地方税收纳税服务指南10325.docx
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1、地方税收收纳税服服务指南南安徽省蚌蚌埠市地地方税务务局 二九九年三月月主编:徐徐建华执笔:汪汪克明 王芳芳 何何静 杨国栋栋蚌埠地税税价值观观淮水禹风风 聚聚财富民民蚌埠地税税精神团结 奉献 务实实 超超越蚌埠地税税道德行行为规范范职业道德德:爱岗岗敬业 诚实守守信 公公开公正正 廉洁洁奉公品行操守守:知荣荣明耻 尚荣荣弃耻服务标准准:纳税税人的满满意 地税人人的追求求戒 律:勿以善善小而不不为 勿以恶恶小而为为之家 庭:互敬互互爱 互助互互勉蚌埠地税税文化环环境内部关系系:真诚诚协作 和谐谐融洽外部关联联:不同同的职责责 共共同的目目标学 风:勤思敏敏学 学用相相长工作作风风:求真真务实 精
2、益益求精蚌埠地税税形象团队风貌貌:朝气气蓬勃 健康康向上个人仪容容:举止止端庄 礼貌貌大方蚌埠地税税发展愿愿景执法公正正 管理理科学 文明和和谐 服服务一流流 社会会满意“34556”服服务要求求推进“三三时服务务”:准时服务务、限时时服务、延延时服务务。落实“四四办要求求”: 符合政政策的坚坚决办、手手续齐全全的立即即办、涉及各方方的协调调办、后后续办理理的预约约办。坚持“五五零标准准”: 征纳沟沟通零距距离、执执法流程程零障碍碍、服务质量量零差错错、规定定之外零零收费、服务行为为零投诉诉。实行“六六项制度度”: 首问负负责制、承承诺服务务制、AAB岗工工作制、 办事公公开制、领领导接访访制
3、、意意见反馈馈制。本指南功功能如果您是是纳税人人,或是是扣缴义义务人,本本指南将将方便您您了解地地方税务务机构设设置及地地方税组组成,明明示您的的权利和和义务,引引导您办办理税务务登记、建建立账簿簿、申购购发票、进进行申报报纳税,同同时,您您也将在在本指南南中找到到您所需需要的税税收规定定及税收收优惠。本指南由由蚌埠市市地方税税务局编编印,您您可以通通过下列列渠道获获得本指指南:网络:蚌蚌埠市地地方税务务局官方方网站查查询或下下载本指指南。办税服务务厅:您您可以在在蚌埠市市地方税税务局各各级办税税服务厅厅获取本本指南。各级地税税机关和和政府行行政服务务中心:您可以以在蚌埠埠市地方方税务局局下属
4、各各级地方方税务机机关获取取本指南南,也可可以在市市、县政政府行政政服务中中心地税税窗口获获取本指指南。致电或电电子邮件件:您可可以致电电123366咨咨询税收收相关问问题,也也可以发发送电子子邮件咨咨询或获获取本指指南。(蚌埠市市地方税税务局及及所属分分局、三三县地方方税务局局的联系系地址、服服务监督督电话详详见纳纳税服务务指南之之一:走走近地税税)需要您注注意的是是:本指指南涉及及内容仅仅仅是我我们给您您的一般般性建议议,仅供供您在办办理税务务事项时时参考。目 录录纳税服务务指南之之一: 走近地税011一、您需需要了解解我国税税收的主主管部门门二、您需需要了解解我国税税收主管管部门管管理体
5、系系的构成成三、您需需要了解解安徽省省税收的的征管范范围四、蚌埠埠市地方方税务局局纳税服服务机构构纳税服务务指南之之二: 纳税人的的权利与与义务055一、纳税税人的主主要权利利(一)您您有询问问和了解解有关税税收规定定及纳税税程序的的权利(二)您您有要求求地税机机关保护护您的隐隐私和秘秘密的权权利(三)您您有获取取专业服服务、礼礼貌服务务的权利利(四)您您有依法法获取减减税、免免税、退退税的权权利(五)您您有陈述述事实、意意见以及及为自己己进行申申诉辩解解的权利利(六)您您有获取取税务行行政救济济的权利利(七)您您有自主主选择申申报缴纳纳方式的的权利(八)您您有聘请请专业人人员代表表您处理理税
