卖合合同约定定属于业业主共有有的物业业;(四)法律、法法规规定定的其他他共有部部分。建设单单位申请请国有建建设用地地使用权权及房屋屋所有权权首次登登记时，应应当

10、提出出共有物物业产权权登记申申请，由由不动产产登记机机构在不不动产登登记簿上上予以记记载。第十二二条 利用物物业管理理区域共共有物业业进行经经营活动动的，应应当由业业主共同同决定，其其收益属属于业主主共有。可可能损害害特定业业主就其其专有部部分享有有的合法法权益的的，还应应当经该该业主同同意。第十三三条 新建住住宅建设设项目竣竣工验收收备案之之日起三三个月内内，建设设单位应应当将附附着于物物业管理理区域共共有物业业符合国国家标准准和技术术规范的的供水、排排水、供供电、供供气、通通讯等设设施设备备移交相相关专营营单位管管理养护护，相关关专营单单位应当当接收。现有住住宅物业业区域附附着于共共有物业

11、业的供水水、供电电、供气气、通讯讯等设施施设备，符符合国家家标准和和技术规规范，经经业主共共同决定定移交的的，相关关专营单单位应当当接收，物物业服务务企业应应当配合合移交工工作。第三章章业主主和业主主组织第一节节 业主第十四四条 本条例例所称业业主，是是指物业业管理区区域不动动产权属属证书或或者不动动产登记记簿记载载的房屋屋所有权权人。除前款款规定外外，符合合下列条条件之一一的，可可以认定定为业主主：(一)尚未登登记取得得所有权权，但基基于买卖卖、赠与与、拆迁迁补偿等等旨在转转移所有有权的法法律行为为已经合合法占有有建筑物物专有部部分的单单位或者者个人;(二)因人民民法院、仲仲裁机构构的生效效

12、法律文文书取得得建筑物物专有部部分所有有权的单单位或者者个人;(三)因继承承或者受受遗赠取取得建筑筑物专有有部分所所有权的的单位或或者个人人;(四)因合法法建造取取得建筑筑物专有有部分所所有权的的单位或或者个人人;(五)其他符符合法律律、法规规规定的的单位或或者个人人。第十五五条 业主依依法享有有下列权权利：(一)参加业业主大会会会议，发发表意见见，行使使投票权权;(二)选举业业主委员员会、业业主监事事会或者者监事，并并依法依依规享有有被选举举权;(三)监督业业主委员员会、业业主监事事会或者者监事的的工作和和物业服服务企业业履行物物业服务务合同的的情况;(四)对共有有物业和和业主共共有资金金使

13、用管管理的知知情权和和监督权权;(五)就制订订或者修修改物业业管理区区域管理理规约(以下简简称管理理规约)、业主主大会议议事规则则、物业业服务合合同及其其他物业业管理事事项提出出意见和和建议;(六)法律、法法规规定定的其他他权利。第十六六条 业主、物物业使用用人应当当依法履履行下列列义务：(一)遵守管管理规约约、业主主大会议议事规则则以及物物业管理理区域物物业使用用、公共共秩序和和环境卫卫生等方方面的规规章制度度;(二)执行业业主大会会、业主主委员会会依法作作出的决决定;(三)按时缴缴纳物业业管理费费、物业业专项维维修资金金;(四)配合物物业服务务企业或或者其他他管理人人实施物物业管理理;(五

14、)法律、法法规以及及管理规规约规定定的其他他义务。第十七七条 管理规规约应当当包括下下列内容容：(一)共有物物业的使使用和维维护规则则;(二)合理使使用物业业专有部部分的权权利和义义务;(三)维护物物业管理理区域公公共秩序序的权利利和义务务;(四)物业管管理区域域相关费费用的分分摊规则则;(五)违反管管理规约约应当承承担的责责任。业主大大会议事事规则应应当就业业主大会会的议事事方式、表表决程序序、业主主委员会会的具体体职责和和会议规规则以及及依法应应当由业业主大会会议事规规则规定定的其他他事项作作出规定定。业主、物物业使用用人违反反管理规规约的，业业主委员员会、物物业服务务企业应应当予以以劝阻

