某公司教育员工管理手册12084.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.行目 录录总裁致辞2*文化3第一部分 员工工管理4一、员工守守则4二、工作纪纪律4三、员工行行为规范范5第二部分 行政管管理制度度7一、固定资资产管理理制度7二、低值易易耗品的的管理制制度8三、办公设设备及教教学仪器器借用须须知9四、出差管管理制度度9五、午餐补补助规定定10六、市内通通勤补助助规定10七、合同管管理10八、财务付付款审批批程序10第三部分 人事事管理制制度12一、考勤管管理制度度12二、加班管管理制度度14三、招聘14四、转正16五、内部异
2、异动16六、辞退/辞职16七、劳动合合同管理理18八、人事关关系管理理18九、工资、福福利制度度18十、奖惩办办法19版权声明19总裁致辞各位同仁:欢迎您加入入*教育育,衷心心希望您您能尽快快融入这这个团结结、奋进进的集体体!在这这里您将将和所有有热情、投投入、敬敬业、富富有开拓拓精神的的同仁们们一起发发挥你的的才华,实实现我们们共同的的理想。我们现在的的成功来来自于公公司与全全体员工工在事业业追求上上的通力力合作。优优秀的员员工素质质是我们们成功的的基础,因因此,我我们认为为:认真真负责和和有效管管理员工工是集团团运作发发展的保保证;尊尊重知识识、尊重重个性、集集体奋斗斗和不迁迁就有功功的员
3、工工是我们们事业可可持续发发展的内内在要求求;我们们强调人人力资本本不断增增值的目目标优于于财务资资本增值值的目标标;我们们坚持“人才优优于资本本”的发展展理念。我们希望*教育育所有的的员工能能够把企企业当成成自己的的家园来来建设,以以自己的的力量和和智慧在在企业全全新的体体制下创创造出属属于*的事业业并建立立具有*特色色的企业业文化。弘弘扬*以教育育报国为为己任的的社会责责任,把把*教育育的发展展视为服服务于社社会的最最佳途径径,为企企业和个个人的共共同目标标不懈努努力。我们秉承“求实、创创新、发发展”的企业业文化,主主张充分分信任,倡倡导精诚诚合作,我我们将为为您提供供广阔的的发展空空间,
4、希希望每一一名员工工能够充充分享受受工作的的乐趣,并并做出骄骄人的业业绩。我们真诚欢欢迎您与与企业合合作,并并与您一一起为实实现企业业的辉煌煌明天而而奋斗! 总总裁: *文化办学目标:一流的师资资队伍、一一流的教教学设施施、一流流的教育育项目、一一流的教教育思想想,把*教育育办成现现代化、高高质量、有有国际特特色的示示范性教教育机构构,为社社会培养养出适应应二十一一世纪发发展需求求的高素素质复合合型人才才。 企业文化:求实、创新新、发展展员工标准:热情、敬业业、有事事业心、有有团队精精神企业宗旨:服务学员、服服务企业业、服务务社会、服服务国家家企业人才观观:人是企业的的第一资资源,以以团队的的
5、成功实实现个人人的价值值第一部分 员工工管理一、员工守守则1. 按时上下班班。不迟迟到,不不早退,有有事必须须提前请请假。临临时外出出前,除除经直接接领导批批准外,包包括公司司各级主主管在内内,均须须告之办办公室。2. 尽职尽责。上上班时集集中精力力投入工工作,不不得干私私活,不不得从事事与工作作无关的的事情。无无任务时时,要自自觉加强强专业学学习。3. 照章办事。遵遵守纪律律,听从从指挥,认认真执行行各项规规章制度度和工作作计划、程程序。不不循私,不不谋私,克克已奉公公,清正正廉洁。4. 维护办公秩秩序。不不串岗、不不聊天,不不大声喧喧哗,不不制造噪噪音。班班上不影影响他人人工作,班班下不影
6、影响他人人休息。5. 讲究礼仪。着着装整齐齐,举止止端庄,待待人热情情,谈吐吐文明,不不卑不亢亢,礼节节周到。6. 搞好卫生。保保持桌面面整洁、地地面干净净,按规规定放置置衣物,不不在办公公区内吸吸烟。遵遵从物业业管理规规定,不不乱堆乱乱放物品品。7. 注意安全。下下班时和和节假日日前切断断电源,室室内无人人时锁门门关灯,认认真落实实防火防防盗措施施。出车车期间,注注意交通通安全。8. 严格保密。遵遵守保密密制度,严严防和避避免失密密、泄密密。9. 厉行节约。按按规定请请领并节节约使用用办公用用品,爱爱护办公公设施设设备,点点滴做起起,避免免浪费。二、工作纪纪律1. 员工应遵守守公司一一切规章
