中国某环保公司人员考核制度htum.docx
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1、目录第一章 中国国某环保保股份有有限公司司简介3第二章 中中国某环环保股份份有限公公司考核核制度现现状5第三章 考核核制度改改革的思思路和对对策一三环保股份份有限公公司高层层经理人人员考核核流程图图一五环保股份份有限公公司人员员考核流流程图16环保股份份有限公公司部门门考核流流程图17附表目录录:一八附1:环环保股份份有限公公司高层层经理人人员考核核制度(试试行)19附2: 环保保股份有有限公司司人员考考核制度度(试行行)21附3:环环保股份份有限公公司部门门和项目目组考核核制度25附4-11:高层层经理人人员考核核量表(董董事会用用表)27附4-22:高层层经理人人员考核核量表(自自我考核核
2、用表)29附4-33:高层层经理人人员考核核量表(直直接下属属用表)31附5-11:事业业部经理理人员考考核量表表(直接接上级用用表)32附5-22:事业业部经理理人员考考核量表表(自我我考核用用表)35附6-11:职能能部门管管理干部部考核量量表(直直接上级级用表)38附6-22:职能能部门管管理干部部考核量量表(自自我考核核用表)40附7-11:中层层干部考考核量表表(直接接下属用用表)42附7-22:中层层干部考考核量表表(相关关同级用用表)43附8-11:职能能部门一一般管理理干部考考核量表表(直接接上级用用表)44附8-22:职能能部门一一般管理理干部考考核量表表(自我我考核用用表)
3、46附8-33:职能能部门一一般管理理干部考考核量表表(相关关同级用用表)48附9-11:技术术人员考考核量表表(直接接上级用用表)49附9-22:技术术人员考考核量表表(自我我考核用用表)51附9-33:技术术人员考考核量表表(相关关同级用用表)53附10-1:事事业部部部门考核核量表(直直接上级级用表)54附10-2:事事业部部部门的考考核量表表(其他他同级部部门用表表)56附11-1:职职能部门门的考核核量表(直直接上级级用表)57附11-2:职职能部门门的考核核量表(其其他同级级部门用用表)59附12:高层经经理人员员考核汇汇总登记记表60附一三:技术人人员考核核汇总登登记表61附14
4、:技术人人员考核核结果汇汇总表62附一五:一般管管理干部部考核汇汇总登记记表63附16:一般管管理干部部考核结结果汇总总表64附17: 中层管管理干部部考核汇汇总登记记表65附一八:中层管管理干部部考核结结果汇总总表66附19:员工个个人工作作总结表表67附20:双向沟沟通记录录表68附21:环保股股份有限限公司员员工满意意度调查查问卷69附22 项项目部考考核量表表(直接接上级用用表)71附23 项项目部成成员考核核量表(直直接上级级用表)72附24 市市场经营营部部门门考核量量表(直直接上级级用表)75附25 市市场经营营部经理理人员考考核量表表(直接接上级用用表)76附26 市场场经营部
5、部人员考考核量表表(直接接上级用用表)78第一章 中国国某环保保股份有有限公司司简介中国某环环保股份份有限公公司是经经某市经经济体制制改革委委员会批批准,以以定向募募集方式式于一九九九三年年二月成成立的股股份制企企业,经经一九九九六年二二月增资资扩股和和一九九九九年七七月上网网定价发发行A股股股票,现现注册资资本为1103000万元元,公司司的法人人股东有有:(略略2000字)。公司主要要经营电电力、新新能源、化化工、环环保、水水处理、仪仪器仪表表、热工工、机电电一体化化、计算算机应用用的新技技术、新新工艺、新新产品的的开发,制制造、成成套、技技术服务务及工程程承包;相关设设备和技技术的进进出