15、;不听劝劝阻的，业业主委员员会或者者物业服服务企业业可以将将相关情情况予以以公示。第十八八条 业主投投票权数数、业主主人数和和业主总总人数按按照下列列方法确确定：(一)业主投投票权数数按照业业主专有有部分建建筑面积积计算，每每平方米米计算为为一票，不不足一平平方米的的按照四四舍五入入计算;(二)业主人人数按照照专有部部分的数数量计算算，一个个专有部部分按照照一人计计算;建设单单位尚未未出售和和虽已出出售但尚尚未交付付，或者者同一业业主拥有有两个以以上专有有部分的的，均按按照一人人计算;(三)业主总总人数，按按照本款款第二项项业主人人数的总总和计算算。一个专专有部分分有两个个以上所所有权人人的，

16、应应当推选选一人行行使表决决权，所所代表的的业主人人数为一一人。业主可可以自行行投票，也也可以委委托他人人投票。委委托他人人投票的的，应当当出具书书面委托托书，载载明委托托事项和和投票权权数。一一个受托托人最多多可以接接受三名名业主的的委托进进行投票票。第二节节首次次业主大大会会议议筹备第十九九条 新建物物业管理理区域物物业出售售且已经经交付使使用的建建筑面积积达到物物业总建建筑面积积百分之之二十以以上或者者首套物物业出售售并交付付使用满满一年之之日起十十五日内内，建设设单位应应当书面面报告物物业所在在地街道道办事处处，并提提供物业业出售和和物业交交付资料料、物业业测绘文文件、已已筹集的的物业

17、专专项维修修资金清清册等相相关资料料。物业管管理区域域占业主主总人数数百分之之二十以以上的业业主或者者占全体体业主所所持投票票权数百百分之二二十以上上的业主主联名，可可以向街街道办事事处书面面要求成成立首次次业主大大会会议议筹备组组(以下简简称筹备备组)。街道办办事处应应当在收收到本条条第一款款规定的的书面报报告或者者本条第第二款规规定的书书面要求求后一个个月内成成立筹备备组，也也可以根根据物业业管理区区域实际际情况主主动组织织成立筹筹备组。第二十十条 筹备组组由街道道办事处处、社区区党委或或者物业业管理区区域基层层党组织织、辖区区公安派派出所、社社区居民民委员会会、建设设单位派派员和业业主代

18、表表组成。建建设单位位未派员员参加筹筹备组的的，不影影响筹备备组的成成立。物物业服务务企业应应当协助助筹备组组开展筹筹备工作作。筹备组组由七至至十名成成员组成成，其中中街道办办事处代代表一名名、社区区党委或或者物业业管理区区域基层层党组织织代表一一名、业业主代表表三至五五名、辖辖区公安安派出所所代表一一名、社社区居民民委员会会代表一一名、建建设单位位代表一一名，筹筹备组组组长由街街道办事事处代表表担任。筹备组组中的业业主代表表由街道道办事处处在民主主推荐的的基础上上从遵纪纪守法、热热心公益益的业主主中确定定并公示示，业主主代表资资格应当当符合本本条例有有关业主主委员会会委员候候选人资资格的规规

19、定。筹备组组业主代代表不得得担任首首届业主主委员会会委员。第二十十一条 筹备组组应当自自成立之之日起一一个月内内组织召召开首次次筹备工工作会议议。筹备组组应当自自首次筹筹备工作作会议召召开之日日起六个个月内组组织召开开首次业业主大会会会议。首首次筹备备工作会会议召开开之日起起六个月月内无法法召开首首次业主主大会会会议或者者首次业业主大会会会议未未能选举举产生业业主委员员会的，经经街道办办事处批批准，可可以延长长三个月月。筹备组组自物业业承接查查验工作作结束后后，自行行解散。第二十十二条 筹备组组负责下下列筹备备工作：(一)确认并并公示业业主名单单、业主主人数和和总投票票权数;(二)确定首首次业

