某公司行政人事部岗位职责汇编pfp.docx

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1、岗位职责汇汇编（20一八八 新版）编制部门：行政人人事部目 录总经办岗位位职责岗位名称：总经理理直接上级：无直接下级：副总经经理、总总经理助助理、财财务总监监、在线线设计运运营部总总监、企企划总监监、市场场部总召召集人、油油品总监监、车生生活部总总监、汽汽车后市市场总监监岗位职责：1. 全面主持公公司经营营管理工工作，制定、实施企业业战略规划划，实现公司司可持续续发展。2. 建立公司组组织体系系、业务体体系、管管理体系系，负责责高层管管理团队队的建设设，选拔拔高层管管理人员员，审定定公司内内部管理理机构的的设置方方案和基基本管理理制度。3. 主持拟订公公司经营营方案、业业务目标标、市场场规划、

2、预算算控制、经经营利润润，实现现公司业业务和投投资回报报的快速速增长。4. 制定年度业业绩目标标及经营营发展战战略方案案，整体体营销策策划方案案，实现现企业经经营管理理目标。5. 组织实施财财务预算算方案制制定、实实施及利利润分配配等工作作。 6. 负责与合作作单位、政政府等外外部机构构维护良良好的关关系，创创建良好好的企业业经营环环境。 7. 不断优化公公司的人人力资源源配置,持续提提升公司司整体的的组织能能力。任职要求：1.具有大大型企业业五年以上上总经理理、工作作经历，具具有互联联网及相相关行业业工作经经验。2.熟悉企企业经营营管理、企业运运营及各部部门的工工作流程程，具有良良好的前前瞻

3、性和和高端决决策能力力。3.有较强强的组织织协调、沟通能力力，领导导能力，分分析解决决问题能能力，敏敏锐的洞洞察力、迅迅速的反反应力，出色的人际交往和社交能力。4.思维严严谨、强强烈的责责任感和和事业心心；较强强的市场场把控能能力。5.具有出出色的个个人和商商业成就就履历，出出色的销销售及市市场策划划能力。岗位名称：总经理理助理直接上级：总经理理直接下级：无岗位职责：1. 全面了解公公司经营营现状、经营环环境，参与公公司重大大经营决决策，对公司司经营发发展出谋谋划策，提提供可行行性参考考依据。2. 参与对公司司关键岗岗位人员员的工作作业绩考考评。3. 负责总经理理委托进进行的专专项工作作。4.

4、 协助总经理理日常事事务处理理。5. 经总经理授授权，进进行重大大商务、公共关关系等活动。6. 完成总经理理委托的的其他工工作。任职要求：1.具有大大型企业业三年以上上总经理理助理相相关经历历，具有有互联网网、汽车车后市场场相关行行业工作作经验优优先。2.熟悉企企业经营营管理、企业运运营及各部部门的工工作流程程，具有良良好的前前瞻性和和高端决决策能力力。3.有较强强的组织织协调、沟通能力力，分析析解决问问题能力力，敏锐锐的洞察察力、迅迅速的反反应力，出色的人际交往和社交能力。4.思维严严谨、强强烈的责责任感和和事业心心。市场部岗位位职责岗位名称：市场部部总监直接上级：总经理理直接下级：市场总总

5、监岗位职责：1.根据公公司经营营战略规规划，对对年度经经营目标标进行有有效分解解、实施施，对有有效车主主卡的发发卡目标标达成负负责。2.制定市市场部运运营规划划，指导导、监督督、协助助各大区区开展市场场部相关关工作。3.做好外外联单位位（建行行、中石石化、合合作单位位等）的的业务对对接及客客情关系系维护。 4.组织市市场信息息的收集集、整理理、传递递工作，负负责对竞竞品信息息的收集集、整理理和分析析；做出市市场预测测，提出出未来市市场分析析、规划划。5.收集并并传播各各地市的的优秀经经验，市市场活动动策划、监监督执行行。6.负责主主导制定定客户营营销标准准和规范范，安排排培训及及练兵计计划。7