7、章制度。2. 对未经明示示事项的的处理,应应请示上上级,遵遵照指示示办理。3. 员工不得违违抗上级级命令,如如有正当当意见,应应于事前前陈述。如如遇同事事工作繁繁忙,必必须协同同办理,应应遵从上上级指挥挥,予以以协助。4. 员工应珍惜惜公司及及学院声声誉,凡凡个人意意见涉及及公司者者,非经经上级许许可,不不得对外外发表。5. 正式员工不不得兼任任公司以以外的职职务。6. 上班时不得得从事任任何与工工作无关关的事情情,包括括聊天、串串岗、吃吃东西、会会见私客客、看与与工作无无关的报报刊杂志志、在网网上浏览览与工作作无关的的内容。7. 每位员工均均有义务务保持工工作环境境的整洁洁。爱护护公共环环境
8、卫生生,禁止止随地吐吐痰,乱乱扔纸屑屑等废弃弃物。8. 办公室、会会议室、走走道、前前厅、洗洗手间等等地禁止止吸烟。吸吸烟者请请到指定定地点吸吸烟。9. 不利用公司司的资源源为自己己谋私利利,因业业务往来来所受礼礼品或礼礼金应及及时上缴缴办公室室,由办办公室统统一安排排。10. 员工应爱惜惜一切公公物,非非经许可可不得将将公司文文件或用用品私自自带出。11. 注意节约公公司财物物,如:纸张、水水、电等等。12. 午休期间不不得从事事与赌博博相关的的一切活活动。13. 工作时间禁禁止饮酒酒,更不不得酗酒酒闹事。14. 需要外出公公务时,应应将待处处理的事事情交待待给其他他同事。不不得空岗岗。三、
9、员工行行为规范范3.1仪表表和着装装1) 每位员工必必须仪表表端庄、整整洁2) 员工的着装装应干净净整齐、美美观大方方,符合合公司的的商务要要求3.2言谈谈举止1) 公司内员工工应保持持优雅的的姿势和和动作, 2) 与同事交谈谈要有礼礼貌3) 公司内与同同事相遇遇应主动动有礼貌貌地打招招呼,规规范礼貌貌用语,如如“你好”、“请”、“谢谢”、“再见”等;4) 公司内与同同事之间间谈话,应应先称呼呼名字,如如有职务务应称呼呼职务,不不得以呢呢称相称称。接待待客户时时应称呼呼职务,如如不清楚楚职务,应应以先生生、女士士相称。3.3电话话接打规规范1) 正确、迅速速、谨慎慎的接打打电话l 听到来电铃铃
10、声,至至少在第第三声铃铃响前取取下听筒筒。通话话时先问问候,并并自报公公司名。如如“你好,*教育育”。l 听对方讲述述时要留留心听并并记下要要点,未未听清时时及时询询问对方方,结束束时礼貌貌道别;待对方方切断电电话,再再放听筒筒。l 上班时间内内,确有有必要打打私人电电话时,应应简明扼扼要,不不得闲聊聊。l 判断自己不不能处理理的电话话,要坦坦白告诉诉对方,并并马上交交给能够够处理的的人;转转交前,要要将所谈谈内容简简明扼要要告诉接接受人。2) 代接同事电电话l 当员工临时时不在座座位时,部部门内,同同事间有有义务代代接电话话。l 接听时,应应问清对对方身份份和目的的,并有有礼貌地地询问是是否
11、需要要留言或或转达。如如需留言言,应记记录对方方姓名、电电话和待待处理事事项。l 当对方询问问同事去去向时,应应注意委委婉,如如“现在在不在座座位上,请请问你有有什么事事情”。切忌忌用“他不在在”或“不清楚楚去哪里里了”等字眼眼。3.4用品品使用规规范1) 正确使用公公司的物物品和设设备,提提高工作作效率。2) 公司任何物物品不能能野蛮对对待和挪挪为私用用。3) 借用他人或或公司的的东西,使使用后及及时送还还或归放放原处。4) 工作台不得得摆放与与工作无无关的物物品;工工作完毕毕后对文文件要及及时清整整。5) 未经同意不不得随意意翻看同同事的文文件、资资料。3.5投诉诉及合理理化建议议1) 公
12、司鼓励员员工之间间坦诚相相待,提提倡善意意批评,互互相学习习,共同同进步。2) 如工作中产产生不可可协调之之矛盾,可可逐级向向上级或或办公室室反映,直直至总裁裁。3) 公司鼓励员员工提出出合理化化建议。每每季度评评选“*金点点子奖”,以表表彰所提提建议对对公司有有巨大贡贡献的员员工。4) 员工提出的的合理化化建议应应以书面面形式交交给办公公室,并并由办公公室分类类、汇总总,提交交总裁办办公会讨讨论。5) 员工在工作作中如遇遇不公正正待遇应应以正常常渠道投投诉,不不得私下下搬弄是是非。3.6汇报报1) 每位员工在在工作中中都应及及时汇报报。汇报报按各部部门职能能划分向向直接上上级进行行。2) 上