20、主主大会会会议召开开时间、地地点、方方式和议议题;(三)拟订管管理规约约草案和和业主大大会议事事规则草草案;(四)确定首首次业主主大会会会议表决决规则;(五)确定业业主委员员会委员员、候补补委员候候选人产产生办法法和名单单;(六)制定首首届业主主委员会会选举办办法;(七)首次业业主大会会会议的的其他准准备工作作。筹备组组成员就就筹备工工作意见见不一致致的，由由筹备组组组长作作出决定定。筹备备组发布布的通知知或者公公告，应应当加盖盖街道办办事处公公章。本条第第一款所所列事项项应当在在首次业业主大会会会议召召开十五五日前予予以公示示。业主主对公示示内容有有异议的的，筹备备组应当当在首次次业主大大会

21、会议议召开之之前研究究处理并并作出答答复。第三节节业主主大会第二十十三条 物业管管理区域域全体业业主组成成业主大大会。一个物物业管理理区域依依法成立立一个业业主大会会，并选选举产生生业主委委员会。业业主大会会通过业业主大会会会议和和业主委委员会行行使职权权。物业管管理区域域业主不不足十人人，经全全体业主主一致同同意并作作出书面面决定不不成立业业主大会会的，由由全体业业主共同同履行业业主大会会和业主主委员会会职责。第二十十四条 首次业业主大会会会议召召开并选选举产生生业主委委员会之之日起十十五日内内，由业业主委员员会向物物业所在在地区住住房和建建设部门门办理业业主大会会备案。区住房房和建设设部门

22、受受理备案案材料后后，经审审查符合合条件的的，应当当在十个个工作日日内颁发发备案通通知书并并发放统统一社会会信用代代码证书书。业主主大会取取得备案案通知书书后，由由业主委委员会依依法申请请刻制业业主大会会、业主主委员会会相关印印章。第二十十五条 除本条条例另有有规定外外，下列列事项由由业主大大会会议议作出决决定：(一)制定或或者修改改管理规规约、业业主大会会议事规规则;(二)选举或或者更换换业主委委员会委委员、选选举业主主委员会会候补委委员;(三)审议业业主大会会年度计计划和预预算方案案;(四)审议业业主委员员会工作作报告;(五)制定共共有物业业和业主主共有资资金使用用与管理理办法;(六)选聘

23、、续续聘、解解聘物业业服务企企业;(七)筹集、管管理和使使用物业业专项维维修资金金;(八)申请改改建、重重建建筑筑物及其其附属设设施，改改变共有有物业用用途;(九)确定或或者变更更物业管管理方式式、服务务内容、服服务标准准和收费费方案，确确定需要要由体业业主公摊摊费用的的收取标标准;(十)决定物物业管理理区域其其他有关关事项。前款第第一至八八项所列列事项不不得授权权业主委委员会决决定。管理规规约和业业主大会会应当自自通过之之日起三三日内予予以公示示，并由由业主委委员会保保管。第二十十六条 业主大大会会议议分为定定期会议议和临时时会议，由由业主委委员会召召集，或或者由物物业所在在地街道道办事处处

24、依法召召集。业主大大会会议议召集人人应当于于会议召召开十五五日前将将会议议议题及其其具体内内容、时时间、地地点、方方式等予予以公示示。业主大大会会议议不得就就已公示示议题以以外的事事项进行行表决。业主大大会会议议可以采采用书面面形式或或者通过过互联网网方式召召开。业主大大会会议议采用互互联网方方式表决决的，应应当通过过市住房房和建设设部门建建立的电电子投票票系统进进行。第二十十七条 业主大大会定期期会议每每年至少少召开一一次。经业主主总人数数百分之之二十以以上业主主或者持持投票权权数百分分之二十十以上业业主提议议，或者者有业主主大会议议事规则则规定的的其他情情形时，业业主委员员会应当当召集业业

25、主大会会临时会会议。召开住住宅物业业的业主主大会会会议，应应当提前前三个工工作日书书面告知知物业所所在地社社区居民民委员会会。社区区居民委委员会应应当派员员列席会会议或者者了解会会议情况况。业主大大会未能能及时召召开，或或者会议议未能形形成相关关决议决决定，以以及业主主就会议议议题内内容存在在重大意意见分歧歧的，业业主委员员会应当当及时向向社区党党委报告告。第二十十八条 业主委委员会未未按照规规定召集集业主大大会会议议的，业业主可以以请求物物业所在在地街道道办事处处责令限限期召集集;逾期仍仍未召集集的，由由物业所所在地街街道办事事处组织织召集。第二十十九条 业主大大会会议议表决采采用记名名投票

