现代物流管理培训教材67403.docx
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1、信阳师范学学院商学学院现代物流管管理课程程教案讲授人:方方桂芬现代物流流课程程基本信信息(一)课程程名称:现代物物流(二)学时时学分:周2学学时,22学分(三)预修修课程:企业管管理(四)使用用教材刘万韬,现现代物流流管理概概论,中中国传媒媒大学出出版社,220088(五)教学学参考书书(3本本以上)1、张余华华, 现现代物流流管理, 清华华大学出出版社, 200132、海峰, 物物流管理理学, 武汉汉大学出出版社, 200073、周起蕾蕾,物物流学概概论,清清华大学学出版社社,20009(六)教学学方法:课堂讲讲授,课课堂讨论论,案例例教学,师师生互动动等授课课方式相相结合。(七)教学学手段
2、:多媒体体教学,网网络教学学,远程程教学及及社会考考察调研研相结合合。(八)考核核方式:考核以以开卷考考试和课课程设计计作业为为主,课课堂答辩辩和实验验能力考考察为辅辅。 (九九)学生生创新精精神与实实践能力力的培养养方法:通过平平时基础础理论课课程额学学习使学学生掌握握课程基基本知识识,在此此基础上上通过实实践考察察调研提提高学生生学习物物流管理理的主动动性和参参与感,可可以大大大提高学学生对企企业实际际业务流流程的熟熟悉和理理解,增增强学生生解决实实际问题题的能力力。(十)其它它要求:严格考考勤,注注重学生生课堂表表现及课课堂参与与情况,期期末考试试成绩由由平时成成绩和期期末考试试成绩两两
3、项组成成,其中中平时成成绩由到到课情况况与平时时作业组组成,占占总成绩绩的300%,期期末考试试成绩占占总成绩绩的700%。第一章 物物流管理理基本理理论教学时数:2学时时教学目的与与要求:了解物流流的概念念、功能能与分类类;掌握物流流管理的的基本原原理、关关键活动动;熟悉物流流标准化化及物流流服务知知识。教学难点与与重点:难点:物流流管理的的基本原原理。重点:物流流标准化化。本章主要阅阅读文献献资料(要要求有33本或33篇以上上):(任任选项)1、刘万韬韬,现现代物流流管理概概论,中中国传媒媒大学出出版社,2200882、张余华华, 现现代物流流管理, 清华华大学出出版社, 200133、海
4、峰, 物物流管理理学, 武汉汉大学出出版社, 200074、周起蕾蕾,物物流学概概论,清清华大学学出版社社,20009第一节 物流概概念与分分类现代物流内内涵的演演进一、PD(PPhyssicaal DDisttribbutiion)概概念 PD是在连连接生产产和消费费过程中中,对物物资履行行保管、运运输、搬搬运、包包装、流流通加工工等功能能,以及及实现与与这些功功能相关关联的信信息功能能,它在在物资流流动过程程中起了了桥梁作作用。二、Loggistticss概念的的物流美国物流管管理协会会(CLLM)定定义 1985年年:“是为了了迎合顾顾客需求求而对原原材料、半半成品、产产成品及及相关信信
5、息从产产出地到到消费地地的有效效率、有有效益的的流动和和储存而而进行的的计划、实实施与控控制过程程”。1998年年: “是供应应链流程程的一部部分,是是为了迎迎合顾客客需求而而对物品品、服务务及相关关信息从从产出地地到消费费地的有有效率、有有效益的的正向和和反向流流动及储储存进行行的计划划、实施施与控制制过程”。 三、现代代物流中国物流定定义的引引入两个渠道:欧美等等国的市市场营销销;日本本的物流流学派:有各各自的科科研院所所和实际际部门物流概念引引入我国国20多多年后,中中物联和和国家技技术监督督局数易易其稿,颁颁布物物流术语语。我国国家标标准GBB/20001物物流术语语的物物流定义义:物
6、品从供应应地向接接收地的的实体流流动过程程,根据据实际需需要将运运输、储储存、装装卸、搬搬运、包包装、流流通加工工、配送送、信息息处理等等基本功功能进行行有机结结合。第二节 物物流的特特征与作作用物流的作用用:1、工商企企业经营营中,物物流的作作用完成成企业主主营业务务,并降降低经营营成本。2、物流企企业经营营中,物物流的作作用表现现为创造造经营利利润。提示:凡是是成功企企业必然然有先进进的内部部物流组组织与管管理,大大多经过过内部物物流系统统不适应应企业发发展,从从而对其其进行重重新分析析与设计计的过程程。3、在区域域经济发发展过程程中,物物流起到到提高国国家综合合国力的的作用,甚甚至还可可
