心理咨询师基础复习要点16877.doc

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1、心理咨询询师基础础复习概概要 心心理学研研究动物物的心理理现象 ,儿童的的心理现现象 ,正常成成人的心心理现象象。 基基础心理理学总结结的心理理活动规规律是心心理活动动最普遍遍、最一一般的规规律 ；对心心理学各各的研究究都具有有指导意意义 。 一一般把心心理现象象分为心心理过程程和人格格；知情情意和个个性。 心心理过程程包括认认识，情情感，意意志。 人人的心理理是脑的的机能 ，是客客观现实实的反映映 。 人人的心理理是脑的的机能得得到了心心理发生生和发展展过程的的科学事事实的证证明；生生理科学学研究资资料的证证明 ；临床床事实的的证明；人们生生活经验验的证明明。 心心理反映映的形式式可以是是事

2、物的的形象，概概念，体体验，活活动。 心心理 和人的的行为之之间的关关系表现现为心理理支配人人的行为为，心理理通过行行为表现现出来。 心心理学是是自然科科学和社社会科学学相结合合的中间间科学或或边缘科科学。 人人本主义义心理学学的主要要特点是是人有自自我实现现的需要要 ，应重重视人自自身的价价值，要要充分发发挥人的的潜能。 认认知心理理学的主主要特点点是从信信息的输输入、编编码、转转换、储储存和提提取的过过程来研研究人的的活动，把把人看做做信息加加工系统统，从信信息加工工的观点点研究人人的认识识活动。 生生理心理理学研究究的内容容包括心心理活动动的生理理基础 ，心理理活动的的脑的机机制，心心理

3、活动动的大脑脑机能定定位，心心理活动动时大脑脑的物质质代谢。 心心理学研研究常用用的研究究方法有有观察，调调查 个案 实验法法。 神神经元可可分为感感觉神经经元，运运动神经经元，中中间神经经元。 外外周神经经系统包包括躯体体神经系系统，自自主神经经系统 自自主神经经系统又又叫植物物神经系系统 ，一般般不受意意识的支支配，包包括交感感神经和和副交感感神经，与与情绪反反应有密密切的关关系。 脑脑干包括括延脑，脑脑桥，中中脑。 以以沟和裂裂为界线线，可把把大脑皮皮层分为为额叶，顶顶叶，枕枕叶，颞颞叶。 巴巴甫洛夫夫认为，神神经活动动的基本本过程包包括兴奋奋和抑制制。人和和动物天天生就会会的就有有的叫

4、无无条件反反射，经经后天学学习而习习得的叫叫条件反反射。以以具体的的事物做做为刺激激信号形形成的反反应叫第第一信号号系统，以以言语作作为刺激激信号形形成的反反应叫第第二信号号系统。 巴巴甫洛夫夫发现的的高级神神经活动动的基本本规律有有条件反反射的抑抑制规律律，神经经过程的的扩散和和集中规规律，神神经过程程的相互互诱导规规律，动动力定型型。 条条件反射射的抑制制包括外外抑制，超超限抑制制，消退退抑制，分分化抑制制。 兴兴奋和抑抑制的相相互作用用所发生生的相互互诱导包包括正诱诱导和负负诱导，同同时性诱诱导和相相继性诱诱导。 感感觉的属属性包括括它是对对直接作作用于感感觉器官官的客观观事物的的反映

5、，它是是人脑对对客观事事物个别别属性的的反映。 刚刚刚能引引起差别别感觉的的刺激的的最小变变化量叫叫差别感感觉阈限限，差别别阈限，最最小可觉觉差，JND。 韦韦伯定律律说的是是差别阈阈限与标标准刺激激强度的的比例是是一个常常数，可可以用公公式表示示III=K 视视觉的适适宜刺激激是38007880纳米的的电磁波波，光波波。 听听觉适宜宜刺激范范围是16200000HHz的空气气振动，乐乐音，噪噪声。 嗅嗅觉的适适宜刺激激的主要要特性是是它的分分子能散散布于空空气当中中，具有有挥发性性，有气气味 味味觉的感感受器位位舌面和和上颚等等处，所所以它的的适宜刺刺激必须须是能溶溶于液体体的，有有味道的的

6、。 皮皮肤感觉觉实际上上包括痛痛觉，温温觉，冷冷觉，解解压觉，振振动觉，机机体觉。 皮肤肤表面的的温度是是皮肤不不觉得热热和凉的的温度，叫叫生理零零度。 运动动觉的感感受器分分布于肌肌肉，筋筋腱，关关节中。 内脏脏痛不同同于皮肤肤痛表现现在内脏脏痛的性性质不清清，内脏脏痛的定定位不准准，内脏脏痛具有有放射的的性质 痛觉觉对机体体具有保保护作用用。个体体在痛觉觉感受性性上的差差异和一一个人对对疼痛的的认识和和态度，一一个人的的性格特特点，一一个人的的意志力力有关。 距离离知觉主主生的单单眼线索索有对旬旬的重叠叠，线条条或空气气的透视视作用，明明暗、阴阴影或运运动视差差。，眼眼睛的调调节作用用。

