服装品牌员工手册ixm.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.服 装 品 牌 员工 手 册店长篇目 录一、 公司简介 二、 企业业文化 三、品牌牌定位四、个人仪仪容仪表表形象标标准 五、店长的的身份 六、店长应应具备的的能力 七、辞职、调调职与解解聘 八、考勤管管理 九、假期及及请假制制度 十、店长的的晋升和和分级 十一、店长长岗位职职责、工工作内容容 十二、直营营店铺处处罚条例例 十三、常用用面料知知识 十四、产品品知识一、公司简简介二、企业文文化精神文化：物质文化：制度文化：行为文化：管理文化：营销文化：品牌文化：

2、三、 品牌牌定位品牌诠释：品牌风格： 消费对对象：四、店铺信信息保密密条例店铺的一切切信息及及数据资资料都是是极为重重要的机机密资料料，会对对店铺的的长期经经营管理理产生大大的影响响，所有有店铺人人员都必必须树立立保密意意识，并并相互监监督杜绝绝泄密！. 严防数数据外泄泄：日常常工作中中，随时时留意陌陌生人来来店打听听，甚至至于进入入店铺仓仓库或办办公室等等窃取数数据相关关资料，提提高警惕惕并及时时制止；. 有自称称公司人人员的来来电询问问相关数数据资料料时，必必须要确确认对方方的的身身份后方方可告知知； . 在店外外公共场场所严禁禁随意谈谈论销售售等数据据资料，以以防不经经意泄露露； . 严

3、禁店店铺人员员主动或或故意向向外人泄泄露数据据资料，一一有发现现，当严严厉处罚罚；. 日常工工作中的的销售报报表及相相关文件件资料，作作废处理理时应认认真检查查，不能能随意丢丢弃。五、个人仪仪容仪表表形象标标准. 发型 具体要要求：【长 发】发发髻式 前面刘刘海斜梳梳造型，后后面头饰饰盘发，典典雅 随意温温和，不不能太过过怪异夸夸张 【短 发】保保持发丝丝干净清清爽无异异味；【颜 色】头头发的颜颜色以黑黑色、栗栗色为宜宜，不得得染夸张张的颜色色（如金金黄色、红红色、紫紫色等颜颜色）。 、仪容容标 准：优优 美 清 洁 协 调 具体要要求：【工作妆】工工作时应应化淡妆妆，妆色色不应太太浓、太太重

4、，务务求淡雅雅、自然然。 【粉 底】面面色憔悴悴者，要要求施粉粉底加以以修饰。【眉型眉色色】眉型型以自然然、合适适为基本本眉型。眉眉色以黑黑色或咖咖啡色为为基本用用色。 【眼 影】不不得涂夸夸张的眼眼影，不不得佩戴戴假睫毛毛。【唇 色】以以自然肉肉色为标标准色，不不得涂颜颜色怪异异、色彩彩发亮的的唇彩。【牙 齿】每每天早晚晚刷牙，饭饭后漱口口，保持持口腔卫卫生，保保持口气气清新；上班前前不吃有有刺激性性味道的的食物，当当班时不不准抽烟烟。【指 甲】指指甲要经经常修剪剪，不得得留长指指甲，保保持指尖尖圆滑；指甲缝缝不得有有污渍；不得涂涂有色指指甲油，以以无色透透明指甲甲油为宜宜。 . 着装标 准

5、：整整 洁 规 范 合 体 具体要要求：【工作装】上上班时间间一律穿穿统一制制工作服服，如因因衣服清清洗无法法穿着的的，请向向店铺管管理处申申请备案案，如无无备案经经检查到到的，一一律按违违规处理理；【鞋 子】需需穿 高度的的黑色皮皮鞋，皮皮鞋要保保持干净净及光泽泽度。【袜 子】上上班时间间一律穿穿着颜色色与肤色色相近的的袜子，禁禁止穿白白色、灰灰色或者者花色的的袜子； 【饰 物】佩佩戴耳钉钉，忌悬悬垂型耳耳饰。 . 微笑标 准：微微 笑 亲 切 自 然 具体要要求：【微 笑】对对待顾客客要求面面带微笑笑，但需需把握微微笑的标标准，既既不夸张张，又不不勉强。 【目 光】接接待顾客客时目光光要平