7、以帮助助国家抵抵抗区域域性经济济危机。一、物流的的分类1、物流的的分类宏观观与微观观宏观物流指在社会再再生产过过程中,带带有总体体性的物物流活动动,其主主要特点点是综观观性和全全局性。2、从物流流活动所所属的产产业角度度第一产业物物流:农农业物流流第二产业物物流:制制造业物物流、建建筑业物物流第三产业物物流:零零售业物物流、教教育业物物流二、现代物物流业的的行业组组成1交通运运输业。交交通运输输业不但但包括各各种不同同运输形形式的小小行业,比比如铁路路运输、公公路运输输、水路路运输、航航空运输输、管道道运输等等,而且且还包含含为主体体交通运运输起支支撑、保保证、衔衔接作用用的许多多行业。交交通
8、运输输本身便便是一种种综合若若干小行行业的大大行业。这这是物流流业的主主体行业业。2储运业业。是以以储存为为主题的的兼有多多种职能能,包含含若干小小行业也也包括某某些和储储存联系系密切的的运输业业,所以以称作储储运业。从规模上来来看,我我国储运运业远小小于交通通运输业业。我国国储运业业有五大大行业,即即军队储储运业、物物资储运运业、粮粮食储运运业、商商业储运运业及乡乡镇储运运业。3通运业业。这是是国外物物流业中中主要行行业之一一,我国国这一行行业刚刚刚诞生,尚尚未达到到一定规规模。这这是物流流业中发发展较快快的一个个行业,在在国外已已达到较较大规模模。第三节 物流理理论与观观点物流学主要要观点
9、1、商物分分离学说说商物分离是是物流科科学赖以以存在的的先决条条件 所谓商物分分离,就就是指流流通中的的两个组组成部分分,即商商业流通通和实物物流通,各各自按照照自己的的规律和和渠道运运行。 商流是商品品价值运运动 物流是商品品物理运运动2、黑大陆陆和冰山山学说德鲁克“黑黑大陆学学说”西泽修“冰冰山学说说”会计制度核算方法3、第三利利润源泉泉(日本本) 三种利润润源泉 n 第一一利润源源泉 资源源 劳劳动对象象 n 第二二利润源源泉 人力力 劳劳动者 n 第三三利润源源泉 物流流 劳劳动工具具 物流企业获获取利润润的渠道道:单纯纯降低单单位成本本的运输输费用、仓仓储费用用及其他他物流服服务费用
10、用;有效效实现物物流运作作的一体体化整体体设计和和系统集集成服务务,减少少物流过过程在时时间和空空间上的的消耗,加加快物流流的速度度,提高高物流运运作的效效率;通通过提高高物流全全过程的的科技信信息含量量,实现现物流作作业的增增值效益益。 4、效益背背反说“ 效益背背反” 指的的是物流流的若干干功能要要素之间间存在着着损益的的矛盾。 即某一个功功能要素素的优化化和利益益发生的的同时,可可能会存存在另一一个或另另几个功功能要素素的利益益损失,反反之也如如此。 认识效益背背反规律律后,物物流学理理论研究究在不断断寻求解解决和克克服各功功能要素素的效益益背反现现象,寻寻求物流流的整体体最优。5、其他
11、相相关学说说5.1成本本中心说说“成本中心心”,一指指物流是是企业主主要成本本的产生生源,一一指物流流是降低低企业成成本的关关注点。5.2利润润中心说说5.3服务务中心说说“服务中心心说”是指物物流活动动最大的的作用,并并不在为为企业节节约消耗耗,降低低成本或或增加利利润,而而是在提提高企业业对客户户的服务务水平,进进而提高高企业的的市场竞竞争能力力。5.4战略略中心说说小结物流是物品品从供应应地向接接收地的的实体流流动过程程,根据据实际需需要将运运输、储储存、装装卸、搬搬运、包包装、流流通加工工、配送送、信息息处理等等基本功功能进行行有机结结合。思考:1、 何谓物流?它有哪哪些特征征?2、