7、眼睛睛的调节节作用是是距离知知觉的单单眼线索索，尝试试知觉的的单眼线线索。距离知觉觉产生的的双眼线线索有双双眼视轴轴的辐合合作用，双双眼视差差。人对时间间的估计计可以根根据日出出日落的的交替，一一年四季季的变化化 ，生理理活动的的周期性性变化，心心理活动动的周期期性变化化。 生物物钟可以以调节人人的行为为，给人人估计时时间提供供依据。电影，动动画，霓霓红灯的的动感变变化是依依据似动动现象的的原理制制作出来来的。错觉的性性质包括括是对客客观事物物的歪曲曲知觉，只只要具备备产生错错觉条件件，错觉觉就一定定会发生生，错觉觉所产生生的歪曲曲带有固固定的倾倾向。 视视觉，听听觉，不不同感觉觉通道的的相互

8、作作用可以以形成错错觉。 记忆是是指信息息输入到到大脑 ，在大大脑中储储存，并并从大脑脑中提取取的过程程。过去去的经验验在头脑脑中的过过程。 遗遗忘是指指对识记记过的材材料不能能加快的的现象，对对识记过过的材料料不能的的现象。表象是过过去感知知过的事事物的形形象在头头脑中再再现的过过程，头头脑中出出现的过过去感知知过的事事物的形形象。表象具有有积累感感性知识识，从感感知向思思维过渡渡的桥梁梁，为想想象提供供素材。三个记忆忆系统是是经信息息储存时时间的长长短，信信息的编编码，储储存和提提取方式式的标准准来划分分的。瞬时记忆忆是以刺刺激物的的形象，感感觉后像像的形式式保持信信息的。记忆的广广度就是

9、是短时记记忆的容容量，为为72.长时记记忆遗忘忘的主要要原因是是自然衰衰退，前前摄抑制制，倒摄摄 抑制瞬时记忆忆转入短短时记忆忆的条件件是对识识记的材材料加以以注意 ，意识识到瞬时时记忆的的信息。 短短时记忆忆转入长长时记忆忆的条件件是机械械复述，精精细复述述根据思维维的形态态划分的的思维的的各类包包括动作作，抽象象，形象象思维。 概概念的内内涵与外外延之间间的关系系，櫂的的内涵越越浅其外外延越广广，概念念所包含含的属性性越多外外延越广广。概念念的内涵涵越深其其外延越越窄，概概念所包包含的属属性越多多外延就就越窄。个体借助助于语言言从成人人那里继继承和学学会包含含于概念念中的知知识经验验的过程

10、程叫概念念的形成成和掌握握人工概念念是人为为制造出出来供实实验用的的材料，对对自然概概念的模模拟，是是模拟的的自然概概念，与与生活中中使用的的概念有有很大的的距离。问题空间间就是对对问题情情景的认认识，对对所要解解决问题题的初始始状态和和目标状状态的认认识。对对如何从从初始状状态过渡渡到目标标状态的的认识。心理学家家认为通通用的问问题解决决策略有有算法 启发式式策略。循环子子目标策策略，逆逆向搜索索策略，计计划简化化策略都都 属于启启发式策策略。言语的特特点包括括，是人人们运用用语言交交流思想想，进行行交际的的过程；是一种种心理现现象；言言语活动动离不开开语言。外部言语语包括口口头言语语，书面

11、面言语。参与言语语活动的的皮质部部位包括括言语运运动中枢枢，言语语听觉中中枢，视视觉性言言语中枢枢，书写写性言语语中枢。有意想象象包括理理想，空空想，再再造想象象，创造造想象。幻想特点点是其内内容和一一个人的的愿望想想联系，其其内容指指向未来来。 意意识包括括对外界界事物的的知觉，对对身躯内内部状态态的觉知知。在快速眼眼动睡眠眠阶段里里德尔塔塔波，出出现类似似于清醒醒状态下下的调频频低幅的的脑电波波，眼球球开始上上下左右右快速移移动，梦梦境开始始出现。梦的特点点包括梦梦境的不不连续性性，梦境境的不协协调性，认认知的不不确定性性， 注注意的集集中性是是指导心心理活动动能全神神贯注地地聚焦在在所选

12、择择的对象象上，表表现 在心理理活动的的紧张和和强度上上。在同一人人意识能能清楚地地把握对对象的数数量上叫叫注意的的范围，注注意的广广度。 注注意离开开了心理理活动所所要指向向的对象象而被其其他无关关的对象象吸引去去的现象象叫注意意的分散散，分心心。能够分配配注意的的条件是是所从事事的活动动中必须须有一种种活动是是非常熟熟悉的，所所从事的的活动不不能在同同一感觉觉道内完完成，所所从事的的活动不不能用同同一种心心理操作作来完成成，所从从事的几几种活动动之间应应该有内内在的联联系。 需需要是对对有机体体内部不不平衡状状态的反反映，表表现为有有机体对对内外环环境的欲欲求。社会需要要包括求求知需要要，