13、级在安排排下属工工作时应应说明需需要达到到的目的的、效果果及完成成时间。3) 凡上级安排排的临时时工作应应当即着着手办理理,处理理完毕立立即将结结果向上上级汇报报。4) 如认为上级级安排的的工作在在完成中中会有困困难,应应事前提提出,共共同找出出解决办办法。不不应拖沓沓、应付付。3.7员工工违反上上述行为为规范的的,公司司将给予予警告、50元以上,1000500元以下行政处罚,(如公司其他规章制度中含有明确罚款数额的条款,均按其规定条款执行),情节严重者予以降职、降级处分,不接受处分或仍不能改过者予以劝退或开除。如因员工行为不当给公司造成损失的,公司保留追究其法律责任的权力。第二部分 行政管管
14、理制度度一、固定资资产管理理制度1. 固定资产包包括:(1) 单位价值在在20000元以以上。(2) 使用期限一一年以上上的房屋屋、建筑筑、运输输工具。(3) 使用年限一一年以上上的计算算机及生生产设备备、办公公设备。(4) 使用年限在在两年以以上、单单位价值值在20000元元以下不不属于生生产经营营主要设设备、物物品。2. 固定资产的的购置(1) 各部门需要要购置的的固定资资产,应应在需要要时上报报购置的的明细计计划,经经总裁最最后批准准后方可可下达执执行。(2) 购置时应本本着性价价比最优优的原则则。3. 固定资产的的领用(1) 根据工作需需要领用用固定资资产的员员工,应应办理使使用财产产
15、登记手手续。并并负责财财产的维维护、保保管,不不得随意意损坏、丢丢失。因因人为原原因造成成财产损损失的由由使用人人负责赔赔偿。(2) 调离本公司司的员工工,除了了工作交交接以外外,还要要办理财财产清还还手续,部部门经理理确认后后财务部部才能结结算工资资。如有有丢失或或损坏,应应按规定定赔偿。4. 固定资产的的使用规规定4.1电脑脑使用规规定 1) 员工登录本本地机器器时只允允许使用用自己的的用户名名和密码码。2) 员工应对自自己的登登陆信息息保密,并并有责任任保持自自己的信信息和数数据完整整。3) 员工禁止随随意安装装、删除除操作系系统,应应用程序序,不得得随意更更改网络络设置。4) 在未被授
16、权权的情况况下,严严禁动用用、登陆陆别人的的机器拷拷贝、删删除数据据。5) 在未被授权权的情况况下,禁禁止登陆陆服务器器。6) 在未被授权权的情况况下,禁禁止更改改网络硬硬件、网网络线路路的配置置。7) 员工不得私私自相互互更换机机器硬件件,更改改机器摆摆放位置置。8) 员工应对公公司所配配备的邮邮箱的登登陆信息息保密,禁禁止使用用别人的的邮箱。9) 财务部门的的邮箱地地址对公公司内、外外都不得得随意公公开。10) 员工要保持持自己机机器的洁洁净,下下班后应应关闭主主机、显显示器。11) 禁止利用电电脑听音音乐、玩玩游戏、上上网聊天天或做与与本职工工作无关关的事情情。12) 如要使用其其他数码
17、码设备,提提前向有有关部门门提出申申请,并并保证设设备及其其附件的的完整。4.2打印印机使用用规定1) 打印文件应应本着“节约”原则。2) 打印机若有有故障,应应及时通通知办公公室;故故障未排排除前,禁禁止使用用。3) 打印后请随随手取走走文稿,以以免他人人误拿或或丢失。4) 打印机桌面面应随时时保持清清洁,废废纸应存存放专门门位置。5) 每天最后一一位离岗岗的员工工负责关关闭打印印机及打打印机服服务器。4.3复印印机使用用规定1) 复印机密文文件需经经公司领领导签字字批准。2) 严禁私自复复印个人人材料。3) 为确保复印印机的安安全运转转,复印印完毕及及时关机机。4) 保持复印机机的整洁洁。