6、.负责制制定本部部门考核核激励政政策，对对绩效提提升负责责。8.负责做做好团队队建设及及内部工工作沟通通、协调调、督导导工作。9.负责做做好与其其他部门门间的业业务有效效融合。10.完成成公司安安排的其其他工作作。任职要求：1.基本要要求：本本科以上上学历。2.专业要要求：市市场营销销相关专专业。3.所需培培训：市市场营销销方面的的系统培培训。4.工作经经验：五五年以上上工作经经验，三三年以上上同类管管理工作作经验。5.知识要要求：熟熟悉营销销管理策策略，熟熟悉市场场销售等等方面的的知识。6.素质/技能：较强的的领导力力、沟通通力，善善于分析析和解决决问题；较强的的组织协协调能力力、良好好的服

7、务务意识。做做事严谨谨、强烈烈的责任任感和事事业心；较强的的市场把把控能力力。岗位名称：市场总总监直接上级：市场部部总监直接下级：地区经经理岗位职责：1.根据市市场部经经营战略略规划，对对所辖地地区年度度经营目目标进行行有效分分解、实实施，对对有效车车主卡的的发卡目标标达成负负责。2.做好与与地区经经理之间间的工作作安排、日常沟通、激励等，有效提升工作绩效。3.收集、指指导并传传播各地地市的优优秀经验验，市场场活动策策划、监监督执行行。4.负责推推行下属属岗位各各项考核核政策并并监督执执行。5.负责做做好所辖辖地区外外联单位位（建行行、中石石化、合合作单位位等）客客情关系系维护、开开发。6.负

8、责所所辖地区区通知、常常规文件件的起草草、报批批、推行行。7.负责主主持所辖辖地区常常规性工工作，督督导团队队建设、渠渠道拓展展、客情情维护、常常规会议议、工作作目标达达成等工工作质量量。8.负责做做好团队队建设及及内部工工作沟通通、协调调工作。9.负责做做好与其其他部门门间的业业务有效效融合。10.完成成公司安安排的其其他工作作。任职要求：1.基本要要求：年年龄300岁以上上，大专专以上学历历。2.专业要要求：市市场营销销相关专专业。3.所需培培训：营营销管理理方面的的系统培培训。4.工作经经验：十十年以上上营销管管理或其其他管理理工作经经验。5.知识要要求：熟熟悉营销销管理策策略，熟熟悉市

9、场场销售等等方面的的知识。6.素质/技能：较强的的领导力力和沟通通力，善善于分析析和解决决问题；较强的的组织协协调能力力和良好好的服务务意识；强烈的的责任感感和事业业心，工工作细致致、踏实实；较强强的市场场、政策策把控能能力。岗位名称：市场部部副总监监直接上级：市场部部总监直接下级：助理岗位职责：1.协助总总监完成成公司规规定经营营目标。 2.每日跟跟进二级级公司业业绩，做做好与二二级公司司之间的的日常工工作沟通通，报表表收集、工工作督导导、巡检检。3.收集并并传播各各地市的的优秀经经验，市市场活动动策划、监监督执行行。4.协助总总监负责责制定下下属岗位位各项考考核政策策并监督督执行。5.协助

10、总总监好外外联单位位（建行行）客情情关系维维护、开开发。6.负责协协助总监监起草车车主卡事事业部通通知等相相关文件件。7.负责协协助总监监做好团团队建设设及内部部工作沟沟通、协协调工作作。8.完成公公司安排排的其他他工作。任职要求：1.基本要要求：年年龄300岁以上上，学历历本科以以上。2.专业要要求：市市场营销销相关专专业。3.所需培培训：营营销管理理方面的的系统培培训。4.工作经经验：五五年以上上营销管管理或其其他管理理工作经经验。5.知识要要求：熟熟悉营销销管理策策略，熟熟悉市场场销售等等方面的的知识。6.素质/技能：较强的的领导力力和沟通通力，善善于分析析和解决决问题；较强的的组织协协