6、口业业务。公司坚持持“人才为为本,科科技领先先”的方针针,已拥拥有多项项专利技技术和近近百像专专有新技技术、新新产品。许许多重点点项目以以被列入入国家可可谓“火炬计计划”、国家家经贸委委“工业性性试验项项目”、“产学研研工程项项目”;中国国某市科科委“先导计计划”,中国国某市经经委“技术改改造项目目”等计划划,实现现了高新新技术产产品产业业化。此此外,公公司还同同世界各各国十余余家相关关企业建建立了友友好合作作往来关关系,为为开拓国国际市场场打下了了坚实的的基础。自一九九九五年起起,公司司连续被被评为级级信用企企业。一一九九七七年被国国家科委委认定为为66户户国家级级重点高高新技术术企业(集集
7、团)之之一,一一九九七七年起连连续被确确定为中中国某市市重点工工业企业业之一。中国某环环保股份份有限公公司在国国内较造造致力于于延期脱脱硫工艺艺技术的的开发研研究以及及实现该该项重大大科研成成果的产产业化,公公司在同同国外公公司技术术合作的的基础上上,积极极消化吸吸收了国国外同行行业的先先进技术术和先进进工艺,掌掌握了湿湿法、半半干法、干干法、海海水以及及简易湿湿法工艺艺,其中中旋转喷喷雾干法法脱硫技技术,这这一国家家科技攻攻关成果果已通过过有偿转转让方式式成为中中国某环环保股份份有限公公司的专专有技术术。该项项目成果果获得国国家科技技进步二二等讲,能能源部科科技进步步一等奖奖,被列列为966
8、年国家家环保最最佳实用用技术推推广计划划。中国某环环保股份份有限公公司凭借借雄厚的的技术力力量、制制造加工工能力、大大力推广广环保产产业大型电电站烟气气脱硫成成套装置置的产业业化过程程,提供供全方位位的服务务,包括括概念设设计、融融资、总总体规划划和安装装,提供供工艺设设计,基基本设计计和详细细设计、发发货、土土建、调调试、培培训和售售后服务务等。中国某环环保股份份有限公公司致力力于环境境保护事事业,排排水及污污水处理理产业使使该公司司的主要要业务和和发展方方向之一一,依托托该公司司雄厚的的经济实实力,技技术实力力,工程程项目实实施和管管理能力力,积极极参与和和开拓排排水及污污水处理理工程市市
9、场,为为用户提提供包括括排水及及污水处处理工程程区域规规划、投投资、融融资、设设计、工工程建设设、经营营管理等等全方位位的服务务,以达达到污水水综合处处理与再再利用,提提高水资资源利用用效率,更更本改善善和保护护水资源源之目标标,为国国民经济济的可持持续发展展提供基基本保障障。第二章 中中国某环环保股份份有限公公司考核核制度现现状现代社会会,沟通通、反馈馈、自我我管理这些些正日益益成为人人力资源源管理的的新内容容。与之之相适应应,考核核也就不不再成为为一种单单纯的“检查”手段,而而是人力力资源管管理的一一个过程程,一个个指导、教教育培养养员工的的过程,在在这个过过程中合合理衡量量公司员员工的才
10、才能。对对员工进进行考核核就是“量才”。量才才是求才才的工具具,得才才的手段段,知才才的尺码码,育才才的根据据,用才才的条件件,励才才的基础础,是爱爱才、容容才、遇遇才的前前提。可可见建立立健全一一套科学学的、合合理的考考核体系系对于公公司的管管理和发发展是至至关重要要的。凯凯迪公司司经过88年来的的发展,尤尤其是119999年成功功上市后后,企业业管理的的水平不不断提高高。然而而经济全全球化、环环保技术术迅猛发发展和中中国即将将加入的的新形势势,对企企业的管管理层提提出了新新的挑战战。为了了深入了了解凯迪迪公司的的管理水水平,尤尤其是公公司的考考核现状状,以推推动公司司人力资资源管理理科学化
11、化、现代代化建设设的进程程,我们们课题组组以公司司的员工工代表为为调查对对象,进进行了本本项问卷卷调查。本次调查查共发放放问卷990份,回回收问卷卷90份份,其中中有效问问卷888份,有有效回收收率为997.778。2.1公公司员工工的基本本情况 本次次调查涉涉及的员员工的主主要数据据详见表表1、表表2。表1 调查对对象基本本统计数数据()性别男70.99职务高层管理理人员5.8女29.11中层管理理人员14.00年龄25岁及及以下16.11基层管理理人员14.0026330岁32.22市场人员员14.0031335岁20.77技术人员员24.4436440岁20.77管理部门门职员27.99