13、交往往需要。可以激激发动机机的因素素有需要要，内驱驱力，情情绪，诱诱因。 动动机与行行为的关关系表现现为不同同行为可可以由不不同的动动机引起起，不同同行为可可以由相相同的动动机引起起，同一一行为可可以由不不同的动动机引起起，同一一行为可可以由相相同的动动机引起起。以人类的的社会文文化需要要为基础础而产生生的社会会性动机机包括交交往动机机，成就就动机，权权力动机机，兴趣趣和爱好好。 兴兴趣的品品质包括括兴趣的的广度，效效能，稳稳定性。爱好是指指向从事事某种活活动的兴兴趣，和和积极情情感相联联系的，推推动人努努力学习习和积极极工作的的有效动动力。 在在马斯洛洛的需要要层次理理论中，缺缺失性需需要是

14、在在种族和和个体发发尽其所所能过程程中早期期出现的的需要 ，力量量强的需需要，关关系到个个体生存存的需要要。在马斯洛洛需要层层次理论论中生长长需要是是高层次次的需要要，满足足有益于于健康、长寿和和精力旺旺盛。情感和情情绪是主主体以一一咱主观观感受的的形式进进行反映映的，是是人脑对对客观外外界事物物与主体体需要之之间关系系的反映映，有其其外部表表现形式式，会引引起一定定的生理理变化。言语表情情表现在在说话的的音调，说说话的速速度 ，说话话的节奏奏上。情绪和情情感的区区别表现现在情绪绪是感情情反映的的过程 ，情感感的是感感情的内内容；情情绪适用用于动物物和人，情情感只适适用于人人；情感感比情绪绪具

15、有更更大的稳稳定性，深深刻性的的持久性性。 情情绪和情情感的联联系表现现在情绪绪和情感感是同心心理现象象的两个个不同的的方面；情绪代代表的是是感情反反映的过过程，情情感代表表的是感感情的内内容；情情感通过过情绪来来表现情绪和情情感具有有适应，动动机，信信号，组组织的功功能。 沙沙赫特的的情绪理理论叫情情绪的认认知理论论；认为为情绪是是环境刺刺激，机机体的生生理变化化和对外外界环境境刺激的的认识过过程三者者相互作作用的结结果；认认为认知知在情绪绪产生中中起决定定作用。情绪和情情感的两两极性表表现在情情绪和情情感的动动力性；情绪和和情感的的强度；紧张度度；激动动度。 意意志行动动的特点点是一种种有

16、目的的的行动动；一种种受意识识调节的的支配的的行动；通过克克服困难难和挫折折表现出出来的。动机冲突突的形式式主要有有双趋式式冲突；双避式式冲突；趋避式式冲突；双重趋趋避式冲冲突。 意意志的品品质有自自觉性；果断性性；坚韧韧性；自自制性。和意志的的自觉性性品质相相反的品品质是武武断从事事，受暗暗示性。 人人格具有有独特性性和整体体性；认认知性和和情绪性性；稳定定性和功功能性；自然性性和社会会性。能力是和和完成某某种活动动相联系系的个性性心理特特征；顺顺利有效效地完成成某种活活动所必必须具备备的心理理条件。智力是人人的认知知能力；是从事事任何活活动都必必须具备备的最基基本的心心理条件件；包括括观察

17、力力，记忆忆力，理理解力，思思维等；它的支支柱和核核心是思思维。 能能力和知知识、技技能的关关系表现现在能力力是掌握握知识和和技能的的前提；能力决决定了掌掌握知识识的技能能的方向向、速度度和巩固固的程度度；能力力决定了了知识和和技能所所能达到到的水平平；在掌掌握知识识和技能能的过程程 中也会会促进相相应能力力的发展展。素质包括括一个人人生来具具有的感感觉器官官和运动动器官；神经系系统 遗遗传决定定了能力力发展可可能的范范围和限限度，而而环境决决定了在在遗传决决定的范范围内能能力发尽尽其所能能具体程程度；遗遗传潜势势好的人人，环境境对他的的能力的的发尽其其所能所所能直到到的作用用比较大大，遗传传