6、和和；和顾顾客交谈谈时，要要目视顾顾客，注注意眼神神交流。 【热 情】在在为顾客客服务时时要热情情，亲切切而真实实，使顾顾客感到到友好相相互间的的信任。【耐 心】聆聆听顾客客的意见见和要求求，切忌忌流露出出不耐烦烦的表情情，不可可经常看看时间，东东张西望望。 . 仪态标 准：恭恭 敬 礼 貌 文 雅 大 方 具体要要求：【迎宾站姿姿】站要要挺拔，挺挺胸、抬抬头、收收腹，双双肩保持持水平，腰腰挺直，自自然，站站立时不不可靠、倚倚他物，不不可抱臂臂，不可可将手插插兜。【服务站姿姿】在为为顾客服服务时，做做到自然然，头部部可微微微侧向服服务对象象，并保保持面部部微笑；手臂可可以持物物或自然然下垂。【

7、走 姿】行行走要平平稳轻快快，步态态适中，双双臂摆幅幅要适度度，切忌忌重心不不稳、左左右摇晃晃、跑跳跳声响过过大。 【坐 姿】上上半身保保持直立立，双腿腿收拢平平放或倾倾斜，膝关关节内收收，脚步步平放，双双手相握握放于膝膝上或腿腿上。【手 势】说说话时尽尽量不能能指三点点四；请请顾客或或同事过过来，不不能招手手或大声声喊叫，应应尽量走走近点头头示意。 【动 作】为为顾客引引路时，应应走在顾顾客的斜斜前方约约两三步步距离，转转弯时应应示意；关门时时不能有有大的响响声；不不得用脚脚、用肩肩膀推关关门，给给客人递递物品时时不能左左顾右盼盼，应用用双手（如如果递笔笔或剪刀刀，笔尖尖或刀尖尖不能朝朝向对

8、方方），不不可将物物品夹于于腋下；不得在在服务区区域或顾顾客面前前整理自自己的衣衣物或妆妆容；工工作时间间不得吃吃东西或或嚼口香香糖；不不可当众众做不文文雅的动动作，如如：挖耳耳朵、抠抠鼻子、擦擦眼睛、修修指甲等等。 、语言言标 准：主主 动 礼 貌 尊 重 文 雅 条理 具体要要求：【问 候】当当班时首首次见到到上司和和同事应应主动打打招呼问问好，在在服务区区域遇到到迎面而而来的顾顾客应主主动打招招呼说“您好”，“欢迎光光临骆豪豪”。“您来了”【语 调】咬咬字要清清楚、音音调要明明朗、音音量不要要太高，频频率不要要太快。 【发 音】普普通话发发音要标标准、轻轻松自然然。【回 答】回回答问题题

9、时，态态度不可可生硬，对对于无法法作答的的问题，不不可直接接回答“不知道”“不清楚”，而要要说“我了解解一下”或“我问一一下同事事”等，如如需拒绝绝时，先先说“对不起”，然后后再委婉婉陈述原原因。【气 氛】与与顾客交交谈的氛氛围要轻轻松、和和谐，要要具有幽幽默感，以以调节谈谈话气氛氛，但在在交谈过过程中要要把握尺尺度，不不可跟顾顾客过分分亲切、随随便。【礼 貌】说说话要有有礼貌，不不带粗俗俗的习惯惯用语。 【尊 重】不不勉强顾顾客，要要尊重顾顾客的决决定。一、店长的的身份、公司直营营店的店店铺总裁裁从你成为店店长的一一刻起，你你不再是是一名普普通的员员工，你你代表了了公司整整体的形形象，是是公

10、司直直营店的的代表，你你必须站站在公司司的立场场上，强强化管理理，达到到公司经经营效益益之目标标。 、营业业额目标标的实现现者你所管理的的店面，必必须有盈盈利才能能证明你你的价值值，而在在实现目目标的过过程中，你你的管理理和以身身作则，将将是极其其重要的的，所以以，营业业额目标标的实现现，是依依赖你的的个人的的优异表表现。 、营业业店的指指挥者一个直营店店也是一一个集体体，必须须要有一一个指挥挥者，那那就是你你，你不不但要发发挥自己己的才能能，还要要负担指指挥其他他员工的的责任，帮帮助每一一个员工工都能发发挥才能能，你必必须用自自己的行行动、思思想来影影响员工工，而不不是让员员工影响响你的判判

