企业文化与企业发展-定稿17660.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.试论企业文化与企业发展摘要: 二二十一世世纪是文文化管理理的时代代,也是是文化致致富的时时代。一一个企业业真正有有价值、有有魅力、能能够广为为流传的的东西,不是产产品,而而是它的的文化。她她是企业业长期生生产经营营活动中中所自觉觉形成的的,并为为广大员员工恪守守的经营营宗旨、价价值观念念和道德德行为准准则的综综合反映映。企业业文化将将是企业业的核心心竞争力力所在,是是企业管管理的最最重要内内容。一一个没有有文化的的企业注注定是一一个没有有希望的的企业。国国外
2、专门门研究“企业文文化与经经营业绩绩”的著作作认为,企企业文化化是一种种力量,在在未来,企企业文化化对企业业的兴衰衰将发挥挥越来越越重要的的作用,甚甚至是关关键的作作用。财财富杂杂志评出出的全球球5000强企业业均有优优秀的文文化,5500强强的评委委也总结结出企业业成功的的关键是是文化。GGE公司司前任CCEO韦韦尔奇认认为,文文化是永永远不能能替代的的竞争因因素,企企业靠人人才和文文化取胜胜。这一一点,已已成为众众多企业业的共识识。佚名:文化是永远的竞争因素,载关键词:文文化 企企业文化化企业业竞争力力 企业业发展一、 企业文化对对企业发发展的作作用所谓企业文文化,是是指现阶阶段企业业员工
3、所所普遍认认同并自自觉遵守守的一系系列理念念和行为为方式的的总和,通常表表现为企企业使命命、愿景景、价值值观、行行为准则则、道德德规范和和沿袭的的传统与与习惯等等。企业业文化常常常要通通过企业业制度和和物质形形态表现现出来,不不同的企企业文化化有不同同的企业业管理制制度,表表现出不不同的物物质形态态,相应应地也创创造出不不同的物物质财富富。佚名:企业文化概念论文,载中华企业文化网企业文化是是企业所所赖以生生存和发发展的“氧气”。一旦旦缺了“氧”,企业业就无法法生存下下去,更更谈不上上发展。所所以企业业文化对对企业的的长远发发展起着着举足轻轻重的作作用。(一)企业业文化推推动企业业提高核核心竞争
4、争力企业竞争力力是指在在竞争性性市场中中,一个个企业所所具有的的能够持持续地比比其他企企业更有有效地向向市场(消费者者,包括括生产性性消费者者)提供供产品或或服务,并并获得赢赢利和自自身发展展的综合合素质。国国际著名名的兰德德公司经经过长期期研究发发现,企企业的竞竞争力可可分为三三个层面面:第一一层面是是物质层层,是企企业文化化的表层层部分,是是指企业业创造的的物质文文化,包包括企业业名称、标标识、产产品特色色以及企企业的文文化传播播网络;第二层层面是制制度层,是是企业文文化的中中间层次次,是指指对企业业组织和和员工的的行为产产生规范范性、约约束性影影响的部部分,包包括企业业制度、企企业人际际
5、关系和和企业民民主;第第三层面面是精神神层,包包括以企企业理念念、企业业价值观观为核心心的企业业文化、内内外一致致的企业业形象、企企业创新新能力、差差异化个个性化的的企业特特色、稳稳健的财财务、拥拥有卓越越的远见见和长远远的全球球化发展展目标。第第一层面面是表层层的竞争争力;第第二层面面是支持持平台的的竞争力力;第三三层面是是最核心心的竞争争力。从从这一结结论中我我们可以以看出,企企业文化化对企业业增强竞竞争力的的重要作作用。企业文化的的内容简单明明确,价价值观得得到组织织成员的的广泛认认同,在在这种价价值观指指导下的的企业实实践活动动中,企企业的主主要成员员会产生生使命感感,员工工对企业业及
6、企业业的领导导人、企企业形象象将产生生强烈的的认同感感。这是是企业文文化成为为企业发发展内在在动力的的基础。 企业文化对对增强企企业竞争争力的作作用具体体体现为为其所具具有的四四大功能能:1、激励功功能。企业文化的的核心是是要创造造出共同同的价值观观念,优优秀的企业文文化就是是要创造造出一种种人人受受重视、受受尊重的的文化氛氛围。共共同的价价值观念念将会使每每个职工工都感到到自己存存在的价价值,自自我价值值的实现现是人的的最高精精神需求求的一种种满足,这这种满足足必将形形成强大大的激励励。在“以人为为本”的的企业文文化氛围围中,领领导与职职工、职职工与职职工之间间互相关关心,互互相支持持。特别