11、调能力力和良好好的服务务意识；强烈的的责任感感和事业业心，工工作细致致、踏实实；较强强的市场场、政策策把控能能力。岗位名称：市场部部总监助助理直接上级：市场部部总监直接下级：无岗位职责：1.协助总总监完成成公司规规定的经经营目标标。 2.做好与与地区经经理之间间的日常常工作沟沟通，报报表收集集、工作作督导、巡巡检。3.协助总总监做好好与建设设银行客客情关系系的维护护、开发发。4.负责梳梳理总监监的日常常工作安安排，如如商务沟沟通等。 5.负责起起草市场场部通知知等相关关文件。6.做好团团队建设设及内部部沟通、协协调工作作。7.协助本本部业务务拓展与与客情维维护。8.完成公公司安排排的其他他工作

12、。任职要求：1.基本要要求：228岁以以上，大大专以上上学历。2.专业要要求：市市场销售售管理或或相关专专业。3.所需培培训：营营销管理理方面的的系统培培训。4.工作经经验：33年以上上市场营营销或政政府项目目工作经经验。5.知识要要求：熟熟悉营销销管理策策略，熟熟悉市场场、油品品等方面面的知识识。6.素质/技能：较强的的领导力力和沟通通力，善善于分析析和解决决问题；较强的的组织、协协调能力力和良好好的服务务意识；强烈的的责任感感和事业业心，工工作细致致、踏实实；较强强的政策策把握能能力。岗位名称：地区经经理直接上级：市场部部总监直接下级：客户经经理、发发卡员、建建行保险险客服岗位职责：1.为

13、所负负责区域域各项业业务业绩绩指标完完成负责责。2.做好与与当地建建行、中中石化、汽汽车维保保商家等等合作单单位之间间的沟通通。3.做好与与公司本本部各部部门间的的工作协协调及沟沟通。4.加强对对建行网网点、石石化网点点的巡视视、培训训工作，并并对其营营销活动动做督导导。 5.负责对对发卡人人员、客客服人员员的管理理负责，确确保各项项业绩指指标完成成。 6.负责公公司渠道道管理及及客户服服务、答答疑。7.根据公公司总体体部署，开开发当地地其他合合作业务务。 8.负责做做好团队队建设及及内部工工作沟通通、协调调工作。9.完成公公司安排排的其他他工作。 任职要求： 11.基本本要求：30岁岁以上、

14、大大专以上上学历，男男性为佳佳，形象象气质佳佳，适应应省内异异地工作作。 22.专业业要求：市场销销售相关关专业。 33.工作作经验：五年以以上营销销管理或或管理工工作经验验，有政政府协调调相关经经历者优优先。 44.知识识要求：熟练运运用办公公软件。5.素质/技能：优秀的的语言表表达能力力、判断断分析能能力、执执行能力力。渠道开拓经经理工作职责：1、负责所所属区域域渠道商商户开拓拓、维护护及培训训工作，并并且对区区域渠道道拓展目目标的达达成负责责；2、根据公公司的销销售策略略和政策策规划制制定相应应渠道市市场的开开拓计划划；3、管理辖辖区内的的开拓的的渠道商商户，协协助上级级招聘、培培训事宜

15、宜；4、根据实实际情况况进行渠渠道调整整和开发发新渠道道来保证证销售目目标的完完成；5、通过有有规律的的业务回回顾进行行调整来来达到对对联盟商商户在渠渠道上的的覆盖；6、了解和和掌握辖辖区的渠渠道市场场情况，配配合上级级制定有有效的渠渠道市场场活动来来加强市市场竞争争的力度度，提升升产品的的区域市市场占有有率；7、协助上上级维护护市场秩秩序、处处理渠道道上的违违规行为为及客户户纠纷；8、完成上上级交办办的其他他工作。 任职资格：1、本科以以上学历历；2、2年以以上消费费电子或或者行业业的销售售/渠道道拓展/渠道管管理工作作经验，有有商户渠渠道分销销经验优优先；3、对渠道道开拓、管管理有自自己独

16、到到的经验验；4、亲和力力强，有有较强的的沟通能能力及谈谈判技巧巧；5、能在压压力下独独立开展展工作；6、具备较较强的培培训能力力和讲解解能力。油品部岗位位职责岗位名称：油品部部总监直接上级：总经理理直接下级：油品部部副总监监岗位职责： 11.根据据公司战战略规划划，对年年度经营营目标进进行有效效分解、实实施，对对加油卡卡发卡量量的目标标达成负负责。 22.全面面负责油油品部工工作：负负责油卡卡业务内内部流程程制定、优优化，协协助、督督导地市市经理开开展加油油卡相关关工作，确保完完成公司司下达的的经营指指标。 33.做好好与中石石化各部部门（包包括：省省公司零零售中心心、非油油品处等等）的业业