11、断和思思维。二、店长应应有的能能力、指导的能能力是指能扭转转陈旧观观念，并并使其发发挥最大大的才能能，从而而使营业业额得以以提高。 、培训训的能力力能发现员工工的不足足，并帮帮助员工工提高能能力和素素质，适适时进行行培训 、数据据分析能能力掌握、学会会、分析析报表、数数据从而知知道自己己店面成成绩的好好坏 、目标标达成能能力指为达成目目标而须须拥有的的组织能能力和凝凝聚力，以以及掌握握员工的的能力，使使店铺及及时完成成销售目目标 、良好好的判断断力面对问题有有正确的的判断，并并能迅速速解决 、专业业知识的的能力对于你所销销售服装装的了解解和营业业服务时时所必备备的知识识和技能能 、直营营店的经

12、经营能力力指直营店经经营所必必备的管管理技能能 、管理理人员和和时间的的能力 、改善善服务品品质的能能力指让服务更更加合理理化，让让顾客有有亲切感感，方便便感，信信任感和和舒适感感 、自我我训练的的能力要跟上时代代提升自自己，和和公司一一起快乐乐成长 、诚实实和忠诚诚三、辞职、调调职与解解聘（）、合同同到期，店店长不愿愿再受雇雇于公司司，在此此前提下下，店长长于合同同到期前前天向区区域经理理提出申申请，报报直营人人事部备备案。到到期后，不不管公司司同意与与否，可可离开店店铺，任任何人无无权阻止止其办理理离店手手续。（）合同期期中店长长想离职职，不愿愿再履行行合同，首首先必须须上交辞辞职申请请，

13、区域域经理提提出同意意可否的的意见，报报备直营营部进行行审核，直直营部经经理进行行批准，若若批准，天天可办理理手续离离店。如如部门不不同意其其离店，店店长应继继续履行行合同，安安心工作作。如无无故不来来，按旷旷工缺勤勤论处。 合同未未满的店店长的办办理离店店手续时时，要退退交培训训费用，要要结清同同公司的的经济关关系。（）辞职店店长在离离职前，必必须同样样专心工工作，保保证店铺铺的日常常营运；在辞职职申请按按程序获获批后，方方可进行行工作交交接（填填写交交接审批批单），批批复完成成后方可可离职。 （）批复流流程：店店长区域经经理直营人人事部总经理理。（）若店长长因健康康状况原原因而提提出辞职职

14、的，公公司可保保留其工工龄，并并欢迎该该店长以以后再回回公司工工作。 （）因伤病病辞职的的，须出出具县级级（乙等等）以上上医院的的主治医医生开具具的证明明，待交交接完毕毕后方可可离职 （）辞职者者的工资资按照公公司规定定的薪资资发放日日准时发发放。 、调职（）公司基基于工作作需要，可可调动店店长的职职务及工工作地点点，在获获得直营营人事部部同意的的基础上上，被调调店长应应主动配配合。 （）奉调店店长在接接到调任任通知后后，应于于通知所所限的时时间内，办办妥移交交接手续续（交交接审批批单）；奉调店店长所在门店在在新任者者未到职职前，其其所遗职职能由区区域经理理指定人人员代理理负责。 、解聘（）开

15、除：因店长长严重违违反公司司各项管管理制度度、经营营理念，公公司可视视情况给给予开除除处理；因违反反操作规规范为公公司带来来损失的的，必须须给予相相应赔偿偿；被开开除者公公司暂时时扣发其其工资和和奖金，待待事情解解决无遗遗留问题题后给予予发放。 （）辞退：店长在在储备期期间明显显不符合合要求的的，或在在正职期期间消极极怠工且且屡教不不改者，公公司可即即时予以以辞退，而而不需作作任何补补偿。 （）劝退：若店长长在职期期间部内内，不能能够胜任任其岗位位要求，虽虽努力工工作仍不不见成效效的，公公司将规规劝其辞辞职。 （）自然解解聘：因因合同到到期，而而不继续续续签的的视为自自然解聘聘。四、考勤管管理