18、潜势差差的人，环环境对他他的能力力的发尽尽其所能能所能直直到的作作用比较较小。气质类型型有体液液说，体体形说，激激素说，血血型说。气质特性性表现在在感受性性和耐受受性；反反应的敏敏捷性和和可塑性性；情绪绪的兴奋奋性；心心理活动动的指向向性。气质特性性的感受受性耐受受性一般般表现为为感受性性强耐受受性弱，感感受性弱弱耐受性性强； 气气质类型型不决定定一个人人成就的的大小 ，不决决定一个个人智力力的高低低，会影影响对环环境的适适应和健健康。性格容易易受社会会历史文文化的影影响，直直接反映映了一个个人的道道德风貌貌，更多多体现了了人格的的社会属属性，是是个体间间人格差差异的核核心。构成态度度的基本本

19、因素是是认知 情感 行为倾倾向性。性格的各各种特征征并不是是一成不不变的机机械组合合，在不不同的场场合下会会显露出出它们的的不同侧侧面。弗洛伊德德人格结结构中的的本我指指的是人人的的无无意识本本能，特特别是性性本能组组成的能能量系统统，寻求求直接的的满足，遵遵循快乐乐原则。社会学，文文化人类类学，心心理学对对社会心心理学的的诞生和和发尽其其所能做做出过关关键的贡贡献，它它们是孕孕育社会会心理学学的学科科母体。 119088年社会会学家罗罗斯，心心理学家家麦独孤孤分别出出版了社社会心理理学专著著，标志志着社会会心理学学作为一一门独立立的学科科的诞生生。美国社会会心理学学家G.WW.奥尔波波特认为

20、为，社会会心理学学试图了了解和解解释个体体的思想想、情感感和行为为怎样受受他人的的影响，他他人的影影响包括括现实，想想象，隐隐含的影影响。 社社会行为为是人对对社会因因素引进进的并对对社会产产生影响响的反应应系统，包包括个体体的习得得行为，亲亲社会行行为，群群体的决决策行为为。19世纪纪中叶到到20世纪初初，对社社会心理理学起了了直接的的催生作作用的重重要学术术思潮包包括德国国的民族族心理学学，法国国的群众众心理学学，英国国的本能能心理学学，奥地地得的精精神分析析学。 社社会心理理学中使使用实证证方法的的两位先先驱是特特力普力力特，莫莫德。第二次世世界大战战后，社社会心理理学迅速速发展，表表现

21、出一一些新的的特征它它们是研研究领域域拓宽，涉涉及要类类行为的的方方面面面；开开展了应应用心理理学的研研究；理理论向多多元货柜柜发展，提提出很多多新的小小理论来来解释与与预测行行为。 社社会心理理学研究究应遵循循的主要要原则是是价值中中立原则则，系统统性原则则，伦理理原则。社会心理理学研究究中，研研究者应应遵循的的主要伦伦理守则则有在制制定研究究计划时时，研究究者应评评估其首首先可接接受性；在具体体研究中中，研究究者必须须采取保保护被试试者的措措施；对对被试者者提供的的资料应应加以保保密，如如公开发发表，须须经被试试者同意意。不得得和被试试都 建立研研究工作作以外的的其他关关系。 关关于观察察

22、法，自自然观察察的主要要目的是是描述行行为，提提供“类别”及“数量”信息；参与观观察时，由由于身临临其境，观观察者可可能获得得较多的的“内部”信息；采用参参与观察察法时，应应尽量减减少观察察者与被被观察者者之间相相互作用用造成的的负面影影响。 为为了接近近被访谈谈者，使使访谈顺顺利进行行，应该该注意穿穿着干瘦瘦整洁，称称呼恰如如其分；身我介介绍简洁洁明了，不不卑不亢亢；发出出时应热热情，证证据应该该肯定和和下面；以适当当方式消消除被访访者的紧紧张、戒戒备心理理，有时时应主动动出示身身份证等等文件。 访访谈中提提问的技技巧有交交谈时应应寒暄之之词以调调节情境境氛围；严格按按访谈问问卷的顺顺序以及

23、及原有问问题提问问；访谈谈时应与与被访者者保持交交流，认认真听、记，并并适当给给予被访访者鼓励励，但要要避免诱诱导；对对被访者者应有耐耐心，如如有遗漏漏，应请请对方补补充回答答。 应应对拒绝绝的技巧巧包括应应有耐心心，不要要轻易放放弃，搞搞清拒绝绝的原因因。问卷法的的两个主主要特点点是标准准化程度度高，收收效快。 问问卷的构构成成争争包括指指导语，问问题及其其备选答答案，人人口学语语录，结结束语。档案法的的优点对对研究对对象的心心理干扰扰小，适适用于跨跨文化的的比较研研究，适适用于时时间跨度度较长的的趋势研研究。 社社会心理理学理论论的价值值体现在在提高人人认识自自身的能能力，提提高人的的生活

