第八章价格策略16575.docx
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1、第八章 价格策略学习目的与要求1了解影响定价的四大因素;2了解成本导向定价、需求导向定价、竞争导向定价的具体表现形式及适应条件;3掌握新产品定价策略的内容和运用;4掌握价格变动策略、系列产品定价策略、心理定价策略的内容和运用。产品定价是企业营销组合策略的一个重要内容,也是不断开拓市场的重要手段。产品价格的合理与否,很大程度决定了购买者是否接受这个产品,直接影响产品和企业的形象,影响企业在市场竞争中的地位。因此,从营销角度出发,企业在尽可能合理地制定价格,并随着环境的变化,及时对价格进行修订和调整。 案例与启示1990年以来,大批境外公司以品牌为武器进入中国市场,其品牌策略对中国本土企业、政府及
2、公众造成很大的影响和压力,激发出本土高涨的品牌意识,以创建本土晶牌为中心的非价格竞争成为主流。然而,1990年代中期迅速兴起了价格竞争的热潮,其广度和力度表明,中国内地市场已进入价格竞争时期。2000年的中国市场,最热闹的事情非降价莫属。价格竞争具有以下主要特征:1涉及面广相当多企业主动或被动地将降价视为首要的竞争手段,卷入降价战的行业至少有:家电行业:彩电、微波炉、VCD、空调、冰箱; 服装行业:西服积压,超常降价;零售业:各业态之间相互冲击,商业利润下降;民航业:各航空公司掀起折扣机票潮,抢客源;国产汽车业:各品牌竞相降价。2降价竞争的多样化挑起降价的既有领导品牌,如格兰仕、长虹、桑塔纳,
3、也有挑战品牌,如万和、高路华、爱多;既有制造商,如春兰,也有经销商,如国美电器;降价目标多样化,如扩大市场份额、短期促销、打压竞争对手等。3消费者价格弹性高,对降价反应强烈与世界上发达国家和地区相比,中国消费者的消费水平仍处于较低层次,不少消费者属于价格敏感型,降价常常引起普遍的关注和强烈的反应。这也是企业广泛采用降价竞争的重要原因。4恶性竞价和良性竞价并存一些行业(如电脑、汽车、移动电话)的发展历史表明,降价是推进行业进步和优胜劣汰的有效手段,为了适应中国加入WTO的国际竞争环境,一些产品的价格必须减肥;相反,如果单纯用价格竞争为武器,造成相互残杀,会使整个行业受损(如VCD行业、保暖内衣行
4、业)。5企业价格策略的盲点甚多在降价问题上,见仁见智,常有争论。企业在降价竞争中概念不够清晰,思路比较狭窄,采取策略不够灵活。第一节 影影响定价价的因素素企企业为了了科学地地进行产产品定价价,必须须研究分分析影响响定价的的基本因因素,价价格实际际上是各各因素综综合影响响的结果果。影响响定价的的主要因因素有以以下四种种。一一、竞争争环境竞争环环境是影影响企业业定价不不可忽视视的因素素。不同同的市场场环境存存在着不不同的竞竞争强度度,企业业应该认认真分析析自己所所处的市市场环境境,并考考察竞争争者提供供给市场场的产品品质量和和价格,从从而制定定出对自自己更为为有利的的价格。企业所面临的竞争环境一般
5、有以下四种情况。(一)完全竞争市场完全竞争市场特点在于:(1)产品完全相同;(2)企业进退自由;(3)生产同一种产品的企业很多;(4)每个企业在市场中的份额都微不足道,任何一个企业增加或减少产量都不会影响产品的价格。企业产品如果进入完全竞争市场,只能接受在市场竞争中形成的价格。要获取更多的利润,只能通过提高劳动生产率,节约成本开支,使本企业成本低于同行业的平均成本。(二)不完全竞争市场不完全竞争市场的特点在于: (1)同行业各企业间的产品相似但不同,存在着质量、型号、销售渠道等方面的差异,如彩电。(2)行业进入比较容易,但不生产完全相同的产品。(3)就某个特定产品而言,生产企业很少甚至只有一个