16、、工作时间间（）直营店店店长实实行早晚晚两班工工作制，店店长需按按公司规规定班次次上班，不不得擅自自更改。 （）营业时时间不得得擅自更更改，如如有调整整，服从从公司安安排。（）周六、周周日不得得休息，无无特殊情情况，店店长不得得擅自离离开工作作岗位。（）店长上上下班必必须及时时签到，不不得弄虚虚作假，不不得替他他人签到到。（）店长无无特殊情情况不得得无故迟迟到和早早退，如如有情况况发生区区域经理理可按店店长考核核进行扣扣分并处处罚。五、假期及及请假制制度、事假：店店长因私私事请假假者，在在事假期期间不予予发放工工资。请请事假应应提前一一天向直直营人事事处申请请，因特特殊情况况不能事事先请假假的

17、，需需在小时时内以电电话或其其它方式式通知区区域经理理或直营营人事处处，上班班后立即即按规定定补办请请假手续续，不按按规定时时间通知知上级领领导或无无故不请请假者作作旷工处处理。原原则上。连连续事假假超过三三天，一一年累积积请事假假超过天天的，公公司有权权做辞退退处理。 、病假：因因病而需需请假的的店长，须须出具县县级（乙乙等）以以上医院院的主治治医生开开具的休休养证明明，否则则不予受受理。病病假期间间不计发发工资。 、审批：店长请请假天天以内，填填写请请假单由由区域经经理签字字批准并并上报直直营部人人事处即即可，请请假天或或以上的的，须提提前一周周递交请请假单，经经直营人人事主管管或总经经理

18、签字字批复后后方可。 、紧急请假假：店长长因特发发事件或或急病，不不能及时时或提前前请假的的，应在在小时内内打电话话通知上上级，返返回后于于当天补补办请假假手续。六、店长的的晋升和和分级. 店铺内内的店长长原则上上由店铺铺内导购购（高级级导购及及现有店店助岗位位）提升升，店助助岗位将将取消。. 星级店店长等级级：一星星店长（岗岗位补助助元）二二星店长长（岗位位补助元元）三星星店长（岗岗位补助助元）四四星店长长（岗位位补助元元）五星星店长（岗岗位补助助元），共共个等级级 （） 升为为星级店店长后，不不参与店店铺销售售，提成成按整店店销售额额计提；（） 四星星店长升升五星店店长：在在考核期期内单月

19、月完成率率在以上上，季度度累计销销售完成成率在以以上的，岗岗位补贴贴元，单单月销售售完成率率在以上上，季度度累计销销售完成成率在以以上的，岗岗位补贴贴升至元元。（大大型特卖卖的店铺铺除外）（） 每年年有次评评选晋升升机会，考考核时间间分别为为月，月月，月，月月。即每每年的月月，月，月月，月为为评选晋晋升时间间。（） 若考考核期内内，整店店的季度度累计销销售完成成率在（包包括）以以上的，则则该店长长可以由由一星店店长晋升升为二星星店长，以以此类推推；整店店的季度度累计销销售完成成率在（包包括）之之间的，则则该店长长保持原原星级。若若整店的的季度销销售完成成率在（不不包括）以以下的：则可以以分为两

20、两种情况况、若该该店长是是一星店店长，则则可以进进入下一一轮三个个月考核核期，如如果下一一考核期期还不能能达到以以上的则则降级为为高级导导购；、若若该店长长为二星星级以上上店长，则则降低一一个星级级。（） 季度度考核期期内被检检查扣分分大于等等于月均均分（季季度总分分）的降降一级；季度累累计销售售完成率率达到晋晋级标准准的，被被检查扣扣分不得得大于月月均分（季季度总分分）；（） 现有有店长岗岗位补贴贴按本薪薪资标准准店长星星级核算算，以后后严格按按本办法法的第（）条条进行考考核。 （） 星级级店长的的晋升由由区域经经理在 系统上上填写职职务调整整单，由由相关人人员审批批后生效效。（） 星级级店

21、长的的降级由由直营人人事直接接跟踪，并并根据业业绩完成成情况，严严格按规规定进行行降级审审核，并并由相关关人员审审核签字字后生效效。补充关于晋晋升星级级店长的的规定：（）新晋升升的二星星一下（包包括二星星）店长长，在晋晋升三个个月后，店店长要参参与店铺铺销售（不不按整店店销售额额提成），按按个人销销售额计计算个人人提成，按按星级店店长发放放岗位补补贴（该该三月为为店长试试用期）。三三个月后后经直营营部审核核合格后后店长可可以不参参与店铺铺销售，按按整店销销售额计计算提成成，按星星级店长长发放岗岗位补贴贴。 （）晋升三三星级以以上的店店长按原原薪资标标准不变变。 （以上上规定不不适用商商场店铺铺