26、的的方式进进行。一个专专有部分分拥有一一个表决决票或者者选举票票，每张张表决票票或者选选举票上上应当标标明该专专有部分分的投票票权数。第三十十条 业主大大会会议议参会业业主人数数和参会会业主所所持投票票权数符符合法律律规定比比例的，业业主大会会会议方方为有效效。业主主大会会会议作出出决定，应应当符合合法律规规定的参参会业主主人数比比例和参参会业主主所持投投票权数数比例。第三十十一条 业主大大会会议议依法作作出的决决定，对对本物业业管理区区域全体体业主、物物业使用用人具有有约束力力。业主大大会会议议召集人人应当自自业主大大会会议议作出决决定之日日起三日日内将决决定予以以公示。第三十十二条 业主大

27、大会可以以设立业业主监事事会或者者监事，监监督业主主委员会会的工作作。具体体办法由由市住房房和建设设部门另另行制定定。第四节节业主主委员会会第三十十三条 业主委委员会由由五至十十七名委委员组成成，组成成人数为为单数，具具体人数数根据该该物业管管理区域域的实际际情况确确定。候候补委员员人数按按照不超超过委员员人数确确定。候候补委员员列席业业主委员员会会议议，不具具有表决决权。业主委委员会设设主任一一名，由由业主委委员会从从委员中中选举产产生。鼓励和和支持符符合条件件的物业业管理区区域中国国共产党党基层组组织委员员会委员员通过规规定程序序担任业业主委员员会委员员。业主委委员会可可以聘请请执行秘秘书

28、和财财务人员员，负责责处理业业主委员员会日常常事务和和财务工工作。执执行秘书书、财务务人员的的工作职职责及薪薪酬标准准由业主主大会确确定。业主委委员会应应当向全全体业主主公开业业主委员员会主任任、委员员、执行行秘书的的联系方方式。第三十十四条 业主委委员会是是业主大大会的执执行机构构，接受受业主大大会、业业主监事事会或者者监事以以及业主主的监督督。业主主委员会会履行下下列职责责：(一)召集业业主大会会会议，向向业主大大会报告告工作;(二)编制业业主大会会年度预预算、决决算方案案;(三)拟订共共有物业业、业主主共有资资金使用用与管理理办法;(四)组织和和监督物物业专项项维修资资金的筹筹集和使使用

29、;(五)拟订物物业服务务内容、标标准以及及收费方方案或者者需要由由全体业业主公摊摊费用的的收取标标准;(六)制定档档案和印印章管理理制度，制制作和保保管会议议记录、共共有物业业档案、会会计凭证证、会计计账簿、财财务报表表等有关关文件及及印鉴，并并建立相相关档案案;(七)督促业业主、物物业使用用人遵守守管理规规约，催催缴拖欠欠的物业业管理费费、物业业专项维维修资金金;(八)调解物物业管理理纠纷;(九)法律、法法规规定定或者业业主大会会授予的的其他职职责。第三十十五条 业主委委员会委委员、候候补委员员应当为为本物业业管理区区域的自自然人业业主或者者单位业业主授权权的自然然人代表表，并符符合下列列条

30、件：(一)具有完完全民事事行为能能力;(二)本人、配配偶及其其直系亲亲属未在在为本物物业管理理区域提提供物业业服务的的企业任任职;(三)书面承承诺积极极、及时时、全面面履行工工作职责责。有下列列情形之之一的，不不得担任任业主委委员会委委员、候候补委员员：(一)因故意意犯罪被被判处刑刑罚，执执行期满满未逾五五年;(二)候选人人报名日日期截止止前三年年内，因因物业管管理相关关违法行行为受到到行政处处罚;(三)候选人人报名日日期截止止前三年年内欠缴缴物业管管理费或或者物业业专项维维修资金金累计达达三个月月以上;(四)因违法法违纪等等原因被被国家机机关、企企业事业业单位开开除公职职或者辞辞退;(五)有