24、质质量。在社会学学习论看看来，掌掌心的机机制主要要有联想想，强化化，模仿仿。 霍霍曙斯19661年社会会交换论论的基本本观点体体现在几几个相互互联系的的普遍性性命题上上，这些些命题包包括成功功命题，价价值命题题，剥剥夺满足命命题，侵侵犯赞同命命题。符号互动动论的代代表人物物有詹姆姆斯 米德。 弗弗洛伊德德的人格格结构层层次包括括本我，自自我，超超我。社会化是是个体由由颓然人人成长、发展为为社会人人的过程程；涉及及社会及及个体的的两个方方面；社社会化伴伴随人的的一生；成人期期的社会会化是继继续社会会化。 社社会化涉涉及两个个方面 ，社会会对个体体进行教教化的过过程和与与其他社社会趸，互互动，成成

25、为合格格的社会会成员的的过程。社会化的的基本条条件有人人类有较较长的生生活依附附期；人人类的遗遗传素质质提供了了社会化化的可能能性。 社社会化的的载体包包括参照照群体，学学校，家家庭，大大众传播播媒体。道德社会会化包括括道德观观念，道道德情感感，道德德行为，道道德判断断。 教教师的角角色属于于成就角角色，规规定性角角色，表表现型角角色。按角色获获得的方方式可将将角色分分为先赋赋角色，成成就角色色。 角角色扮演演过程包包含角色色期待，角角色领悟悟，角色色实践。关于自我我，自我我是心理理学的古古老课题题，亦称称自我意意识或自自我概念念，是个个体对自自己存在在状态的的认知。 自自我的结结构包括括物质

26、自自我，心心理自我我我，理理想自我我。自我概念念的功能能主要有有保持个个体内在在的一致致性，解解释经验验，决定定期待。关于身份份，它是是由个体体的社会会地位及及处境地地位决定定的自我我认同；是由角角色构成成的；社社会地位位所决定定的身份份是地位位身份，是是相对稳稳定的，是是身份的的主体；处境地地位所决决定的身身份是处处境身份份人，是是易变的的。自尊是个个体对其其社会角角色睚我我评价的的结果；自尊水水平是个个体对其其每一角角色进行行单独评评价的总总和；自自尊需要要的满足足会导致致自信。自尊需要要包括对对成就、优势与与自信等等的欲望望；对名名誉、地地位支配配、赞赏赏的欲望望。詹姆斯的的经典公公式：

27、自自尊成成功/抱负，意意思是说说自尊取取决于成成功；获获得的成成功对个个体的意意义。影响自尊尊的因素素包括家家庭中的的亲子关关系；行行为表现现的反馈馈；选择择参与 和扬长长避短；根据相相似性原原理正确确进行社社会比较较。社会知觉觉包括个个体对自自己，群群体，他他人的知知觉。社会知觉觉的范围围包括行行为知觉觉，人际际知觉，自自我知觉觉。影响社会会知觉的的主观因因素包括括情绪，兴兴趣，动动机，经经验。进行社会会知觉时时，图式式对新觉觉察到的的信息起起引导和和解释作作用。由于信息息出现的的顺序不不同而影影响印象象形成的的现象包包括首因因和近因因效应。近因效应应容易出出现在熟熟悉和亲亲密的人人之间。在

28、有限经经验的基基础上形形成的刻刻板印象象往往具具有消极极性质，会会使人对对某些群群体的成成员产生生歧视和和偏见。一般来说说，中心心品质模模式更接接近于大大多数人人日常生生活中的的印象形形成的状状况。该该模式认认为人们们往往根根据几个个对个体体意义大大和重要要的特征征来形成成总体印印象。印象天成成中的信信息整合合模式包包括加法法模式，平平均模式式，加权权平均模模式，中中心品质质模式。常用的印印象管理理策略包包括隐藏藏自己与与自我抬抬高；按按社会常常模管理理自己；按社会会期待管管理自己己；投人人所好。根据社会会心理学学家的研研究，个个体归因因时遵循循的主要要原则有有不变性性原则；折扣原原则；协协变

29、影响归因因的因素素包括社社会视角角；自我我价值保保护；观观察位置置；时间间因素。在行为的的内因与与外因中中均有稳稳定性原原因与易易变性原原因。稳稳定性原原因包括括人格特特征，能能力，工工件性质质。根据凯利利的三维维理论，个个体在归归因时需需要的信信息具有有特异性性；共同同性；一一致性。随着时间间的流逝逝，归因因会越来来越具有有情境性性。人们们会将过过去很久久的事件件解释为为背景的的原因，而而不是行行为主体体，刺激激客体的的原因。社会动机机的功能能包括激激活功能能；指向向功能；维持功功能；调调节功能能。亲合的作作用包括括满足个个体的某某些社会会性需要要；获得得信息；避免窘窘境；使使行为获获得明确