18、复印印后应将将原稿收收回,以以免丢失失。4.4传真真机的使使用规定定1) 发传真前,详详细填写写传真记记录表,发发送完毕毕后,及及时取走走传真母母版。2) 收到传真后后,及时时取走传传真文件件,收件件人不明明的文件件交由办办公室处处理。重重要传真真需要整整理存档档。3) 传真机若出出现故障障,应及及时通知知办公室室。5. 违反本管理理制度者者,视情情节处以以50元以以上,不不高于物物品原价价二倍的的罚款。二、低值易易耗品的的管理制制度1. 低值易耗品品包括:(1) 单位价值在在1000元以上上、20000元元以下,使使用年限限在一年年以上、不不符合固固定资产产标准的的设备、工工具、家家具等物物
19、品。2. 低值易耗品品的购置置和报废废(3) 低值易耗品品的购置置需经总总裁批准准。(4) 低值易耗品品报废的的审批权权同上。(5) 低值易耗品品的购置置由办公公室执行行。(6) 购置时应本本着性价价比最优优的原则则。(7) 各部门在每每月二十十至二十十五日填填写办公公用品申申购单,写写明申购购时间、申申购部门门、数量量及用途途、预定定金额。并并报总裁裁审批签签字。3. 低值易耗品品的日常常管理(1) 低值易耗品品的日常常入库、保保管、出出库工作作由办公公室执行行。(2) 对购入的低低值易耗耗品要办办理入库库登记手手续,领领用时办办理出库库登记手手续。各各部门及及有关人人员必须须节约使使用办公
20、公用品,避避免浪费费。(3) 办公室制定定统一领领用申请请单、办办公用品品一览表表和员工工标准配配备表。(4) 每周一下午午,各部部门收集集员工需需求情况况,并填填写领用用申请单单提交至至办公室室统一领领取。(5) 新员工到岗岗时,办办公室负负责为新新员工配配备统一一的办公公用品。(6) 物品如有故故障或损损坏,应应以旧换换新,如如遗失应应由个人人自购赔赔偿。(7) 员工离职时时,应将将所有物物品缴回回办公室室。用品品如有丢丢失,照照价赔偿偿。4. 违反本管理理制度者者,视情情节处以以50元以以上或不不高于物物品原价价二倍的的罚款。三、办公设设备及教教学仪器器借用须须知1. 借用人根据据工作需
21、需要借用用设备及及仪器,如需要要携带设设备或仪仪器离开开公司须须提出书书面申请请,写明明申请设设备或仪仪器的名名称、型型号及附附件,经经副总裁裁以上领领导批准准,向办办公室出出示申请请,办理理借用手手续,在在借用单单上签字字并写明明用途;如在公公司内使使用,须须提前通通知办公公室,做做好设备备及仪器器的准备备工作,并并做详细细记录。2. 教学、教务务部门使使用教学学仪器应应至少提提前一天天通知办办公室,由由办公室室协助安安装调试试。节假假日使用用应在假假日休息息前办妥妥。3. 借用人借到到设备或或仪器后后,应先先阅读使使用手册册,遵守守正确的的操作程程序,并并负责设设备或仪仪器的维维护和保保养
22、。4. 借用过程中中,设备备或仪器器出现故故障,如如不能自自行排除除,应立立即通知知办公室室,待故故障解除除后,方方可继续续使用。5. 设备或仪器器因个人人不遵守守正确的的操作程程序而造造成的损损坏,因因个人工工作疏忽忽造成的的损坏,按按照实际际情况由由个人赔赔付;因因个人工工作疏忽忽造成设设备或仪仪器丢失失,由个个人按规规定赔付付。6. 借用完毕,及及时归还还设备或或仪器及及附件,如如归还时时,设备备或仪器器有损坏坏、丢失失或附件件丢失,按按规定赔赔偿并追追究借用用人的责责任。7. 违反本管理理制度者者,视情情节处以以2000元以上上,不高高于物品品原价二二倍的罚罚款。四、出差管管理制度度1
23、. 员工因业务务需要到到外埠出出差时,需需提交业业务报告告,并将将与客户户联系情情况上报报并经相相关负责责人批准准后可出出差并享享受出差差补助。2. 凡白天乘火火车8小时以以内的要要全部乘乘用硬座座火车。8小时以上或夜间乘车的,原则是乘硬卧火车。凡因业务特别需要乘飞机或软卧火车前往时,需总裁签字批准。未经批准乘飞机或软卧者,无论费用多少均按当时的应乘坐车票价报销,差额自负。3. 出差费用申申请(1) 公司员工因因公出差差,可于于出差前前向财务务部预支支差旅费费,填写写申请单单,办理理借款手手续。(2) 出差借款金金额,根根据出差差时间、地地点、人人数而定定。(3) 一般可按每每人每天天3000
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