31、较为为严重的的个人不不良信用用记录或或者严重重违反社社会公德德造成恶恶劣影响响;(六)法律、法法规规定定其他不不宜担任任业主委委员会委委员、候候补委员员的情形形。第三十十六条 业主委委员会委委员、候候补委员员候选人人由筹备备组进行行资格审审查与确确定。十十名以上上业主联联名可以以向筹备备组推荐荐候选人人，物业业所在地地社区党党委也可可以向筹筹备组推推荐候选选人。同同一业主主只能推推荐一名名候选人人。筹备备组在确确定候选选人名单单之前应应当征得得物业所所在地社社区党委委同意。筹备组组确定业业主委员员会委员员、候补补委员候候选人名名单后，应应当予以以公示。业主委委员会委委员实行行差额选选举，差差额

32、比例例不得低低于百分分之二十十。第三十十七条 业主委委员会委委员、候候补委员员的首轮轮选举应应当获得得参会业业主所持持投票权权数过半半数和参参会业主主人数过过半数同同意。如果首首轮选举举未能足足额选出出委员、候候补委员员的，则则按照不不少于尚尚未选出出的委员员、候补补委员名名额的百百分之一一百二十十从尚未未当选的的候选人人中依照照首轮选选举的得得票顺序序确定第第二轮选选举的候候选人。第第二轮选选举的候候选人按按照该轮轮选举的的得票顺顺序当选选。得票顺顺序按照照所得投投票权数数占参会会业主总总投票权权数的比比例，与与所得投投票人数数占参会会业主人人数的比比例之和和的大小小确定，两两者之和和相等的

33、的，所得得投票权权数较多多者排名名靠前，所所得投票票权数相相等的，抽抽签确定定排名顺顺序。第三十十八条 业主委委员会委委员、候候补委员员、监事事、执行行秘书和和财务人人员不得得有下列列行为：(一)阻挠、妨妨碍业主主大会行行使职权权或者拒拒不执行行业主大大会决定定;(二)弄虚作作假，隐隐瞒事实实真相，转转移、隐隐匿、篡篡改、毁毁弃或者者拒绝、拖拖延提供供物业管管理有关关文件、资资料，或或者擅自自使用业业主大会会、业主主委员会会印章;(三)违反业业主大会会议事规规则或者者未经业业主大会会授权与与物业服服务企业业签订、修修改物业业服务合合同;(四)侵占、挪挪用业主主共有资资金，将将业主共共有资金金借

34、贷给给他人或或者以业业主共有有资金为为他人提提供担保保;(五)收受物物业服务务企业或或者与其其履行职职务有利利害关系系的单位位或者个个人提供供的红包包礼金、减减免收费费、停车车便利等等利益;(六)违规泄泄露业主主信息;(七)与本业业主大会会订立合合同或者者进行交交易;(八)为在本本物业管管理区域域提供服服务的物物业服务务企业承承揽、介介绍相关关业务或或者推荐荐他人就就业;(九)拒不执执行街道道办事处处、相关关主管部部门关于于本物业业管理区区域的整整改要求求或者人人民法院院有关裁裁判;(十)侵害业业主合法法权益的的其他行行为。第三十十九条 除任期期届满外外，业主主委员会会委员、候候补委员员有下列

35、列情形之之一时，其其职务自自行终止止，由业业主委员员会公示示，并向向业主大大会报告告：(一)不再是是本物业业管理区区域的业业主;(二)丧失民民事行为为能力;(三)因犯罪罪被判处处刑罚;(四)存在本本条例第第三十八八条所列列禁止行行为且受受到行政政处罚;(五)以书面面形式向向业主大大会或者者业主委委员会提提出辞职职之日起起一个月月后。第四十十条 业主委委员会委委员、候候补委员员有下列列情形之之一的，由由业主委委员会决决定中止止其职务务并予以以公示，提提请下次次业主大大会会议议决定终终止或者者恢复其其职务：(一)不履行行业主义义务、不不遵守管管理规约约，经劝劝阻后拒拒不改正正;(二)一年内内两次无

36、无故缺席席或者一一年内五五次请假假缺席业业主委员员会会议议;(三)本人、配配偶及其其直系亲亲属在为为本物业业管理区区域提供供物业服服务的企企业任职职;(四)因违法法违纪接接受调查查且被采采取相应应强制措措施;(五)其他不不适宜担担任业主主委员会会委员、候候补委员员的情形形。业主委委员会未未依照前前款规定定作出中中止职务务决定的的，由街街道办事事处责令令限期作作出;逾期未未作出的的，由街街道办事事处作出出中止相相应人员员职务的的决定并并予以公公示。中止业业主委员员会委员员、候补补委员职职务时，应应当允许许该委员员、候补补委员提提出申辩辩并记录录归档。第四十十一条 业主委委员会委委员职务务终止后后