12、41445岁4.6合计样本本数(nn)8846岁及及以上5.7 表表1中三三项调查查内容的的图示如如下表2 调查对对象的文文化程度度和工作作时间()进入公司时间1年以下下28.22文化程度硕士(含含)以上上一五.1124年年50.66本科58.1146年年10.66大专25.666年以上上10.66大专(不不含)以以下1.2合计样本本数(nn)88 表表中两项项调查内内容的图图示如下下:由以上数数据分析析,各个个职务层层级的员员工基本本上按比比例参加加了问卷卷填写,年年龄在440岁以以下的员员工占553%,参参加问卷卷调查的的员工有有80%左右进进入公司司在4年年以下,其其中本科科及以上上学历
13、的的员工占占73%,整体体上讲公公司是由由文化水水平较高高、工作作时间不不太长的的年轻员员工组成成。2.2公公司考核核体系的的现状2.2.1考核核制度 问卷表表明,只只有5.8%的的员工认认为公司司对自己己的工作作有严格格的考核核,433.0%的员工工认为虽虽然有考考核但是是基本上上是走过过场,甚甚至有220.99%的人人认为根根本没有有考核,330.22%的员员工选择择了“说不清清”。这一一点说明明公司的的考核制制度亟待待完善。如如图所示示: 此外外,关于于公司中中制约工工作效率率的因素素是什么么这个问问题,有有35%的员工工认为公公司缺乏乏有效的的考核制制度。2.2.2考核核内容 在问到到
14、员工是是否清楚楚自己的的工作职职责的时时候,有有89.7%的的员工认认为“完全清清楚”或者“基本清清楚”,只有有10.2%的的人选择择“不太清清楚”,这一一点反映映出公司司的“三定”工作较较为彻底底。从另另一个侧侧面反映映出公司司如果从从工作内内容的角角度考核核员工,其其考核的的内容较较为明确确。2.2.3考核核角度 当回答答“那些人人真正了了解您的的工作”的多选选问题时时,答“部门内内同事”的达到到64人人72.7,“上级主管”的只有33人占37.5,选择“人力资源部门”的人更少,只有4人,占4.5%。如图所示: 2.2.4考核核结果 有440名员员工(445.55%)不不知道上上级对自自己
15、考核核的结果果,说明明公司的的考核没没有良好好的反馈馈机制,大大大削弱弱了考核核的激励励作用。在在知道自自己考核核结果的的48位位员工之之中,认认为考核核结果与与自己真真实水平平存在差差距的,占占70.9%,如如图。2.2.5考核核周期 关关于考核核的周期期,员工工的反映映如下。 图示表表明,目目前公司司现行的的考核周周期是月月度考核核与年度度考核相相结合,很很少通过过季度来来考核员员工,而而问卷的的调查表表明,相相对于原原来的考考核周期期来讲,员员工认为为季度考考核(332%)能能较为合合理的、科科学的反反映出员员工的工工作绩效效。2.2.6考核核中的主主要问题题 员员工认为为目前的的考核状
16、状况存在在的主要要问题如如下图。从从中可以以看出,考考核制度度、程序序的科学学性、和和考核与与报酬挂挂钩,是是员工最最为关心心的问题题。从本题看看,考核核时人治治色彩仍仍然较为为严重,目目前公司司从考核核指标的的科学制制定,考考核程序序的合理理运行,考考核结果果的及时时反馈与与有效监监督,到到考核结结果的实实际运用用,都存存在很大大的缺陷陷。理想的制制度性人人事考核核,是根根据员工工不同的的职位标标准进行行差别考考核,既既保证考考核标准准的统一一性,又又考虑到到考核对对象的差差异性。由由于考核核的相对对公平,员员工对自自己所处处位置和和享受的的待遇产产生的抱抱怨最小小化,自自然能有有效地消消除
17、内部部摩擦,增增强员工工的凝聚聚力。 以上上分析,是是从调查查问卷的的数据统统计结果果得出,由由于数据据反映信信息的间间接性,结结论难免免有所偏偏颇,因因而需要要进一步步与公司司管理层层掌握的的实际情情况相结结合。2.3访访谈纪要要:2.3.1对考考核工作作的看法法:(引引用原话话) 对对员工的的考核,是是领导的的“心中有有数”,没有有客观、统统一的评评价标准准 考考核的透透明度不不够,出出现两个个极端,由由部门根根据自己己考核的的结果决决定员工工的浮动动工资或或者完全全不重视视部门负负责人的的意见 考考核的实实施要从从高层管管理者作作起,严严格执行行 考考核指标标定量与与定性相相结合,完完全
