第六篇 战略导向岗位设计16718.docx
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1、第三十章岗位评价岗位评价是采用量化方法对已经设计完成的岗位进行重要性评价,本章的主题是岗位评价,介绍岗位评价的概念、作用、评价指标、评价标准和评价方法。主要内容如下:岗位评价价的概念念和作用用:介绍绍岗位评评价的概概念及其其作用。岗位评价价的指标标和标准准:介绍绍岗位的的指标体体系和评评价标准准。岗位评价价方法:介绍岗岗位评价价的各种种具体方方法。第一节岗岗位评价价的概念念和作用用一、岗位评评价的概概念岗位评价是是在岗位位设计的的基础,上上按照一一定的客客观标准准,从工工作任务务、繁简简难易程程度、责责任大小小以及所所需的资资格条件件出发,对对岗位所所进行的的系统衡衡量、评评比和估估价的过过程
2、。岗岗位评价价具有以以下凡个个特点:(1)岗位位评价的的中心是是客观存存在的“事”而不是是现有的的人员。以以“人”为对象象的评比比、衡量量、估价价,属于于人事考考核或员员工素质质测评的的范畴,而而岗位评评价虽然然也会涉涉及到员员工,但但它是以以岗位为为对象,即即以岗位位所担负负的工作作任务为为对象所所进行的的客观评评比和估估价。岗岗位的“事”是客观观存在的的,是企企业工作作的一个个组成部部分。(2)岗位位评价是是对企业业各类岗岗位的相相对价值值进行衡衡量的过过程。在在岗位评评价的过过程中,根根据预先先规定的的衡量标标准,对对岗位的的主要影影响因素素逐一进进行评比比、估价价,由此此得出各各个岗位
3、位的量值值。这样样,各个个岗位之之间也就就有了对对比的基基础。(3)岗位位评价对对岗位按按评定结结果,划划分出不不同的等等级。二、岗位评评价的作作用在企业中,职职工的劳劳动报酬酬是否能能够体现现“多劳多多得,少少劳少得得,不劳劳不得”的原则则,是影影响职工工士气及及生产积积极性、主主动性的的一个很很重要的的因素。当当职工按按时按质质按量地地完成本本岗位的的工作任任务以后后,获得得了相应应的劳动动报酬,他他们可能能会得到到一定的的满足。可可是,他他们当得得知一个个大多数数人认为为较差的的同行,在在完成了了同类岗岗位工作作之后,却却获得很很高的报报酬时,他他们的心心里该是是一种什什么滋味味?因此此
4、,在企企业中,要要使劳动动报酬能能够更好好地体现现按劳分分配原则则,就应应当实现现“以事定定岗,以以岗定人人,以职职定责,以以职责定定权限、定定报酬”。岗位评价的的具体作作用如下下:(1)对岗岗位工作作的繁简简难易程程度、责责任大小小、所需需要的资资格和条条件等因因素,在在定性分分析的基基础上进进行定量量测评,从从而以量量值表现现出岗位位的特征征。(2)使岗岗位有了了统一的的评判、估估价标准准,岗位位与岗位位之间在在客观衡衡量的基基础上,能能够比较较出其价价值的高高低。(3)为企企业岗位位归级列列等奠定定了基础础。岗位评价上上述作用用的发挥挥,可以以使企业业将岗位位量值转转换为货货币值,为为建
5、立公公平合理理的工资资和奖励励制度提提供科学学的依据据。也正正是基于于这一原原因,目目前世界界上许多多经济发发达以及及发展中中国家的的企业,为为了建立立起企业业、员工工、工会会三方满满意的公公平合理理的报酬酬制度,广广泛地采采用了岗岗位评价价的科学学方法。第二节岗岗位评价价指标和和评价标标准一、岗位评评价指标标岗位评价指指标是根根据岗位位评价的的要求,对对影响岗岗位诸要要素的指指标化。指指标是指指指标名名称和指指标数值值的统一一。指标标名称概概括了事事物的性性质,指指标数值值反映了了事物的的数量特特征。员员工在岗岗位劳动动过程中中,智力力运用和和体力消消耗都受受劳动环环境和其其他因素素的影响响
6、。这几几方面的的影响综综合归纳纳为:劳劳动责任任、劳动动技能、劳劳动强度度、劳动动环境和和社会心心理因素素等几个个主要因因素。劳动责任任是指岗岗位在生生产过程程中的责责任大小小,反映映岗位劳劳动者智智力付出出和心理理状态。劳动技能能是指岗岗位在生生产过程程中对劳劳动者技技术素质质方面的的要求,主主要反映映岗位对对劳动者者智能要要求的程程度。劳动强度度是指岗岗位在生生产过程程中对劳劳动者身身体的影影响,主主要反映映岗位劳劳动者的的体力消消耗和生生理、心心理紧张张程队劳动环境境是指岗岗位的劳劳动卫生生状况,主主要反映映岗位劳劳动环境境中的有有害因素素对劳动动者健康康的影响响程度。社会心理理因素是是