22、）七、店长岗岗位职责责、工作作内容八、奖罚条条列（导导购、店店长、区区域经理理适用）备 注：. 严格遵遵守公司司的保密密制度。未未经上级级领导核核准不得得将公司司章程，店店铺帐簿簿、报表表、文件件等出示示他人 框框里里的内容容是容易易犯的，所所以要求求大家留留意，如如果多次次犯了框框框里的的条例，公公司会视视情况而而给予相相应的处处罚，情情节严重重将辞退退。. 罚钱不不是最终终目的， 我们不不能只局局限在做做导购、店店长或区区域经理理，而要要不断自自我增值值，你的的梦想有有多大，我我们给予予的舞台台就有多多大，公公司的成成长离不不开大家家的努力力.九、常用服服装面料料基础知知识棉织物优 点：吸

23、吸湿性强强，穿着着舒适。缺 点：易易皱，易易变形，会会有轻微微褪色现现象。注意事项：在服装装及棉布布存放、使使用和保保管中应应防湿、防防霉；不不可长时时间曝晒晒，晾晒晒时需将将里层翻翻出，不不可长时时间浸泡泡，不可可拧干。熨烫要点：低温、中中温熨烫烫；中温温熨烫时时需有衣衣服上盖盖上干布布，以免免出现极极光全棉丝光光面料优 点：棉棉织物经经高浓度度烧碱（毛毛）处理理后，手手感滑爽爽，颜色色鲜艳，有有丝般光光泽，穿穿着舒适适 缺 点：有有轻微退退色现象象注意事项：（与全全棉织物物基本相相同）名词解释：棉单丝丝光 恤（指指经过一一次烧毛毛及碱处处理）及及全棉双双丝光 恤（指指经过二二次烧毛毛及碱处

24、处理）。面料（涤涤纶棉）面料工艺：采用细细旦或超超细旦聚聚醋纤维维与高支支精梳棉棉（支、支支、支等等）交织织而成。优 点：面面料手感感挺括、色色泽鲜艳艳。富有有弹性，吸吸湿透气气性好表表面光洁洁，有一一定的防防雨水功功能。洗涤保养：水洗温温度 以下，水水洗浸泡泡时间不不超过分分钟，不不可氯漂漂，不可可暴晒，不不可拧干干，不可可笼转烘烘燥，适适宜阴干干，另注注意防潮潮。熨烫要点：不可干干洗 低温蒸蒸汽熨烫烫。毛料优 点：手手感柔软软富有弹弹性，穿穿着舒适适美观，高高档，保保暖性好好，抗折折皱性，特特别是在在服装加加工熨烫烫后有较较好的裥裥褶成型型和服装装保型性性； 缺 点：不不耐碱、缩缩水、易易

25、皱注意事项：洗涤温温度不可可过高，忌忌用力搓搓洗及拧拧绞，避避免太阳阳曝晒 熨烫要要点：湿湿烫法，从从反面将将衣料熨熨干毛涤织物物毛涤织物：指用羊羊毛和涤涤纶混纺纺纱线制制成的织织物，是是当前混混纺毛料料织物中中最普遍遍的一种种。毛涤涤混纺的的常用比比例是：，既可可保持羊羊毛的优优点，又又能发挥挥涤纶的的长处.优 点： 羊毛与与涤纶混混纺，质质地轻薄薄，折皱皱回复性性能好。坚坚固耐磨磨，易洗洗快干，尺尺寸稳定定，褶裥裥持久 洗涤要要点：先先用冷水水浸泡分分钟，然然后用一一般合成成洗涤剂剂洗涤，洗洗液温度度不宜超超过摄氏氏度，置置阴凉通通风处晾晾干，不不可曝晒晒，不宜宜烘干，以以免因熟熟生皱。面