6、务事事项的权权利(九)您您有控告告和检举举地税机机关、税税务人员员违法违违纪行为为的权利利(十)您您有监督督检举税税收违法法行为的的权利(十一)您有不不能按期期办理纳纳税申报报时申请请延期申申报的权权利(十二)您有在在遇到困困难时申申请延期期缴纳税税款的权权利(十三)您有请请求税务务人员回回避的权权利二、纳税税人的主主要义务务(一)依依法纳税税是宪法法规定的的您的一一项基本本义务(二)您您必须依依法按期期足额申申报缴纳纳税款(三)您您有依法法代扣代代缴、代代收代缴缴税款的的义务(四)您您的生产产经营活活动必须须依法进进行税务务登记(五)您您必须依依法设置置账簿、保保管账簿簿和有关关资料(六)您
7、您必须依依法领购购、开具具、使用用、取得得和保管管发票(七)您您应当按按照地税税机关的的规定安安装、使使用税控控装置(八)您您必须接接受地税税机关依依法对您您的纳税税情况进进行的税税务检查查(九)您您必须向向地税机机关及时时提供您您与纳税税有关的的信息(十)您您必须将将财务会会计制度度(处理理办法)和会计计核算软软件等报报送地税税机关备案(十一) 您必必须将基基本存款款账户和和其他存存款账户户账号报报送地税税机关备备案(十二)您必须须按照税税务规定定计算税税款纳税服务务指南之之三:设设立税务登记记113一、您需需要设立立登记的的情形二、登记记时限和和地点三、取得得登记表表格四、需要要提供的的资
8、料五、受理理后不被被要求补补正资料料六、及时时获取证证件七、依法法履行申申报纳税税义务八、依法法使用证证件九、投诉诉我们的的过失十、设立立税务登登记流程程图纳税服务务指南之之四:变变更税务务登记119一、变更更税务登登记的情情形二、变更更税务登登记的时时限三、需要要提供的的资料四、变更更登记流流程图(一)不不需要重重新核发发税务登登记证件件流程图图(二)需需要重新新核发税税务登记记证件流流程图纳税服务务指南之之五:注注销税务务登记223一、注销销税务登登记的情情形二、注销销税务登登记的时时限三、注销销税务登登记的申申请不被被拒绝四、需要要提供的的资料五、注销销税务登登记的程程序六、注销销税务登
9、登记流程程图纳税服务务指南之之六:停停业及复复业登记记277一、停业业、复业业登记的的时限二、需要要提供的的资料三、停业业、复业业的申请请四、停业业、复业业登记流流程图(一)停停业登记记流程图图(二)复复业登记记流程图图纳税服务务指南之之七:外外出经营营活动税税收管理300一、取得得登记表表格二、证明明的开具具三、证明明的报验验四、依法法履行申申报纳税税义务五、发票票的使用用六、异地地经营行行为的结结束七、外出出经营活活动税收收管理流流程图(一)外外出经营营活动税税收管理理证明的的开具流流程图(二)外外出经营营报验登登记流程程图纳税服务务指南之之八:财财务会计计制度及及核算软软件、账账号的报报
10、送备案案33一、备案案时限的的要求二、填制制备案报报告书(表)三、需要要您特别别注意的的事项四、财务务会计制制度及核核算软件件、账号号的报送送备案流流程图纳税服务务指南之之九:货货物运输输业自开开票纳税税人认定定366一、认定定条件二、需要要提供的的资料三、认定定申请的的受理四、资格格的年审审和取消消纳税服务务指南之之十:发发票领购购、印制制与代开开399一、发票票领购或或印制(一)审审查自己己是否具具备发票票领购资资格(二)日日常领购购发票(三)申申请使用用经营地地发票的的许可(四)冠冠名企业业发票印印制的许许可(五)发发票使用用应注意意的事项项 (六)发发票使用用报告制制度(七)您您需要重
11、重点了解解的发票票违法违违章责任任(八)关关于本指指南表格格的取得得(九)发发票印制制与领购购流程图图 1、首首次领购购发票流流程图 2、日日常领购购发票流流程图 3、申申请印制制冠名企企业发票票流程图图二、发票票的代开开(一)代代开的范范围(二)代代开的要要求(三)代代开统一一发票流流程图纳税服务务指南之之十一:申报缴缴纳税(费)550 一、纳纳税申报报方式和和税款缴缴纳方式式的选择择(一)您您可以选选择的纳纳税申报报方式(二)您您选择的的纳税申申报方式式的办理理(三)纳纳税申报报的简化化(四)您您可以选选择的税税款缴纳纳方式二、了解解您的申申报纳税税期限三、纳纳税申报报表的的获取四、您办办