7、别是领导导对职工工的关心心,职工工会感到到受人尊尊重,自自然会振振奋精神神,努力力工作。另另外,企企业精神神和企业业形象对对企业职职工有着着极大的的鼓舞作作用,特特别是企企业文化化建设取取得成功功,在社社会上产产生影响响时,企企业职工工会产生生强烈的的荣誉感感和自豪豪感,他他们会加加倍努力力,用自自己的实实际行动动去维护护企业的的荣誉和和形象。人是物质力量和与精神力量的统一体,既有物质需求同时也有精神需求。依据激励对员工个体的作用方式可以把激励分为物质激励和精神激励两种。物质激励通常是通过满足员工的物质需求来实施的,例如薪酬激励、福利激励等。而精神激励通常是通过满足员工的精神需求来实施的,与物
8、质激励相比具有明显的优势。这是因为物质激励达到一定的程度就会出现边际递减现象,而来自精神的激励则更持久、更有效。企业文化的激励作用是指企业文化本身所具有的通过各组成要素来激发员工动机与潜在能力的作用,它属于精神激励的范畴。具体来说,企业文化能够满足员工的精神需要,调动员工的精神力量,使他们产生归属感、自尊感和成就感,从而充分发挥他们的巨大潜力。关键是员工对企业文化的理解和认同程度,一旦员工对企业文化产生了强烈的共鸣,那么企业文化的激励功能就具有了持久性、整体性和全员性的特点和优势。企业文化能能带动员员工树立立明确目目标,并并在为此此目标而而奋斗的的过程中中保持步步调一致致;企业业文化能能够在员
9、员工中营营造出非非同寻常常的积极极性,企企业价值值观念和和行为方方式使他他们愿意意为企业业出力;企业文文化还提提供了必必要的企企业组织织结构和和管理机机制,从从而更好好地激励励员工。比比如厦门门中货公公司注重重企业文文化建设设,通过过“晨会”、电子子信箱、每每月员工工接待日日、员工工聚会、每每月公布布每位员员工业绩绩、每月月出一期期简报通通报公司司信息、表表彰好人人好事等等形式与与员工进进行沟通通,通过过领导的的言谈引引导员工工理解企企业的核核心价值值观,从从而使公公司员工工积极地地为完成成公司发发展目标标而奋力力拼搏。创创新管理理、建立立激励机机制、3360度度考核员员工、2262分分配机制
10、制(即:每年有有20工资上上浮,660不不动,220下下浮)、倒倒数5位位下岗(有有的下岗岗同志问问领导,我我工作不不错为什什么要我我下岗,领领导说,“我们需要的是最好的员工”)等给企业注入活力。在大家的努力下,2000年创利润1000多万元人民币。佚名:载中国竞争情报网2、 凝聚聚功能。文化具有强强的凝聚力力量。企企业文化化是一种种站合剂剂,把各各个方面面,各个个层次的的人都团团结在本企业业文化的的周围,对对企业产产生一种种凝聚力力和向心心力,使使职工个个人思想想和命运运与企业业的安危紧紧密联系系起来,使使他们感感到个人人的工作、学习、生生活等任任何事情情都离不不开企业业这个集集体,将将企业
11、是是为自己己最为神神圣的东西,与与企业同同甘苦、共共命运。企业的根本目标选择正确,就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来,是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话,企业凝聚力的形成只能是一种幻想。以华为的企业文化为例,华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用,关键在于华为文化的假设系统,也就是隐含在华为核心价值观背后的假设系统。如“知识是资本”的假设,“智力资本是企业价值创造的主导要素”的假设。华为的价值评价与价值分配系统保证使这种奉献得到合理的回报。正是这种文化的假设系统使全体华为人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工