12、为什么说物物流会成成为第三三利润源源?第二章 物流系系统教学时数:4学时时教学目的与与要求:了解物流流系统的的基本模模式、目目标;熟悉物流流系统的的要素;掌握物流流系统的的概念及及特征教教学难点点与重点点:难点:物流流系统的的模式、结结构、优优化途径径。重点:物流流系统中中的仓储储、运输输、配送送、信息息子系统统。本章主要阅阅读文献献资料(要要求有33本或33篇以上上):(任任选项)1、刘万韬韬,现现代物流流管理概概论,中中国传媒媒大学出出版社,2200882、张余华华, 现现代物流流管理, 清华华大学出出版社, 200133、海峰, 物物流管理理学, 武汉汉大学出出版社, 200074、周起
13、蕾蕾,物物流学概概论,清清华大学学出版社社,20009第一节 物物流系统统概述一、物流系系统(一)物流流系统概概念及其其功能物流系系统是由由运输、仓仓储、包包装、装装卸搬运运、配送送、流通通加工、物物流信息息等各环环节组成成的,这这些环节节也称为为物流的的子系统统。其输输入是各各子系统统消耗的的劳务、设设备、材材料等资资源,经经过转换换处理,变变成系统统的输出出,即物物流服务务。物流流系统整整体优化化的目标标就是要要使输入入最少,即即物流成成本最低低,消耗耗的资源源最少,而而作为输输出的物物流服务务效果最最佳。如如:对用用户的订订货能很很快进行行配送;接受用用户订货货时商品品的缺货货率低;在运
14、送送中交通通事故、货货物损伤伤、丢失失和发送送错误少少;保管管中变质质、丢失失、破损损现象少少;具有有很好地地实现运运送、保保管功能能的包装装;能提提供保障障物流活活动的物物流信息息,并实实现信息息共享等等。(二)物流流系统中中存在的的制约关关系1、物物流服务务和物流流成本间间的制约约关系:提高物物流服务务水平,必必然增加加物流成成本。如如小批量量即时送送货就要要增加费费用;要要提高供供货率(降降低缺货货率)就就必须增增加库存存即增加加保管费费。2、构构成各子子系统的的功能之之间的约约束关系系:各子子系统的的功能如如果不均均匀,物物流系统统的整体体功能将将受到影影响。如如搬运装装卸能力力强但运
15、运输力量量不足,会会产生设设备和人人力浪费费;3、构构成物流流成本的的各项费费用之间间的关系系:如减减少仓储储费用即即降低库库存,将将导致运运输次数数增加;4、各各子系统统的功能能和所耗耗费用的的关系:任何子子系统功功能的增增加和完完善必须须投入资资金。因因此,在在改善物物流系统统的功能能过程中中,投资资额确定定后,对对各个子子系统的的投入要要合理分分配。(三)物流流系统的的模式物流系统的的输入、输输出、处处理、制制约、反反馈等功功能,根根据物流流系统的的性质,具具体内容容有所不不同。1、输入:包括原原材料、劳劳动力、设设备、能能源信息息等2、处理(转转换):是指物物流本身身的转化化过程,从从
16、输入到到输出之之间所进进行的生生产供应应、销售售、服务务。如物物流设施施设备的的建设;物流业业务活动动;信息息处理及及管理工工作等。3、输出:物流系系统提供供的物流流服务,如如产品位位置与场场所的转转换;各各种劳务务、合同同的履行行及其他他服务4、限制或或制约:如资源源条件、能能源限制制、资金金与生产产能力限限制、价价格影响响、需求求变化、仓仓库容量量、装卸卸与运输输能力、政政策的变变化等。5、反馈:物流系系统把输输入转化化为输出出的过程程中,由由于受系系统各种种因素的的影响,不不能按计计划实现现,需要要把输出出结果返返回给输输入,进进行调整整,即使使按原计计划实现现,也要要把信息息返回,以以
17、对工作作作出评评价,这这是信息息反馈。(四)物流流系统设设计要素素把物流流的各个个环节联联系起来来看成一一个物流流大系统统进行整整体设计计和管理理,以最最佳的结结构、最最好的配配合,充充分发挥挥其系统统功能和和效率,实实现整体体物流合合理化。基本数据:商品的的种类、品品目;商商品数量量;商品品的流向向;服务务水平;时间;物流成成本等。(五)物流流系统优优化的目目标1、服务性性:为用用户服务务要对用用户的订订货按预预定时间间进行配配送和送送达;缺缺货率低低、无货货损货差差,物流流成本费费用低;能提供供保障物物流活动动流畅的的物流信信息。2、快捷性性:能把把货物按按照用户户指定的的地点、时时间迅速