30、确定向。影响亲合合的因素素主要有有情境因因素；情情绪因素素；出生生顺序。亲合与人人的情绪绪状态有有密切关关系，因因此恐惧惧越强烈烈，越会会增强亲亲合倾向向；焦虑虑越强烈烈，越会会减少亲亲合倾向向。关于一个个人的抱抱负水平平，取决决于其成成就动机机强弱；以往成成败经验验影响抱抱负水平平；抱负负水平与与成就是是有差异异的。培养儿童童成就动动机应注注意 的问题题，主要要有家庭庭教养方方式；强强调成就就、追求求成就的的社会氛氛围。影响成就就动机的的因素主主要包括括的吸引引力；风风险与成成败的主主观概率率；个体体施展才才干的机机会。引起权力力动机的的因素大大致包括括社会控控制的需需求；对对无能的的恐惧。

31、侵犯的构构成包括括伤害行行为；侵侵犯动机机；社会会评价。挫折侵犯学学说的要要点包括括侵犯强强度同目目标受阻阻强度呈呈正相关关关系；抑制侵侵犯的力力量与该该侵犯可可能受到到的预期期强度呈呈线性关关系；如如果挫折折强度一一定，预预期惩罚罚越大，侵侵犯发生生的可能能性则越越小；如如果预期期惩罚一一定，则则挫折强强度越大大，侵犯犯可能发发生。侵犯的本本能论的的代表人人物有弗弗洛伊德德，罗伦伦茨。社会规范范论用普普遍规范范来解释释人的社社会行为为，人类类社会存存在的性性的道德德准则有有交互性性规范；社会责责任规范范。社会焦虑虑是一种种与人交交往的时时候，觉觉得不舒舒服，不不自然，紧紧张甚至至恐惧的的情绪

32、体体验；是是一种消消极的情情绪体验验；人们们为了回回避导致致社会焦焦虑的情情境，通通常是减减少社会会交往，选选择孤独独的生活活方式。嫉妒情绪绪的特点点包括针针对性，持持续性，普普遍性，对对抗性。羞耻的个个体往往往会感到到沮丧、自卑、自我贬贬损、自自我怀疑疑等，认认为自己己对事情情无能为为力；健健康的羞羞耻感是是个体心心理发展展的自然然结果，是是人适应应社会生生活、改改善自己己的一种种重要方方式；内内疚者往往往有良良心上和和道德上上的自我我谴责，并并试图做做出努力力，来弥弥补自己己的过失失。态度的特特点包括括内在性性；稳定定性；对对象性。态度的成成分包括括认知成成分；情情感成分分；行为为倾向成成

33、分。价值观对对态度有有直接影影响，这这种影响响是通过过个体对对对象赋赋予价值值来实现现的；价价值观不不具有直直接的、具体的的对象，也也没有直直接的行行为动力力意义。根据凯尔尔曼的观观点，态态度形成成包括内内化；服服从；认认同等阶阶段。传递者方方面影响响态度转转变的主主要因素素有意图图；威信信；立场场；吸引引力。 已已成为既既定事实实的态度度，即被被说服者者根据直直接经验验形成的的态度不不易转变变；自尊尊水平高高、自我我评价较较高的接接受者不不易转变变态度。态度转变变理论主主要有海海德的平平衡理论论；认知知失调论论；社会会交换论论。根据海德德的平衡衡理论，P_OO_X模型中中，如果果三种关关系从

34、各各方面看看都 是肯定定的，或或两种是是否定的的，一种种是肯定定的，则则存在平平衡状态态；如果果三种关关系中两两种是否否定的，一一种是肯肯定的，则则存在平平衡状态态。关于认知知失调，降降低失调调的认知知因素，双双方的强强度可以以养活失失调；个个体关于于自我、环境和和态度对对象都 有许多多的认知知因素，当当各认知知因素出出现“非配合合性”的关系系时，个个体就会会产生认认知失调调；认知知失调给给个体造造成心理理压力，使使之牌不不愉快的的紧张状状态；文文化价值值认知失失调的原原因之一一。认知失调调论认为为，认知知失调可可能的原原因有逻逻辑的矛矛盾；文文化价值值冲突；新旧经经验相悖悖；观念念的矛盾盾。

35、沟通的结结构包括括信息，反反馈，通通道等因因素。通过对“小道消消息”的研究究发现，非非正式交交通网络络主要有有集束式式；流言言式；偶偶然式等等典型形形式。正式沟通通网络有有链式；轮式；全通道道式；Y式。按住处流流动方向向，沟通通方向分分为平行行沟通；上行沟沟通；下下行沟通通。身体语言言包括目目光；面面部表情情；姿势势；装饰饰。关于沟通通，人际际沟通是是以视听听沟通为为主的沟沟通；背背景是沟沟通发生生时的情情境，它它影响沟沟通的每每一要素素，以及及整个沟沟通过程程；反馈馈使沟通通成为一一个双向向的交互互过程；在沟通通使用的的各种符符号系统统中，最最重要的的是语词词。人际关系系的特点点有直接接性，