7、指劳动动者在社社会中所所处的地地位和人人与人之之间的关关系对劳劳动者工工作在心心理上的的影响程程度。岗位评价的的科学性性在于按按照这几几个主要要影响因因素的内内涵,通通过对岗岗位的具具体分析析,将主主要影响响因素分分解成若若干个指指标,使使岗位的的具体劳劳动定量量化,从从而只有有可比性性。在岗岗位评价价中,将将劳动责责任、劳劳动技能能、劳动动强度、劳劳动环境境和社会会心理因因素一般般分为五五全方面面22个个指标。(一)劳动动技能(1)技术术知识要要求。评评价岗位位知识文文化水平平和技术术等级的的要求。(2)操作作复杂程程度。评评价岗位位作业复复杂程度度和掌握握操作所所需的时时间长短短。(3)看
8、管管设备复复杂程度度。评价价岗位操操作使用用设备的的难易程程度及看看管设备备所需经经验和水水平。(44)产品品品种与与质量要要求的程程度。评评价岗位位生产的的产品品品种规格格的多少少和质量量要求水水平。(55)处理理预防事事故复杂杂程度。评评价岗位位迅速处处理或预预防其易易出事故故所应具具备的能能力水平平。(二)劳动动责任(1)质量量责任。评评价岗位位生产活活动对质质量指标标的责任任大小。(2)产量量责任。评评价岗位位生产活活动对产产量责任任的大小小。(3)看管管责任。评评价岗位位所看管管的设备备仪器对对整个生生产过程程的影响响程度。(4)安全全责任。评评价岗位位对整个个生产过过程安全全的影响
9、响程度。(5)消耗耗责任。评评价岗位位物资消消耗对成成本的影影响程度度。(6)管理理责任。评评价岗位位在指导导、协调调、分配配、考核核等管理理工作上上的责任任大小。(三)劳动动强度(1)体力力劳动强强度。评评价岗位位劳动者者体力消消耗的程程度(2)工时时利用率率。评价价岗位净净劳动时时间的长长短,它它等于净净劳动时时问与工工作日总总时间之之比。(33)劳动动姿势。评评价岗位位劳动者者主要劳劳动姿势势对身体体疲劳的的影响程程度。(4)劳动动紧张程程度。评评价岗位位劳动者者生理器器官的紧紧张程度度。(5)工作作班制。评评价岗位位劳动组组织安排排对劳动动者身体体的影响响。(四)劳动动环境(1)粉尘尘
10、危害程程度。评评价岗位位劳动者者健康受受生产场场所粉尘尘影响的的程度。(2)高温温危害程程度。评评价岗位位劳动者者接触生生产场所所高温对对其健康康的影响响程度。(3)辐射射热危害害程度。评评价岗位位劳动者者接触生生产场所所辐射热热对其健健康的影影响程区区。(4)噪声声危害程程度。评评价岗位位劳动者者接触生生产场所所噪声对对其健康康的影响响程度。(5)其他他有害因因素危害害程度。评评价岗位位劳动者者接触化化学性、物物理性等等有害因因素对其其健康的的影响程程度。(五)社会会心理因因素社会心理因因素主要要采用人人员流向向指标。人人员流向向属于心心理因素素,它是是由于岗岗位的工工作性质质和地位位对职工
11、工在社会会心理方方面产生生的影响响而形成成人员流流动的趋趋势。在22个分分解指标标中,按按指标的的性质和和评价方方法的不不同,可可分为两两类:一一类为评评定指标标,即劳劳动技能能和劳动动责任及及社会心心理因素素的122个分解解指标,这这些指标标主要通通过评委委打分的的方法;评出等等级。另另一类为为测定指指标,即即劳动强强度和劳劳动环境境的100个分解解指标,这这些指标标使用仪仪器或其其他入法法测定,根根据测得得的数据据、对照照标准进进行分级级。二、岗位评评价标准准岗位评价标标准是指指由对岗岗位评价价的方法法、指标标及其指指标体系系等方面面所作的的统一规规定。有关质量责责任、产产量责任任、看管管