17、务对接接、客情情关系维维护、开开发，提提升中石石化合作作收益。 4.熟悉市市场动态态，善于于拟定市市场营销销策略，能能够根据据市场需需要提出出各种应应变措施施，提出出未来市市场的分分析、发发展方向向和规划划，进行行新业务务创新。5.负责油油品部团团队建设设、培训训及日常常管控，负负责规范范内部管管理，建建立和完完善车主主卡事业业部相关关业务流流程，并并监督检检查执行行。6.负责制制定下属属岗位各各项考核核政策并并监督执执行。7.协助公公司企划划部做好好市场推推广活动动策划及及执行，扩扩大市场场份额。8.负责制制定客户户营销标标准和规规范。9.做好内内部沟通通、协调调工作。10.完成成公司安安排

18、的其其他工作作。任职要求：1.基本要要求：大大学本科科以上学学历。2.专业要要求：市市场营销销相关专专业。3.所需培培训：市市场营销销、品牌牌管理系系统培训训。4.工作经经验：五五年以上上工作经经验，三三年以上上管理工工作经验验。5.知识要要求：熟熟悉营销销管理策策略，熟熟悉市场场、成品品油等方方面的知知识。6.素质/技能：较强的的领导力力和沟通通力，善善于分析析和解决决问题；较强的的组织、协协调能力力和良好好的服务务意识；强烈的的责任感感和事业业心，工工作细致致、踏实实；较强强的政策策把握能能力。岗位名称：油品部部总监助助理直接上级：油品部部总监岗位职责：1.协助总总监完成成公司规规定的经经

19、营目标标。 2.做好与与地区经经理之间间的日常常工作沟沟通，报报表收集集、工作作督导、巡巡检。3.协助总总监做好好与中石石化（郑郑州公司司）业务务拓展与与客情维维护、开开发。4.负责梳梳理总监监的日常常工作安安排，如如商务沟沟通等。 5.负责起起草油品品事业部部通知等等相关文文件。6.做好团团队建设设及内部部沟通、协协调工作作。7.完成公公司安排排的其他他工作。任职要求：1.基本要要求：228岁以以上，大大专以上上学历。2.专业要要求：市市场销售售管理或或相关专专业。3.所需培培训：营营销管理理方面的的系统培培训。4.工作经经验：33年以上上市场营营销或政政府项目目工作经经验。5.知识要要求：

20、熟熟悉营销销管理策策略，熟熟悉市场场、油品品等方面面的知识识。6.素质/技能：较强的的领导力力和沟通通力，善善于分析析和解决决问题；较强的的组织、协协调能力力和良好好的服务务意识；强烈的的责任感感和事业业心，工工作细致致、踏实实；较强强的政策策把握能能力。岗位名称：油品部部副总监监直接上级：油品部部总监直接下级：油品部部主管岗位职责：1.协助总总监完成成公司规规定的经经营目标标。 2.做好与与地区经经理之间间的日常常工作沟沟通，报报表收集集、工作作督导、巡巡检。3.协助总总监做好好与中石石化客情情关系的的维护、开开发。4.负责各各地市中中石化客客情关系系维护，帮帮助地区区经理进进行客情情拓展。

21、5.做好团团队建设设及内部部沟通、协协调工作作。6.完成公公司安排排的其他他工作。任职要求：1.基本要要求：330岁以以上，大大专以上上学历。2.专业要要求：市市场销售售管理或或相关专专业。3.所需培培训：营营销管理理方面的的系统培培训。4.工作经经验：五五年以上上营销管管理或其其他管理理工作经经验。5.知识要要求：熟熟悉营销销管理策策略，熟熟悉市场场、油品品等方面面的知识识。6.素质/技能：较强的的领导力力和沟通通力，善善于分析析和解决决问题；较强的的组织、协协调能力力和良好好的服务务意识；强烈的的责任感感和事业业心，工工作细致致、踏实实；较强强的政策策把握能能力。岗位名称：油品部部主管直接