18、没有有定量的的定性指指标并不不合理 考考核结果果与工作作绩效脱脱钩,没没有相应应的奖惩惩制度2.3.2 关关于考核核指标 子公司考考核指标标 经经济指标标:投资资回报、经经营负债债、现金金流量 企企业管理理指标:技术开开发、企企业文化化、质量量 总经理考考核 队队伍建设设、经营营目标完完成情况况、管理理规范化化、决策策正确与与否、市市场开发发、 技技术开发发 事业部考考核 项项目预算算实现程程度、成成本控制制与预算算相符合合程度、项项目质量量、项目目计划实实现情况况、效益益 业务部考考核 工作作量、合合同量、利利润、费费用(成成本) 计划财务务部考核核 业务务水平、工工作态度度、工作作完成情情
19、况 物资部考考核 过程程控制、报报价、及及时性、质质量、采采购量、合合同单数数、失误误考核 技术工程程部 对结结果考核核,在安安全、质质量、技技术监督督方面造造成的直直接经济济损失 3、现现行的公公司部门门考核方方式 由部长长以上人人员组成成办公会会,对各各部门实实施考核核,主要要以听取取各部门门部长的的计划及及汇报情情况评定定。 4、考考核结果果与工资资的关系系 职职能部门门:认为为由考核核决定的的浮动工工资应该该占工资资总额的的百分比比为200-300%。 事事业部门门:认为为由考核核决定的的浮动工工资应该该占工资资总额的的百分比比要大于于30%。第三章 考核核制度改改革的思思路和对对策3
20、.1考考核制度度改革的的指导思思想3.1.1公开开、公平平、公正正、客观观原则: 统一考考核标准准和程序序,科学学制定考考核量表表及指标标,多渠渠道收集集考核资资料,及及时处理理考核投投诉。3.1.2绝对对性考核核原则: 以以事实为为依据,按按照职务务职能标标准对员员工的工工作行为为进行考考核,而而非人与与人之间间的相对对考核。3.1.3分析析性考核核原则: 按按事先研研定的考考核要素素及重点点逐条进进行考核核,而不不是对人人进行模模糊的整整体评价价。3.1.4多元元主体原原则 除除了直接接上级外外,也给给予相关关同事、直直接下级级、本人人一定的的考核权权重,让让每个人人的表现现可以得得到全方
21、方位的评评价。3.1.5考核核结果与与薪酬挂挂钩的原原则 为为了使考考核能够够真正起起到评价价员工、激激励员工工的作用用,我们们的考核核结果必必然与薪薪酬相联联系。通过这次次考核制制度的改改革,进进一步完完善公司司内部考考核制度度,对各各岗位确确立明确确科学的的考核指指标,规规范各种种考核的的程序,实实现考核核结果与与收入的的挂钩,同同时及时时向员工工反馈考考核结果果,并且且接受监监督。3.2考考核内容容与考核核项目:(具体体见考核核表) 11考核核内容包包括德(个个人品德德)、能能(工作作能力)、勤勤(工作作态度)、绩绩(工作作业绩),这这里为了了简化操操作,我我们把“德”和“勤”合并,统统
22、一叫做做“工作态态度”。 22工作作业绩包包括:办办事效率率、工作作水平、工工作结果果、创造造效益等等。 33工作作能力包包括:业业务知识识技能、分分析决策策能力、创创新能力力、自我我学习能能力、协协调能力力、指导导能力等等。 44工作作态度包包括:责责任心、忠忠诚度、协协作性、进进取性、纪纪律性、积积极性等等。 3.3考考核对象象: 11人员员考核分分五类:高层经经理人员员、事业业部经理理人员、职职能部门门管理干干部,一一般管理理人员、一一般技术术人员。 22部门门考核分分二类:事业部部部门考考核、职职能部门门考核、项项目组考考核3.4考考核工具具:针对五五类人员员和二类类部门和和项目组组设
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