6、,但同类产品的生产者很多。在这类市场,价格竞争和非价格竞争都很激烈,本企业产品价格受同类产品价格的影响很大。因此,企业可以根据其提供的产品或服务的差异优势,部分地变动价格来寻求高的利润。(三)寡头竞争市场寡头竞争市场的特征在于: (1)生产的产品相同或是很近似的替代品;(2)市场进人非常困难;(3)企业数目很少,每个企业的市场份额都相当大,足以对价格的制定产生举足轻重的影响;(4)市场价格相对稳定,在这种市场结构中,几家企业相互竞争又相互依存,哪一家企业都不能随意改变价格,因为任何一个企业的价格变动都会导致其他企业迅速而有力的反应而难独自奏效。 企业产品进入这一市场,由于彼此价格接近,企业应十
7、分注重成本意识。(四)纯粹垄断市场纯粹垄断市场的某种产品或服务只由某个企业独家提供,几乎没有竞争对手,通常有政府垄断和私人垄断之分。形成垄断的原因有:(1)技术壁垒,如祖传秘方,若不外传便具有垄断性;(2)资源独占,如故宫只有一个,这就形成旅游业的垄断市场;(3)政府特许。由于垄断者控制了进入市场的种种障碍,因此它能完全控制市场价格。二、产品成本 产品成本是指产品在生产过程和流通过程中所花费的物质消耗及支付的劳动报酬的总和。一般来说,产品成本是构成价格的主体部分,且同商品价格水平成同方向运动。产品成本是企业实现再生产的起码条件,因此企业在制定价格时必须保证其生产成本能够收回。随着产量增加以及生
8、产经验的积累,产品的成本不断发生变化,这便意味着产品价格也应随之发生变化。产品成本有个别成本和社会成本两种基本形态。个别成本是指单个企业生产商品所耗费的实际生产费用。社会成本是指部门内部不同企业生产同种商品所耗费的平均成本即社会必要劳动时间,又称部门平均成本。它是企业制定商品价格时的主要依据。由于各企业的资源条件和经营管理水平不同,其个别成本与社会成本必然会存在着差异,因此企业在定价时,应当根据本企业个别成本与社会成本之间的差异程度,分别谋取较高利润、平均利润、较低利润甚至不得不忍受亏损。 就单个企业而言,其个别成本即总成本由固定成本和可变成本组成。固定成本是指用于厂房、设备等固定资产投资所发
9、生的费用,在短期内它是固定不变的,并不随产量的变化而变动。可变成本是指用于原材料、动力等可变生产要素支出的费用,它随产量的变化而变化(见图8-1)。为为使总成成本得到到补偿,要要求产品品的价格格不能低低于平均均成本。平平均成本本包含平平均固定定成本和和平均可可变成本本两部分分。显然然平均固固定成本本随着产产量的增增加而下下降;在在一定产产量范围围内,平平均可变变成本最最初也是是下降的的,但受受边际报报酬递减减规律的的影响,平平均可变变成本最最终会出出现上升升现象。受受二者的的共同作作用,平平均成本本呈现先先下降后后上升的的U型形形状(如如图8-2)。为为便于进进一步分分析产品品价格与与平均成成
10、本间的的关系,这这里需要要引入边边际成本本的概念念。边际际成本是是指增加加一单位位产品所所增加的的总成本本当产量量很低时时,边际际成本随随产量增增加而下下降;当当产量达达到一定定数量时时,边际际成本随随产量增增加而上上升。 企业业取得盈盈余的初初始点只只能在产产品的价价格补偿偿平均变变动成本本后等于于平均固固定成本本之时,也也就是图图中的正正点,该该点称为为收支相相低点。在在正点,MMC曲线线一定交交于ACC曲线最最低点,即当当AC等等于MCC(MCC:ACC)时,产产品的价价格正好好等于产产品的平平均成本本(ACCTCCP)成为企企业核算算盈亏的的临界点点。当产产品价格格大于平平均成本本时企