22、上级：油品部部副总监监直接下级：油品部部专员岗位职责：1.协助副副总监完完成公司司规定的的内部支支撑工作作。 2.做好与与地区经经理之间间的日常常工作沟沟通，报报表收集集、工作作督导、巡巡检。3.结合4400客客服，处处理各地地市客户户咨询反反馈，维维护客户户体验。4.协助对对各地市市中石化化客情关关系维护护，帮助助地区经经理进行行客情拓拓展。5.做好内内勤团队队建设及及内部沟沟通、协协调工作作。6.完成公公司安排排的其他他工作。任职要求：1.基本要要求：225岁以以上，大大专以上上学历。2.专业要要求：市市场销售售管理或或相关专专业。3.所需培培训：营营销管理理方面的的系统培培训。4.工作经

23、经验：三三年以上上客户管管理或其其他管理理工作经经验。5.知识要要求：熟熟悉营销销管理策策略，熟熟悉中石石化、油油品等方方面的知知识。6.素质/技能：良好的的沟通力力，善于于分析和和解决问问题；良良好的协协调能力力和服务务意识；强烈的的责任感感和事业业心，工工作细致致、踏实实。岗位名称：油品专专员直接上级：油品部部主管直接下级：无岗位职责：1.负责协协助地区区经理和和4000客服，处处理加油油卡相关关客诉问问题。2.前往加加油站操操作线上上充值和和保险充充值工作作，根据据公司办办公需要要协调积积分兑换换礼品。3.对接保保险，核核对加油油卡号，设设计模板板。4.加油卡卡数据统统计分析析。5.导出

24、中中石化系系统数据据，导入入友途后后台。6.增加地地市主卡卡，进行行加油卡卡维护。7.统计各各地市授授权书需需求量并并加印。8.负责油油品部档档案归档档存储。任职要求：1.基本要要求：222岁以以上，大大专以上上学历。2.专业要要求：市市场销售售、企业业管理等等相关专专业。3.所需培培训：营营销管理理方面的的系统培培训。4.工作经经验：一一年以上上工作经经验，优优秀毕业业生也可可。5.知识要要求：熟熟悉营销销、管理理方面的的知识，熟熟练使用用常用办办公软件件，对数数据敏感感。6.素质/技能：较强的的团队精精神，良良好的沟沟通协调调能力、良良好的服服务意识识；强烈烈的责任任感和事事业心，工工作细

25、致致、踏实实。保险事业部部岗位职职责岗位名称：保险事事业部总总监直接上级：公司副副总直接下级：保险事事业部副副总监岗位职责：1.根据公公司战略略规划，对对年度经经营目标标进行有有效分解解、实施施，对保保险业绩绩目标的的达成负负责。2.全面负负责保险险事业部部相关工工作，制制订本部部门年度度、季度度、月度度工作计计划，并并组织实实施，确确保完成成公司下下达的各各项经营营指标。3.负责保保险事业业部内部部流程制制定、推推行、优优化。4.协助、督督导建行行客服开开展保险险相关工工作，达达成业绩绩指标。5.做好与与保险公公司的业业务对接接、客情情关系维维护，合合作渠道道开发，提提升合作作收益。 6.负

26、责对对竞品信信息的收收集、整整理和分分析。7.熟悉市市场动态态，拟定定市场营营销策略略，能够够根据市市场需要要提出各各种应变变措施，提提出未来来市场的的分析、发发展方向向和规划划，进行行新业务务创新。8.制订并并监控实实施本部部门工作作计划和和费用预预算，确确保部门门目标的的实现。9.负责制制定下属属岗位各各项考核核政策并并监督执执行，收收集并传传播各地地市的优优秀经验验，市场场活动策策划、监监督执行行，做好好市场推推广活动动策划及及执行，扩扩大市场场份额。10.负责责本部团团队建设设、培训训及日常常管控，提提高员工工凝聚力力与执行行力，营营造良好好的工作作氛围。 111.完完成公司司安排的的