12、了解公司的政策;调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。从而形成文化对华为人的行为的牵引和约束。企业文化应以人为本,实施“人性化”,在管理中充分尊重人的感情,只有这样,才能在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化团体意识。曾有人到德国西门子总部参观考察,恰逢周五,到下午四点,只见不少妇女儿童涌进厂来,经打听才知道是该厂惯例,每逢周五厂领导与职工、职工家属联欢聚餐。在这种文化氛围作用下,职工对本职工作有一种使命感,自豪感,不仅培育了“精神家园”使职工产生归属感,在意识深处产生一种对企业的向心力,进而形成强大的凝聚力。3、导向功功能。即把企业职职工个人人的目标引引
13、导到企企业所确确定的目标上上来。在在激烈的市场竞竞争中,企企业如果果没有一一个自上上而下的的统一的目标,很很难参与与市场角角逐,更更难在竞争中中求得生生存与发发展。在在一般的管理概概念中,为为了实现企企业的既定目目标,需需要制定定一系列列的策略来来引导员员工,而而如果有有了一个适适合的企业文文化,职职工就会会在潜移默默化中接接受共同同的价值理理念,形形成一股股力量向向既定的的方向努努力。企业文化就就是在企业具具体的历史环环境条件件下,将将人们的的事业心心和成功功的欲望化化成具体体的目标、信信条和行行为准则则,形成成企业职职工的精神支支柱和精精神动力力,为企企业共同同的目标而而努力,因因此优秀秀
14、的企业文文化建立立的实质是是建立企企业内部部的动力机机制。这这一动力力机制的的建立,使使广大职职工了解了企业正正在为崇高高的目标而而努力奋奋斗,这这不但可可以产生生出具有有创造性性的策略,而而且可以以使职工工勇于实实现企业业目标而而做出个个人牺牲牲。导向包括价价值导向向与行为为导向。企企业价值值观与企企业精神神,能够够为企业业提供具具有长远远意义的的、更大大范围的的正确方方向,为为企业在在市场竞竞争中基基本竞争争战略和和政策的的制定提提供依据据。企业业文化创创新尤其其是观念念创新对对企业的的持续发发展而言言是首要要的。珠珠海格力力电器股股份有限限公司从从19991年成成立,119955年至今今
15、,格力力空调连连续111年产销销量、市市场占有有率均居居行业第第一(据据国家轻轻工业局局、央视视调查中中心等统统计资料料)。其其内在原原因是企企业持久久的创新新能力。该该集团提提出并实实施了“观念比比资金更更重要”的模式式,认为为观念是是产生生生产力和和利润的的源泉;随着市市场的变变化发展展,该企企业在经经营活动动中确立立并有效效贯彻了了重视危危机忧患患的“末日观观念”,以人人为本的的“人力与与人才观观念”,以消消费者认认可为目目标的“市场与与竞争”观念。在在构成企企业文化化的诸多多要素中中,价值值观念是是决定企企业文化化特征的的核心和和基础,企企业必须须对此给给予足够够的重视视并使之之不断创
16、创新,与与时俱进进。“行为导向向”功能亦亦在企业业的经营营活动中中无处不不在。譬譬如:在在去年雀雀巢公司司发生的的金牌11+成长长奶粉碘碘超标事事件中,该企业业的行为为就很能能说明这这一点。已已经销售售出去了了的其他他年龄段段有奶粉粉各项营营养指标标均符合合国家、国国际等行行业标准准,但某某些消费费者因为为没有了了解事情情真相,误认为为雀巢所所有产品品的质量量都有问问题,于于是要求求调换全全脂等诸诸多成人人奶粉。面面对这一一现状,雀雀巢公司司将何去去何从呢呢?如果果单从经经济价值值观看当当然不换换,但从从企业长长远发展展考虑必必须换。今今天损失失的利润润若干年年后会得得到补偿偿,一时时的利益益
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- 企业文化 企业发展 定稿 17660
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