36、情情感性，个个体性。一般来说说，良好好人际关关系的建建立与发发展要经经过定向向阶段，情情感探索索阶段，情情感交流流阶段，稳稳定交往往阶段。自我暴露露的程度度大致可可以分为为隐私方方面；态态度；自自我概念念与个人人的人际际关系状状况；情情趣爱好好方面。要建立良良好人际际关系，应应该遵循循自我价价值保护护原则；相互性性原则；平等性性原则。人的基本本人际关关系需要要包括有有支配需需要，包包容需要要。根据群体体整合原原则，在在群体分分解时，要要经过感感情不和和；失控控；难于于包容等等阶段。互补对于于人际关关系吸引引是重要要的，互互补的形形式主要要有需要要的互补补；社会会角色的的互补；人格特特征的互互补

37、。人际互动动主要的的形式有有合作；竞争。合作的基基本条件件有共识识与规范范；目标标的一致致；相互互依赖合合作氛围围。目标手段段相互依依赖理论论的含义义包括当当不同个个体的目目标与手手段之间间存在积积极的、肯定性性关系时时，即只只有与自自己有关关的他人人采取某某种手段段实现目目标时，个个体的目目标和手手段才能能实现，他他们之间间是合作作关系；当不同同个体的的目标与与手段之之间存在在在消极极的或否否定性的的依赖关关系时，即即只有与与自己有有关的他他人不能能达到目目标或实实现手段段时，个个体的目目标和手手段才能能实现，他他们之间间是竞争争关系。从众的功功能有，促促进社会会形成共共同规范范，共同同价值

38、观观；让个个体适应应社会生生活。从众行为为的原因因有寻求求行为参参照，避避免对偏偏离的恐恐惧，群群体凝聚聚力。从众大致致分为真真从众；反从众众；权宜宜从众。个体自我我评价高高，他的的从众行行为越少少；群体体成员的的一至性性愈高，个个体越容容易产生生从众行行为。 社社会促进进的效应应有结伴伴效应；观众效效应。社会情化化的主要要原因包包括被评评价的焦焦虑减弱弱；责任任意识降降低。 塔塔尔德的的模仿律律包括下下降律；几何级级数律；先内后后外律。模仿的意意义主要要包括模模仿是学学习的基基础；模模仿是适适应社会会生活的的一种方方式；模模仿可以以伸进群群体形成成。 社社会感染染的特点点包括双双向性；爆发性

39、性。社会感染染大体可可分为个个体间的的感染；大众媒媒体的感感染；大大型开放放群体的的感染。 社社会交换换论者将将爱情发发展大致致分为取取样与评评估；互互惠；承承诺；制制度化。在斯坦伯伯格的爱爱情三角角形中，包包括激情情；承诺诺因素。 婚婚姻的动动机有经经济；繁繁衍；爱爱情。夫妻之间间的心理理冲突包包括需求求不满；价值观观念不一一致；夫夫妻的性性差异；远离的的“自我”。 从从社会心心理学角角度看，离离婚的原原因有结结婚年龄龄较低的的夫妻容容易离婚婚；短时时相识就就结婚的的夫妻，由由于彼此此不了解解，婚后后发现双双方共同同点很少少，容易易离异；对性生生活不满满意的，容容易离异异；有婚婚前性行行经验

40、的的人容易易离异，因因为其倾倾向寻求求婚外性性生活。 家家庭的功功能包括括经济功功能；性性的功能能和生育育功能；教育功功能；感感情交流流功能。家庭生命命周期包包括形成成 扩展 稳定 空巢等等阶段。 爱爱情与喜喜欢的区区别主要要在亲密密 依恋 利他等等方面。家庭结构构要素有有家庭成成员的数数量；代代慰层次次；夫妻妻数量。 哈哈特菲尔尔德把爱爱情分为为两种，它它们是伙伙伴爱；激情爱爱。广义的心心理发展展包含心心理的种种系发展展；心理理 的种族族发展。 心心理发展展的基本本性质包包括心理理发展具具有一定定的方向向性和顺顺序性；心理发发展的不不平衡性性；心理理发展的的普遍性性和差异异性；心心理发展展过

41、程中中增长和和衰退的的辩证统统一。发展心理理学的研研究任务务包括揭揭示各年年龄阶段段心理发发展的基基本特征征；阐明明各种心心理机能能发展进进程和特特征；探探讨心理理发展的的内在机机制；研研究心理理发展的的基本原原理。 心心理发展展的基本本原理包包括遗传传和环境境的关系系；连续续性和阶阶段性的的关系；发展内内在动力力和外在在动力的的关系；不同心心理机能能是否存存在关键键期。 横横断研究究的优点点在于可可以同时时研究较较大样本本；可以以在短时时间内取取得大量量资料；可以使使研究工工作降低低成本。缺点在在于难以以得出个个体心理理连续变变化的过过程；难难以了解解心理变变化中各各事件的的因果关关系；研研