18、速送到。3、有效利利用面积积和空间间。4、规模适适当。5、库存控控制。第二节 物流系统统的构成成一、运输子子系统1、含含义:用用设备和和工具,将将物品从从一地点点向另一一地点运运送的物物流活动动。其中中包括集集货、分分配、搬搬运、中中转、装装入、卸卸下、分分散等一一系列操操作。运运输成本本在物流流总成本本中的比比例约占占50%。2、运运输方式式:(1)铁铁路运输输(2)公公路运输输(3)水水路运输输(4)管管道运输输(5)航航空运输输3、运运输合理理化的途途径(1)运运输网络络合理配配置:物物流节点点的数量量、布局局、相距距距离(2)选选择最佳佳的运输输方式:(3)提提高运行行效率:装载率率,
19、运行行率,周周密制定定计划(4)推推进共同同运输(5)采用用各种现现代运输输方法:如多式式联运、托托盘化运运输、集集装箱运运输、散散装化运运输、智智能化运运输、门门到门运运输等二、仓储子子系统1、含含义:对对物品进进行保存存及对其其数量、质质量进行行管理控控制的活活动。在在物流系系统中起起着缓冲冲、调节节和平衡衡的作用用。仓储储和运输输是物流流活动的的两大支支柱。2、仓仓储的功功能(1)储储存和保保管(2)调调节供需需(3)调调节货物物运输能能力(4)配配送和流流通加工工3、仓仓储合理理化的途途径(1)实实行ABBC分类类管理法法(2)合合理进行行库存控控制(3)做好好预测三、装卸搬搬运子系系
20、统1、含含义:是是指在同同一地域域范围内内进行的的、以改改变物品品的存放放状态和和空间位位置为主主要内容容和目的的的活动动。具体体包括:装上、卸卸下、移移送、拣拣选、分分类、堆堆垛、入入库、出出库等活活动。它它在物流流活动转转换中起起承上启启下的联联结作用用;是提提高物流流系统效效率的关关键。其其成本也也具有重重要地位位。2、装装卸搬运运合理化化的原则则(1)省省力化(2)消消除无效效搬运(3)提提高搬运运活性(4)合合理利用用机械(5)保保持物流流均衡流流畅(6)集集装单元元化四、包装子子系统1、含含义:为为在流通通中保护护产品、方方便储运运、促进进销售,按按一定技技术方法法而采用用的容器器
21、、材料料及辅助助物的总总体名称称。也指指为了达达到上述述目的而而采用容容器、材材料和辅辅助物的的过程中中施加一一定技术术方法等等的操作作活动。五、流通加加工子系系统1、含含义:物物品在从从生产地地到使用用地的过过程中,根根据需要要施加包包装、分分割、计计量、分分拣、刷刷标志、拴拴标签、组组装等简简单作业业的总称称。2、流流通加工工的目的的:方便便运输;满足用用户需求求多样化化;为了了综合利利用六、配送子子系统1、含含义:将将货物从从物流节节点送交交收货人人的活动动。或者者:在经经济合理理区域范范围内,根根据用户户要求,对对物品进进行挑选选、加工工、包装装、分割割、组配配等作业业,并按按时送达达
22、指定地地点的物物流活动动。配送送处于“二次运运输”、“末端输输送”的地位位,更直直接面向向并靠近近用户。2、配配送的特特点:(1)从从物流节节点至用用户(2)与与其他物物流活动动共同构构成的组组合体3、配配送中心心:从事事配送业业务的物物流节点点(1)作作业流程程:集货货、储存存、分拣拣、配货货、分货货、车辆辆配装、送送货(2)功能能:集货货;储存存;分货货和配货货七、物流信信息子系系统(一)物流流信息概概述1、含含义:物物流活动动中各种种必须的的数据资资料。包包括知识识、资料料、信息息、情报报、图像像、文件件、语言言、声音音等。国国家标准准的定义义是:反反映物流流各种活活动内容容的知识识、资
23、料料、图像像、数据据、文件件的总称称。2、物物流信息息的分类类:(1)按按管理层层次分:战略管管理信息息、战术术管理信信息、知知识管理理信息、操操作管理理信息。(2)按按信息来来源分:内部信信息、外外部信息息。3、物流信信息的作作用:只只有通过过物流信信息,才才能把物物流各环环节组成成一个有有机统一一的系统统。它对对提高经经济效益益具有极极其重要要作用。同同时还可可协调资资源调度度。(二)物流流信息系系统是企业业按现代代管理思思想、理理念,以以信息技技术为支支撑,所所开发的的信息系系统。充充分利用用数据、信信息、知知识等资资源,实实施物流流业务、控控制物流流业务、支支持物流流决策、实实现物流流
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