12、责任、安安全责任任、管理理责任等等的评级级标准如如表3001至至表300111。表3011质量量责任评评级标准准表等级内容说明1一般的服务务性岗位位2辅助生产的的一般岗岗位,较较重要的的服务性性岗位3辅助生产的的重要岗岗位,重重要的服服务性岗岗位4主要产品生生产中跟跟班辅助助工种的的重要岗岗位,原原材料生生产的主主要工序序中有质质量指标标的岗位位5主要产品生生产中主主要工序序有质量量指标的的岗位,原材料料生产的的主要工工序中有有较重要要质量指指标的岗岗位6主要产品生生产的主主要工序序有较重重要的质质量指标标的岗位位,原材材料生产产的主要要工序中中有重要要质量指指标的岗岗位7主要产品生生产的主主
13、要工序序中有重重要质量量指标的的岗位表3022产产量责任任评级标标准表等级内容说明1一般的服务务性岗位位2辅助生产一一般岗位位,重要要的服务务性岗位位3辅助生产的的主要岗岗位4主要产品生生产的辅辅助岗位位,原材材料生产产主要工工序中的的一般岗岗位5主要产品生生产工序序中的一一般岗位位,原材材料生产产工序中中的较重重要岗位位6主要和平工工序中维维修工种种的重要要岗位7主要产品生生产工序序中的主主要岗位位表3033看看管责任任评级标标准表等级内容说明1使用简单工工具的岗岗位,不不直接影影响生产产2只影响单机机或本岗岗位生产产的设备备,价值值较少3只影响单机机或本岗岗位生产产的设备备,价值值较大;比
14、较重重要的看看守岗位位4辅助设备,影响局局部生产产5主要设备,影响局局部生产产,对生生产影响响很大的的辅助生生产设备备6主要设备,影响整整个生产产7主要生产线线上的主主要设备备,价值值较大,影响整整个生产产表3044安全全责任评评级标准准表等级内容说明1不应该发生生事故的的岗位2事故发生率率小,造造成的伤伤害和损损失都较较小的岗岗位3事故发生率率小,造造成的伤伤害轻、损损失大的的岗位4事故发生率率小,造造成的伤伤害大、损损失小的的岗位5事故发生率率大,但但能造成成的严重重伤害和和重大损损失的岗岗位6事故发生率率大,造造成的伤伤害轻、损损失大的的岗位7事故发生率率大,造造成的伤伤害和重重大损失失
15、的岗位位表3055消消耗责任任评级标标准表等级内容说明1不使用原材材料2使用原材料料少,价价值小3使用原材料料较多,但但消耗不不受人为为因素影影响4不使用原材材料或使使用较少少,其工工作对原原材料、能能源消耗耗有一定定的影响响5不使用原材材料或使使用较少少,其工工作对原原材料、能能源消耗耗影响很很大6使用原材料料较多,价价值较大大,作业业人员对对原材料料、能耗耗有一定定影响7使用原材料料多,价价值大,作作业人员员对原材材料、能能耗影响响很大表3066管理理责任评评级标准准表等级内容说明1只对自己负负责的岗岗位2只对自己负负责,有有自主完完成本岗岗位工作作的权力力3只对助手负负责指导导的岗位位4
16、对助手有指指导、分分配、检检查作用用的岗位位5指导几个岗岗位工作作的岗位位6指导、协调调、分配配几个岗岗位工作作的岗位位7指导、协调调、分配配、检查查几个岗岗位工作作,有自自行决定定权的岗岗位表3077技术知知识要求求评级标标准表等级内容说明1具备一般知知识即可可胜任的的岗位2需初中文化化程度,初初级工水水平,并并有一定定经验的的岗位3需初中文化化程度,中中级工水水平的岗岗位4需初中文化化程度,中中级工水水平,并并有一定定经验的的岗位5需初中文化化程度,高高级工水水平才能能胜任的的岗位6需高中文化化程度,高高级工水水平,并并有一定定经验的的岗位7需高中文化化程度,高高级工水水平,并并受过技技术
17、培训训的岗位位表3088操作复复杂程度度评级标标准表等级内容说明1只需简单训训练即可可上岗的的岗位2比较简单的的手工操操作,需需13月实实践即可可胜任的的岗位3较复杂的手手工操作作,或机机手并动动操作,需需6个月月1年经经验的岗岗位4较复杂的手手工操作作,或机机手并动动操作,需需12年经经验的岗岗位5较复杂的或或较多的的手工操操作,需需23年经经验的岗岗位6较精细、复复杂的作作业,或或较多的的手工操操作,需需35年经经验的岗岗位7较精细、复复杂的作作业,需需5年以以上经验验才能胜胜任的岗岗位表3099看看管设备备复杂程程度评级级标准表表等级内容说明1不使用工具具2简单的工具具3简单的设备备4较
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