42、究结果果中出现现的组间间差异可可能有不不属于心心理发展展的因素素。 纵纵向研究究的优点点在于便便于了解解个体心心理发展展连续变变化的过过程；便便于揭示示量变、质变现现象，了了解心理理发展过过程中比比较稳定定和比较较迅速的的变化时时期；比比较容易易发现心心理发展展中各事事件之间间的因果果关系。 遗遗传决定定论的观观点包括括心理发发展是由由遗传因因素决定定的；心心理发展展的过程程是遗传传素质的的自然显显现过程程；环境境只能促促进或延延缓遗传传素质的的自我显显现而已已。 环环境决定定论的观观点包括括否认遗遗传在心心理发展展中的作作用；强强调环境境或教育育在心理理发展中中的作用用；心理理发燕尾尾服是由

43、由环境因因素决定定的。 遗传传与环境境在心理理发展中中的作用用可以相相加；可可以相乘乘；并各各自发挥挥着各自自的作用用是二因因素的观观点。 在在遗传和和环境的的关系上上持二因因素论的的代表人人物是施施太伦和和昊伟士士。相互作用用论的观观点有在在心理发发展中，遗遗传与环环境之间间是相互互依存的的关系；它们的的相互作作用受到到个体主主观能动动性的影影响。 图图式从低低级到高高级发展展是通过过同化与与顺应两两种形式式进行的的。皮亚杰划划分儿童童心理发发展阶段段的有前前运算阶阶段、后后运算阶阶段、 处处于前运运算阶段段的儿童童具有泛泛灵论和和自我中中心的特特征。自我中心心指认为为所有人人与自己己都有相

44、相同的感感受，不不能从他他人的角角度看待待问题。 处处于具体体运算阶阶段的儿儿童具有有 获得了了守恒的的概念、思维具具有可逆逆性、可可以进行行逻辑运运算的特特征。 处处于形式式运算阶阶段的儿儿童具有有凭借演演绎推理理等形式式解决抽抽象问题题、其认认知活动动达到抽抽象逻辑辑水平。 处于于他律道道德判断断阶段的的儿童具具有进行行道德判判断时主主要依据据行为的的物质的的后果；进行道道德判断断时不考考虑行为为者的主主要动机机；道德德判断受受儿童自自身以外外的价值值标准所所支配。 在班班杜拉的的社会学学习理论论中，三三元交互互论决定定论的三三元指的的是环境境影响、行为、人的内内部因素素。 维维果斯基基认

45、为心心理机能能转化到到高级心心理机能能的标志志有心理理活动的的随意机机能；心心理活动动的概括括机能；形成新新质的心心理结构构；心理理活动的的个性化化。 在在柯尔伯伯格的道道德发展展理论中中，相对对论者的的快乐主主义定向向阶段表表现：在在进行道道德判断断时开始始比较行行为和个个人的关关系；认认为每个个人都 有自己己的意图图和需要要。 婴婴儿动作作的发展展始于新新生儿的的无条件件反射；婴儿动动作发燕燕尾服受受生物成成熟的程程序化制制约；婴婴儿动作作发展受受环境的的影响；没有动动作，婴婴儿心理理就无从从发展。 婴婴儿动作作发展对对心理发发展的意意义有：动作发发展是心心理发展展的源泉泉或前提提；婴儿儿

46、动作是是心理发发展的外外部表现现；婴儿儿动作发发展促进进了空间间认知的的发展；婴儿动动作发展展促进了了社会交交往能力力的发展展。 婴婴儿动作作发展的的规律包包括从整整体动作作向分化化动作发发展；从从不随意意动作向向随意动动作发展展。婴儿动作作发展遵遵循的原原则包括括头尾原原则；近近远原则则；大小小原则。 婴婴儿的主主要动作作是指手手的抓握握运作；独立动动作。手的抓握握动作发发展的重重点包括括五指分分化；手手眼协调调。 手手的抓握握动作发发展的意意义有抓抓握动作作是婴儿儿主动探探索和认认知周围围事物的的表现；为知觉觉发展奠奠定基础础；促进进语言的的发展。 独独立行走走的意义义有婴儿儿的躯体体移动从从被动转转为主动动，使活活动具有有一定的的主动性性；主动动行走可可以扩大大认知范范围；增增加了与与周围人人的交往往机会。 习习惯化范范式包括括习惯化化；去习习惯化。婴儿直觉觉行动思思维的主主要特点点包括直直观性和和行动性性；间接接性和概概括性；缺乏对对行动结结果的预预见性和和计划性性；思维维的狭隘隘性。 言言语发燕燕尾服的的后天学学习理论论的代表表人物是是斯金纳纳；班杜杜拉。言语发展展的后天天学派有有强化说说；社会会学习说说。 不不安全依依恋包括括回避型型依恋；反抗型型依恋。哈特把婴婴儿自我我意识发发展划分分主体我我和客体体我。 母亲亲教养行行