12、理纳税税申报需需要提供供的资料料五、您办办理纳税税申报时时必须正正确填制制并上报报纳税税申报表表六、无税税款或减减免税期期间也必必须办理理纳税申申报七、您应应当按期期缴纳税税款八、咨询询或申请请有效的的税务帮帮助九、委托托代理人人的办理理十、多缴缴税款的的退还十一、请请您不要要欠税十二、税税(费)申报、缴缴纳流程程图(一)直直接申报报缴纳税税(费)方式流流程图(二)邮邮寄申报报、网上上申报纳纳税(费费)方式式流程图图纳税申报报指南之之十二:延期纳纳税申报报与延期期缴纳税税款600一、延期期纳税申申报(一)申申报限期期不被任任意变动动(二)申申报限期期的法定定延长(三)延延期申报报的办理理(四)
13、需需要您特特别关注注的地方方 (五)延期申申报流程程图二、延期期缴纳税税款(一)特特殊困难难的规定定(二)需需要报送送的申请请资料(三)申申请的办办理(四)需需要您特特别关注注的地方方(五)我我们的承承诺(六)延延期纳税税流程图图纳税申报报指南之之十三:地方税税(基金金、费)种介绍绍666一、营业业税二、企业业所得税税三、个人人所得税税四、资源源税五、城镇镇土地使使用税六、房产产税七、车船船税八、印花花税九、土地地增值税税十、烟叶叶税十一、城城市维护护建设税税和教育育费附加加十二、地地税机关关负责征征收的基基金、费费种一览览表纳税申报报指南之之十四:减税、免免税777一、经常常查阅国国家的税税
14、收优惠惠政策二、享受受税收优优惠的项项目应当当单独核核算三、减免免税的备备案四、减免免税的审审批五、需要要您特别别关注的的事项纳税服务务指南之之十五:常用的的地方税税优惠政政策800一、获取取可能的的帮助二、关于于下岗再再就业的的税收优优惠三、关于于随军家家属就业业的税收收优惠四、关于于城镇退退役士兵兵自谋职职业的税税收优惠惠五、关于于军队转转业干部部自主择择业的税税收优惠惠六、关于于残疾人人员就业业的税收收优惠七、关于于高校毕毕业生从从事个体体经营的的税收优优惠八、关于于高新技技术企业业的税收收优惠九、关于于创业投投资企业业税收优优惠十、关于于支持科科技创新新的税收收优惠十一、关关于支持持循
15、环经经济发展展的税收收优惠纳税服务务指南之之十六:税收检检查服务务944一、检查查程序要要求 (一)向您出出示税税务检查查证和和税务务检查通通知书(二)告告知您税税务检查查的相关关内容(三)为为您提供供可能的的税务帮帮助(四)听听取您的的意见二、检查查范围(一)有有权检查查您的各各项与税税收和生生产经营营有关的的资料、档档案(二)有有权到您您的开户户银行或或其他金金融机构构检查您您的存款款账户三、检查查方式(一)可可能采取取的检查查方式(二)调调取您的的账簿凭凭证和其其他资料料二、您的的权利和和义务(一)您您有接受受地税机机关依法法进行税税务检查查的义务务(二)您您可以要要求我们们的派出出人员
16、回回避(三)您您可以用用正式的的书面授授权委派派代理人人配合我我们的税税务检查查(四)投投诉我们们的过失失(五)要要求出具具税务检检查结论论(六)执执行税务务检查决决定三、我们们的回访访纳税服务务指南附附录988一、蚌埠埠市地税税系统纳纳税服务务工作规规范二、蚌埠埠市地方方税务系系统办税税服务厅厅管理暂暂行办法法纳税服务务指南之之一走 近 地 税税在您办理理税务事事项前,您您需要对对税务主主管部门门的管理理范围作作一个简简单的了了解,以以方便并并提高您您的办事事效率。一、您需需要了解解我国税税收的主主管部门门我国的税税收管理理工作分分别由财财政、税税务和海海关等部部门负责责。财政部是是国务院院
17、主管财财政收支支、财税税政策和和国有资资本金基基础工作作的宏观观调控部部门。在在我国部部分地区区,契税税、耕地地占用税税由财政政部门征征收和管管理。国家税务务总局是是国务院院主管税税收工作作的主要要部门,其其主要职职责是拟拟订有关关税收法法律、法法规草案案,制定定实施细细则,提提出税收收政策建建议;贯贯彻执行行税收法法律、法法规和政政策,制制定税收收征管制制度和措措施;组组织实施施中央税税、中央央与地方方共享税税、国家家指定的的基金(费)的的征收管管理等。海关总署署是国务务院主管管全国海海关工作作的行政政执法机机关,负负责关税税和船舶舶吨税的的征收,同同时负责责代征进进口环节节的增值值税和消消