37、，由业业主委员员会从候候补委员员中按照照得票顺顺序依次次递补为为委员并并予以公公示，在在公示结结束之日日起十五五日内向向区住房房和建设设部门备备案。全部候候补委员员递补为为委员后后，业主主委员会会委员人人数低于于原有人人数百分分之五十十的，应应当告知知街道办办事处，依依照本条条例关于于业主委委员会换换届选举举的规定定重新选选举业主主委员会会。第四十十二条 业主委委员会每每届任期期五年，委委员任期期与业主主委员会会任期相相同。业主委委员会任任期届满满六个月月前，街街道办事事处应当当成立由由业主代代表和街街道办事事处、社社区党委委或者物物业管理理区域基基层党组组织、辖辖区公安安派出所所、社区区居民

38、委委员会派派员组成成的业主主委员会会换届小小组(以下简简称换届届小组)。换届小小组具体体组成和和工作办办法由市市住房和和建设部部门参照照本条例例有关筹筹备组的的规定制制定。第四十十三条 业主委委员会委委员不领领取劳动动报酬。业业主大会会可以根根据业主主委员会会委员的的工作情情况，决决定给予予其适当当津贴。实行业业主委员员会主任任任期和和离任经经济责任任审计，审审计事项项由业主主大会决决定，审审计费用用从业主主共有资资金中列列支。第四十十四条 业主委委员会应应当自换换届小组组成立后后三个工工作日内内，将其其保管的的有关财财务凭证证、业主主清册、会会议纪要要等档案案资料、印印章以及及其他属属于业主

39、主大会所所有的财财物移交交换届小小组。业业主大会会、业主主委员会会依法需需要使用用上述物物品的，换换届小组组应当及及时提供供。新一届届业主委委员会选选举产生生后向区区住房和和建设部部门办理理备案。换换届小组组应当在在完成备备案后十十个工作作日内，将将其保管管的前款款物品移移交新一一届业主主委员会会，并自自行解散散。业主委委员会未未按照本本条第一一款规定定移交有有关物品品的，由由街道办办事处责责令限期期移交;拒不移移交的，辖辖区公安安机关应应当予以以协助。第四十十五条 物业管管理区域域分期开开发的，可可以在分分期开发发期间成成立业主主大会，选选举产生生业主委委员会，并并为后期期开发物物业预留留业

40、主委委员会委委员名额额。后期开开发物业业交付使使用后，应应当增补补业主委委员会委委员和候候补委员员，但增增补后的的业主委委员会委委员总人人数不得得超过本本条例第第三十三三条规定定的最高高人数。第四十十六条 业主可可以查阅阅业主大大会、业业主委员员会、监监事会所所有会议议资料，并并有权就就物业管管理事项项向业主主委员会会、监事事会或者者监事提提出询问问，业主主委员会会、监事事会或者者监事应应当及时时予以答答复。业主委委员会应应当定期期将工作作情况通通报全体体业主，并并每半年年公示业业主委员员会委员员、候补补委员、监监事缴纳纳物业专专项维修修资金、物物业管理理费、停停车费情情况以及及停车位位使用情

41、情况。第四十十七条 业主大大会、业业主委员员会的决决定应当当符合法法律、法法规和管管理规约约、业主主大会议议事规则则的规定定，且不不得作出出与本物物业管理理区域物物业管理理无关的的决定。业业主委员员会作出出的决定定违反法法律、法法规和管管理规约约、业主主大会议议事规则则的规定定，或者者作出与与本物业业管理区区域物业业管理无无关的决决定，由由签字同同意该决决定的业业主委员员会委员员承担相相应的法法律责任任。业主大大会、业业主委员员会作出出的决定定侵害业业主合法法权益的的，受侵侵害的业业主可以以请求人人民法院院予以撤撤销;业主大大会、业业主委员员会作出出的决定定侵害公公共利益益的，由由街道办办事处