26、料(涤涤粘混纺纺)优 点：坚坚牢、抗抗皱、可可洗可穿穿性强。 缺 点：免免烫性能能差洗涤要点：水洗机机洗均可可，不可可用刷子子刷洗，以以免起球球，反面面晾晒。天丝（ ）面料料面料工艺：天丝，全全新的粘粘胶纤维维。天丝丝，可以以回收，对对生态无无害，其其成分为为纤维柴柴油。优 点：湿湿强度高高，尺寸寸稳定性性较好，透透气性高高. 当有湿湿度时，天天丝织物物会膨胀胀，它好好象壁垒垒一样，可可以在防防雨水和和雪侵入入的同时时，具有有天然纤纤维一样样的舒适适性。 注意事事项：手手洗，请请勿使用用漂白剂剂，阴干干.真丝织物物优 点：手手感滑爽爽，富有有光泽，穿穿着舒适适缺 点：抗抗皱能力力差，耐耐光性差

27、差，不可可长时间间曝晒，对对碱反应应敏感 保养要要点：用用沐浴露露洗涤涂层怀旧旧系列面面料面料工艺：涤纶丝丝经磨毛毛、染色色后经特特殊喷雾雾工艺加加工而成成。优 点：面面料有真真皮质感感，弹性性好，经经多次穿穿洗后得得露出的的细密均均匀的短短绒使外外观焕然然一新。风风格古朴朴，具有有浓厚的的怀旧情情调。保养护理： 的基础础上，加加上：、不不可直接接熨烫，需需要垫布布低温蒸蒸气熨烫烫。、不不可刷洗洗，轻揉揉洗涤。、不不可折叠叠存放，需需挂装仿皮革（含含植绒类类，插针针织袖类类）面料工艺：面料经经优质基基布与高高档 胶复合合加工而而成。优 点：面面料有真真皮的“肉”感，免免烫性优优良，具具有良好好

28、的挡风风防雨、水水功能。（仿仿皮植绒绒类毛绒绒感强，体体现动物物毛皮风风格，粗粗犷而富富有野性性）保养护理：在 基础上上加：、不不可熨烫烫，不可可机洗。 、不可可重搓，只只可轻揉揉洗涤。、不不可烘干干，不可可接触尖尖硬物。、需需挂装收收藏。、洗洗后反面面朝外凉凉干。灯蕊绒（含含霜花，双双色灯蕊蕊绒）面料工艺：面料采采用优质质精梳棉棉为原料料经织造造、割绒绒、染色色、水洗洗等加工工而成。 优 点：双双色效果果明显，层层面清晰晰、立体体感强，有有变色效效果。 保养护理理：、不不可刷洗洗。 、不可可帖上粘粘性物。麻织物优 点：吸吸水性能能好，穿穿着舒适适。 缺 点：易易皱，有有褪色现现象注意事项：不

29、可用用硬刷刷刷洗，不不可用力力拧绞，避避免太阳阳曝晒 熨烫要要点：熨熨烫时需需均匀洒洒水，可可中温熨熨烫十、服装的的洗涤、保保养知识识服装的洗涤涤方法：所有品品类的衣衣服切忌忌拧绞，洗洗后忌曝曝晒，应应在阴凉凉或通风风处晾晒晒。 棉织物棉织物的耐耐碱性强强，可用用各种肥肥皂或洗洗涤剂洗洗涤。洗洗涤前，可可放在水水中加盐盐固色浸浸泡分钟钟，但不不宜过久久，以免免颜色受受到破坏坏。不可可用热水水浸泡。 羊毛织物物羊毛不耐碱碱，故要要用中性性洗涤剂剂或皂片片进行洗洗涤。洗洗涤温度度不宜超超过。洗涤涤时切忌忌用搓板板搓洗，即即使用洗洗衣机洗洗涤，应应该轻洗洗，洗涤涤时间也也不宜过过长，以以防止缩缩绒。

30、洗洗涤后不不要拧胶胶，用手手挤压除除去水分分，然后后沥干。用用洗衣机机脱水时时以半分分钟为宜宜。羊毛衫内穿穿时与其其配套的的外衣里里子是光光滑的，不不能太粗粗糙、过过硬、内内袋勿装装硬物与与钱包等等，以免免局部磨磨擦起球球。穿着着时间不不易太长长，五天天左右注注意间歇歇，使其其恢复弹弹力，以以免纤维维疲劳。去除污迹需需快速，当当污物落落到衣物物上时，应应立即有有一块清清洁干爽爽且吸水水力强的的纸吸去去残留物物，然后后用洗涤涤剂洗清清，要轻轻轻揉，以以免纤维维结构损损伤。不不要用温温水洗衣衣物上的的油污或或使用漂漂白粉去去处理织织物。收藏前必须须洗净晾晾干，冷冷却后平平放，切切忌挂放放，以免免悬