27、其他工工作。任职要求：1.基本要要求：大大学本科科以上学学历。2.专业要要求：保保险、营营销或管管理相关关专业。3.所需培培训：保保险类系系统培训训。4.工作经经验：五五年以上上工作经经验，三三年以上上管理工工作经验验。5.知识要要求：熟熟悉保险险政策，熟熟悉市场场及管理理方面的的知识、技技巧。 66.素质质/技能能：较强强的领导导力和沟沟通力，善善于分析析和解决决问题；较强的的组织、协协调能力力和良好好的服务务意识；强烈的的责任感感和事业业心，工工作细致致、踏实实；较强强的政策策把控能能力。岗位名称：保险事事业部副副总监（第第一督导导区）直接上级：保险事事业部总总监直接下级：地市客客服中心心

28、主管岗位职责：1.在本部部总监的的领导下下，计划划、安排排、实施施本部各各项工作作，完成成指定目目标。 2.协助总总监制定定事业部部总体发发展计划划以及战战略目标标。3.与各合合作单位位（平安安、都邦邦、汽车车后市场场业务渠渠道）建建立、保保持良好好、稳定定的业务务关系，保保证车险险业务顺顺利开展展；协调调相关方方资源，推推动车险险业务的的实施。 4.负责团团队建设设、管理理、督导导、激励励、考核核、员工工培训等等工作（含含兼职团团队）。5.负责驻驻马店、周周口、信信阳、平平顶山、开开封、三三门峡六六地市客客服管理理，督导导、检查查、控制制地市客客服中心心各项工工作的实实施，确确保地市市任务的

29、的完成。6.负责地地市兼职职销售渠渠道的开开发与管管理，策策划并举举办相关关业务活活动。7.对于突突发事件件的协调调处理，解解决客户户对于车车险业务务的疑问问与投诉诉。8.负责所所管辖渠渠道的维维护，客客诉及疑疑问的解解答。 9.负责起起草本部部通知等等相关文文件。任职要求：1.基本要要求：330岁、大大专以上上。2.专业要要求：保保险、营营销管理理或相关关专业。3.所需培培训：保保险、营营销、管管理方面面的系统统培训。4.工作经经验：五五年以上上工作经经验。5.知识要要求：熟熟悉保险险、营销销、管理理知识、策策略、技技巧。6.素质/技能：较强的的领导力力、沟通通力、培培训能力力，善于于分析和

30、和解决问问题；较较强的组组织协调调能力、良良好的服服务意识识；强烈烈的责任任感和事事业心，工工作细致致、踏实实；较强强的政策策把控能能力。岗位名称：保险事事业部副副总监（第第二督导导区）直接上级：保险事事业部总总监直接下级：地市客客服中心心主管岗位职责：1.在本部部总监的的领导下下，计划划、安排排、实施施本部各各项工作作，完成成指定目目标。 2.协助总总监制定定事业部部总体发发展计划划以及战战略目标标。3.与各合合作单位位（人保保、泛华华渠道）建建立、保保持良好好、稳定定的业务务关系，保保证车险险业务顺顺利开展展；协调调相关方方资源，推推动车险险业务的的实施。 4负责团队队建设、管管理、督督导

31、、激激励、考考核、员员工培训训等工作作（含兼兼职团队队）。5.负责新新乡、安安阳、南南阳、郑郑州一区区、郑州州二区、郑郑州三区区、洛阳阳、鹤壁壁地区客客服管理理；督导导、检查查、控制制地市客客服中心心各项工工作的实实施，确确保地市市任务的的完成。6.负责地地市兼职职销售渠渠道的开开发与管管理，策策划并举举办相关关业务活活动。7.对于突突发事件件的协调调处理，解解决客户户对于车车险业务务的疑问问与投诉诉。8.负责所所管辖渠渠道的维维护，客客诉及疑疑问的解解答。 9.负责平平板设备备、宣传传物实的的管理。10.负责责起草本本部通知知等相关关文件。任职要求：1.基本要要求：330岁、大大专以上上。2