18、费税。二、您需需要了解解我国税税收主管管部门管管理体系系的构成成根据分税税制财政政管理体体制的要要求,我我国省以以下税务务机关分分为国家家税务局局和地方方税务局局。国家家税务总总局对国国家税务务局系统统实行机机构、编编制、干干部、经经费的垂垂直管理理,并协协同省级级人民政政府对省省地方税税务局实实行双重重领导。三、您需需要了解解安徽省省税收的的征管范范围如果您是是中华人人民共和和国的纳纳税人,您您就需要要接受地地方税务务局的管管理。在在安徽省省范围内内,您的的各项社社会保险险费也由由地方税税务局负负责征收收和管理理。发生了属属于国家家税务局局系统管管理范围围的业务务就向国国家税务务局系统统缴纳
19、税税款,发发生了属属于地方方税务局局系统管管理范围围的业务务就向地地方税务务局系统统缴纳税税款。国国家税务务局与地地方税务务局主管管的税种种如下:部门征收管理理的税费费种类国家税务局增值税,消消费税(进口环环节的增增值税、消消费税由由海关负负责代征征),车车辆购置置税,铁铁道部门门、各银银行总行行、各保保险总公公司集中中缴纳的的营业税税,企业业所得税税,城市市维护建建设税和和教育费费附加,中中央企业业、中央央与地方方所属企企业、事事业单位位组成的的联营企企业、股股份制企企业、地地方银行行、非银银行金融融企业、事事业单位位缴纳的的企业所所得税,股股票交易易印花税税,储蓄蓄存款利利息个人人所得税税
20、,中央央税的滞滞纳金、补补税、罚罚款,矿矿产使用用费(中中央收入入部分)。地方税务局营业税,企企业所得得税,个个人所得得税,资资源税,印印花税,城城市维护护建设税税和教育育费附加加(不包包括上述述国家税税务局系系统征收收管理的的部分),房产产税,城城镇土地地使用税税,土地地增值税税,车船船税,烟烟叶税,固固定资产产投资方方向调节节税,地地方税的的滞纳金金、补税税、罚款款,文化化事业建建设费,地地方教育育附加费费,水利利基金,社社会保险险费,省省、市政政府确定定的由地地税征收收的其它它基金和和费用。如果您从从事的是是交通运运输业、建建筑安装装业、邮邮政通信信业、金金融保险险业、文文化体育育业、娱
21、娱乐业、以以及除修修理修配配以外的的服务业业、销售售不动产产、转让让无形资资产等行行业,您您的主要要税收的的管理、申申报、缴缴纳以及及发票的的领购需需要到地地方税务务部门办办理相关关手续。四、蚌埠埠市地方方税务局局纳税服服务机构构蚌埠市地地方税务务局各级级地税机机关及其其工作人人员均能能为您提提供专业业的纳税税服务。我们的工工作人员员熟悉税税收各项项税收法法律、法法规的规规定,以以及知道道您的税税务事项项应当如如何办理理,我们们将为您您提供免免费纳税税服务,我我们将在在服务过过程中对对涉及您您的商业业秘密、个个人隐私私保密。如果您办办理了税税务登记记并且一一直接受受地税机机关正常常管理,您您将
22、会得得到我们们提供的的一对一一的个性性化纳税税服务。在在个性化化的纳税税服务中中,我们们的专业业人员将将深入了了解您的的境况、帮帮助您了了解您应应该如何何去做,时时时关注注并帮助助您直到到您的问问题最终终得到解解决。我们承诺诺在服务务过程中中一直保保持中立立的工作作态度。蚌埠市地地方税务务局为您您提供下下列的纳纳税服务务机构和和服务方方式,您您可以针针对自己己的情形形选择最最适合或或是最方方便的帮帮助:(一)拨拨打1223666纳税服服务热线线;(二)登登录我们们的网站站(网址址为:hhttpp:/wwww.ahhbb-l-n);(三)就就近寻找找我们的的税务机机构;(四)给给我们发发送信函函
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