11、业业就可能能盈利;反之则则会形成成亏损。QQ企业业亏损并并不意味味着企业业会停止止生产。在在图中正正点和HH点之间间,企业业还有可可能继续续进行生生产,因因为价格格除了能能够弥补补全部平平均可变变成本外外,还能能抵偿一一部分平平均固定定成本。当当产品的的价格低低于H点点,企业业将会停停止生产产,故该该点称为为厂商停停业点,因因为市场场价格如如果低于于该点,企企业连变变动成本本也赚不不回来,自自然不再再生产。HH点是MMC曲线线与AVVC曲线线最低点点的相交交点,即即当产品品价格等等于AVVC,企企业将不不得不停停止生产产。三三、供求求关系供求规规律是商商品经济济的内在在规律,产产品价格格受供求
12、求关系的的影响,围围绕价值值发生变变动。(一)价格与与需求这里说说的需求求,是指指有购买买欲望和和购买能能力的有有效需要要。影响响需求的的因素很很多,这这里只讨讨论价格格对需求求的一般般影响。在在其他因因素不变变的情况况下,价价格与需需求量之之间有一一种反向向变动的的关系:需求量量随着价价格的上上升而下下降,随随着价格格的下降降而上升升,这就就是通常常所说的的需求规规律。需需求规律律通常由由需求曲曲线来反反映。根根据表88-1可可绘制出出如图88-3所所示的需需求曲线线图。某物品需求求表价格(元)数量(公斤斤)5432ll1 00002 000033 00004 00005 0000(二)价价
13、格与供供给供供给是指指在某一一时间内内,生产产者在一一定的价价格下愿愿意并可可能出售售的产品品数量。有有效供给给必须满满足两个个条件:有出售售愿望和和供应能能力。在在其他因因素不变变的条件件下,价价格与供供给量之之间存在在正相关关关系:价格上上升供给给量增加加,价格格下降供供给量下下降。供供给曲线线反映了了这一规规律,如如图8-4所示示。(三)供供求与均均衡价格格受价价格的影影响,供供给与需需求的变变化方向向是相反反的。如如果在一一个价格格下,需需求量等等于供给给量,那那么市场场将达到到均衡。这这个价格格称为均均衡价格格,这个个交易量量称为均均衡量。图图8-55反映了了均衡价价格是如如何形成成
14、的。当当市场价价格偏高高时,购购买者减减少购买买量使需需求量下下降。而而生产者者受高价价吸引增增加供应应量,使使市场出出现供大大于求的的状况,产产品积压压必然加加剧生产产者之间间的竞争争使价格格下跌。当当市场价价格偏低低时,低低价引起起购买数数量的增增加,但但生产者者因价格格降低减减少供给给量,使使市场供供小于求求,购买买者之间间产生竞竞争导致致价格上上涨。如如此变化化的结果果,迫使使价格趋趋向供求求曲线的的交点OO这一平平衡点。OO点对应应的价格格轴上的的P点便便是均衡衡价格,对对应的数数量轴上上的Q点点便是均均衡量。均均衡价格格即理论论上的销销售价格格是相对对稳定的的价格。但但需要指指出的
15、是是,由于于市场情情况的复复杂性和和多样性性,供求求之间的的平衡只只是相对对的、有有条件的的,不平平衡则是是绝对的的、经常常性的。(四)价格与需求弹性1需求弹性含义名词解释需求求弹性:又称需需求价格格弹性,是是指因价价格变动动所引起起的需求求呈相应应的变动动率,反反映了需需求变动动对价格格变动的的敏感程程度。需需求弹性性用弹性性系数EE表示,该该系数是是需求量量变动百百分比与与价格变变动百分分比的比比值。E=Q/P=Q.PQ PP QQ式中:Q-原需求求量;PP-原原价格;Q-需求求变动量量;PP-价价格变动动量。2需需求弹性性类型由于价价格与需需求一般般成反方方向变动动,因此此弹性系系数是一
16、一个负值值,采用用时取其其绝对值值。不同同的产品品具有不不同的需需求弹性性。从弹弹性强弱弱角度决决定企业业的价格格决策,主主要有以以下几种种类型:(11)E1,称称为需求求无弹性性,反映映需求量量与价格格等比例例变化。对对于这类类产品,价价格无论论怎么变变化都不不会对总总收入产产生多大大影响。因因此企业业定价时时,可选选择实现现预期盈盈利率为为价格或或选择通通行的市市场价格格,同时时把其他他营销策策略作为为提高盈盈利率的的手段。 (22)EI,称称为需求求弹性大大或富有有弹性,反反映了价价格的微微小变化化都会引引起需求求量大幅幅度变化化。定价价时,应应通过降降低价格格、薄利利多销来来增加盈盈利