32、.专业要要求：保保险、营营销管理理或相关关专业。3.所需培培训：保保险、营营销、管管理方面面的系统统培训。4.工作经经验：五五年以上上工作经经验。5.知识要要求：熟熟悉保险险、营销销、管理理知识、策策略、技技巧。6.素质/技能：较强的的领导力力、沟通通力、培培训能力力，善于于分析和和解决问问题；较较强的组组织协调调能力、良良好的服服务意识识；强烈烈的责任任感和事事业心，工工作细致致、踏实实；较强强的政策策把控能能力。岗位名称：产品经经理（第第三督导导区责任任管理）直接上级：保险事事业部总总监直接下级：无岗位职责：1.积极配配合总监监完成事事业部下下达的各各项任务务指标。2.指导、监监控地市市客

33、服中中心各项项工作的的实施，确确保地市市任务的的完成。3.与各合合作方建建立并保保持正常常稳定的的关系，保保证车险险业务良良好开展展。 4.完成日日常的承承保、初初核、批批改等工工作，严严格执行行公司及及保险公公司相关关政策及及规定。5.协助并并指导客客服专员员对于车车险业务务的疑问问与投诉诉。6.负责许许昌、焦焦作、濮濮阳、济济源、商商丘、漯漯河地区区客服管管理，督督导、检检查、控控制地市市客服中中心各项项工作的的实施，确确保地市市任务的的完成。7.负责团团队建设设、管理理、督导导、激励励、员工工培训等等工作（含含兼职团团队）。8.认真完完成各项项报表工工作，认认真遵守守公司相相关BaaoM

34、ii要求。9.认真做做好台账账及业务务统计、数数据分析析工作，确确保数据据及时、准准确、有有效。10.负责责薪酬核核算、红红包发放放等工作作。任职要求：1.基本要要求：225岁、大大专以上上学历。2.工作经经验：三三年以上上保险相相关工作作经验，熟熟悉保险险业务流流程，熟熟练运用用办公软软件，对对数字敏敏感。3.较强的的沟通力力、培训训能力，善善于分析析和解决决问题；较强的的组织协协调能力力、良好好的服务务意识；强烈的的责任感感和事业业心，工工作细致致、踏实实。岗位名称：数据员员直接上级：保险事事业部总总监直接下级：无岗位职责：1.积极配配合业管管经理完完成各项项任务指指标。2.加强日日常工作

35、作管理，努努力提升升个人业业务能力力。3.认真完完成各项项报表，认认真遵守守公司相相关BaaoMii要求。4.认真做做好台账账及业务务统计、返返油返现现等相关关工作，确确保数据据及时、准准确、有有效。任职要求：1.基本要要求：大大专以上上学历。2.工作经经验：一一年以上上工作经经验，熟熟练运用用办公软软件，对对数字敏敏感，有有保险相相关经验验者优先先。3.有较好好的沟通通协调能能力、执执行力强强，工作作严谨。岗位名称：业务助助理直接上级：保险事事业部总总监直接下级：无岗位职责：1.积极配配合业管管经理完完成各项项任务指指标。2.完成日日常的承承保、初初核、批批改等工工作。3.协助并并指导客客服

36、专员员对于车车险业务务的疑问问与投诉诉。4.严格执执行公司司及保险险公司相相关政策策及规定定。5.加强日日常工作作管理，努努力提升升业务能能力。6.认真完完成各项项报表工工作，认认真遵守守公司相相关BaaoMii要求。7.认真做做好台账账及业务务统计工工作，确确保数据据及时、准准确、有有效。任职要求：1.基本要要求：大大专以上上学历。2.工作经经验：一一年以上上工作经经验，熟熟练运用用办公软软件，对对数字敏敏感。3.有较好好的沟通通协调能能力，执执行力强强，工作作严谨。岗位名称：地市客客服中心心主管直接上级：保险事事业部副副总监直接下级：客服专专员岗位职责：1.客服人人员的招招聘、培培训、网网点协调调。2.建行渠渠道的开开拓、沟沟通、维维护；网网点车险险业务、政政策的培培训、宣宣导。3.协助客客服人员员与网点点大堂、产产品经理理等人员员建立关关系和沟沟通车险险业务。