31、垂变变形。存存放处要要避光、通通风、干干燥，放放些防蛀蛀、防霉霉剂。毛衫穿着时时尽量避避免与硬硬面磨擦擦并注意意护理，这这样会大大大减轻轻起球的的程度，必必要时我我公司和和各地专专卖店可可以为你你提供免免费消除除起球的的服务，消消除起球球后的毛毛衫依然然不影响响内在品品质，敬敬请放心心享用。 穿着不当容容易引起起起毛和和起球现现象：与与内袋磨磨擦 与背包包磨擦 与肘部部磨擦 与桌面面磨擦 与皮带带磨擦 与商标标磨擦 。粘胶纤维维织物粘胶纤维缩缩水率大大，湿强强度低，水水洗时要要随洗随随浸，粘粘胶纤维维织物遇遇水会发发硬，洗洗涤时要要轻洗，以以免起毛毛或裂口口。用中中性洗涤涤剂或低低碱洗涤涤剂。

32、洗洗涤液温温度不能能超过。 一般做做工考究究的高级级呢绒服服装，用高级级面料做做成的高高档服装装（如西西装等）穿穿着不太太脏而无无需下水水洗涤的的服装，或或不能下下水洗涤涤的服装装均需干干洗；珍珍贵的裘裘皮服装装也应送送到干洗洗店干洗洗。 不能干洗洗的服装装维纶和丙纶纶服装耐耐有机溶溶剂性较较差，不不能干洗洗。 涂层面面料及其其它树脂脂整理的的面料不不能干洗洗。西服保养养知识一件衣服建建议不要要连续穿穿二天以以上，高质量量的西服服大都是是用天然然纤维如如羊毛、蚕蚕丝、马马海毛、羊羊绒等为为原料，这这类西服服穿过后后，因局局部受张张力而变变形，但但让它适适当休息息，就能能复原，所所以，应应准备二

33、二，三套套来换穿穿。 密封口口袋最好好不要拆拆开经常常清刷西西服。尘污是西服服的最大大敌人，会会使西服服失去清清新感，故故须常用用刷子清清清刷去去尘土。有有时西服服沾上其其他的纤纤维或较较不容易易除去的的尘埃，可可以用胶胶带纸加加以吸附附，效果果很好。 西服简简易除皱皱，久穿或或久放衣衣橱中的的西服，挂挂在稍有有湿度的的地方，有有利于衣衣服纤维维恢复疲疲劳，但但湿度过过大会影影响西服服定型的的效果，一一般毛料料西服在在相对湿湿度为环环境中放放置一晚晚，可除除去衣服服皱纹。 西服要要用衣架架吊好，吊挂西西服最好好是木质质或塑胶胶作成的的宽柄圆圆弧形西西服专用用衣架，这这种衣架架多被制制成衣裤裤联

34、合衣衣架（如如封面图图示），裤裤子吊挂挂可用衣衣裤联合合衣架，也也可用带带夹子的的西裤专专用衣架架，将裤裤线对齐齐，夹住住裤脚，倒倒挂起来来。西服的清洗洗：西装上上衣或含含毛率较较高的裤裤子须送送洗衣店店干洗，以以防西装装变形，缩缩水，褪褪色等问问题体。 西服的收藏藏：收藏西西服前，先先除去污污垢送干干洗店干干洗。干干洗后用用衣架吊吊好，口口袋内放放入萘，樟樟脑等除除虫剂，套套上塑胶胶套，收收藏在干干燥环境境内。 除去西西装上的的亮光久久穿的西西装（尤尤其是光光面面料料），在在肘部，围围和膝部部易产生生亮光，可可准备半半盆清水水，并往往水中滴滴上几滴滴醋，把把毛巾蘸蘸湿后，用用毛巾按按一个方方向檫几几下，便便可除去去亮光。