17、。反反之,提提价时务务求谨慎慎以防需需求量锐锐减、影影响企业业收入。这这种弹性性的商品品如计算算机、汽汽车、昂昂贵装饰饰晶等高高档产品品、奢侈侈品等。(3)E1时时,P11Q1P2QQ2,收收入增加加;弹性性P22Q2,收收入减少少。33影响响价格需需求弹性性的因素素(11)消费费品占消消费者家家庭预算算中的分分量。如如果该商商品在家家庭预算算中所占占的分量量小,消消费者往往往对价价格变化化的反应应小,即即该商品品的价格格需求弹弹性就小小,反之之则大。(2)有无代用品。如果一种商品具有满足消费者特殊需求的特定功能,而没有其他商品可以代替它,那么消费者可能不管价格如何也会购买;如果一种商品有其他
18、的商品能代替它的功能,那么该商品一提价,消费者就会转而去购买代替晶。因此,有代用品的商品的价格弹性大,无代用品的商品的价格弹性小。一种商品的代用品的种类越多,代用品能代替的功能越强,其价格弹性就越大。例如洗染店里的烫衣项目和干洗项目,两者的价格弹性不样,烫衣在一般家庭里自己能够进行,因而它的价格弹性就大,而干洗在家里就难以做到,因而它的价格弹性就小。(3)是否必需品。一般来说,必需晶是消费者生活中的不可缺少的商品,因此它的价格弹性小,即使价格上升,消费者也必须买。奢侈品的价格弹性大,因为它对消费者来说是可有可无的,价格上升,消费者就会抑制自己的消费。(4)时间的长短。价格弹性会随着消费者为适应
19、价格变化而需要进行调节的时间长短而有所不同。在价格变动的最初短时间内,消费者可能对价格的变化很敏感,因而价格弹性相对大一些。随着时间的推移,消费者已经逐渐习惯了的价格,这时,价格弹性就会变小。4估算需求的价格弹性的方法目前,专家已经可以用数学模型的方法来对价格弹性进行计算。但是这种方法很复杂,一般企业难以实行。在营销实践中,人们总结出一些简单易行的方法用来估算商品的价格弹性。 (1)直接购买意向调查法。即对潜在购买者的购买意向进行直接调查来估算出价格变动后的需求,以此得出某种商品的价格弹性。企业先估算出自己的潜在购买者数量,然后在潜在购买者中进行抽样调查,询问他们价格降低后的实际购买意向。最后
20、,企业可以根据实际购买入数的百分比与潜在购买者的数量计算出商品的价格弹性。(2)统计分析法。即对企业历史上的某一商品价格与销售量之间的相关性进行分析,来得出商品的价格弹性。例如,企业可以根据商品历年来的销售统计资料,通过对商品价格变动后的实际销售数量资产,最终估算出价格弹性。 (3)市场实验法。即通过实验来估算价格弹性,因此估算比较准确,但是费用与时间的花费较大。如企业对现在市场上销售的商品进行调价,在一定时间和范围内观察该商品的销售情况,并据此计算出价格弹性。四、企业定价目标企业定价还受到企业定价目标的影响,不同的定价目标会导致企业不同的定价方法和策略,从而定出不同的价格。(一)获取理想利润
21、目标这一目标即企业期望通过制定较高价格,迅速获取最大利润。采取这种定价目标的企业,其产品多处于绝对有利的地位。一般而言必须具备两个条件:一是企业的个别成本低于部门平均成本,二是该产品的市场需求大于供应。在这种情况下,企业可以把价格定得高于按平均利润率计算的价格。 但使用这种定价目标要注意的问题是,由于消费者的抵抗、竞争者的加入、代用品的盛行等原因,使企业某种有利的地位不会持续长久,高价也最终会降至正常水平。因此,企业应该着眼于长期理想利润目标,兼顾短期利润目标,不断提高技术水平,改善经营管理,增强扬L、竞争力。(二)适当投资利润率目标这一目标即企业通过定价,使价格有利于实现一定投资报酬为定价目
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