42、或或者区住住房和建建设部门门责令改改正，拒拒不改正正的，由由街道办办事处或或者区住住房和建建设部门门予以撤撤销。第四十十八条 住宅物物业管理理区域物物业出租租面积达达到一定定比例的的，应当当邀请承承租人代代表列席席业主委委员会会会议，具具体办法法由业主主大会议议事规则则确定。第四章章前期期物业管管理第四十十九条 物业管管理区域域依法成成立业主主大会之之前，建建设单位位应当选选聘物业业服务企企业提供供前期物物业服务务，并按按照有关关规定拟拟定临时时管理规规约。建设单单位选聘聘物业服服务企业业提供前前期物业业服务，应应当签订订前期物物业服务务合同，前前期物业业服务合合同期限限由建设设单位和和物业服

43、服务企业业约定，最最长期限限不超过过二年。前期物物业服务务合同期期满，尚尚未成立立业主大大会，物物业服务务企业继继续按照照原合同同提供服服务的，经经物业管管理区域域占业主主总人数数百分之之五十以以上的业业主或者者占全体体业主所所持投票票权数百百分之五五十以上上的业主主联名书书面提出出更换物物业服务务企业的的，可以以由街道道办事处处通过招招投标方方式选取取物业服服务企业业提供物物业服务务。第五十十条 建设单单位在办办理房地地产买卖卖合同备备案时，应应当将前前期物业业服务合合同、临临时管理理规约同同时报送送备案。经备案案的前期期物业服服务合同同和临时时管理规规约，应应当作为为建设单单位与物物业买受

44、受人签订订的房地地产买卖卖合同附附件。第五十十一条 提供前前期物业业服务的的企业应应当自与与建设单单位签订订前期物物业服务务合同之之日起十十日内，在在与物业业管理信信息平台台共享相相关数据据的银行行(以下简简称数据据共享银银行)设立用用于存储储业主共共有资金金的专门门账户，作作为业主主共有资资金共管管账户。业业主大会会设立业业主共有有资金基基本账户户后十五五日内，物物业服务务企业应应当将业业主共有有资金转转入业主主共有资资金基本本账户，并并撤销业业主共有有资金共共管账户户。提供前前期物业业服务企企业应当当接受筹筹备组、业业主大会会对业主主共有资资金收支支情况的的监督。第五十十二条 前期物物业服

45、务务合同期期间，住住宅物业业管理费费实行政政府指导导价。前期物物业管理理合同期期间的物物业管理理费和日日常收取取的专项项维修资资金由业业主承担担，共有有物业收收益属于于业主共共有，由由前期物物业服务务企业代代为收取取，并存存入业主主共有资资金共管管账户。物物业管理理费不足足以支付付保修责责任范围围之外的的共有物物业维修修、养护护费用时时，建设设单位应应当及时时补足。第五十十三条 物业承承接查验验应当自自业主大大会完成成备案之之日起三三十日内内由业主主大会与与建设单单位、物物业服务务企业共共同进行行。提供供前期物物业服务务的企业业不得擅擅自代为为承接查查验。筹筹备组应应当对承承接查验验过程进进行

46、指导导和协调调。筹备组组依照本本条例规规定，经经街道办办事处批批准延长长三个月月仍无法法召开首首次业主主大会并并选举产产生业主主委员会会的，由由筹备组组监督指指导提供供前期物物业服务务的企业业代为承承接查验验。物业承承接查验验前，业业主大会会、物业业服务企企业应当当与建设设单位签签订承接接查验协协议，对对承接查查验的基基本内容容、各方方权利义义务、存存在问题题的解决决方式及及其时限限、违约约责任等等事项作作出明确确约定。市住房房和建设设部门应应当组织织制定物物业承接接查验规规范，明明确承接接查验具具体标准准和程序序。第五十十四条 物业承承接查验验的费用用由建设设单位承承担。业业主大会会或者筹筹备组可可以聘请请专业机机构或者者技术人人员参与与承接查查验，费费用由业业主大会会或者全全体业主主承担。第五十十五条 前期物物业服务务合同期期满后，业业主共同同决定更更换物业业服务企企业的，提提供前期期物业服服务的企企业应当